项目管理总结终极修正必过版(extremely)
项目管理总结报告范文5篇
项目管理总结报告范文5篇运用各种相关技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。
这里给大家分享一些关于项目管理总结报告范文，供大家参考。
项目管理总结报告范文1一、负责区域的销售业绩回顾与分析业绩回顾1、整年度总现金回款__多万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。
直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差;c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在__已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于__年11月份决定以金乡为核心运作__市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，__年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
关于项目管理的总结6篇
关于项目管理的总结6篇关于项目管理的总结 (1) 恪尽职守，认真作好本职工作。
20xx年，中心全面推行项目管理。
保障项目管理系统的正常运行，对系统进行全面学习和梳理，是我的岗位职责。
系统运行一年来，较好的完成了系统的维护工作任务，确保了系统数据的完整、真实、及时更新。
一是对系统各项卡片的核对。
包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。
二是及时发现系统问题，解决问题。
在系统运行过程中，实时观察数据变化，通过细心观察，查找出了存在的问题。
能够解决的认真做好记录工作，不能解决的及时与软件开发部门沟通，需求解决的方法。
三是不断完善系统数据。
项目管理运行中，数据录入存在差异，如收支类项目，对应的项目是否正确，经过不断沟通和探讨，确定了此类项目的收支一致性。
通过不断完善此类问题，起到了对系统数据的更进一步的完整。
项目管理人员工作总由提供!关于项目管理的总结 (2) 今天是我来工作整整一年时间了，在这一年中我学到了很多一技之长的知识，也让我明白了从一个金融行业职位，变成了在工程上担任项目管理这一职。
一开始我对工程管理这块的确很迷茫，从没想过自己会从事这个行业，慢慢的自己摸索着管理理念，随着项目不断发展壮大，我不仅对工程管理能力得到了全面的提升，并且在团队协作和沟通有了深层次的认识;我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开的。
展望20xx年是机遇和挑战并存的一年，我将继续团结在公司领导核心周围，努力工作，艰苦奋斗，为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
20xx年即将接近尾声了，回首20xx年，三期项目全面面临竣工，项目上的工作重点也从三期转入五期。
根据项目部继续安排我留在五期进行工程项目管理工作，在经过短暂的一年之后，马上进入自己的角色。
首先根据领导要求，主要完成以下五方面的工作：一、专业基础方面按照部门安排，结合专业实际特点，制定了专业的日常维护计划，建立了专业的工作常识，并收集大量有关消防工程方面的资料。
PMP项目管理知识点总结
会议
项目沟通管理
10.1规划沟通管理
专家判断
沟通需求分析
沟通技术
信息交换和协作的常见方法包括对话、会议、书面文件、数据库、社交媒体和网站
沟通模型
编码-解码-反馈
沟通方法
互动沟通
实时多向信息交换
推式沟通
特定接收方
拉式沟通
大量复杂信息或大量信息受众
人际关系与团队技能
沟通风格评估
先开展相关方参与度评估，常用于不支持项目的相关方
专家判断
类比估算
使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术，在项目详细信息不足时，就经常使用类比估算来估算项目持续时间。
参数估算
基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术，参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。
三点估算
最可能最乐观最悲观tE = (tO + tM + tP) / 3
人际关系与团队技能
引导
风险分类
数据表现
概率和影响矩阵
把每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响映射起来的表格
层级图
如果使用了两个以上的参数对风险进行分类，那就不能使用概率和影响矩阵，而需要使用其他图形，例如气泡图、
会议
11.4实施定量风险分析
专家判断
数据收集
访谈
人际关系与团队技能
引导
不确定性表现方式
思维导图
可以有助于快速收集项目质量要求、制约因素、依赖关系和联系
测试与检查的规划
项目经理和项目团队决定如何测试或检查产品、可交付成果或服务
会议
以召开规划会议来制定质量管理计划。
项目管理工作总结精编版(4篇)
项目管理工作总结精编版本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮忙和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中经过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了必须的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象，提高自身素质二、强化职能，做好服务工作工作中，我注重把自我融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有必须距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
1、入门阶段年初接手了____项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。
可是本着公司领导：“火线入党，在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮忙和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的经过验收。
经过在现场的实践积累了不少的经验。
期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
《项目管理》知识点总结
项目管理知识点总结项目：为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织的开展一系列非重复性的活动特点：一次性、唯一性、多目标性、生命周期性项目与企业发展：企业发展的契机是成功运作项目，一个项目运作成功后，会给企业带来新的发展机遇。
两者是一种互动关系项目利益相关者：客户、项目发起人、项目经理、被委托人或承约商、供应商、分包商PMBOK九大内容体系：项目范围管理、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险、采购1）项目范围管理：指在项目过程中所展开的项目目标的计划、安排、界定、控制和变更等方面的管理工作。
目的是要在项目开始时能很好地界定项目的范围，并在项目实施中很好地控制项目范围，从而确保项目的成功。
2）项目时间管理：指在整个项目管理中为确保项目按既定的时间得以完成而开展的一项专门的项目管理工作。
目的是要通过做好项目进度的计划与安排和项目工期的监督与控制等管理工作，确保项目能按时完成。
3）项目成本管理：指为确保项目能够以最小的项目成本去实现较大项目价值而展开的专项管理工作。
目的是科学正确地确定项目的成本和价值和及时有效地控制项目的成本与价值，从而确保项目成本和价值符合项目预算和要求。
主要内容包括：项目资源计划、项目成本估算、项目成本预算、项目成本监控和项目成本变更等。
4）项目质量管理：是在项目管理中为确保项目产出物的品质和项目工作的质量所展开的一种项目专项管理工作。
主要内容：项目产出物和项目工作质量的计划、质量保障和质量监控等。
5）项目集成管理：是在项目管理过程中为确保各种工作能够很好地协调与配合而展开的一种整体性、综合性和集成性的项目管理工作。
6）项目人力资源管理：是在项目的管理过程中为确保有效利用项目所涉及的人力资源而开展的一种项目专项管理工作。
主要任务是对于为项目贡献自己的聪明才智和真知灼见的人才进行必要的管理。
7）项目的沟通管理：指为确保及时有效地生成、收集、存储、处理和使用项目信息和合理地进行项目相关利益主体之间的信息沟通而展开的项目专项管理。
项目管理心得6篇
项目管理心得6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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项目报告的工作心得(精选10篇)
项目报告的工作心得(精选10篇)项目报告的工作心得篇1从一个小小的业务员到今天的项目经理，中间的付出是别人无法理解的。
在这段时间的工作中，我一直努力工作，踏实认真的完成了各项工作，一步一个脚印的做好每一件事情，为了以后能够更好的工作，我制定了如下工作总结：回顾__年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司__年工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。
主要情况汇报如下:一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。
本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。
需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。
在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。
在__年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180%，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105%。
其中作为项目经理a角完成业务5笔，金额688 万元，作为项目经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参与完成的项目共计18笔，业务量总额3612万元。
上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。
__年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升。
本人在2010年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。
年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及之策》在《__担保》杂志上发表，受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定，担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入，从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。
项目质量管理总结(优秀5篇)
项目质量管理总结(优秀5篇)项目质量管理总结篇1项目质量管理是一项复杂而又关键的任务，它涉及到在规定的时间和预算内完成高质量的工作。
下面是我对项目质量管理的总结。
1.项目背景我们团队承接了一个重要的软件开发项目，客户对项目的质量要求非常高。
项目的目标是开发一款全新的客户管理软件，旨在提高客户满意度和忠诚度。
2.目标项目的目标是确保最终交付的软件达到高质量标准，同时满足客户的需求。
3.方法我们采用了敏捷开发方法，结合瀑布模型和敏捷测试方法，对项目进行精细化管理。
同时，我们利用现有的质量管理工具，如Jira、Confluence和Trello，来跟踪项目进度和质量管理。
4.过程我们制定了详细的项目计划，包括需求分析、设计、编码、测试和部署等阶段。
在每个阶段，我们都进行了严格的审查和评估，以确保达到预期的质量标准。
5.成果经过团队的共同努力，我们成功地按时交付了高质量的软件。
客户对软件的质量非常满意，并表示将会继续与我们合作。
此外，我们的团队也积累了丰富的项目质量管理经验，为未来的项目提供了宝贵的经验。
6.经验教训在项目执行过程中，我们遇到了一些问题，如需求变更频繁、开发人员沟通不畅等。
这些问题都影响了项目的进度和质量。
通过这次项目，我们吸取了以下经验教训：7.总结通过这次项目质量管理，我们成功地完成了高质量的软件交付，客户对软件的质量非常满意。
同时，我们也积累了丰富的经验教训，为未来的项目提供了宝贵的经验。
在未来的项目中，我们将继续改进项目管理方法，提高项目质量，为客户提供更好的服务。
项目质量管理总结篇2项目质量管理总结：在过去的一个月里，我们团队对项目质量管理工作进行了全面的总结和评估。
在这次总结中，我们将重点放在项目质量管理的主要方面，包括项目启动、质量管理计划、质量保证、质量改进等方面。
首先，我们回顾了项目启动的过程。
在这个阶段，我们明确了项目的目标和范围，并制定了详细的项目计划和时间表。
在质量管理计划的制定方面，我们充分考虑了项目特点和可能遇到的风险，并制定了相应的质量标准和检查点。
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第一章．项目管理的发展1.工程领域的大量实践活动极大的推动乐项目管理的发展，首先是传统的项目和项目管理的概念，主要起源于建筑行业。
2.项目管理是一种特别适用于那些责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。
3.项目管理科学发展的特点：项目管理的全球化发展、多元化发展、专业化发展。
4.项目管理知识体系PMBOK的概念是在项目管理科学和专业发展进程中由美国的项目管理协会PMI首先提出来的，这一术语是指项目管理专业领域中的知识总和。
5.当前国际上最具有代表性和权威行的项目管理组织是国际项目管理协会IPMA和美国项目管理协会PMI(IPMA—IPMP,PMI—PMP)。
6.我国项目管理的发展最早起源于20实际60年代华罗庚推广“统筹法”的结果，现代项目管理学科的形成就是由于统筹法的应用而逐渐形成的。
90年代在西北工业大学等单位的倡导下成立了我国第一个跨学科的项目管理专业学术组织---中国项目管理研究委员会。
7.中国优选统筹法与经济数学研究会项目管理研究委员会（PMRC），PMRC的成立是中国项目管理科学体系考试走向成熟的标志。
8.PMI的PMP，认证的是美国的PMBOK。
IPMA的IPMA，认证标准ICB。
9.IPMA与PMP的主要不同认：1）证体系不同·PMP是PMP推广的证书体系只有一个级别；IPMP是由IPMA 在其会员国之间推广的一个国际证书，目前有四十多个国家认可分为四级。
2）认证标准不同·PMP的考核标准是PMBOK；IPMP考核标准是ICB。
3）考核方式不同·PMP注重知识考核申请时对经验有一定要求；IPMP是一种能力考核。
4）运作方式不同·PMP是PMI独立运作；PMP是由加入IPMA的会员国项目管理组织运作。
10.波音公司总结出项目管理里最终会的成功的主要因素，包括以下几个方面：方法切实可行；管理过程严格科学；实施过程的有效分析；在项目管理过程中，周围环境能团购提供必须的支持同时资源充足；客户、供应商、管理层和团队成员对于项目有相应的承诺。
11.成功项目管理的基本原理：结构化分解；注重结果；通过分解结构对结果进行平衡；协商合作协议，以此组织项目；清晰简单的报告结构。
第二章项目与项目管理1.作业定义：连续不断周而复始的活动，项目定义：临时性一次性的活动。
PMBOK对于项目的定义：项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所做的一次性努力。
2.项目管理的特征：项目的临时性、目标的明确性、整体性。
3.项目的属性：唯一性、一次性、多目标属性、生存周期属性、相互依赖属性、冲突属性。
4.项目分为：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。
5.利益相关者：积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们还会对项目大的目标和结果施加影响。
6.美国项目管理协会（PMI）对项目管理的定义：把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动中，以达到项目的要求。
项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控、守卫等管理过程来进行的。
项目经理是实现项目目标的个人。
管理一个项目包括：识别要求；确定清楚而又能够实现的目标；权衡质量、范围、时间和费用方面互不相让的要求；使技术规定说明书、计划和方法适合于各种利益相关者的不同需求和期望。
综上所述我们认为：项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
7.项目与作业的不同点：项目是独一无二的，作业是重复进行的；项目存在于一个有限的时间内，而作业运作于一二长期的稳定的环境中；项目所导致的是对事物产生一些根本性的变革、改观，而作业所带来的是改良型的渐变性的改变；由于革命性的变革，使项目必然处于不平衡状态，而作业总是强调出于平衡状态；由于不平衡的产生，项目经理所考虑的是关键化解和分散问题，而作业经理的目标是通过平衡矛盾的指标来保持平衡；项目聘用的是短期人员，而作业则是建立稳定的队伍。
两者比较主要的区别体现在：管理对象不同（独特项目，日常运营）、管理方法不同（专门方法，通用方法）、管理周期不同（短暂的，相对长远的）第三章项目组织与项目团队1.常见的项目组织形式有职能式项目组织、项目式项目组织、矩阵式项目组织。
2.矩阵式项目组织的特点是将按照职能划分的纵向部门与按照项目划分的横向部门结合起来，构成类似矩阵的管理系统。
3．矩阵式分为：强矩阵组织形式，资源均由职能部门所有和控制，每个项目经理根据需求向职能部门借用资源；弱矩阵组织形式，基本上保留了职能式组织的主要特征，建立了相对明确的项目实施班子，项目实施班子有各职能部门人员所组成，但并未明确对项目目标负责的项目经理，即使有项目经理也只不过是一个项目协调的角色。
平衡矩阵组织形式，与弱矩阵去呗是在项目实施班子中任命一名对项目负责的管理者，项目经历被赋予完成项目任务所应有的职权和责任。
4.团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法且以此自我约束。
5.项目团队：就是为适应项目的实施及有效而建立的团队。
项目团队一般的职责是：项目计划、组织指挥、协调、控制，项目组织要对项目的范围费用、时间、质量风险、人力资源和沟通等进行多方面管理。
6.项目团队的发展阶段：组建阶段、磨合阶段、正轨阶段、成效阶段、解散阶段。
7.项目团队的建设：项目团队可以要求团队成员在项目过程期间，被安排在同一个办公环境下进行工作，当团队成员被安排到一起时，他们就有机会走到彼此的办公室或工作区域进行交谈。
谈论未必围绕工作。
第四章项目管理体系框架1．美国项目管理协会PMI的PMBOK和OPM3；英国的PRINCE2、IPMA的ICB3.0、PMRC的C-PMBOK以及ISO100062.项目管理知识体系（PMBOK）是由美国项目管理协会提出。
3.中国项目管理知识体系 C-PMBOK 是由中国项目管理研究委员会提出。
C-PMBOK的主要特色有：采用了模块化组合结构，便于知识按需组合，以生命周期为主线，体现了中国项目管理的特色。
4.中国项目管理内容特色：企业项目管理（EPM）作为一个重要的组成部分纳入到C-PMBOK；加强了“项目前期论证”的相关内容；加强了“项目后评价”的内容，基于“以客户文中心”的需要，促使项目管理人员对项目实施过程进行总结。
5.美国PMI的OPM34项目管理成熟度模型是描述组织如何提高或获得竞争能力的过程和框架，OPM3定义：评估组织通过管理单个项目和项目组合来实施自己战略目标的能力的方法，也是帮助组织提高市场竞争力的方法。
6.项目管理的五个过程：开始过程，计划过程，执行过程，控制过程，结束过程。
7.项目管理的九大知识体系：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人口力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
第五章项目管理核心技术1.需求识别是企业的行为，而需求建议书是顾客的行为。
2.项目论证的主要方法：（1）现金流量法：资金时间价值。
资金数额在特定利率条件下，对时间指数的变化关系称之为资金时间价值。
资金时间价值受到资金投入量、己投入方式和利息计算方式三个因素的影响。
资金时间价值的三个基本参量有：现值、终值、年值。
（2）静态评价法：不考虑资金时间价值的分析方法。
两个指标：投资收益率（越大越好），投资回收期（越小越好）。
评价原则：收益率越大或回收期越小，经济效益越好，二者成倒数关系。
（3）动态评价法：净现值法、内部收益率法、动态投资回收期法。
（4）不确定性分析：盈亏平衡分析，PQ=F+VQ；保本价格BEP=F/Q+V；敏感性分析是论证方案中一个或多个方案变化时，对整个项目经济指标所带来的变化程度的预测分析；概率分析，利用各种因素发生某种比率的概率，并以概率为中介进行的不确定性分析。
3.项目总体目标的描述通常包括：工作范围，即可交付成果；进度计划，说明实施项目的周期开始即完成时间；成本，说明项目完成的总成本。
4.确定项目范围的作用：提高费用实践资源估算的准确性，确定进度测量和终值的基准，有助于清除的分配责任。
5.项目范围分解WBS---工作分解结构；基于功能的分解结构、基于成果的分解结构、基于工作过程的分解结构。
婚礼宴会的工作分解婚礼宴会（如图）6.网络计划的基本形式是计划评审技术PERT和关键线路发CPM，他们主要区别在于CPM仅需要一个确定的工作时间，而PERT需要工作的三个时间估计：乐观时间a、最可能时间m、悲观时间b，然后按照β分布计算期望实践t。
7.网络计划中，用箭头和圈圈来表示一项计划工作之间关系的网络图称之为网络计划图，网络计划图的要素有：工作、事项、线路。
工作是指在一个项目中任何一个可以定义名称、独立存在、需要一定时间或资源完成的活动或任务，用箭线表示。
事项是指每一项工作的开始时刻结束时刻。
这种紧前工序、紧后工序的结束和开始时间标志，用圈圈来表示。
线路是指从整体上对网络图加以认识，它是从网络图的起始事项开始，顺着箭头方向连续不断地到达终止事项为止，中间由一系列首尾相连的事项和箭线所组成的通道。
8.费用预算的结果是获得费用基线，主要形式有：费用负荷图是用柱状图的形式描述表达项目生存周期内费用的需求状况，通过该图能够清晰直观地反映项目执行期间每一时间对费用的需求。
费用累计曲线（S曲线）是反应了项目生存周期内截止至任何一时刻项目总费用支出的情况，是项目费用控制和整体进度控制的基础。
9．采购方式分为招标采购和非招标采购，其中招标采购分为无限竞争性的公开招标和有限竞争性的邀请招标；非招标采购分为询价采购、直接采购、定向采购。
10.影响项目变更的因素：项目的生存周期、项目的组织、项目经理的素质、外部因素、其他因素。
11.项目变更的类型：顾客引起的变更、项目团队引起的变更、项目经理引发的变更、计划不完善引起的变更、不可预见事件引起的变更。
第六章项目管理支撑技术项目沟通项目HSE管理1.项目沟通总量的计算公式 N(N-1)/2其中N表示利益相关者人数2.项目HSE管理 H---健康管理 S---安全管理 E----环境管理1。