外科医疗质量考核标准
医院外科考核标准
医院外科考核标准
医院外科考核标准是评估外科医生综合能力的一种工具，其目的是确保医生具备足够的知识、技能和判断能力来提供高质量的外科手术和患者护理。
医院外科考核标准一般包括以下内容：
1. 专业知识和医学理论知识评估：考核医生是否掌握外科学的基本理论和最新的研究进展，是否了解各种常见外科手术的操作步骤和注意事项。
2. 手术技能评估：评估医生的手术技术是否熟练，包括手术操作的准确性、熟练度和速度等。
还要评估医生处理手术中出现的意外情况的能力和应对策略。
3. 术前和术后护理评估：评估医生对患者术前和术后护理的了解和操作能力，包括患者预准备、手术环境准备、术后伤口护理和疼痛管理等。
4. 术后并发症处理评估：评估医生在手术后可能出现的并发症处理方面的能力，包括意外出血、感染和伤口裂开等。
5. 团队合作和沟通评估：考核医生与其他医疗团队成员的沟通和协作能力，是否能顺利地与护士、麻醉师和其他外科医生进行合作。
6. 决策能力评估：评估医生在紧急情况下的决策能力，是否能做出正确的诊断和治疗决策。
7. 患者满意度评估：收集患者对医生和医疗团队的满意度反馈，以评估医生的服务质量和患者关怀能力。
医院外科考核标准的制定应该结合医院的实际情况和外科医生的特点而定，并定期进行评估和更新。
通过这些考核标准的使用，可以提高医生的专业水平和技能，确保外科手术的安全和质量，提高患者的满意度。
普通外科医疗质量评价体系与考核标准
3
2、科室有专业技术人员继续教育的培训计划和实施目标。
无科室继续教育培训目标和实施目标的酌情扣分。
4
3、每年对本科室专业技术人员的专科技术、科研、继续教育进行考评。
未进行考评的不得分。
4
6、科主任/学科带头人的专业技术水平领先。
1、科主任/学科带头人具备承担省级以上（含省级）继续教育项目或科研的能力。
无诊疗路径的不得分，诊疗秩序混乱的不得分。
10
2、执行临床路径的过程中必须遵循相应医疗原则，特别是核心制度必须落实。
1）交接班制度：实行晨交班制，每日应有值班医师与当班医师对病区患者进行交接，并有记录。危重病人以及当日手术后病人应实行床旁交班。
2）查房制度：入院2小时内应有住院医师查房，48小时内应有主治医师查房，72小时内应有副主任及以上职称医师查房；住院医师随时查看病人，主治医师上下午各查看一次，危重病人随时查看。副主任以上职称医师每周至少查房一次。住院总医师执行夜查房。周末应有主治医师及以上职称医师查房，节假日应有副主任医师及以上职称医师查房。
200
1、由具备执业资质的医师、护士，按照制度、程序与病情评估结果为患者提供规范的服务。
1、病区执行三级医师负责制度。
未执行三级医师负责制度不得分。
10
2、普通患者入院后由当班医师和护士接诊，并根据病人病情确定初步诊疗和护理计划，并在2小时内执行。
未在规定时间内执行的酌情扣分。
10
3、危急重病人入院后当班医师和护士立即进行初步评估，立刻通知上级医师到达现场处置病人，确定初步诊疗方案，并立即执行。
未能落实相应核心制度的，视其情况发现一条未执行则该项不得分，对核心制度落实不到位的，视其情况酌情扣分。
医疗质量考评标准.(手术科室、非手术手科室)
禹州市中心医院医疗质量管理持续改进考核标准(手术科室)
评价项目 分值 评价内容与评分依据 说明；1、考核总分数为100分。 2、各项扣分均上不封顶，下不保底。 考评办法与扣分标准
考核得分
考核得分 考评办法与扣分标准 2、药占比超过1％扣10分，按医院 (2012)12号文件药占比控制指标核算 3：用药不合理扣3分、抗生素使用率每高 1％扣1分。
1.查运行病历缺一项扣2分。
2.缺一项扣2分。 1、达不到不得分 2：降低1％扣1分 3：降低1％扣1分 4：降低1％扣1分 5、超过0、1天扣1分 6、超过0、1天扣1分 7、不达标扣5分 8、不达标扣5分 9、不达标扣2分 10、不达标扣2分 11、不达标扣2分 1、不达标扣2分 2：降低1％扣1分。 3：降低1％扣2分。 4：降低1％扣2分。 1、不达标扣2分 2：降低1％扣1分 3：超过标准不得分。
禹州市中心医院医疗质量管理持续改进考核标准(手术科室)
评价项目 分值 10 分 评价内容与评分依据 考评办法与扣分标准
考核得分
1：全员掌握医疗核心制度并认真执行。各临床科室每月进行“核心 1：无培训考核不得分，随机抽查，一人 制度”培训、考核一次、并有记录。 未掌握扣5分，掌握不全，缺一项扣2分。 2：无记录或每少一次扣5分，未执行核心 制度每次每项扣5分，记录不规范每项每 次扣2分。 3：记录内容不规范扣2分，缺项一处扣1 分，相关记录一处不合要求扣1分，一项 制度不落实扣5分。 4：一份空白病历扣2分，重大缺项每项一 次扣10分，其它缺项每次扣5分，一般缺 项每次扣2分，（抢救记录，手术记录） 1人掌握不全扣2分，科内有急危重病人及 特殊病人未及时上报每天扣2分。 1：无培训、无考核不得分，掌握不全每 次扣2分。
外科医疗质量考核评分表
科别：外科检查日期：年月日
质量项目指标
分值得分
扣分理由
1．病床使用率>60％。
5
2．平均住院日≤12天。
5
3．危重患者抢救成功率>84％。
5
4．病房三日确诊率≥90％。
5．出入院诊断符合率≥95％。
5
6．手术前后诊断符合率≥90％。
5
7．死亡病历100％讨论(死后1周内)。
5
5
16．秆内病历质控。
5
17．传染病登记漏报率0。
5
18．三基及技术操作考核合格率100％(80分以上为合格)。
5
19．医疗差错和事故登记、上报率为100％。
5
20．无责任事故。
5
检查人：
评分标准：1.不达标准该项不得分。2.达标项目按该得分比率计分。3.第18项在本考核年度第四季度考核。4.非数量指标以不定期检查计分
8．院内感染率≤8％。
5
9．住院病案甲级率≥90％(无丙级病历)。
5
10．各种申请早合格率90％。
5
11．无菌手术切口感染率≤0．5％。
5
12．无菌手术切口甲级愈合率≥97％。
5
13．三级医师查房制度健全并坚持执行。
5
14．单病种治愈好转率>平均值(省同级均值)。
5
15．单病种病死率<平均值(省同级均值)。
手术科室医疗质量考核评分标准
疑难危重
病例讨论
5
普通病人入院1周、危重病人入院3天内不能确诊或疗效不确切的病例，应及时组织讨论，并有讨论记录，讨论记录应符合规范。
每降低1个百分点扣0.5分
培训
5
科室每月组织1次业务学习，每季度医院组织1次三基三严考核，合格率100％（含补考）；科室成立由科主任担任组长的领导小组，制定培训计划，建立平时培训考核登记本。扣3分，无组织扣3分，无记录扣2分，无培训计划及登记表扣3分。
2、如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。
3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。
4、总分为200分，实际得分为（总分÷2 ）×100%。
对中、大手术要有术前讨论意见（对术前诊断、手术适应证、手术方式、麻醉方式、输血选择、预防性应用抗菌药物等进行认真讨论并做好记录），术前要有术者查房记录，择期手术术前有麻醉师查看病人的意见记录，完成术前小结，完成常规的术前准备及必要的辅助检查。高风险手术须履行审批手续；手术病人必须有安全核查表和风险评估表。术后首次病程记录在术后即时完成，术者（或一助）24小时内规范完成手术记录、有签名、有记录时间，术前各种知情同意书内容完善、签名符合规定。
医疗
规章
制度
医疗安全
制度
5
发现差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上报医教部，发生医疗纠纷苗头力争在科内及时处理；上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医教部处理；杜绝医疗事故的发生。有创诊疗须实施告知同意。
查差错登记本，如差错未登记或未上报一起扣2分；有小纠纷或纠纷苗头处理不及时扣5分，发现有效投诉且不配合医教部处理医疗纠纷一起扣5分，发生大差错、医疗事故的科室扣8分，有创诊疗未实施告知同意扣2分。
泌尿外科医疗质量评价体系与考核标准--
分，扣完为止。
2
2、本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关 规章制度。重点是《中华人民共和国执业医师 法》《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗 事故处理条例》、《医院工作制度》、《突发公共 卫生事件应急条例》、《医疗废物管理条例》、 《护士条例》，以及《抗菌药物临床应用指导 原则》、《处方管理办法》、《医师外岀会诊管理 办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《医 院感染管理办法》。
泌尿外科医疗质量评价体系与考核标准
（满分
评价指标
评价要点
评价方法
分值
一、科室管理（50分）
1、严格执行医疗卫 生管理法律、法规和 规章。
1、尢非卫生技术人员从事诊疗沽动。
使用非卫生技术人员从事诊疗活动的，当
月质控考评为零分。
1
2、所有在科室执业的医师、护士均已注册。
有一名执业的医师或护士未注册的，当月
一旦发现不合理行为，不得分。
5
5、做好等待就诊病人出现病情变化的抢救方 案和急救措施（有突发意外紧急情况的处理预 案及完整抢救物品配备）。
无相应预案及措施不得分。
15
6、畐雋以上职称门诊所占比例》60%。
未达比例者不得分。
5
7、在病人外岀检查未归时， 医生不能擅自离岗。:
发现医师擅自离岗者不得分。
10
每月随机抽查医护人员一至两名，不熟悉
相关制度者，酌情扣分。
2
3、医务人员严格遵 守医疗卫生管理法 律、法规、规章、诊 疗护理规范和常规。
1、医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其 执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗 护理规范和常规。
普外科医疗质量评价体系与考核标准
普外科医疗质量评价体系与考核标准1. 引言在现代医疗体系中，普外科（普通外科）扮演着非常重要的角色。
普外科覆盖了许多常见的外科手术，如割除肿瘤、疝气修补、阑尾切除等。
为了确保患者的安全和手术质量，建立一个科学有效的医疗质量评价体系以及相应的考核标准非常必要。
2. 医疗质量评价体系2.1 医疗质量评价体系的概念医疗质量评价体系是指用于评估医疗机构及其医务人员医疗行为合理性、技术规范性和服务质量的一种管理工具。
它通过对医疗过程、结果以及患者反馈等多个方面进行评估，从而确定评价指标，进行全面客观的医疗质量评价。
2.2 医疗质量评价体系的构成一个完善的医疗质量评价体系应包括以下几个方面的内容：2.2.1 结构评价结构评价主要关注医疗机构内部的基础设施、设备、人员组成、专业能力等方面。
例如，普外科的结构评价将包括手术室设备的先进程度、医生的资质和专业知识等。
2.2.2 过程评价过程评价关注医疗行为和治疗流程是否符合规范，体现了医生的操作技能和对治疗规范的掌握程度。
在普外科中，过程评价将包括手术前的准备工作、手术操作的规范性以及术后的护理等。
2.2.3 结果评价结果评价关注手术的疗效和术后患者的生存状况。
在普外科中，结果评价将包括手术切口感染率、术后并发症的发生率以及手术后患者的生活质量等。
2.2.4 患者反馈评价患者反馈评价体现了医疗服务的满意度以及患者在医疗过程中的体验。
医疗机构可以通过患者的满意度问卷调查、投诉和建议等方式进行评价。
3. 考核标准为了保证医疗质量的提升，制定相应的考核标准非常重要。
针对普外科医疗质量的考核标准，可以从以下几个方面进行设定：3.1 术前准备的标准化术前准备是手术成功的重要环节之一。
制定术前准备的标准化要求，包括患者的全面体检、术前照片和影像学检查等，并制定相应的操作指南。
3.2 手术操作规范普外科手术操作的规范性对手术的安全和质量至关重要。
医疗机构应制定手术操作规范和术中注意事项，对医务人员进行培训和考核，确保手术操作的规范化。
医疗质量考核细则外科系统
7、科室有明确需要报告审批得手术目录；科室医师知晓重大手术（包括急诊情况下）报告审批管理与流程；科室医师按照重大手术（包括急诊情况下）报告审批管理制度上报审批。
1.科室无明确需要报告审批得手术目录；1
2.抽查值班医师不知晓本科室需要报告审批得手术目录、重大手术（包括急诊情况下）报告审批管理与流程；1
3．有医疗质量与安全工作制度并落实1分
4．有医疗质量与安全管理得各项工作记录，检查相关工作记录与文字材料2分
3
2、科主任对科室医疗质量与安全进行定期检查，并召开会议，提出改进措施；对科室质量与安全指标进行资料收集与分析。
1、检查相关记录，要求科室质控小组每个月对本科室进行不少于一次得质量与安全检查，2分
2、未落实“临床诊疗指南” 2分
3、缺“临床技术操作规范” 1分
4、未落实“临床技术操作规范” 2分
5、缺少“指南”与“规范”内容培训记录1分
二、抗菌药物管理、急救药品管理及合理安全用药（18）
2
1.将抗菌药物应用管理作为本科医疗质量管理得重要内容；设定本科抗菌药物应用控制执行指标，落实到人；
1、未纳入本科医疗质量管理得重要内容1分
3、科室未列出告知项目目录1
4、未维护与尊重患者得权益1
病
历
质
量
（24）
10
1、运行病历按照医院病历书写规范及时、规范书写，要求病历质量甲级率»90，不得出现丙级病历；
1、运行病历质量甲级率小于90%每降低5个百分点扣1分；
2、出现丙级病历扣10分。
10
2.病历归档前科室应完成病历质量评定，病历质量评定低于90分得不得存档；要求病历质量甲级率»90，不得出现丙级病历；
2、召开会议对相关控制指标进行分析，提出整改意见并在全科进行通报。1分
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外一科医疗质量考核标准
为加强医疗质量，认真落实首诊负责等十三项医疗核心制度，更好地对医疗环节质量进行控制，促进我院医疗质量稳步提高，保障医疗安全，经医院医疗质量管理委员会讨论决定，特制定本考核标准。
备注：
一、医疗质量单项否决说明：
1、有医疗纠纷、医疗事故的
2、有医疗服务投诉的
3、有与病人吵架、扯皮、打架或工作时间与工作人员吵架、打架的
4、有不协调科室内外行为的
5、有对医院、科室声誉造成不良影响的
6、有3次以上医疗质量缺陷或存在问题不予整改的
发生上述行为的科室或个人，经查实在的，一律实行医疗质量单项否决，不得参与本年度年终先进个人、科室的评选。
二、考核说明：
1、所有考核情况均应及时由医院质量检查小组当月及时兑现，同时在内网上通报
2、所有考核情况纳入个人、科室年终考核评价
3、对有疑问的考核结果，被考核人有申诉的权利，经医院质量管理委员会讨论认定合理的可免于处罚，并在内网上通报更正
4、所有涉及个人或科室的考核，只能由受处罚人员或科室承担，杜绝在科室内部进行二次分担
5、罚金由医疗质量管理小组汇总后交财务科从个人、科室的相应绩效中扣除
6、本办法适用于医疗质量检查小组检查时所有被检查对象
7、本办法未提到的其他违规事项，参照医院相关规章制度执行
三、丙级病历标准：1、首页空白2、无入院记录、病程记录3、抢救病人无抢救记录4、无麻醉记录单5、无手术记录6、无出院记录7、死亡病人无死亡记录8、24小时内出院的无24小时出入院记录9、在病历中模仿或代替他人签名10、篡改、伪造病历11、违规涂改病历12、同一份病历出现2项(含2项)以上单项否决的乙级病历视为丙级病历。
四、乙级病历标准：1、出院诊断填写错误或漏填2、血型填写错误3、手术操作名称错
填4、由实习医师代替住院医师书写入院记录5、未取得执业医师资格证书和注册证书的住院医师书写的入院记录无上级医师审签6、未在规定时限完成入院记录（24小时）、首次病程记录（8小时）、手术记录（24小时）、再入院记录（24小时）、抢救记录（6小时）等7、首次病程录无诊断依据、鉴别诊断、诊疗计划8、入院48小时无主治医师首次查房记录（应单独写一行：xxx主治医师查房记录）9、危重、疑难、病重病人无科主任或主任医师、副主任医师查房记录10、病危病重患者病情变化未按要求随时记录（每天至少一次，具体到分钟）11、实习进修医务人员书写的所有病历记录无在本院有资质人员审签12、转科病人未在24小时内完成转入转出记录13、输血病人无输血同意书或未签名14、无特殊检查、特殊治疗同意书15、择期手术无术前小结16、病情较重或较大的手术无术前讨论17、无手术同意书或无签名18、无麻醉同意书或者无签名
19、产科无婴儿出院记录或无新生儿脚印或性别错误20、检验检查单缺失（无住院期
间对诊断及治疗有重要价值的辅助检查报告）21、病历不完整22、无按规定手术应经过审批或授权的记录（按重大手术审批制度、新手术准入制度、手术分级制度规定）。