云计算白皮书
云计算标准化白皮书
云计算标准化白皮书云计算标准化白皮书1- 引言云计算是一种基于网络的计算模式，它提供了资源的共享、灵活的可扩展性和按需使用等特性。
随着云计算技术的发展和应用范围的扩大，标准化成为推动云计算行业发展的重要手段。
本白皮书旨在提供云计算标准化的指导原则、目标和方法，以促进云计算技术的规范化和互操作性，推动云计算行业的健康发展。
2- 云计算概述2-1 云计算定义2-2 云计算的基本特性2-2-1 弹性伸缩2-2-2 按需自助服务2-2-3 共享资源池2-2-4 快速交付与部署3- 云计算标准化的重要性3-1 促进供应商互操作性3-2 安全和隐私保护3-3 降低云计算成本3-4 提高用户体验3-5 加速技术创新4- 云计算标准化现状4-1 各国云计算标准发展概况4-2 国际标准化组织（ISO）云计算标准化工作组4-2-1 ISO/IEC JTC1/SC384-2-2 ISO/IEC JTC1/SC274-2-3 ISO/IEC JTC1/SC27/WG54-3 国内云计算标准化工作组织4-3-1 中国国家标准化管理委员会（SAC）4-3-2 中国云计算标准化技术委员会（TC（T)） 4-3-3 云计算标准化技术委员会各工作组5- 云计算标准化的关键问题5-1 云计算安全标准化5-1-1 数据隐私保护5-1-2 身份认证与访问控制5-1-3 安全监控与审计5-2 云计算服务质量标准化5-2-1 可用性与可靠性5-2-2 响应时间与性能5-2-3 弹性伸缩能力5-3 云计算数据传输与互操作性标准化 5-3-1 数据传输协议5-3-2 数据格式与编码5-3-3 云平台间的互操作性5-4 云计算能源效率标准化5-4-1 资源利用效率5-4-2 能源消耗评估与监控5-4-3 节能技术和最佳实践6- 云计算标准化推进策略6-1 行业组织合作6-2 产学研联合6-3 政府支持与引导6-4 国际合作与交流附件：1- ISO云计算标准清单2- 国内云计算标准化工作进展报告法律名词及注释：1- 云计算：一种基于网络的计算模式，通过共享的资源池提供可用性高、灵活性强、按需使用的计算服务。
云计算安全技术白皮书数据保护身份验证和网络安全策略
云计算安全技术白皮书数据保护身份验证和网络安全策略云计算安全技术白皮书数据保护、身份验证和网络安全策略随着云计算在企业和个人生活中的广泛应用，数据保护、身份验证和网络安全策略变得尤为重要。
本白皮书旨在探讨云计算环境中的安全技术，特别是在数据保护、身份验证和网络安全方面的策略。
一、数据保护数据保护是云计算中的关键问题之一。
在云计算环境中，数据存储和传输面临着各种潜在风险，包括数据泄露、数据损坏和未经授权的访问。
因此，采取适当的数据保护措施至关重要。
1. 数据加密数据加密是保护数据的一种主要手段。
云计算环境中的数据可以分为静态数据和动态数据。
对于静态数据，可以使用加密算法对其进行加密，以确保数据在存储和传输过程中不被窃取。
对于动态数据，可以采用端到端加密技术，保护数据在客户端和云服务提供商之间的传输过程。
2. 数据备份与恢复数据备份和恢复是保障数据完整性和可用性的重要手段。
云计算环境中，应该定期对数据进行备份，并在发生意外情况时能够快速恢复数据。
备份数据应存储在不同的地理位置，以防止因灾难性事件导致的数据丢失。
二、身份验证在云计算环境中，身份验证是保护数据和系统安全的关键环节。
只有经过身份验证的用户才能访问云计算资源和数据。
因此，有效的身份验证机制对于确保系统的安全至关重要。
1. 单因素身份验证传统的单因素身份验证包括使用用户名和密码进行登录。
但是，这种身份验证方式存在安全性较低的问题，容易遭受密码泄露和密码猜测的风险。
对于敏感数据和关键系统，应该采用更加安全的身份验证方式，如多因素身份验证。
2. 多因素身份验证多因素身份验证是指在用户登录过程中使用两个或多个独立的身份验证要素进行验证，如使用密码和指纹、密码和手机验证码等。
通过多因素身份验证，可以提高系统的安全性，有效防止未经授权的访问。
三、网络安全策略在云计算环境中，网络安全策略的制定和执行是确保系统安全的重要措施。
以下是一些常用的网络安全策略：1. 防火墙和入侵检测系统通过设置防火墙和入侵检测系统，可以监控和过滤网络流量，及时发现和阻止潜在的网络攻击。
阿里云计算技术白皮书
阿里云计算技术白皮书阿里云计算技术白皮书
⒈引言
⑴背景介绍
⑵目的和范围
⒉云计算基础概念
⑴云计算定义
⑵云计算的好处
⑶云计算的类型
⑷云计算的架构
⒊阿里云计算平台
⑴阿里云概述
⑵阿里云的特点
⑶阿里云的产品和服务
⒋阿里云计算基础设施
⑴数据中心
⑵服务器
⑶存储
⑷网络
⒌阿里云计算的安全性
⑴防火墙
⑵ IDS/IPS
⑶云安全认证
⒍阿里云计算的可扩展性
⑴弹性计算
⑵自动扩展
⑶负载均衡
⒎阿里云计算的高可用性
⑴多数据中心部署
⑵数据备份与恢复
⑶全球加速
⒏阿里云计算的成本优势
⑴按需付费
⑵价格比较
⑶费用管理工具
⒐阿里云计算的应用场景
⑴企业应用
⑵电子商务
⑶大数据分析
⑷游戏
⒑结论
⑴总结云计算的优势
⑵对阿里云计算的评价
附件：
附件一：阿里云计算平台架构图
附件二：阿里云计算产品价格表
法律名词及注释：
⒈云计算：指一种通过网络提供计算能力、存储空间和服务的技术。
⒉数据中心：指存储大量云计算设备的物理场所，用于存储和处理数据。
⒊防火墙：指一种网络安全系统，用于过滤和阻止未经授权的网络访问。
⒋IDS/IPS：指入侵检测系统和入侵防御系统，用于监测和防御网络攻击。
⒌弹性计算：指根据需求自动调整计算资源的能力。
⒍可扩展性：指系统根据需要增加或减少计算资源的能力。
⒎高可用性：指系统保证在故障发生时仍能提供不间断服务的能力。
⒏按需付费：指用户按实际使用的计算资源付费，避免资源浪费。
云计算白皮书
云计算白皮书云计算白皮书1-引言1-1 背景1-2 目的1-3 范围2-云计算概述2-1 定义和原理2-2 云计算模型2-2-1 公有云2-2-2 私有云2-2-3 混合云2-3 云计算架构2-3-1 虚拟化技术2-3-2 多租户环境2-3-3 弹性伸缩能力2-4 云计算的优势和挑战2-4-1 优势2-4-2 挑战3-云计算服务模型3-1 基础设施即服务（IaaS） 3-1-1 概述3-1-2 主要特点3-1-3 实际应用案例3-2 平台即服务（PaaS）3-2-1 概述3-2-2 主要特点3-2-3 实际应用案例3-3 软件即服务（SaaS）3-3-1 概述3-3-2 主要特点3-3-3 实际应用案例4-云计算的应用领域4-1 企业信息化4-2 大数据与数据分析4-3 物联网4-45-云计算的安全与隐私5-1 安全问题5-1-1 数据保护5-1-2 身份认证和访问控制 5-1-3 网络安全5-2 隐私问题5-2-1 数据隐私5-2-2 用户隐私6-云计算在企业中的部署和管理 6-1 选择合适的云服务提供商 6-2 数据迁移和集成6-3 成本控制和优化6-4 性能监控和故障恢复7-云计算的未来发展趋势7-1 边缘计算7-2 5G和云计算的结合7-3 量子计算7-4 与云计算的融合附件：1-云计算实施计划表2-云计算安全漏洞检测报告法律名词及注释：1-数据保护：指对个人或机构的重要信息进行合法、合理的保护措施，防止泄露、损毁或未经授权的访问。
2-身份认证：确认用户的身份以授权或限制其对系统资源的访问的过程。
3-访问控制：在系统中限制特定用户或用户组对资源的访问权限。
4-边缘计算：通过将计算和数据存储放置在靠近数据发生源头的边缘设备上，提供更快速、安全和可靠的服务。
5-5G：第五代移动通信技术，能够实现更高的速度、更低的延迟和更大的连接密度。
6-量子计算：基于量子力学原理的一种计算方式，具有突破传统计算速度限制的潜力。
云计算发展白皮书
云计算发展白皮书云计算无疑是21世纪最具颠覆性发展力量，它不仅为计算机产业带来了重大改变，而且已经被广泛应用于普通人的日常生活。
今天，我们为此展开了一项全面深入的探索，旨在全面深入地挖掘云计算的发展，并努力推动其未来的发展。
云计算发展白皮书一、简介云计算作为最具潜力的技术之一，在过去几年中取得了显著的发展，推动了信息技术的发展，也带来了重要的、就业和消费机会。
鉴于此，世界各国都正努力通过云计算技术来提升其能力，提高产品创新水平和竞争力。
二、发展历程2012年，谷歌终于将其“Google Compute Engine”的开发这一重量级的“云计算”平台投入使用，开辟了一条技术路线，便于用户管理实时分析和虚拟服务，使开发者可以快速实现应用程序开发和服务交付，可以说，这一刻开启了整个云计算的历史。
2013年，IBM、微软、亚马逊等多家企业都开始积极投入孵化云计算，业内出现各种以SaaS（Software-as-a-Service）、BPaaS（Busines Platform-as-a-Service）、IaaS（Infrastructure-as-a-Service）为核心的云计算符号，并从服务模式上分为公有云、私有云、混合云和社区云，供参考选择。
2014年，国际上开始出现各类技术标准，政府和企业也为宣传其特点和成就做出了努力，当年的亚太经合组织工技会议中，云计算也成为一个重要议题，此外，全球熟悉云计算的技术平台并构建起巨大的基础设施网络也有很多高校、研究机构等学术机构参与其中。
2015年，云计算技术进入社会范围，这可以从建立的多家云计算企业中看出，有运营商和云计算的联合社、位于中国的大型商业兿性企业都愈来愈有市场活力了，2015年，中国云计算平台市场表现出色，多家企业纷纷进入云计算领域。
三、发展现状如今，随着技术的不断发展，云计算已经在不同行业中拓展了其市场空间，在医疗保健、能源、制造等领域都取得了显著的进展。
云计算白皮书_2024
云计算白皮书_2024
云计算白皮书_2024
云计算已经成为当今社会科技发展的火车头，从2025年起，这一技
术大幅度的改变了企业计算机系统、并发应用技术以及日常生活对IT技
术的使用。
带来了前所未有的信息技术方面的变化，它们彻底重塑了企业
网络、数据中心，以及日常的应用程序。
随着技术的发展，2024年的云计算技术将会进一步发展，影响更多
的行业。
作为一种基于Internet的服务，云计算可以提供全面的基础设施，以及各种网络服务和软件应用。
首先，云计算技术将支持更多的应用，提供更多的服务和更多的安全。
由于云计算将大大降低企业的信息安全投入，企业可以利用云计算技术来
保护他们的数据，提高企业数据的安全性，从而提升企业的产品和服务的
可用性。
此外，云计算技术可以帮助企业更好的管理信息，并且增强企业的数
据自动化能力。
云计算将支持企业在日常管理过程中实现自动化，从而提
高企业效率和能源利用率，同时也大大降低企业信息管理的成本。
另外，云计算可以提供更低成本的数据中心和存储解决方案，以及各
类各样的服务和应用，大大降低企业的IT部署成本。
云计算标准化白皮书
云计算标准化白皮书摘要：云计算是一种以网络为基础的计算方式，通过将计算资源和服务交付到用户的终端设备上，实现共享和统一管理的计算模型。
标准化是确保云计算的互操作性和安全性的关键因素。
本白皮书旨在对云计算标准化的重要性进行介绍，并探讨当前标准化工作中存在的挑战和未来发展方向。
引言：随着云计算的快速发展，越来越多的企业和组织开始使用云计算来提高效率和灵活性。
然而，由于云计算的本质特点，异构性、虚拟性和分布式性，以及对安全和隐私的关注，标准化变得尤为重要。
标准化可以帮助确保云计算各个组成部分之间的互操作性，并提供一致的安全性和隐私保护。
一、标准化的重要性：1.1互操作性：互操作性是指不同厂商和组织的云计算产品和服务可以相互连接和交互。
通过标准化，不同厂商和组织可以遵循相同的规范，保证云计算系统之间的互通性，减少集成和部署的复杂性。
1.2安全性和隐私保护：云计算涉及大量的数据传输和存储，对于用户而言，数据的安全性和隐私保护是至关重要的。
标准化可以确保云计算系统的安全性和隐私保护符合一致的标准和规范，为用户提供可信赖的服务。
二、标准化的挑战：2.1技术复杂性：云计算涉及多种技术和标准，包括虚拟化技术、分布式计算、网络协议等。
各种技术的复杂性使得云计算标准化变得非常复杂和困难。
2.2利益冲突：云计算市场竞争激烈，各大厂商和组织都希望通过自己的技术和标准获得竞争优势。
然而，这种竞争也会导致利益冲突，阻碍标准化的进展。
三、未来发展方向：3.1统一标准框架：为了解决云计算标准化的挑战，需要建立一个统一的标准框架，将不同的技术和标准整合在一起。
这样可以减少复杂性，并提高互操作性和安全性。
3.2合作与协调：云计算标准化需要各方的合作与协调。
政府、标准化组织和行业协会应加强沟通和协作，推动标准制定和推广工作。
结论：云计算标准化是确保云计算发展的关键因素，标准化工作面临着技术复杂性和利益冲突等挑战。
为了推动云计算的健康发展，需要建立统一的标准框架，加强各方的合作与协调。
华为云计算解决方案白皮书
华为云计算解决方案白皮书
摘要
本文旨在介绍华为云计算解决方案的背景和优势、核心技术以及业务应用。
华为云解决方案是一套完整的计算服务，包括基础架构、网络、存储、虚拟化、数据分析、安全、云应用等服务。
华为提供的云解决方案旨在帮助组织实现数字化转型，以支持企业和政府，基于云的计算服务提供可靠、安全、高效、可扩展的环境。
引言
当今数字化环境中，计算服务是企业数字化转型的核心支撑。
传统管理模式由于其高度庞大的基础架构，极限的可扩展性和费用敏感的管理模式而变得更加低效。
当前的企业经营环境要求更具可伸缩性、管理灵活性和即时性的计算服务，以满足企业的发展需求。
面对这些挑战，华为提供的云计算解决方案是一种完全可靠和可扩展的云计算服务，为企业提供安全、高效、轻量级的计算服务，支持企业数字化转型，实现企业的可持续发展。
华为云解决方案的背景和优势
随着近年来科技的快速发展，越来越多的企业开始采用云计算技术，使企业更加灵活有效地运行和管理。
根据国际计算机安全协会（ISC）的调查，超过60％的大型企业和组织正在采用云计算技术来支持其业务运作。
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天云科技云计算白皮书目录1 概述31.1云计算的概念3 1.2云计算的特点4 1.3云计算的分类5 1.4云计算实现机制6 1.5云计算发展现状82 云计算应用方向与实例102.1基础设施租用10 2.2海量数据管理12 2.3在线软件服务12 2.4云安全应用143 云计算优势分析173.1性价比优势17 3.2应用优势20 3.3可靠性优势20 3.4安全性优势214 云计算发展趋势224.1云计算的历史定位22 4.2云计算与3G和物联网25 4.3云计算与网格融合发展255 云计算演进策略285.1云计算带来的变革285.1.1 机遇285.1.2 挑战29 5.2政府部门的演进策略31 5.3运营商的演进策略33 5.4典型行业的演进策略345.4.1 能源行业355.4.2 服务行业355.4.3 教育行业365.4.4 医疗行业376 天云科技与云计算386.1 我们的使命396.2 我们的团队396.3 服务和产品396.4 推动形成云产业链401 概述“云计算”这个词汇是Google CEO埃里克·施密特于2006年8月9日在搜索引擎战略会议上的演讲中首次提到。
2007年第3季度，这个词汇开始引起广泛关注，随后公众对这个词的搜索量呈爆炸式增长。
一时间，众说纷芸，有人称之为炒作，有人猛烈抨击，有人迅速转型，有人大声叫好。
经过短短的几年发展，云计算已经形成了雷霆万钧的势能和横扫千军的动能。
Google、Amazon、IBM与微软等互联网与IT巨头纷纷把云计算作为自己未来的核心战略。
更重要的是在硅谷近百家新型云计算创新企业正在兴起，业务范围涉及从硬件、软件到应用的各个领域；这些企业创新的势头及其目标定位颇像三十年前个人计算机及十五年前互联网刚刚出现的时候，具有创新精神的小公司迅速而大量涌现，这些公司在刚成立时便立志从技术、服务、商业模式等方面挑战与颠覆现有的IT产业格局。
1.1 云计算的概念然而，对于到底什么是云计算，至少可以找到100种解释，目前还没有公认的定义。
本白皮书给出一种参考定义：云计算是一种商业计算模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使用户能够按需获取计算力、存储空间和信息服务。
这种资源池称为“云”。
“云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常是一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务器和宽带资源等。
云计算将计算资源集中起来，并通过专门软件实现自动管理，无需人为参与。
用户可以动态申请部分资源，支持各种应用程序的运转，无需为烦琐的细节而烦恼，能够更加专注于自己的业务，有利于提高效率、降低成本和技术创新。
云计算的核心理念是资源池，这与早在2002年刘鹏教授提出的网格计算池（Computing Pool）的概念非常相似。
网格计算池将计算和存储资源虚拟成为一个可以任意组合分配的集合，池的规模可以动态扩展，分配给用户的处理能力可以动态回收重用。
这种模式能够大大提高资源的利用率，提升平台的服务质量。
之所以称为“云”，是因为它在某些方面具有现实中云的特征：云一般都较大；云的规模可以动态伸缩，它的边界是模糊的；云在空中飘忽不定，无法也无需确定它的具体位置，但它确实存在于某处。
之所以称为“云”，还因为云计算的鼻祖之一亚马逊公司将大家曾经称为网格计算的东西，取了一个新名称“弹性计算云”（Elastic Computing Cloud），并取得了商业上的成功。
云计算是并行计算（Parallel Computing）、分布式计算（Distributed Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展，或者说是这些计算科学概念的商业实现。
云计算是虚拟化（Virtualization）、效用计算（Utility Computing）、将基础设施作为服务IaaS （Infrastructure as a Service）、将平台作为服务PaaS（Platform as a Service）和将软件作为服务SaaS（Software as a Service）等概念混合演进并跃升的结果。
计算机的核心是解决信息与知识的存储、处理和传播问题。
它的第一阶段是以IBM 为代表的主机时代，最主要的特点是信息被中央主机所控制，用户需要获取信息时，要通过特定的终端连接到主机。
七十年代末个人计算机的革命改变了这一结构。
个人计算机可以把个人的信息存放在自己的计算机，使每个人成为“自己知识的主人”。
这场个人计算机革命极大地推动了社会进步，知识普及的同时也打破了IBM的垄断，产生出微软、Intel、Apple等一代企业巨头，并使美国牢固地占领了这个技术制高点，极大地提高了世界经济的效率。
互联网的出现使得个人计算机可以通过网络连接起来，更为彻底的改变了信息和知识的传播方式，极大提高了信息和知识传布的效率。
技术变革演变至此，个人计算机的发展仍然面临一个很大问题，就是每台计算机的功能与能力利用很不充分，信息不能充分和高效共享，操作复杂，成本居高不下。
随着网络尤其是宽带网络的发展，以及“虚拟化软件”技术的实现，人们意识到“网络即是计算机”，我们可以把计算能力、存储能力再一次集中起来，放在“网络”中去。
当我们需要的时候，就通过网络拿下来，不需要时就放在网络上面。
这种无所不在的计算能力，被人们形象地称为“云”。
从主机的集中到个人计算机的分散，乃至新的一次集中，计算机的发展似乎也在遵循着“否定之否定”的钟摆定理。
这次新的集中的结果将使每个“计算终端”的计算能力更强，计算成本更便宜——所谓“书本一样的价格，超级计算机一样的能力”。
有人将这种模式比喻为从单台发电机供电模式转向了电厂集中供电的模式。
它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水和电一样，取用方便，费用低廉。
最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。
再用一个比喻来形容“云计算”。
水在人类文明发展历程中的作用非常重要。
用来存储、处理和传播信息和知识的计算机的发展历程，与人类储存、使用和管理水的历程，有很多相似之处。
在原始部落以及游牧时期，人们的生活和生产局限在靠近水源的范围，需要水的时候，要去江河湖泊里取水回来，“江河湖泊”就像“主机”。
到了个人计算机时代，如同人类的农耕时代，由于家家都有水井，人们的生活和生产获得了更多的自由和便利；“水井”很像个人计算机，自给自足，但是不能共享、大量闲置，严重浪费和低效。
等我们到了城市，有了发达的自来水网络，“水”被集中起来保质、随时、随地的提供给人们，文明因此进入了一个新阶段，就像“云计算”将以宽带网络和新一代软件与服务带领我们进入信息化新时代。
1.2 云计算的特点云计算具有以下特点：1）超大规模。
“云”具有相当的规模，Google云计算已经拥有200多万台服务器，亚马逊、IBM、微软和Yahoo等公司的“云”均拥有几十万台服务器。
“云”能赋予用户前所未有的计算能力。
2）无处不在。
云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取服务。
所请求的资源来自“云”，而不是固定的有形的实体。
应用在“云”中某处运行，但实际上用户无需了解应用运行的具体位置，只需要一台笔记本或一个PDA，就可以通过网络服务来获取各种能力超强的服务。
3）高可靠性。
“云”使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机更加可靠。
4）通用性。
云计算不针对特定的应用，在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用，同一片“云”可以同时支撑不同的应用运行。
5）高可扩展性。
“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
6）按需服务。
“云”是一个庞大的资源池，用户按需购买，像自来水、电和煤气那样计费。
7）极其廉价。
“云”的特殊容错措施使得可以采用极其廉价的节点来构成云；“云”的自动化管理使数据中心管理成本大幅降低；“云”的公用性和通用性使资源的利用率大幅提升；“云”设施可以建在电力资源丰富的地区，从而大幅降低能源成本。
因此“云”具有前所未有的性能价格比。
1.3 云计算的分类云计算按照服务类型大致可以分为三类：将基础设施作为服务IaaS 、将平台作为服务PaaS 和将软件作为服务SaaS ，如图1-1所示。
IaaS 将硬件设备等基础资源封装成服务供用户使用，如亚马逊云计算AWS （Amazon Web Services ）的弹性计算云EC2和简单存储服务S3。
在IaaS 环境中，用户相当于在使用裸机和磁盘，既可以让它运行Windows ，也可以让它运行Linux ，因而几乎可如：Salesforce online CRM如：Google App Engine Microsoft Windows Azure如：Amazon EC2/S3图1-1 云计算的服务类型以做任何想做的事情，但用户必须考虑如何才能让多台机器协同工作起来。
AWS 提供了在节点之间互通消息的接口简单队列服务SQS （Simple Queue Service ）。
IaaS 最大的优势在于它允许用户动态申请或释放节点，按使用量计费。
运行IaaS 的服务器规模达到几十万台之多，用户因而可以认为能够申请的资源几乎是无限的。
同时，IaaS 是由公众共享的，因而具有更高的资源使用效率。
PaaS 对资源的抽象层次更进一步，它提供用户应用程序的运行环境，典型的如Google App Engine 。
微软的云计算操作系统Microsoft Windows Azure 也可大致归入这一类。
PaaS 自身负责资源的动态扩展和容错管理，用户应用程序不必过多考虑节点间的配合问题。
但与此同时，用户的自主权降低，必须使用特定的编程环境并遵照特定的编程模型。
这有点像在高性能集群计算机里进行MPI 编程，只适用于解决某些特定的计算问题。
例如，Google App Engine只允许使用Python和Java语言、基于称为Django的Web 应用框架、调用Google App Engine SDK来开发在线应用服务。
SaaS的针对性更强，它将某些特定应用软件功能封装成服务，如Salesforce公司提供的在线客户关系管理CRM（Client Relationship Management）服务。
SaaS既不像PaaS一样提供计算或存储资源类型的服务，也不像IaaS一样提供运行用户自定义应用程序的环境，它只提供某些专门用途的服务供应用调用。
图1-2 IaaS、PaaS和SaaS之间的关系IaaS、PaaS和SaaS之间的关系如图1-2所示。
需要指出的是，随着云计算的深化发展，不同云计算解决方案之间相互渗透融合，同一种产品往往横跨两种以上类型。
例如，Amazon Web Services是以IaaS发展的，但新提供的弹性MapReduce服务模仿了Google 的MapReduce，简单数据库服务SimpleDB 模仿了Google的Bigtable，这两者属于PaaS 的范畴，而它新提供的电子商务服务FPS和DevPay以及网站访问统计服务Alexa Web服务，则属于SaaS的范畴。