考尔勃的四种学习风格企业大学建设
培训师的工具箱
《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”喜欢这样记忆!表1-2：十个“可怜的结局”：个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriaten Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise●表1-3：成人学习的基本原则ess●动力原则Motivation●重点原则Primacy第二章培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标本章概述：本章从培训需求的信号开始，系统介绍了培训需求分析阶段所应该进行的工作。
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目录 / Contents第一章成人学习的基本原则 (3)第二章学习风格与培训方法 (6)第一节考尔勃的四种学习风格 (6)第二节培训方法 (7)第三节培训教案设计策略 (45)第三章培训计划的制定 (48)第一节培训项目建议书 (48)第二节培训计划的基本内容 (50)第三节年度培训计划 (50)第四节培训费用预算 (54)第四章培训准备 (56)第一节开班计划书 (56)第二节培训场地布置 (57)第三节教具示例 (64)第五章培训实施 (70)第一节教学技巧 (70)第二节表达技巧 (74)第三节仪容与仪表 (77)第一章成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriateness●动力原则Motivation●重点原则Primacy●双向沟通原则2-way Communication Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise第二章：学习风格与培训方法本章提纲：第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略本章概述：本章主要就培训教案设计过程中所涉及的几个重要问题进行了详细的阐述和解释，包括学习风格分类、如何根据受训者不同的学习风格设计合适的培训方法以及培训教案设计中需要注意的一些问题。
第一节：考尔勃的四种学习风格美国麻省理工学院大卫·科尔伯(David Kolb) 博士就个人学习倾向的问题研究之后，于1984年归纳出四种不同的学习风格，如下图所示。
表2-1：科尔伯学习风格类型考尔勃模型包含了四种类型的学习风格，他指出，具有不同学习风格的受训者，由于其关注重点是不同的，因此，使用的培训方法也各不相同。
企业大学的四项职能
企业大学的四项职能核心提示：成功的企业大学应该同时承担四种功能职责，即培训，变革管理、战略思考和创新。
随着全球化竞争的日益激烈，市场状况的飞快变化和技术的高速发展，知识和学习能力已成为一个企业的核心技能和竞争优势的来源。
因此，越来越多的企业为了有效应对当今全球商业环境的挑战，开始将自身打造成为学习型企业（Learning Oorganization），即能够通过学习，持续有效地从内部和外部环境获取关键知识并将其转化为竞争力的企业。
1955年，通用电器（GE）在新泽西州的克罗顿维尔（Crotonville）开办了全球第一家企业大学（Corporate University）。
从那以后，越来越多的企业效仿其做法。
到目前为止，美国排名前500强公司中，大约70％建立了各种形式的企业大学，而全美国的企业大学总数已超过4000家。
其中比较有名的是麦当劳位于芝加哥的汉堡包大学（Hamburger University）和摩托罗拉大学等。
国内企业如华为、海尔等也与时俱进，设立了自己的企业大学。
更多的国内企业也在认真考虑此项举措。
企业大学，顾名思义就是培训和教育本企业的员工。
但经过多年的发展，目前众多的企业大学虽然名称相同，但功能、职责和战略定位差别很大。
一般来讲，它们可以被分为三类。
第一类，承担传统职责，无战略功能，只作为企业培训员工的场所，如迪士尼和联邦快递的企业大学。
另外，惠普和安永（Ernst & Young）等的企业商学院（Corporate Business School）也属此类。
第二类，作为企业变革（Corporate Change and Transformation）的发起者和主要参与者。
这类企业大学所提供的课程和项目都以促进本企业某项战略变革为核心，如阿莫科石油集团（Amoco）的企业大学，它的主要职责是通过促进知识管理（Knowledge Management）和机构学习（Organizational Learning）来促进企业变革。
Kolb学习风格模型
Kolb学习风格模型1.Kolb学习风格理论Kolb认为，学习风格是一个人偏好的感知与加工信息的方法。
描述具体-抽象的感知方法和描述积极-沉思的信息加工活动。
这两个维度的组合构成了一个描述四种不同学习风格的模型。
(1)发散性Diverging与发散性风格相关的主要学习能力是具体经验和反思观察，具有这类学习风格的人善于多角度观察具体情境，擅长发散思维，因而在“头脑风暴”等需要产生大量想法和创意的活动中表现得比较出色。
这类学习者有广泛的兴趣，喜欢收集信息。
研究表明他们对人比较感兴趣，想象力和情感都很丰富，擅长文科类课程，在课堂中，这类人喜欢小组活动，开放地倾听别人的观点，喜欢接收到他人的反馈。
这种学习风格类型的学习者的典型问题是“为什么”，这种学习者对与其体验、兴趣和未来职业相关的学习材料能很快的做出反应并予以解释。
(2)同化型Assimilating同化型风格相关的主要学习能力是抽象概括和反思观察，具有这类学习风格的人最善于把大量的信息变得简练而有逻辑性。
与发散性学习风格的人相比，同化型学习风格的人对理论和抽象的概念感兴趣，而不是对人感兴趣。
通常这类人认为一种理论的逻辑合理比它的实践价值更重要。
同化型学习风格对于从事信息和科学等职业非常重要。
在课堂中，这类人喜欢阅读、演讲，喜欢探索和分析理论模型，希望有时间思考问题，得出理论。
这类学习风格类型的学习者的典型问题是“什么”，他们能对有组织的、逻辑的信息呈现方式，以及给予他们思考时间的学习活动做出较好的回应。
(3)集中性Converging与集中性学习风格相关的学习能力主要是抽象概念和主动实践，具有这类学习风格的人最善于发现思想和理论的实际用途，他们能够找到解决问题的方案，做出决策，进而解决问题，他们喜欢执行技术任务和处理技术问题，而不是社会问题或人际问题，这些学习能力对于从事专家型和技术性岗位等是很重要的。
在正式的学习情境中，集中性学习风格的人喜欢用实验验证新想法，喜欢模拟，试验以及实际应用操作等。
库勃的学习风格模型与荣格的学习风格理论和MBTI
宅急送之应对
受全球和国内经济大环境影响，为防止亏损加大，公司迅速进行了 调整，重点是收缩扩张。从2008年9月下旬开始，宅急送进行了 “人员优化”工作，有3000多名员工确定将被“优化”。据了解， 这些人员中70%是试用期员工，其他人员采取放假的方式，随着业 务量的增长将随时通知上岗。 宅急送9月份就实现了收支平衡，小件业务已由原来占收入20%上升 到50%，并以20%多的速度在增长。此外，公司董事会已作出决定， 将注入巨额资金，帮助公司度过暂时的困难。此外，宅急送在上层 进行了人事调整，因为公司改革大方向已定，进展平稳。由陈平的 哥哥陈显宝担任执行总裁，主持工作，陈显宝原为宅急送的常务副 总裁，也是宅急送的创始人之一，其他高层未作任何调整。 陈显宝表示，民营企业最终要做大做强，必须调整企业治理结构， 形成合理的产权结构，成立董事会以逐渐摆脱家族式管理的弊端防 止决策失误。
库勃的学习风格模型与荣格 的学习风格理论和MBTI
库伯的学习圈理论简介 大卫·库伯(David kolb)在总结了约 翰·杜威(John.Dewey)、库尔特·勒温 (Kurt Lewin，1890～1947)和皮亚杰经验学习 模式的基础之上提出自己的经验学习模式亦即 经验学习圈理论(experiential learning)。他 认为经验学习过程是由四个适应性学习阶段构 成的环形结构，包括具体经验，反思性观察， 抽象概念化，的体验；反思性 观察是学习者在停下的时候对已经历的体验加以思考； 抽象概念化是学习者必须达到能理解所观察的内容的 程度并且吸收它们使之成为合乎逻辑的概念；到了主 动实践阶段，学习者要验证这些概念并将它们运用到 制定策略、解决问题之中去(Sugarman，1985)。学习 过程有两个基本结构维度，第一个称为领悟维度，包 括两个对立的掌握经验的模式：一是通过直接领悟具 体经验；二是通过间接理解符号代表的经验。第二个 称为改造维度，包括两个对立的经验改造模式：一是 通过内在的反思；二是通过外在的行动。在学习过程 中两者缺一不可。经验学习过程是不断的经验领悟和 改造过程。
考尔勃的四种学习风格企业大学建设
考尔勃的四种学习风格企业大学建设
考尔勃的四种学习风格 美国麻省理工学院大卫·科尔伯(David Kolb) 博士就个人学习倾向的问题研究之后，于1984年归纳出四种不同的学习风格，如 下图所示。
图3-1：科尔伯学习风格类型 考尔勃模型包含了四种类型的学习风格，他指出，具有不同学习风格的受训者，由于其关注重点是不同的，因此，使用的培训 方法也各不相同。
表3－1：各类学习风格适用的培训方法
第七章学习风格
1.知觉风格 场独立（field independence）与场依 存（field dependense）是认知风格的核心。 场独立型学习者，他们的心理分化水平较 高，在进行信息加工时，往往倾向于以内 在参考而不是外在参考去知觉事物，即能 以自己独立的标准觉察、判断事物，对外 界环境的依赖程度低.
心理要 素
①分析与综合 ②对大脑左右两半球的偏爱 ③ 沉思与冲动
国内学者在借鉴国外研究成果和经验的基 础上，根据我国文化、教育制度的特点对 学习风格的构成要素提出了更符合本国特 色的新的分类，他们认为学习风格是由生 理因素、心理因素和社会因素三大因素构 成。
一、生理要素
学习风格的生理要素是指学习者对学习 环境中若干要素，包括个体外界环境生理刺 激（如声、光、温度等）、一天内时间节律 以及在接受外界信息时对不同感觉道的偏爱 等。具体说来，学习风格的生理要素可从以 下六个方面进行探讨：
kinsella （1995)
学习风格是学习者持续一贯的带有个性特 征的学习方式，是学习策略和学习倾向的 总和。学习策略是指学习者为完成学习任 务或实现学习目标而采取的一系列步骤， 其中某一特定步骤成为学习方法。
学习风格具以下几个明显的特点： 第一，学习风格具有独特性。学习风格是在学习 者个体神经组织结构及其机能基础上，受特定的 家庭、教育和社会文化的影响，通过个体自身长 期的学习活动而形成，具有鲜明的个性特征。 第二，学习风格具有稳定性。学习风格是个体在 长期的学习过程中逐渐形成的，一经形成，即具 有持久稳定性，很少随学习内容、学习环境的变 化而变化。但是学习风格的稳定性并不表明它是 不可以改变的，它仍然具有可塑性。
第 七 章 学 习 风 格
1954年，美国学者哈伯特·塞伦(Herbert.Thelen) 首次提出了学习风格(learning style)的概念。 此后半个世纪以来，学习风格逐渐进入了心 理学研究者的视野，并成为教学心理学、学 习理论和教学论等学科共同关注和探讨的重 要课题，被誉为“现代教学的真正基础”。
Kolb学习风格模型
Kolb学习风格模型1.Kolb学习风格理论Kolb认为，学习风格是一个人偏好的感知与加工信息的方法。
描述具体一抽象的感知方法和描述积极一沉思的信息加工活动。
这两个维度的组合构成了一个描述四种不同学习风格的模型。
(1)发散型与发散型风格相关的主要学习能力是具体经验和反思观察，具有这类学习风格的人善于多角度观察具体情境，擅长发散思维，因而在“头脑风暴”等需要产生大量想法和创意的活动中表现地比较出色。
这类学习者有广泛的兴趣，喜欢收集信息。
研究表明他们对人比较感兴趣，想像力和情感都很丰富，擅长文科类课程，在课堂中，这类人喜欢小组活动，开放地倾听别人的观点，喜欢接受到他人的反馈。
这种学习风格类型的学习者的典型问题是“为什么”，这种学习者对与其体验、兴趣和未来职业相关的学习材料能很快的做出反应并予以解释。
(2)同化型与同化型风格相关的主要学习能力是抽象概括和反思观察，具有这类学习风格的人最善于把大量的信息变得简练而有逻辑性。
与发散型学习风格的人相比，同化型学习风格的人对理论和抽象的概念感兴趣，而不是对人感兴趣。
通常这类人认为一种理论的逻辑合理比它的实践价值更重要。
同化型学习风格对于从事信息和科学等职业非常重要，在课堂中，这类人喜欢阅读、演讲，喜欢探索和分析理论模型，希望有时间思考问题，得出结论。
这类学习风格类型的学习者的典型问题是“什么”，他们能对有组织的、逻辑的信息呈现方式，以及给予他们思考时间的学习活动做出较好的回应。
(3)集中型与集中型学习风格相关的学习能力主要是抽象概括和主动实践，具有这类学习风格的人最善于发现思想和理论的实际用途，他们能够找到解决问题的方案，做出决策，进而解决问题，他们喜欢执行技术任务和处理技术问题，而不是社会问题或人际关系，这些学习能力对于从事专家型和技术型岗位等是很重要的。
在正式的学习情境中，集中型学习风格的人喜欢用实验验证新想法，喜欢模拟、试验以及实际应用操作等。
这种学习风格类型的学习者的典型问题是“怎么样”。