服装品牌营运
服装品牌运营方案

服装品牌运营方案一、品牌定位品牌定位是品牌运营的基础。
在制定品牌定位前,我们需要进行市场调研,了解目标消费者的需求和竞争对手的位置,以便找到自己的定位空间。
1. 目标消费者我们的目标消费者主要是年轻人,包括学生和年轻白领。
他们对时尚和品质有较高的要求,注重个性和独特性。
同时,他们对价格也有一定的敏感度,追求性价比。
2. 品牌形象我们的品牌形象应该是时尚、年轻、自由和个性化的。
我们的服装设计应该追求流行趋势,保持与时俱进。
同时,我们应该打造一个充满活力和创造力的品牌形象,以吸引目标消费者。
3. 定位空间在市场中,我们发现大多数品牌要么注重时尚和品质但价格较高,要么注重低价但品质和设计较一般。
我们的定位空间应该是给年轻人提供时尚、品质和价格适中的服装。
我们希望成为他们的首选品牌。
二、品牌建设品牌建设是品牌运营的第一步。
通过有效的品牌建设,我们可以提高品牌知名度和美誉度,为品牌的销售打下良好的基础。
1. 品牌名称为了符合年轻人的口味,我们的品牌名称应该简洁易记且具有个性。
我们可以结合时尚元素和品牌理念,选择一个独特的名称。
2. 品牌标志品牌标志是品牌建设的重要组成部分。
我们可以设计一个富有创意和个性的品牌标志,以增强品牌的辨识度和美感。
3. 品牌口号一个好的品牌口号可以概括品牌的核心价值和独特性,成为品牌形象的重要组成部分。
我们需要选择一个简洁明了、让人记忆深刻的品牌口号。
4. 品牌宣传通过多种渠道和方式,如网络、杂志、电视等,进行品牌宣传,提高品牌的知名度和美誉度。
我们可以选择一些合适的明星或者KOL(关键意见领袖)作为品牌形象代言人,在社交媒体上进行品牌宣传,吸引更多的目标消费者。
5. 品牌文化品牌文化是品牌建设的核心。
我们需要塑造一个积极向上、开放包容的品牌文化,与目标消费者建立情感连接。
三、产品开发产品开发是品牌运营的关键环节之一。
通过不断创新和改进产品,满足目标消费者的需求,提高产品的竞争力。
服装品牌运营总监岗位职责

服装品牌运营总监岗位职责服装品牌运营总监是负责管理和监督服装品牌运营工作的高级职位。
他们扮演着关键的角色,对于确保品牌的成功发展具有重要的意义。
本文将介绍服装品牌运营总监的岗位职责,以及他们在品牌发展中的作用。
一、市场分析和战略制定服装品牌运营总监需要进行市场分析,了解市场趋势和竞争对手的情况。
他们需要与市场调研团队合作,收集和分析市场数据,以制定相关战略和计划。
通过深入了解目标消费者群体和市场需求,他们可以指导团队开展有效的品牌推广活动和市场拓展计划。
二、品牌定位和推广在品牌定位和推广方面,服装品牌运营总监发挥着重要的作用。
他们需要与品牌团队合作,确保品牌形象和定位与公司战略一致。
他们需要有效地制定品牌推广计划,包括线上、线下推广渠道的选择和运营。
他们还需要与市场部门紧密合作,制定品牌宣传和促销活动,提升品牌知名度和美誉度。
三、供应链和库存管理为了确保产品的及时供应和库存的有效管理,服装品牌运营总监需要与供应链团队密切合作。
他们需要与供应商建立良好的合作关系,监督产品质量和交货时间。
此外,他们还需要制定库存管理策略,确保库存水平与市场需求相匹配,避免过剩或供应不足的情况发生。
四、销售和业绩管理服装品牌运营总监需要监督和管理销售团队的工作,确保销售目标的实现。
他们需要制定销售策略和目标,并与销售团队合作,开展有效的销售活动。
同时,他们还需要定期进行销售业绩分析和评估,以及与团队成员进行绩效管理和指导。
五、团队管理与发展作为一个领导者,服装品牌运营总监需要管理和发展自己的团队。
他们需要招聘、培训和激励员工,建立高效的团队合作氛围。
他们还需要与其他部门合作,确保团队的工作与整个组织的目标保持一致,并提供必要的支持和资源。
六、数据分析和决策支持在运营过程中,服装品牌运营总监需要进行数据分析,根据销售和市场数据做出决策。
他们需要掌握数据分析工具和技术,深入了解数据的意义和背后的洞察力。
他们基于数据的分析和洞察力,可以帮助团队做出正确的决策,并提供决策支持。
服装品牌年度运营计划与服装商场销售工作计划

服装品牌年度运营计划与服装商场销售工作计划一、服装品牌年度运营计划1、品牌定位与目标市场明确品牌的核心价值、风格和定位,例如是时尚潮流、休闲舒适还是高端奢华。
确定目标市场的年龄、性别、收入水平、消费习惯等特征,以便精准营销。
2、产品线规划设计和开发新的服装款式,包括季节性系列和特别主题系列。
优化现有产品线,淘汰滞销款式,改进受欢迎的款式。
考虑与其他品牌或设计师的合作,推出联名款,增加品牌吸引力。
3、生产与供应链管理与优质的供应商建立长期合作关系,确保原材料的质量和供应稳定性。
优化生产流程,提高生产效率,控制成本,确保按时交付产品。
4、品牌推广与营销制定年度营销预算,分配到不同的营销渠道,如广告、社交媒体、公关活动等。
策划品牌宣传活动,如新品发布会、时装秀、明星代言等,提升品牌知名度。
加强社交媒体运营,与消费者互动,增加品牌粉丝数量和忠诚度。
5、销售渠道拓展评估现有销售渠道的表现,优化线下门店布局,关闭业绩不佳的店铺,开设新的旗舰店或概念店。
大力发展线上销售渠道,完善电商平台,提高网站用户体验,加强线上营销推广。
6、客户服务与体验培训员工,提高客户服务水平,及时处理客户投诉和建议。
打造个性化的购物体验,例如提供定制服务、会员专属优惠等。
7、数据分析与决策建立数据分析系统,收集和分析销售数据、客户反馈、市场趋势等信息。
根据数据分析结果制定决策,调整运营策略和产品规划。
二、服装商场销售工作计划1、销售目标设定根据商场的整体业绩要求和服装品类的市场潜力,确定年度销售目标。
将销售目标分解到每个月、每个季度,制定具体的销售计划。
2、商品采购与库存管理与服装品牌供应商建立良好的合作关系,确保商品供应的及时性和多样性。
根据销售数据和市场需求预测,合理采购商品,控制库存水平,避免积压和缺货。
3、店铺陈列与视觉营销设计吸引人的店铺陈列方案,根据季节、节日和促销活动进行定期更换。
运用灯光、道具等元素营造舒适的购物环境,提升商品的展示效果。
服装品牌认知从品牌理念到品牌运作

服装品牌认知从品牌理念到品牌运作服装品牌认知是指消费者对某个品牌的了解和认可程度。
一个成功的品牌认知对于一个服装品牌的发展至关重要,因为它是消费者对品牌忠诚度和购买意愿的决定性因素之一。
品牌认知由多个因素构成,其中品牌理念和品牌运作是两个重要的组成部分。
品牌理念是指一个品牌的核心价值观和目标。
它是品牌的基础,决定了品牌的气质和风格,也是消费者与品牌产生共鸣的重要因素。
一个成功的品牌理念能够将消费者的需求和品牌的使命相结合,形成独特的品牌个性。
首先,品牌理念需要与目标市场的需求相契合。
一个有影响力的品牌理念通常是针对目标市场的痛点,能够满足他们的需求并引发共鸣。
例如,某个服装品牌的理念可能是提供高品质、环保的产品,满足消费者对时尚和可持续发展的追求。
这个理念能够吸引那些关注环保和健康生活方式的消费者,形成品牌与目标消费者的紧密联系。
其次,品牌理念需要能够体现品牌的独特性。
在竞争激烈的服装市场中,一个与众不同的品牌理念能够使品牌脱颖而出,并吸引消费者的注意。
例如,某个服装品牌的理念可能是打破传统的服装搭配规则,提倡个性和创新。
这种与众不同的理念可以吸引那些喜欢突破传统束缚、表达自我个性的消费者。
品牌运作是指品牌在市场中的具体行动和活动。
它是品牌理念的具体体现,通过各种渠道向消费者传递品牌价值和信息。
品牌运作与品牌理念紧密相连,两者需要相互配合,共同构建品牌形象和认知。
首先,品牌运作需要通过多种渠道传递品牌信息。
随着互联网和社交媒体的兴起,品牌运作的方式和渠道也发生了变化。
除了传统的广告和促销活动,品牌可以利用社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,与消费者建立互动关系,传递品牌理念和产品信息。
通过定期发布新品和与消费者的互动,品牌可以增加品牌的曝光度和认知度。
其次,品牌运作需要保持一致性。
品牌的一致性对于品牌认知的建立和巩固至关重要。
一个一致的品牌形象会让消费者对品牌产生信任感,并且提高品牌认知度。
品牌运作需要在各个渠道和媒体上保持一致的品牌形象和信息。
品牌服装店运营管理手册

品牌服装店运营管理手册一、引言品牌服装店运营管理手册旨在为品牌服装店的经营者提供一套全面、系统的管理方案,帮助他们有效地管理和运营服装店,提升品牌形象和销售业绩。
本手册包含了品牌服装店的运营流程、人员管理、产品管理、销售策略、市场推广等方面的内容。
二、品牌服装店的运营流程1. 开店前准备- 确定店铺位置和面积,进行市场调研和竞争分析。
- 制定开店计划,包括店铺装修、货品采购、人员招聘等。
- 确定店铺定位和目标客户群体。
2. 店铺装修与陈列- 设计店铺装修方案,包括店面橱窗、货架陈列等。
- 选择合适的店内灯光和音乐,营造舒适的购物环境。
- 定期更新陈列,根据季节和时尚潮流进行调整。
3. 产品管理- 确定品牌定位和产品风格,选择合适的供应商。
- 控制库存,根据销售情况和季节进行采购和调整。
- 定期进行库存盘点,防止过多滞销品。
4. 人员管理- 制定人员招聘和培训计划,确保员工具备专业知识和良好的服务态度。
- 设定员工绩效考核指标,激励员工提升销售业绩。
- 建立良好的团队合作氛围,提高员工的工作满意度。
5. 销售策略- 制定促销活动计划,包括折扣、赠品、打折券等。
- 培训员工销售技巧和服务意识,提升销售转化率。
- 建立会员制度,提供会员优惠和积分兑换等福利。
6. 客户关系管理- 建立客户数据库,记录客户信息和购买记录。
- 定期发送电子邮件或短信,提醒客户新品上市或促销活动。
- 定期进行客户满意度调查,改进服务质量。
7. 市场推广- 制定市场推广计划,包括线上和线下的宣传活动。
- 利用社交媒体平台进行品牌宣传和推广。
- 与相关机构合作,参加时装展览和时尚活动。
三、品牌服装店运营管理手册的执行1. 建立管理团队- 任命一位经验丰富的店长或总经理负责店铺的日常运营。
- 配备专业的销售人员和陈列师,确保店铺的销售和陈列效果。
2. 建立管理流程- 制定店铺的各项运营流程和标准操作规范。
- 建立库存管理系统,实时掌握库存情况和销售数据。
品牌服装日常运营管理流程

品牌服装日常运营管理流程1. 介绍品牌服装日常运营管理流程是指品牌服装企业在日常运营过程中需要遵循的一系列管理程序和流程。
这些流程有助于提高企业的运营效率和产品质量,确保品牌服装企业能够稳定运营并保持良好的市场竞争力。
2. 采购和供应链管理品牌服装企业在日常运营中,采购和供应链管理是非常重要的环节。
以下是品牌服装日常运营管理的基本流程:•确定采购需求:根据市场需求和销售预测,确定品牌服装的采购需求,包括数量、款式等。
•寻找供应商:通过市场调研和供应商评估,找到合适的供应商并建立合作关系。
•供应商管理:与供应商保持良好的沟通和合作,确保供应链的畅通和供应商的物流及质量管理。
•订单管理:建立科学的订单管理系统,包括订单的下达、跟踪和确认等环节,确保及时准确地收到货物。
•库存管理:建立实时库存管理系统,掌握库存情况,以便及时补充和调整货物。
3. 生产管理品牌服装的生产管理是品牌服装企业日常运营的核心环节。
以下是品牌服装日常运营管理的生产管理流程:•生产计划制定:根据销售预测和库存情况,制定合理的生产计划,确保及时供应市场需求。
•原材料采购:根据生产计划,采购所需的原材料,并确保供应及时可靠。
•生产过程管理:通过对生产过程的控制,确保生产进度和产品质量,及时解决生产中的问题。
•质量管理:建立严格的质量控制体系,对产品进行质量检验和抽检,确保产品质量符合标准。
4. 销售管理销售管理是品牌服装企业日常运营的重要环节。
以下是品牌服装日常运营管理的销售管理流程:•销售预测:根据市场趋势和历史销售数据,进行销售预测,为生产和采购提供参考。
•销售渠道管理:建立稳定和有效的销售渠道,并与销售渠道合作伙伴保持良好的合作关系。
•销售订单处理:对接收到的销售订单进行处理,包括订单确认、发货安排等。
•销售数据分析:对销售数据进行分析,了解销售情况和市场需求,为销售策略和决策提供依据。
5. 售后服务管理品牌服装企业需要始终关注客户的满意度和售后服务。
衣服的营销方法和策略

衣服的营销方法和策略一、时尚潮流营销策略1. 搭配推荐:通过搭配不同款式的衣服,展示出时尚的穿搭风格,吸引消费者的眼球。
可以通过社交媒体、杂志、网站等平台发布搭配推荐,引导消费者购买搭配中所涉及的服装单品。
2.名人代言:请当红明星或知名时尚达人作为品牌的形象代言人,结合其个人魅力和穿搭风格,将品牌的衣服塑造成为潮流指标。
通过名人的影响力和影响范围,吸引更多潮流追随者购买该品牌的服装。
3.大型时尚秀:举办时尚品牌的大型时尚秀,吸引媒体、买手和消费者关注。
展示品牌的最新系列和时尚趋势,通过秀场的表演、音乐和灯光效果,营造出时尚潮流的氛围,提升品牌的知名度和影响力。
4.社交媒体互动:利用社交媒体平台上的互动功能,与消费者进行直接互动。
可以发布有关衣服的问答、投票和抽奖活动,引发用户的参与与讨论。
通过与消费者互动,加深品牌与消费者之间的情感连接,增强消费者对品牌的忠诚度。
5.时尚博主合作:与时尚博主或著名时尚杂志合作,进行联名推广或合作发布时尚造型和锦囊妙计。
博主或杂志的专业性和影响力可以让消费者信任并向其寻求时尚建议,从而提高品牌的曝光度和产品销售额。
二、差异化营销策略1. 产品特点强调:凸显产品的独特性和优势,通过突出衣服的独特设计、创新面料等特点来吸引消费者。
强调产品的品质、舒适度、环保性等特点,使消费者产生购买欲望,并认为购买该品牌的衣服将使其与众不同。
2. 个性化客户体验:通过提供个性化的购物体验,满足消费者对于个性化服装的需求。
可以提供私人订制服务、定制衣服长度、尺码等个性化选项,让消费者感受到与众不同的购物体验,并提高购买的满意度和回购率。
3. 情感化宣传:通过情感化的宣传手法,渲染衣服所代表的情感和故事,将消费者与品牌建立情感链接。
通过品牌故事、广告片、微电影等形式,让消费者能够产生共鸣,认同品牌的价值观,从而增强对品牌的忠诚度。
4.口碑推广:通过提供优质的产品和服务,争取消费者的口碑传播。
服装品牌营运模式的核心5i系统MIBIVI

服装品牌营运模式的核心 5i系统MI BI VI服装品牌营运模式的核心---5i系统MI BI VI SI PI引言中国服装行业从来就不缺乏艰苦奋斗之士,20年来中国服装行业的蓬勃发展使得从业企业众多。
但在品牌化经营与消费的今日,能够让适应品牌化营运需求、符合中国消费市场购买意识、能够掌握品牌发展规律的服饰品牌企业却不多。
为什么?因为中国的服装企业缺乏一个能够适应中国服装品牌消费市场现状与中国服装企业经营现状相结合的品牌系统化营运模式。
服装品牌营运5i系统(MI BI VI SI PI)是中国时尚产业研究院借鉴欧洲国际服饰品牌标准化运作系统结合在中国服装品牌多年的运营实践总结出的品牌营运模式。
服装品牌营运5i系统模式从品牌理念识别系统MI(MindIdendity System)、行为识别BI、视觉识别VI、空间识别SI、产品识别PI全方位的为企业提供了系统、领先、卓越的服饰品牌运作模式。
提炼出明确清晰的品牌核心价值、品牌定位、品牌个性魅力、品牌核心识别及其辩证关系。
服装品牌营运5i系统将服饰企业有限资源通过系统分析、整体规划整合,将抽象的品牌理念MI最大限度地转化为企业内部的管理规范系统、产品开发要求及外部易被目标受众感知并认同的品牌口号、视觉形象,行为识别,空间识别,产品识别,强化服饰企业对内的"统一性"和对外的"差异性",为服饰品牌的建设、管理与营销制度的革新、品牌扩张和产品开发提供一个系统的高效的营运模式,进而达到降低管理成本,提高沟通效率,增强服饰企业对内运行能力和对外竞争力的目的。
5i系统为中国服装行业内的经营者提供了一套完整而全面的模式化塑造手段,将品牌经营过程中各种错综复杂且头绪混乱的工作进行分类、整理、归纳,是服装企业中职业经理人进行品牌服务过程中的执行目标。
5i系统的独特优势在于从服饰行业品牌运行的规律切入,快速有效地建立起符合国际化竞争规则的服饰品牌,系统地、有重点地进行模块化运作,为服饰品牌企业量身定制的国际化品牌营运模式。
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服装品牌营运服装品牌营运销售以单店来讲,影响店铺销售业绩的因素有哪些:服装店铺的经营管理过程中,会产生大量的与服装营销有关的数据信息,这些数据信息是店铺制定订货、补货、促销计划,调整经营措施的基本依据。
随着资讯科技的发展,服装企业对营销数据的归集、整理、分析能力将不断增强。
某些经营理念好的品牌已经对所有终端店铺安装了专业的服装销售软件并进行联网,公司营销中心还配备了专业的数据分析员进行及时的数据分析并做出对策。
Excel软件也有着强大的数据分析功能相反,更多的品牌公司及加盟商连最基本的销售数据(如日报表、月报表等)都没有,甚至上月销售多少都不知道,有些是有数据却仅仅作为摆设,并没有去作以分析和应用。
加强营销数据的采集与管理,并进行合理、正确、有效的实时性分析,有助于服装品牌和店铺逐渐克服经验营销导致的局限性或对经验营销者的过度依赖性,形成科学营销的新理念,提升品牌和店铺的市场认识能力、市场管理能力和市场适应能力对于终端来讲,影响店铺销售的因素分客观因素和主观因素客观因素:一产品的结构1、店铺内产品结构比例是否合理,如上下装结构,类别结构:T恤、衬衫、毛衫、外套、大衣、风衣、裙子、裤子、连衣裙等各类别的比例是否合理,内外搭配等。
2、颜色是否齐全,即断色断码二、产品的质量1、面料的品质2、服装的做工以及工艺标准,线头之类的瑕疵等3、是否有破损三、竞争品牌1、竞争品牌的上市情况2、竞争品牌的货品主推情况3、竞争品牌的促销方案及效果四、天气天气的变化无常影响店铺的日常销售五、店铺的位置店铺所在的位置,在当地的商业地带、服装消费的区域性。
六、品牌知名度品牌在市场上的占有率,顾客的接受度。
主观因素:一、导购服务技巧1、导购的服务步骤2、导购的服务流程规范及标准3、售后服务的跟踪、意见收集及解决办法4、V IP客户的日常维护二、销售人员的业务技能1、对面料的认识,熟悉面料的特性、保养、洗涤2、对主卖款的颜色、存放的位置、库存明细的掌握3、上下装、内外搭配要了如指掌三、陈列布局1、卖场的空间布局、区域划分、橱窗陈列2、橱窗的陈列主题要符合当季的要求、及时更换3、主推区域明确、突出重点四、店铺的音乐背景1、根据不同的场景适当调整音乐背景2、空场、旺场、节日、促销等场所的音乐背景五、货源1、店铺的销售备货2、促销前的备货3、断色断码的调配4、畅滞销款的调整方案5、寻找爆款的替代款式终端店铺的销售------数据分析一、数据收集终端数据分析的作用1、有利于及时对销售计划做快速调整根据销售排名,列出销售前10名与库存前10名,对销售方案做适当调整;畅销与滞销搭配销售、销售前10名如有断货寻找替代款、畅销款备货、滞销款持续观察或做促销方案。
2、有利于厂商科学对返单终端数据的收集与完善,有利说厂商对市场需要量大的货品进行有效的返单,避免多次重复返单一、店铺销售数据分析的作用1有助于正确、快速的做出市场决策服装生意有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。
服装营销的过程中,只有及时掌握了服装销售及市场顾客需求情况及其变化规律,才能根据消费者对营销方案的反应,迅速调整产品组合及库存能力,调整产品价格能力、改变促销策略,抓住商机,提高商品周转速度,减少商品积压。
2有助于及时了解营销计划的执行结果详细全面的销售计划是服装企业经营成功的保证,而对销售计划执行结果的分析是调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。
通过对服装销售数据的分析,可及时反映销售计划完成的情况,有助于营业人员分析销售过程中存在问题,为提高销售业绩及服务水平提供依据和对3有助于提高服装企业营销系统运行的效率数据的管理与交流是服装企业系统正常运作的标志。
服装营销经营过程中的每一个环节都是通过数据的管理和交流而融为一体的缺少数据管理和交流,往往会出现经营失控,如货品丢失等。
而店与店之间的数据交流的缺乏,更会导致交流信息的不准确性和相互间的货品信息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。
二、单店货品销售数据分析1畅滞消款分析畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。
畅消款即在一定时间内销量较大的款式,而滞消款则相反,指在一定时间内销量较小的款式。
款式的畅滞消程度主要跟各款式的可支配库存数(即原订货加上可以补上的货品数量的总和)有关,比如某款销售非常好,但当初订货非常少,也无法补的货,这样在很短的时间内就销售完了其总销售数量并不大,那么也不能算是畅消款,因为该款对店铺的利润贡献率不大。
畅滞消款的分析上,从时间上一般按每周、每月、每季;从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。
畅滞消款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的更准确把握,多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助;畅滞消款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助,对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,可以判断出需要补货的量,以快速补货,可以减少因缺货而带来的损失,并能提高单款的利润贡献率;畅滞消款分析还可以查验陈列、导购推介的程度,如某款订货数量较多,销售却较少的情况下,则首先应检查该款的陈列是否在重点位置、导购是否重点去推介该款;畅滞消款分析可以及时、准确对滞消款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的损失。
2单款销售生命周期分析单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况(一般是指正价销售期)单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式(订货量和库存量较多的款式)来做分析,以判断出是否缺货或产生库存压力,从而及时做出对策。
单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。
单款的销售周期除了专业的销售软件以外,还可通过Excel软件,先选定该款的销售周期内每日销售件数,再通过”插入”-”图表"功能,通过矩形图或折线图等看出其销售走势,从而判断其销售生命周期。
如下图所示。
如果该款在此时间段内的陈列等其他因素未作改变,5-9日是该款的销售咼峰期,而前后几天都是非常大的反差,这样我就应该对照近期的天气气温和该款式特点。
一般来讲,单款销售出现严重下滑主要有以下三个原因:一是近期天气气温不适合该款销售;二是销售生命周期已到一种正常的下滑;三是新上了一个与之相类似的款式,并且可能在陈列时更突出一点,由于消费者的视觉疲劳而更青睐于新到款式。
如果该款库存量较大,就应该做出相应对策。
如果是第一种原因,不用急,等到最适合天气气温时重点陈列,但应考虑一下自己的上货时间把握是不是存在一些问题;如果是第二种原因,应该即时促销,以提高该款的竞争力和该款的库存风险;如果是第三种情况,则应考虑把与之竞争的新款撤掉或陈列在较一般的位置,并检讨自己的上货时间把握。
相反,如果根据销售走势判断出还有一定的销售潜力,则完全可以分析出该款大概还可以销售多少件,这样再结合自己的库存量,进行合适的数量快速补货,以减少缺货损失。
3营业时间分析。
一般一个地区的店铺开业和打烊时间都是差不多的但中间的班次安排就可能有所区别。
这就要求我对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数和金额等进行分析,从而得出哪些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率更高,再根据这一结果对员工班次进行调整。
比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这些因素数据较高,则可考虑改变全天营业时间;比如某一时间段这些因素数据非常集中,则可考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一时间段…通过准确的数据分析来合理调整工作时间和工作安排,能有效促进员工工作激情和销售增长。
三、多店之间的货品销售数据分析-销售/ 库存对比分析对于品牌公司、省级代理商或开单一品牌多家店铺的加盟商而言,店铺之间的销售对比与货品调配能有效提升总仓的物流管理能力以及各店销售水平和解决库存能力。
可以通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的货品销售数据分析管理(如下表所示)对于销售/库存对比表,一般店铺的选择是同一区域内;款式选择上一般是上货时间差不多。
例表中,其中款式X有三个重要问题,第一是所有的店铺销售都不错,为什么A店铺销售不太好?因为A店铺当地确实不喜欢该款的风格,还是该款的陈列有问题,还是导购在该款的推介上有问题…否需要将该店铺库存往其他店铺进行调拨?第二个问题是该款的整体销售都不错,结合该款的销售生命周期,总部是否需要继续下单生产,需要下多少。
第三个问题是就目前的总部库存而言,应该如何给B店铺和C店铺进行分配,平均分配,还是先满足某一家店铺?而款式Y则有两个问题。
第一个是A店铺和B店铺的销售库存存在较大的反差,应考虑将两店的该款货品进行调配,这样不但可以提高该款在A店的销售量,而且可以有效除低B款的库存;第二个是C 店铺销售一般,但库存也较少,其销售是因为本身订货量不足还是本身销售潜力所致,否应考虑将总仓库存再给C店铺补点货。
当然,实际的店铺之间的销售/库存对比分析工作中,还会出现更多的现象,只要针对不同的现象分析并做出相应对策,对店铺间的销售都会有较大的帮助的四、老顾客贡献率分析行销学一个著名的法则叫做2080法则,顾客管理理论中是指20%顾客完成80%销售额,而这其中的20%顾客即我老顾客,特别是持我品牌VIP 卡的顾客。
所以对于老顾客的管理是店铺管理中最重要的项目之一。
由于某些品牌和店铺对VIP 卡的办理条件制定不合理,或因顾客的其他特殊原因(如他人赠送购物、旅游购物等)常常造成部分发放的VIP 卡为无效卡。
相反,一些顾客虽然经常光顾,却由于某种原因一直无法达到VIP办卡条件,这对店铺的VIP卡客户管理都带来了一定的麻烦,所以老顾客的贡献率分析就显得尤为重要了需要对老顾客(特别是持VIP卡的顾客)进行每次的消费登记和统计,并对特别重点的老顾客进行消费特点、消费频率和消费金额的分析。
这样首先我可以制定出更合理的VIP卡办理条件,其次是对老顾客的管理工作就更加准确了比如有针对性的对老顾客进行短信祝福、新货及促销活动的通知、VIP专属特权、生日及节日礼物等工作,对老顾客的品牌忠诚度、介绍朋友、回头频率和再次的购买欲望等都会有较大的提升、员工个人销售能力分析通过员工个人销售能力分析,可及时了解和掌握每个员工的工作能力和工作心态,以便对症下药,提高个人销售业绩。
1个人销售业绩分析不论在计算提成的时候是按个人业绩还是按平均业绩的都要对每位员工的销售业绩进行统计。
个人销售业绩分析包含两个方面,一个是每月个人销售业绩,另一个是分时间段个人销售业绩。
每月个人销售业绩主要有两个因素构成,一个是个人的销售能力和工作积极性,第二个是个人”抢生意”能力。
通过每月的个人销售业绩分析,不仅可以看出个人的销售水平和工作积极性,还可以判断出团队协作意识、团结意识和店长的团队协调和管理水平。