最新医疗机构调研报告(精选多篇)
医疗机构调研报告(精选多篇)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:民营个体医疗机构现状调研报告第二篇:关于新型农村合作医疗机构监管问题的调研报告第三篇:医疗机构环节的调研总结报告第四篇:关于农村医疗机构药品监管的调研报告第五篇:医疗机构环节的调研总结报告更多相关范文正文第一篇:民营个体医疗机构现状调研报告柘荣县药品监督管理局关于开展本县医疗机构药品使用环节的调研总结报告一、柘荣县医疗机构药品使用环节监管的情况和方法三、对规范医疗机构药品使用环节的设想和对策(一)、完善补充现有法律法规1、在现行的《药品管理法》的基础上,需对医疗机构的药剂管理章节增加如下内容:(1)医疗机构药品使用须经医疗机构所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门批准并发给《药品使用许可证》;无《药品使用许可证》的,不得使用药品。
(2)《药品使用许可证》应当标明有效期和经营范围,到期重新审查发证。
(3)医疗机构药剂科必须具有依法经过资格认定的药学技术人员;(4)具有与所使用药品相适应的药库、药房、设备、仓储设施、卫生环境;具有与所使用药品相适应的质量管理机构或者人员;具有保证所使用药品质量的规章制度。
(5)医疗机构药品使用管理必须按照xx食品药品监督管理部门依据本法制定的《药品使用质量管理规范》使用药品。
食品药品监督管理部门按照规定对医疗机构药剂科是否符合《药品使用质量管理规范》的要求进行认证;对认证合格的,发给认证证书。
(6)《药品使用质量管理规范》的具体实施办法、实施步骤由xx食品药品监督管理部门会xx卫生行政部门共同制定。
2、制订《药品使用质量管理规范》制订《医疗机构药品使用质量管理规范》必须充分考虑医疗机构的特殊性;制订《医疗机构药品使用质量管理规范》可参照《药品经营质量管理规范》;制订《医疗机构药品使用质量管理规范》时除对药库、药房软硬件做出规定外,应考虑急诊室、防疫室、中药炮制室、病区药房、化验室、煎药室的药品管理问题。
(二)、医疗机构用药行为可实行“扣分制”管理。
“以监督为中心,监、帮、促相结合”是药监部门工作方针,为把这一工作方针运用到对医疗机构用药行为的监管上,建议可借鉴交警部门对驾驶员扣分的作法,对医疗机构用药行为实行“扣分制”管理。
这一管理模式主要包括:按照《药品管理法》等法律法规对医疗机构使用药品的规定,制订一个扣分的标准,即扣分的内容,这一内容不宜过多、过细,但必须量化,有操作性,如”margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 32pt;mso-char-indent-count: 2.0”>1、药械从正规渠道购进 2分2、建立药械购进、验收、登记 2分3、药械购进、使用帐目清楚 2分4、使用正规药品、器械 2分5、特殊药品管理规范 2分6、依法对药品、器械进行管理 2分根据上述内容及分值,药品监督执法人员在对医疗机构药品进行检查时,如发现没有做到的内容,则此项分数全扣,当一次检查扣分达4分以下,且行为较轻的,则给予警告,限期改正外,必须视情予以经济处罚。
如全年累计扣分达10分以上,则该单位必须停业整顿,同时建议卫生主管部门吊销其《医疗机构执业许可证》,如发放了《药品使用许可证》,同时予以吊销。
第四篇:关于农村医疗机构药品监管的调研报告农村医疗机构的药品监管是我们日常监管的重要组成部分,是保障广大农民用药安全的一个重要环节。
然而在药品监管实践中,农村医疗院所的药事管理十分薄弱,药品抽验不合格率明显高于县内药品经营企业,而且也是假劣药品的多发区,因违法违规行为被查处的案件也居高不下,这既是我们药品监管工作的重点,也是药事管理研究的热点问题。
笔者根据几年的药品监管工作实践,就农村医疗机构药品监管的难点及对策谈一些看法和体会。
一、农村医疗机构药事管理现状与分析我县现有乡镇卫生院23家,村级卫生所及个体诊所316家。
分布在农村16个乡镇和187个自然村。
由于受地方经济的影响,这些乡镇卫生院、村级诊所以及个体诊所的经济基础比较薄弱,有的甚致职工都开不出工资,而且硬件设施极度匮乏,处于维持现状。
在这种情况下,农村医疗机构的药事管理难以达到政府和百姓的要求,也给我们药品监管工作带来了很大困难。
首先,农村医疗机构的药事管理功能达不到要求。
由于乡镇医疗机构受规模、人员所限,在药事管理上药房人员缺少,有的还不够从事药房管理的资质条件,还有的是资质能力偏低,对药品的养护、评价、配制和分发以及特殊药品管理的知识还达不到规定的要求,以致造成药事管理功能不全,只能维持简单的药事管理职责。
第二,药学技术人员中非药学专业人员占有一定比例,学历普通较低,业务素质不高,有的药房人员身兼数职。
这种情况在农村医疗机构表现的尤为突出。
第三,药事管理制度不健全。
药事管理的好坏有赖于科学、健全的管理制度的有效落实。
农村医疗机构的药事管理制度建设大多没有摆上日程,个别基层医疗机构的药事管理制度事实上处于可有可无状态,既缺乏外部的压力,又缺少内部激励的动力,就连《药品管理法》明确规定的“进货检查验收制度”,“药品保管制度”等由于没有相应的法律责任,在相当一部分农村医疗机构中得不到落实,给药品的安全使用带来了隐患。
第四,药事管理水平较低。
在日常监管中,农村医疗机构药事管理水平明显低于大型综合性医疗机构和药品经营企业。
农村医疗机构涉药人员的技术水准、法律意识和质量意识普遍较低。
医院往往只重视药品的进出数量管理,注重药品的经济收益,忽视药品的质量管理,而且对药房、药库及设施的投入比较少,很多农村医疗机构的药房,药库硬件还不如普通的药店,制度和软件建设更是处于低层次状态,不能适应保证临床用药安全有效的基本要求。
第五、药品养护和贮存设施条件较差,农村医疗机构的药品贮存设施可以用“简陋”二字来形容。
一是药库药房条件差,既无隔热装置,室内也无空调,窗帘、排气扇,及防鼠装置等设施,药品直接与地面或墙壁接触,在潮湿多雨的季节极易吸潮霉变。
有些医疗机构,特别是村卫生所和个体诊所,各种药品随意摆放,未按要求进行分类,极易混淆;二是阴凉库缺乏。
全县80%的医疗机构没有设置阴凉库,有阴凉库的其面积与用药规模不相适应,空调长期关闭,起不到应有的作用。
三是冷藏设备不齐全,只有乡镇以上医疗机构配有冰箱,95%的村级医疗机构没有冰箱,有冰箱的也是和家庭混用。
一些需要冷藏的药品如胎盘注射液等也在常温下存放。
乡镇以上医疗机构的冰箱不是不使用就是不够用,冰箱未起到应有作用;四是中药贮存器皿简陋。
用纸箱、竹篓、麻袋盛装中药现象普遍,造成中药饮片发生吸潮霉变;五是温度计配备不全,多数医疗机构没配备温度计,有的配备了温度计,也无记录,温湿度超过规定范围时,也不采取任何措施,温湿度调控成为一名空话;六是一些医疗机构缺少烘干、熏蒸等中药养护设施;七是药品出库不按先进先出的原则操作,随意性大,导致经营发现过期失效药品。
第六,药品采购渠道不正规,质量隐患大,由于没有制度的约束,加之受经济利益的驱使,一些医疗单位愿冒着被查处的风险向无证经营者采购药品,尤其是农村个体诊所,药品采购渠道比较混乱。
而无证经营者提供的药品来源复杂,加上储存和养护条件差,没有相应的药品质量保证措施,因此药品质量难以保证,安全隐患大。
又因购进药品无质量验收制度也不进行验收,一旦药品出现质量问题,难以追根溯源。
二、造成现状的根本原因造成农村医疗机构药品管理相对混乱的原因很多,归纳起来主要有以下几个方面1、法律法规不够完善。
《药品管理法》和《药品管理法实施条例》明确规定,对药品生产企业,药品经营企业未按照规定实施gsp的,给予警告,责令限期改正;情节严重的,吊销《药品经营许可证》。
而时医疗机构取得用药资格与药品经营企业的准入条件却不同,医疗机构使用(其实质就是经营)药品只要由卫生行政部门许可,发给《医疗机构执业许可证》就可用药,且用药范围广,并可以合用三类医疗器械。
虽然《医疗机构管理条例》对申请医疗机构执业登记有关设施、设备、专业卫生技术人员及规章制度有相应要求,但没有具体的详细规定,所以卫生行政部门在核发《医疗机构执业许可证》前,很少组织现场验收,而办药店,则要求法人代表具有高中以上学历,同时还要有2名药师以上职称的技术人员,并且必须通过gsp认证。
另外,一般零售药店要取得三类医疗器械的经营资格,必须要有2名主管药师以上职称的药学技术人员。
因此,在农村申办药店的人少,而申办个体诊所的人却很多。
另外,法律法规对医疗机构用药范围规定的不明确。
《药品流通监督管理办法》(暂行)第27条规定:“城镇中的个体行医人员和个体诊所不得设置药房,不得从事药品购销活动。
而现实中城镇个体行医人员和个体诊所普遍设置了药房。
虽然有关解释明确了城镇和乡村的区别,但是药房和药柜怎么区别,法律法规都没有明确规定,因而对违反第27条该如何进行处罚现实中难以操作。
2、不重视药品管理,设施设备投入不够。
农村医疗机构历来只注重医疗设备的更新换代和医疗技术的提高,对药品管理只抱应付态度。
一方面,有些医疗机构认为,医疗水平及声誉的提升完全依赖于医疗设备的更新换代与医务人员医疗技术的提高,而药品的管理对此没有明显的直接影响。
特别是乡镇一级卫生院资金本来就很紧缺,在药品管理方面投入不如在医疗设备上投入经济效益来得快。
乡镇医疗机构买一台空调,一年下来电费要好几千,而保存的药品价值也不过几百元,经济上很不划算。
村级卫生所需要在阴凉和冷藏条件下保存的药品价格有的只有几元,即使被药监部门查获,处罚金额也比需要的投入少得多;另一方面,有些人把药剂科看作是辅助科室,在资金技术上投入明显不足;再者,从现实中看,医疗机构使用药品(既使使用假劣药品)导致的纠纷远远少于其他医疗事故导致的纠纷。
以上是直接导致医疗机构对药品的管理不够重视,设施设备投入不足的主要因素。
另外农村医疗机构对药品从业人员培训不重视。
每年除药监部门对药剂人员进行有限的一、二次培训外,很少组织对药剂人员进行药学知识和法律法规的培训,从而导致了药剂人员专业知识和药品管理知识不足,整体素质偏低,有些药学技术人员缺乏敬业精神和必要的职业道德修养。
3、我们还存在监管力度还不够问题。
由于药品监督管理部门成立时间短、人员少、资金不足,执法装备落后,从而影响监管覆盖面。
**县现有乡镇卫生院23个,村级诊所187个,个体诊所316个,分布比较分散,每年监督检查频次达不到两次,这也是造成监管不到位的一个客观原因。
三、加强农村医疗机构药事管理的对策与建议1、把农村医疗机构药事管理纳入法制化轨道。
上面谈到的农村医疗机构药事管理存在的各种问题,要治理好必须依赖于健全的法制。
众所周知,药品是直接影响人民身体健康的特殊商品,也是受法律法规严格管理的商品之一。
医疗机构调研报告
千里之行,始于足下。
医疗机构调研报告医疗机构调研报告一. 背景和目的调研的医疗机构是位于城市的一家综合医院,本次调研的目的是了解该医疗机构的服务质量、设施设备以及人员素质等方面的情况,评估其对患者的医疗服务水平以及市场竞争力。
二. 调研方法1. 问卷调查:通过分发问卷的方式,采集患者对于医疗机构的满意度、服务质量以及对医疗人员的评价等方面的意见和建议。
2. 实地观察:对医疗机构的科室、诊室、手术室、住院部等区域展开实地考察,观察其设施设备的状况、治疗技术的水平以及人员的工作情况等。
三. 调研结果及分析1. 服务质量:根据调研问卷结果显示,大部分患者对于医疗机构的服务质量表示满意,其中有87%的患者认为医疗机构的医生态度友好,77%的患者认为医疗机构的护士态度友好。
然而也有一部分患者对医疗机构的服务质量表示不满意,主要问题为医生和护士的沟通不畅,对患者的解释不清楚。
2. 设施设备:在实地观察中发现,医疗机构的设施设备整体维护良好,科室的诊室和手术室装备先进,可以满足多种诊疗需要。
然而,也有一些设备老旧或者维修不及时的现象存在,影响了部分患者的就医体验。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
3. 人员素质:从患者的调研问卷中可以看出,大部分患者对医疗人员的专业水平表示认可,有83%的患者认为医疗人员的诊断能力较强。
然而,还有一部分患者认为医疗人员的沟通能力亟待提升,有42%的患者表示医生的解释不够清楚。
四. 结论与建议1. 加强服务质量管理,提高医疗机构的满意度:医疗机构应加强对医生和护士的沟通培训,提高其沟通能力和解说能力。
同时,医疗机构还应建立患者反馈及时处理机制,对于患者的不满意问题能够及时解决。
2. 更新和维护设施设备,提升医疗机构的竞争力:医疗机构应对老旧设备进行更新和维修,确保设备的正常运转。
此外,医疗机构应关注新技术和新装备的引进和应用,提升其治疗水平和服务质量。
3. 提高医疗人员的沟通能力,增强患者体验:医疗机构应加强对医疗人员的沟通培训,让医生和护士能够更好地与患者进行交流和沟通,解释诊断和治疗方案。
医疗机构调研报告
医疗机构调研报告医疗机构调研报告医疗机构调研报告1 在人们日常生活患有各种疾病的时候,只有一般的小病能到药店购置药品治疗,其他大局部疾病需要到各级医疗机构进展用药治疗,医疗机构的病患者相对集中,用药人群大,在用药品种、数量上相对较大。
因此进一步加强对医疗机构的监管,不断标准医疗机构药品从购进到使用全过程的管理,对于确保我市人民群众用药平安有效具有非常重要的意义。
然而现阶段对医疗机构的监管标准程度不及药品消费、经营企业,医疗机构在药品使用管理上还存在一些问题急需尽快解决。
一、法律法规在医疗机构管理方面占的比例小,标准的多,处分的少。
目前,对药品消费企业、药品经营企业国家都施行gmp、gsp全过程管理,而对医疗机构却没有相应的标准来管理;在现有的药品管理法律法规中对医疗机构的要求大局部是标准的内容,而医疗机构违背了法律法规,只有在进货渠道和药品质量方面明确规定了法律责任,其他方面没有明确处分根据。
所有这些情况使药品监管部门对医疗机构的监管缺少查处力度,医疗机构有些违法行为不整改药品监管部门也没有方法处理。
二、医疗机构诊断药品管理不标准。
在一些医疗机构使用的诊断药品,有的不知道按药品管理,还按试剂管理,单独购进,有的在一些试剂商店进货。
诊断药品一般要求低温保存,而且有效期非常短,常常有过期失效现象出现。
另外诊断药品一般都存放在医疗机构的化验室冰箱内,有的冰箱内的湿度较大,有的冰箱内还存放其他生活用品。
三、药品储存的设施设备与药品的储存要求不相适应。
有的药品库房门窗不严密,库内温湿度无法控制,无法保持库内卫生环境;库内药品摆放混乱,合格区和不合格区无明显分界,药品与非药品混放,需低温保存的药品就在常温状态下存放;无防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟设备等等;有的大型医疗机构即有库房,又有病房药局,各科室也存放药品,这样的药品储存环境不仅难以到达药品储存要求,而且药品管理还非常混乱。
四、药学专业技术人员缺乏。
医疗机构调研报告
医疗机构调研报告医疗机构调研报告一、调研目的和方法本次调研主要目的是了解医疗机构的运营状况、服务质量以及市场竞争情况,以帮助决策者制定相关政策和战略。
调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法,共对10家医疗机构开展了调研工作。
二、医疗机构运营状况调研结果1.医疗机构的基本信息:调研结果显示,受访的10家医疗机构中,7家是公立医院,3家是民营医院。
这些医疗机构的规模从50张病床到1000张病床不等。
2.医疗机构的经营状况:大部分医疗机构的收入主要来自医疗服务费用,也有一部分来自药品销售和其他业务。
然而,这些医疗机构的运营状况不尽相同,有的盈利稳定,有的亏损较为严重。
3.医疗机构的服务质量:通过问卷调查和实地访谈,我们了解到大部分医疗机构的服务质量还存在一些问题,比如医患沟通不顺畅、就诊等待时间过长等等。
但也有少数医疗机构在服务质量上表现出色,主要体现在医生的专业水平和工作态度上。
4.医疗机构的市场竞争情况:目前医疗市场竞争激烈,各家医疗机构通过推出特色服务、加强品牌宣传等方式来吸引患者。
但调研结果显示,对于大部分患者来说,医疗机构的质量和价格仍然是选择医疗机构的重要因素。
三、调研结果分析和建议1.提高服务质量:医疗机构应加强对医患沟通的培训和管理,提高就诊效率,减少患者等待时间。
同时,加强对医生的专业培训和管理,提高医生的服务水平和责任心。
2.优化医疗机构运营模式:医疗机构应根据市场需求和竞争情况,调整医疗服务的结构和价格,提供有竞争力的医疗服务。
3.加强品牌宣传和网络推广:医疗机构可以加大品牌宣传力度,提升品牌知名度。
同时,积极利用互联网和新媒体进行网络推广,吸引更多患者关注和就诊。
4.加强与政府的合作:医疗机构应加强与政府的合作,根据政府的政策和需求,开展相关医疗服务,提高医疗机构的服务质量和水平。
四、总结通过本次调研,我们了解到医疗机构在运营、服务质量和市场竞争方面存在一些问题,但也有一些医疗机构表现出良好的运营状况和服务质量。
医疗机构调研报告
医疗机构调研报告1. 引言医疗机构是为了保障人民的健康和生命安全而存在的重要组织。
本报告旨在对医疗机构进行调研,以了解其发展状况、面临的挑战以及可能的解决方案。
通过深入了解医疗机构的运作方式和服务质量,可以不断改进医疗体系,提高公众对医疗服务的满意度。
2. 调研方法在本次调研中,我们采用了以下方法来收集数据和信息:2.1 网络调研通过互联网搜索和浏览相关的医疗机构网站和公开报告,了解医疗机构的基本情况、服务项目、规模和发展趋势。
2.2 实地访谈我们对多家医疗机构的管理层、医生和患者进行了面对面的访谈,了解他们对医疗机构的看法、对服务质量的评价以及存在的问题。
2.3 数据分析通过收集的数据和信息,我们进行了分析和统计,得出一些关键指标和结论。
3. 医疗机构的发展状况根据调研结果,我们发现医疗机构在近年来取得了显著的发展。
医疗机构的数量不断增加,服务项目也越来越丰富。
同时,医疗技术的不断进步和医疗设备的更新换代,也为医疗机构提供了更好的条件和能力。
然而,与此同时,医疗机构也面临一些挑战:3.1 人才短缺医疗机构在招聘和留住优秀医生和护士方面存在困难。
由于医疗服务需求的增加和医疗专业人才的有限供应,医疗机构难以满足人们对高质量医疗服务的需求。
3.2 资金压力医疗机构的运营成本不断增加,特别是在购买先进医疗设备和维持医疗质量方面。
同时,医保政策的调整和患者付费意愿的变化也增加了医疗机构的经济压力。
3.3 服务质量不稳定由于人才短缺和医疗资源分配不均等问题,一些医疗机构的服务质量存在差异。
患者对医疗机构的满意度不高,甚至出现了医疗纠纷的情况。
4. 解决方案为了解决上述问题,我们提出以下建议:4.1 人才培养和吸引政府应该加大对医疗专业人才的培养和支持力度,提高医生和护士的薪资待遇和职业发展空间,以吸引更多优秀人才从事医疗行业。
4.2 资金支持和管理优化政府和医疗机构可以加强合作,提供更多的资金支持,特别是对基层医疗机构和偏远地区的支持。
医疗机构调研报告
医疗机构调研报告医疗机构调研报告一、调研目的为了了解市区内各医疗机构的现状和问题,制定合理的发展战略,我们对市区内的医疗机构进行了调研。
二、调研方法1. 问卷调查:我们设计了一份针对患者和医护人员的问卷,调查各医疗机构的服务质量、设施条件、医护人员素质等情况。
2. 实地访谈:我们拜访了多个医疗机构,与医院管理人员和医护人员进行了深入的访谈,了解机构的运营管理和存在的问题。
三、调研结果1. 医疗机构普遍存在的问题:(1)设施条件较为简陋:大部分医疗机构的设施条件较为陈旧,并且存在一定的设备更新滞后的情况。
(2)医护人员不足:很多医疗机构的医护人员数量不足,导致挂号等候时间较长,患者就诊体验较差。
(3)服务质量亟待提高:部分医院的服务意识和服务水平有待提高,对待患者不够耐心和真诚。
2. 医疗机构发展亮点:(1)某医院广泛开展科研合作,与国内外知名大学和研究机构建立了合作伙伴关系,推动了医疗科技和医疗服务的进步。
(2)某社区卫生服务中心引入了先进的诊疗设备,为居民提供了更高质量的医疗服务。
(3)某医院高度重视医患沟通,在医疗流程中注重解释和引导,提高了患者的满意度。
四、改进措施1. 提升设施条件:各医疗机构应加大对设施条件的改善投入,更新陈旧设备,提高医疗服务质量。
2. 加大医护人员培训和招聘力度:各医疗机构应加大对医护人员的培训力度,提高专业素养,同时适当增加医护人员数量,提高患者就诊效率。
3. 强化服务意识和服务培训:医疗机构应加强对医务人员的服务意识培养,提高服务水平,改善患者的就医体验。
4. 推动科技合作和创新:各医疗机构应积极与国内外知名大学和研究机构开展合作,推动医疗科技的进步和医疗服务的创新。
五、总结通过本次调研,我们了解到市区内的医疗机构存在诸多问题,但也有一些亮点和发展潜力。
我们将根据调研结果,提出合理的改进措施,希望能够推动医疗机构的持续发展和提升服务质量,更好地满足患者的需求。
医疗机构调研报告(精选多篇)_医疗质控中心工作总结
医疗机构调研报告(精选多篇)近年来随着经济的发展,我市个体诊所成为我市建立多层次新型医疗服务体系的重要组成部分,但其规模小、数量多、设立分散、情况复杂,管理难度较大。
截止目前,全市个体诊所已有近300家,主要集中在市中区和滕州市城区街道,为城区居民提供了基本的医疗服务,近几年,经过对医疗市场的整治和规范,个体诊所在医疗安全、医疗质量、医疗环境上有了明显的改善,特别是经过实施医疗机构监督量化分级以来,部分个体诊所的软硬件水平有了较大的提高。
2014年开始,我们国家组织了几次大型的打击非法行医专项行动,今年省里又针对性的开展了一级以下医疗机构专项整治活动,通过检查结果看,我市民营个体医疗机构仍然存在许多问题,影响和制约了个体诊所的健康发展,下面我结合日常的检查情况,对个体诊所存在的问题做简要分析:一、人员执业、地址变更问题【法律规定】执业医师法第十四条:医师经注册后,可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业,从事相应的医疗、预防、保健业务。
未经医师注册取得执业证书,不得从事医师执业活动。
执业医师法第十七条:医师变更执业地点、执业类别、执业范围等注册事项的,应当到准予注册的卫生行政部门依照本法第十三条的规定办理变更注册手续。
执业医师法第三十条:执业助理医师应当在执业医师的指导下,在医疗、预防、保健机构中按照其执业类别执业。
《医疗机构管理条例》第二十八条医疗机构不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
从目前我市检查的情况看,有近10%的诊所不是开业申请人在执业,而聘任的人员多数没有办理医师变更注册。
有的诊所有医师没护士、有的有护士没医师,个别诊所甚至是护士现场执业,近期,市监督所对一家诊所进行了吊销《医疗机构执业许可证》,就是因为没有坐诊医生,由护士进行现场执业,导致患者延误病情死亡。
这样的事例不少,由于人员执业导致的医疗纠纷在我市屡屡出现。
关于诊所聘用人员行医问题,卫生部有专门的司法解释:第没有取得执业医师、执业助理医师、护士执业证书的人员和已取得证书未进行变更注册的人员都视为非卫生技术人员。
机构调研报告4篇
机构调研报告4篇本文是关于机构调研报告4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
在人们日常生活患有各种疾病的时候,只有一般的小病能到药店购买药品治疗,其他大部分疾病需要到各级医疗机构进行用药治疗,医疗机构的病患者相对集中,用药人群大,在用药品种、数量上相对较大。
因此进一步加强对医疗机构的监管,不断规范医疗机构药品从购进到使用全过程的管理,对于确保我市人民群众用药安全有效具有十分重要的意义。
然而现阶段对医疗机构的监管规范程度不及药品生产、经营企业,医疗机构在药品使用管理上还存在一些问题急需尽快解决。
一、法律法规在医疗机构管理方面占的比例小,规范的多,处罚的少。
目前,对药品生产企业、药品经营企业国家都实施gmp、gsp全过程管理,而对医疗机构却没有相应的规范来管理;在现有的药品管理法律法规中对医疗机构的要求大部分是规范的内容,而医疗机构违反了法律法规,只有在进货渠道和药品质量方面明确规定了法律责任,其他方面没有明确处罚依据。
所有这些情况使药品监管部门对医疗机构的监管缺少查处力度,医疗机构有些违法行为不整改药品监管部门也没有办法处理。
二、医疗机构诊断药品管理不规范。
在一些医疗机构使用的诊断药品,有的不知道按药品管理,还按试剂管理,单独购进,有的在一些试剂商店进货。
诊断药品一般要求低温保存,而且有效期非常短,常常有过期失效现象出现。
另外诊断药品一般都存放在医疗机构的化验室冰箱内,有的冰箱内的湿度较大,有的冰箱内还存放其他生活用品。
三、药品储存的设施设备与药品的储存要求不相适应。
有的药品库房门窗不严密,库内温湿度无法控制,无法保持库内卫生环境;库内药品摆放混乱,合格区和不合格区无明显分界,药品与非药品混放,需低温保存的药品就在常温状态下存放;无防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟设备等等;有的大型医疗机构即有库房,又有病房药局,各科室也存放药品,这样的药品储存环境不仅难以达到药品储存要求,而且药品管理还非常混乱。
关于医院的调研报告(精选7篇)
关于医院的调研报告(精选7篇)关于医院的篇1医院属于人员密集场所,建筑密集,设备集中,压力容器、化学试剂、被褥纸张等易燃易爆物品多,人流量大,且弱势群体(病人)居多,一旦发生火灾,可能造成重大财产损失和人员伤亡。
XX年,江苏某医院外科病房发生火灾,造成7人死亡。
在医院各种消防设施、器材配备到位的情况下,管理就显得尤为重要,在日常对医院的消防监督检查中,发现医院的消防管理人员在管理上存在一定的误区,导致产生一些火灾隐患。
一、存在的主要误区有:(一)轻视疏散通道、安全出口的管理。
在平时的消防监督检查中,经常发现医院的病房楼疏楼梯道存放一些废旧的医疗设备及其它杂物,病房楼的疏散通道上放置病人家属的床铺,对此种情况,消防监督人员一般要求医院立即进行整改,但一些消防管理人员对此种火灾隐患较为轻视,认为疏散通道较宽,占用一部分应该不要紧;另处,大多数中小规模的医院有贵重设备和财产的科室里都安装防盗门,非正常工作时间封闭门诊区域,可谓拒盗贼于铁门之外。
但没有考虑一旦发生火灾,消防人员如何迅速扑救或住院病人从何处快速逃生?(二)重视易爆,忽视易燃。
供应室消毒锅、液氧罐等压力容器稍有违章操作后果不堪设想,因此,这些易爆设备常被医院消防管理人员重点监控。
小仓库、放射科储片室、病案室、图书室的易燃物品,手术室、病理科、检验科、制剂室、治疗室内的乙醇、甲醇、丙酮、苯、乙醚、松节油等易燃化学试剂的管理却常常被忽视。
例如手术室中所使用的麻醉剂、生化检验及实验室每天都要接触和使用各种化学试剂,有时还需使用的酒精灯、电炉、烘箱等电热设备,若发生火灾,同样会造成严重的后果。
(三)关心设备,忽视线路。
目前医院大型设备与日俱增,不少医院舍得投资几百万购置先进设备而不愿拿出几万元更新陈旧线路。
一些老建筑令人堪忧,新建筑也常因调整科室、更改原设计用途、电力超负荷等出现火灾隐患。
如前述的火灾事故,就是因为电气线路发生故障,再加上建筑耐火等级达不到要求,从而引发了大火。
医疗机构调研报告通用8篇
医疗机构调研报告医疗机构调研报告通用8篇随着社会不断地进步,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的医疗机构调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医疗机构调研报告1柘荣县药品监督管理局自2014年成立以来,在加大对药品市场的监管力度,规范药品市场秩序上花费了巨大的精力和心血,对医疗机构在药品使用环节上的监督管理尤为重视,也取得了一定的成效,但在对某些医疗机构出现的一些不规范使用药品及对药品质量管理上的疏漏仍然感到不容乐观。
在这里根据这次调研活动中所了解的情况,以及结合我局在这几年的对本县医疗机构的执法管理过程中所遇到的一些问题及相应管理办法作一个总结分析。
一、柘荣县医疗机构药品使用环节监管的情况和方法(一)从加强岗位培训入手,提高人员素质。
我局在狠抓监督检查的过程中,把事前的培训帮助作为一项重要的工作内容,分批分层次组织法律法规和药学业务知识培训,进行指导。
同时采取有效方式认真督促医疗机构自身开展药剂人员岗位培训和继续教育,切实提高医疗机构涉药人员的法律意识、质量意识和药学专业水平,为规范药品管理提供有力的人员保证,打下坚实的基础。
(二)从规范购药渠道入手,保证药品质量。
为从源头上保证医疗机构药品质量,我局“三管齐下”,一是要求医疗机构高度重视营销人员和供货企业资质审验,做到“三查五对”(即查药品生产、经营许可证、营业执照、法定代表人委托授权书;对身份证、单位名称、法定代表人姓名、印章、授权范围),签订配送质量保证协议,把好进药第一关;二是加强药品营销人员管理,通过建立信誉档案、强化信用管理措施,督促医药企业严格依法聘用营销人员,严格实行对营销人员的审查考核和业务培训;三是大力整顿和规范药品市场秩序,专项打击无证经营药品、非法渠道购药等违法行为,有效地净化了市场。
(三)从建立健全制度入手,统一管理“软件”。
针对医疗机构药品管理没有明确的规范化质量管理体系的情况,我局在出台的《医疗机构药品质量管理制度》中按照国家法律法规的要求对医疗机构药品管理的“软件”,即组织机构设置、人员岗位职责、质量管理制度、相关资料记录等统一做了细化,督促医疗机构统一制作各项制度并统一上墙明示,统一对药品采购、验收、储存、养护、使用等各个环节的规范操作,统一做好各种资料收集和质量记录,使医疗机构在药品管理上做到合乎规定,有章可循。
医疗机构调研报告
医疗机构调研报告一、背景介绍本次调研的医疗机构为某市人民医院和某市中医医院,两家医院在当地医疗行业中具有较高的声誉和影响力。
调研目的为深入了解医疗机构运营情况、服务质量、医疗技术水平、患者满意度等方面,为医疗机构改进提供参考。
二、调研方法采用问卷调查、访谈、查阅资料等方法,对两家医院的运营情况、服务质量、医疗技术水平、患者满意度等方面进行调研。
三、调研结果1. 运营情况两家医院均实现了较高的运营效率,病床使用率较高,能够满足当地患者的就医需求。
医院管理规范,各项制度健全,医疗安全得到有效保障。
2. 服务质量两家医院的服务质量均较高,医护人员服务态度良好,能够及时处理患者的问题和需求。
医院环境整洁,设施设备完善,能够提供舒适的就诊环境。
3. 医疗技术水平两家医院在各自领域内具有较强的医疗技术水平,能够开展各类手术和诊疗项目。
医院注重人才培养和引进,不断更新医疗设备和技术,提高诊疗水平。
4. 患者满意度两家医院的患者满意度较高,患者对医护人员的服务态度、诊疗效果、环境设施等方面给予了较高的评价。
医院注重患者反馈,不断改进服务质量,提高患者满意度。
5. 存在的问题和改进方向(1)医护人员培训不足:部分医护人员专业技能和沟通技巧有待提高,需要加强培训和考核。
(2)医疗设备更新缓慢:部分医疗设备已接近使用寿命,需要加大投入更新设备,提高诊疗效果。
(3)患者就医流程不够便捷:部分患者反映就医流程不够顺畅,需要优化就医流程,提高患者就医体验。
(4)加强医患沟通:医护人员需要加强与患者的沟通,了解患者的需求和问题,及时解决患者的问题和疑虑。
四、建议措施1. 加强医护人员培训:定期组织专业技能和沟通技巧培训,提高医护人员的综合素质。
2. 加大投入更新医疗设备:根据医院实际情况,合理规划资金投入,更新接近使用寿命的医疗设备,提高诊疗效果。
3. 优化就医流程:对就医流程进行全面梳理,简化流程环节,提高患者就医体验。
4. 加强医患沟通:医护人员需要加强与患者的沟通,了解患者的需求和问题,及时解答患者的疑虑,建立良好的医患关系。
