装修第三方监理职责
家庭装修公司工程监理岗位职责
家庭装修公司工程监理岗位职责1.项目前期准备：（1）制定施工计划：根据客户需求和设计方案，制定详细的施工计划，包括工期、人员安排、材料计划等内容。
（2）审查设计方案：对设计方案进行审查，是否符合施工实际情况和相关建筑规范，对不合理的设计进行调整和优化。
（3）编制施工方案：根据设计方案和施工实际情况，编制详细的施工方案，包括施工工艺、施工方法、施工安全措施等。
（4）选派施工队伍：根据施工需要，选派施工队伍，包括施工人员、技术人员等，确保施工队伍素质过硬。
2.施工过程监督：（1）现场巡查监督：每天对施工现场进行巡查监督，检查施工质量、进度、安全等情况，及时发现和解决问题。
（2）质量控制：严格按照施工方案和相关标准，对施工质量进行把关，确保施工质量符合要求。
（3）进度控制：根据施工计划，监督施工进度，及时加强施工管理，确保施工按时完成。
（4）安全管理：严格执行施工安全规范，制定并执行安全管理措施，确保施工安全。
3.材料设备管理：（1）材料选购：负责材料选购工作，按照设计方案和施工要求，选购符合质量要求的材料。
（2）材料验收：对进场材料进行验收，确保材料质量合格。
（3）材料使用管理：对材料的存放、使用进行管理，杜绝浪费和损耗，确保材料使用合理。
（1）与设计师对接，及时解决施工中的技术问题和疑难情况。
（2）与客户沟通，及时了解客户需求变化，协调解决施工中的问题。
（3）与其他相关部门进行沟通协调，如采购部门、财务部门等。
5.施工资料整理：（1）施工图整理：对施工过程中产生的图纸进行整理、归档，确保施工图纸的完整性和准确性。
（2）施工日志记录：记录施工过程中的重要事件和问题，并及时汇报给相关部门和上级领导。
6.施工质量验收：（1）施工质量验收：在施工结束后，进行施工质量的验收，确保施工质量符合相关标准和要求。
（2）施工验收报告：编制施工质量验收报告，对施工过程中的问题进行总结和评价，提供改进意见。
装修监理职责及工作范围
装修监理职责及工作范围一、职责装修监理是指在建筑装修工程中，负责监督、检查和管理施工过程的专业人员。
其职责主要包括以下几个方面：1.施工监督：装修监理需要对施工现场进行全面监督，确保施工按照设计图纸和相关规范进行。
监督施工过程中的质量、进度和安全等方面的问题，及时发现并提出解决方案。
2.质量控制：装修监理要对施工质量进行把关，检查施工过程中是否存在质量问题，及时纠正和整改。
确保装修工程符合相关标准和要求，达到预期效果。
3.材料验收：装修监理要对施工材料进行严格的验收，确保材料的质量和数量与合同要求一致。
对不合格材料及时予以退换，并将验收情况记录和报告给业主。
4.工程验收：装修监理要在装修工程竣工后进行全面的工程验收。
对已完成的工程进行检查和评估，确保装修工程符合设计要求和相关标准，达到交付使用的条件。
5.问题处理：装修监理要及时处理施工中出现的问题和纠纷，协调解决施工过程中的各种矛盾和争议。
保证装修工程顺利进行，不影响工程进度和质量。
6.文件管理：装修监理要负责施工过程中的文件管理工作，包括施工图纸、合同文件、工程验收报告等的整理、保存和归档。
确保施工过程的记录完整和准确。
二、工作范围装修监理的工作范围涵盖了装修工程的全过程，具体包括以下内容：1.前期准备：装修监理要参与前期准备工作，包括与业主和设计师进行沟通，了解装修需求和设计要求。
参与施工图纸的审查，提出设计优化建议。
2.施工过程：装修监理要在施工现场进行全程监督和检查，包括施工质量、施工进度、材料使用和施工安全等方面。
及时发现问题并提出解决方案，确保施工按照计划进行。
3.质量控制：装修监理要对施工质量进行把关，包括墙面平整度、地面水平度、门窗安装质量等方面。
对不合格的施工进行整改，确保装修工程达到预期效果。
4.材料管理：装修监理要对施工材料进行验收和管理，确保材料的质量和数量符合合同要求。
及时处理材料的质量问题，确保施工材料的供应和使用正常。
装修公司监理的职责
装修公司监理的职责1. 简介装修公司监理是指负责对装修工程进行全过程监督、检查和控制的专业人员。
他们在装修项目中扮演着重要的角色，确保施工质量、进度和成本的合理控制，以实现客户满意度和项目成功。
2. 职责概述装修公司监理的职责包括但不限于以下几个方面：2.1 施工质量控制•监督施工过程中各项工艺和技术要求的执行情况。
•检查施工现场是否符合相关规范和标准。
•提供技术指导和支持，解决施工中出现的问题和难题。
•审核材料选用、产品质量等，确保符合设计要求。
2.2 进度管理•制定详细的施工计划，并跟踪执行进度。
•协调各参与方，确保施工按计划进行。
•及时发现并解决影响施工进度的问题。
2.3 成本控制•监测材料采购、人力成本等费用，并确保在预算范围内控制开支。
•审核施工方提出的变更申请，评估其对成本的影响。
•提供合理的建议，帮助客户优化装修预算。
2.4 安全管理•监督施工现场的安全状况，确保符合相关法规和标准。
•检查施工方是否采取必要的安全措施，防止事故发生。
•协调各方配合，及时处理安全问题和紧急情况。
2.5 文件管理•负责编制、整理和归档相关文件和资料。
•撰写监理报告，记录施工过程中的关键节点、问题及解决方案。
•提供必要的文档支持，协助验收和结算工作。
3. 工作流程3.1 前期准备•研究装修项目的设计图纸、合同及相关文件，并与设计师、业主进行沟通。
了解项目需求和要求。
•制定监理计划，并与业主、装修公司等各方达成共识。
3.2 施工阶段•在施工前进行现场勘察，并对勘察结果进行评估和分析。
•指导装修公司按照设计图纸和合同要求进行施工。
•定期巡视施工现场，检查施工质量、安全和进度等情况。
•及时解决施工中的问题和纠纷，确保工程顺利进行。
3.3 竣工阶段•协助业主进行竣工验收，核对装修质量和合同要求是否符合。
•整理相关文件、报告和资料，并提交给业主和相关部门。
•协助业主与装修公司进行结算，确保费用的合理性和准确性。
4. 职责要求装修公司监理需要具备以下能力和素质：4.1 专业知识•具备建筑、装饰等相关专业知识，熟悉相关法规和标准。
装修监理岗位职责（4篇）
装修监理岗位职责是指负责对装修工程项目的施工过程进行监督和管理的岗位职责。
下面将对装修监理岗位职责进行详细说明，包括工作职责、工作内容和要求等。
一、工作职责1. 负责组织制定装修工程施工方案和进度计划，并进行施工筹备工作；2. 监督和管理装修工程的施工过程，确保施工按照图纸和技术要求进行；3. 负责协调施工过程中的各个参与方，包括材料供应商、施工队、设计师等；4. 对施工现场进行巡查检查，确保施工进程顺利进行；5. 监督材料采购和使用，保证材料的质量和数量符合规定；6. 对施工质量进行检查和评估，及时提出整改意见和建议；7. 负责编制施工现场安全规划和应急预案，并进行安全监督和管理；8. 跟踪工程进度和质量，及时向项目经理提交工作报告；9. 解决施工中的技术问题和纠纷，与相关部门进行沟通和协调；10. 配合相关部门进行验收工作，确保工程按时竣工并符合规定标准；11. 提供施工工艺指导和技术支持，提高施工质量和效率；12. 做好工程档案管理工作，及时整理和归档相关文书资料。
二、工作内容1. 制定装修工程施工方案和进度计划。
根据项目需求和施工条件，确定合理的施工方案和进度计划，确保施工过程按时按质进行。
2. 监督和管理施工过程。
对施工现场进行巡查巡检，确保施工按照图纸和技术要求进行，严格控制施工质量。
3. 协调施工参与方。
与材料供应商、施工队、设计师等进行协调，保证材料的供应和施工进度的顺利进行。
4. 检查和评估施工质量。
对施工过程和成果进行检查，评估施工质量，及时提出整改意见和建议，确保工程质量达到预期要求。
5. 负责施工现场安全管理。
制定施工现场安全规划和应急预案，并进行安全监督和管理，确保施工过程安全有序进行。
6. 跟踪工程进度和质量。
及时了解工程进度和质量情况，向项目经理提交工作报告，确保工程按时竣工并符合规定标准。
7. 解决技术问题和纠纷。
在施工过程中，及时解决出现的技术问题和纠纷，与相关部门进行沟通和协调，确保施工顺利进行。
装修监理岗位职责
装修监理岗位职责
装修监理岗位的职责主要包括以下几方面：
1. 施工质量监督：负责对施工现场的整体施工质量进行监督，包括对材料的选用、施工工艺的符合性、施工过程的合理性等方面进行检查，确保施工质量符合设计要求和相关规范。
2. 施工进度监督：监督施工进度的执行情况，与施工队沟通协调，及时发现并解决施工进度延误或冲突的问题，确保施工按计划进行，保证工期的进展。
3. 施工安全监督：负责对施工现场的安全管理进行监督，包括工地安全设施的完善性、施工现场的危险源的识别和消除、施工人员的安全操作等，确保施工过程中的安全性。
4. 质量问题处理：及时发现施工中存在的质量问题，与施工队沟通协调，制定整改方案并跟踪整改过程，确保质量问题得到有效解决。
5. 资料、档案管理：负责对施工过程中的各类资料和档案进行整理、归档，并保管好相关的建设文件和技术资料，以备施工验收及后续的工程维护使用。
6. 协调与沟通：与设计师、施工队、业主等各方进行有效的沟通和协调，及时解决施工过程中出现的问题和矛盾，确保工作的顺利进行。
7. 施工验收：参与施工的各个阶段的验收工作，确保施工的质量符合规定标准和设计要求，协助业主进行最终的竣工验收。
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装修监理岗位职责
装修监理岗位职责装修监理是指在装修施工过程中，以专业的学问、技能和监理阅历，对建筑装修施工进行检查、监督、引导、协调和管理的工作。
它的目的是确保施工质量、进度和安全，并最大限度地保证业主的利益。
本文将认真介绍装修监理岗位职责。
一、前期工作1. 帮助业主与设计师商定装修设计方案，对方案进行审核，对不符合行业规范和标准的板材、装饰材料等进行引导和改善建议。
2. 对施工图纸进行认真审核，确保施工图纸的完整性、精准明确性和合理性，防止后期施工显现困难或误差。
3. 会同业主、设计师及其他相关人员共同订立装修施工合同，并对合同条款进行审核，以确保业主合法权益不受侵害。
4. 在施工前，组织进行装修施工的前期准备工作，如搭建安全防护的场地、建立临时供电系统、准备物料材料等。
二、施工过程的监理1. 对施工现场进行监理，包括现场卫生、安全、环保、文明施工等方面的检查。
2. 对施工质量进行监控，以保证装修施工过程中的施工质量和装修质量符合国家标准和行业规范，以及与设计方案一致。
3. 对施工进度进行监控，通过对施工计划的审核和实地检查监督，保证施工进度的合理性和适时性，并依据施工进度适时调整管理措施，确保施工进度的顺当进行。
4. 对施工材料及物资的检查，要求施工方使用符合质量标准的材料，并认真查收收据，以便于保证施工材料的真实性。
5. 对各种施工设备的监控，包括钢筋焊接机、起重机等，确保施工设备的完好无损，不影响装修施工的质量和安全。
6. 统筹协调各个施工过程，以协调和处理施工方与设计方之间的冲突，确保施工工作的正常进行。
7. 管理施工队伍，包括对现场卫生、安全环保、文明施工等方面的检查，保证施工队伍的素养、素养速度等。
8. 对施工方或装修合作商与业主之间的相关沟通工作进行协调和监控。
三、施工质量的验收1. 在施工完成后，对装修施工情况进行全面审核与验收，确保整个施工过程及成品质量符合国家、行业及业重要求。
2. 针对发觉的装修施工质量问题，适时给出改进建议，并协调施工方和业主进行相应的改进。
装修公司监理的职责
装修公司监理的职责一、监理的定义装修公司监理是指在装修工程中，由专业的监理师负责对工程的施工质量、进度和合同执行情况进行监督和管理的工作。
监理师作为业主的代表，具有独立的职权和责任，旨在确保装修工程的质量、安全和合规性。
二、监理的职责1. 施工质量监督装修公司监理的首要职责是对施工质量进行监督和检查。
监理师要熟悉工程图纸和施工规范，对施工过程中的材料选用、工艺操作等进行把关，及时发现和纠正施工中的质量问题，确保装修工程的质量达到设计要求。
2. 工程进度管理监理师要对装修工程的进度进行管理和控制。
他们需要与各方沟通协调，制定合理的工程进度计划，并监督施工单位按照计划进行施工。
在施工过程中，监理师要及时发现施工进度偏差和延误情况，并与业主、施工单位一起寻找解决方案，确保工程按时完工。
3. 合同执行监督监理师要对装修工程的合同执行情况进行监督。
他们要仔细审查合同条款，确保各方遵守合同约定，防止出现违约行为。
监理师还要对施工单位的资质、证照等进行核实，确保施工单位合法合规。
同时，他们要对工程款项支付和结算进行监督，防止发生资金流失和纠纷。
4. 安全管理装修工程中存在各种安全风险，监理师要负责安全管理工作。
他们要制定安全管理方案，并监督施工单位按照方案进行安全施工。
监理师要定期检查施工现场的安全设施和操作规范，确保施工过程中没有发生安全事故。
同时，他们还要对施工现场的环境卫生进行监督，确保施工场所的整洁和清洁。
5. 纠纷处理装修工程中难免会出现各种纠纷，监理师要及时处理和调解纠纷。
他们要了解相关法律法规和合同约定，协助业主和施工单位解决纠纷，维护双方的合法权益。
监理师要客观公正地处理纠纷，促使各方达成和解或诉讼解决，确保装修工程的顺利进行。
6. 技术支持和咨询监理师作为专业人士，要为业主提供技术支持和咨询。
他们要解答业主关于装修工程的技术问题，提供专业的建议和意见。
监理师还要向业主介绍装修材料的选用和施工工艺，帮助业主做出明智的决策，确保装修工程的质量和效果。
家装工程监理职责及工作范围
家装工程监理职责及工作范围一、职责1. 负责监督和指导家装工程施工过程中的质量、安全、进度和成本控制，确保工程质量符合相关标准和规范；2. 负责审核和批准施工方提交的施工图纸、施工方案以及其他相关技术文件；3. 监督施工方执行施工合同，确保施工方按照合同约定的内容和要求进行施工；4. 跟进材料和设备的采购进度，确保质量和数量符合要求，并做好材料和设备的验收工作；5. 与设计师、业主和施工方进行沟通和协调，解决好设计方案、施工工艺和质量问题等；6. 及时发现施工过程中的质量问题和安全隐患，并提出解决方案和改进措施；7. 对施工工程进行巡查和检测，确保施工质量和进度符合合同要求；8. 定期向业主提供工程的进度报告和质量验收报告，及时解答相关问题和意见；9. 确保施工方遵守相关法律法规和标准，遵循施工现场的安全规范和操作规程；10. 根据业主的要求，提供家装工程设计、施工、验收等相关咨询和建议。
二、工作范围1. 家装工程的验收和调查，包括房屋结构、基础设施、给排水、供暖通风、电气设施等方面的检查与评估；2. 家装工程的施工方案的编制和审核，包括装修材料、施工工艺、施工方法等的确定与评估；3. 家装工程的施工现场的巡视和检测，包括施工质量、施工进度、工程安全等方面的监督与把控；4. 家装工程的质量问题的处理和解决，包括施工质量瑕疵的整改、质量争议的处理等；5. 家装工程的文件和资料的管理，包括施工图纸、施工合同、验收报告等文件的归档和整理；6. 家装工程的沟通和协调工作，包括与设计师、施工方、材料供应商、业主等多方的沟通和协调；7. 家装工程的进度和成本的控制，包括施工进度、质量控制、材料成本控制等方面的监督与协调；8. 家装工程的验收和交付工作，包括施工验收、竣工验收、业主交付等方面的评估和处理。
以上是家装工程监理的一般职责和工作范围，具体的岗位职责可能会根据不同公司和项目的实际情况有所调整和补充。
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装修第三方监理职责装修监理能够为业主提供什么样的服务？通俗地分析，由于第三方监理公司的从业人员都是装修行业里面的佼佼者，他们是集职业道德、专业技术、生活阅历和经验、装修行情于一体的全方面装修人才，笼统地讲，业主在装修过程中遇到的各种问题，监理都有能力协助业主去解决。
但是，装修中的奥妙和道理是在太多了，下面把监理的服务内容大体罗列：一、开工前1、指导交房验收注意事项签订了监理合同的客户可以到现场参加业主与开发商的交房验收工作。
检查出独立房屋的质量问题，反映给开发商或物业，由他们整改好了以后再收房。
这个阶段主要察看空鼓情况、有无裂缝、门窗项目、给排水主管及其他细节问题。
2、协助业主全面深入了解装修公司。
不是我们不愿意相信施工方，而是这几年卷款而逃的、野蛮施工的、不讲道理的装修公司太多了，降低了业主对装修公司的信任度。
而普通的业主，根本无法从短暂的接触中了解到该公司的真正实力和管理水平。
3、提醒业主交纳设计定金注意事项，回避装修风险。
交设计定金前，我们需要先了解这家装修公司的总体情况，对公司整体情况满意后再交，千万不能盲目草率，交完设计定金，再发现设计师不好沟通、公司管理层态度生硬，报价与实际预算超出很多等情况时业主就会非常被动了。
4、提供装修市场指导价位和报价谈判技巧，结合计费方式、使用材料、施工工艺、管理水平，综合评价报价是否合理，有无拆项，有无漏项。
5、协助签订规范装修合同，防止“合同陷阱”和拒绝霸王条款，虽然说签订合同的对象比合同条款更重要，但是，规范合理的装修施工合同也是不可缺少的。
二、开工后1、施工方购买的材料进场验收——防止假伪材料，以次充好，偷梁换柱，降低材料等级；2、施工前技术交底——事先告知“必须做、禁止做、如何做”；3、施工过程中全程控制——只有在过程中尽早发现并提出问题，提出整改方案才是好监理；4、水电隐蔽验收——防止恶意绕线、不规范施工，杜绝留下质量安全隐患；5、泥水、木做、油漆、涂料等等分项工程验收——实现装修质量全面升级；6、质量全程监理——防止偷工减料、粗制滥造，打造无忧工程。
六、如果业主花钱请了独立第三方监理，会不会出现第三方监理公司与装修公司沆瀣一气的情况？在家庭装修这个细分市场上，装修监理公司是不会与装修公司沆瀣一气的。
首先，我们的家庭装修，出资人即装修人是业主本人，而且大多数是夫妻关系或父母与子女的关系。
从甲方的人员构成来看，不存在甲方内部腐败的情况，不可能有丈夫需要瞒着妻子以较高的价格让一家教差的施工方来从事自己家的装修。
其次，家庭装修的标底相对较小，施工方的利润总额其实不大，就算施工方真的要贿赂监理方，能够支付的贿赂金额也非常小。
如果监理方收取了施工方的贿赂，那么势必会存在施工方要把这贿赂的这部分钱以偷工减料、使用假伪材料的方式弥补过去，这种情况下监理公司就算发现了的质量问题，也很难落实整改下去，而家庭装修这样的小项目只要存在质量问题，肯定会被业主发现，这种情况下业主能够轻饶监理公司吗？第三，业主如果有发现监理公司与装修公司沆瀣一气的情况，可以有很多渠道和方法让监理公司给与说法，如到监理公司去声讨、向12315投诉、向市场管理处投诉、网上曝光等等，这些渠道和方法会让监理公司得不偿失。
一个注重品牌形象、口碑形象的监理公司是不可能冒这个险的。
相反，如果业主是找的那些所谓的“经验丰富的个人”来为自己家做监理，与个人行为签订监理协议，这样的人员犯错误的成本低，就算被投诉，也只是对某一个人的影响，他们更容易铤而走险。
监理如何协助业主审核预算报价？有些公司给出的预算单比较贵，有以下几方面的可能：一、好的方面：1、他的项目报得齐备，漏项少；2、工程量估算比较准确，或者有多估；3、使用的材料和工艺比别人好。
二、坏的方面：1、这家公司本身的单价就比别人高；2、有重复计费、拆项报价的地方；3、计费方式不合理，该按照平方米计费的却按照单位米计费，该扣除的地方没有扣，该按照项目计费的却按照平方米计费。
相反，有些公司根据同样一张设计图，报出的价格比较便宜，也存在以下可能：一、好的方面1、单价合理，给自己预留的毛利率比较低；2、计费单位合理；3、公司本身运营成本低；4、计费项目合理，没有拆项，没有收一些莫须有的费用。
二、不好的方面1、预估的工程量缩水，本来是100平方米的数量，在预算报价上写成80平方米；2、漏项，把原本装修应该涉及到的项目漏报，而实际施工起来这些项目又是必须做的，到时候找业主增项；3、使用的材料比较差，同样是大芯板，市场上有80多一片的也有接近200元一片的，品牌不同，价格差很多。
作为消费者，不能单纯的已预算单上的总金额大小来衡量这份报价是否合理，而是需要综合考虑以下几个方面的问题再做决定：1、单价，这是一个很直观的数字，大多数业主都会比较；2、计费单位，单位不同，结算金额会差很多；3、使用工艺，涂刷工艺和手刷工艺本身的成本就有区别，要弄清楚施工方报价到底是用什么工艺在做；4、使用的材料，材料主要要看品牌、规格、型号、环保等级。
品牌不同，价格肯定有差别，质量肯定也有差别；规格，不同规格的效果肯定不一样，PVC 阻燃管中型的当然比轻型的要好；双屏蔽的闭路线当然比单屏蔽的要好；E1的环保等级肯定要比E2的要好啦。
5、计费的项目，有没有重复计费和漏项。
6、设计师水平，我们要尊重优秀的设计师，在我们享受到优秀设计师给出的方案的时候也要支付设计师与其水平相当的报酬。
7、管理水平，如果一家公司接下单后就什么也不管了，那么这个管理费想必业主给的也就不顺心了，只有良好的管理制度才能保证工地在出现质量问题后有良好的处理措施。
8、与你接触人员给你的感觉，我们当然希望与给自己感觉比较好的人员签订合同啦。
9、公司本身的实力，和前几个月的接单情况。
第三方装修监理的聘请时机很多业主都以为监理只是单纯的验收材料、工地例行检查和验收而已。
事实上，验收材料和例行检查只是监理服务的其中一部分内容，既然第三方监理的从业人员都是这个行业品行与技术同在的业内人士，他们对于装修的见解和经验当然比普通的装修业主要多很多。
所以，有必要聘请独立第三方监理的业主越早定下监理公司，对装修的帮助就越大！那些自己先与施工方签订设计合同、施工合同、确认预算报价和设计方案的客户，开工后请监理行不行？当然行，可是没有充分发挥出监理的更多用途，同时监理在开工后履行服务遇到的障碍比较多而已。
装修乱不乱？单纯地从小鱼网来看就知道了。
拆项计费的、低开高走的、玩文字游戏的、签合同前一个态度签完合同后又是另外一种态度的、说好使用某种好品牌但是实际施工时总说这个牌子买不到或者我现在上的材料比合同约定的更好的........很多情况，没有装修过房子的业主，有几个知道这其中的真实情况？业主到装修公司去咨询，或者业主与独立的包工头咨询，每个人都说自己是最好的，最负责任的，口碑有多好，做事有多诚信。
事实上呢？一个业主前期考察5个施工方，可能5个施工方都能拍着胸脯作保证。
事实上，这5个施工方，肯定能从材料、价格、诚信度、业内口碑、管理水平等多个方面综合分析能有一个排名。
这个综合分析工作由谁来做？当然是业内人士，一个与施工方没有任何经济关系却又对他们的行业内动态了如指掌的独立第三方监理就能够帮助业主在前期选择施工方的时候提供全方位的咨询服务。
业主在考察装修公司的过程中，可能会碰到这样的情况：同样一个设计方案，甲公司报价5万，乙公司报价7万。
很多业主就不明白了，以为肯定选择报价5万的公司。
事实上，如果我们把这两份报价综合分析一下就会发现里面有很多区别：同样的项目要考察数量有没有夸大或缩水；同样的项目同样的数量，其使用材料有没有区别；有没有漏掉一些装修过程中必然会产生但是预算单上没有列明的项目。
如果把这些方面综合分析，经常会发现报价7万的乙公司至少在预算这个方面做得更实在。
在我们的工作过程中，经常会接到很多求助电话，有时候是业主打来的，业主投诉施工人员施工质量有问题；有时候是施工方匿名打来的，施工人员询问某些工艺的具体做法和具体检验方法。
为什么会有这种情况存在？主要是由于大多数的业主还是对装修不懂造成的。
由于业主们对装修不懂，业主会在前期盲目的相信施工方，由着施工方去做，在过程中发现做出来的东西与自己的预期期望差太多，于是就会产生分歧，一部分业主就忍气吞声，继续由着施工人员胡作非为，或者是纵然跟施工方抗议，但是施工方已经开始露出自己的真实面目，在装修时已经占了上风，导致业主跑网站上来诉苦或打电话向监理公司求助的；另外一部分业主就是态度非常强硬，质量追求100%的完美，发现与自己想象的不一样就认定是施工方不合格的，导致施工方束手无策，匿名向监理公司询问验收标准。
在这种情况下，业主和施工方都是会伤透脑筋，我们监理公司也会觉得不好办，因为前期的合同签订就不平等，前期的预算报价就不合理，我们在执行监理任务的时候，除了参考国家规范以外，还是会参考业主和施工方之间签订的合同及预算报价的。
装修是一项非常细致的工作，设计到的工序、材料种类繁多，如果没有事前书面约定清楚，我们的工作就会有很多难度。
所以，在确定施工方之前，与施工方签订预算报价和施工合同前，定下监理公司，会对不懂装修的业主更多的帮助,同时也会节约业主的时间。
因为在与监理公司接触的时候，某些业内口碑不好的企业或个人，监理公司可能直接就帮助你排除了。
监理公司独立于业主和施工方之外的第三方，所以不会您推荐施工方，前期考察的施工方名单还是需要业主自己找，比如网站、报纸、电视、邻居、同事等等，通过这些途径的介绍，业主选定几个备选公司，然后再由监理公司帮助您从：材料、工艺、业内口碑、单价、管理水平、从业人员、样板房等多方面入手，公平公正的综合分析，最终选定出一家适合您的投资和风格要求的施工方。