产品认证一致性检查方法

CCC强制性产品认证检查员考试复习要点

第一章产品认证基础知识 本章的目的是使工厂检查员对产品认证制度有一个基本的了解。 一、产品认证概述 1.产品认证的起源 ●产品认证的雏形； ●产品认证的第一个标志。 2.产品认证的国际化趋势 3.产品认证的意义 ●贯彻有关安全法规的有效措施 ●减少人身伤害和财产损失，保护环境（减少产品的责任风险） ●指导消费者购买安全可靠的产品（转移产品的责任风险——即使购买的带有认证 标志的产品出了问题，认证机构也会依据国家法规和本身职责，受理消费者的 申诉，负责解决产品质量争议，保护消费者的利益） ●提高产品在市场的竞争能力（提高企业/产品的诚信度） ●消除贸易技术壁垒的有效手段（利用IECEE推出的CB体系，获得CB检测报告/ 证书，获得成员国的国家级认证） 二、产品认证的基本概念 1.产品认证的定义（ISO/IEC 导则2-1996）； ●认证的要点： a.规定的要求； b.公正的第三方实施； c.通过鉴定活动予以证实； d.颁发认证证书和/或认证标志。

●体系认证/产品认证： a.对象不同：组织/产品； b.依据不同：ISO标准或质量文件/标准、技术规范和合格评定程序 ●认证与认可的区别：(ISO/IEC GUIDE2) a.Certification -- A procedure by which a third party gives written assurance that a product, process, or service conforms to specified requirements. b.Accreditation -- A procedure by which an authoritative body gives formal recognition that a body or person is competent to carry out specific tasks.（认可对象分为：实验室，认证注册机构和检查机构） 2.产品认证8种形式； ●出自ISO/IEC出版物《认证的原则与实践》； ●上述八种类型的质量认证形式所提供的信任程度不同，认证机构承担的成本和风 险不一样。第五种认证形式是各国普遍采用的，也是ISO向各国推荐的认证制； ●ISO和IEC发布的所有有关认证工作的国际指南，多以第五、第六种认证形式为 基础的。 3.典型的产品认证形式（第五种认证形式）的四个基本要素 ●型式试验 ●质量体系评定 ●监督检验 ●监督检查 三、第三方产品认证的构架（以第五种认证制度为例） 1.产品认证的依据 ●法律、法规、规章

2016年自愿性产品认证真题(带答案)

自愿性产品认证真题 （2016年6月18日） 1. 审核方案：（） （A）是一组方针、程序或要求。 （B）针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核 （C）将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 （D）与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 2. 哪些表述是错误的（） （A）文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 （B）质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件 （C）质量手册是规定组织质量管理体系的文件 （D）文件是信息及其承载媒介 3.关于特性描述最恰当的是（） A特性是固有的 B特性是可区分的特征 C特性是定量的 D有各种类别的特性 4.评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出四个基本问题，不包括： A过程是否已被识别并适当规定 B资源是否已被分配 C程序是否得到实施和保持 D在实现所要求的结果方面，过程是否有效 5.八项质量管理原则是GB/TI9000质量管理体系标准的（） （A）附加条件 （B）理论基础

（C）重点要求 （D）核心内容 6.根据GB/T19000标准中关于“产品”与“过程”的关系，以下正确的是（）. （A）产品质量与过程质量相互补充 （B）产品质量决定过程质量 （C）产品是过程的结果 （D）产品是过程的输入 7.据GB/T19000标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（B ）. （A）要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的要求或期望——需求 （B）必须履行的要求是指在文件中阐明的要求。——法律法规规定 （C）通常隐含的要求是指惯例或一般做法，是不言而喻的需求或期望。 （D）要求可以由顾客或其他相关方提出。？？？可以由不同的相关方提出 8.下属于GB/T19000标准中八项质量管理原则内容的是（）. （A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 （B）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 （D）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用 9.通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定，是（）（A）确认 （B）验证——通过提供客观证据对规定要求已得到满足的确认。 (C) 试验 （D）检验

产品一致性及变更控制程序

1 目的 对批量生产的产品与型式试验检验合格的产品的一致性进行控制,确保认证产品持续符合产品认证规定的要求。 2 适用范围 本规定适用于认证产品可能影响与相关标准符合性或认证型式试验检测的样品的一致性的控制。 3 职责 3.1质检部是本程序的归口管理部门，负责产品标志的一致性控制，产品的监视、测量及一致性检查，认证产品的变更申报。 3.2 质量负责人负责组织本程序的实施，批准认证产品的一致性要求和变更申请。 3.3技术部负责认证产品的结构规格、关键原料型号规格、标志以及包装标志的一致性控制。 3.4采购部负责认证产品所用的关键原材料的一致性控制。 3.5生产部及生产车间负责生产工艺和过程参数的一致性控制。 3.6质检部负责原材料、过程、成品检验，确保出厂产品与型式试验检测的产品的一致性。 4 作业程序 4.1 产品的一致性要求 公司所生产的认证产品应符合下列要求： 1）认证产品的结构应与型式试验检测时的样品一致。 2）认证产品所用的关键原材料应与型式试验时，申报并经认证机构确认的一致。3）认证产品的标志应与型式试验检测报告所阐明的一致。 4）认证产品生产工艺及设备应与型式试验检测的样品一致 4.2 产品的一致性控制 4.2.1采购部按采购要求选择供方，并按《采购外协管理程序》对供方评定合格后,纳入《合格供方名录》中。 4.2.2采购部向合格供方采购物资,技术部、生产部和质检部共同确定型式试验检测

样品。 4.2.3质检部对送检样品进行确认后,交检测机构进行型式试验检测并跟踪结果。4.2.4型式试验合格的样品结构、关键原材料、标识等一经确认,妥善保管封样，批量生产的产品必须与其保持一致。 4.2.4.1质检部填写《认证产品关键原料清单》作为受控文件发送各部门，按《文件管理程序》进行控制； 4.2.4.2采购部向确定的合格供方采购符合清单要求的关键原料,并对合格供方进行日常控制； 4.2.4.3技术部按照型式试验检测的产品编制工艺流程图和生产作业指导书，并于其中明确规定一致性控制点和控制方法； 4.2.4.4制造部及生产车间按照工艺流程图和生产作业指导书要求组织生产和控制产品生产工艺、过程参数和生产设备的一致性； 4.2.4.5质检部制定相应的产品检验规程，其要求以不低于有关标准，并实施检验； 4.2.4.6技术部负责规定认证产品的标志和包装上所标明的产品名称、规格型号、标志，确保其与型式试验检测报告上所标明的保持一致； 4.2.4.7质检部在原料，半成品和成品的检测中，应于相关检验文件中规定一致性的检查点，并在检验过程予以实施。 4.2.5 生产部对产品的包装、搬运、储存应满足产品标准的要求，以保证产品的一致性。 4.3变更控制 当需要对已确定的认证产品进行以下任一部分变更时,提出部门应说明变更理由,由品质部会同研发技术部对变更部分是否能保证产品质量的有效性进行确认后,填写产品认证变更申请书,连同变更后的相关资料,报交认证中心审批,经批准后变更后的产品,才允许加贴CCPC标志: 1）产品技术规范（工艺参数）； 2）认证产品的铭牌、说明书和包装上所标明的产品名称、规格（型号）、警示说明；

产品认证内部质量体系审核计划和检查表

20××年度产品认证内部质量体系审核方案 QR 8.2.2-01 1、审核目的：评价公司 ×××、×××产品实施产品认证的一致性和可行性。 2、审核的准则 a ×××设备认证实施规则 b. 公司质量管理体系文件；公司质量手册、程序文件、管理规程、检验规程汇编和相关作业指导书等。 c. 产品适用的法律法规………………………… 3、审核的范围：公司产品认证产品生产和服务过程有关的质量活动。 4、有关背景情况：公司于2013年2月21～22日进行内部审核，对2012年质量管理体系和产品认证活动运行的符合性和有效性进行了检查。2013年4月接受了泰尔认证中心对公司质量管理体系和产品认证的的符合性和实施的有效性进行了审核，通过审核认为公司

质量管理体系运行符合GB/T19001-2008标准要求，体系有效。产品认证符合配线设备认证实施规则一致性要求，维持原质量体系和产品认证证书。审核发现的轻微不符合项，经相关部门进行原因分析和制订、实施纠正措施后已闭环。公司2013年初研究决定，公司根据目前市场的需求，应扩大产品经营范围，促进企业生产经营的持续发展，为此增加通信系统用户外机柜、光缆分纤箱和双壁波纹管的生产经营，为此在参与市场招投标前先实施产品认证工作，对上述产品是否满足相关设备认证实施规则的一致性要求进行一次补充内部审核，以确认上述产品是否具备申报产品认证条件。本次审核以《自愿性产品认证质量体系通用要求》为依据，着重关注上述产品在产品实施过程中的一致性、符合性要求。关注产品认证产品所需的检

测资源等。 5、本次安排内审时，应按“配线设备认证实施规则”和“电缆光缆设备认证实施规则”及相关行业标准的相关要求，对公司认证产品所涉的质量活动进行全面检查。 6、各部门涉及的主要过程：按公司质量手册（A/0版）中“质量管理体系过程职责分配表”的规定执行。 7、审核方法：采取抽样检查 8、审核区域、频次、时间安排和重关注内容见下表：审核区域审核频次时间安排重点关注内容高层 1 内部审核和管理评审实施情况和一致性情况公司体系文件的控制、年度培训计划制定和实施。特殊过程/岗综合部 1 位员工能力考核。生技部 1 对生产过程的控制和过程的变更的控制情况。 2013年6月市场部 1 对客户投诉的处理和满意度的调查品质部 1 对认证产品生产过程中检测资源的控制、产品过程质量的控制采购部 1 对认证产品

CCC强制性产品认证检查员考试考题模拟题五

CCC强制性产品认证检查员考试考题模拟题五 单选题 1．现行的《强制性产品认证管理规定》是国家质量监督检验检疫总局年发布的第号令。 a)2001，5 b)2009，5 c)2009，117 d)2001，117 2．哪一项不属于“文件”： a)检验报告 b)标准样品 c)培训录像片 d)生产设备 3.对产品进行100%的检验是： a)确认检验 b)例行检验 c)指定检验 d)见证试验 4．不属于强制性产品认证检查准则的是： a)法律法规 b)技术标准 c)顾客要求 d)合同 5．以下哪项职责不是OEM工厂的： a)设计产品 b)生产产品 c)检验产品 d)建立质量体系 6．“返修”是： a)不合格产品经处置后降级使用 b)消除已发现的不合格的措施 c)防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施 d)使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施 7．为评价申请认证产品的符合性所进行的检验是： a)型式试验 b)指定试验 c)例行检验

d)确认检验 8．获得3C证书的进口产品加施认证标志，应： a)国外品牌可不加施3C标志 b)在进口前加施 c)由进口商在进口后加施 d)由销售商在交付给顾客时加施 9．工厂检查中不符合报告的“跟踪验证”对象是： a)不符合报告中的不合格事实 b)不符合报告涉及的不合格产品 c)对不符合项多采取的纠正措施 d)对不符合项所采取的预防措施 10．将收集到的检查证据对照检查准则进行评价的结果： a)检查结果 b)检查发现 c)检查结论 d)认证结论 11．管理和组织实施中国国家强制性产品认证的机构是： a)国家质量监督检验检疫总局 b)国家认证认可监督管理委员会 c)授权的认证机构 d)授权的检查机构 12．《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》中的“质量计划”是指： a)内审计划 b)生产计划 c)采购计划 d)以上都不对 13．现场调查时可以不调查以下哪个岗位： a)内审员 b)董事长秘书 c)采购员 d)搬运工 14．例行检验是所有成品都要进行的检验活动，其： a)不能采用相关安全标准规定的型式试验方法 b)只能采用相关安全标准规定的型式试验方法 c)可以采用等效的方法 d)以上都不对

认证产品一致性及变更控制程序(新)

认证产品一致性控制程序 1 目的 对所有已通过认证的生产的产品与型式检验合格的产品的一致性进行控制，使认证产品持续符合认证标准的要求。 2 适用范围 适用于公司所有获得认证的生产的产品与型式检验合格的产品。 3职责 3.1技术部负责对获证产品生产的技术图样、参数满足与型式检验合格产品的 一致性要求。 3.2品质部负责产品的形成过程及最终满足一致性规定要求。 3.3生产部负责对车间生产过程进行控制，确保与认证产品的一致性。 4 工作程序 4.1 产品一致性 4.1.1 产品一致性的要求 4.1.1.1认证产品的铭牌、合格证、使用说明书等上的产品名称、型号规格、 各项性能技术参数均应与型式检验报告、认证证书相一致； 4.1.1.2认证产品的结构（主要涉及安全性能的结构）应与型式检验样机相一致； 4.1.1.3认证产品所用的材料、关键件应与型式检验时申报并经认证机构所确 认的相一致。 4.1.2 产品一致性的控制 4.1.2.1技术部负责有关技术文件的控制，确保文件发放前得到批准及文件使

用场所得到有效版本，具体按《文件和资料控制程序》有关规定进行； 4.1.2.2品质部负责对进货检验（特别是关键件、原材料）和过程检验进行严 格控制，确保产品符合要求； 4.1.2.3所有获证产品的变更未经认证机构批准，不得变更。 4.1.3 产品一致性的检查 4.1.3.1品质部负责除在进货检验、产品生产过程中进行日常监督外，还应在 出厂检验时，对产品的名称、型号规格及结构、关键件进行一致性检查。4.2 获证产品的变更 4.2.1所有获认证证书的产品，如果产品认证发生变更时，应由品质负责人向认证机构提出申请，申报有关资料。认证机构根据变更内容和提供的资料进行审核，确认是否可以变更或需送样检测，变更申请经认证机构批准后方可进行变更。4.2.2图样及设计文件的变更 图样及设计文件的变更应按《文件和资料控制程序》有关规定进行。 5.相关文件 5.1《不合格品控制程序》 5.2《纠正和预防措施控制程序》 6.质量记录 6.1《进货检验登记表》 6.2《纠正和预防措施处理单》 6.3《例行试验记录表》 6.4《成品检验记录表》

CCC强制性产品认证检查员考试考题模拟题八

CCC强制性产品认证检查员考试考题模拟题八 1.目前国家强制性产品认证采用的模式是 D 。 a) 型式试验+初始工厂检查（ISO9001＋产品特殊要求）+获证后监督 b) 型式试验+质量体系认证+获证后监督 c) 型式认可+初始工厂检查（工厂质量保证能力检查+产品一致性检查）+获证后监督 d) 型式试验+初始工厂检查（工厂质量保证能力检查+产品一致性检查）+获证后监督 2.持证人使用认证标志，可 A 。 a) 到指定的标志发放机构购买 b) 经备案后自行制作 c) 向其他获证单位借用 d) 委托其他单位代购 3.“运行检查”是 C 。 a) 检查仪器设备的准确性 b) 检查仪器设备的充分性 c) 检查仪器设备功能的完好性 d) 检查仪器设备的适用性 4.用于生产的采购物资C 。 a) 必须进行100﹪检验 b) 必须每批抽检 c) 必须按规定经过检验或验证 d) 来自国家免检供应商的产品，既不必检验也不必验证 5.不合格品控制范围包括 B 。 a) 外购或外加工的不合格零部件、材料 b) 加工过程中的不合格半成品 c) 不合格成品 d) 产品交付后发现的不合格品 6.工厂质量保证能力检查是一个 B 的过程。 a) 抽样调查 b) 获得客观证据 c) 指导工厂改进质量体系 d) 评价质量保证能力符合要求 7.就不合格项，要求工厂提供的整改证据是 D 。 a) 纠正不合格项的建议措施 b) 采取纠正措施的承诺 c) 纠正措施的跟踪要求 d) 防止同类不合格项再次发生的措施

8.用于例行检验的设备应进行ABC 。 a) 日常操作检查 b) 运行检查 c) 校准／检定 d) 见证试验 9.强制性产品认证工厂检查的依据有 C 。 a) 强制性产品认证实施规则 b) 强制性产品认证工厂质量保证能力要求 c) 型式试验依据的产品标准 d) 工厂的有关文件 10.内部质量审核方案是 D 。 a) 内部质量审核程序 b) 内部质量审核计划 c) 内部质量审核检查表 d) 以上都不是 11.管理和组织实施中国国家强制性产品认证的机构是 B 。 a) 国家质量监督检验检疫总局 b) 国家认证认可监督管理委员会 c) 授权的认证机构 d) 授权的检查机构 12.《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》中的“质量计划”应包括 D 。 a) 内审计划 b) 生产计划 c) 采购计划 d) 以上都不对 13.验证不符合项纠正措施有效性的方法有。 a) 现场验证 b) 书面验证 c) 本次检查时当场验证 d) 下一次监督检查时验证 14.“中国强制认证”认证标志基本图案的右部印制认证种类标注，其中“S”代表 C 。 a) 强制性产品认证 b) 自愿认证 c) 安全认证 d) 消防认证 15.工厂的顾客请认证机构的审核员对工厂的质量体系进行审核，属于 D 。 a) 第一方审核

产品认证检查员聘用流程

产品认证检查员 聘用注册流程及要求 一、3C实习检查员聘用流程 1、面试 1）递交申请——通过CQC和CCAA考试后提交《检查员面试申请人名单 (表2)》 2）参加CQC组织的面试（内容：基础知识、专业知识、沟通技巧、综合分析能力、应变能力、组织协调能力） 3）公告 2、提交资料 1）CQC、CCAA培训证明（CQC证书复印件、CCAA考试合格公告） 2）审核员工厂检查员行为准则（签字、日期） 3）公正性与保密声明（签字、日期） 4）身份证复印件 5）学历证书复印件（工作单位盖公章确认真实性） 6）职称证书复印件（如有） 7）关于推荐CCC CQC工厂检查员的信息确认函（工作单位栏需盖签约机构的公章） 8）工作单位与签约机构的协议（两个单位不一致时需提供） 9）实习检查员自我声明（专职检查员不需要） 10）面试合格公告

3、聘用 聘用资料通过审批后，培训部便开通账号，请注意查收邮件。按照邮件提示登入网址，输入个人基本信息、教育经历（开始、结束时间必须跟毕业证书一致）、工作经历、培训经历等信息。填写完整后请以邮件方式通知我。 ＊登陆网址、账户和密码请查看系统所发的邮件，因此请在递交实习检查用聘用资料时，在《关于推荐CCC CQC工厂检查员的信息确认函》空白处标明常用邮箱，此邮箱为日后通知、日常联系所用。 ＊如何查询是否完成聘用：登陆账户→→，如看到聘用信息栏有“实习检查员”即聘用成功。 4、专业申请 1）网上申请：登陆账号→→，申请身份选“实习检查员” 2）专业代码：代码编号见《10管理0102（1）强制性产品认证人员聘用和专业要求20131111》，实习检查员专业代码报小类，举例如下：3C（电线电缆-电线组件）：001 3）填写专业申请依据： 根据《10管理0102认证人员聘用和专业要求20100705》的关于专业评定准则，进行专业申报时需要对以下六方面进行详细描述: ①具有相应专业技术领域专业基本理论知识、认证知识和实践经验 ②熟悉产品的设计、生产、安装和服务过程 ③熟悉质量管理基本理论和生产企业质量保证能力要求，能够掌握生产企业产品质量控制 的关键环节

CCC产品一致性控制程序

CCC产品一致性控制程序 1、目的用途 为了保证产品的关键元器件、电气结构、工作原理及标记与型式试验报告或客人要求、客人封样内容保持一致，制定本规范。 2、适用范围、要求； 2.1本程序适用于来料、生产过程中的半成品、成品的一致性检查， 以及发生一致性不符合的处理过程。 2.2了解认证依据的标准和国家相关法律法规对产品铭牌和包装箱 上标注内容的要求。产品铭牌和包装箱上所标明的产品信息，在产品获证前应与型式试验报告上所标明的一致，在产品获证后还应与认证证书上所标明的一致。 2.3应有产品铭牌和包装箱的设计文件，如图纸或样板等。产品铭 牌和包装箱上所标明的信息应与工厂设计文件的规定一致。 2.4在产品设计阶段确保产品符合标准要求，并通过设计文件对符 合标准的结构型式予以规定。（认证）产品结构应与工厂设计文件（如图纸、样板等）、工艺文件或作业指导书的规定一致。 2.5 （认证）产品使用的关键件既要符合整机标准的要求（如整机 标准有要求时），也应符合关键件自身标准的要求。在产品设计阶段确定关键件的技术质量要求，如关键件的型号规格、技术参数，材料的名称、牌号，依据的标准，验收要求等，并通过图纸、关键件清单等设计文件予以规定。工厂使用的关键件应与设计文件的规定一致。

2.6关键件的使用和变更应经认证机构确认/批准，或经认证技术负 责人批准（适用简化流程的B类关键件变更），报认证机构备案。工厂使用的关键件应与认证机构确认/批准或备案的一致。 3.定义注释 （认证）产品一致性要求的主要内容有：标识；涉及安全与电磁兼容性能（有认证要求时）的结构；关键件等 工厂（公司）生产的（认证）产品必须与相应的型式试验合格样品在使用的关键元器件、电气结构和工作原理保持完全一致。 4.职责权限 4.1质量负责人或安规工程师：负责对（认证）产品原材料的采购、生 产、检验、库存保护的监督和保证（认证）产品的一致性；组织实 施（认证）产品一致性不符合时的处理及预防。 4.2工程部：负责在修改（认证）产品的关键元器件、工作原理、电气 结构及标记内容时，与型式试验的合格样品保持一致性，制订关键 元件清单及规格厂家要求。 4.3采购部：负责采购（认证）产品所需的关键元器件，并要求与本程 序附表所列关键元器件完全一致。（认证）产品所用的关键件应满 足以下要求： a)符合相关标准要求； b)与经确认/批准或备案的一致； c)与工厂的规定一致；

3C产品一致性控制程序

3C认证产品一致性控制程序 1、目的 对产品的一致性进行控制，以使认证产品持续符合规定的要求。 2、范围 适用于对认证产品一致性的控制。 3、职责 3.1、质管部负责组织对产品一致性的控制。 4、工作程序 4.1、维持产品认证合格时的所建立有关产品结构、关键元器件和材料、铭牌等影响产品符合规定要求因素的生产管理、制造方法模式，本单位无权自主变更。 4.2、相关的产品关键元器件和材料，包括名称、型号规格、用量、供应商等，必须在材料的BOM单等相关文件中予以确定； 4.3、结构等影响产品符合规定要求因素，由技术文件、图纸、生产作业指导书等文件予以确定。 4.4、采购部门按“供应商管理程序”进行采购控制；IQC按“进料检验与试验程序”对关键元器件和材料进行检验或验证控制。仓管对与认证有关产品关键元器件和材料必须明确标识，分开堆放；发放时注意不要混淆。采购关键件的数量应与整机出货数量相对匹配，并且仓库所存放的3C认证材料的物、帐、卡应保持一致。 4.5、生产领料时，对与认证有关产品关键元器件和材料必须保存标识，分开堆放；备料注意不要混淆。 4.6、生产组生产时，对与认证有关产品关键元器件和材料要分开摆放、不可混淆。 4.7、生产组生产时，对与所建立有关产品结构等影响产品符合规定要求因素的制造方法模式，已由作业指导书予以确定，必须严格执行。 4.8、质保部对每批3C认证产品首件要进行一致性检查，检查结果记录在《首件检查记录》，符合要求才通知生产组进行生产，不符合要求则应分析原因，采取有效措施确保产品的一致性后再进行生产。

4.9、产品的认证证书，如果其产品发生以下变更时，应向认证机构提出变更申请： 1)增加/减少同一单元内认证产品； 2)获证产品的关键零部件、原材料、结构、制造工艺和供应商等发生变化； 3)获证产品的商标，委托人、制造商或工厂信息（名称和/或地址、质量保证体系等）发生变化； 4)其他影响认证要求的变更。 认证产品的变更（可能影响与相关标准的符合性或型式试验样机的一致性），在实施前应向认证机构申报。由质量负责人负责与认证机构联络；只有在获得认证机构的批准后方可执行。批准文件由文控负责存档。 5 、相关文件《型式试验报告》 6 、相关记录《首件检查记录》

国家强制性产品认证工厂检查员培训教材

国家强制性产品认证工厂检查员培训教材国家强制性产品认证 工厂检查员培训教材 （通用部分） 教学指导书 中国质量认证中心 （CQC）

教员应向学员讲明以下要求： 出席率必须在90％以上； 考试及格分数为70分； 考试时刻为2小时，除《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》外不得携带其他资料进入考场； 承诺补考一次（一年内）； 本课程总学时为12小时； 学员应具备ISO 9000标准的知识和有关产品专业的差不多知识。 注：教员在使用本指导书时，需参考： 《国家强制性产品认证工厂检查员培训教材》； ISO9000、ISO9001和ISO9004标准； ISO10011标准（鼓舞随时跟踪19011标准）； ISO/IEC导则65 《产品认证机构认可通用要求》； ISO/IEC 导则17020 《产品认证检查机构认可通用要求》； ISO/IEC 导则28 《第三方产品认证制度模式通则》； ISO/IEC 导则53 《第三方产品认证中利用供方质量体系的方法》； ISO/IEC 导则23 《第三方产品认证制度表示标准符合性的方法》。

第一章产品认证基础知识 （本章的目的是使工厂检查员对产品认证制度有一个差不多的了解。） 一、产品认证概述 二、产品认证的差不多概念 三、第三方产品认证的构架（以第五种认证制度为例） 第二章中国国家强制性产品认证制度 （本章的目的是使工厂检查员了解中国国家强制性产品认证制度的情形。） 一、法律法规 二、机构和职责 三、认证程序 第三章工厂质量保证能力要求与判定 （本章的目的是使工厂检查员正确明白得工厂质量保证能力要求的各个要素。在具体条款的讲解时，应结合案例讲解。） 一、差不多术语 二、要素明白得（具体讲解10条要求） 三、判定准则 第四章初始工厂审查 （本章的目的是使工厂检查员能正确的实施工厂审查。） 一、审查预备 二、现场审查 （一）现场审查的要紧内容 （二）现场审查要紧工作流程 （三）现场审查的要求

正规代办CQC自愿性产品认证的机构

我国从2002年5月1日起实行国家强制认证制度（CCC ），对于列入“CCC ”目录的产品实行强制认证，对于未列入目录的产品若需要认证，采用自愿认证的方式，CQC 标志就是自愿性认证标志。 中国质量认证中心（英文简称CQC ）是中国最大的专业认证机构。CQC 及其设在国内外的分支机构是中国开展质量认证工作最早和最权威的认证机构。其主要业务是，经授权承担国家强制性产品认证（CCC ）工作和CQC 标志认证。认证类型涉及产品安全、性能、环保、有机产品等。 CQC 以“独立公正，规范准确，优质高效”的质量方针为境内外企业提供服务。经原国家商检局授权CQC 承担CCIB 进口商品安全质量许可证业务； 2001年6月中国国家进出口认证机构认可委员会（CNAB ）按照ISO/IEC 导则65评定认可，开展CQC 产品认证业务。同年6月CQC 还通过了IECEE 国际同行专家的现场评审，并于2001年9月份成为我国继 CCEE 以后第二个可以颁发和认可CB 测试证书的国家认证机构

(NCB)。CQC 的产品认证的认证范围涉及家用和类似用途电器、电工产品、汽车、摩托车、轮胎、安全玻璃、音视频产品、信息产品、医疗器械、安全防范产品、日用五金、陶瓷、水泥、机床、玩具、阀门、小型汽油机等多种类产品。 CQC产品认证的模式是：型式试验+初次工厂审查+获证后监督，认证的基本环节包括：认证的申请，型式试验，初始工厂审查，认证结果评价与批准，获证后的监督。 CQC产品认证分为六个阶段： a. 产品认证申请； b. 产品型式试验； c. 工厂质量保证能力检查（颁发CB测试证书和CE符合性证书无此阶段）； d. 认证结果评定及批准认证证书；

认证产品一致性控制程序

程序文件 Q/ATOPU-901-2007 认证产品一致性控制程序 发行版本：A 修改码：0 发放编号： 2007年12月25日发布2008年1月5日实施东莞市***消防器材有限公司 中国·广东

1 目的 对所有已通过认证的生产的产品与型式检验合格的产品的一致性进行控制，使认证产品持续符合认证标准的要求。 2 适用范围 适用于公司所有获得认证的生产的产品与型式检验合格的产品。 3职责 3.1技术部负责对获证产品生产的技术图样、参数满足与型式检验合格产品的 一致性要求。 3.2品质部负责产品的形成过程及最终满足一致性规定要求。 3.3生产部负责对车间生产过程进行控制，确保与认证产品的一致性。 4 工作程序 4.1 产品一致性 4.1.1 产品一致性的要求 4.1.1.1认证产品的铭牌、合格证、使用说明书等上的产品名称、型号规格、 各项性能技术参数均应与型式检验报告、认证证书相一致； 4.1.1.2认证产品的结构（主要涉及安全性能的结构）应与型式检验样机相一致； 4.1.1.3认证产品所用的材料、关键件应与型式检验时申报并经认证机构所确 认的相一致。 4.1.2 产品一致性的控制

4.1.2.1技术部负责有关技术文件的控制，确保文件发放前得到批准及文件使 用场所得到有效版本，具体按《文件和资料控制程序》有关规定进行； 4.1.2.2品质部负责对进货检验（特别是关键件、原材料）和过程检验进行严 格控制，确保产品符合要求； 4.1.2.3所有获证产品的变更未经认证机构批准，不得变更。 4.1.3 产品一致性的检查 4.1.3.1品质部负责除在进货检验、产品生产过程中进行日常监督外，还应在 出厂检验时，对产品的名称、型号规格及结构、关键件进行一致性检查。4.2 获 证产品的变更 4.2.1所有获认证证书的产品，如果产品认证发生变更时，应由品质负责人向认证机构提出申请，申报有关资料。认证机构根据变更内容和提供的资料进行审核，确认是否可以变更或需送样检测，变更申请经认证机构批准后方可进行变更。4.2.2图样及设计文件的变更 图样及设计文件的变更应按《文件和资料控制程序》有关规定进行。 5.相关文件 5.1《不合格品控制程序》 5.2《纠正和预防措施控制程序》 6.质量记录 6.1《进货检验登记表》

产品一致性检验控制程序

产品一致性检验控制程序 1．目的：为保证本公司生产的产品满足CCC认证产品的一致性要求，在进料、制程和成品阶段均能与CCC认证产品型式试验报告及认证相关要求保持一致，满足CCC认证要求及客户需要。 2．适应范围：本公司生产的所有产品均适用。 3．职责：品质部负责在进料、制程和成品阶段对认证产品的一致性进行检验和控制;采购部对认证产品关键元器件采购的一致性负责；工程部负责对认证产品的首件确认；生产线对认证产品生产的一致性进行控制。 4．内容： 4.1 在采购认证产品元器件材料时，采购部应负责选取合格供应商，对关键元器件进行核对，确保所采购的关键件符合CCC认证产品一致性的要求。 4.2 认证产品生产所需的元器件材料在进料检验中，由品质部依据《关键元器件和材料定期确认检验控制程序》和认证产品型式试验报告，对关键元器件材料的质量和一致性要求（包括供应商、规格型号、外观标识、结构等）进行检验验证，以保持元器件材料在进料过程中与认证产品的要求一致，并将检验结果记录于“来料检验报告”中； 4.3 在认证产品的生产过程中，品质部品管人员依据《例行检验和确认检验控制程序》和认证产品型式实验报告的内容，对生产中所用的元器件材料及半成品的一致性（包括材料的供应商、型号规格、外观标识，成品的规格型号、外观标识、内部结构等）进行检验，以保证生产中的半成品和关键元器件材料与认证产品的一致性要求保持符合，同时将检验结果记录于“IPQC检验记录表”中； 4.4认证产品在成品检验过程中，品质部成品检验人员依据《例行检验和确认检验控制程序》和认证产品型式实验报告的内容，对成品的外观标识、关键元器件、规格型号、功能、内部结构及包装进行质量和一致性检验，以保持认证产品在成品阶段与CCC认证产品的一致性要求保持符合，同时将检验结果记录于“QC日报表”中； 4.5 在生产认证产品的样品和批量生产时，品质部和工程部需进行首件确认，填写《首件确认单》确保关键件和首件和认证产品一致。

3C检查员模拟题

1、 单项选择题 1. 对产品进行100﹪的检验是： B a) 确认检验 b) 例行检验 c) 指定检验 d) 见证试验 2. 哪一项不属于“文件”： C a) 检验报告 b) 标准样品 c) 生产设备 d) 培训录像片 3. 中国强制性产品认证的依据是： A a) 中华人民共和国认证认可条例 b) 工厂的管理制度 c) 工厂与顾客签订的合同 d) GB／T19001标准 4. 不属于强制性产品认证检查准则的是： C a)法律法规 b)技术标准 c)顾客要求 d)合同 5. 以下哪项职责不是OEM工厂的： A a) 设计产品 b) 生产产品 c) 检验产品 d) 建立质量体系 6. “返修”是： d a) 不合格产品经处置后降级使用 b) 消除已发现的不合格的措施 c) 防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施 d) 使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施 7. 为评价申请认证产品的符合性所进行的检验是： A

a) 型式试验 b) 指定试验 c) 例行检验 d) 确认检验 8. 获得3C证书的进口产品加施认证标志，应： B a) 国外品牌可不加施3C标志 b) 在进口前加施 c) 由进口商在进口后加施 d) 由销售商在交付给顾客时加施 9． 例行检验是所有成品都要进行的检验活动，其： C a) 不能采用相关安全标准规定的型式试验方法 b) 只能采用相关安全标准规定的型式试验方法 c) 可以采用等效的方法 d) 以上都不对 10． 对不合格品进行返工是： A a) 纠正 b) 纠正措施 c) 预防措施 d) 以上都不对 11. 中国强制性产品认证的依据是： a) 中华人民共和国认证认可条例 b) 工厂的管理制度 c) 工厂与顾客签订的合同 d) GB／T19001标准 12. 颁发CCC证书的机构是： a) 国家认证认可监督管理委员会 b) 授权的认证机构 c) 授权的检查机构 d) 授权的检测机构 13. 用于生产认证产品的关键元器件和材料： a) 必须进行100﹪检验

2020年自愿性产品认证检查员考试大纲

自愿性产品认证检查员考试大纲 中认协培〔xx〕38 号 关于发布《自愿性产品认证检查员考试大纲》 的通知 各相关机构和人员： 为满足CCAA《自愿性产品认证检查员注册准则》有关要求，确保自愿性产品认证检查员水平，我会制定了《自愿性产品认证检查员考试大纲》（见附件），现予以发布实施。特此通知。 附件：自愿性产品认证检查员考试大纲 中国认证认可协会xx年2月13日 —1— 附件 中国认证认可协会 自愿性产品认证检查员考试大纲 文件编号：CCAA- 发布日期：xx年月日实施日期：xx年月日 —2— 自愿性产品认证检查员考试大纲 1．总则 本大纲依据CCAA《自愿性产品认证检查员注册准则》（以下简称注册准则）制定，旨在通过统一的笔试，客观、公正、全面地考核参

加考试人员满足注册准则中2.4.1所要求的程度，为CCAA评价自愿 性产品认证检查员注册申请人的能力提供依据。2．考试要求2.1考 试对象 拟向CCAA申请注册为自愿性产品认证检查员的人员。2.2考试方式 考试形式为全国统一笔试，考试时间为2小时，考试过程中不允 许参阅任何资料，考试试题由CCAA统一编制。 考生应严格遵守考场纪律（见附件一），并自觉服从监考人员等 考试工作人员管理。2.3考试时间及地点 依据《CCAA认证人员注册全国统一考试计划》安排，在北京和选定的国内城市设立考点。CCAA约在考试前40天在网站发布报名通知，申请人可在设立的考点范围内选择考点，报名并参加考试。2.4考试费用 CCAA根据《认证人员注册收费规则》收取考试费用。报名截止后，无论是否参加考试，考试费用将不予退还。2.5考试的题型及分值—3— 1.GB/T19000中的术语和定义约占15% 分值分布 2．与产品认证有关的合格评定标准约占60%3．法律法规约占25% 题型单项选择题多项选择题2.6考试合格判定 试卷满分为120分，96分（含）以上合格。2.7考试结果发布

CCC检查员考试题目

一、单项选择题（每题1分，共40分，请在正确答案后的代号上打√） 1、现行的《强制性产品认证管理规定》是国家质量监督检验检疫总局年发布的第号令 a) 2001，5 b) 2009，5 c) 2009，117 d)2001，117 (c) 2、哪一项不属于“文件”：(d) a) 检验报告b) 标准样品c) 培训录像片d)生产设备 3、对产品进行100%的检验是：(b) a)确认检验b) 例行检验c) 指定检验d)见证试验 4、不属于强制性产品认证检查准则的是：(c) a)法律法规b)技术标准c)顾客要求d)合同 5、以下哪项职责不是OEM工厂的：(a) a) 设计产品b) 生产产品c) 检验产品d)建立质量体系 6、“返修”是：(d) a)不合格产品经处置后降级使用b) 消除已发现的不合格的措施 c)防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施 d)使不合格产品满足预期用途而对期所采取的措施 7、为评价申请认证产品的符合性所进行的检验是：(a) a)型式试验b) 指定试验c) 例行检验d)确认检验 8、获得3C证书的进口产品加施认证标志，应：(b) a)国外品牌可不加施3C标志b) 在进口前加施 c) 由进口商在进口后加施d)由销售商在交付给顾客时加施 9、工厂检查中不符合报告的“跟踪验证”对象是：(d) a) 不符合报告中的不合格事实b) 不符合报告涉及的不合格产品 c)对不符合项所采取的纠正措施d)对不符合项所采取的预防措施 10、将收集到的检查证据对照检查准则进行评价的结果：(c) a) 检查结果b)检查发现c)检查结论d)认证结论 11、管理和组织实施中国国家强制性产品认证的机构是：(b) a) 国家质量监督检验检疫总局b) 国家认证认可监督管理委员会 c)授权的认证机构d)授权的检查机构 12、《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》中的“质量计划”是指：(d) a)内审计划b) 生产计划c) 采购计划d)以上都不对 13、现场调查时可以不调查以下哪个岗位：(b) a) 内审员b) 董事长秘书c) 采购员d)搬运工 14、例行检验是所有成品都要进行的检验活动，其：（c) a)不能采用相关安全标准规定的型式试验方法 b)只能采用相关安全标准规定的型式试验方法 c)可以采用等效的方法d)以上都不对 15、工厂代表在“不符合项报告”上签字的目的是：(a) a)证实不符合其实b)证实不符合《质量保证能力要求》的条款 c)证实不符合《质量保证能力要求》的内容d)证实不符合的严重程度 16、“返工”是：（a) a)对不合格产品进行的纠正b) 不合格产品经处置后降级使用 c)不合格产品经处置后让步使用d)防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施 17、验证不符合项纠正措施有效性不允许采用的方式是：(c) a) 检查组到工厂现场验证b) 工厂将书面证据交检查组验证 c)工厂自行验证并向检查组报告验证结论d)下一次监督检查时检查组再次验证 18、强制性产品的认证证书有效期是（d) 年 a) 没有固定有效期，依据每年监督检查保持b) 3年c) 4年d)5年 19、《强制性产品认证检查员管理办法》规定的检查员专业知识和能力的考核机构是：(c) a) CNCA b) CNAS c)CCAA d)认证机构（如CQC等） 20、强制性产品认证的认证活动的结束时间是：(d)？？ a) 检查组提交了工厂初始检查报告b) 产品获得了认证证书 c) 对工厂进行监督检查d)产品认证证书被撤销 21、国家强制性认证标志属于（a） a) 国家专有b)认证标志发放及管理机构专有 c) 颁发认证证书的机构专有d)获证企业专有 22、出现（c）问题时，生产企业分类等级调整为C类。 a) 初始工厂检查，获证后跟踪检查未发现严重不符合项的 b) 初始工厂检查，获证后跟踪检查结论判定为“书面验证”的 c)初始工厂检查，获证后跟踪检查结论判定为“现场验证”的 d)初始工厂检查，获证后跟踪检查结论判定为“不通过”的 23、TMP方式指（a)

2015-自愿性产品认证真题(带答案)

2016 自愿性产品认证真题 2015年第4次认证人员考试 一、单选题 1、标准化法规定，企业对有国家标准或者行业标准的产品，可以向国务院标准化行政主管部门或国务院标准化行政主管部门授权的部门申请（） A.质量体系认证 B.产品质量认证（见标准化法第十五条） C.环境体系认证 …… 2、出口产品的技术要求，依照（）执行 A.国家标准 B.行业标准 C.国家强制性标准 D.合同的约定（见标准化法第十六条） 3、国家标准化法规定，行业标准的制定部门是（） A.国务院标准化行政主管部门 B.国务院有关行政主管部门（见标准化法第六条） C.…… D.…… 4、GB/T27067-2015规定的产品认证方案类型4的监督环节要求周期性地从生产线选取样品用于确定活动，以核实初次获证后所生产的产品符合规定要求。这种监督包括对生产过程的周期性评价。以下哪种说法是正确的。 A.这种方案考虑了销售渠道对符合性的影响，但没有提供产品投放市场前识 别和解决严重不符合的机制； B.这种方案没有考虑销售渠道对符合性的影响，但提供了产品投放市场前识 别和解决严重不符合的机制； C.对于那些符合性不受销售过程影响的产品，可能会产生大量的重复性工作； （GB/T 27067标准第6.3.6条的注） D.对于那些符合性受销售过程影响的产品，可能会产生大量的重复性工作；

5、认证方案是 A.针对特定的产品，适用相同的要求、规则和程序的认证制度；（GB/T 27067 标准第3.2条） B.………… C.…… D.…… 6、关于认证决定，以下哪种说法是正确的 A.认证决定应由未参与评价过程的一个人或一组人完成 B.……… C. D. （GB/T 27065标准第7.6.2条）

认证产品一致性及变更控制程序

认证产品一致性及变更控制程序

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认证产品一致性控制程序 １目的 对所有已通过认证的生产的产品与型式检验合格的产品的一致性进行控制，使认证产品持续符合认证标准的要求。 2 适用范围 适用于公司所有获得认证的生产的产品与型式检验合格的产品。 3职责 3．1技术部负责对获证产品生产的技术图样、参数满足与型式检验合格产品的 一致性要求。 3.2品质部负责产品的形成过程及最终满足一致性规定要求。 3．3生产部负责对车间生产过程进行控制，确保与认证产品的一致性。 ４工作程序 4.1 产品一致性 4.１.1 产品一致性的要求 4.1.１.1认证产品的铭牌、合格证、使用说明书等上的产品名称、型号规格、 各项性能技术参数均应与型式检验报告、认证证书相一致； 4.1.1.2认证产品的结构（主要涉及安全性能的结构）应与型式检验样机相一致； 4.1.1.３认证产品所用的材料、关键件应与型式检验时申报并经认证机构所确 认的相一致。 4.1.2 产品一致性的控制 4.１.２.1技术部负责有关技术文件的控制,确保文件发放前得到批准及文件

使用场所得到有效版本,具体按《文件和资料控制程序》有关规定进行； ４.1.2．2品质部负责对进货检验(特别是关键件、原材料）和过程检验进行严 格控制,确保产品符合要求； ４．1．２.3所有获证产品的变更未经认证机构批准,不得变更。 4．1.3 产品一致性的检查 ４．1．3．1品质部负责除在进货检验、产品生产过程中进行日常监督外,还应 在出厂检验时,对产品的名称、型号规格及结构、关键件进行一致性检查。 4.2 获证产品的变更 4.2.1所有获认证证书的产品，如果产品认证发生变更时，应由品质负责人向认证机构提出申请,申报有关资料。认证机构根据变更内容和提供的资料进行审核，确认是否可以变更或需送样检测，变更申请经认证机构批准后方可进行变更。 4.2.2图样及设计文件的变更 图样及设计文件的变更应按《文件和资料控制程序》有关规定进行。 ５.相关文件 5.1《不合格品控制程序》 5.2《纠正和预防措施控制程序》?６.质量记录 6．1《进货检验登记表》 6.2《纠正和预防措施处理单》 ６.3《例行试验记录表》 6．4《成品检验记录表》