展厅管理制度
综合展厅日常管理制度
第一章总则第一条为加强展厅管理，确保展厅正常、有序、高效地运行，提升展厅服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于展厅内部所有工作人员、参观者及临时活动参与者。
第三条展厅管理应遵循“以人为本、安全第一、服务至上、高效运作”的原则。
第二章展厅环境管理第四条展厅内应保持整洁、明亮、安静，营造良好的参观氛围。
第五条展厅内禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗、随意触摸展品。
第六条定期对展厅进行清洁、消毒，确保参观者健康安全。
第七条展厅内公共设施如座椅、饮水机、卫生间等，应保持完好，如有损坏应及时报修。
第三章展厅安全管理第八条展厅内应设置明显的安全警示标志，确保参观者安全。
第九条展厅内严禁携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
第十条展厅内禁止私自搭建临时设施，如需搭建，需经展厅管理部门批准。
第十一条展厅内禁止进行影响安全的违规操作，如违规操作设备等。
第十二条定期对展厅内消防设施进行检查、维护，确保消防设施完好有效。
第四章展厅参观管理第十三条展厅参观者需遵守展厅规章制度，服从工作人员管理。
第十四条参观者进入展厅需佩戴口罩，保持适当距离，避免拥挤。
第十五条参观者需遵守参观路线，不得随意触摸展品。
第十六条参观者如需拍照，需征得展厅管理部门同意，并遵守相关规定。
第十七条参观者不得在展厅内乱扔垃圾、乱涂乱画。
第五章展厅活动管理第十八条展厅内举办活动，需提前向展厅管理部门申请，经批准后方可进行。
第十九条活动举办方应确保活动安全、有序、文明，遵守展厅相关规定。
第二十条活动结束后，举办方需及时清理场地，恢复展厅原状。
第六章工作人员管理第二十一条展厅工作人员应具备良好的职业道德和业务素质，遵守展厅规章制度。
第二十二条工作人员应按时到岗，认真履行岗位职责，确保展厅正常运行。
第二十三条工作人员应热情服务，耐心解答参观者咨询，维护展厅形象。
第二十四条工作人员应加强展厅内部管理，发现问题及时上报。
第七章附则第二十五条本制度由展厅管理部门负责解释。
展厅管理制度
展厅管理制度展厅管理制度1. 简介2. 展厅开放时间展厅的开放时间为每周一至周五的上午9点至下午5点。
特殊情况下，如节假日或特别活动，开放时间可适当调整，但需提前通知相关人员。
在非开放时间，展厅将关闭对外开放，只接受相关人员的工作。
3. 展厅参观规定参观者须遵守展厅的规则和秩序，保持安静、文明参观。
参观者不得触碰、移动展品，不得摄影或录像，以免对展品造成损坏或遗失。
未经许可，任何商业活动、宣传活动或其他违反规定的行为均被禁止。
参观者若有发现展品损坏或其他问题的情况，请立即向工作人员报告。
4. 展厅工作人员职责4.1 安全管理工作人员负责展厅的安全管理，确保观众、展品和展厅的安全。
定期进行安全巡查，及时发现、解决安全隐患。
提供参观者安全宣传和安全指示，确保参观者的安全。
4.2 参观者服务工作人员应积极向参观者提供帮助和解答疑问，给予参观者良好的服务体验。
处理参观者的投诉和意见，并及时作出回应和改进。
4.3 维护展厅环境定期清洁展厅，保持展厅环境整洁有序。
维护展品，防止其遭受损坏。
定期检查展厅设施设备，确保正常运行。
4.4 展览推广策划和组织展览活动，提高展览的知名度和影响力。
制定宣传方案，通过各种渠道宣传展览活动。
5. 展厅管理流程5.1 展品管理流程采购：根据展览主题和需求，确定需要采购的展品清单。
入库：将采购的展品进行入库登记，编制展品清单。
展览布展：根据展品清单，进行展览布展工作。
展览期间监管：展览期间，定期检查展厅内展品的状态，防止遗失或损坏。
退库或下一展览：展览结束后，根据需要决定展品的退库或下一展览的安排。
5.2 参观者服务流程参观接待：对参观者进行接待，提供参观指引和相关信息。
参观导览：根据参观者需求，提供参观导览服务。
参观意见收集：对参观者的意见和建议进行记录和回应。
6. 展厅管理的评估和改进定期对展厅管理制度进行评估，发现问题和不足。
根据评估结果，制定改进计划，并及时修订展厅管理制度。
公司展厅日常管理制度
第一章总则第一条为规范展厅的管理，确保展厅的正常运行和展示效果，提升企业形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司展厅的日常管理工作。
第二章展厅环境管理第三条展厅应保持整洁、有序，确保参观者有一个良好的参观环境。
第四条展厅内所有物品、展品应摆放整齐，不得随意移动或损坏。
第五条定期对展厅进行清洁和消毒，保持展厅空气清新。
第六条展厅内不得放置与展示无关的私人物品。
第三章展品管理第七条展品应分类存放，标签清晰，便于查找。
第八条展品如有损坏或丢失，应及时上报，并采取措施进行修复或补充。
第九条展品更换或调整时，需经相关部门批准，并做好记录。
第十条展品在运输、存放过程中应采取必要的安全措施，防止损坏。
第四章参观管理第十一条展厅开放时间由公司统一安排，并对外公布。
第十二条参观者需遵守展厅参观规则，不得喧哗、乱扔垃圾。
第十三条参观者如需拍照或录像，需征得展厅管理人员同意。
第十四条未成年人参观需有监护人陪同。
第五章人员管理第十五条展厅工作人员应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的职业形象。
第十六条展厅工作人员应熟悉展厅布局和展品信息，为参观者提供专业的讲解服务。
第十七条展厅工作人员应保持展厅秩序，及时处理突发事件。
第六章考核与奖惩第十八条展厅工作人员应定期接受工作考核，考核内容包括工作态度、业务能力等。
第十九条展厅工作人员如有违反本制度的行为，将根据情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同等处罚。
第二十条展厅工作人员如有突出表现，公司将给予表彰和奖励。
第七章附则第二十一条本制度由公司行政部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
请注意：以上制度内容仅供参考，具体内容应根据公司实际情况进行调整和完善。
展馆展厅管理制度
展馆展厅管理制度第一章绪论第一条为规范展馆展厅管理，推动展览事业的健康发展，保障展览质量，保护观众权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有展馆展厅的管理工作，包括展览策划、展览组织、观众服务等方面。
第三条展馆展厅管理应当遵循公平、公正、公开的原则，确保展览活动的真实性、合法性和规范性。
第四条展馆展厅管理应当遵循科学、规范、便民、高效的原则，为广大观众提供优质的展览体验。
第二章展览策划与组织第五条展览策划应当结合展馆展厅的特点和特色，确定展览的主题和内容，统筹策划展览的目标和方向。
第六条展览组织应当注重协调各方资源，做好展览的场地、搭建、安全等工作，确保展览的顺利进行。
第七条展馆展厅管理应当加强与相关机构、单位的合作，互通信息，深化合作，推动展览事业的发展。
第三章观众服务与管理第八条展览期间，应当加强对观众的安全保障工作，确保观众的生命安全和财产安全。
第九条展览期间，应当加强对观众的服务和引导工作，提供便利的观展环境和畅通的观展通道。
第十条展览期间，应当加强对观众的素质教育和文化引导，提倡文明观展，维护展览秩序。
第四章展馆展厅设备与设施管理第十一条展馆展厅设备与设施应当经常性检查和维护，确保设备的正常使用和场地的安全。
第十二条展馆展厅设备与设施应当符合相关标准和规范，保证展览活动的顺利进行。
第十三条展馆展厅设备与设施应当加强对工作人员的培训和管理，提高工作人员的技能和素质。
第五章展馆展厅管理与监督第十四条展馆展厅管理应当建立健全管理制度和内部管理机制，推动管理工作的规范化。
第十五条展馆展厅管理应当加强对展览活动的监督和检查，确保展览活动的质量和安全。
第十六条展馆展厅管理应当加强对工作人员的管理和监督，提高工作人员的服务意识和责任意识。
第六章附则第十七条对违反本管理制度的行为，应当依法追责和处理，保护观众利益和社会公共利益。
第十八条本管理制度自发布之日起生效，如有需要修改，请经主管部门批准后方可执行。
公司展馆管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公司展馆的管理，提高展馆的使用效率，确保展馆的安全与卫生，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有展馆，包括展览馆、接待厅、会议室等。
第三条展馆管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 效率优先，合理利用；3. 严格管理，文明使用；4. 环保节能，绿色办公。
第二章展馆使用第四条展馆使用实行预约制度，使用者需提前向展馆管理部门申请，经批准后方可使用。
第五条展馆使用范围：1. 公司内部会议、培训、讲座等活动；2. 公司对外接待、展览、展示等活动；3. 公司内部参观、考察等活动。
第六条展馆使用时间：1. 展馆使用时间原则上为周一至周五，上午9:00至下午18:00；2. 如需使用展馆，请提前一天向展馆管理部门提出申请；3. 特殊情况需使用展馆，可向展馆管理部门申请临时调整。
第七条展馆使用要求：1. 使用者需爱护展馆设施，不得随意损坏；2. 使用者需保持展馆卫生，不得随意丢弃垃圾；3. 使用者需遵守展馆管理制度，不得违反规定；4. 使用完毕后，使用者需将展馆恢复原状，并清理现场。
第三章展馆设施管理第八条展馆设施包括但不限于以下内容：1. 展示设备：展板、展架、投影仪、音响设备等；2. 会议设备：会议桌、椅、白板、投影仪等；3. 接待设备：接待台、沙发、茶几等；4. 其他设施：照明设备、空调、消防设备等。
第九条展馆设施维护：1. 展馆管理部门负责展馆设施的日常维护；2. 使用者在使用过程中，如发现设施损坏，应及时向展馆管理部门报告；3. 展馆管理部门应定期对展馆设施进行检查，确保设施完好。
第十条展馆设施更新：1. 展馆设施达到使用年限或损坏严重，需进行更新；2. 更新工作由展馆管理部门负责，需根据实际情况制定更新计划；3. 更新过程中，应尽量减少对使用者的影响。
第四章展馆安全与卫生第十一条展馆安全：1. 展馆管理部门负责展馆的安全管理工作；2. 展馆内禁止存放易燃易爆物品；3. 展馆内禁止吸烟；4. 展馆内禁止随意堆放杂物；5. 展馆内禁止随意操作消防设备。
展厅管理制度
展厅管理制度第一章总则第一条为规范展厅管理工作，提高展览品牌效应，特制定本制度。
第二条本制度适用于展览馆内所有展览活动的管理。
第三条展览馆应根据实际情况不断完善和调整展厅管理制度。
第四条展厅管理应遵循公平、公正、公开的原则。
第五条展览馆应加强对展厅管理工作的督促和检查。
第六条展览馆应建立健全展厅管理工作的考核评价机制。
第七条展览馆应加强对展厅管理人员的培训和管理。
第八条展览馆应建立了展览品牌宣传和推广机制。
第九条展览馆应建立展览安全防范机制。
第十条展览馆应建立展览纠纷处理机制。
第二章展厅管理措施第十一条展览馆应按规定对展厅进行规划布局，并保证布展工作的顺利进行。
第十二条展览馆应加强对展览品的保护工作，确保展品不受损坏。
第十三条展览馆应严格控制展厅的人员流动，保证参观者的安全。
第十四条展览馆应建立展厅巡查制度，定期对展厅进行巡查。
第十五条展览馆应建立展厅清洁维护制度，保持展厅环境整洁。
第十六条展览馆应建立展厅秩序维护制度，保障参观秩序。
第十七条展览馆应建立展厅信息管理制度，确保展览信息的完善和准确。
第十八条展览馆应建立展厅服务制度，提供优质的服务。
第十九条展览馆应建立展厅安全防范机制，确保展览安全。
第二十条展览馆应建立展厅突发事件处理制度，处理突发事件。
第三章展厅管理权限第二十一条展览馆应设置展厅管理部门，负责展厅管理工作。
第二十二条展览馆应明确展厅管理人员的职责权限。
第二十三条展厅管理部门有权对展厅的展品、人员和流程进行监管。
第二十四条展厅管理部门有权制定展厅管理相关规定和制度。
第二十五条展厅管理部门负责组织展厅相关培训和考核工作。
第二十六条展厅管理部门对展厅管理工作负全面责任。
第四章展厅管理责任第二十七条展览馆展厅管理人员需认真履行职责，保证展厅的正常运行。
第二十八条展厅管理人员应加强对展品和参观者的监督和管理。
第二十九条展厅管理人员应保护展厅的建筑物和设施。
第三十条展厅管理人员在展览期间负责展品保管和展览秩序。
展厅日常管理制度
第一章总则第一条为加强展厅管理，确保展厅正常、有序、高效地运行，提升展厅形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于展厅的日常管理，包括展厅的开放、参观、安全、卫生、设备等方面。
第二章展厅开放管理第三条展厅开放时间根据展览内容和参观需求确定，具体开放时间应提前公告。
第四条展厅开放前，负责人员需对展厅进行全面检查，确保展览物品安全、展览设施完好。
第五条展厅开放时，负责人员应做好引导工作，引导参观者有序进入展厅。
第六条展厅内禁止大声喧哗、吸烟、饮食等不文明行为。
第七条展厅内禁止携带危险品、易燃易爆物品等。
第三章参观管理第八条参观者需遵守展厅规定，服从工作人员管理。
第九条参观者进入展厅前，需在入口处签到，领取参观证。
第十条参观者需按照参观路线参观，不得随意触摸展览物品。
第十一条参观者如需拍摄展览物品，需征得工作人员同意，并遵守相关规定。
第四章安全管理第十二条展厅内设置安全警示标志，提醒参观者注意安全。
第十三条展厅内禁止堆放杂物，确保通道畅通。
第十四条展厅内消防设施齐全，负责人员需定期检查，确保设施完好。
第十五条展厅内禁止使用明火，严禁吸烟。
第五章卫生管理第十六条展厅内保持整洁，负责人员需定期进行清洁工作。
第十七条展厅内禁止乱扔垃圾，参观者应将垃圾投入指定的垃圾桶。
第十八条展厅内禁止涂鸦、刻画等破坏行为。
第六章设备管理第十九条展厅内设备应定期检查、维护，确保正常使用。
第二十条设备出现故障，负责人员应立即上报，并及时修复。
第二十一条禁止参观者随意操作展厅设备。
第七章奖励与处罚第二十二条对遵守展厅规定、表现良好的参观者，给予表扬。
第二十三条对违反展厅规定、造成不良影响的参观者，给予警告或处罚。
第八章附则第二十四条本制度由展厅管理负责人负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范展厅日常管理，提高展厅服务质量，为参观者提供良好的参观环境。
敬请各位工作人员和参观者共同遵守。
关于展厅使用管理制度
关于展厅使用管理制度一、总则为规范展厅使用行为，维护展厅秩序，提高展览效果，制定本管理制度。
二、展厅使用范围1. 展厅使用范围包括：展览、演讲、会议等各类活动。
2. 展厅使用人员包括：展览商、演讲者、组织者、观众等。
三、展厅使用管理流程1. 预约展厅：展厅使用人员需提前向管理部门预约展厅使用时间和内容。
2. 签订协议：双方签订使用协议，明确展厅使用时间、费用、责任等条款。
3. 展厅布置：展厅使用人员根据展示需求布置展厅。
4. 展览活动：展厅使用人员在规定时间内开展展览活动。
5. 展厅清理：展厅使用人员需在展览结束后及时清理展厅。
6. 结算费用：展厅使用人员需按照协议规定结算使用费用。
四、展厅使用管理规定1.展厅使用人员需遵守展厅使用管理制度，不得擅自调换展厅使用时间和内容。
2. 展厅使用人员需遵守展厅使用协议，不得超时使用展厅。
3. 展厅使用人员需按时缴纳展厅使用费用。
4. 展厅使用人员需保护展厅设施设备，不得私自移动或损坏展厅设施设备。
5. 展厅使用人员需遵守展厅规定，保持展厅秩序。
6. 展厅使用人员需配合管理部门工作，保障展览活动顺利进行。
五、展厅使用管理措施1. 展厅使用管理部门定期对展厅使用情况进行检查，发现问题及时处理。
2. 展厅使用管理部门与展厅使用人员建立长期合作关系，提高展厅使用效率。
3. 展厅使用管理部门对展厅设施设备进行定期维护，保障展厅使用安全。
4. 展厅使用管理部门组织展厅使用人员参加相关培训，提高展厅使用管理水平。
5. 展厅使用管理部门建立健全奖惩制度，激励展厅使用人员努力工作。
六、展厅使用管理制度优化1. 不断完善展厅使用管理制度，与时俱进，适应展厅使用需求。
2. 加强展厅使用管理宣传，提高展厅使用人员对管理制度的理解和遵守程度。
3. 加强与展厅使用人员的沟通交流，及时解决展厅使用问题，提高展厅使用效率。
4. 建立展厅使用管理制度监督机制，对展厅使用管理工作进行定期评估和检查。
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展厅管理制度
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1）统一公司工作服并佩戴工牌，衬衫保持整洁，并佩戴领带。
2）统一穿黑色皮鞋、着深色袜子，女士穿裙子需穿肉色袜子。
3）女士要化淡装，扎头发，不得披头散发或染发。
4) 男士不留长发，发髻齐不过耳，前不盖眉，后不压领。
5）不要佩戴夸张饰品，指甲保持干净并不着颜色。
二、展车及展厅清洁
1）展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印，车内饰等均要求无灰尘。
脚垫、参数架、价格牌、车顶展架等，
必须按规定的位置摆放，并保持整洁无灰尘。
2）座椅按照标准调整到位，安全带摆放平整，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
3）车内的时钟调至准确的时间，中央扶手箱、副驾驶位的手套箱、车门内侧杂物箱、前座椅靠背后的物品袋内均不能存放任何杂物。
4）每人负责的车辆必须在早10:30之前擦拭完毕，展车均须开锁。
5）每进一部新展车由该负责人清洁（垫脚垫和轮胎垫、轮胎上蜡、放配置表、撕玻璃上的标贴、车型牌、放车顶展架等）
6）展车开出去试车后，必须打扫干净再开进展厅。
7）每日各负责人必须检查展厅情况，保持车辆的电源充足，如第发现展车无电无油情况，则由当各负责人负责。
8）展厅经理应在上午10：30和下午3：30进行检查（参照展厅车辆展示标准实施），并记录检查结果归档。
9）每个资料架上必须放置所售车型的资料，每日值班人员需及时补充资料，资料必须随时保持摆放整齐，方便随时拿取使用。
10）业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁，桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在
客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
11）卫生间由值班人员负责卫生打扫与清洁，卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面、地面不许积水，大、小
便池不许有黄垢等不干净的物品。
卫生间应保持内无异味。
12）儿童游乐区由该区域负责人打扫，儿童游乐区不宜离楼梯、展车、展示牌等距离太近，要能够保证儿童的安全，所用的儿童玩具应由相
对柔软的材料制作而成，不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
三、前台接待
a)接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
b)如值班人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值
勤的责任。
3）前台值班人员站姿或坐姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许
手插入裤口袋。
4）销售前台人员不允许在销售前台阅读书刊报纸、聊天、嬉戏打闹、玩手机电脑等，并做好展厅来店来电客户登记工作。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！联宇公司，很高兴为您服务，我是销售顾问XX，有什么需要帮到您的”。
如确实因特殊情
况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！联宇公司。
对不起，让
您久等了。
”电话在最后应说：“感谢您的来电”，等客户挂完电话后再挂
电话，并做好电话记录。
6) 上班时间不能长时间打私人电话。
四、展厅接待
1) 销售员如有事外出一定要经过展厅经理及部门经理允许并说明去向和时
间。
2）值班人员必须在展厅门口位置，发现有客户进店第一时间出门迎接并微笑致意：“您好！欢迎光临”，在客户离店时说：“请慢走，欢迎下次光临”，
直至客户远去后再回店内做好来店登记工作。
3）值班人员如有事离开，须由其他人员替代，如无人替代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和文件（皮）夹，文件夹内需准备
合同、各型车辆资料、计算单、试乘试驾协议、精品报价单、公司帐号单、签字笔、售后常规保养单、零配件供应商清单和竞品、试车分析单。
5）禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、嬉闹打闹。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待的状况。
7）客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
8）销售顾问午饭时间不能超过30分钟。
9）各负责人员负责检查展厅车辆。
（大灯、车窗、门的关闭情况）
10）检查展厅所有电源开关是否关闭
11）下班前锁好钥匙柜关好各办公室门、窗。
五、新车钥匙管理
1、新车钥匙归各负责人保管，如发生丢失情况由各负责人承担责任。
2、内勤负责管理随车物品，包含所有车辆天线、点烟器、说明书、钥匙
和随车工具。
3、新车一律不得随意移动，如需移动均需做相应的登记工作。
4、调车安排由内勤负责做好车检和进入库登记。
六、客户管理
1）、新增客户管理
1、销售顾问接待完来店、来电客户后就应及时登记，如发现当日接待客
户并没有及时登记至来店登记表的，发现1次10元，每天的登记表展厅经理都要进行检查。
2、客户管理卡需每周至少给展厅经理检查一次签字确认；
2）、成交客户管理
以提车日期为准开始计算，销售顾问必须做到当天、3天、7天、15天、30。