展厅管理制度1
展厅日常管理工作要求(1)

展厅日常管理工作制度为塑造一个能展现公司企业文化的展厅接待环境,规范展厅接待管理制度,更好地为客户服务,树立公司良好的形象,特制定本制度。
1、下班离开展厅时,注意检查门窗是否有关紧锁好,保证展厅的安全。
2、严禁携带易燃易爆物品进入展示厅,定期检查用电(电线、插头等)、防火设施性能是否良好,灭火器使用期限等,发现问题,及时上报,及时解决,以确保防火及用电安全。
3、展厅地板的卫生打扫(保持每天扫一遍)、拖(保持每日拖一遍).4、展厅的全面打扫与整理(保持每周一次湿擦后要干擦),如遇特殊情况,则随时要进行清扫,保持展厅的干净整洁。
5、展示台,展示牌等与展品的卫生清洁保持一致,书柜要保持干净整齐;书柜里面的证书的等一周一次用抹布湿檫一次。
6、保持展品的整齐,应对展示厅展品的型号等标牌及展品本身予以规范的摆放,除展示厅管理员外任何人不得随便移动展品等物件。
7、对公司彩页,产品说明书要进行及时的更换和整理,对应每个品牌将彩页整齐放置,要及时更新、补充,以方便业务员和客户取阅,业务员和客户参观完毕,要把样品归位,并核对有无丢失和损坏。
8、展厅负责人应与工程师密切配合,在产品的摆放上展厅负责人必须做出合理的安排,并及时更换款式陈旧的产品。
9、保持展厅整洁、安静、有秩序,不得在展厅内聊天、喧哗、吸烟;随地丢果皮、纸屑;每位员工都应有自觉爱护展厅设施和展品的义务。
10、下班后及休息日的非工作时间内,任何人员如非工作需要,严禁坐在会客区内闲聊;严禁随意摆弄展厅的物料及设备等行为。
11、接待区员工应身着公司工装,保持良好的精神状态,仪表端庄,言行得体,面带微笑。
待客热情大方、礼貌周到、不卑不亢,能灵活得体地处理一些棘手事件,让来访客户对公司留下美好印象,熟悉公司发展历程及主要产品,日常检查展厅的卫生清洁情况及展厅电子屏是否能正常使用。
12、对来访客户做好资料登记,有前来参观者的客户,必须有销售人员或讲解员陪同,不得让客户独自进入展厅参观,会谈期间必须有公司人员陪同。
公司展厅日常管理制度模板

公司展厅日常管理制度模板一、目的与适用范围本制度旨在明确公司展厅的管理职责、操作流程和服务标准,以提高工作效率,保障展厅安全,优化客户体验。
适用于公司所有展厅的日常管理工作。
二、管理职责1. 展厅经理负责全面监督展厅的运营管理工作,包括人员调度、客户服务、展品管理等。
2. 销售人员负责接待来访客户,介绍产品信息,维护客户关系。
3. 安保人员负责展厅的安全监控和紧急情况处理。
4. 清洁人员负责展厅的日常清洁和维护工作。
三、操作流程1. 每日开馆前,进行展厅设施设备的检查,确保正常运行。
2. 销售人员需按照排班表准时到岗,着装整洁,保持专业形象。
3. 接待客户时,需热情周到,详细记录客户需求和反馈。
4. 展品陈列要保持更新,确保展示的产品信息准确无误。
5. 定期对展厅进行深度清洁和维护,保持环境整洁舒适。
四、服务标准1. 所有工作人员必须遵守职业道德,尊重每一位客户。
2. 提供专业的产品知识和咨询服务,确保信息的准确性和及时性。
3. 对于客户的投诉和建议,要及时响应并妥善处理。
4. 确保展厅内的指示标识清晰可见,方便客户导航。
五、安全管理1. 定期对展厅的消防、电气等安全设施进行检查和维护。
2. 安保人员要熟悉应急预案,能够在紧急情况下迅速反应。
3. 对于任何安全隐患,要立即上报并采取措施解决。
六、监督与考核1. 设立监督机制,定期对展厅的运营情况进行评估。
2. 对于表现优秀的员工给予奖励,对于违反规定的行为进行处罚。
3. 鼓励员工提出改进意见,持续优化管理制度。
展厅管理制度模板范本

展厅管理制度模板范本一、总则第一条为规范展厅管理,提高展厅服务质量和效率,确保展厅各项工作顺利进行,制定本制度。
第二条展厅管理应遵循客户至上、优质服务、规范操作、高效运行的原则。
第三条展厅管理人员应具备良好的职业素养、业务知识和技能,为客户提供专业、热情、周到的服务。
第四条展厅管理工作内容包括但不限于:展品摆放、展厅卫生、客户接待、业务咨询、成交跟进等。
二、展厅环境管理第五条展厅内部环境应保持整洁、舒适、安全,有利于客户参观和业务洽谈。
第六条展厅内部墙面、地面、展台、灯具、空调器、视听设备等应保持干净整洁,无乱贴广告海报等现象。
第七条展厅内部应有适宜的温度和照明,温度保持在25℃左右,照度在800Lux左右。
第八条展厅应有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
第九条展厅内所有布置物应使用公司标准布置物,统一规格、样式。
三、展品管理第十条展品应按照公司规定摆放,分类清晰,标识清楚。
第十一条展品摆放应符合美观、整洁、安全的要求,不得占用通道和客户接待区域。
第十二条展品应有防护措施,防止损坏和丢失。
第十三条定期对展品进行检查、清洁和维护,确保展品完好无损。
四、客户接待管理第十四条展厅管理人员应主动、热情、耐心地接待客户,为客户提供优质的服务。
第十五条展厅管理人员应熟悉公司产品和相关业务,能够为客户提供专业、准确的咨询和解答。
第十六条展厅管理人员应积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供合适的解决方案。
第十七条展厅管理人员应认真记录客户信息和需求,及时反馈给相关部门,确保客户满意度。
五、业务流程管理第十八条展厅管理人员应熟悉公司业务流程,按照规定的流程和程序开展各项工作。
第十九条展厅管理人员应加强与相关部门的沟通和协作,确保业务顺利进行。
第二十条展厅管理人员应认真审核客户资料,确保资料准确、完整。
第二十一条展厅管理人员应对成交客户进行跟进,确保售后服务到位。
六、员工管理第二十二条展厅管理人员应具备较强的团队协作能力和组织协调能力。
展厅管理及运营规章制度

展厅管理及运营规章制度第一章总则第一条为规范展厅管理及运营,促进展览活动的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有展厅管理方及相关参与人员,包括但不限于展览企业、展览组织者、展览参展商、展览访客等。
第三条展厅管理方应配备专业人员,负责展厅的日常管理和运营工作,并制定相应的管理制度和操作规程。
第四条展厅管理方应保证展览活动的安全、秩序和规范进行,确保参展商和访客的合法权益。
第五条展厅管理方应建立健全的信息管理系统,及时记录和更新展览活动的相关信息,为参展商和访客提供准确、及时的信息服务。
第六条展厅管理方应加强与相关部门的合作与沟通,共同维护展览市场秩序,营造公平、有序的展览环境。
第二章展览活动准备第七条展厅管理方应提前与展览组织者、参展商等相关方协商确定展览活动的主题、时间、地点、布展方式等具体事项。
第八条参展商须按规定时间提交展品信息、布展计划等相关资料,经审核后方可参加展览活动。
第九条参展商须按规定时间到场装卸展品,并根据展览活动的要求进行布展搭建。
第十条参展商要遵守展品展示规范,不得展示违法、不良内容的展品,不得在展览现场随意更改布展形式。
第十一条参展商须按规定时间完成展品的撤展、搬离工作,展厅管理方应配合做好后续清理工作。
第三章展览活动进行第十二条展览活动期间,参展商应遵守展览活动管理规定,服从展厅管理方的指挥和安排。
第十三条展览活动期间,展厅管理方应加强对展览现场的监督和管理,确保展览活动的正常进行。
第十四条参展商须保证展品的安全并定期进行巡检,发现异常情况应及时报告展厅管理方。
第十五条参展商不得在展览活动期间私自拆除或擅自更改展品,如有特殊情况需变更展品展示位置,需提前征得展厅管理方的同意。
第十六条参展商及观众不得在展览现场踏破花草、损坏公共设施,如有损坏行为应当承担相应的赔偿责任。
第四章展览活动结束第十七条展览活动结束后,参展商应按规定时间进行展品的撤展工作,并将展品搬离展厅。
公司展厅使用管理制度

公司展厅使用管理制度
一、制度目的与适用范围
本制度旨在规范公司展厅的使用与管理,确保展厅资源得到合理分配和有效利用,同时保
障参观者的参观体验和展品的安全。
该制度适用于所有进入和使用公司展厅的员工及访客。
二、展厅使用原则
公司展厅的使用应遵循公平、高效、安全的原则。
所有使用者需遵守展厅规定,不得随意
搬动展品,保持环境卫生,且须按照预约时间进行参观或使用。
三、预约与开放时间
1. 预约流程:所有希望使用展厅的部门或个人需提前通过内部管理系统进行预约,并明确
使用目的、时间及所需设施。
2. 开放时间:公司展厅的开放时间通常为工作日上午9:00至下午6:00,特殊情况下可适
当调整。
四、安全管理
1. 展品安全:展厅内所有展品均应定期进行检查和维护,确保其完好无损。
2. 人员安全:展厅应配备必要的安全设施,如消防器材、紧急出口指示等,并定期组织安
全培训。
五、日常维护与清洁
1. 展厅的日常维护由专门的管理人员负责,包括设备检查、故障排除等。
2. 清洁工作应由专业清洁团队按时完成,确保展厅环境的整洁与舒适。
六、违规处理
对于违反展厅使用管理制度的行为,将根据情节轻重给予相应的处罚,严重者可能面临暂
停使用资格或其他纪律处分。
七、其他事项
1. 本制度由公司行政部门负责解释和修改。
2. 如有特殊需求或建议,可向行政部门提出,经审批后可做相应调整。
装饰公司展厅管理制度

装饰公司展厅管理制度第一章总则为了提高装饰公司展厅管理的效率和规范化,制定本管理制度。
本管理制度适用于公司内所有展厅管理人员,依法、规范、负责的原则。
第二章展厅管理人员1. 展厅管理人员应当具备相关工作经验和专业知识,严格按照公司制定的标准进行管理。
2. 展厅管理人员应当定期接受公司的培训,提高自身的业务水平和管理能力。
3. 展厅管理人员应当遵守公司的管理制度,服从公司安排,维护公司利益。
第三章展厅管理制度1. 展厅管理人员应当遵守公司的展厅管理制度,不得擅自改动展厅布置或进行其他不符合规定的行为。
2. 展厅管理人员应当按照公司的要求对展厅进行定期的清洁和整理,保持展厅的整洁和有序。
3. 展厅管理人员应当严格遵守公司制定的产品陈列标准,保证展厅陈列的产品质量和数量符合要求。
4. 展厅管理人员应当做好展厅的安全管理工作,确保展厅内设施和设备的正常运行,防止事故的发生。
5. 展厅管理人员应当认真履行职责,积极为客户提供优质的服务,促进产品销售和公司形象的提升。
第四章展厅管理流程1. 展厅管理人员应当按照公司的要求制定展厅管理计划,合理安排展厅的经营活动,保证展厅工作的顺利进行。
2. 展厅管理人员应当及时了解市场动态和客户需求,灵活调整经营策略,提高展厅经营效益。
3. 展厅管理人员应当定期向公司领导汇报展厅的运营情况,及时反馈市场信息,为公司决策提供参考。
第五章展厅管理考核1. 公司将定期对展厅管理人员进行绩效考核,根据考核结果奖惩分明。
2. 展厅管理人员表现优秀者,公司将给予表扬奖励,提供晋升机会。
3. 展厅管理人员表现不佳者,公司将进行批评教育,必要时予以处罚,并督促其改正错误。
第六章附则1. 本管理制度自发布之日起正式施行,如有需要修改,须经公司领导批准后方可实施。
2. 展厅管理人员如有违反本管理制度的行为,公司将依据《公司员工行为规范》予以处理。
3. 本管理制度解释权归公司所有。
以上为装饰公司展厅管理制度,希望所有展厅管理人员严格遵守,共同努力,为公司的发展做出贡献。
展览馆展厅规章制度

展览馆展厅规章制度第一章总则第一条为了规范展览馆展厅管理,维护展览秩序,提升文化艺术水平,制定本规章。
第二条本规章适用于展览馆展厅的所有工作人员和参观者。
第三条展览馆展厅是文化艺术展示、传播与交流的场所,所有参观者应当尊重展览馆展厅的规章制度,自觉遵守展览馆展厅的相关规定。
第四条展览馆展厅应当保持良好的环境卫生,保持艺术展品的完好无损。
第五条展览馆展厅的工作人员应当热情周到地为参观者提供服务,协助参观者理解展览内容。
第六条展览馆展厅的工作人员不得私自调换展品位置,不得擅自更改展览布局。
第七条参观者不得随意触摸展品,不得在展厅内吸烟,不得大声喧哗。
第八条参观者不得擅自拍照或录像,需经展览馆展厅工作人员允许后方可进行拍摄。
第九条参观者需遵守展览馆展厅的开放时间,不得在闭馆时间内逗留。
第十条展览馆展厅内不得携带易燃易爆物品、尖锐物品、剧毒物品等危险物品。
第十一条参观者应当保持展厅内的秩序,不得在展厅内奔跑、打闹。
第二章展览安排第十二条展览馆展厅的展览安排由展厅管理员负责,须经管理部门审核同意后方可实施。
第十三条展览馆展厅的展览时间和展览内容应当符合展览馆展厅的主题,不得违背社会道德,不得涉及违法违规内容。
第十四条展览馆展厅的展品布局应当合理,观赏性强,展品之间的距离应当符合美学原则。
第十五条展览馆展厅的灯光、音响设备的安装和调试须由专业人员负责,确保展览效果和安全性。
第十六条展览馆展厅的展览结束后,应当及时拆除展览布局,对展品进行整理保管。
第十七条展览馆展厅应当定期检查展览设施设备的安全性,确保展览期间没有安全隐患。
第三章参观安全第十八条参观者进入展览馆展厅前需进行安全检查,禁止携带危险物品。
第十九条参观者身体不适或者遇到紧急情况时,应当立即向工作人员求助。
第二十条参观者在展厅内需注意安全,不得随意攀爬、踢打展品。
第二十一条参观者需随时注意保护个人财物,不得在展馆内留下贵重物品。
第二十二条参观者应当听从工作人员的指挥和安排,不得擅自离开指定区域。
照明公司展厅管理制度

照明公司展厅管理制度第一章总则第一条为规范照明公司展厅管理,提高展厅运营效率和服务质量,确保展示产品的质量和形象,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于照明公司展厅的日常管理和运营工作,具体内容包括展厅管理组织结构、人员管理、展厅环境管理、产品陈列管理、市场营销管理等方面。
第三条展厅管理应遵循“规范管理、精细管理、创新管理、服务管理”的原则,全面提升展厅运营水平,提高客户满意度。
第二章组织结构第四条照明公司展厅管理分为综合管理部、产品陈列部、市场推广部、物流管理部、财务部等多个部门。
每个部门设有部门经理并配备相应的职员。
第五条展厅经理是展厅管理的主要负责人,负责制定展厅的经营计划、组织协调各部门工作、监督展厅运营情况等工作。
第六条各部门经理应根据展厅经理的安排,履行各自的职责,协同合作,共同完成展厅的目标和任务。
第三章人员管理第七条展厅的所有员工必须经过专业培训后方可上岗,能够熟练掌握产品知识和销售技巧,具备良好的服务意识和沟通能力。
第八条展厅员工应遵守公司的工作纪律,服从安排,不得违规操作,以保证展厅的正常运营和形象。
第九条员工的工作表现将进行定期考核,根据绩效情况评定绩效等级,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行提醒或培训。
第四章展厅环境管理第十条展厅的环境应保持整洁、明亮、有序,展厅内植物布置、灯光亮度、陈列布局等都要符合产品展示的要求。
第十一条展厅的温度、湿度等环境条件应符合产品的展示和保存要求,保证产品的品质。
第十二条展厅的安全管理是首要任务,要保障顾客和员工的人身安全,做好防火、防盗、防水等安全工作。
第五章产品陈列管理第十三条展厅的产品陈列应根据产品的特点和市场需求而定,陈列形式多样,布局合理,突出重点产品,吸引顾客目光。
第十四条产品陈列应注重产品的搭配和配比,形成整体效果,增加产品的吸引力和销售效果。
第十五条产品陈列需要定期更换和更新,以使顾客呈现新鲜感,提高购买欲望。
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展厅管理制度
一、总则
1、为规范展厅管理工作,特指定本制度
2、展厅管理,除另有规定外,均按本制度办理
3、展厅由指派专人管理
4、板衣的头版如需要改的地方较多,纸样师傅会重出板,在每季订货会前板房就必须把不要的头板给到仓库做退仓工作。
二、展厅管理
1、每周全面清洁两次,由管理人员协调公司清洁人员打扫
2、整体展厅陈列按照店铺陈列标准进行陈列,全部挂装且要熨烫,展厅管理员可让公司
督导来配合必须每天检查陈列是否符合标准,及时进行整理
3、管理员把展厅会每天锁上,有需要的到管理员处取钥匙,用完后把钥匙归还管理人员,
公司人员如要到展厅使用板衣,用后须将货品归位,以便于管理员可快速整理好
展厅,确保展厅环境和形象
4、爱护陈列道具,若出现人为损坏,照价赔偿
5、展厅管理员每周六对展厅货品进行清点,必须做到帐实相符
6、任何人员离开展厅必须及时关灯、关空调,并把窗户关好
7、禁止带任何包与食物进入展厅
三、板衣出入仓管理
1、凡是从展厅出、入库的货品必须由展厅管理员统一发货,任何人不得私自从展厅仓拿货。
若要借出板衣,必须在仓库管理员处登记,在规定的时间内返还,若在借用期间,
出现板衣破损或脏污,视具体损坏程度予以赔偿,如果所借的货品不能按时归还,
请提前知会展厅管理员,并重新确定归还日期。
2、换季时,管理人员要及时整理上一季货品,发往店铺销售或退仓;管理人员要及时将
当季已入仓货品调一件板到展厅
四、借用展厅
1、若要借用展厅,须提前和展厅管理人员预约,并登记,若在借用期间,出现板衣丢失,
破损或脏污,按实际损失予以赔偿
2、借用展厅期间须保持展厅的清洁,爱护陈列道具,使用完展厅后,须将展厅相应物品
归位,并将产生垃圾带出展厅予以处理
五、展厅相关处罚:
违法以下情形者,视严重程度给予相应处罚:。