基本公共卫生服务项目工作制度及流程
基本公共卫生服务项目工作制度
基本公共卫生服务项目工作制度一、项目目标与计划基本公共卫生服务项目的目标是提高全体居民的健康水平，预防疾病的发生，改善医疗服务质量。
项目的主要服务人群包括儿童、老年人、妇女、慢性病患者等。
项目的内容包括健康教育、预防接种、儿童保健、老年人保健、慢性病管理等内容。
项目采用多种服务方式，如面对面诊疗、心理咨询、健康讲座等。
项目的时间安排为每年年初制定计划，年底进行总结。
资金的预算要根据项目内容和计划进行合理分配。
二、项目管理成立基本公共卫生服务项目管理小组，明确各岗位的职责，包括项目经理、项目协调员、医生、护士等。
制定详细的项目管理制度，包括项目实施流程、质量控制办法、资金管理办法等，规范项目运作流程。
三、项目实施按照项目计划和制度要求，组织基本公共卫生服务项目的实施。
确保服务质量和效率，为服务对象提供专业的医疗卫生服务。
建立服务档案，记录服务对象的基本信息、接受服务的情况以及健康状况的动态变化。
四、项目监测与评估定期对基本公共卫生服务项目进行监测和评估，主要监测服务对象满意度、项目实施的效果等。
根据监测和评估结果，及时提出改进意见，不断完善项目内容和运作流程。
五、项目资金管理制定资金预算和管理办法，规范项目资金的申请、使用和报销流程，确保专款专用。
成本控制方面，要制定成本控制措施，合理使用资金，实现效益最大化。
六、项目质量控制制定完善的质量控制措施，包括服务流程质量控制、服务效果评估等。
定期进行服务质量评估，及时发现和解决存在的质量问题，确保项目的整体质量。
七、项目培训与交流开展项目培训，提高服务人员的专业水平和沟通能力，使他们能够更好地为社区居民提供优质的卫生服务。
同时，组织项目交流活动，分享经验和教训，不断提高项目管理水平。
八、项目总结与改进在项目结束后，对项目工作成果进行总结，提出项目改进方案，为今后的基本公共卫生服务项目提供经验和教训。
撰写项目工作总结报告，详细描述项目的实施过程、取得的成效以及存在的问题和改进措施。
国家基本公共卫生服务项目管理制度
国家基本公共卫生服务项目管理制度一、背景介绍国家基本公共卫生服务项目管理制度是为了保障全国人民的基本公共卫生服务需求，提高公共卫生服务质量和效率，加强卫生资源的合理配置和管理而制定的。
该制度旨在建立统一的管理体系，规范基本公共卫生服务项目的实施和监督，确保公众能够获得全面、高质量的卫生服务。
二、管理目标1. 提供全面的基本公共卫生服务：确保全国范围内的居民都能够享受到基本公共卫生服务，包括健康教育、预防接种、妇幼保健、慢性病管理等方面的服务。
2. 提高公共卫生服务质量和效率：通过规范管理，加强培训和监督，提高基本公共卫生服务的质量和效率，满足人民群众的需求。
3. 合理配置和管理卫生资源：确保卫生资源的合理配置和管理，提高资源利用效率，优化卫生服务的供给结构。
三、管理内容1. 项目建设与实施a. 制定基本公共卫生服务项目的建设规划和实施方案，明确项目目标、任务和时间节点。
b. 按照规定的程序和标准，组织项目的招投标、评审和合同签订。
c. 监督和指导项目的实施过程，确保项目按照计划进行，保证项目质量和进度。
d. 定期评估和总结项目的实施情况，及时发现问题并提出改进措施。
2. 资金管理a. 制定基本公共卫生服务项目的资金管理制度，规范资金的申请、拨付和使用。
b. 统一管理项目资金，确保资金使用的合理性和效益性。
c. 加强对项目资金的监督和审计，防止资金的滥用和浪费。
3. 人员培训与管理a. 制定基本公共卫生服务项目人员培训和管理制度，确保项目人员具备专业知识和技能。
b. 组织培训活动，提高项目人员的综合素质和工作能力。
c. 建立健全的绩效考核和激励机制，激发项目人员的积极性和创造力。
4. 监督与评估a. 建立监督与评估机制，对基本公共卫生服务项目进行监督和评估。
b. 定期开展项目的监督检查和评估工作，发现问题及时整改。
c. 推动项目的持续改进，提高项目的质量和效果。
四、管理流程1. 项目立项：根据需求和政策，确定基本公共卫生服务项目的立项计划，明确项目目标和任务。
基本公共卫生服务各项管理制度及流程图
基本公共卫生服务各项管理制度及流程图XXX的基本公共卫生服务项目包括多项管理制度和流程图。
其中，项目监督管理部门制定了人才培养、资金使用、基本公共卫生服务、行政工作、信息统计、资金管理、质量控制和绩效考核等多项管理制度。
此外，项目实施机构内部也有许多流程图，如确定建档对象、居民健康档案管理、健康教育服务、儿童体检服务、孕产妇保健服务、老年人体检服务、预防接种服务、传染病报告和处理服务、高血压筛查和随访、2型糖尿病患者管理服务和重性精神病患者服务等。
在项目监督管理部门的管理制度中，人才培养管理制度包括监督检查基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划和实施情况，完成人员继续教育和岗位培训情况，建立继续教育档案和获得的学分登记情况，安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修研究、参加学术活动的计划和落实情况，以及专业技术人员参加中医药知识和技能培训情况，本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况等。
通过这些监督检查，可以确保基本公共卫生服务机构的人才队伍得到充分培养和发展。
除此之外，项目实施机构内部的流程图也非常重要。
这些流程图包括确定建档对象、居民健康档案管理、健康教育服务、儿童体检服务、孕产妇保健服务、老年人体检服务、预防接种服务、传染病报告和处理服务、高血压筛查和随访、2型糖尿病患者管理服务和重性精神病患者服务等。
这些流程图可以帮助基本公共卫生服务机构更好地开展各项服务工作，提高服务质量和效率。
总之，XXX的基本公共卫生服务项目涵盖了多项管理制度和流程图，这些制度和流程图对于保障基本公共卫生服务的质量和效率非常重要。
2.监督评估绩效考核结果，并提出整改意见，确保整改措施得以落实。
3.监督检查基层医疗卫生机构各岗位的绩效考核指标、考核办法及实施措施，以确保考核工作的公正性和科学性。
4.监督基层医疗卫生机构聘用人员的业务水平、工作绩效、职业道德和居民满意度考核的落实情况，以保证医疗卫生服务的质量和效益。
基本公共卫生项目实施工作流程及内容
基本公共卫生项目实施工作流程及内容
内容:
基本公共卫生服务项目的实施工作流程主要可以分为以下几个步骤: 1. 项目立项
在年初,卫生部门根据上级文件精神和本地区实际情况,确定当年要开展的基本公共卫生服务项目。
同时,根据项目预算情况,制定项目实施方案和工作计划。
2. 项目准备
根据项目实施方案,做好项目准备工作。
这包括人员配备、资料印制、宣传材料准备、培训计划制定等。
要提前做好项目所需的各项准备工作。
3. 项目实施
按照工作计划开展项目实施。
要严格按照实施方案和工作流程进行,同时要对项目实施过程持续监督,及时发现和解决问题。
4. 项目监督
项目实施中,要建立监督机制,采取问卷调查、返访等方式开展项目质量监督,及时了解项目实施效果和问题。
5. 项目总结
项目结束后,要对项目实施进行总结,分析项目实施效果,找出问题和改进方法,为下一步工作提供参考。
基本公共卫生服务项目的主要内容包括:
建立健康档案,开展健康教育,进行儿童保健、妇女保健、老年人保健、慢性病管理、传染病防治、心理健康服务、计划免疫、食品药品监督管理、环境卫生监督等。
要根据本地实际情况,有针对性地开展这些项目,切实提高服务质量和覆盖面,保障人民健康。
国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程
国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程一、引言公共卫生是指通过公共政策、社会行为、专业服务等手段提高人民健康水平和促进社会公共健康的一系列措施。
为了确保人民的基本卫生需求得到满足，国家实施了基本公共卫生服务项目管理制度，并建立了相应的服务流程。
二、基本公共卫生服务项目管理制度1.目标与原则基本公共卫生服务项目管理的目标是满足人民对卫生健康的基本需求，提高全民健康水平，促进社会公共健康。
其原则包括公平、可及性、可持续性、综合性和规范性。
2.范围与内容基本公共卫生服务项目管理的范围包括预防保健、健康教育、疾病控制和应急救援等方面。
具体内容包括免疫接种、孕产妇保健、儿童保健、老年人保健、慢性病管理等。
3.资金与监督三、基本公共卫生服务项目的服务流程1.需求评估根据人口数量、年龄结构以及疾病类型等信息，对基本公共卫生服务项目的需求进行评估。
2.资源配置根据需求评估结果，合理配置基本公共卫生服务项目的人力、物力和财力资源，确保服务的覆盖面和质量。
3.项目实施基本公共卫生服务项目的实施包括组织实施、目标测量、宣传推广和质量控制等环节。
各级卫生机构和社区卫生服务中心是项目实施的主要承担者。
4.服务评价对基本公共卫生服务项目的服务进行定期评价，包括用户满意度调查、效果评估和质量检查等。
5.绩效管理建立绩效考核机制，对基本公共卫生服务项目的绩效进行评估，并对绩效不达标的机构和个人进行奖惩。
6.改进优化根据评估和绩效管理结果，对基本公共卫生服务项目进行改进和优化，不断提高服务水平和效果。
四、结论国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程的建立，为保障人民的基本卫生需求提供了有力的保障。
同时，要加强对项目的监督和评估，确保服务的公平性和可持续性。
不断改进优化服务流程，提高服务质量，推动全民健康水平的提高。
基本公共卫生服务项目工作制度
基本公共卫生服务项目工作制度一、总则基本公共卫生服务项目工作制度是为了提高基本公共卫生服务项目的执行效率和质量，保障人民群众的基本公共卫生需求得到满足，保障和改善人民群众的健康，制定的具体规范性文件。
二、工作目标基本公共卫生服务项目工作的目标是全面提高人民群众的基本公共卫生服务水平，保障人民群众的基本卫生权益得到实现。
具体目标如下：1. 提供全面、连续、均等的基本公共卫生服务。
2. 加强疾病预防控制和健康教育，提高人民群众的健康素养。
3. 加强卫生监督和风险管控，保障人民群众的生命安全。
三、工作职责1. 卫生部门责任：（1）制定基本公共卫生服务项目工作方案和年度计划。
（2）组织实施基本公共卫生服务项目，确保服务到位。
（3）监督和评估基本公共卫生服务项目的实施效果。
（4）加强对基层卫生服务机构的指导和支持，提高服务水平。
（5）加强与相关部门的协调合作，推动基本公共卫生服务项目的落地落实。
2. 基层卫生服务机构责任：（1）按照卫生部门要求，提供全面、连续、均等的基本公共卫生服务。
（2）加强疾病预防控制和健康教育，提高居民的健康素养。
（3）建立健全卫生档案管理系统，做好居民健康信息管理。
（4）配合卫生部门的监督和评估工作，及时改进工作不足。
3. 卫生监督机构责任：（1）加强对基本公共卫生服务项目的监督和检查，保障服务质量。
（2）及时发现并处理违法违规行为，保障人民群众的合法权益。
（3）指导和支持基层卫生服务机构做好卫生安全工作，防范风险。
（4）加强对基本公共卫生服务项目的信息化管理，提高监管能力。
四、工作流程1. 项目筹备阶段：（1）卫生部门制定年度计划和目标，明确项目需求。
（2）基层卫生服务机构按照需求，制定项目筹备方案，确定实施人员和时间安排。
（3）卫生监督机构对项目筹备方案进行审查，并提出意见和建议。
（4）卫生部门根据意见和建议，修订项目筹备方案。
2. 项目实施阶段：（1）卫生部门向基层卫生服务机构发放项目经费和物资。
基本公共卫生服务项目实施方案(四篇)
基本公共卫生服务项目实施方案按照《国家基本公共卫生服务规范》(____版)，规范实施国家基本公共卫生服务项目，根据和龙市卫生局、印发的《和龙市基本公共卫生服务项目实施细则》____，结合实际，现制定我院基本公共卫生服务项目实施方案。
一、加强组织领导，明确工作目标。
公共卫生服务实施以院长牵头，全院职工协助。
卫生院设立公共卫生服务小组，牵头人员负责日常工作，下设各项目负责人。
(一)、成立公共卫生服务领导组组长：范学军(院长)副组长：张泽武组员：张明黄丽花杨盼卢凤瑾王丹领导小组组长的主要职责是为公共卫生的各项工作的开展提供精神指示、监督管理、考核审查、纠正指导，以及乡村一体化管理工作。
(二)、公共卫生领导小组成立内部监督小组，针对负责基本公共卫生服务各项目的负责人进行监督和工作质量检查。
二、人员分工1、健康档案。
由卢凤瑾负责。
2、健康教育。
由张泽武负责，其他各科室协助卫生院开展健康教育宣传栏、广播、健康咨询及健康讲座工作。
3、孕产妇管理。
由杨盼负责。
4、0-3____月儿童健康管理，由杨盼负责。
5、老年人健康管理服务。
由王丹负责。
6、预防接种服务。
由王丹负责。
7、传染病报告和处理。
由范学军负责。
8、慢性病管理。
由张明和黄丽花共同负责。
(张明负责高血压和糖尿病，黄丽花负责其他慢病)9、重性精神病管理。
由黄丽花负责。
10、卫生监督协管由范学军负责。
11、公共卫生信息上报由张泽武负责。
三、具体实施1.建立居民健康档案(1)居民建档：以妇女、儿童、老年人、重性精神病、慢性病人等人群为重点，在自愿基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。
健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。
健康档案要及时更新。
(2)保障措施：我院由公共卫生小组组成体检小分队，下到各村对重点人群开展体检服务工作，体检后由各项负责人负责档案的完善，最后由卫生院监督小组负责档案的审核。
审核合格后方可进行汇总。
2.健康教育针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育恣询活动。
基本公共卫生服务项目工作制度模版（2篇）
基本公共卫生服务项目工作制度模版第一章总则第一条为规范和加强基本公共卫生服务项目的管理，提高公共卫生服务质量和效率，制定本工作制度。
第二条基本公共卫生服务项目是指针对城市居民的常见疾病预防、控制、治疗和健康教育等方面的公共卫生服务活动，具体内容包括但不限于健康体检、儿童免疫、计划生育、传染病防控、慢性病管理等。
第三条本制度适用于所有参与基本公共卫生服务项目的相关机构、人员，包括政府部门、卫生医疗机构、社区卫生服务中心、社区居委会等。
第四条项目管理单位应建立健全基本公共卫生服务项目的工作机制，制定详细的工作计划和任务分工，明确各个环节的责任和权限。
第五条基本公共卫生服务项目的工作要严格按照法律法规的规定进行，保证服务的安全、有效和可行。
第六条所有参与项目工作人员必须接受相关培训和考核，确保具备相关的专业知识和技能。
第七条基本公共卫生服务项目的工作应充分考虑社会公众的需求和反馈意见，及时调整和改进服务内容和方式。
第八条项目管理单位应根据实际情况，不断完善基本公共卫生服务项目的工作制度，提高管理的科学性和规范性。
第二章工作职责第九条项目管理单位负责统筹和协调基本公共卫生服务项目的工作，制定工作计划、组织实施并进行监督和评估工作。
第十条政府部门负责组织和推动基本公共卫生服务项目的开展，制定相关政策和措施，提供项目经费保障。
第十一条卫生医疗机构负责组织和实施基本公共卫生服务项目的具体工作，包括体检、免疫、健康教育、预防控制和治疗等。
同时，还要积极参与公共卫生应急事件的处理和调查工作。
第十二条社区卫生服务中心负责组织和实施基本公共卫生服务项目的具体工作，包括健康体检、计划生育和慢性病管理等。
第十三条社区居民委员会负责宣传和普及基本公共卫生服务项目的相关知识，并积极引导居民参与相关活动。
第十四条具体实施基本公共卫生服务项目的医务人员必须具备相关的医疗执业资格，并遵守医疗伦理和职业道德。
第三章服务内容第十五条基本公共卫生服务项目的具体内容包括但不限于以下几个方面：（一）常见疾病的预防和控制工作，包括流感、腹泻、肺结核、乙肝等。
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基本公共卫生服务项目工作制度及流程1、居民健康档案管理制度2、健康教育工作制度3、预防接种工作制度4、0～6岁儿童健康管理工作制度5、孕产妇健康管理工作制度6、老年人健康管理工作制度7、高血压患者健康管理工作制度8、2型糖尿病患者健康管理工作制度9、重性精神疾病管理工作制度10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作制度11、卫生监督协管工作制度一、居民健康档案管理制度1、卫生院负责首次建立居民健康档案、更新信息、保存档案；相关医疗卫生服务信息及时汇总、更新至健康档案。
2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私，要注意保护信息系统的数据安全。
3、应通过多种信息采集方式建立居民健康档案，及时更新健康档案信息，保持资料的连续性。
4、统一为居民健康档案进行编码，采用17位编码制，以国家统一的行政区划编码为基础，以村(居)委会为单位，编制居民健康档案唯一编码。
同时将建档居民的身份证号作为身份识别码，为在信息平台上实现资源共享奠定基础。
5、按照国家有关专项服务规范要求记录相关内容，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范、基础内容无缺失。
各类检查报告单和转、会诊的相关记录应粘贴留存归档。
6、健康档案管理要具有必需的档案保管设施设备，按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案，指定专（兼）职人员负责健康档案管理工作，保证健康档案完整、安全。
电子健康档案应有专（兼）职人员维护。
7、积极应用中医药方法为城乡居民提供中医健康服务，记录相关信息纳入健康档案管理。
健康体检表的中医体质辨识内容由基层医疗卫生机构的中医医务人员或经过培训的其他医务人员填写。
二、健康教育工作制度1、镇卫生院、和村卫生室应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。
树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。
2、具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。
3、制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。
健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。
健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作，可利用互联网、手机短信等新闻媒体开展健康教育。
4、有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音资料等文件，并存档保存。
每年做好年度健康教育工作的总结评价。
5、加强与镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。
6、充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。
7、要运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健等中医健康教育，在健康教育音像资料宣传栏以及讲座、咨询活动等方面，应有一定比例的中医药内容。
基本公共卫生服务健康教育工作流程三、预防接种工作制度1、具备《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。
2、承担预防接种的人员应当具备执业医师、执业助理医师、执业护士资格，并经过县级或以上卫生行政部门组织的预防接种专业培训，考核合格后持证方可上岗。
3、积极通过多种渠道，利用提供其他医疗服务、发放宣传资料、入户排查等方式，向预防接种服务对象或监护人传播相关信息，主动做好辖区内服务对象的发现和管理。
4、根据预防接种需要，合理安排接种门诊开放频率、开放时间和预约服务的时间，提供便利的接种服务。
5、应按照《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》、《全国疑似预防接种异常反应监测方案》等相关规定做好预防接种服务工作。
6、接种单位应将接种信息及时录入计划免疫管理系统。
四、0～6岁儿童健康管理工作制度1、从事儿童健康管理工作的人员应取得相应的执业资格，并接受过儿童保健专业技术培训，按照国家儿童保健有关规范的要求进行儿童健康管理。
2、通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等多种途径掌握辖区适龄儿童数，并加强与托幼机构的联系，取得配合，做好儿童的健康管理。
3、加强宣传，向儿童监护人告知服务内容，使更多的儿童家长自愿接受服务，并在单位显著位置告知免费服务内容。
4、儿童健康管理服务在时间上应与预防接种时间相结合。
鼓励在儿童每次接受免疫预防接种时，进行体重、身长（高）测量及化验等检查工作，并提供健康指导服务。
5、每次服务后及时记录相关信息，纳入儿童健康档案，录入电子档案。
6、积极应用中医药方法，为儿童提供生长发育与疾病预防等健康指导。
基本公共卫生0～6岁儿童健康管理工作流程五、孕产妇健康管理工作制度1、从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格，并接受过孕产妇保健专业技术培训，按照国家孕产妇保健有关规范要求，进行孕产妇全程追踪与管理工作。
2、加强与村（居）委会、妇联、计生等相关部门的联系，掌握辖区内孕产妇人口信息。
3、加强宣传，公示免费服务内容和服务流程，使更多的育龄妇女自愿接受服务，提高系统管理率。
4、将每次保健服务的信息及检查结果准确、完整地记录在《孕产妇保健手册》和随访记录上，并纳入健康档案管理。
5、积极运用中医药方法（如饮食起居、情志调摄、食疗药膳、产后康复等），开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务。
基本公共卫生孕产妇健康管理服务工作流程六、老年人健康管理工作制度1、加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。
加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
2、每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。
具体内容详见《城乡居民健康档案管理服务规范》健康体检表。
对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务。
3、积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。
4、通过各种方式，每年组织辖区老年人免费进行一次包括血尿常规、血脂、肝肾功能、心电图等的检查。
基本公共卫生老年人健康管理服务工作流程七、高血压患者健康管理工作制度1、高血压患者的健康管理由责任医生负责，应与门诊服务相结合，主动与患者联系，保证管理的连续性。
2、随访包括预约患者到门诊就诊、电话预约和家庭访视等方式。
3、可通过本地区门诊服务、健康体检等途径筛查和发现高血压患者。
并根据《中国高血压防治指南》对高血压患者进行健康管理。
4、发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用，积极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务。
5、加强宣传，告知服务内容，使更多的患者和居民愿意接受服务。
6、每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案并录入电子档案。
基本公共卫生高血压患者健康管理服务工作流程八、2型糖尿病患者健康管理工作制度1、2型糖尿病患者的健康管理由责任医生负责，应与门诊服务相结合，主动与患者联系，保证管理的连续性。
2、随访包括预约患者到门诊就诊、电话预约和家庭访视等方式。
3、要通过本地区门诊服务、健康体检等途径筛查和发现2型糖尿病患者，掌握辖区内居民２型糖尿病的患病情况，并根据《中国糖尿病防治指南》对患者进行管理。
4、发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用，积极应用中医药方法开展糖尿病患者健康管理服务。
5、加强宣传，告知服务内容，使更多的患者愿意接受服务。
6、每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案并及时录入电子档案。
基本公共卫生2型糖尿病患者健康管理服务工作流程九、重性精神疾病管理工作制度1、由接受过重性精神疾病管理相关培训的专（兼）职人员，开展相关健康管理工作。
2、与相关部门加强联系，及时为辖区内新发现的重性精神疾病患者建立健康档案并按时更新。
3、随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。
4、加强宣传，鼓励和帮助病人进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。
5、及时将辖区重性精神疾病患者信息录入数据收集分析系统。
重性精神疾病患者管理服务工作流程十、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作制度传染病报告制度（一）疫情监测与疫情报告属医疗质量的一部份，要求在做好门诊日志登记的基础上进行疫情报告，报出的卡片上要字迹清晰，项目齐全，不能有错项或漏项。
（二）凡本院的医生、检验、护士及防疫人员均为传染病法定的报告人。
（三）凡确诊或疑似１、甲类传染病鼠疫、霍乱、天花，报告人应及时与本院预防保健科联系，并在两小内电话报告开发区疾控中心。
２、乙类传染病白喉、乙型脑膜炎、流行脑膜炎、伤寒、钩端螺旋体、脊髓灰质炎、炭疽、狂犬病、出血热，报告人应在十二小时内电话报告开发区疾控中心。
３、其他乙类传染病、丙类传染病、开发区疾控中心规定报告的传染病和电话已经报告的甲乙类传染病，均应立即填写传染病报告卡片。
（四）传染病的报告要做到“全、快、准”，出院病员应当报转归情况。
（五）防疫医生每日到各科室搜集传染病登记卡片，传染病报告人每日填写传染病登记卡后，应及时上报本院预防保健科。
（六）防疫医生应按中国疾控中心规定的格式和日期，每日向防疫站报告疫情及及时进行网络直报；各科室每月坚持自查一次，发现有漏报的传染病，应当立即补报卡片。
传染病报告和处理服务工作流程滨海镇卫生院突发公共卫生事件应急预案为全面加强我院卫生应急工作，有效应对突发公共卫生事件，及时控制和消除突发公共卫生事件的严重危害，保护人民群众生命安全和身体健康，指导和规范各类突发公共卫生事件应急处置工作，制定本预案。
一、工作原则（一）统一指挥，层层负责突发公共卫生事件发生后，应急领导小组根据其范围、性质、和危害程度，对突发公共卫生事件的处理实行统一指挥，层层负责，依照响应级别，全体职工参与应急抢救工作，各应急小组根据预案规定，在各自的职责范围内做好全面工作。
并动员社会力量共同参与突发公共卫生事件的应急处理工作。
（二）预防为主，常备不懈提高防范意识，落实防范措施，做好人员、物资、技术和设备的应急储备工作，开展突发公共卫生事件危险因素调查，及时发现、分析、预警，做到早发现、早报告、早处置。
（三）快速反应，依法处置按照相关法律法规，完善突发公共卫生应急体系，建立健全突发公共卫生事件应急处理工作制度，提高突发公共卫生事件的识别和应急处置能力，对突发公共卫生事件和可能发生的突发公共卫生事件做出快速反应，及时、有序、有效的开展处置工作。
（四）群专结合，科学防控明确专业防控机构与社会组织的职责，发挥社会优势，相互配合协助，依法、科学、规范、有序地开展应急处理工作。
二、应急组织与职责（一）突发公共卫生事件应急领导小组成立以院长为组长，各科室主任为成员的突发公共卫生事件应急领导小组，负责本区的突发公共卫生事件处置的组织领导和统一指挥，形成一把手负总责，分管领导具体负责的格局。