儿科门诊护士工作职责、制度、流程
儿科各班职责及工作制度

儿科各班职责及工作制度一、前言为了提高儿科护理工作质量,确保患儿安全,提高医疗服务水平,根据国家中医药管理局《中医病历书写规范》和《医疗机构护理工作规范》,结合我国儿科护理工作实际,制定本制度。
二、各班职责1. 晨班(7:30-12:00)(1)负责患儿晨间护理,观察患儿生命体征,了解病情变化。
(2)按照医嘱执行药物疗法、输液、注射等治疗措施。
(3)协助医生进行诊疗活动,如听诊、查体等。
(4)做好患儿及家属沟通,解答疑问,提供健康指导。
(5)保持病室整洁、安静,维护良好的医疗环境。
2. 午班(12:00-18:00)(1)接班时,全面了解患儿病情,掌握重点患儿情况。
(2)继续执行晨班各项职责。
(3)负责患儿晚餐及夜间护理,观察患儿睡眠状况。
(4)做好病情动态记录,及时报告医生。
(5)协助医生进行夜间诊疗活动。
(6)保持病室安静、整洁,确保患儿休息。
3. 夜班(18:00-次日7:30)(1)接班时,全面了解患儿病情,掌握重点患儿情况。
(2)继续执行晨班、午班各项职责。
(3)负责患儿夜间护理,观察患儿生命体征,了解病情变化。
(4)做好病情动态记录,及时报告医生。
(5)协助医生进行夜间诊疗活动。
(6)保持病室安静、整洁,确保患儿休息。
4. 节假日班(1)接班时,全面了解患儿病情,掌握重点患儿情况。
(2)继续执行晨班、午班、夜班各项职责。
(3)根据患儿病情,合理安排活动,确保患儿安全。
(4)做好病情动态记录,及时报告医生。
(5)协助医生进行节假日诊疗活动。
(6)保持病室整洁、安静,维护良好的医疗环境。
三、工作制度1. 严格遵守国家法律法规,执行医院及科室规章制度。
2. 遵守医疗护理操作规程,确保患儿安全。
3. 认真执行医嘱,不得擅自更改或拒绝执行。
4. 密切观察患儿病情变化,及时报告医生,并做好记录。
5. 做好患儿及家属沟通,尊重患儿隐私,提供优质服务。
6. 保持病室整洁、安静,确保患儿休息。
7. 积极参加业务培训和学习,提高自身业务水平。
儿科门诊护士工作职责

儿科门诊护士工作职责1.专业知识与技能:儿科门诊护士需要具备儿科护理相关的专业知识与技能,包括儿童生长发育、儿童常见疾病的护理、儿童体格检查、常见药物的使用等。
护士需要了解儿童的特殊生理和心理特点,能够对儿童患者进行全面的护理和观察,及时发现异常情况并采取相应的处理措施。
2.门诊接待与导诊:儿科门诊护士需要负责接待患者及其家属,询问病史、主诉等信息,并将其导诊到相应的医生或科室。
护士需要耐心细致地与患者及其家属沟通,解答他们的疑问,提供必要的信息和建议,帮助他们更好地理解和配合医疗工作。
3.护理评估与记录:儿科门诊护士需要对患者进行护理评估,包括身体状况、生理指标、疼痛程度等方面的评估。
同时,护士还需要记录患者的相关信息,如体温、脉搏、呼吸、血压等,以及患者的病史、用药情况等。
这些记录对于医生的诊断和治疗非常重要,护士需要准确无误地记录,确保信息的完整和准确。
4.医疗操作与护理:儿科门诊护士需要根据医生的指示进行相应的医疗操作和护理工作,如给药、换药、输液、导尿等。
护士需要熟悉各种医疗设备的使用方法,严格遵守操作规范和消毒措施,确保操作的安全和有效。
护士还需要对患者进行观察和监护,及时发现并处理患者的不适和异常情况。
5.家庭护理与健康指导:儿科门诊护士需要对患者及其家属进行健康指导,包括疾病的预防和控制、药物的正确使用、饮食和生活方式的调整等方面的指导。
护士需要与家庭建立良好的沟通关系,帮助他们理解并配合医生的治疗计划,提高患者的康复效果和生活质量。
6.协助医生完成检查与诊疗:儿科门诊护士需要协助医生完成各种检查与诊疗工作,如血常规、尿常规、X线检查、超声检查等。
护士需要准备必要的检查设备和材料,协助医生进行操作,同时做好相关的记录和整理工作。
护士还需要在医生的指导下进行初步的病情判断和处理,保证患者能够及时得到有效的治疗和护理。
7.危急病情处理与急救:儿科门诊护士需要具备应对突发病情和急救的能力。
儿科门诊护理工作制度

儿科门诊护理工作制度一、总则为确保儿科门诊护理工作的顺利进行,提高护理质量,保障患儿及家属的权益,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》、《医疗机构护理工作规范》等相关规定,制定本制度。
二、岗位设置与职责1. 岗位设置:儿科门诊护理岗位包括预检分诊、挂号收费、药房、治疗室、观察室、输液室、注射室等。
2. 岗位职责:(1)预检分诊:负责对来院就诊的患儿进行初步判断,指导患儿及家属挂号、就诊等。
(2)挂号收费:负责患儿挂号、收费、退费等工作。
(3)药房:负责药品的调配、发放、回收等工作。
(4)治疗室:负责患儿的治疗工作,如注射、换药、拔罐等。
(5)观察室:负责对需要观察的患儿进行观察、护理等工作。
(6)输液室:负责患儿的输液工作。
(7)注射室:负责患儿肌肉注射、皮下注射等工作。
三、护理工作流程1. 预检分诊:患儿到达医院后,预检分诊护士进行初步判断,根据病情引导患儿挂号、就诊。
2. 挂号收费:患儿完成预检分诊后,到挂号收费窗口进行挂号、缴费。
3. 药房:医生开具处方后,患儿到药房领取药品。
4. 治疗室:根据医嘱,治疗室护士为患儿进行治疗。
5. 观察室:对需要观察的患儿进行观察、护理。
6. 输液室:为患儿进行输液操作。
7. 注射室:为患儿进行肌肉注射、皮下注射等操作。
四、护理质量控制1. 护理人员应具备专业的护理知识和技能,定期参加业务培训。
2. 严格执行医嘱,确保患儿安全。
3. 加强护理文件的管理,做到记录完整、准确、及时。
4. 定期对护理设备进行检查、维护,保证设备正常运行。
5. 加强病区环境管理,保持整洁、安静、舒适。
五、患儿及家属权益保障1. 尊重患儿及家属的知情权、选择权、隐私权等。
2. 耐心解答患儿及家属的疑问,提供优质的护理服务。
3. 定期开展健康教育,提高患儿及家属的健康素养。
4. 建立投诉处理机制,及时处理患儿及家属的投诉。
六、考核与奖惩1. 定期对护理人员进行考核,考核内容包括业务水平、工作态度、团队协作等。
儿科工作制度及流程

儿科工作制度及流程一、总则为确保儿科医疗工作的正常进行,提高医疗服务质量,保障患儿及家长权益,依据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
二、工作原则1. 以患儿为中心,全面关注患儿身心健康。
2. 严格按照医疗法规和诊疗规范进行操作。
3. 注重医疗安全,预防医疗纠纷。
4. 提倡团队合作,提高医疗服务效率。
三、工作流程1. 接诊(1)接待人员热情、耐心地接待患儿及家长,了解病情,引导家长至相应诊室。
(2)医生根据患儿病情进行初步判断,制定初步治疗方案。
(3)护士负责安排患儿进行相关检查、治疗及输液等。
2. 诊断与治疗(1)医生根据患儿病情、检查结果,确诊并制定详细治疗方案。
(2)护士根据医嘱执行治疗措施,密切观察患儿病情变化。
(3)定期进行病情评估,调整治疗方案。
3. 护理工作(1)护士负责患儿的日常生活照料,保持病房整洁、舒适。
(2)严格执行医嘱,确保药物安全、准确、及时地给予患儿。
(3)定期进行护理评估,提供个性化护理服务。
4. 学术交流与培训(1)积极参加国内外学术交流活动,了解儿科最新发展动态。
(2)组织业务培训,提高医护人员业务水平。
(3)开展新技术、新项目,提升科室整体实力。
5. 患儿家属沟通与教育(1)加强与患儿家长的沟通,了解家长需求,提供针对性指导。
(2)开展健康教育,提高家长对儿科疾病的认识和护理能力。
(3)定期举办家长学校,普及儿童健康知识。
6. 医疗安全与质量管理(1)严格执行各项医疗安全规章制度,预防医疗事故发生。
(2)加强病历管理,确保病历质量。
(3)定期进行质量检查,持续改进医疗服务质量。
四、人员职责1. 科主任(1)负责科室全面工作,组织实施各项制度。
(2)组织病例讨论,解决疑难病例。
(3)监督、检查医护人员工作,提高医疗服务质量。
2. 医生(1)负责患儿诊断、治疗及病情评估。
(2)执行医嘱,确保患儿安全、有效治疗。
(3)参与学术交流与培训,提高业务水平。
3. 护士(1)执行医嘱,负责患儿护理工作。
儿科门诊护士工作职责制度流程

儿科门诊护士工作职责制度流程一、工作职责:1.儿科门诊护士负责记录患儿的医疗历史和症状,询问患儿的家长有关患儿的病情、过敏史等信息,以便医生能够做出正确的诊断。
2.护士会测量患儿的身高、体重、体温和血压等生理指标,并记录在患儿的病历中,以便医生对患儿的健康状况有更全面的了解。
3.护士为儿童进行护理性医疗操作,如给予药物、解除疼痛、更换敷料等,保证患儿的舒适和治疗的顺利进行。
4.护士向患儿的家长提供健康教育,包括儿童养育知识、疫苗接种、常见疾病的预防等,帮助家长更好地照顾和保护儿童的健康。
二、制度:1.儿科门诊护士需遵守职业道德和护理伦理,保护患儿的隐私和权益。
2.护士需具备相关的儿科护理知识和技能,并不断学习更新的医疗知识,不断提高自身的专业水平。
3.护士需严格遵守医院的纪律和制度,按照工作安排准时到岗,遵守工作时间和休假制度。
4.护士需与其他科室的医护人员保持良好的沟通协作,确保患儿得到全面的医疗服务。
三、流程:1.患儿及家长到门诊前台登记并挂号。
2.护士根据患儿挂号信息,安排患儿的就诊顺序。
3.在轮到患儿就诊前,护士会先进行初步的评估,了解患儿的症状和病史。
4.护士将患儿的信息录入电子病历系统,并在患儿见医生前,完成必要的检查和测量。
5.医生完成诊断和治疗后,护士会向患儿的家长详细解释诊断结果和治疗方案,并提供必要的护理指导和药物使用说明。
6.护士会与其他科室的护士和医生进行沟通,安排患儿的出院事宜,确保患儿的医疗问题得到妥善解决。
总结起来,儿科门诊护士的工作职责包括患儿评估、医疗操作、教育指导等;其制度包括职业道德、护理伦理、专业知识和纪律要求等;工作流程包括门诊登记、初步评估、医生诊疗、护士沟通等环节。
儿科门诊护士是儿科医疗团队中不可或缺的一部分,他们的责任是提供高质量的护理服务,确保儿童得到安全、有效的医疗护理。
儿科门诊工作制度

儿科门诊工作制度一、总则为确保儿科门诊的正常运行,提高医疗服务质量,保障患儿及家长权益,依据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
二、门诊部门职责1. 儿科门诊部门负责儿童的接诊、治疗、健康咨询、疾病预防等工作。
2. 门诊部门应当严格执行各项规章制度,确保医疗安全,提高医疗服务水平。
3. 门诊部门应当加强与其他部门的沟通与协作,共同提高儿科医疗质量。
三、岗位职责1. 门诊医生:负责接诊、诊断、治疗、开处方、健康教育和疾病预防指导等工作。
2. 门诊护士:负责患儿的护理、输液、服药、观察病情、紧急处置等工作。
3. 分诊人员:负责患儿的分诊、预约、排队等工作,确保患儿有序就诊。
4. 行政管理人员:负责门诊部门的管理、协调、监督等工作,确保门诊部门正常运行。
四、工作流程1. 接诊:门诊医生接待患儿和家长,了解病情,进行初步判断,制定治疗方案。
2. 诊断:门诊医生根据病史、症状、体征等进行诊断,如需进一步检查,应及时告知家长。
3. 治疗:门诊医生根据诊断结果,为患儿制定治疗方案,包括药物治疗、物理治疗等。
4. 开处方:门诊医生为患儿开具处方,护士根据处方进行药品发放。
5. 健康教育:门诊医生针对患儿的健康问题,给予家长相应的疾病预防、护理和康复指导。
6. 疾病预防指导:门诊医生根据季节、流行病特点,为家长提供相应的疾病预防建议。
7. 预约:分诊人员根据患儿病情,为其预约合适的就诊时间,确保患儿有序就诊。
8. 排队:分诊人员根据患儿病情和就诊需求,合理安排患儿就诊顺序,确保公平公正。
9. 紧急处置:门诊护士在遇到紧急情况时,立即进行紧急处置,必要时通知医生。
10. 病情观察:门诊护士在患儿就诊过程中,密切观察病情变化,及时告知医生。
五、工作制度1. 门诊医生、护士应具备专业的医疗服务技能和良好的服务态度,严格执行诊疗规范。
2. 门诊部门应当加强业务培训,提高医疗服务质量。
3. 门诊部门应当严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
儿科护士的工作制度

儿科护士的工作制度一、概述儿科护士的工作制度是为了保障儿科护理工作的正常运行,提高护理质量,确保患儿安全,根据国家法律法规、医疗卫生部门的相关规定和儿科护理工作的实际需要而制定的。
本制度适用于儿科护士在日常工作中的行为规范、工作内容、工作流程和工作要求等方面。
二、工作内容1. 护理查房儿科护士应参加护理查房,了解患儿病情,掌握护理措施的执行情况,观察患儿的生命体征和病情变化,及时发现并处理问题。
2. 执行医嘱儿科护士应严格按照医生的医嘱执行护理操作,确保药物的正确给药、剂量准确、时间准时,避免药物不良反应和药物中毒。
3. 护理操作儿科护士应熟练掌握各项护理操作技能,如静脉穿刺、肌肉注射、换药、护理伤口等,确保操作规范、安全、舒适。
4. 观察病情儿科护士应密切观察患儿的生命体征、病情变化和药物反应,及时发现并处理异常情况,如发热、呼吸困难、过敏反应等。
5. 健康教育儿科护士应对患儿家长进行健康教育,提高家长对儿童疾病的认识和护理能力,促进患儿康复。
6. 环境管理儿科护士应保持病室整洁、安静、舒适,严格执行消毒隔离制度,预防交叉感染。
三、工作流程1. 接班接班儿科护士接班时,应认真查看值班记录,了解患儿病情和护理工作进展,做好交接。
2. 晨间护理儿科护士应在晨间对患儿进行护理,包括生命体征测量、口腔护理、皮肤护理等,确保患儿舒适。
3. 治疗护理儿科护士应在医生查房后,根据医嘱执行治疗护理操作,如给药、输液、换药等。
4. 午间护理儿科护士应加强午间护理,观察患儿病情变化,确保患儿安全。
5. 夜间护理儿科护士应加强夜间护理,观察患儿生命体征和病情变化,确保患儿舒适和安全。
6. 紧急处理儿科护士应对突发事件和紧急情况立即采取措施,如心跳呼吸骤停、过敏反应等,并报告医生。
四、工作要求1. 专业素质儿科护士应具备专业的护理知识和技能,通过国家护士执业资格考试,取得护士执业证书。
2. 服务态度儿科护士应具有良好的服务态度,尊重患儿和家长,耐心解答疑问,提供优质的护理服务。
儿科门诊工作制度与流程

儿科门诊工作制度与流程一、工作制度1. 儿科门诊工作在分管院长的领导下,实行科主任负责制,全面负责科室门诊诊疗、科研、教学任务。
2. 儿科门诊工作时间:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00。
如有特殊情况,需提前向上级领导请假。
3. 儿科门诊医生实行首诊负责制,对就诊患者进行全面检查、诊断和治疗。
4. 儿科门诊护士按照医生处方,负责患者的药品发放、护理操作和病房管理。
5. 儿科门诊医生、护士必须坚守岗位,不得擅离职守,确保患者就诊安全。
6. 儿科门诊医生、护士在工作中,要严格遵守医疗法规、纪律,切实维护患者权益。
7. 儿科门诊医生、护士参加业务培训、学习,提高自身业务水平,为患者提供优质服务。
8. 儿科门诊医生、护士严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,并做好疫情报告。
9. 儿科门诊医生、护士做好预检、分诊工作,及时合理分流病员,传染病分流至感染科。
10. 儿科门诊医生、护士关注患者病情变化,发现异常情况,及时报告上级医生处理。
11. 儿科门诊医生、护士做好与患者及家长的沟通,耐心解答疑问,提供健康指导。
12. 儿科门诊医生、护士积极参与科室管理,共同提高儿科门诊工作质量。
二、工作流程1. 患者挂号:患者在挂号窗口领取挂号单,并根据挂号单上的科室前往就诊。
2. 预检分诊:护士根据患者挂号单,进行初步判断,将患者分诊至相应医生。
3. 患者就诊:患者在就诊室内,医生对患者进行全面检查、诊断和治疗。
4. 药品发放:医生根据诊断结果,开具处方,护士根据处方发放药品。
5. 护理操作:护士根据医生处方,为患者进行相应的护理操作,如打针、换药等。
6. 病房管理:护士负责病房的环境卫生、床铺整理和患者生活护理。
7. 复诊:患者按照医生的预约时间,返回门诊复诊。
8. 患者出院:医生开具出院证明,护士办理出院手续,患者离院。
9. 病例归档:医生将患者病例归档,便于后续查询和统计。
10. 质控管理:科室定期对门诊工作进行质量控制,发现问题及时整改。
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儿科门诊护士工作职责
1 •在科室主任及护士长领导下进行工作。
2. 负责接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。
3. 熟悉掌握专家坐诊时间,热情接待每一位就诊患儿及家长,
4. 负责诊疗室的整洁、安静,维持就诊秩序,做好健康教育。
5.
做好预检分诊工作,对危重患儿优先安排就诊,发现病情变化,
立即配合医生处理。
6. 经预检为疑似传染病患儿的,应将病人分诊至分诊点就诊,同时对
接诊处采取必要的消毒措施。
7. 预检为传染病患儿,做好相尖登记工作,将患儿转诊到具备传染病
救治能力的医疗机构诊疗。
8. 负责协助医生进行各种检查,并按操作常规完成患儿药物雾化吸入
治疗工作。
9. 负责隔离消毒工作,防止交叉感染儿科门诊治疗护士工作职责
1 '负责执行儿科门诊所有病人的治疗如:雾化吸入、肌注、皮试、采
血等。
2、维持治疗室秩序,正确指导、协助病人进行雾化吸入治疗,并注意
观察病人病情变化。
3'督促及时送检标本。
4、熟悉各项检查项目的取结果时间,正确指导病人。
5、治疗室无菌物品、药品按要求存放使用,定期检查。
6、检查急救箱、氧气、冰箱。
7、清理雾化吸入用物。
8保持治疗室整洁。
儿科门诊护理工作制度
1、门诊护理人员必须热爱本职工作,牢固树立以人为本的服务理念,把“人文尖爱”贯穿于实际工作中,以高度的责任心和同情心对待病员,要讲文明礼貌,态度和蔼,待病人如亲人,全心全意为病人服务’
2、做好开诊前的准备工作,维持好门诊秩序,科学地组织安排病人就诊,按各科专业分诊。
对老弱病残及行动不方便的病人,优先照顾就诊。
对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。
3、认真做好病人的预检分诊工作,对传染病人按病种分类,安排到传染科门诊就诊,以防交叉感染。
4、门诊环境要做到清洁、整齐,做好病人的就诊指导和卫生宣传工作,利用各种形式,根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识,提高人民群众的自我保健能力。
5、严格执行消毒隔离制度及遵守无菌技术操作原则,防交叉感染。
诊室、桌椅、诊查台每天做好清洁卫生工作,遇血液、体液污染时,使用消毒液擦拭。
6、门诊护理人员要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补
充,以利于医疗护理工作顺利进行。
7、下班前要整理好室内物品,尖好水电开尖及门窗'防止意外的发8门诊护理人员必须做好本职工作,刻苦钻研业务、熟练掌握本科
的各种护理技术操作,减少病人痛苦,提高护理质量
儿科门诊护士工作流程
儿科门诊护士工作周程
(学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)。