电子商务成功案例分析凡客诚品
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言在数字化和互联网飞速发展的今天，B2C电子商务已经成为了一个不可或缺的商业模式。
它以其便利的购物体验、丰富的商品种类和低廉的价格吸引了大量消费者。
然而，如何在激烈的竞争中实现盈利，是每一个B2C电子商务网站都需要面对的问题。
本文以凡客诚品为例，深入探讨B2C电子商务网站的盈利模式。
二、凡客诚品简介凡客诚品（VANCL）是一家知名的B2C电子商务网站，主要销售服装、鞋帽、家居用品等商品。
自成立以来，凡客诚品以其优质的商品、便捷的购物体验和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。
三、B2C电子商务网站盈利模式B2C电子商务网站的盈利模式多种多样，主要包括以下几个方面：1. 商品销售盈利商品销售是B2C电子商务网站最主要的盈利来源。
通过低价采购、高效运营，将商品以略高于成本的价格销售给消费者，从而获得利润。
凡客诚品通过与供应商建立长期合作关系，获取优质、低价的商品，再通过精准的市场定位和营销策略，实现商品销售盈利。
2. 广告推广盈利广告推广是B2C电子商务网站的另一个重要盈利模式。
通过在网站首页、商品详情页等位置展示广告，吸引广告主投放广告，从而获得广告费用。
凡客诚品通过精准的用户画像和数据分析，为广告主提供精准的广告投放服务，实现广告推广盈利。
3. 会员制度盈利会员制度是B2C电子商务网站提高用户粘性和忠诚度的重要手段，同时也是一种重要的盈利模式。
通过设立会员制度，为会员提供专属优惠、积分兑换等福利，吸引用户成为会员并持续消费。
凡客诚品设立了完善的会员制度，通过会员购买、会员推荐等方式实现盈利。
4. 物流配送盈利物流配送是B2C电子商务网站不可或缺的一部分，同时也是一种潜在的盈利模式。
通过优化物流配送网络、提高配送效率，降低物流成本，从而在商品价格中体现出来。
凡客诚品通过建立自己的物流配送体系，实现了对物流成本的掌控，同时也提高了用户体验。
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言随着互联网技术的快速发展和普及，B2C电子商务已经成为当今商业领域的重要支柱。
作为其重要一环的B2C电子商务网站，如何构建有效的盈利模式成为其持续发展的重要课题。
本文将以凡客诚品（VANCL）为例，深入研究B2C电子商务网站的盈利模式。
二、凡客诚品概述凡客诚品（VANCL）是一家以在线销售服装为主的B2C电子商务网站。
其凭借独特的品牌定位、丰富的产品种类和优质的客户服务，赢得了消费者的广泛认可和喜爱。
本文将通过分析凡客诚品的盈利模式，揭示其成功的秘诀。
三、B2C电子商务网站盈利模式分析（一）商品销售利润商品销售利润是B2C电子商务网站最主要的盈利来源。
凡客诚品通过优化供应链管理、降低采购成本和销售成本，实现商品的高性价比，从而吸引更多消费者购买。
此外，凡客诚品还通过精准的市场定位和营销策略，提高商品的销售量，从而获取更高的销售利润。
（二）会员制度收益凡客诚品采用会员制度，为会员提供专享优惠、积分兑换、会员专享活动等福利。
通过会员制度，凡客诚品能够稳固客户关系，提高客户忠诚度，并带动更多的消费行为。
此外，会员制度还能为凡客诚品收集用户数据，为精准营销提供支持。
（三）广告收入广告收入是B2C电子商务网站的另一重要盈利来源。
凡客诚品通过在网站首页、商品详情页等位置展示广告，为广告主带来流量和销售额。
同时，凡客诚品还提供定制化广告服务，满足广告主的不同需求，从而获取更高的广告收入。
（四）物流服务收益凡客诚品在提供商品销售服务的同时，还提供物流配送服务。
通过优化物流配送网络、提高配送效率和服务质量，凡客诚品能够为消费者提供更好的购物体验，并从中获取一定的物流服务收益。
四、凡客诚品盈利模式的优势与挑战（一）优势1. 品牌影响力：凡客诚品凭借多年的品牌建设和市场推广，已形成较强的品牌影响力，吸引了大量忠实客户。
2. 供应链管理：凡客诚品拥有高效的供应链管理体系，能够确保商品的高性价比和稳定的货源供应。
B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例
B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例一、引言随着互联网的迅速发展和普及，电子商务开始成为人们购物的主要方式之一。
B2C（Business to Customer）电子商务模式成为电子商务发展的重要环节。
B2C电子商务网站盈利模式因其低成本和高效盈利能力而备受关注。
本文以凡客诚品为例，探讨其B2C电子商务网站的盈利模式，并分析其成功之处。
二、凡客诚品概况凡客诚品成立于2007年，是中国最早的B2C时尚电子商务网站之一。
具有自主品牌的凡客诚品始终坚持提供高品质的服装产品，并通过创新的销售模式迅速赢得了市场份额。
三、凡客诚品的盈利模式1. 产品销售：作为一个B2C电子商务网站，凡客诚品通过销售自主品牌的服装产品来实现盈利。
凡客诚品致力于设计和生产时尚、高品质的服装，满足不同客户的需求。
通过优质的产品和良好的售后服务，凡客诚品吸引了大量的消费者，带来了稳定的销售收入。
2. 会员制度：凡客诚品实行会员制度，顾客可以通过注册成为会员，享受更多的购物折扣和优惠。
会员制度不仅增强了顾客的忠诚度，还带来了额外的销售收入。
通过不断优化会员制度，凡客诚品进一步促进了顾客的购买需求，并增加了销售额。
3. 平台广告：凡客诚品为各种品牌提供广告展示的机会，通过广告投放带来了广告收入。
凡客诚品具有庞大的访问量和用户群体，使得其平台成为了众多品牌展示和推广的理想选择。
凡客诚品通过精准的广告投放，满足了品牌广告的需求，并为其带来了可观的广告收益。
4. 品牌合作：凡客诚品通过与国内外知名品牌进行合作，将其品牌产品引入到自己的销售平台。
这种合作既为凡客诚品带来了更多的销售机会，也为品牌本身提供了更广泛的市场覆盖。
通过与知名品牌合作，凡客诚品进一步巩固了品牌形象，并积累了更多的销售收益。
四、凡客诚品盈利模式的优势1. 自主品牌的销售优势：凡客诚品以高品质的自主品牌产品为核心，凭借自身的供应链和设计能力，可以提供独特且具有竞争力的产品，进而吸引更多的消费者。
Vancl电子商务成功销售案例分析
Vancl电子商务成功销售案例分析一、本文概述1、电子商务的快速发展与变革随着互联网技术的不断进步和全球化的加速，电子商务在全球范围内得到了迅速的发展。
电子商务平台的数量和种类不断增多，消费者对其的信任度和依赖度也在逐渐提高。
在这个大背景下，Vancl电子商务平台凭借其创新的产品理念和独特的销售策略，成功地在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了中国电子商务领域的一匹黑马。
Vancl电子商务平台的成功并非偶然，而是与其对市场变化的敏锐洞察和对消费者需求的精准把握密切相关。
在Vancl之前，许多传统的服装企业由于无法适应市场变革和互联网的冲击，已经逐渐走向没落。
而Vancl则通过创新的商业模式和先进的技术手段，成功地抓住了这个历史性的机遇。
Vancl电子商务平台的成功案例告诉我们，要想在竞争激烈的市场中立于不败之地，企业必须紧跟市场变化的步伐，不断进行创新和尝试。
重视消费者需求并为其提供优质的服务也是企业在市场中取得成功的关键。
在未来的电子商务领域，只有不断适应市场变革和消费者需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、Vancl在电子商务领域的卓越表现Vancl电子商务的成功不仅仅体现在其销售业绩上，更在于其卓越的表现和独特的商业模式。
作为一家以互联网为平台的服装企业，Vancl 在短短几年内迅速崛起，成为行业内的一匹黑马，其表现引人注目。
首先，Vancl在品牌定位上非常明确。
它以“高品质、低价格”为品牌核心，致力于为消费者提供物超所值的时尚服饰。
这种品牌定位不仅符合了广大消费者的购物需求，更在一定程度上改变了传统服装行业的市场格局。
Vancl凭借其独特的商业模式，成功地在互联网时代脱颖而出。
其次，Vancl在营销策略上独树一帜。
它以“让时尚更简单”为口号，通过多种渠道和形式进行品牌宣传。
例如，Vancl在社交媒体平台上开设了官方账号，定期发布最新产品信息和时尚资讯，吸引了大批粉丝的关注。
此外，Vancl还通过与明星合作、举办线上线下活动等方式，提高了品牌知名度和影响力。
电子商务案例分析之凡客诚品(doc 9页)
电子商务案例分析之凡客诚品(doc 9页)电子商务案例分析课程论文电子商务案例分析课程论文——凡客诚品1.凡客诚品简介1.1网站背景VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。
公司成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询机构2009Q1数据，VANCL占据整个B2C市场的份额为3.82%，位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，居于第四位。
目前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，且在这个浮华远去回归真实的氛围里，VANCL 凡客诚品的品牌精神，更加默契于大势所趋。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
1.2发展历程2007年10月18日，陈年、雷军创办凡客诚品，策源和IDG投资200万美金。
2007年电子商务最热门关键字“PPG”衬衣。
2008年1月，软银赛富投资凡客诚品1000万美元，订单增加到每天1000张，。
2008年2月，之后不到一个月凡客诚品日订单又增加到2000张。
2008年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公开发表致欠信。
2008年7月，软银赛富、启明创投、IDGVC和联创策源共同投资凡客诚品3000万美元。
2008年10月，拥有差不多200万注册用户，每天订单量约五六千单，销售上万件服装。
2008年度，媒体报道凡客诚品年度销售业绩超5亿RMB。
2009年4月，开展全场免运费活动，买200送200大型推广活动。
1.3企业文化·诚信VANCL品牌理念的核心价值。
坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
服装直销B2C电子商务研究以凡客诚品为例
服装直销B2C电子商务研究以凡客诚品为例一、本文概述随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，B2C（Business-to-Consumer）电子商务模式在服装行业中的应用日益广泛。
作为B2C电子商务领域的佼佼者，凡客诚品以其独特的商业模式、精准的市场定位和优质的客户服务，赢得了广大消费者的信赖和喜爱。
本文旨在对服装直销B2C电子商务进行深入研究，以凡客诚品为例，探讨其成功的原因、面临的挑战以及未来的发展趋势。
本文将首先概述B2C电子商务模式在服装行业中的发展现状，分析其在市场中的地位和作用。
随后，通过深入研究凡客诚品的商业模式、营销策略、供应链管理、客户服务等方面，揭示其成功的内在逻辑和关键因素。
本文还将对凡客诚品面临的挑战进行剖析，包括市场竞争、成本控制、用户体验等方面的挑战。
本文将探讨服装直销B2C电子商务未来的发展趋势，分析技术创新、消费者需求变化等因素对服装电子商务行业的影响。
通过本文的研究，旨在为服装企业开展B2C电子商务提供参考和借鉴，推动服装行业的电子商务发展更上一层楼。
二、凡客诚品概述凡客诚品（VANCL），全称为“凡客诚品（北京）科技有限公司”，是一家起源于2007年的中国领先B2C电子商务公司，专注于在线销售服装及相关配件。
其独特的商业模式、创新的市场策略以及优秀的产品质量，使凡客诚品在短时间内迅速崛起，成为了中国B2C市场的一匹黑马。
凡客诚品以“简约、时尚、高品质”为品牌理念，致力于为消费者提供优质的服装产品。
其产品种类丰富，包括男女装、童装、鞋包、配饰等，满足了不同消费者的多样化需求。
同时，凡客诚品注重用户体验，通过优化网站设计、提高购物流程便捷性、加强售后服务等方式，不断提升消费者的购物体验。
在营销策略上，凡客诚品善于利用社交媒体、网络广告等线上渠道进行品牌推广，同时也注重线下活动的开展，如举办时尚发布会、与知名品牌合作等，以提高品牌知名度和影响力。
凡客诚品还积极开展跨界合作，与电影、音乐、体育等领域进行深度融合，进一步拓宽了品牌的影响力。
凡客诚品网络直销案例分析
凡客诚品网络直销案例分析电子商务0991 2009894020 洪逸儒一、基本情况与功能1．基本情况（1）公司简介V ANCL 凡客诚品由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌。
V ANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，正式运营于2007年10月18日，联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投资。
凡客诚品的销售模式采用网上直销方式。
凡客诚品购物网（）就是凡客诚品的在线销售平台。
面向中国网上购物人群的在线销售。
每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务，给网上购买服装者带来极大的方便与实惠。
目前网站的日访问量达到456000，网站PR值为6。
并已拓展涵盖至男装、女装、童装、家居、鞋、家具六大类。
研究显示，垂直服装类网上零售商在2009年中国服装B2C网上市场中表现活跃。
凡客诚品依靠强大的营销能力保持市场领先地位。
在所有的B2C网站中，V ANCL的销售额位列第四，仅次于京东商城，卓越网与当当网。
V ANCL由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。
V ANCL坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
V ANCL提倡简单得体的生活方式，在这个浮华远去回归真实的氛围里，V ANCL的品牌精神，更加默契于大势所趋。
2．功能结构（1）网站结构外观凡客诚品购物网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。
在整个网站文字分布疏散有致，图文并茂，使人一眼看来清晰明了且不拥挤。
中间的热门、新品分类，让用户更快了解热门、新上产品。
网站结构以各个大的分类作为一个模块，几个模块共同构成网页的下半部分。
（2）栏目设计特点①.分类搜索：将站内商品分门别类的详细列出，用户可以选择自己需要的商品种类进行详细查询。
②.热门分类：包括了近期最热门搜索的产品分类，一目了然。
③.免邮banner：购满59元免运费的banner放在搜索分类下面，使用户更明晰网站的运费政策。
凡客诚品案例分析VANCL
三、营销模式
凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告， CPS是指按销售额提成广告费用的广告模式。 按照CPS模式计费的广告联盟平台，在中国境 内的合法网站(含个人网站)、博客、网店均可 以免费注册加盟，登陆联盟平台后获取广告代 码放置到网站或者博客广告位，当消费者通过 点击专属广告进入VANCL凡客诚品官网形成 有效购买后，会在1个月后得到来自VANCL联 盟的广告佣金。
（二）网站设计特色
凡客诚品的网站如同一个品牌专卖店。 在页面展示方面，凡客诚品层级分明，图片较 大，在具体展示某商品时还有图片放大的功能。 网站页面由灰、白、粉红三个色系构成，页面 清爽，有亲和力。
（三）盈利模式
将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性 融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核 心，以先进的直销营销理念，配合卓越的供应 链管理方式及高效完善的配送体系，为消费者 提供高品质的服装产品，并以销售收入作为最 主要的利润来源。 由于减少中间环节，使得产品的成本得到有效 地控制，通过给顾客提供物美价廉的产品，实 现公司的利润。
二、凡客诚品的商业模式
1、打造互联网快销品牌，而非快销平台。 好处： （1）大大缩减了成本； （2）最大程度地培养了客户忠诚度； （3）真正做到薄利多销。 2、根植互联网，只做互联网营销。 好处： （1）客户覆盖率高； （2）大大缩减开支，再一次返利给消费者； 3、重视体验而非服务。 好处： （1）极高的回头率； （2）客户评价高。
通过引进风险投资，满足公司发展的需求，同 时引进更专业的资本运营模式，并从中实现公 司的战略目标。 凡客V+，成为凡客旗下又一盈利网站，许多 大品牌的企业都在凡客上开了自己的店铺，凡 客通过收取各品牌企业的摊位费、广告费来赚 取利润。
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（2）目标客户
图4.12 网站会员增长
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(3)收入和利润来源
1）销售收入 2）增值业务收入
• ①建筑专业书报杂志等信息发布 • ②广告投放 • ③优惠促销活动 • ④网上交流 • ⑤销售数据分析 • ⑥网上调查 • ⑦与个人合作
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图4.13 网站销售额增长
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（3）价值来源
1）品牌价值 2）成本价值 3）服务价值 4）技术价值
（4）价值链
实施和完善后的海尔物流管理系统，可以用“一流三网”来概括。这充分 体现了现代物流的特征：“一流”是指以订单信息流为中心；“三网”分 别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。
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4.2.2 海尔电子商务的商业模式
（1）战略目标
1）速度创造用户资源 2）创新创造用户价值 3）SBU创造用户忠诚度
（2）目标客户群
海尔电子商务面对的不仅仅是中国的客户，还有全世界的客户，主要是文 化知识水平较高的具备网上购物客观条件的工薪阶层以及大众网络用户， 包括大学生，高级知识分子等等。
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（2）功能结构图
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4.4.2 buildbook建筑书店的商业模式
（1）目标定位 汕头建筑书店在实体发展的基础上，通过对虚拟网站的构建和运行，实现低成本、高效率地扩展自己的 业务范围、扩大整体知名度、完成快速发展。
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4.2.3 海尔电子商务的技术模式
海尔集团基于IBM解决方案建立的新的电子商务系统，实现具有客户关系管理 、身份认证、定制订单管理、个性化服务、标准订单管理、网上支付等功能 ，并实现与商流系统、资金流系统以及物流系统信息的全面整合。
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4.2.4 海尔电子商务的经营模式
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4.2 案例1 海尔电子商务模式分析
4.2.1 海尔电子商务的基本框架和功能 （1）基本情况
• 创立于1484年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。 在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发 展壮大成为在国内外享有较高声誉的跨国企业。
（1）商品的采购方式 （2）商品的储存方式 （3）商品的运输方式 （4）商品的配送方式 （5）商品的结算方式
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4.2.5 管理模式
（1）海尔的斜坡球体论 （2）OEC管理法 （3）市场链
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4.2.6 海尔电子商务的资本模式
海尔电子商务的资本模式主要采用传统投资型的资本模式，其电子商务网站 主要采取自建方式。尤其是投资较大的在线采购招标，没有像许多企业一样 利用公共的交易平台而是自建采购平台，要求所有希望为其供货的供应商 都在网上注册，有效地保证了海尔全球供应链战略的实施。
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4.2.2 IBM公司电子商务的商业模式
（1）战略目标 （2）目标客户群 （3）产品以及收入来源
1）IBM的电子商务产品 2）IBM的电子商务解决方案
（4）关键活动
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4.2.3 IBM公司电子商务的经营管理模式
• IBM公司经营管理的最大特点是为客户提供满意的服务。IBM鼓励在公司能力所及的情形 下，员工竭尽所能提供给顾客最佳最完整的服务，IBM深知顾客才是IBM的衣食父母，只 有顾客持续满意于IBM的产品与服务才会忠诚。
（4）通过外包方式加快实施速度，提高商业价值
• 通过把服务外包给IGS，IBM展示了其在利用服务供应商核心能力方面的内在价值。
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4.4 案例3——buildbook建筑书店全面电子商务模式分析
4.4.1 buildbook建筑书店基本情况与功能结构 （1）基本情况
• 总部设在广东省汕头市的buildbook建筑书店网站（如图4.10所示），是一家完全的B2C电子商务 网站。buildbook建筑书店包括一个地面的实体书店和网上的虚拟书店——buildbook网站。
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• （2）银行卡在线支付的手续繁杂，支持的地区不全，部分银行还无法提供在线支付服务，因此使用不便。
• （3）出版发行行业市场化程度不高，不能适应电子商务快速、灵活的运作要求，进货速度较慢，库存图书的相关信 息不足。
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• （4）与电子商务相关的配套政策法规急待健全，如buildbook网站曾经出现被同类网站抄袭照搬等侵权现象，面对得 不偿失的维权过程，不得不放弃。
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4.4.5 buildbook建筑书店的经营模式
（1）实现进销存业务和财务一体化的管理 （2）完善供应链管理 （3）强大的分析决策 （4）高效的客户服务管理
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4.4.6 buildbook建筑书店的管理模式
（1）优秀的管理团队 （2）先进的管理系统 （3）星级会员制
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4.4.7 buildbook建筑书店的资本模式
buildbook建筑书店网站的资本模式属于传统企业直接投资电子商务，网站的 创建者原是建设工程行业的资深工作者，在工作中深切体会到专业书籍对建 设行业的重要性，于是投资创办了buildbook建筑书店，在地面的实体书店经 营稳定的基础上，建立了buildbook网站，拓展了广阔的市场发展空间。
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4.4.3 Buildbook建筑书店的技术模式
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• （1）系统管理 • （2）决策支持系统 • （3）采购管理 • （4）仓储管理 • （5）销售管理 • （6）财务管理 • （7）合同管理 • （8）客户关系管理系统 • （4）人力资源管理 • （10）订单管理
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4.4.8 结论与建议
buildbook网站的发展过程就是在探索具有中国特色的专业垂直 网站的商业模式。
网站在经营实践中也碰到种种问题，来自外部与内部两方面，主要如下：
• （1）国内电子商务的经营环境不配套。比如物流配送发展严重滞后，商品邮寄时间 过长，邮寄过程中还容易破损甚至丢失，因此物流配送成为限制B2C电子商务发展的 瓶颈。
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4.2.7 结论和建议
• （1）电子商务战略与企业集团战略的高度一致是海尔电子商务成功的前提。通过研究海尔集团的发展可以看出，海 尔打的是名牌、质量和服务战，以名牌战略为向导，靠质量和服务抓客户，树名牌，眼光放在全球范围内。海尔电子 商务正是围绕这一目标开展起来的。
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• 在企业整体电子商务模式中,企业整体服务的目标是将每个客户购买的服务范围最大化，企业客户可以同时使用一个 企业的多种产品和服务，并同时与企业内部的若干个业务机构发生联系。
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4.1.2 分类
（1）首页式企业整体电子商务模型
• 通过设计企业的首页，建立客户单一访问的电子联系，通过首页，将企业的不同产品或服 务信息进行集中展示，或者在展示本企业产品或服务所有信息的同时，也链接一些同类企 业的网站，通过这种模型来监督客户流量。
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（2）海尔电子商务的功能结构
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海尔电子商务的应用
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1）以定制服务为主的网上商城 2）以优化供应链为目标的在线采购招标 3）以顾客满意为目标的客户关系管理 海尔电子商务非常重视客户关系管理，在网上商城设置了顾客服务中心，购物常见问题、购物指南等功 能，为客户提供了方便。
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4.1.3 优势
• 尽管目前采用整体电子商务模式的企业还不多，但是，这种电子商务模式已经显示了比 较明显的优势。对于采用首页式模式的企业而言，既可以使客户对企业的产品和服务进 行全面、系统的了解，统一了企业的形象，也可以使企业对客户流量进行连续的监督， 了解客户对同类产品或服务的关注程度。对于采用集成式模式的企业，最大的优势莫过 于实现了企业信息资源的共享，使企业的信息系统面向客户进行了系统集成。
• IBM电子商务就是通过在线销售自己的产品、电子商务解决方案和全球服务，获得了明 显的竞争优势，保持了电子商务的商业利益。
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4.2.4 结论与建议
（1）追求回报是电子商务的最终目标
• 网络产业的兴衰表明，对电子商务的投资回报是真实可信的，而且始终不应该改变。IBM业务流程的重建和网络技术的整 合为客户、合作伙伴、供应商和员工提供了丰厚的利润、卓越的销售业绩和空前的活动范围。
• （5）国家实行的外汇管制，对于网站与外国会员、外国出版商的交易或合作等产生限制。
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第四章电子商务典型案例分析 Analysis of E-Commerce Cases