优秀的中层管理者必备的素质
中层领导应具备的素质
中层领导应具备的素质作为一名中层领导，其身上需要具备许多素质才能够有效地带领团队完成工作任务。
沟通能力中层领导需要具备出色的沟通能力。
他们需要与下属、同事和上级之间进行良好的沟通，以确保所有人都了解任务目标和要求。
此外，中层领导还需要善于倾听，处理团队成员之间的不同意见和问题。
领导能力中层领导的另一个重要素质是领导能力。
他们需要有能力精准地指导工作，为自己的团队成员提供正确的指导，并提高他们的工作效率。
此外，中层领导还应该能够承担责任，并对团队的成功或失败负责。
团队管理能力中层领导也需要具备良好的团队管理能力。
这意味着他们需要知道如何分配任务和资源，以及如何协调团队成员之间的工作。
此外，中层领导还需要了解如何激励和激励团队成员，以创造一个积极的工作环境。
战略思考能力中层领导需要有战略思考能力，并能够制定长期和短期计划来达到他们的目标。
他们需要考虑各种因素，例如团队成员的技能和资源的可用性，以制定最佳的计划。
适应能力中层领导需要具备适应能力。
他们需要能够适应不同的工作场景和情况，并能够在紧急情况下迅速做出反应。
此外，他们还需要能够处理突发事件，并在团队和上级之间进行合理沟通。
专业知识中层领导需要具备其领域的专业知识。
他们应该熟悉其团队成员的工作任务，并能够提供指导和支持。
此外，他们还应该保持更新，以了解最新的行业趋势和技术发展。
思维能力中层领导需要具备创新和创造力，并能够寻求解决问题的不同状态。
他们需要能够影响其团队成员的想法，并提供新的想法和新的视角。
，中层领导需要具备多种素质才能成功地领导团队。
他们需要具备沟通、领导、团队管理、战略思考、适应能力、专业知识以及思维能力等素质。
通过具备上述素质，中层领导可以更好地管理和领导团队，提高工作效率和工作绩效。
中层管理人员应具备的素质
中层管理人员应具备的素质随着企业的不断发展壮大，越来越需要一批具有中层管理经验和素质的员工来应对日益复杂的管理环境。
当今社会竞争激烈，企业管理面对诸多挑战，中层管理人员要承担更多和更复杂的工作任务。
因此，本文将从以下几个方面探讨中层管理人员应该具备的素质。
1. 具备优秀的沟通能力中层管理人员的工作需要与不同的部门、不同的团队进行协作交流，同时也需要和上级、下属进行有效沟通。
因此，中层管理人员需要具备优秀的沟通能力，包括口头表达、书面沟通、听力和理解能力等。
只有具备优秀的沟通能力，才能更好地组织和管理团队工作，推动整个企业发展。
2. 具备协调能力和团队合作精神在企业管理中，中层管理人员要协调不同部门之间的工作，以及团队内部成员之间的关系。
因此，中层管理人员要具备协调能力和团队合作精神，尤其需要适应快速发展和变化的环境，善于主动解决问题。
此外，中层管理人员还要能够理解并掌握不同部门的战略规划，能够统筹协调，使团队成员都能做出贡献。
3. 具备创新意识和敬业精神中层管理人员要能够不断挑战自我，具有创新意识和敬业精神。
要保持对不断变化的工作环境的敏锐性，并及时更新自己在行业中的知识和技能水平。
此外，中层管理人员也应该不断挑战自己并发挥自己的最大潜力，通过学习和改进来提升自己和团队的工作业绩。
4. 具备良好的问题解决能力和决策能力中层管理人员需要快速地解决问题，并能够进行合理的决策。
在管理工作中，中层管理人员要根据情况制定计划和方案，对紧急事情迅速作出应对。
要在不同情况下，独立思考并作出正确的决策，并能够将决策有效地传达给整个团队。
5. 具备带领团队完成目标的能力中层管理人员需要具备带领团队完成目标的能力。
他们的任务是将上级的战略规划转化为具体的行动计划，并及时跟进计划的执行情况，并通过讲述、指导、鼓励、激励等手段，最终带领团队完成月度、季度和年度目标。
6. 敏锐度和适应力中层管理人员需要保持高度的敏锐度和适应力。
中层管理人员应具备的素质
中层管理人员应具备的素质随着企业的发展，中层管理人员的角色越来越重要。
他们是公司的管理骨干，是组织中连接顶层领导和基层员工的桥梁。
因此，中层管理人员应该具备一系列的素质和技能。
好的沟通能力作为组织架构中间的角色，中层管理人员的职责是将上层领导的指示传达给下层员工，并将下层员工的反馈传达给上层领导。
因此，他们需要具备良好的沟通能力，包括口头和书面沟通能力，以及倾听和理解能力。
只有通过良好的沟通，才能保证信息流通顺畅，实现组织内部合作和协作。
高效的领导能力中层管理人员需要领导和管理下属团队，帮助他们实现工作目标和公司战略。
他们需要有管理和指导能力，能够制定详细的计划和指导，激励团队成员进行有效的合作和工作。
此外，中层管理人员还需要实现对团队成员的评估，以便为他们提供持续的培训和发展机会。
强大的组织和规划能力中层管理人员的职责也包括安排工作计划，并将其有效地落实到团队成员中。
他们需要有很强的组织和规划能力，以保证企业的稳定运营。
要做到这一点，他们需要了解所有细节，并将其整合到一个全面的计划中，以便提高团队成员的工作效率，并确保能够在预定的时间内完成任务。
积极的态度和韧性在中层管理人员的工作中，他们可能会遇到很多的挑战和困难。
有时会发生计划变更，而更有可能发生员工问题或公司管理方面的问题。
在这种情况下，中层管理人员需要保持良好的情绪和正面的态度，以克服困难并寻找可行的解决方案。
跟进和细节管理能力中层管理人员需要跟进各项任务和计划，了解任务的进展和状态，并密切关注细节问题。
他们需要确保团队成员遵守规定的时间表，并在出现计划变更时及时进行调整。
同时，中层管理人员也需要确保完成的质量，并及时纠正和修正出现的问题，避免情况恶化。
知识和的广度中层管理人员可能负责多个部门或团队，必须具备由各个部门或团队的正常运营所必须的知识和经验。
例如，他们需要了解公司的产品、市场情况、人力资源管理和财务管理等方面的基础知识，以帮助他们在处理及规划方面作出更好的决策。
企业中层管理者的职业素养有哪些
企业中层管理者的职业素养有哪些企业中层管理者的职业素养有哪些导语：企业是市场经济的产物，不少企业中层管理者，虽然接受过严格考核或基层锻炼才走上中层管理的岗位上，因此对于职业素养要求非常高。
以下是店铺为大家精心整理的企业中层管理者的职业素养，欢迎大家参考！企业中层管理者的职业素养：要善交往交往是活动的基本方式，管理活动本身就是一种交往活动。
交往就是共在的主体之间的相互作用、相互交流、相互沟通、相互理解。
交往过程即是处理关系的过程，善交往是企业中层管理者必备的素养。
善交往，就要善于处理人际关系，特别要善于处理上司与下属关系和部门关系，善待员工。
善待客户。
处理关系，要坚持和谐的原则，“和为贵”。
要广交朋友，要善于沟通交流，善于做工作，用平等的方式对话，彼此平判。
交流中要保持一定的距离，要有分寸，交往不讲原则，没有尺度，什么话都说，什么事都干，就会损害企业和自身的形象，有悖企业管理的初衷。
善交往，就要掌握交往的方法，把握交流的火候。
要了解不同员工，不同客户的习性，要掌握他们的特点，要善于针对不同员工、不同客户，针对不同时间、不同场合，而运用不同方式、不同语言表达来对话沟通。
交往中要以诚相待，要热情，讲信用，要实事求是，不能搞虚假和粗暴式管理;下属员工有了困难，要能大方地、无私地给其以帮助。
这样，就能得到他们的信赖。
在同员工和客户交往时要自律，严格要求自己，洁身自好，安贫乐道，不要找客户办私事，不要给客户添麻烦。
善交往，还要善于与同事、与上司交往。
这也是会做人的要求。
交往中最关键的一条是要相互理解，相互尊重。
对领导，不必溜须拍马，对同事，无须阿谀奉承，彼此应是朋友，同样地要多联系、多交流、多沟通。
善交往。
就能及时反馈自己管理的功过得失，便于及时调整自己的管理行为，以产生最佳的管理效果。
管理是一门艺术，而不只是技术。
“会做人，会做事，有修养，善学习，善交往”是企业对中层管理者的需要，是中层管理者的职业素养。
中层管理者必须具备的能力素质
中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的，这些骨干在公司工作时间长、表现突出，那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢？一起来了解一下！1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
3相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
4有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
中层管理者应具备的素质有哪些_礼仪知识_
中层管理者应具备的素质有哪些处在管理岗位上的绝大多数人都梦想成为优秀的管理者，那么，怎样才能成长为一个优秀的管理者呢?下面是小编给大家搜集整理的中层管理者应具备的素质。
希望可以帮助到大家!中层管理者应具备的素质：率先垂范的人格魅力一个优秀的管理者一定是个具有率先垂范的人格魅力的人。
要求下属做到的，自己首先做到，要求下属遵守的，自己模范遵守，要求下属不做的，自己坚决不做。
率先垂范不仅能取信于下属，还能增进与同事之间的感情，增加自身的亲和力、感染力、影响力。
管理者无论在工作中身先士卒，还是在危难险急时与一线职工并肩作战，让下属看到自己的身影，都会起到鼓舞士气、增强团队信心、增强凝聚力和战斗力、发挥团队整体合力的作用，为完成任务、实现目标奠定良好的基础。
否则，就会动摇团队的信心，降低自身在团队中的向心力、影响力和亲和力，最终会让自己在团队中失去威信而无法实施管理。
我们知道，现代企业对管理本身效益的要求越来越高，而一个只会从严要求别人却不愿从严要求自己，只一味要求别人做到做好而自己不愿意或不能够去首先做到做好的管理者是绝对不被人信服与尊重的，其实施的管理也必定是没有效益、甚至是负效益的。
“高山仰止，景行行止”，其意思是说品德向高山一样崇高的人就会有人敬仰;行为光明正大的人就会有人效法。
一个优秀的管理者只有以身作则，率先垂范，才能使被管理者心服口服，才能使自己真正成为一面旗帜，一面别人心甘情愿用真心以忠诚去追随、去捍卫的旗帜。
中层管理者应具备的素质：良好高尚的个人修养良好的自身修养是管理者管理方法与管理艺术不可缺少的基石，是其存在和发展的客观基础。
如果缺少了这一基石，再好的管理方法和管理艺术都犹如空中楼阁，失去依托。
其实，管理方法的优劣，管理艺术的巧拙，都是管理者自身修养的外在表现。
因而管理者的学识、心理、思维、作风、才能、思想、品质等内在因素都影响制约着管理者管理方法的科学运用和管理水平的有机提升。
良好高尚的个人修养虽然包括个人的学识、心理、思维、作风、才能、思想、品质等诸多内在因素,但最重要的应当还是管理者自身的思想道德品质和卓越的业务素质。
一个优秀的企业中层管理者应该具备哪些素质？
一个优秀的企业中层管理者应该具备哪些素质？无论你现在是已经在企业中层管理的岗位上，还是即将或有意愿走向企业中层的岗位上，都应该明白并深刻理解一位优秀的企业中层管理者应该具备的素质。
由于能力和素质虽然稍有不同，但他们之间还是存在着千丝万缕的联系，所以，我们就权且把他们放在一起来分析。
第一项素质：系统思维尽管所有的管理都是起始于问题，但找到问题、分析问题并解决问题，都不是单一的问题。
一个问题牵涉到方方面面、上上下下和许多旁系，没有系统思维，就很难真正把问题解决掉，最后的结果又是“按下葫芦浮起瓢”，每天都在救火状态。
系统思维是企业中层管理者最容易忽略的一种素质，但它又是解决问题根本的关键。
大家或许会遇到员工缺勤的问题？如果这个部门经理仅仅通过警告或者通融的方式解决这个问题，这个问题还会再次出现。
缺勤，可能是这位员工身体不适，也可能是公司最近冷落了他，也可能是调薪名单里没有他，也可能最近在谈恋爱“爱得死去活来”，也可能是管理者本身出现了问题。
缺勤的背后仔细分析一下，会折射出很多的管理问题。
结构性地去解决问题往往会从长远的角度解决问题。
第一项素质：目标分解目标，往往起始于问题。
销售量上不去，制定销售目标！员工离职率太高，制定降低离职率的目标！产品品质总是有问题，制定品质目标。
但目标往往被大家喊成了口号。
如果一个目标，没有通过结构化的思维纵向、横向去做分解，这个目标实现的可能性几乎为零。
目标分解不当或者根本就没有分解目标，中层管理者就无法把指令和任务下达下去。
我们说销售量上不去，然后确定了一个销售目标：增加1000万的销售额。
然后就把这1000万和切饼一样每人（每个销售单元）一块，如果是十个人的团队，每个人增加100万的销售额，这样做就完蛋了！销售额上不去，可能是产品品质不稳定或者下降，或者是因为激励政策改变了，或者是因为产品本身的设计有问题，或者是竞争对手推出了一款新品打压，或者是因为产品服务的环节出了问题，也或者是因为产品的价格太高或太低了......这些都需要通过调研、验证确定问题的本质，把目标通过“工业化”的方式拆分并形成“任务单”甚至“活动单”一样的行动，而不是通过“农业化”的方式去摊派。
中层管理者的必备素质
中层管理者的必备素质中层管理人员不同于一般员工，在企业中起中流砥柱的作用。
中层管理人员素质的高低，在很大程度上会影响基层员工的职业行为习惯（行为决定习惯，习惯决定未来），甚至关系到企业发展的前途、得失，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的要求。
（一）中层管理者的气质特征一个优秀的中层管理者必须具备极佳的气质特征，这种气质是中层管理者重要的无形资产。
如果中层管理者具有外在的气质魅力，然会带给人亲切的和有能力的感觉，也容易被认为具有优良的品质。
因此，同事很容易支持他的意见，对他所提出的决策也会有较高评价。
这些气质特征表现在以下几个方面：1、了解下属的需要中层管理者必须了解与他共事的所有人员。
布莱恩曾说：“我必比我的球员更了解他们，否则怎能让这些人全力发挥？”2、足堪重任不同阶层的领导者所需的知识显然也不同，最低阶层的领导者只需娴熟手边的工作，而高阶层领导者虽不必奢望自己能处理管辖范围以外的事，却必须了解管理的整个系统、整个系统的任务及其运作，而中层管理者由于所处的位置的特殊性，必须兼具决策能力和执行能力。
3、强烈的承担责任的意愿中层管理者应表现出较高的工作水平，拥有较高的成就，渴望领他人的进取心，精力充沛，对自己所从事的事业坚持不懈，并具有高度的自动自发的主动精神。
这个特质让中层管理者在所处环境里发挥主动精神，担负决策重任，在别人不愿插手时奋勇向前。
4、坦率、诚实与正直中层管理者可以通过真诚、无欺的交流以及言行高度一致的作风，在他与下属之间建立相互依赖的关系。
坦率就是开诚布公，就是不拐弯抹角，无论面对事情的结果是积极的还是消极的。
他们能迅速而又准确地对人以及形势作出估计，让别人清楚地明白自己的立场。
5、自信中层管理者为了使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。
乐观自信能够鼓舞人心。
面对困难而依然镇定自若，这本身就是对他领导的团队的一大鼓舞，这样会安定人心，让员工们齐心协力，共渡难关。
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优秀的中层管理者必备的素质很多时候我们的管理者时常在感叹：工作的艰辛和不如意，他们的感叹大多有以下几个方面：一是与上司没有搞好关系，导致上司不但不赏识自己的工作，而且还经常地给小鞋让我们穿，二就是与相关部门的同事搞不好关系，同事不支持不配合工作，导致部门工作绩效一直无法提升，三就是下属员工不服从管理或是工作能力太差，导致我们中层管理者骑虎难下，困惑、迷茫。
当我们得不到上司的赏识和信任时，我们很多工作做了不管有没有成绩，上司就是不肯定，反而因为一点点工作纰漏还在指责我们的不是，因此我们每天除了小心翼翼的应付工作就根本不敢指望得到上司的提拔与肯定，久而久之我们将会面临被上司淘汰的结局。
当我们得不到同事的支持和配合时，我们仍然需要小心翼翼的应付工作，因为在日常工作中我们的很多工作都需要相关部门的支持和配合，如果同事不支持不配合我们的工作，我们除了每天请求上司出面协调解决工作外，基本上很难做成工作成绩，更别说提升部门整体绩效，长持以往我们不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。
当我们得不到下属的支持和推崇时，当我们的下属都不服从工作安排时，我们更不要谈工作成绩，每天除了应付下属就没有时间处理真正该我们处理的问题，同样我们将会被下属所淘汰。
说实在的其实我也是这管理者中的一员，我深知其中的困惑与迷茫。
纵观分析管理者跳槽的原因，十之八九是因为在企业中人际关系处理不当，导致无法开展工作而无奈的选择跳槽，而并非管理者能力缺陷才选择跳槽，那么我们到底有没有解决的方法，我们如何才能成为上司赏识的好下属，同事支持和赞赏的好帮手，同时还是下属推崇和认同的好上司，这里有没有方法和技巧，前几天在通过一次学习让我对此有拨开雨雾见青天的认知，同时也是把以往自己的一点经验和看法拿出来和大家分享，希望对大家的工作能有帮助。
课前术语解释：1 企业的三个阶层：决策层、管理层和执行层。
2 中层的定义：由于企业的发展壮大，企业的董事长或总经理已经无法亲力亲为的把企业的发展战略、目标以及远景，告知每一个员工并监督其实施，因此董事长或总经理需要借助其他层级或人员的力量来完成这项工作，而这个层级的就是管理层，这些人员也就是我们这里所说的中层管理者。
3 中层管理者的定义:由于董事长或总经理没有精力或不合适直接从事或管理某项具体工作，于是委托授权给中层管理者代其管理，为此中层管理必须对直接上司负责。
4 中层管理者的对象：副总经理、部门经理、部门主管、办公室主任、车间主任、科长、班组长等。
一、优秀中层管理者必备的三个条件：1) 受到上级的信任和赏识。
2) 赢得同事的支持和赞赏。
3) 得到下属的支持和推崇。
二、优秀中层管理者的必备的三钟境界：1) 爱岗敬业，以主人翁的意识对待工作，让上司赏识。
2) 精诚团结，以主动服务的意识支持同事，让同事赞赏。
3) 培养下属，以老师教学生的方法培养下属，让下属推崇。
三、优秀中层管理者的三大职责：1) 承上启下：把公司的发展战略、目标、远景用具体行动告诉员工怎么执行，并主动跟踪、监督执行过程直至实现公司远景目标为止。
2) 承前启后：具备良好的职业道德，完善工作中的不足，今后哪怕就是自己要离任了给接任者一个好工作基础，不求让后人记得自己的贡献，但要做到身后无骂名。
3) 承点启面：立足本职岗位，用自己的工作成绩努力给相关部门或公司带来整体绩效，让同事赞同、让上司赏识。
四、优秀中层管理者的三大缺点：1) 心态浮躁，借口太多，抱怨，埋怨大于实际工作热情。
2) 没有主人翁意识，不能与企业同命运共患难。
3) 不求上进，没有危机感，自我学习提升意思极差。
五、优秀中层管理者的四种角色认知错误：1) 平庸型的管理者：传话筒没有把公司的发展战略、目标、远景用具体行动告诉员工怎么执行，并主动跟踪、监督执行过程直至实现公司远景目标为止，而只是简单的充当传话筒的角色。
2) 无知型的管理者：群众的领袖，民意的代表不知道自己是干什么的，不知道自己的上级是谁，更不知道自己的工作到底是为谁负责的，员工推崇我是老大，员工有问题我就要直接找上级解决，根本不知道在份内工作中处理问题。
3) 功臣型的管理者：好大喜功，拉帮结派自认为自己的功劳比谁都高，功高盖主，想怎么样就怎么样，一手遮天，还拉帮结派，搞的企业乌烟瘴气，企业不成企业，家不成家的。
4) 感恩型的管理者：不懂得授权，凡是亲力亲为不知道培养下属、更不知道领导下属，不能合理的分配工作，凡是总喜欢亲力亲为，但是这样做的结果是最后什么工作都做不好！六、与上司相处的七个原则：1、上司永远是对的：因为上司是中层管理者职业生涯中最大的客户，“上司永远是对的，如果上司有错，那是因为我看错了，如果上司有错，那是因为我让上司错了“。
那么在上司犯错误时我们怎么坚持这一原则呢？1) 无论在什么场合都要给上司足够的面子。
2) 合理的解释和坚持，圆滑的沟通和处理。
3) 不给上司道歉的机会，如果遇到上司给你道歉，请注意这说明你将来的工作将不可能得到上司的信任。
2、不议论上司的是非：不管上司有什么缺点，他既然是你的上司就一定有他的过人之处，如果他没有什么过人之处，也许你就是他的上司。
1) 长幼有序、尊卑有别：他是上司你就要尊敬他，这是千古不变的定律。
2) 人非圣贤，孰能无过：上司也是凡人，他也有犯错误的时候，不要把上司想的很完美，不要把上司要求的很严格。
3) 静坐常思己过，闲谈莫论人非：议论人非不仅不能体现个人的素养，而且还有损自己形象。
3、把功劳让给上司：工作的一切成绩都是在上级指导下完成的，作为中层管理者要低调做人，高效做事，主动把功劳让给上司，让上司信任你。
1) 不出现不该出现的场合，在表彰、奖励的大会上上司没有讲话，你不要先讲，如果你实在要讲必须要说是在上司的正确领导才取今天的成绩。
2) 不比上司更聪明。
3) 一切成绩都是在上司的指导下取得的。
4、勇于承担份内的一切责任：是自己的责任要主动承担，不要推诿扯皮。
1) 同一错误不犯两次。
2) 自己份内的工作，自己要承担责任。
3) 在不影响自己工作前途的前提下，可以适当的为上司背背黑锅。
5、换位思考，站在上司的立场处理问题：如果你是上司，你会怎么处理问题？1) 努力理解上司的意图，让上司放心。
2) 用适当的方式反映工作困难。
3) 不讲上司不爱听的话，让上司高兴的同时附带解决问题。
6、及时汇报工作进展，份内工作能处理的不随便请示，要请示时一定要有备用的答案：及时汇报工作进展，让上司放心，知道你在干什么。
1) 做好部门工作计划及时报备上司知晓。
2) 及时反馈工作进展，适时提出问题和困难。
3) 不随便请示自己份内能处理的问题，请示时要用书面形式体现，并有别用答案。
7、让上司做好人，自己做坏人，扮黑脸：遵守公司规章制度，对于员工的违纪处罚要严格执行并主动充当黑脸角色。
1) 遵守公司的规章并安格执行。
2) 好事让上司来做。
七、与同事相处的六个原则：1、主动支援，合作双赢：在企业管理工作中，谁也离不开谁，中层管理者在日常工作中必定要与同事合作，不合作你的任何工作都无法开展，不合作你部门的工作绩效将无法提升，因此主动支援是建立良好同事关系的关键点。
2、站在对方的立场处理问题：换位思考，如果我是他，我会怎么处理，如果我需要他支持时，他会不会同样支持我。
3、坚守承诺、勇于负责：在力所能及的范围内帮助同事，答应同事的事情要坚守承诺，言出必行，不要失信于人，出了问题要主动承担责任，让同事满意，让同事放心。
4、高效做事，低调做人：对工作要尽心尽责，追求完美，把功劳让给同事，给足同事面子。
5、尊重同事，与大多数同事合群：很多中层管理者不懂得尊重同事，总以为自己怎么、怎么样，自己的功劳有多大，自己的能力有多强，看不起同事，不尊重同事，不与大多数同事合群，要另辟蹊径，自己要另搞一套，其实我们在日常工作中不要脱离工作实际，不要在违背大多数意愿下工作，否则你开展的工作是不可能取得很好效果的。
6、不拉帮结派，不搞政治斗争：你是来工厂工作的不是来工厂拉黑社会队伍的，不要以为自己很聪明，处处设计政治阴谋，时时搞政治斗争，设计阴谋诡计来对付同事，对人对己没有任何好处，只会增加自己的负面影响。
八、与下属相处的五个原则：1、分工合理，明确权责：不要让有的员工闲死，有的员工累死，该明确的工作责任、权利、义务要事前交代清楚，不稀里糊涂的安排工作，更不要处事不公。
2、关心下属、帮助下属：下属在工作上有困难，工作上需要帮助时，要及时的给予帮助不要视若无闻，更不要打击批评下属。
3、培养下属，指导下属：适当的给下属一些培训机会，让下属得到一定的工作提升，指导下属的工作，让下属快速成长起来，不要害怕下属会超过你，只要你真心培养下属，指导下属，下属会对你感恩戴德的，下属会死心塌地的为你卖命，因为你的工作成绩就是来自于下属，下属的成绩好坏决定你的工作成绩好坏。
4、及时的肯定员工成绩，实施公平的奖惩制度：员工的工作需要你的肯定，员工最大的心愿莫过于被上级肯定，因为每个人都有自我实现的需求，企业、部门无规矩不成方圆，任何违反规章制度都要按制度严格处理，不要特殊对待，要一视同仁，这点要从自己做起，给员工创造一个公平的工作环境。
5、勇于承担责任，不推诿扯皮：部门工作绩效不佳，上司责备不要推诿扯皮，不要把责任推到下属身上，要勇于承担责任。
九、成为优秀中层管理者必备的综合素质：1、一种理念：我是一切都根源，停止埋怨，立即改善！（主要塑造管理人员的工作责任心，和对自己工作的要求）从我们管理者的思想上解决这一根源问题，人都有推诿扯皮，找借口的毛病，但是做为中层管理者来说，你切不可如此行事，因为你上要对上司负责，下你要给员工树立榜样形象，中间你要让同事赞同和支持你的工作，如果你事事推诿，事事找借口，只会影响你的工作技能，这绝对不是一个合格管理者应具备的工作能力，因此我们必须把这条问责制度当成我们的工作理念来牢记。
2、二个原则：以身作则，先锋模范！(要求管理人员严于律己，带头遵守公司规章制度，如果企业没有歧视，没有特殊，试想管理人员都以身作则还有什么工作做不好呢？）管理人员是员工的榜样，管理人员是企业的先锋队，一身作则、先锋模范，是合格管理者的重要体现，我们的制度为什么时常执行不下，为什么我们的员工时常拿管理人员来攀比，就是因为我们管理人员没有做到表率作用，导致制度无法执行，下属就有理由不服从你的管理，其实员工是最听话的，你让他往东他不敢往西，那让他往南他绝不敢北，因为他的生存大权掌握在你的手里，你有权利有资格肯定他的工作，因此我们时常说：“只有不合格的管理者，没有不合格的员工”就是从这里来的。
3、三个目标：练内功、强素质、树形象！责任强、行动快、成效高！善管理、能教导、做朋友！（要求管理人员具备丰富的专业知识和实际经验，高效做事，低调做人，在企业中树立榜样作用）3、1练内功：不是真的要求我们中层管理者去学武术或是练***(系统屏蔽)，而是强调我们要改变原有的思想意识，作为中层管理者你不可以在像以前做员工时，不管什么话都敢说，不管什么事都敢干，因为你现在的一言一行代表的不仅仅是代表你个人，更重要的是你的行为代表是公司，牢骚、抱怨、独善其身、小民意识都必需要改正。