智慧旅游手机APP项目开发方案
智慧旅游解决方案ppt
对不同来源的数据进行标准化处理，确保数据的一致性和可比性 。
系统设计与开发
需求分析
深入了解旅游行业的需求，明确智慧旅游 系统的功能和特点。
技术选型
选择合适的技术和开发框架，确保系统的 可扩展性和稳定性。
系统架构设计
根据需求分析结果，设计系统的整体架构 和各模块功能。
系统开发
按照设计文档进行系统开发，实现各项功 能。
政策支持与人才培养的重要性
政策支持
智慧旅游解决方案的发展需要得到政府政 策的支持，包括财政资金投入、税收优惠 、创新创业扶持等，以推动智慧旅游产业 的快速发展。
人才培养
随着智慧旅游产业的不断发展，对高素质 人才的需求也将不断增加。因此，培养具 备旅游管理、信息技术、市场营销等多方 面知识和技能的人才将成为智慧旅游解决 方案发展的重要保障。
智慧旅游解决方案
2023-10-29
contents
目录
• 智慧旅游概述 • 智慧旅游解决方案的核心要素 • 智慧旅游解决方案的应用场景 • 智慧旅游解决方案的实施步骤 • 智慧旅游解决方案的成功案例 • 智慧旅游解决方案的未来展望
01
智慧旅游概述
智慧旅游的定义
智慧旅游是指借助新一代信息技术，对旅游产业进行全方位 、多角度的数字化升级，实现旅游服务的智能化、便捷化和 个性化。
智能控制
物联网技术可以通过智能传感器和自动化控制，实现设备的智能控 制和优化管理。
03
智慧旅游解决方案的应用 场景
智能规划与营销
智能规划
通过大数据分析和人工智能技术，对旅游资源进行深度挖掘，为旅游企业提 供科学、精准的规划方案。
智能营销
通过数据分析和用户画像，精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略 ，提高营销效果和用户满意度。
智慧景区项目策划书3篇
智慧景区项目策划书3篇篇一智慧景区项目策划书一、项目背景随着旅游业的快速发展，景区的管理和服务面临着越来越多的挑战。
为了提高景区的管理效率和服务质量，提升游客的体验感和满意度，我们提出了智慧景区项目策划。
二、项目目标1. 提高景区的管理效率，降低运营成本。
2. 提升景区的服务质量，增强游客的体验感和满意度。
3. 利用信息化技术，实现景区的智能化管理和营销。
三、项目内容1. 智能票务系统实现线上购票、预订，线下扫码入园，提高入园效率。
提供多种门票类型和优惠政策，满足不同游客的需求。
实时统计游客流量，为景区管理提供数据支持。
2. 智能导览系统基于 GIS 技术，实现景区内的精准定位和导航。
提供多种导览方式，如语音导览、文字导览、图片导览等，满足不同游客的需求。
实时推送景区的最新信息和活动，引导游客参与。
3. 智能监控系统实现景区内的全方位监控，确保游客的安全。
实时分析监控数据，及时发现异常情况并处理。
提供视频直播和回放功能，方便游客随时查看景区的情况。
4. 智能营销系统基于大数据分析，实现精准营销。
提供个性化的推荐服务，提高游客的消费意愿。
开展线上营销活动，吸引更多游客前来游玩。
5. 智能服务系统提供在线客服，及时解答游客的问题和投诉。
实现一键求助，方便游客在遇到困难时及时得到帮助。
提供智能语音，为游客提供便捷的服务。
四、项目实施计划1. 需求分析：对景区的现状和需求进行深入调研，确定项目的具体内容和功能。
2. 系统设计：根据需求分析结果，进行系统的设计和开发，包括硬件设备的选型和软件系统的架构。
3. 系统集成：将各个子系统进行集成，实现数据的互联互通和协同工作。
4. 测试验收：对系统进行全面的测试和验收，确保系统的稳定性和可靠性。
5. 上线运行：将系统正式上线运行，进行持续的优化和改进。
五、项目预算1. 硬件设备采购：[X]万元2. 软件开发：[X]万元3. 系统集成：[X]万元4. 测试验收：[X]万元5. 培训和售后服务：[X]万元总预算：[X]万元六、项目预期效果1. 提高景区的管理效率，降低运营成本。
《2024年智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用研究》范文
《智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用研究》篇一一、引言智慧旅游已经成为当前旅游产业的重要发展方向，其中智能手机App在其中发挥着关键的作用。
本文将对智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用进行研究，深入分析其现状、发展历程及存在问题，同时预测未来的发展趋势，旨在为相关领域的研究提供理论依据和实践指导。
二、研究背景与现状随着移动互联网技术的飞速发展，智能手机在旅游领域的应用越来越广泛。
智能手机App不仅为游客提供了便捷的旅游服务，还为旅游业带来了巨大的商业价值。
目前，国内外众多学者对智慧旅游和智能手机App的旅游应用进行了广泛的研究。
在国内外研究现状方面，国内外学者主要从技术、应用、管理等方面对智慧旅游进行了研究。
其中，智能手机App在智慧旅游中的应用成为了研究的热点。
学者们从不同角度分析了智能手机App在旅游服务、旅游管理、旅游营销等方面的作用，为本文的研究提供了宝贵的参考。
三、智能手机App在旅游领域的应用（一）旅游服务类App旅游服务类App主要为游客提供各类旅游服务，如景点导航、在线预订、导游讲解等。
这类App通过地理位置服务、大数据等技术，为游客提供个性化的旅游服务。
例如，通过景点导航功能，游客可以轻松找到目的地；通过在线预订功能，游客可以提前预订酒店、机票等；通过导游讲解功能，游客可以了解景点的历史文化背景等。
（二）旅游管理类App旅游管理类App主要为旅游业提供管理服务，如旅行社管理、酒店管理等。
这类App通过信息化、智能化的手段，提高旅游业的管理效率和服务质量。
例如，旅行社管理App可以帮助旅行社实现信息化管理，提高工作效率；酒店管理App可以帮助酒店实现智能化管理，提高服务质量。
（三）旅游营销类App旅游营销类App主要通过社交媒体、短视频等渠道进行旅游营销推广。
这类App通过分析游客的需求和行为，为旅游业提供精准的营销策略。
例如，通过分析游客的旅游偏好和消费习惯，为旅游业提供定制化的营销方案；通过社交媒体和短视频等渠道，扩大旅游业的知名度和影响力。
智慧旅游示范项目介绍
社会效益评估
城市形象提升
智慧旅游项目的实施提高了城市的知名度和 美誉度，增强了城市的吸引力和竞争力。
文化传承与保护
通过智慧旅游平台，游客可以更加深入地了解和体 验当地的文化特色和历史底蕴，有利于文化的传承 和保护。
公共服务改善
智慧旅游项目推动了当地公共服务水平的提 升，如交通、安全、医疗等方面都得到了显 著改善。
用户交互层
通过移动端应用、网站等渠道 与游客进行交互，提供旅游信
息和服务。
数据安全保障措施
数据加密
对重要数据进行加密存储和传输，确保数据 安全性。
数据备份与恢复
定期对重要数据进行备份，并制定详细的数 据恢复计划，确保数据可靠性。
访问控制
建立严格的访问控制机制，防止未经授权的 数据访问。
安全审计与监控
项目管理难度
智慧旅游项目涉及多个领域和部门，管理难度较大。项目团队需建立完善的管理体系，明确各部门职责和协作方 式，确保项目的顺利进行。
人才流失
智慧旅游项目需要高素质的人才支持，人才流失可能对项目造成影响。项目团队需制定完善的人才培养和激励机 制，提高员工的工作满意度和忠诚度。
其他潜在风险及应对策略
实现了资源共享和互利共赢。
03
技术方案与实施路径
关键技术选型及原因
大数据分析技术
用于处理海量旅游数据，挖掘游客行为模式 ，为旅游产品和服务提供个性化推荐。
云计算技术
提供弹性可伸缩的计算资源，支持旅游业务 高峰期的数据处理需求。
物联网技术
通过智能设备收集游客位置、行为等数据， 提升旅游体验和服务质量。
建立安全审计和监控机制，实时监测和应对 潜在的安全威胁。
实施路径与时间安排
智慧旅游景区方案
智慧旅游景区方案概述智慧旅游景区方案是一种基于先进的信息技术应用于旅游业的创新解决方案，旨在提升旅游景区的服务质量和游客体验。
通过结合数字化技术和智能化系统，智慧旅游景区方案可以为游客提供更加便捷、高效、个性化的旅游服务，同时为景区管理者提供实时数据分析和决策支持。
一、智能门票系统传统的景区门票购买流程繁琐且效率低下。
智慧旅游景区方案引入智能门票系统，利用互联网和移动支付技术，游客可以提前在线购买门票，无需排队购票。
智能门票还可以与身份证、手机等绑定，实现电子身份验证和自助入园。
二、智慧导览系统智慧导览系统利用移动互联网和定位技术，为游客提供导览服务。
游客可以使用手机下载景区官方App，在导览系统的指引下自由游览景区。
导览系统不仅提供景区地图、景点介绍，还可以根据游客的兴趣和位置推荐个性化的旅游路线和推广活动。
三、智能互动体验智慧旅游景区方案引入智能互动体验设备，例如智能触摸屏、VR设备等，为游客提供独特的互动体验。
通过智能设备，游客可以参与虚拟游戏、互动展览等有趣的活动，使游览过程更加富有趣味性和参与性。
四、智慧安全系统智慧旅游景区方案还包括智慧安全系统，通过安装视频监控设备和智能报警系统，提升景区的安全性。
智慧安全系统可以实时监控景区的安全状况，一旦发生异常情况，系统会自动触发报警并通知相关人员。
同时，智慧安全系统可以追踪游客的位置，及时进行救援和处理突发事件。
五、数据分析与决策支持智慧旅游景区方案还提供数据分析和决策支持功能。
通过收集和分析游客的数据，景区管理者可以了解游客的需求和偏好，对旅游资源进行合理规划和优化。
此外，数据分析还可以为景区营销和推广活动提供数据支持，提高景区的知名度和用户粘性。
六、总结智慧旅游景区方案利用信息技术的发展为旅游景区带来了全新的发展机遇。
通过智能化系统和数字化技术的应用，智慧旅游景区方案可以提升景区的服务质量、游客体验和安全性，同时为景区管理者提供数据分析和决策支持。
旅游APP项目策划方案
游乐购平台
项目展望
Project prospect
项目展望
旅游购物带动当地经济发展 特色产品打造长沙“质”造 个性化的深度游贴近游客心意
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长沙xxx有限公司
购物快捷、突破区域与时间局限
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商城在手，随心所购 不管游客来自世界的哪个角落，只要在智慧旅游 购物商城下单，即可收到在长沙指定购物单位及 各个风景名胜、街头小巷所中意的任何商品，并 由旅游地源头发出。
带动长沙本土优势产业走向全国，实现五赢
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采用“先预付，再旅游，后 打赏”的模式，让游客与导 游的和谐关系得到保障，拥 有健康稳定的现金流。
从千篇一律的“纪念品” 升级为独具特色的“长沙品牌制造”
长沙旅游业联合长沙本地品牌制造商和文化创意产 业：长沙新瀚城品牌管理有限公司，从产品的生产 、销售、售后一条龙全面对接，从源头保障产品质 量和新意。将娱乐文化产业融入旅游商品中，体现 长沙地方性、创意感及文化内涵，将“长沙制造” 升级为“长沙质造”，形成直接主动的销售渠道， 为品质把关，从源头遏制假冒伪劣，创建出具有长 沙特色的品牌商品。
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智慧旅游购物APP角色设定
入驻 商家
旅游局审核指定品牌、长沙特色农副产 品、手工制品经营户、民宿/酒店、餐厅、
酒吧、茶馆、户外运动俱乐部、文娱传 播公司（演唱会主办单位）等
消费者
国内外游客、本地居民
平台方
营运公司（旅游局、新瀚城营运团队、 技术支持公司）
安徽省智慧旅游运营方案
安徽省智慧旅游运营方案一、背景随着旅游业的快速发展，旅游市场的竞争日益激烈，如何提高旅游体验，促进旅游业的可持续发展成为摆在各地的重要课题。
安徽省作为中国的重要旅游目的地之一，其丰富的自然风光、悠久的历史文化以及独特的地理位置，吸引了大量的游客。
与此同时，安徽省也面临着旅游资源开发与保护、旅游服务升级、旅游业发展模式转型等多方面的挑战。
因此，建设智慧旅游系统，整合各类资源，提升旅游体验，成为安徽省旅游业发展的必然选择。
二、目标本方案的目标是建设安徽省智慧旅游系统，通过信息技术手段，提高旅游服务效率，优化旅游资源配置，提升游客体验。
具体目标包括：实现旅游信息的精准匹配，提供智慧导览服务；提升旅游服务水平，实现一站式旅游服务；推动旅游产品创新，丰富旅游体验；提高旅游营销效果，增加游客流量。
三、关键技术1.大数据分析技术：通过对游客行为、偏好、习惯等数据的分析，实现旅游信息的个性化推荐，提供更精准的导览服务。
2.移动支付技术：实现景区门票、酒店预订、餐饮消费等多种支付方式的集成，提高支付便利性。
3.人工智能技术：通过语音识别、图像识别等技术，实现人机交互，提供更智能的导览服务。
4.云计算技术：将景区、酒店、餐饮等各类旅游资源整合到云平台上，实现资源共享和信息互通。
5.物联网技术：通过在景区内部部署感知设备，实现对游客流量、停车位、景点位置等信息的实时监测和管理。
四、系统架构本方案建设的安徽省智慧旅游系统采用了分布式架构，包括前端展示、后台管理、数据分析等多个子系统，各个子系统相互配合，协同工作，为游客提供全方位的智慧旅游服务。
系统架构如下所示：1.前端展示子系统前端展示子系统是安徽省智慧旅游系统的用户界面，主要包括智慧导览、景区资讯、旅游产品、在线预订、活动推荐等模块，通过Web端、移动App端等多种形式展示给游客。
前端展示子系统的功能包括：（1）智慧导览：为游客提供个性化的导览服务，包括景点介绍、路线规划、导航功能等。
智慧旅游手机APP项目开发方案
面向餐饮、酒店等第三方商户
与酒店管理系统对接，为酒店工作人员提供经营分析、电子查房、故障报修、客户
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智慧旅游手机APP项目开发方案
目录
1 项目背景 Background
2
产品和服务
Product & Service
3 优势&竞争力 Team & Resource
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智慧旅游手机APP项目开发方案
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智慧旅游手机APP项目开发方案
导购 – 购票服务
景区、酒店、机票、车票、团购快捷预订，再也不用担心出去旅游买不到车票， 自由自在的旅途，展开一场说走就走的旅行。
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智慧旅游手机APP项目开发方案
二维码 – 购票入园
二维码操作快捷高效、音视频直观生动，特别适合游客对信息化应用的要求，景 至游客手机上，网上支付后，游客在景区门口展示二维码即可入园。
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智慧旅游手机APP项目开发方案
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面向普通游客APP 面向管理人员APP
智慧旅游手机APP项目开发方案
旅游行业综合管理平台
作为旅游行业管理的手机综合办公平台，实现旅游行业的管理人员通过智能手机，进行旅游执法 的现场采集，以及检索导游信息、旅行社信息、政策法规、旅游星级饭店、旅游景点、旅游车辆 监管监察信息、各单位联系人等功能，实现各项旅游行业数据的统计，以满足旅游主管部门随时 求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人员的工作效率。
智慧旅游手机APP项目开发方案
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面向普通游客APP 面向管理人员APP
智慧旅游手机APP项目开发方案
游客手机端APP
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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面向普通游客APP
面向管理人员APP
25
旅游行业综合管理平台
旅游监察 数据统计 资源管理 行业监督
作为旅游行业管理的手机综合办公平台，实现旅游行业的管理人员通过智能手机，进行旅游执法信息的现场查询，数据 的现场采集，以及检索导游信息、旅行社信息、政策法规、旅游星级饭店、旅游景点、旅游车辆、各区县旅游局信息、 监管监察信息、各单位联系人等功能，实现各项旅游行业数据的统计，以满足旅游主管部门随时掌握旅游体系信息的需 求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人员的工作效率。 26
导购
• 景区门票 • 酒店预订 • 机票火车票 • 租车服务 • 纪念品商城 • 旅游保险 • 签证办理 • 商家优惠券
二维码
• 二维码扫描 • 景区景点页面
12
攻略 – 旅游行程规划
13
攻略 – 旅游攻略
汇集旅行各种旅游信息，为游客提供精美实用的出行指南，包括详细的交通、住宿、美食、景
点、行程、实用信息、贴士及网友提供的独特感受，做到随时随地查找阅读相关攻略，让旅行 更轻松、更高效。
游客手机客户端
攻略
• 景区介绍 • 交通指南 • 旅游行程规 • 特色线路 • 旅游攻略 • 精彩游记 • 互动分享
导航
• 路线导航 • 地图定位 • 设施位置 • 商户位置
导游
• 景区全景图 • 周边景点资讯 • 多媒体讲解 • 公共设施 • 交通 • 餐饮 • 娱乐 • 购物
导览
• 虚拟场景 • 人流热点查看 • 车位信息 • Q&A咨询
景区、酒店、机票、车票、团购快捷预订，再也不用担心出去旅游买不到车票，随心所欲享受 自由自在的旅途，展开一场说走就走的旅行。
21
二维码 – 购票入园
二维码操作快捷高效、音视频直观生动，特别适合游客对信息化应用的要求，景区优惠券推送 至游客手机上，网上支付后，游客在景区门口展示二维码即可入园。
22
导购 – 商家优惠券
面向管理人员
面向旅游行业管理人员， 包括旅游主管部门、旅游 社/酒店/景区工作人员等， 实现数据的实时查询、现 场采集及随时上报，以满 足旅游管理人员随时掌握 旅游体系信息的需求，提 升旅游管理智能化水平， 提高旅游管理人员工作效 率。
10
面向普通游客APP
面向管理人员APP
11
游客手机端APP
旅行社
景区运营方
整合景区O2O资源， 认知程度有限 着重景区导航、导游、内容资源量小 导购、导娱等游客体 验
6
项目背景
手机APP应用广泛，作为与移动互联网紧密结合的旅游业，使用手机端旅游应用平
台，将有效提升旅游移动信息化服务水平，打开智慧旅游更大的发展空间。
智慧旅游APP能做什么?
7
1
项目背景
Background
景区室外导航
16
导游 – 景区全景图
景区所有景点的完整展现 ，让你一手掌握附近好玩又有趣的去处，同时根据GPS定位信息，推 荐最佳旅游线路，帮你选择最近、最省力、最省时体验更佳的抵达方式。
17
导游 – 多媒体讲解
结合手机定位功能实时获取游客位置，及时向游客推送所在景点的音视频介绍，专业的语音 解说，让游客再也不用担心我不知道这些山山水水、历史建筑的故事了。
根据用户的位置，系统主动推送附近店家的优惠券和各种活动信息，让游客在旅途中也能随时 随地享受各种优惠。
23
二维码 – 景点介绍
景区内各处设立的“二维码导览牌”，是最称职的活导游。手机对着导览牌上的二维码一扫便 可自动连到相应景点的WAP页面，页面上的景点基本情况介绍、景点照片、景区三维地图等一 目了然。
29
1
项目背景
Background
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力
Team & Resource
30
我们的优势&竞争力
团队
上游 资源
拓展
成熟的文化旅游项目操盘 团队+互联网技术开发和营
自有旅游景区 旅游+康养、体育等多业态支持 全国百家旅游景区资源
与地方政府良好的PPP 合作关系
14
导航 – 线路导航
帮助游客实时确定当前位置、引导游客到达目的地、规划乘车线路，实现“资源跟着行程走，
导游时时伴你行”，为游客提供全面、实时、贴身的一站式出游服务。
15
导航 – 地图定位
在景区地图上，输入要查找的人或商户，即可精确显示所在的位置，同时显示具体的行走路线， 引导用户前往。
Hale Waihona Puke 景区室内导航3318
导览 – 虚拟场景
虚拟现实系统通过对景区景点进行三维建模，生动逼真的展现景点全貌，使游客获得身临其 境的感受。
19
导览 – 车位信息
游客通过APP，不但能查询景区周边各停车场位置信息、停车场内实时动态空位与方位信息，
还能自动导航到空闲车位，同时方便游客浏览完毕找到自己的爱车。
20
导购 – 购票服务
以企业为核心的企业信息化
技术条件成熟 市场需求旺盛
以政府为核心的电子政务
以游客为核心的智慧旅游
5
项目背景
行业现状
竞争对手 携程类线上游APP 代表产品 携程 途牛 去哪儿 中旅 国旅 中青旅 万达 联合地方旅游类APP： 移动 电信 一路乐 多趣 优势 缺点 票务、住宿、目的地 景区当地导航、导游、 导航、境外游等，覆 导购、导娱内容欠缺 盖面广 网点众多、出境游、 行业诟病多，被智慧 覆盖人群广 旅游逐渐取代
Team & Resource
3
项目背景
用户痛点
旅游乱象
垂直领域产品匮乏
延伸需求剧增
为什么选择智慧旅游?
• • • • • 旅游业和移动互联网的天然耦合性 垂直领域，更容易把握客情关系 线上巨头壁垒重重，垂直领域竞争者少 政策支持，盈利模式清晰 利益驱动下，O2O资源更容易整合
4
智慧旅游是利用云计算、大数据、物联网和移动互联网等新技术改 造旅游过程的环节，提升用户体验、管理效率。
面向旅游局工作人员
为旅游局工作人员提供手机客户端应用，包括统计分析、现场执法、企业查询、公告查询等功能。
27
面向旅游社
为旅游社工作人员提供旅行团队监控、供应商名录、导游员管理、电子行程、导游报账等功能。
28
面向餐饮、酒店等第三方商户
与酒店管理系统对接，为酒店工作人员提供经营分析、电子查房、故障报修、客户状态等功能。
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力
Team & Resource
8
智慧旅游平台服务主体
以游客为核心 游客体验至上
面向游客、景区/旅行社/旅游管理机构及旅游周边商户，提供不同的移动app解决方案。
9
APP面向对象解决方案
面向普通游客
游客可利用手机提前安 排旅游计划，便利的知 道他所在的位置，搜集 周边的“吃住行游购娱” 服务信息，预订餐厅和 住宿，通过图像和声音 随时了解各个景点情况， 并可与其他的旅行者分 享或结伴同行。
销团队
31
我们的优势&竞争力
APP给景区管理及游客带来的好处
人流控制，安全预警 口碑营销，社交分享 增加游客与景区粘性 标准化，高质量，提升服务形象
家的一体化体验 快捷的位置服务 安全信息保障 易操作，便捷 功能丰富、体验优先
政府
交通管制，人流控制 公共信息服务 监管执法 高效的数字化管理
32
谢谢！
智慧旅游手机APP方案
——打造一体化旅游资源整合运营平台
2017-5
1
1
项目背景
Background
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力
Team & Resource
2
1
项目背景
Background
目 录
2 3
产品和服务
Product & Service
优势&竞争力