日常行为规范

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日常行为规范

日常行为规范

日常行为规范引言日常行为规范是指在日常生活中所应遵守的基本行为准则和道德规范。

遵循日常行为规范有助于维持社会秩序、促进良好的人际关系以及建立一个和谐的社区环境。

本文将介绍一些常见的日常行为规范,希望能为大家提供一些参考和指导。

社交礼仪1.尊重他人:对他人的意见、观点和隐私应保持尊重,在与他人交往时,避免使用攻击性的言辞或行为。

2.礼貌待人:礼貌是人际交往的基本准则,在与他人交往时要注意言谈举止,讲究礼貌用语,尊重对方的感受。

3.听取他人意见:在和他人进行交流时,要虚心倾听对方的意见和建议,不要急于表达自己的看法,展示对他人的尊重和关注。

4.不干涉他人生活:尊重他人的私人空间和个人隐私,不进行无关而好奇的干涉。

5.尊重多样性:尊重他人的文化、宗教和性别差异,避免使用歧视性的言辞或行为。

公共场所1.维护公共卫生:保持公共场所的清洁和整洁,不乱扔垃圾,遵守垃圾分类规定。

2.排队守序:在公共场所排队时,要遵守秩序,不插队或争抢。

3.让座给位:在公共交通工具上,应给老人、孕妇和残疾人让座,尊重他人特殊需求。

4.保持安静:在需要安静的场所,如图书馆或剧场,要保持安静,不大声喧哗,避免打扰他人。

工作场所1.遵守工作纪律:按时上下班,不迟到、早退或旷工。

同时,要遵守公司的规章制度和工作流程。

2.尊重同事:在工作场所,要与同事和睦相处,遵守团队合作的原则,共同营造一个积极向上的工作氛围。

3.保护公司财产:爱护和维护公司的财产,不进行人为损坏或盗窃行为。

4.保护商业机密:对公司的商业机密和客户信息要保密,避免泄露。

个人生活1.爱护环境:遵守环保法律法规,节约用水、用电和用纸,倡导低碳生活。

2.安全用电:正确使用电器设备,避免电器过载和堆放杂物,确保个人及他人的安全。

3.文明用语:尊重他人,不使用粗言秽语,避免在公共场合喧哗或争吵。

4.社交媒体注意事项:在使用社交媒体时,要慎重发表言论,避免恶意攻击或传播不实信息。

结论遵守日常行为规范是每个人的责任和义务,只有每个人都能遵守这些规范,才能共同建设一个和谐、文明的社会。

工作日常行为规范标准

工作日常行为规范标准

日常行为准则1、正确的站姿(1)站姿端正,抬头挺胸,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。

不在他人面前抱胸,尽量减少不必要手势动作。

(2)抬头,颈部挺直,下微收,嘴唇微闭,双目平视前方面带微笑。

(3)双肩放松,气向下压,身体有向上感觉,自然呼吸。

(4)挺胸收腹,立腰,肩平。

(5)双臂放松,自然下垂于体侧,虎口向前,手指自然弯曲。

2、正确的坐姿(1)工作时间坐姿良好,上身自然挺直,不跷二郎腿,不抖腿,不得随意谈笑、转动椅子。

(2)入座时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳坐下穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下。

(3)上体自然坐直,立腰,双肩平正放松;两自然弯曲放在上,也可以放在椅子或沙发的扶手上,掌心向下;双膝自然并拢双脚平落在地上。

(4)坐在椅子上,至少应坐满椅子的 2/3,脊背轻靠椅背起立时,右脚抽后收半步,而后站起。

(5)坐时不可前倾后仰,不可将双腿伸得远远的,不要跷脚、两腿过于分开,不得抖腿。

3、正确的行姿:(1)步位,即脚放在地面时的位置,应是两脚内侧行走的线即为一条直线。

(2)上体正直,眼平视,挺胸收腹立腰,重心稍向前倾以30-40厘米为宜,脚尖略开,脚跟先接触地面,依靠后腿将身体重心送到前脚脚掌,使身体前移。

(3)步幅,即跨步时两脚间的距离,一般应为前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长。

因性别和身高不同,步幅会有-定差距,着不同服装,步幅也不同。

4、礼让动作:若与患者在同一场合、同一时间,如同进一个门口、同行一条走廊、上下楼梯或台阶、电梯等时,在距患者1米左右时,就应停住脚步,微笑问好后打手势让患者先行。

5、点头礼:目光相遇时,点头15 度,微笑,有礼目视对方。

6、上下楼梯:(1)在上下楼梯时,均应单行行走。

(2)如果楼梯较宽,并排行走最多不要超过两人。

(3)注意要靠右侧行走,左侧是留给有急事的人通过。

(4)当引导患者上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在患者的后边。

(5)上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持-定距离。

小学学生日常行为规范

小学学生日常行为规范

小学学生日常行为规范一、进校规范1、每天按时到校,不迟到、不早退。

因故不能到校,要向老师请假。

2、穿戴整洁,保持个人卫生。

校服干净整齐,佩戴好红领巾。

3、见到老师和同学要主动问好,文明有礼。

4、携带好学习用品,不带与学习无关的物品。

二、课堂规范1、提前做好课前准备,摆放好书本和文具。

2、遵守课堂纪律,认真听讲,积极思考,不做与课堂无关的事情。

3、发言要先举手,回答问题声音响亮,表达清晰。

4、尊重老师,不顶撞老师,听从老师的教导。

5、认真完成课堂作业,不抄袭、不拖拉。

三、课间规范1、课间休息时,不在教室和走廊内奔跑、追逐、打闹。

2、上下楼梯靠右行,不推挤、不跳跃。

3、文明游戏,不玩危险的游戏,如攀爬栏杆、从高处跳下等。

4、爱护公共财物,不损坏桌椅、门窗、墙壁等。

5、保持教室和校园的整洁,不乱扔垃圾,见到垃圾主动捡起。

四、活动规范1、积极参加学校组织的各项活动,如运动会、文艺演出等。

2、在活动中遵守纪律,听从指挥,团结协作。

3、爱护活动场地的设施和器材,不随意破坏。

4、活动结束后,整理好自己的物品,有序离开场地。

五、就餐规范1、排队进入餐厅,不插队、不拥挤。

2、饭前洗手,保持个人卫生。

3、文明就餐,不大声喧哗,不浪费食物。

4、吃完饭后,将餐具放到指定位置,清理好桌面。

六、放学规范1、整理好书包和个人物品,有序离开教室。

2、排好路队,听从路队长的指挥,不擅自离队。

3、遵守交通规则,过马路走人行横道,注意交通安全。

4、按时回家,不在路上逗留、玩耍。

5、回家后,认真完成作业,主动帮助家长做力所能及的家务。

七、文明礼仪规范1、尊敬长辈,听从长辈的教导,不顶嘴、不任性。

2、对他人有礼貌,使用文明用语,如“您好”“谢谢”“对不起”等。

3、与同学友好相处,不欺负弱小,不嘲笑他人。

4、诚实守信,不说谎、不骗人。

5、遵守社会公德,爱护公共设施,不随地吐痰,不乱涂乱画。

八、安全规范1、不玩火、不玩水、不玩电,注意防火、防溺水、防触电。

中小学日常行为规范

中小学日常行为规范

中小学日常行为规范中小学日常行为规范是指中小学生在校园内的生活与学习行为应当遵循的准则和原则。

遵守这些规范可以培养学生的自律意识、规矩意识和奉献精神,有助于提高学生的学习效果和纪律素养。

以下是中小学的日常行为规范:一、守时:学生要按时到校,不迟到、不早退;上课要按时进入教室,不随意离开教室,不旷课、不旷操。

二、安静:学生在上课、自习、考试、图书馆等公共场所内应保持安静,不大声喧哗、不随意交谈,不扔纸屑、果皮等垃圾。

三、整洁:学生要保持个人卫生,身体整洁,衣冠楚楚,不蓄长发、不染头发,女生不戴大耳环、大项链,男生不留胡须;要保持教室、食堂、宿舍等环境的整洁,不乱扔垃圾、不乱涂乱画。

四、有序:学生要遵守纪律,不打闹、不抢夺,不在走廊、教室等公共场所跑步、打闹;要排队,不能插队;要遵守操场活动、上下楼梯等场所的规定和顺序。

五、归位:学生要保管好个人物品,不随意携带贵重物品;不私拿他人物品,遗失他人物品要及时归还;使用公共设施和物品后,要及时归位。

六、尊师:学生要尊重老师,言行举止要恭敬有礼,听从老师的指导和安排;不随意打断老师讲课,不批评、讽刺老师;不推搡老师或嘲笑老师。

七、友善:学生要团结友爱,与同学之间要友善相处,互相帮助;要分享、宽容,不欺负、嘲笑他人;要积极参加班级集体活动,不搞小圈子、排斥他人。

八、诚实:学生要遵守诚实守信原则,不作弊、不抄袭,不伪造文件;不隐瞒错误、不推卸责任,坦诚面对自己的过错,并及时改正。

九、爱护:学生要爱护校园环境,不破坏花草树木和设施器材;爱护公共财物,不乱涂乱刻、乱用公物;保护自然环境,不随地吐痰、乱扔垃圾。

十、勤奋:学生要勤奋学习,按时完成作业,认真听讲、积极参与课堂活动;不懒惰、不打瞌睡,不在课堂上玩手机、戴耳机。

总之,中小学日常行为规范有助于培养学生的自律意识、规矩意识和奉献精神,有助于提高学生的学习效果和纪律素养。

学校要加强对学生的宣传教育和引导,形成全体师生共同遵守、共同践行的规范。

小学生日常行为规范(20条)

小学生日常行为规范(20条)

小学生日常行为规范(20条)
1. 尊敬师长和教师,遵守学校的规章制度和纪律要求。

2. 营造良好的学习氛围,专心听讲,积极参与课堂活动。

3. 团结友爱,互相帮助,不欺负和伤害他人。

4. 注意礼貌用语,善言谦和,避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。

5. 持乐观积极的态度,勇敢面对困难和挑战。

6. 守时守纪,按时完成作业,不拖延或代替他人。

7. 爱护和保持校园环境的整洁和卫生。

8. 合理安排课余时间,积极参加体育运动和其他有益的课外活动。

9. 不使用电子设备干扰上课或学习,遵守学校关于电子设备的规定。

10. 尊重并关心自己的同学,建立良好的人际关系。

11. 擅自带外来物品进入学校或借用他人物品前要事先征得同意。

12. 不随地乱扔垃圾,正确分类垃圾。

13. 注意个人卫生,保持整洁的仪表,正确使用洗手间。

14. 遵守交通规则和安全习惯,安全上下学。

15. 尊重并爱护学校设施和财物,不损坏或乱涂乱画。

16. 尊重自己和他人的隐私,不偷窥或故意泄露他人的秘密。

17. 在公共场合保持安静,尽量不大声喧哗或乱跑乱闹。

18. 学会分享和公平交往,不抢夺他人的东西或特权。

19. 尊重不同的文化、宗教和价值观,不歧视或嘲笑他人。

20. 勇敢保护自己和他人的安全,遇到问题及时向老师或家长求助。

日常生活行为规范

日常生活行为规范
在食堂里做到:
排队打饭,不插队。 按量打饭,不浪费。 讲究卫生,洗好手再吃饭。 不乱倒饭菜,剩饭菜倒入垃圾桶里。 爱护公共工具,公用餐具不带离食堂。
在食堂不好的行为:
打汤时手上的灰或洗手水流到汤桶里。 不排队,强行插队。 不配合食堂工作人员签饭卡。 饭菜乱倒,倒在饭桌上或洗碗池里。
有人扔垃圾没人拣垃圾的工厂是三流工厂。 有人扔垃圾有人拣垃圾的工厂是二流工厂。 没人扔垃圾有人拣垃圾的工厂是,垃圾丢入垃圾篓。 爱护公共用品,不故意损坏水龙头、桌凳、
垃圾桶等。 不制造噪音、不影响他人的正常休息。 节约用水,用完关好水龙头。 不故意堵塞下水道。
在宿舍里不好的行为:
打烂垃圾桶。 晚归在宿舍大声喧哗。 电视、音响声音太大,影响别人休息。 上厕所时乱丢报纸引起厕所堵塞。 短裤、女性用品乱丢引起下水道堵塞 。 不关水龙头。
在休闲区做到:
爱护公司财物,不损坏公司设施。 不故意损坏公司球桌、球杆。 不大声喧哗,不影响他人正常休息。
在休闲区不好的行为:
把乒乓球台掀到地上。 敲坏台球杆。 撕毁通知,在通知上乱涂乱画等。 垃圾乱丢,随地吐痰。 杂志乱翻,报纸乱扔。
损人利己的事情不要做! 损人不利己的事情更不要做!
养成好习惯对你没有坏处! 养成坏习惯对你没有好处!
从现在开始,改变自己!

小学生日常行为规范

小学生日常行为规范

小学生日常行为规范
一、遵守纪律
1.按时上学,不迟到、不早退,不旷课。

2.专心听讲,勤于思考,认真完成作业。

3.服从教师管理,不得顶撞教师。

4.严格遵守课堂纪律,不做与课堂无关的事。

5.课间文明休息,不追逐打闹。

二、尊敬师长
1.见到老师要主动问好,行礼打招呼。

2.尊重老师的劳动成果,认真听取老师的教诲。

3.服从老师的管理,不得顶撞老师。

4.认真学习并遵守学校的各项规章制度。

三、孝敬父母
1.孝敬父母,尊敬长辈,听从他们的教导。

2.帮助父母做力所能及的家务事。

3.关心父母身体健康,主动照顾生病期间的父母。

4.不向父母提过分要求,不增加父母的负担。

5.与家人和睦相处,不与家人争吵。

四、关爱他人
1.关心同学,互相帮助,共同进步。

2.尊重并理解他人的意见和感受,不评价他人的对错。

3.热心助人,主动帮助有困难的人。

4.爱护公共环境,不随意破坏公共设施。

5.尊重并遵守社会公德,不随地吐痰、乱扔垃圾等。

五、诚实守信
1.言行一致,不说谎话,不欺骗他人。

2.守时守信,不迟到、不早退、不失约。

3.对自己的承诺要认真履行,不失信于人。

4.不抄袭、不作弊、不隐瞒学习成绩。

5.勇于承认错误,并及时改正错误。

六、爱护公物
1.爱护学校的公共设施,不随意破坏学校财物。

2.保护学校环境卫生,不乱扔垃圾、不随意涂鸦。

3.节约用水用电,不浪费资源。

4.爱护学校的花草树木,不随意攀折花木。

小学生日常行为规范

小学生日常行为规范

小学生日常行为规范第一章:日常生活规范1. 遵守作息时间,按时起床、就寝,保证充足睡眠。

2. 养成良好的饮食习惯,不挑食、不偏食,注意营养均衡。

3. 爱护个人卫生,勤洗手、勤洗澡,保持衣物整洁。

4. 学会整理书包,保持书本、文具整洁有序。

5. 学会自己整理床铺、打扫房间,保持居住环境整洁。

第二章:学习行为规范1. 认真听讲,积极参与课堂讨论,主动提问。

2. 认真完成作业,不抄袭、不拖欠,及时复习巩固所学知识。

3. 爱护课本、文具,不乱涂乱画,不损坏公共财物。

4. 尊重老师和同学,友好相处,不欺负、不嘲笑他人。

5. 遵守考试纪律,不作弊,诚实面对成绩。

第三章:道德行为规范1. 孝敬父母,尊敬长辈,关爱家人。

2. 爱国守法,遵纪守法,维护社会秩序。

3. 友善待人,乐于助人,不自私、不攀比。

4. 爱护公共设施,不乱扔垃圾,不损坏花草树木。

5. 诚实守信,不说谎、不欺骗,遵守诺言。

第四章:安全行为规范1. 遵守交通规则,过马路走斑马线,不闯红灯。

2. 注意人身安全,不玩火、不靠近危险物品。

3. 遵守校园安全规定,不在楼道奔跑、打闹。

4. 不跟陌生人走,不轻信陌生人的话。

5. 遇到危险情况,及时向老师、家长求助。

第五章:文明礼仪规范1. 礼貌待人,使用文明用语,不说不文明的话。

2. 注意餐桌礼仪,不剩饭、不挑食,不浪费食物。

3. 遵守公共场合秩序,不高声喧哗,不插队。

4. 尊重他人隐私,不偷看他人日记、信件。

5. 学会感恩,对别人的帮助表示感谢。

以上小学生日常行为规范,旨在培养学生良好的生活习惯、学习态度、道德品质、安全意识和文明礼仪。

希望同学们能够认真遵守,努力成为德智体美全面发展的优秀小学生。

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员工日常行为规范一.工作态度1、注重个人修养,切戒不良嗜好;严于律己,宽以待人;艰苦奋斗,勤俭节约;诚实守信,谦虚高雅。

讲求职业道德和工作效率,对内体现良好的人际关系,对外树立良好的素养与形象。

2、倡导公司内部互相尊重与信任,平等沟通、和谐友好、共同进步的工作氛围,保持心情舒畅,积极向上,提高组织凝聚力。

3、维护公司利益,不得侵占、盗用公司或他人的财物,不得损坏公司设备和设施,不得利用工作机会和便利为本人、亲友和其它单位直接或间接谋取私利(或提供服务)。

4、维护公司名誉,不得以公司名义在外招摇撞骗,也不得在公共场所炫耀自己的身份、待遇,甚至张扬和无理。

5、严谨操守,拾金不昧,做高尚人。

不接受与公司业务有关人士或单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项;考虑到长期业务关系,确实难以推卸时,将全部所得上交公司财务部处置。

二、人际关系规范1 同事间相互尊重称呼“先生”、“小姐”、“女士”、“×工”或省去姓氏称呼其名,不得直呼其名或“×哥”、“×姐”等其他称谓;对上级可称呼姓氏加职务,也可省去姓氏称名加职务,如“××部长”、“××副总”、“××总经理”;对于谈话中所涉及到的第三者也如此称呼。

对非本公司人员,要称呼其职务或“先生”、“小姐”、“女士”,不使用“喂”等不礼貌称谓。

2、与上级的关系对管理层要建立和保持“尊重管理者”、“体谅上级”的心态,这样才会得到相应的尊重。

对上级管理者的询问,要立刻回应,且回答得清晰准确;对接受的指令要迅速执行;对有疑问或有误的指令,可直接或间接提出有建设性的看法或意见。

与领导沟通时要讲真话。

3、与部属的关系各级管理人员要注意自身修养,对待部属应心存体恤之意,关爱之情。

在工作中,上级对部属要做到不争功、不诿过、多鼓励、多沟通。

业务上出现问题,管理者应先负责、检讨,切不可推卸责任;当业绩较好时,应归功于全体员工的辛勤努力。

唯此才能做到与所属员工同舟共济,使部属精神愉快,在职业上有安全感。

4、与同事的关系工作中同事是你关系最密切的人,因此提倡相互尊重与信任,凡事设身处地体谅他人。

工作中同事间既有分工又有合作,自己要恪尽职守,还要加强同事间沟通,增强团队意识。

只有与同事合作共事,才会相互促进,共同提高。

5、与客户的关系“客户至上”是每一位同客户打交道的员工必须信守的准则。

尊重客户贵在真诚地感谢客户的光临、批评。

对待客户,凡事处理迅速,使其对自己、对公司产生信赖感。

如此才能博得客户好评,提升公司在业界的美誉度,拓展业务范围。

三、工作作风1、恪守公司“团结、务实、廉俭、高效”的工作作风。

2、工作充满激情和活力,有高度的责任感,正视竞争,接受挑战。

培养坚持学习的习惯和风气,在学习中提高、进步和发展。

坚持真理,勇于实践。

3、扎实顽强,低调实干,勤学善做,拼搏进取,勇于探索和创新。

4、视公司为家,以事业为本,以集体为荣,追求公司发展与个人成长进步的统一。

5、恪尽职守,熟悉各项工作制度与标准,遵守规则,令行禁止,并持之以恒从自身做起。

四、时间管理1、每位员工都有责任做好自己的时间管理,做到有日、周、月计划,工作时间不从事与本职工作无关的任何事。

工作时间不得接待私人来访,对外来访者一般要求预约,私人接待一律在一楼接待处,时间不超过10分钟。

2、工作时间坚守岗位。

确因工作需要商讨问题时,应到指定区域;公务外出(不包括请假、出差)事先向部门主管请示或告知有关人员,并讲明去向和时间。

3、工作时间内严禁上网聊天玩游戏,员工之间严禁利用电话聊天,业务联系电话应长话短说,时间一般不得超过三分钟。

4、未经公司批准,不得占用工作时间外出学习或学习与本职工作内容无关的资料,如因本职工作需要与业务学习发生冲突时,应服从于公司的工作需要。

5、上班时间严禁在办公室内聊天、岗位上大声喧哗、嬉笑,保持安静的工作环境。

6、上班时间严禁在多人工作的办公区内吸烟,禁止携带有特殊气味的物品,以保持工作环境空气清新。

五、保守秘密1、没有得到相应领导的授权不得擅自以复印、电话、传真,或以电子邮件等形式将公司的不对外信息泄露给公司以外的任何人。

有密级范围的资料不得扩大范围向无知情权限的员工透露。

2、外出公务时,如需携带加密级文件资料必须列出清单经部门主管(或公司领导)批准方可带出,并且注意做好保密工作。

自觉做到不任意翻阅不属自己负责的文件、账簿、表册或函件。

3、不得向客户、供应商等外界人员解释其他部门的业务情况。

除因公或工作原因(履行有关手续)外,不得私自带公司以外人员进入办公室、档案资料室和仓储等场所。

4、调离公司时,须将自己保存的工作资料全部无偿交还给公司。

六、仪表仪容6.1 仪表1、在工作场所和从事业务活动时必须保持良好的精神状态,精神饱满,乐观大方。

2、仪表是个人形成良好印象的开始。

上班前不吃有刺激性气味的食物;上班时应注意自己的头发、面部干净,衣服鞋袜整洁。

勤剪指甲,指甲缝内不留脏物;鼻毛经常修剪,以不伸出鼻孔外缘为宜。

3、男士不化妆,头发常修剪,发长以不盖耳部和不触衣领为适度,不烫发,不留胡须。

女士化淡妆;额前流海不遮挡眉毛,长发用发夹缚起;不染怪异发色,不蓄留怪异发型;不留长指甲,不在手、脚的指甲上涂指甲油,忌用过多的香水或气味强的香水。

2、服饰1、衣装大小合身,整洁干净、朴实大方,无污迹和明显的皱摺,除系领带全扣钮扣外,其它装衣领处第一钮扣可不扣,不能缺扣,结正领带、领结或领花。

公司统一活动时穿着规定的服装。

2、男士穿长裤,长裤有腰攀,则穿上皮带;袜子颜色要与长裤颜色相近;穿长袖衬衫时,衬衫下摆扎于裤内,扣袖扣,不卷袖,不戴饰物;不穿背心、短裤、拖鞋或光脚上班。

3、女士可着职业装、套裙、高跟皮鞋;佩带饰物高雅、简洁。

办公室女士穿着裙子须过膝下,同时穿过膝的肉色或相近颜色的长袜,不穿领口低的衣服、背心裙、超短裙或皮短裙;生产线和化验室取样女士,工作时间不得穿裙装。

七、行为举止1、站姿站立时身体挺直,小腹微收,自然挺胸,重心稍向前倾,头正颈直,两肩要平,下额微收,双眼平视前方,切忌无精打采;不倚不靠,双手自然相握、下垂体前,手不插兜、不背后,不得东倒西歪、翘首弄姿和勾肩搭背。

2、坐姿落座时走到座位侧面,将转椅轻拉,然后轻轻落座,避免扭动引起椅子乱动及发出响声,女士穿裙落座时,用双手将裙子向前轻拢,以免显出不雅;落座后,两腿自然平放,双膝并拢,双手端放于桌上或平放在两腿上,不插入口袋内或两腿间,不托腮,不玩弄任何物品,更不能坐在桌子、椅背或扶手上;离开座位时,先从座椅的左侧站起,再将座椅轻轻移至原位,避免引起座椅倾倒或发出响声。

3、行姿(1)、行走时挺胸抬头,精神饱满,步履轻捷,不勾肩搭背,不大摇大摆,不吹口哨;在任何地方都给他人主动让路;和客人、同事对面擦身而过时主动侧身,并点头问好示意;在给客人做向导时,走在客人前两步远的一侧,以便随时向客人解说和照顾客人。

在他人后面行走时,不发出怪异的笑声,以免产生误会。

进入他人办公室,单间或私人房间,要先轻轻敲门,听见里面应允后才进去;出入及开关门动作轻便,不干扰他人工作。

(2)、在园区、厂区内步行,要做到行走要行于靠路边的右侧,行走时须并排行走,两人以上相伴行走时要走成一字纵队形式。

八、交谈1、推广普通话,提倡使用文明礼貌用语。

2、工作时间语言要规范有礼,除客户是同乡及其他特殊情况下可使用方言土语外,要求讲普通话,做到文明、和气。

3、使用“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”、“再见”等礼貌用语,不使用粗俗语言,不议论他人缺陷,更不讲脏话和伤害民族感情的语言。

4、交谈时注意力集中,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并轻轻点头表示理解对方谈话的主题或内容;声调清晰、亲切、热情;交谈中不整理衣装、头发,不摸脸、挖耳朵、抠鼻孔,搔痒、拍桌等;不问及他人隐私,避免卖弄机智和学识以及心不在焉。

交谈中,如要咳嗽或打喷嚏时,向侧后下方转身,同时用双手或纸巾遮住。

不随意打断他人的谈话,更不大声争辩;确需打断他人谈话时,先讲“对不起,打扰一下”,并长话短说,事后向其他人说“谢谢”。

交谈中如无意谈到对方不愿回答的问题时应说“对不起”。

5、在对外交往中,注意交谈的题材,如天气、物产、风土人情等开场白技巧。

6、无论在何时何地,严禁大声说笑或手舞足蹈,交谈时动作、手势要适度,切忌拍打对方肩膀。

不模仿他人语音语调、手式或表情,不开过分的玩笑。

九、对外交往1、态度1、对外交往中要态度端正、仪态端庄、不卑不亢;要以理服人,不盛气凌人。

不因私人原因改变工作方法及态度,影响工作效果。

切忌与对方发生口角,避免产生矛盾。

已产生的矛盾,对于影响不大的应低调处理;影响公司利益的,立即与领导协商,以便最有效地弥补解决。

2、见面:见面时要握手致意,握手时由女士、长辈、上司先伸手并以右手为宜,带手套时应先摘手套再握手。

握手时,手心与身体处于垂直状态,身体微微向前倾斜;正视对方视线;多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

大型活动人数较多时,对其他人点头或微笑致意。

3、交换名片:应将名片收好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,事先准备好。

初次见面前,先把自己的名片放在易于掏出的口袋或皮包里;出席重大的社交活动,务必带好名片。

递名片时要用双手或右手把名片的文字向着对方先递出名片;对方递出名片,要用双手(或右手)接过名片,认真看一遍后,放入口袋或公文包里;在递送或接受名片时要稍欠身。

在对方先递出名片时,先表示歉意,再递出自己的名片;如手头没有,可向对方说明情况并主动介绍自己;如对方未递名片但需要讨取名片时,应以请求的口气说:“如您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系”。

5、用餐6、就餐:仪表整洁,准时到场。

万一迟到,要在入座前向所有就餐者微笑打招呼,同时说声抱歉。

不随意摆弄餐具和餐巾,并避免不合礼仪的举止体态;进餐时先拣离自己最近的菜下箸,不要在碗碟里乱翻找,较远的菜应等主人或同座客人表示请用后再下箸;不酗酒;不大把托碗,不用嘴吹汤和食物,切忌狼吞虎咽、吧嗒嘴、饮屑四射;用餐具动作要轻,避免发出响声,吃面食或实物时不发出声音。

谈话不应含着食物,声音控制在对方听到为宜;用牙签时,用手稍作掩饰;需打喷嚏、咳嗽时,注意使用你的餐巾,转身背对他人,然后致歉;食具用过后,照原位放好,嘴里的鱼刺、骨头及其它残渣,不要直接吐出,要用餐巾掩着嘴用手或筷子取出,再放在盘边。

餐毕,一般要等主人或其他客人吃完方可离席;散席时,要向主人等致谢意,然后握手告别。

并与其他客人告别。

7、宴请:宴请前根据客人的喜好选定地点,陪客人数不超过客人数;到场后,分明主次位子,领客人就座后方可就坐,就餐;注意协调氛围,注意和谐友好、热烈,不得中途退席,不得在客人面前领取收据和付款。

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