本田公司的经营理念
本田宗一郎经营理念
本田宗一郎经营理念
本田宗一郎是本田技研工业公司（Honda Motor Co., Ltd.）的
创始人，他的经营理念被称为“本田之道”（The Honda Way）。
以下是本田宗一郎的经营理念的主要特点：
1. 追求技术创新：本田宗一郎相信技术创新是企业成功的关键。
他鼓励员工不断探索新的技术和解决方案，以满足消费者的需求。
他相信只有通过不断创新，才能打造出卓越的产品。
2. 实践“学以致用”：本田宗一郎鼓励员工将所学之知识应用于实践中。
他认为只有通过实际行动，才能改善产品质量和生产效率，并为客户提供更好的产品和服务。
3. 强调团队合作：本田宗一郎强调团队合作的重要性。
他提倡员工之间的协作和相互支持，并鼓励他们共同努力，共同追求企业的目标。
4. 重视创业精神：本田宗一郎鼓励员工发展创业精神。
他认为每个员工都应该积极主动地提出新的想法和解决方案，并为实现这些想法付诸行动。
5. 关注顾客需求：本田宗一郎强调理解和满足顾客需求的重要性。
他认为企业的成功取决于能否提供满足顾客需求的产品和服务。
总的来说，本田宗一郎的经营理念强调技术创新、团队合作、
顾客需求和创业精神，他相信通过这些价值观的践行，企业可以实现持续的成长和成功。
本田哲学
HONDA 哲学（1998/5/16）●基本观念尊重个性三个喜悦●HONDA公司宗旨我们放眼全球，竭尽全力以合理的价格提供高质量的商品，让全世界的用户满意。
●运营方针●经常保持梦想和朝气●尊重理论、创意和时间●热爱工作，注重信息和感情的交流●共同创造和谐、有条不紊的工作流程●勿忘不断的研究和努力序文HONDA公司今年迎来创立50周年。
1948年由本田宗一郎创建的小小的HONDA厉尽50年的沧桑岁月，已发展壮大成为世界著名的企业。
HONDA成长的原动力之一来自本田宗一郎和藤泽武夫这两位创始人的领导。
这两位创始人留给我们的最有价值的财富是企业哲学。
我们事业活动的基础经常存在于这企业哲学。
它成为HONDA集团的所有企业和在企业里工作的人们的行动和判断准绳。
全世界的HONDA的伙伴必须理解、尊重、共享和实践HONDA企业哲学。
在这50年间经常保持锐意进取的旺盛斗志，向世界各地提供产生于自由豁达的企业风土的产品和服务。
其结果，赢得了广大用户和生意伙伴的大力支持。
人们所赋予HONDA 的作用和责任逐年提高。
HONDA之所以赢得了今天这种局面，是由于在HONDA的所有人们从各自的立场和作用出发实践HONDA企业哲学的结果。
作为深受世界欢迎、深受社会期待与信赖的企业，我们期望永远保持已经取得的业绩。
为此我们在世界各地要以HONDA 企业哲学为准绳判断事物，付诸行动，不断积累成绩。
在迎来公司创立50周年之际，我们在1992年修订的HONDA哲学的基础上，把今后的经营环境充分考虑进去，重新向世界各地发送HONDA哲学。
『HONDA』哲学不单单是「词句」。
我们每个人作为主人翁充分理解HONDA哲学，并通过实践使社会接受它，在这一点上是具有重要意义的。
我们相信，反复理解，反复实践HONDA 哲学，是能够向社会提供新的价值的源泉，并且必定会创造出新的企业文化。
1998年3月16日取缔役社长川本信彦基本观念、公司宗旨、运营方针的位置设定●基本观念HONDA的企业哲学的核心是1956念制定的「公司宗旨」。
本田理念及本田哲学
东风Honda哲学三要素
理念
我们基础的信念
哲学的中心
宗旨
东风Honda 規則
目的及存在的理由
经营方针
东风Honda 管理政策
东风Honda 同仁每日工作的纲要
基本理念
以人为本
对个人的尊重
• 每个人是生而自由及独一无二的 • 大家应该对梦想有着创造性的想法 • 我们尊重大家的差异性 他们视彼此为同等的伙伴
三个喜悦
基本理念
以人为本
东风Honda
自立
• 创造性思考 • 照自身的決定及判断 行動 • 负责任
平等
• 差异性的认知及尊重 • 公平的对待彼此. • 相同机会.
信赖
• 互信 • 知识分享 • 勇于负责
基本理念
以人为本
对个人的尊重
• 每个人是生而自由及独一无二的 • 大家应该对梦想有着創造性的想法 • 我们尊重大家的差异性 他们视彼此为同等的伙伴
“热爱工作”
• 当我们在工作时 若我们接受挑战 发挥我们的想法及知识, 我 们便能感受到喜悦与骄傲
• 之后我们更能专心在工作上获得更深的了解
“注重交流”
• 用以了解同仁所喜爱的工作环境 最重要的方法是“双向沟通” 及 “开放的沟通”
东风Honda的经营方针
4.制定合理通畅的工作流程
“制定合理通畅的工作流程”
这标志着东风本田汽车有限公司即将进入大规模、高产能和 多品种并全面加速的历史性发展时期。
The Power of Dreams
Honda 的创建者 本田宗一郎及 藤泽武夫, 留给我们最珍贵的遗产 就是留下了Honda 哲学
• Honda 哲学不只是空话 • 它必须被每位Honda同仁完全 了解 , 尊重, 分享并化为行动.
广汽本田经营理念
广汽本田经营理念本田汽车一步一个脚印的发展历程，是对“梦想的力量”这句口号的一个很好的诠释。
从摩托车到汽车生产，从立足于国内到实现全球化战略，在众多汽车品牌中，本田的成功显得格外引人注目。
2002年，本田公司实现的利润高达35亿美元，把通用、福特和大众等公司远远甩在身后。
到今年3月，本田的销售额达到86500亿日元。
如此骄人的业绩，本田是如何取得的呢？本田的回答是依靠“梦想的力量”，依靠的是对一些看似不可能达到的理想的不懈追求标志演变史本田公司在上世纪80年代成立了商标设计研究组，从来自世界各地的2500多件设计图稿中，确定了现在的三弦音箱式商标，也就是带框的“H”，图案中的H是“本田”英语名称“Honda”的第一个字母。
这个标志体现出技术创新、经营务实，以及收放自如的特点，而广汽本田和东风本田的标志则是采用中方厂商中文标志与本田商标结合而成。
起步：本田宗一郎发明电动自行车上世纪40年代末，后来被称为“日本的福特”的传奇人物本田宗一郎创立了本田汽车，全称本田技术研究工业总公司。
1906年11月7日出生于日本静冈县一穷苦家庭的本田宗一郎对机械有着特殊爱好，高小毕业后就来到东京一家汽车修理厂当学徒，6年后回到家乡滨松市开设了一家汽车修理厂--技术商会滨松支店。
1934年，宗一郎又创建了东海精机公司，二战后处境的艰难，导致其在1945年将公司以45万日元的价格转让给了丰田。
1946年10月，本田宗一郎在滨松设立了本田技术研究所，主要生产纺织机械，成为他人生旅途的一个重大转折点。
当时由于战争物品匮乏，且交通不够发达，加上日本崎岖不平的山路，对骑自行车运输粮食造成很大困难。
本田宗一郎利用陆军在战争期间留下的无线电通讯机，安装到自行车上，制造成一种新型的机器脚踏车，由于很好地配合了市场需求，这款机器脚踏车马上成为抢手货。
在此基础上，1947年，本田宗一郎亲自动手研制出50毫升双缸A型自行车马达，这就是最早的本田摩托发动机，也是本田A型摩托批量生产的开始。
广汽本田-经营理念及TQM
提高顾客对
企业的
品牌的忠诚度。
活动的价值，才会真正实现销售和
3、不断为社会提供新价值。在安全、环保、节能等
创造的喜
docin/sundae_方me面ng始终履
本田哲学:主要理念2/2
关键字 主要理念
关键字 主要理念
我们竭尽全 1、全体广汽本田员工
重视合作 ①充分发挥团队的力量
力
2、认识到在企业内工作的每一个人 与
产品未出现 问题的顾客
将问题处理得令顾客满意时 产品出现问题 而投诉的顾客
处理不当时
再再购购入入率率 ８８４％４％
再再购购入入率率 ９９２２％％
对于问题处理不 再再购购入入率率 满的顾客 ４６４％６％
48％％的人会对周围的 人传人播传不播好不的好评的价评价
＜Ｈｏｎｄａ数据＞
・如不能从源头上彻底改善投诉问题，则不仅要失去顾客的信任，还将承受 不断膨胀的庞大的投诉费用。
企业存在意义 基本理念 -MISSION-
・尊重个性 ・三个喜悦
企业行动规范 运营方针
-MANAGEMENT-
・经常保持梦想和朝气 ・尊重理论、创意和时间 ・热爱工作,注重相互沟通 ・共同创造和谐,有条不紊
的工作流程 ・勿忘不断的研究和努力
本田成长的原动力之一是本田宗一郎, 藤泽武夫这两位创始人的领导(Leadship)
TQM的概念理解
概念: 以本田哲学为基础，用合理的方式，自主完成工作
工作是一个自主的过程：有自己的想法， 采 取主动
- 自律
- 差异性 - 重要性
- 完成 - 获得赞誉
哲学
工作是一个合理的过程，它使公司的目 标得到实现（有效地）
- 系统化 - 科学化
广汽本田企业文化基本理念 -回复
广汽本田企业文化基本理念-回复广汽本田（Guangqi Honda）作为广汽集团（GAC Group）和本田汽车（Honda）联合组建的合资企业，一直以来都秉持着一套独特的企业文化基本理念。
这些理念既是广汽本田员工行为准则的核心，也是企业不断发展壮大的动力源泉。
本文将从不同角度，一步一步回答关于广汽本田的企业文化基本理念。
一、回顾历史背景广汽本田成立于1998年，是广汽集团和本田汽车共同合资成立的企业。
在初期的发展阶段，企业的重心主要放在技术转移和生产线建设上。
然而，广汽本田始终意识到，只有创造出独特的企业文化，才能真正使员工对企业产生认同感，并提升企业的核心竞争力。
因此，企业文化逐渐成为广汽本田发展的重要一环。
二、企业文化的核心理念广汽本田的企业文化基于以下几个核心理念：人本、追求卓越、持续创新、诚信合作、关注社会责任。
首先，以“人本”为理念，广汽本田注重关怀每一位员工的发展和尊重个人价值。
企业发展的基础是员工的发展，因此广汽本田通过提供培训机会、搭建良好的工作环境以及提供多元化的晋升机会等方式，激励员工自我实现和追求卓越。
其次，广汽本田引领员工追求卓越。
企业强调团队合作和拓展个人潜力的价值。
广汽本田积极培养员工的创新能力和卓越的执行力，通过持续的目标设定和业绩考核，激发员工的工作热情，并不断提高个人和团队的绩效。
第三，持续创新是广汽本田的核心价值观。
广汽本田认为，只有不断创新，才能在激烈的竞争中保持优势，并满足日益多样化的消费者需求。
因此，广汽本田鼓励员工提出创新想法，并提供相应的资源和支持，确保这些创新思维能够转化为真正的商业价值。
其次，广汽本田坚持诚信合作。
企业强调团队合作和良好的沟通，鼓励员工坦诚交流和积极互助，营造一个相互尊重、公平公正的工作环境。
广汽本田也建立了一套完善的激励机制，鼓励员工在工作中展现个人才华，并认可和奖励他们的贡献。
最后，广汽本田积极关注社会责任。
企业坚持以客户为中心，不仅致力于提供高品质的产品和服务，也积极推动可持续发展和保护环境。
本田公司经营哲学
将上述“购买的喜悦”“销售的喜悦”及“创造的喜悦”共同实现下去，以满足社会要求，就是我们的“三个喜悦”的精神。
本田公司，以向广泛顾客提供商品为本业，为此在各方面产生着与社会的关系。我们的企业活动，当然有能提高个人的积极性、提供有价值的商品及就业机会等好的一面，但实际上，我们的商品及事业活动同时又有对环境和地区社会给以负影响的另一面。特别目前社会最强烈要求的就是对地球环境的保护工作。
本田公司经营哲学
○基本理念
尊重人性
三个喜悦
○公司宗旨
我们从地球的观点出发，为满足全世界的要求，为以合理价格提供优质商品，不遗余力地努力下去。
○运营方针
●总是保持梦想和朝气蓬勃的青春精神。
尊重理论、创意及时间。
热爱工作，沟通思想。
共同创造协调的工作流程。
不断研究，做不懈的努力。
基本理念,公司宗旨,运营方针的定位
■同样，对于我们开展事业之地区社会和整个地球环境等所提出来的要求，亦应基于尊重人性的理念，采取相应行动。
○三个喜悦
我们希望，基于“尊重人性”的理念，在我们与本田的企业活动有关系的每个人之间建立能共同享受喜悦的信赖关系。“三个喜悦”是表达这种信念的词。
通过企业活动，我们应该使
购买商品的人（购买的喜悦）、
○平等：平等是指互相认识并尊重每个人的不同之处。同时，对有热情的人，不管个人特性（国籍、性别、学历等），平等地提提供机会。
○信赖：信赖是指每个人互相承认别人的优点，互相补救缺点，诚心诚意地完成自己应尽的任务。本田公司希望在每位人员之间建立互相信赖的关系。
广汽本田 经营理念及TQM(目标)下
■２Way沟通的概念
部下
相互认识 相互信任
上司 上司
想传达的事、想说的事 ・对工作的意见、想法 ・自己的实绩及能力 ・工作中或车间里出现的困难 想知道的事、想得到指导的事 ・对自己的期待 ・工作评价 ・将来的工作 等
应传达的事 ・部门与个人的职责 ・对工作的期待和目标 ・工作评价及跟进 等 想知道的事 ・对工作的意见 ・工作中或车间里出现的困难 ・希望得到建议的事 ・对将来的希望 等
４）来自上下双向的２Ｗａｙ
・上司要变得善于听取 ・８０：２０之根本（部下的话８０％、上司的话２０％的比例） ・２Ｗａｙ不仅是来自上司、还有来自部下的２Ｗａｙ
５）谈话的位置关系
△
○
１ｍ以内的距离 倾斜的位置关系
改善 POINT
● 将目的和想法 用你自己的话来说
・不是将上级的方针直接传达到下级，
而是要将其转换为本部门的职责后向 大家说明。这一点是很重要的。 ・将相关人员召集到方针共有场所，不 断进行讨论，直到大家可接受上级方 针的目的、目标。
＋
加上 补充资料
补充资料 说明资料 数据
事例 （ＴＱＭ推进总结）
■制作5原则报告的要点
5原则报告（填写要领）
发生状况（现象・所述内容・发生件数・处理内容)
把握事实（用事实确定投投诉、异常、不良的状况） 1.问题数量 2.重现测试等的結果 3.问题发生的原因分析 ・用ＦＭＥＡ分析特性原因图 ・原因和事实的验证、ＱＣ手法（７种工具） 4.现在的対応状况（緊急処置後的） 5.发生対象范围（发生率和台数）及其根据
原价
交货期、日程 CSI 灾害、受伤、安全性 保护环境 要员、资质、配置 设备 投资、经费
知识财产权、技术情报等
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本田汽车一步一个脚印的发展历程，是对“梦想的力量”这句口号的一个很好的
诠释。
从摩托车到汽车生产，从立足于国内到实现全球化战略，在众多汽车品牌中，本田的成功显得格外引人注目。
2002年，本田公司实现的利润高达35亿美元，把通用、福特和大众等公司远远甩在身后。
到今年3月，本田的销售额达到86500亿日元。
如此骄人的业绩，本田是如何取得的呢？本田的回答是依靠“梦想的力量”，依靠的是对一些看似不可能达到的理想的不懈追求
标志演变史
本田公司在上世纪80年代成立了商标设计研究组，从来自世界各地的2500多件设计图稿中，确定了现在的三弦音箱式商标，也就是带框的“H”，图案中的H是“本田”英语名称“Honda”的第一个字母。
这个标志体现出技术创新、经营务实，以及收放自如的特点，而广汽本田和东风本田的标志则是采用中方厂
商中文标志与本田商标结合而成。
起步：本田宗一郎发明电动自行车
上世纪40年代末，后来被称为“日本的福特”的传奇人物本田宗一郎创立了本田汽车，全称本田技术研究工业总公司。
1906年11月7日出生于日本静冈县一穷苦家庭的本田宗一郎对机械有着特殊爱好，高小毕业后就来到东京一家汽车修理厂当学徒，6年后回到家乡滨松市开设了一家汽车修理厂——技术商会滨松支店。
1934年，宗一郎又创建了东海精机公司，二战后处境的艰难，导致其在1945年将公司以45万日元的价格转让给了丰田。
1946年10月，本田宗一郎在滨松设立了本田技术研究所，主要生产纺织机械，成为他人生旅途的一个重大转折点。
当时由于战争物品匮乏，且交通不够发达，加上日本崎岖不平的山路，对骑自行车运输粮食造成很大困难。
本田宗一郎利用陆军在战争期间留下的无线电通讯机，安装到自行车上，制造成一种新型的机器脚踏车，由于很好地配合了市场需求，这款机器脚踏车马上成为抢手货。
在此基础上，1947年，本田宗一郎亲自动手研制出50毫升双缸A型自行车马达，这就是最早的本田摩托发动机，也是本田A型摩托批量生产的开始。
壮大：击败雅马哈成就摩托车霸业
尽管在今天看来，本田的摩托车生产远远不及汽车所带来的利润和名声，可是对于本田来说，在摩托车生产上的成功不仅为公司掘得第一桶金，更为以后汽车制造打响了品牌并奠定了雄厚的技术基础。
20世纪70年代，由于本田把相当大的利润和技术力量投入到汽车生产中，使摩托车业务受到了一定影响。
此时，日本雅马哈摩托车公司向本田发起了争夺摩托车行业世界第一的挑战。
面对挑战，本田以经营汽车的所有利润为资本，以研制汽车的雄厚技术力量为基础，采取大幅度降价(降幅超过1／3)和产品多样化的措施(1982年1月到1983年7月间共推出8l种新车型)，全力进行反击。
这一近代日本工业领域最残酷的决斗持续18个月，最后以雅马哈公司公开道歉、总经理被解职的结局而告终。
在摩托车市场激烈的市场竞争中，日本的摩托车生产厂家1960年剩下30家，1965年剩下8家，而到1970年则只剩下了4家——本田、雅马哈、铃木、川崎。
而在这场竞争中，本田由此成为了世界上最大的摩托车生产厂家。
目前，本田摩托约占全球市场的三分之一份额。
转型：成为日本第二大汽车公司
正如一枚果子由青涩转向成熟，本田把目光转向汽车制造并不是一件令人奇怪的事情。
多年来在经营上和技术上经验的成熟，以及摩托车市场的激烈竞争的推动下，本田于1962年正式投身汽车制造业。
转型后的最初一段路走得并不顺利，在此后的五六年时间里，日本汽车市场极不景气。
为争得一席之地，他们利用在摩托车开发、经营中获得的丰富经验及大量资金，不顾一切地投入汽车开发，结果获得极大成功：先后推出过T360型卡车、S500型轿车、N360型轿车等汽车产品，其中N360型轿车成为全球畅销车；设计开发的CVCC发动机以及安装此种发动机的汽车，因其控制排污效果好而于
1975年在世界汽车界引起极大轰动。
到1975年，本田在汽车方面所创的营业收人已超过摩托车。
上世纪90年代中期，本田汽车产量超过了日本老牌汽车厂三菱汽车，成了日本第三大汽车厂。
1999年，本田又利用日产公司经营状况不佳而一跃成为日本第二大汽车公司。
扩张：本地化经营策略取得成功
在日本当地市场取得巨大成功后，本田开始将扩张的触角伸向海外。
1982年，本田首先是在俄亥俄州开工生产雅阁汽车，初期年产六万辆，成为第一家在北美制造轿车的日本汽车制造商。
1986年，加拿大的汽车制造厂开工。
举着“哪里有需求、就在哪里生产”的大旗，本田开始了在全球市场的大规模扩张。
本田美国分公司，1991年在美国市场上的销量已超过克莱斯勒汽车公司名列第三。
它的Accord(雅阁)和Civic(思域)汽车历年来被用户评为质量最佳和最受欢迎的汽车。
本田在美国当地的产品零部件采购率达到90％以上，公司的当地供应
商已超过440家。
在生产本地化的同时，本田的研发机构也在快速实现本地化，通过专门为北美地区开发新车型和向当地供应商采购零部件，逐步实现美洲经营活动的自立。
这些努力已经取得了丰厚的回报，本田在北美地区的厂家从1987年就开始向外出口产品，目前从该地区出口的汽车总量已超过50万辆大关。
本田公司创始人—本田宗一郎本田公司的经营理念
“本田技研”的创立人本田宗一郎的经营理念值得国内企业家学习：◆创造顾客就是创造需要。
如法国女人开时装表演会就可以影响该年度的女装流行款式一样，企业想创造顾客便要创造需要。
需求流行起来，便创造了顾客。
◆价格可以竞争，性能不能牺牲。
在“价廉”之外，还要重视“物美”，这样商品才会有市场。
◆兔子的耳朵长，无武器靠信息。
兔子虽然没有任何武器，但可以靠它一对长耳朵来搜集情报(资讯)。
遇有敌人来袭击时，就可以最快的速度离开现场。
企业亦然，要有兔子般敏锐的资讯搜集能力。
<stop1>◆要懂得登山，也
要懂得下山。
众所周知，上山容易下山难。
因为登山的时候有一个山顶为目标，只要拼命爬上去终归会到达山顶。
可是，下山就难了：什么时候下山?下山以后能不能再爬上来?时机与方法的决定非常困难。
◆思想、观念比技术重要。
办企业，技术不是最重要的，因为技术只是手段，最重要的是人的思想、人的观念。
◆一个人不是伟人，大众才是伟人。
◆注重实用性。
有创意的商品的条件之一是实用性，而实用性以上的创意便是艺术品了。
商品的装饰是必要的，但超过实用性的装饰，便非好商品。
<stop2>◆信用和金钱是人生的杠杆。
要使人生取得平衡，只有信用和金钱取得平衡，像杠杆一样。
有了信用自然也会有金钱。
信用与时间就是金钱，这是颠扑不灭的道理。
◆要为自己的幸福工作。
企业的存亡不在员工的牺牲精神上面，只要员工能在工作中享受自己的人生，企业就不会失败。
◆经营者要具备智、仁、勇。
企业家要有爱护员工的“仁”，有替企业作出判断的“勇”，有使企业不失败的“智”。
有了这样的三位一体，才能保证大企业成功。
◆有梦想比念兵法有效。