企业物流战略
物流战略的名词解释
物流战略的名词解释物流战略是在现代商业环境中，为了实现企业物流目标和增强其竞争优势而进行的规划、组织和管理的一系列战略性活动。
物流战略以整体视角考虑，涉及到供应链的各个环节和各个参与方。
一、物流战略的内涵物流战略是企业为了实现其物流目标所采取的一系列长远规划和决策，其中包括：1. 供应链设计和优化：物流战略要考虑整个供应链，包括原材料供应商、生产商、分销商和最终用户之间的关系，以确保物流流程的顺畅和高效。
2. 仓储和运输策略：企业需要根据产品的特性和市场需求，制定合理的仓储和运输策略，以确保及时交付和降低物流成本。
3. 客户服务和满意度：物流战略还包括为客户提供全方位的物流服务和满足其需求的策略，以提高客户满意度和保持竞争优势。
4. 信息技术应用：随着信息技术的飞速发展，物流战略也需要充分利用物流信息系统来提高物流效率和可见性。
二、物流战略的重要性物流战略对企业的重要性不可忽视，可体现在以下几个方面：1. 降低成本：通过制定合理的物流战略，企业可以实现物流成本的最小化，包括运输成本、库存成本和仓储成本等，从而提高企业的盈利能力。
2. 提高效率：物流战略可以帮助企业优化物流流程和资源配置，提高物流运作的效率和灵活性，缩短交付周期，增强客户满意度。
3. 加强竞争力：通过建立高效的供应链网络，物流战略可以帮助企业提升其供应链整体竞争力，实现成本领先或差异化战略，占据市场份额。
4. 促进创新：物流战略可以为企业在产品设计、制造和配送过程中的创新提供支持，推动企业持续改进和提升竞争优势。
三、物流战略的实施与管理物流战略的实施与管理需要考虑以下几个方面：1. 领导力和组织结构：企业需要明确物流战略的执行者，并建立适当的组织结构和协作机制，确保战略的有效实施。
2. 绩效评估和指标体系：企业应制定相关的绩效评估指标，对物流活动进行监控和评估，及时调整战略，确保目标的实现。
3. 合作与协同：物流战略的实施需要与供应商、分销商和物流服务提供商等各方建立合作伙伴关系，共同优化供应链流程和资源配置。
企业物流战略
企业物流战略
一.企业物流战略概述 二.企业物流管理战略框架 三.企业物流战略规划的主要领域
一、企业物流战略概述
一、企业物流战略概述 （一）企业物流战略的含义 科学的企业物流战略能够带来极大的竞争优势。 企业物流战略是一项包含支持货物配送、生产制造和 采购运作的具体财务及人力资源计划。 企业物流战略作为企业战略的组成部分，必须服 从企业经营战略的要求，要配合企业战略，与之协调 一致。它是企业为了更好地开展物流活动而制定的更 为具体、操作性更强的行动指南。
一、企业物流战略概述
（四）企业物流战略的目标 1．降低成本 2．减少资本 3．改进服务
一、企业物流战略概述
（五）企业物流战略的地位 物流战略是企业总体战略的组成部分。企业 战略的制定一般要经过对市场需求进行分析，然 后对顾客、供应商、竞争对手及自身的条件进行 分析，最后提出企业自身的战略。物流战略与生 产、营销、财务战略一起，支持企业战略的实现， 并能带动各职能部门的战略，如图所示。
图示 企业物流战略规划的主要领域
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企 业 物 流 管 理
一、企业物流战略概述
（二）企业物流战略的特征 企业物流战略是企业通过对企业的外部环境和 内部资源的分析而制定的较长期的、全局性的重大 物流发展决策。 （1）目的性 （2）长期性 （3）竞争性 （4）系统性
一、企业物流战略概述
（三）企业物流战略的内容 企业物流战略是指企业物流系统性的计划方法。 它强调的是未来效益，在实际工作中涉及到物流领 域内的各项活动，极大地影响着企业的成本和利润。 企业物流战略涉及战略层、战术层和操作层三 个层面。他们之间的主要区别在于计划的时间跨度。 战略层面的计划是长期的，时间跨度通常超过 一年。战术层面的计划是中期的，一般短于一年。 操作层面的计划是短期决策，是每个小时或者每天 都要频繁进行的决策。
第三章 企业物流战略
2.5生产类型及其物流特征
1.企业的生产类型 （1）按生产性质可分为物质生产型和劳动服务型两大类。物质生产 型的生产过程是通过将生产要素的输入，经物理、化学变化，转 化为有形物品的输出。而劳动服务型的生产过程既与前者有共同 点也有其明显的区别。劳动服务型的生产过程与物质生产型的生 产过程的共性都是投入——转换——产出的过程。其主要区别是 ，劳动服务型生产的产出不是物质产品，而是无形的产品“服务 ”。 （2）按照生产工艺特性可分为加工装配型和流程型。加工装配型生 产过程中的产品是由离散的零部件装配而成的，物料运动呈离散 状态。零部件是构成产品的不同元件，它可以在不同的地方制造 。零部件的不同组合可以构成不同的产品。其特点是工艺过程的 离散性。如机床、汽车、家具、电子设备、服装等制造。流程型 生产过程中的物料是均匀、连续地按一定工艺顺序运动的。其特 点是工艺过程的连续性。如化工(塑料、药品、肥皂、肥料等)、 炼油、冶金、造纸、食品加工等。
产品是由多种原材料或者零部件组成，这些原材料或者零部 件分别在平行安排的单一或者多道连续的工序上边加工边流 动，在适当的阶段一个接一个地进行合成，或者多道装配而 制成最终成品。
M1 M2 M3
原材料 加工工序 产品
多道连续工序 Mn
（3）多道分支工序 一种或多种原材料在第一道工序加工结束后，制 成多种产品或中间产品，这些中间产品分别在后 续工序中又成为多种产品或中间制品，随着工序 的进行分为许多工序而制成多种产品。
2.2 生产物流的特性
合理组织生产物流过程需要做到以下几点： 1. 连续性。它是指物料总是处于不停的流动之中，包括空间上的连续性 和时间上的流畅性。空间上的连续性要求生产过程各个环节在空间布置 上合理紧凑，使物料的流程尽可能短，没有迂回往返现象。时间上的流 畅性要求物料在生产过程的各个环节的运动，自始至终处于连续流畅状 态，没有或很少有不必要的停顿与等待现象。 2. 比例性。它是指生产过程的各个工艺阶段之间、各工序之间在生产能 力上要保持一定的比例以适应产品制造的要求。比例关系表现在各生产 环节的工人数、设备数、生产面积、生产速率和开动班次等因素之间相 互协调和适应，所以，比例是相对的、动态的。 3. 节奏性。生产过程的节奏性是指在生产过程的各个阶段，从投料到成 品入库，都能保持有节奏均衡地进行。它要求在相同的时间间隔内生产 大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧的现象。 4. 柔性。生产过程的柔性是指生产过程的组织形式要灵活，能及时适应 市场的变化，满足市场发生的新的需求。我们通常称柔性为适应性，即 生产物流系统对生产工艺流程变动的反应程度。
物流企业战略的类型
物流企业战略的类型
物流企业的战略类型主要包括以下几种：
1. 成本领先战略：通过提高运输效率、降低运输成本和库存成本等方式，提供更具竞争力的价格，并在市场中占据优势地位。
2. 差异化战略：通过提供独特的物流服务、创新的解决方案或个性化的客户服务等方式，脱颖而出，与竞争对手区分开来，并吸引更多的客户。
3. 垂直整合战略：通过在供应链中控制多个环节，如运输、仓储、分销等，以优化整个供应链的效率，并提供一体化的物流解决方案。
4. 区域扩张战略：通过在新的地理区域扩大业务，拓展市场份额，并利用规模经济效应提高企业的竞争力。
5. 创新驱动战略：通过引入新的技术和运营模式，如物联网、大数据分析、人工智能等，提升企业的运营效率和服务质量，并满足客户不断变化的需求。
以上战略类型并不互斥，企业可以根据自身情况和市场需求选择并结合适用的战略。
物流企业战略管理
物流企业战略管理物流企业战略管理 思考Schenker作为⼀个公司，在其组织列中使⽤了供应链管理的理念的⽅法来达到这⼀⽬的。
访谈Schenker的客户，供应商及⼯作⼈员数，其中最宝贵的是已经观察了在德国埃森市的供应链管理研讨会。
⼀、物流企业管理 (⼀)物流的涵义 物流英⽂为“logistics”，它涵盖了从原材料的最初供应者到产品⽣产者――进⼊了⽣产过程、从产品的⽣产者到最终⽤户--进⼊了消费过程，以及其间所包含的流通过程在内的全部物品(产品、商品)的运动过程。
按照⽬前被全球普遍认同的，由美国物流管理协会所下的最新的定义是：“物流是供应链过程的⼀部分”，就是以满⾜客户需求为最终⽬的，以合适的价格及时完成原材料的采购，优化库存管理以减少营运资⾦占⽤，合理规划配送路线以降低运输费⽤，利⽤先进的运输⽅式以减少商品转移过程中的消耗，从⽽在整体上优化企业的供应链，降低企业的总成本，创造新利润。
相应的物流功能性活动则包括：交通运输、仓库管理、⼯业包装、物资搬运、需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、⼯⼚和仓库或配送中⼼的选址、零配件和技术服务⽀持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等。
(⼆)物流管理的定义 物流管理(Logistics Management)是指为以最低的物流成本达到⽤户所满意的服务⽔平，对物流活动进⾏的计划、组织、协调与控制。
(1)物流管理既要实现最低化的成本管理，⼜要确保客户对物流服务质量的满意，可见，成本和服务是物流管理的侧重点。
(2)物流管理不仅仅是对单个构成要素的管理，⽽是⼀个动态的、全要素、全过程的管理。
(3)物流管理就是要通过有效的计划、组织、协调和控制等⼿段，合理地组织各种要素的搭配，实现整体最优。
在物流战略管理过程中，制定物流系统战略⽬标主要包括：服务⽔平⽬标、物流费⽤⽬标、社会责任⽬标和经济效益⽬标等内容。
(三)物流管理的⽬标 (1)现代物流管理以实现客户满意为第⼀⽬标，这⾥的客户不仅指物品的需求⽅，还包括物流服务的接受⽅，即物流业务的委托⽅。
企业物流战略的目标和内容
l 战略态度
l 市场创造者 l 市场适应者 l 保存实力者
例企业物流战略总体描述
l 抓住中国加入WTO、经济快速发展（近四年年均GDP 增长率10%以上）、年进出口总额突破万亿美元的大关 的大好机会，充分利用政府支持和鼓励发展综合性物流 及物流资源融合的有利条件，在将企业原有非盈利项目 进行彻底调整，进一步发挥高成长型项目市场竞争力和 优势的前提下，以物流资源整合、与外资物流优势资源 和世界一流物流公司合资、合作为手段，采取先整合国 内闲置的、有价值的物流资源，再收购、兼并国内目前 处于“休克”状态的物流企业及其重要的客户资源，最后 争取实现与世界一流的大物流企业合资、合作三大步 骤，重点进行企业物流快速扩展和资产膨胀方面的探索 和实践，通过五年时间的努力，实现企业物流部门年营 业额超50亿的目标，把企业物流部门建设成为一个国内 物流企业前三甲、国际物流企业前50强、具有国际水平 和国际知名的物流企业。
l Strengths：
l Internal resources that are available or things that an organization does well.
l Weaknesses：
l Resources that an organization lacks or activities that it does not do well.
居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美 观Байду номын сангаас、价值观念等。 先进的计算机技术、网络技术、企业管理技术、物流装 备技术等 自然资源、气候、地质、地形、地理位置等
微观环境分析(波特模型)
企业物流战略概述
• 1.6实现企业物流发展战略的基本途径 • 1.从管理角度发展物流 • 现代物流是一项科学的系统管理方法，所以企业
在发展物流的时候，必须要从管理角度去发展物 流。随着科学技术的日新月异，越来越多的新思 想、新方法运用于企业经营的战略规划和管理作 业，增强了企业应变市场的能力。在所有改进企 业经营管理的措施当中，现代物流技术合理高效 地参与，正愈加成为企业赢得市场优势的重要手 段。在人们发现从降低生产成本和更新产品上无 法再取得像从前那样的竞争优势时，物流变成了 可以挖掘的新的利润源泉。它不仅可以降低生产 和销售成本、提高服务水平，还有助于整个社会 资源的合理配置与优化。
企业物流管理
1.1企业物流战略的含义、地位
• 1.概念 • 企业战略是企业为实现长期经营目标，
适应经营环境变化而制订的一种具有指 导性的经营规划。企业战略可划分为三 个层次：公司级战略、事业部级战略和 职能级战略。
• 2企业物流战略的地位
• 物流战略是企业总体战略的组成部分。企 业战略包含企业发展的长期目标或方向。 企业的目标可以是追求利润最大化、企业 的生存与发展、投资回报、社会效益或市 场份额。企业战略的制订一般要经过对市 场需求进行分析，然后对顾客、供应商、 竞争对手及自身的条件进行分析，最后提 出适合企业自身的战略。例如，通用电器 公司的战略是在其所服务的每一个市场取 得第一或第二，否则就退出市场。
• 3．功能性战略 • 物流管理第三层次的战略为功能性战略，
其内容包括物料管理、仓库管理和运输管 理三个方面： • (1)采购与供应、库存控制的方法与策略。 • (2)仓库的作业管理等。 • (3)运输工具的使用与调度。
• 4．基础性战略 • 第四层次的战略是基础性战略，其主要作
物流战略规划(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，物流行业已成为国民经济的重要组成部分。
物流战略规划是企业发展的重要战略之一，它关系到企业的生存和发展。
本文将从以下几个方面对物流战略规划进行阐述，以期为我国物流企业的发展提供参考。
二、物流战略规划的意义1. 提高企业竞争力物流战略规划有助于企业优化物流资源配置，提高物流效率，降低物流成本，从而提升企业整体竞争力。
2. 适应市场需求物流战略规划有助于企业根据市场需求调整物流服务，满足客户多样化、个性化的需求，提高客户满意度。
3. 降低物流成本通过物流战略规划，企业可以优化物流网络、提高运输效率、降低库存成本，从而降低物流成本。
4. 提升企业品牌形象物流战略规划有助于企业提升服务质量，树立良好的品牌形象，增强客户信任度。
三、物流战略规划的内容1. 物流战略目标（1）短期目标：提高物流效率、降低物流成本、提升客户满意度。
（2）中长期目标：打造具有竞争力的物流服务体系，实现可持续发展。
2. 物流战略环境分析（1）宏观环境：国家政策、经济形势、行业发展趋势等。
（2）微观环境：竞争对手、合作伙伴、客户需求等。
3. 物流战略选择（1）物流网络规划：优化物流网络结构，提高物流效率。
（2）运输方式选择：根据货物特性和运输距离选择合适的运输方式。
（3）仓储管理：提高仓储利用率，降低仓储成本。
（4）信息系统建设：加强物流信息化建设，提高物流管理效率。
4. 物流战略实施（1）组织架构调整：优化组织架构，提高物流管理效率。
（2）人才培养与引进：加强物流人才队伍建设，提高员工素质。
（3）技术投入：加大物流技术投入，提高物流服务水平。
（4）合作伙伴关系：与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
5. 物流战略评估与调整（1）定期评估：对物流战略实施情况进行定期评估，确保战略目标的实现。
（2）动态调整：根据市场变化和内部条件变化，对物流战略进行动态调整。
四、物流战略规划的实施建议1. 建立健全物流战略规划体系企业应建立健全物流战略规划体系，明确物流战略目标、战略环境、战略选择和战略实施等方面的内容。
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2 企业物流战略的类型——延迟战略 延迟战略
推迟种类 贴标签（形态） 贴标签（形态） 可能感兴趣的企业类型 以不种规格的包装销售同一产品的企业 产品单位价值高的企业 产品销量波动大的企业 销售不同样式产品的企业 所销售的产品若在组装前运输， 所销售的产品若在组装前运输，体积将大大减少的企业 产品单位价值高的企业 产品销量波动大的企业 所销售产品的大部分原材料随处可得的企业 产品单位价值高的企业 产品销量波动大的企业 产品单位价值高的企业 有众多分拨仓库的企业 25 产品销量波动大的企业
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2 企业物流战略的类型——预期性与反应性战略 预期性与反应性战略
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1 企业物流战略管理的目标与内容
企业物流战略
针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体 的部门政策和措施。 它是企业为实现经营目标，通过对企业的外部环境和内部 资源的分析而制定的较长期的全局性的重大物流发展决策。
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1 企业物流战略管理的目标与内容 企业物流战略管理的目标与内容 目标
企业物流战略的基本目标
以快速的订单和发送，替代在当地市场仓库里预估库存的部署。 在保持完全的生产规模经济的同时，使用直接装运的能力来满 足客户服务要求。
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2 企业物流战略的类型——延迟战略 延迟战略
生产延迟集中于产品， 生产延迟集中于产品，在物流系统中移动无差别部件 集中于产品 并根据客户在发送时间前的特殊要求修改。 并根据客户在发送时间前的特殊要求修改。 物流延迟集中于时间，在中央地区储存不同产品，当 物流延迟集中于时间，在中央地区储存不同产品， 集中于时间 收到客户订单时作出快速反应。 收到客户订单时作出快速反应。 采用何种延迟取决于数量、价值、竞争主动性、 采用何种延迟取决于数量、价值、竞争主动性、规模 数量 经济、客户期望的发送速度和一致性。 经济、客户期望的发送速度和一致性。
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2 企业物流战略的类型——延迟战略 延迟战略
2）物流延迟（时间延迟）： ）物流延迟（时间延迟） 在物流网络中设计几个主要的中央仓库 ， 根据预测结果 储存必要的产品，不考虑过早地在消费地点存放产品， 储存必要的产品，不考虑过早地在消费地点存放产品， 尤其是价格高的产品，一旦接到订单，从中央仓库处启 尤其是价格高的产品，一旦接到订单， 动物流程序， 动物流程序，把物品送往客户所在地的仓库或直接快运 给客户。 给客户。
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2 企业物流战略的类型——延迟战略 延迟战略
染色剂 着色 包装
零 售 延迟生产之前
消费者
染色剂
着色 包装 零售 延迟生产之后
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消费者
2 企业物流战略的类型——延迟战略 延迟战略
物流实践
DELL电脑公司 是一家生产个人电脑的企业 ， 它接受邮 电脑公司是一家生产个人电脑的企业 电脑公司 是一家生产个人电脑的企业， 寄的订单， 寄的订单 ， 并按照顾客从现有选项中挑选出的组合方案 来配置微机系统，从而实现生产推迟战略 生产推迟战略。 来配置微机系统，从而实现生产推迟战略。 宣威-威廉斯公司是零售油漆的商店 宣威 威廉斯公司是零售油漆的商店，他们用较少的几种 威廉斯公司是零售油漆的商店， 基本颜色调制出各种各样颜色的油漆，提供给消费者， 基本颜色调制出各种各样颜色的油漆 ， 提供给消费者， 而不是存储已经调制好的各种颜色的油漆。 而不是存储已经调制好的各种颜色的油漆。生产延迟 杰西潘尼公司定期在邮购商品目录零售中使用物流 杰西潘尼公司 定期在邮购商品目录零售中使用物流推迟 定期在邮购商品目录零售中使用 物流推迟 战略，从相对较少的几个仓库发出所订购的产品。 战略，从相对较少的几个仓库发出所订购的产品。
企 业 物 流 战 略 框 架
企业物流战略通常包含10个关键部分，分别被组织在4个重要层 企业物流战略通常包含10个关键部分，分别被组织在4 10个关键部分 次上，构成物流战略金字塔， 次上，构成物流战略金字塔，它确立了企业设计物流战略的框架 。
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1 企业物流战略管理的目标与内容
第一层： 第一层：根据顾客服务需求确立战略方向
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Case:模仿 模仿ZARA的物流战略 模仿 的物流战略
运输 配送
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2 企业物流战略的类型——延迟战略 延迟战略
减少预测风险，把产品的 运输时间和最终产品的加 工时间推迟到客户订单之 后。
延迟战略
生产延迟 （形态延迟）
物流延迟 （时间延迟）
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2 企业物流战略的类型——延迟战略 延迟战略
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Case：Zara的战略定位 ： 的战略定位
从案例中，我们需要弄清楚如下问题： 从案例中，我们需要弄清楚如下问题：
什么是企业战略？ 什么是企业物流战略？ 企业物流战略的地位？
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1 企业物流战略管理的目标与内容
企业战略 是企业为了实现长期经营 目标， 目标，适应经营环境变化 而制定的一种具有指导性 的经营规划。 的经营规划。
顾客服务需求左右着包括制造、营销和物流在内 左右着包括制造、
的整个供应链的结构。清晰地了解顾客需要什么， 的整个供应链的结构。清晰地了解顾客需要什么， 并开发能够满足那些期望的顾客服务战略。 并开发能够满足那些期望的顾客服务战略。顾客服 企业的产品、 务战略的简单或复杂取决于企业的产品、市场和顾 客服务目标。
1）生产延迟（或形态延迟）： 生产延迟（或形态延迟） 生产延迟 在获得客户确切的需求和购买意向之前，无需过早地准备 生产，而是严格按订单来生产。
以标准产品或基础产品适应广大不同客户的独特需要
保留大批量生产的规模经济效益的同时，减少了存货数量， 直到产品被最后确定。 影响： 销售预估的不同产品的种类可以减少。 更多的使用物流设施和渠道关系来进行简单生产和最后的 集中组装。
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1 企业物流战略管理的目标与内容
第四层： 第四层：执行层
执行层，包括支持物流的信息系统、 执行层，包括支持物流的信息系统、指导日常物流 运作的方针与程序、设施设备的配置及维护、 运作的方针与程序、设施设备的配置及维护、以及 组织与人员问题。 组织与人员问题。 信息系统和组织问题对有效的物流业绩特别重要。 信息系统和组织问题对有效的物流业绩特别重要。 对有效的物流业绩特别重要 物流信息系统是一体化物流思想的实现手段 整合、 整合、高效的组织对成功的物流绩效是重要的
主要内容
1 企业物流战略的目标与内容 2 企业物流战略的类型 3 企业物流战略的选择
1
Case：Zara的战略定位 ： 的战略定位
企业战略 为顾客提供“买得起的快速时装” 为顾客提供“买得起的快速时装” 定位：一流的品牌、二流的产品、 定位：一流的品牌、二流的产品、三流的价格 生产运作战略 物流战略
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1 企业物流战略管理的目标与内容
网络策略将解答以下问题： 网络策略将解答以下问题： 将解答以下问题 （1）需要多少设施，它们的地点应选在何处，每个地点的 ）需要多少设施，它们的地点应选在何处， 任务将是什么？ 任务将是什么？ （2）每个设施应为哪些顾客和产品线服务？ ）每个设施应为哪些顾客和产品线服务？ （3）每个设施应保持多少存货以满足特定服务水平？ ）每个设施应保持多少存货以满足特定服务水平？ （4）应利用什么运输服务来满足顾客期望的服务？ ）应利用什么运输服务来满足顾客期望的服务？ （5）在此系统下，返还品的货流（如待维修设备的返回， ）在此系统下，返还品的货流（如待维修设备的返回， 或包装材料返回处理等）怎样管理？ 或包装材料返回处理等）怎样管理？ （6）作业的全部或部分应由一个第三方物流服务提供商管 ） 理吗？ 理吗？
维持企业长期的物流供应的稳定性、低成本、高效率； 企业产品谋求良好的竞争优势； 对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变 力； 以企业整体战略为目标追求与生产销售系统良好的协调性。
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1 企业物流战略管理的目标与内容 企业物流战略管理的目标与内容 目标
物流实践
某办公设备公司为节约设备维修服务的宝贵时 某办公设备公司为节约设备维修服务的宝贵时 间迈出了大胆的一步。按以往做法，服务中心 迈出了大胆的一步。按以往做法， 派技术人员到客户的维修地点。这样， 派技术人员到客户的维修地点。这样，受过高 级培训且薪水很高的技术人员要在往返途中花 费大量时间。 费大量时间。 该企业重新设计了物流系统， 该企业重新设计了物流系统，在全国各地设置 供租借和替换的机器存货。若机器出现故障， 供租借和替换的机器存货。若机器出现故障， 企业就会将替换用的机器送往客户所在地， 企业就会将替换用的机器送往客户所在地，有 故障的机器则被送往服务中心进行维修。 故障的机器则被送往服务中心进行维修。 新系统不仅节约维修成本，而且提高客户服务水平。
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1 企业物流战略管理的目标与内容
第三层： 第三层：物流战略的职能部分
物流金字塔的第三层包含了物流战略的职能部分，尤其是 运输、仓储 物料管理方面的分析。 仓储和物料管理 运输 仓储 物料管理 职能部分的战略考虑涉及以下问题： 职能部分的战略考虑涉及以下问题： （1）我们企业应外包更多的物流活动吗？ ）我们企业应外包更多的物流活动吗？ （2）我们应该考虑仓储或运输上的第三方服务吗？ ）我们应该考虑仓储或运输上的第三方服务吗？ （3）我们对自己的仓储服务是自营、外租还是建立合同 ）我们对自己的仓储服务是自营、 仓储服务？ 仓储服务？
• 降低成本（Cost Reduction） 降低成本（ ） • 减少资金占用（Capital Reduction） 减少资金占用（ ） • 改进服务（Service Improvement） 改进服务（ ）
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1 企业物流战略管理的目标与内容 企业物流战略管理的目标与内容 目标
企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的， 企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的， 即在保证物流服务水平的前提下， 即在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低 化。具体而言，可通过以下各个目标的实现来达到： 具体而言，可通过以下各个目标的实现来达到：