实施方法论
实施方法论完整版课件
该政府部门采用传统项目管理方式，难以适应公共服务项目需求多变与质量要求高的挑 战。通过引入敏捷方法论，强化与公众沟通，优化公共服务项目设计与实施，提升项目
效果与满意度。
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方法论的重要性
方法论在各种领域中都具有重要的意义。它可以帮助人们提高工作效率、减少 错误、优化资源利用，并为人们提供了一种学习和进步的工具。
方法论的演变与发展
方法论的演变
方法论的演变经历了不同的阶段。最初的方法论可能只是简单的规则和步骤，但 随着实践和经验的积累，方法论逐渐变得更加复杂、完善和适用。
03
实施方法论实践应用
应用一：项目管理流程优化
总结词
项目管理流程优化是实施方法论在实践中的重要应用之一， 通过对项目流程进行持续改进，提高项目效率和质量。
详细描述
项目管理流程优化主要关注于项目的流程、环节和步骤，识 别和消除流程中的瓶颈和冗余环节，实现流程的简化和高效 化。具体优化措施包括重新设计项目流程、调整任务分配、 加强沟通协调等。
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目录 CONTENTS
• 实施方法论概述 • 实施方法论核心理论 • 实施方法论实践应用 • 实施方法论提升策略 • 实施方法论案例分析
01
实施方法论概述
方法论定义与重要性
方法论定义
方法论是指导人们进行某种实践或研究的一套系统化、理论化的原则和方法。 它为人们提供了清晰、明确的步骤和指南，帮助人们解决问题、实现目标。
04
实施方法论提升策略
策略一：项目管理人才培养
制定培训计划
针对不同层级的项目管理人才， 设计不同的培训计划，包括项目 管理知识、技能和素质等方面的
实施方法论完整版
• 计划不够细致
• 计划要细致：时间要具体，甚至到小时；人员要具体，明确到人；要明确告诉对方具体 的调研流程、内容、要准备的资料
• 计划没有得到客户确认
• 要让所有相关的人，都确认调研计划
• 准备不充分
背景与目标
由于部分顾问未能有效传达实施 工作能给客户能带来哪些价值
导致客户无法从实施项目中明显感 受到管理的提升或效率的提高
希望通过对实施方法论及其配套的顾问手册内容的修订,明 确能够给客户带来价值的工作步骤及内容,并引导顾问通过 有效的沟通,让客户明显感受到实实在在的价值.
考虑因素
已经广为传播 已经广为引用 自身无大问题
关键要点： ① 根据业务蓝
图，设计软 件系统的参 数、单据和 流程 ② 不满足部分 要尽快寻求 开发解决 ③ 要及时将价 值向客户表 达
客户上信 息化，是 为了解决 问题、提 升管理或 支撑变革 ，通过以 上三个步 骤，将能
够让客户
工具/模板/知识库/流程库/案例集
切实感受 到信息化
为其带来
“Kingdee way”
• 调研并不需要提供解决方案，主要是你还没确定
• 重要业务只询问了个别人的意见
• “偏听则废，兼听则明”
• 将客户的问题，批评地体无完肤
• 点到为止，主要是提供好的有价值的方案
• 调研报告没有管理建议
• 不科学的、不规范的、不利于实施的，都要给建议
1.4制定实施方案和实施计划- IPO
输入
合同 组织过程资产 事业环境因素
计划应该是双方共同制定，不要让客 户成为计划审核者
用友实施方法论考题及参考答案
用友实施方法论考题及参考答案一、简述用友实施方法论的几个阶段，每个阶段的重点工作。
二、简述e-HR项目启动会之前，实施需要做好哪些方面的准备工作？三、简述e-HR项目中项目经理的主要职责和实施顾问的主要职责。
四、简述e-HR项目实施过程中，客户的需求发生变化时我们的处理步骤。
五、简述项目周例会沟通的主要内容和其对项目实施的好处。
六、根据内部支持体系，简单介绍e-HR系统上线运行后，最终用户遇到问题后处理问题的流程。
七、某房地产项目年初开始实施，双方历经半年的建设，目前处在全面上线阶段，其中组织、人事、变动、薪酬等模块上线运行较好，客户满意度较高，但就在此阶段项目薪酬关键用户发生内部调动，导致关键用户缺角，你作为项目经理如何去处理该问题？八、某多元化跨行业企业2009年营业额200亿，去年底上马了e-HR项目，前期项目实施非常成功，全面达到项目预期目标，项目在两个月前完成实施进入维护阶段，在项目维护过程中，客户出现两个新的项目需求，求助于当时的项目经理，由于当地单位没有专职的e-HR线维护部门，如果你是该项目的项目经理，你该如何处理这个难题？九、某e-HR项目在实施启动会前制定了实施主计划，但是由于执行过程中的种种情况，导致实际的时间推进状况较主计划越来越远，你作为项目经理，请结合这个项目的情况，谈谈项目主计划的重要性，并谈谈你后续如何来扭转这种局面？十、某e-HR项目在实施前期制定过实施主计划，但是由于执行过程中没有按照主计划推进，目前项目实施的主要工作已经完成，整体上线3个多月，但客户方迟迟不肯进行项目验收的工作，你作为项目经理，如何推动该项目的验收？参考答案：一、简述用友实施方法论的几个阶段，每个阶段的重点工作。
1、实施准备：项目内部交接、建立实施组织、制定实施策略、制定实施主计划、制定质量和风险策略、项目启动会2、蓝图设计：……3、系统建设：……4、上线切换：……5、持续支持：……二、简述e-HR项目启动会之前，实施需要做好哪些方面的准备工作？1、项目内部交接、2、建立实施组织、3、制定实施策略、4、制定实施主计划、5、制定质量和风险策略、（6、项目启动会）三、简述e-HR项目中项目经理的主要职责和实施顾问的主要职责。
实施方法论
项目交接 后续支持
工具
《实施总结》
《项目验收单》 《客户档案表》 《项目验收报告》 《服务指导手册》
内容
1
2 3 5
实施方法论概述
实施方法论详解
实施工具包使用 实施成功的关键因素
三、实施工具包使用
• 设计目标：快速交付、专业、规范 • 使用原则：根据项目大小、并发数、重 要性等综合参考 • 三种实施方法：
• 系统使用规范 –既是应用推广的制度保障
三种实施方法
快速实施法
1-3工作日 15-30并发
标准实施法
•5-10工作日 •50-200并发
•10工作日以上 项目实施法 •200并发以上
5-10工作日标准实施法
• • • • •
第一步：项目启动（1天：沟通2-4小时，准备、启动会） 第二步：需求调研（2－3天） 第三步：确认应用方案（0.5天） 第四步：系统搭建（1-2天，可利用晚上时间） 第五步：培训（1－2天）
需求调研
用户培训
试运行交付
实施结束
＊红色部分为控制点
控制点讲解
• 组织机构调研表（最好在实施前获得）
协同使用的组织架构和用户不一样！
• 领导培训PPT –将确定的应用点解决了什么问题、价值是什么说清楚 –操作方法上重点讲如何审批、如何使用在线交流工具与他 人交流 –小企业中一把手的作用非常大，所以领导培训一定要做， 而且一定要让他经常使用系统
高层参与 率先垂范
强有力的 组织保障
运行制度 来保障
知识传递 原则
课程小结
• • • • •
方法论核心要求：快速交付 我们占据实施主动位置 规避风险，保证交付效果 标准方法+灵活使用 实现双赢是实施最终目标
软件项目实施方法论
软件项目实施方法论1.1 项目实施方法论本项目实施方法论是一种闭环的系统开发和实施方法，旨在确保及时、高效、统一、成功的实施结果。
该方法基于每个用户的需求是独特且重要的概念，因此需要与用户一起磋商，具体情况具体分析地裁剪实施开发计划，并根据用户的特定需求来客户化解决方案。
所采用的方法和策略都是灵活可缩放的，总会有最适宜的解决方案和实施方法。
项目实施总体上包括三个阶段：项目规划阶段、项目实施与开发阶段和项目投产阶段。
1.1.1 项目规划阶段项目规划阶段通过总体规划确定项目的工作范围和业务目标，为后阶段工作提供标准。
主要任务或活动包括建立项目组织机构、制定实施计划、建设实施开发技术环境、软件安装和调试、实施开发小组培训、业务调研与需求分析、系统总体设计、系统详细设计和设计方案的评审。
1.1.2 项目实施与开发阶段该阶段包括所有应用客户化与开发活动，使其达到每个用户的特定需求相关的任务，并进行相关的测试。
主要活动和任务包括当前的及期望的流程模型、详细说明开发、应用软件客户化、应用设计和开发、接口设计和开发、报表设计和开发以及系统测试。
1.1.3 项目投产阶段该阶段包括系统的全面试运行、调整应用设计与开发以及应用的使用情况测试有关的任务和活动。
主要任务包括用户和系统管理培训、数据转换、导入与迁移、系统试运行、系统调整、系统正式投产和项目完工评价。
1.2 阶段工作详述1.2.1 项目规划阶段1.2.1.1 项目组织建立项目规划阶段的第一个活动是项目组织建立，以保证整个项目有合理高效的组织机构保证，任何一项工作都是可以通过项目组织被快速有效地执行。
项目组成员要正式的互相介绍，同时要回顾技术规范，以确保服务商和客户对于项目的目标和目的能够达成共识。
所有的决定，包括成本、进度计划、工作范围变更都要正式的以书面形式提交，这样所有参与项目的人都同意要做什么工作，怎么做，何时做，它的费用是多少，有什么可以替换的方法，咨询顾问和客户项目组中的哪一位负责，以确保一个高质量的项目能够按时的在预算范围内完成。
实施方法论完整版ppt课件
理解问题、给出建议
提升管理、体现价值
实务运作、感受价值
客户上信息 化，是为
关键要点： ① 要了解高层
对信息化的 目标和期望 ② 要理解企业 的核心业务 流程 ③ 要明确指出 客户现有业 务流程存在 的不足和问 题，并给出 管理建议
施耐德电气低压盘柜部
关键要点：
关键要点：
① 要针对调研 内容，给出 符合客户期 望的业务蓝 图
信息化为
其带来了
价值
8
实施方法论价值实现过程
“Kingdee way”
实施方法论
四步实施法
项目准备
蓝图设计
系统实现
验收交付
价值实现工作过 程
ห้องสมุดไป่ตู้
项目调研，明 确目标
客户感受价值过
探索问题和需
程
求
施耐德电气低压盘柜部
蓝图设计， 规划未来蓝
图
提供解决方 案和优化
系统上线， ERP正式切
换 通过IT系统实
现并固化
① 根据业务蓝 图，设计软 件系统的参 数、单据和 流程
② 蓝图要能够 解决问题、 满足需求
② 不满足部分 要尽快寻求 开发解决
③ 在蓝图中明
③ 要及时将价
确价值点
值向客户表
④ 蓝图就是验
达
工具收/模标板准 /知识库/流程库/案例集
了解决问
题、提升
管理或支
撑变革，
通过以上
三个步骤
，将能够
让客户切
实感受到
提供持续优 化建议
持续优化改 进
9
目录
实施方法论优化及价值传递综述 项目准备阶段7个工作包主要内容及价值点 蓝图设计阶段6个工作包主要内容及价值点 系统实现阶段4个工作包主要内容及价值点 验收交付阶段3个工作包主要内容及价值点
道德规范的重要意义与实施方法论
道德规范的重要意义与实施方法论道德规范是约束人们行为的准则和原则，是社会共同遵循的行为规范。
它对于社会的稳定和发展具有重要意义。
本文将探讨道德规范的重要意义和实施方法论。
一、道德规范的重要意义道德规范在社会中起着重要的作用，具有以下几个方面的意义。
1. 维护社会秩序道德规范可以为社会提供统一的价值观和道德准则，引导人们秉持善良的品德和行为，从而维护社会的秩序和稳定。
当人们普遍遵守道德规范时，社会可以更加和谐，人与人之间的关系更加和睦。
2. 促进个人发展遵守道德规范有利于人们的个人成长与发展。
道德规范要求人们具备诚实守信、尊重他人、关爱社会等品质，这些品质对于个人塑造积极向上的人格有着重要的影响。
只有通过遵守道德规范，个人才能实现更好的人生价值。
3. 构建和谐社会道德规范是社会和谐的基础。
它促使人们尊重他人的权益和自由，遵循公平正义的原则，进而减少冲突和纷争。
只有在道德规范的引领下，社会才能达到和谐共处、互助互爱的理想状态。
4. 传承人类文明道德规范是人类文明的重要组成部分。
通过道德规范的传承，人们能够学习和借鉴前人的智慧和经验，确保人类文明的延续和进步。
只有将道德规范代代相传，才能够凝聚人类的共同价值观，推动社会不断向前发展。
二、实施道德规范的方法论实施道德规范需要采取一系列有效的方法和途径，以确保其在社会中的有效推行。
1. 教育引导教育是培养人们道德意识和道德行为的重要途径。
教育机构如学校、家庭等可以通过开设道德课程、进行道德教育活动等方式，培养学生的良好品德和道德观念，以塑造他们正确的道德行为。
2. 以身作则领导者和权威人士要以身作则，成为道德规范的榜样。
他们应该遵守道德准则，倡导正义与公平，为他人树立良好的榜样，从而引导社会大众遵循道德规范。
3. 设立奖惩机制社会应建立起完善的奖惩机制，对遵守道德规范的行为给予激励和肯定，对违反道德规范的行为进行惩罚和制止。
只有通过奖惩机制，才能够有效地推动人们遵守道德规范，维护社会的秩序。
it项目实施方法论
it项目实施方法论
IT 项目实施方法论是一种系统的方法，用于指导和管理 IT 项目的实施过程。
以下是一个基本的 IT 项目实施方法论的概述：
1. 项目启动：定义项目的目标、范围和关键要求，确定项目的利益相关者，并制定项目计划。
2. 需求分析：与利益相关者合作，收集、分析和定义项目的详细需求，确保对项目的期望有清晰的理解。
3. 设计阶段：根据需求分析的结果，设计系统架构、数据模型、用户界面和技术规范。
4. 开发阶段：根据设计规范，进行系统开发、编码、测试和验证，确保系统功能的正确性和完整性。
5. 测试阶段：进行系统的集成测试、功能测试、性能测试和用户验收测试，以确保系统的质量和稳定性。
6. 部署阶段：将系统部署到生产环境，并进行配置、安装和调试，确保系统能够正常运行。
7. 项目上线：在生产环境中启动项目，并进行最终的用户培训和支持。
8. 项目监控和维护：监控项目的性能、可用性和用户反馈，及时处理问题和进行系统维护，确保项目的持续运行。
9. 项目收尾：对项目进行最终的审查和评估，总结经验教训，关闭项目并释放资源。
这个方法论的核心是通过明确的阶段划分和迭代过程，确保项目的高效实施和质量控制。
每个阶段都有明确的输入和输出，以及相应的审查和批准过程，以确保项目的进展和结果符合预期。
同时，有效的沟通、团队合作和风险管理也是项目成功的关键因素。
第10章实施方法论
2系统原理和实施
清华大学出版社
10.3 ERP系统的实施战略
Big Bang实施战略 面向模块的实施战略 面向流程的实施战略。
2019年4月20日
第8页
ERP系统原理和实施
清华大学出版社
Big Bang实施战略
在这种实施战略中，企业制定了庞大的ERP实施 计划。 在这种实施战略中，包括所有模块的整个ERP系 统的安装是在整个企业范围内一次性完成的。 如果执行得仔细和彻底的话，那么Big Bang战略 可以降低ERP系统的集成成本。在早期的ERP系 统实施中，经常采用这种实施战略，但是这种战 略造成了比较高的失败率。
ASAP法 11阶段实施法 里程碑实施法
2019年4月20日
第12页
ERP系统原理和实施
清华大学出版社
2019年4月20日
第13页
ERP系统原理和实施
清华大学出版社
2019年4月20日
第14页
ERP系统原理和实施
清华大学出版社
里程碑实施法
管理人员根据制定的实施计划定义和调度 项目的里程碑，并且认识到关键的挑战是 管理项目团队来满足这些里程碑日期的要 求。 理解这种“日期管理”的关键路径是非常 重要的，并且对于团队来说，应该很清楚 地知道任务完成后的结果(可提交的成果)。
ERP系统原理和实施
清华大学出版社
第10章 实施方法论
教学目标 教学重点 教学过程
2019年4月20日
第1页
ERP系统原理和实施
清华大学出版社
教学目标
理解和掌握实施方法论的概念和特点 理解和掌握实施的基本原则 理解和掌握ERP系统的实施战略 理解和掌握常见的ERP系统实施方法
北森软件实施方法论
北森软件实施方法论北森软件实施方法论是一套行之有效的方法和策略，用于指导软件实施的整个过程。
它不仅涵盖了项目的规划、需求分析、架构设计、开发、测试、交付等方面，还注重项目管理和团队协作。
下面将详细介绍北森软件实施方法论的关键步骤和注意事项。
第一步：项目规划在项目规划阶段，需要明确项目的目标和范围，确定项目的时间和资源限制，制定项目计划和进度安排。
同时，还要对项目团队进行组建和角色分工，并建立有效的沟通和协作机制。
第二步：需求分析需求分析是软件开发的基石，它涵盖了用户需求的调研、需求的获取和分析、需求的优先级和可行性评估等。
在这一阶段，需要与用户充分沟通，确保理解用户需求，并将其转化为明确的软件功能和特性。
第三步：架构设计架构设计是软件实施的关键环节，它确定了软件的整体结构和组织方式。
在进行架构设计时，需要从系统性能、可维护性、可扩展性、安全性等多个方面进行考虑，并利用适当的设计模式和技术选型，确保软件的稳定性和可靠性。
第四步：开发与测试在软件的开发阶段，需要根据需求和架构设计进行代码编写和模块集成，同时通过持续集成和自动化测试等手段，确保软件的质量和稳定性。
此外，还需要进行功能测试、性能测试和安全测试等，从而确保软件满足用户的需求和预期。
第五步：交付与部署在软件开发完成后，需要对软件进行交付和部署。
在交付过程中，需要进行软件的打包、文档编制和用户培训等工作，以便用户能够顺利接收和使用软件。
在部署过程中，需要根据实际情况选择合适的部署方式和环境，确保软件的正常运行。
除了以上关键步骤，北森软件实施方法论还强调项目管理和团队协作。
项目管理包括项目计划、进度控制、风险管理和质量管理等，通过有效的管理手段和方法，确保项目能够按时、按质量、按成本完成。
团队协作包括团队的组建、角色分工、沟通协作和冲突解决等，通过良好的团队合作，保证项目的顺利进行和达到预期效果。
综上所述，北森软件实施方法论是一套能够指导软件实施的有效方法和策略。
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ERP培训 标准产品 培训 流程设计 讨论会
方案培训 测试培训
最终用户 培训 切换培训
月结培训 持续诊断 会
讲演主题
个人及团队介绍
实施的价值
实施方法论
实施的目标及里程碑
成功的关键因素
成功的关键因素
序号
1
2 3
影响因素
明确的总体目标
科学的实施方法 一把手工程
重点关注事项
见目标及里程碑，实施工作任务书，结合自身企业状况制定合理的期望值
高级培训教育
应用级培训教育
•多层次、全过程的产品应用培训 •操作培训、项目管理、 •实施方法、工作准则及方法 •调研培训、方案培训、测试培训 •系统配置、流程、单据与报表等 管理层 项目小组 关键用户 项目小组、最 终用户及相关 业务人员
操作ห้องสมุดไป่ตู้培训教育
• 岗位操作培训 •上线培训、运行培训 • 运行情况检测方法 • 系统的优化方法 • 系统维护技巧 • 其他相关培训 最终用户 内部支持人员 系统管理员
世界级软件产业基地
北京基地
总部、研发基地
46万平米，容纳1.2万人办公
南昌基地
软件及BPO服务基地
49万平米，容纳1万多人办公
超过150万家客户：涵盖众多行业和企业规模
离散制造 流程制造 零售与流通 服务 建筑与房地产
南方水泥
金融
电信
军工与能源
综合性集团
政府与机构
讲演主题
用友介绍
个人及团队介绍
持续优化 诊断
项目启动 会
确认业务 详细需求 及汇报
数 据
项目管理 培训
系统搭建 原则讨论 基础数据 编码方案
静态数据 整理计划
静态数据 整理范围 /模板
静态数 据整理 培训
静态数据 收集与整 理
静态数 据检查
动态数 据整理 与检查
数据导 入
上线数 据监控
培 训
调研培训
理念培训
管理理论及 模型培训 最佳实践 培训
见实施方法论，后面顾问会带领大家逐步走过 人 —— 观念转变、激励机制、资源调配；企业文化 —— 市场竞争意识、 团队精神；变革 —— 不符合市场经济要求的管理模式；效益 —— 实现项 目的目标效益；协调 —— 部门间的矛盾，定期工作会议；进度——参加阶
段项目会议，关注任务完成情况，顾问的项目汇报。
4
严格的项目管理
分析存在的问题，找出原因与解决方案。 确定项目的范围与目标。 项目组织。人力资源、职责。 工作分解：工作内容、层次、顺序。 项目计划与进度控制。 工作质量跟踪、控制、评价。 控制项目预算。 工作成果、文档。 审批 通过。 下一步工作？
为什么要做？ 做到什么程度？ 谁来做？ 做什么？如何做？ 何时做？ 做得如何？ 花多少钱在做？ 做了什么？ 做的结果满意否？ 还要做什么？
项目规划
企 业 管 理 软 件 咨 询 实 施
系统切换
动静数据转换与 录入，系统上线
切换准备
环境建立、建立 系统管理制度， 培训贯彻
蓝图设计
系统建设
集成测试，方案 评审与确认，订 立业务操作手册
全周期咨询实施服务
实施价值－知识转移
贯穿全程的知识转移
规划阶段 蓝图设计 系统建设 及上线准备 系统切换 新系统持续支持
实施的价值
实施方法论
实施的目标及里程碑
成功的关键因素
讲演主题
用友介绍
个人及团队介绍
实施的价值
实施方法论
实施的目标及里程碑
成功的关键因素
实施价值－专业、及时、真诚团队
持续服务，应 用升级 客户经营 持续支持 知识转移与能力 培养，项目交付
ERP
整体规划，确定 目标，形成项目 建议书，
IT咨询
项目组确立，项 目范围界定，实 施任务部署 运行环境检查， ERP概念与产品 培训，企业现状 分析报告
6
阶段目标的制定 项目解决方案 基础数据 流程设计 正确的实施认识
7 8 9
不断总结，持续改进
业务流程 方案设计 ERP匹配
基于业务实现 系统配置方案
运行支 持及优 化
正式上线 月结
关 键 活 动
描述业务模 式及企业流 程总图
集成测试
ERP匹配
模拟演练 流程设计 完成切换 准备 完成业务解 决方案 项目总结和 收尾
项目启动前 准备
确定企业 运营管理 需求
确定业务 流程及IT需 确定关键 需求 求
成功的关键因素
序号
5
影响因素
多层次的培训
重点关注事项
管理层：公司领导 种子顾问：ERP骨干，协助公司高层、顾问对项目近期及长期信息化推广、 优化、变革的责任 关键用户：各个部门骨干，了解基本概念，协助顾问业务，负责对操作用 户的推广培训工作 操作人员：基本概念 技术人员：IT人员，保证公司的ERP正常运行，负责平台开发、数据库管 理等 阶段性建设，阶段性总结 抓主要矛盾，由粗到细 做好需求分析工作 坚持双向位移的原则 全局考虑、规范先行、人员保证、长期维护、避免数据导入 重视流程检讨、设计、优化，当成自己的事，是一项长期的工程 ERP是一个管理项目，而不是计算机项目 ERP是一个系统工程，追求总体最优 ERP需要新的工作方式 ERP不能包治百病，也不神秘可怕
内 容
• 什么是ERP
•如何实施 • 如何管理
对 象
高层领导 项目小组 关键用户
讲演主题
用友介绍
个人及团队介绍
实施的价值
实施方法论
实施的目标及里程碑
成功的关键因素
项目实施方法路线图
部署路线图 项目准备 管理诊断 业务蓝图设计 系统实现 持续支持
业务 调研 建立项 目组织 高层 访谈
分析企业 业务目标 和范围
实施方法论
新乡市友阳软件有限公司
2015年 08月05日
讲演主题
用友介绍
个人及团队介绍
实施的价值
实施方法论
实施的目标及里程碑
成功的关键因素
关于用友公司
用友公司成立
中国最大 财务软件 公司
中国最大 ERP/管理 软件公司
亚太最大 ERP/管理 软件公司
发布云平 台/云服 务战略
正在努力成为 世界级管理软 件与云服务提 供商