现代管理学第三次作业 P267案例分析7-6,刘成耀的领导方式
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案
最新国家开放大学电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：a. 权力影响力b. 组织影响力c. 文化影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型题目3根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
选择一项：a. 低工作—低关系b. 低工作—高关系c. 高工作—高关系d. 高工作—低关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：a. 糊涂法b. 不为法c. 转移法d. 缓冲法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。
选择一项：a. 防范b. 挫折c. 紧张d. 焦虑（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论题目7波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
选择一项：a. 公平理论b. 双因素理论c. 强化理论d. 期望理论题目8成就需要理论一般适用于（）的研究。
选择一项：a. 一线员工b. 技术人员c. 主管人员d. 普通员工题目9( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 书面沟通d. 电子媒介沟通题目10信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。
信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
现代管理学案例分析
现代管理学案例分析1、影子工厂：以操纵市场、逃避监管、市场竞争而非经营目的，以合法身份存在的一个或多个虚拟经济体。
2、坐本：固定资本。
行本：流动资金3、康采恩：母公司控制，管理大批子公司，子公司在法律上独立，母公司控制其财务和经营战略。
4、买壳上市：非上市公司购买一家上市公司一定比例的股份来取得上市地位，然后注入自己的相关业务及资产，实现间接上市目的。
5、福禄贝尔：东南也第一、中国最大的高科技动感乐园；德国著名教育家，幼儿运动的创始人，世界教育史上最有影响力的人物之一。
6、米勒失败模式：新产品在无任何征兆前提下推出，不做市场调查，不宣传，只带其进入市场后才猛烈宣传以最快的速度推广到全国，与原有主产品激烈竞争，致使自己被重伤。
7、当地主义：利用当地的人力、财力、物力，开拓国外市场。
让当地人掌握生产和销售，借助当地人的力量开放自己的市场。
8、棉铁主义：发展棉纺织工业和钢铁工业来振兴实业。
9、惯性消保：向选定的一批顾客运去他们并未订购的商品，顾客可以按照定价购买留用，也可以免费退回。
简答：1、罗伊斯飞机二战期间的生产模式。
①一大批工程师和熟练工人为主导，小批量高质量的生产②政府出资，兴办影子工厂③更新、创新速度快④停止汽车生产、专攻航空发动机，目标明确⑤选择最适合自己的经销商和经营专家⑥主抓开发研究设计总装和质量，中间制造者、选择分包策略2、蒂森钢铁公司的成功基本经验。
①产品上要求高质量，交货上建立高信誉，产量与服务质量上都高标准要求②实行事业部制，组建煤-钢-矿纵向一体化公司③公共关系上实行软硬兼施，与各方力气群体建立良好的公共形象④采用康采恩经营模式⑤独裁者礼貌谦和、平等对待下属3、可口可乐如何在二战中崛起。
①美军义务宣传推销。
②通过前线将士将可口可乐变成军需品。
③由国防部出资在战地建厂。
④在广告宣传上用尽心思、广告形式匠心独具、投资巨大。
⑤采取当地主义，有当地人掌握技术和销售，之在广告宣传上有公司统一负责4、海内肯啤酒如何成功的。
现代管理学案例分析题及简答汇总整理知识分享
《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。
这句话包含了怎样的管理思想？答：1）①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟，在我国曙光初现，前景好，潜力大。
②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。
2）①关闭、卖掉原有的服装生产线，把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强，做精。
④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。
3）①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7-2巴恩斯医院问题：1.巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的？2.巴恩斯医院有人越权行事了吗？3.戴维斯博士能做些什么来改进现状？4.“巴恩斯医院的结构并没有问题，问题在于，戴安娜不是一个有效的监督者。
”对此，你是否赞同？说出你的理由。
答：1）院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士2）有，主任护士、外科主任越层指挥护士长3）①订立制度，并要求大家遵守②加强沟通4）赞同。
①戴安娜是指挥链中的基层，无法监管②监管者应定院长戴维斯，她要建立维护等级指挥链；③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。
C打头案例6：厨房失火问题：1.什么是预先控制？其对于有效的管理具有怎样的意义？2.此案例主要说明了哪项管理职能？1.预先控制也称前馈控制，是指通过观察情况和收集整理信息，掌握规律，预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
通常情况下，控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息，再根据信息处理结果提出解决问题的措施。
由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间，控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞，管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。
管理学领导案例分析
管理学领导案例分析在当今社会，管理学领域的研究和应用已经成为各个行业不可或缺的一部分。
作为管理者，领导力的发挥和运用至关重要，因为一个优秀的领导者可以影响整个团队的效率和成就。
本文将通过分析几个管理学领导案例，来探讨领导者在不同情境下的应对方式和领导风格。
首先，让我们来看一个成功的领导案例。
某公司的销售团队一直处于低迷状态，销售额连续几个季度下滑，团队士气低落。
公司的领导者决定采取行动，他首先与团队成员进行了深入沟通，了解到他们的困惑和困难。
随后，领导者制定了一系列激励措施，包括提高销售提成、举办销售技巧培训等。
同时，他还给予团队成员更多的自主权，让他们参与决策和规划。
这些举措不仅提高了团队的士气，也带动了销售业绩的快速增长。
通过这个案例，我们可以看到，成功的领导者需要善于倾听员工的声音，制定合理的激励措施，并给予员工更多的自主权，激发他们的工作热情和创造力。
然而，并非所有的领导案例都是成功的。
在另一个公司，领导者采取了强硬的管理方式，对下属施加压力和控制，结果导致了员工的不满和抵触情绪，团队合作氛围受到了严重破坏。
销售业绩也一落千丈，公司的形象和声誉受到了严重影响。
这个案例告诉我们，领导者在处理团队问题时，不能仅仅依靠强硬的管理手段，而应该注重员工的情感和合作，建立良好的人际关系，以此来提高团队的凝聚力和执行力。
最后，还有一个案例是关于变革型领导的。
某公司在市场竞争日益激烈的情况下，面临着转型和改革的压力。
公司的领导者决定采取变革型领导风格，鼓励员工积极创新，打破陈规旧习，推动公司的转型升级。
在他的领导下，公司推出了一系列创新产品，拓展了新的市场领域，取得了显著的业绩增长。
这个案例告诉我们，变革型领导者需要有远见和勇气，敢于挑战现状，引领团队向前发展，同时也需要善于激励和鼓励员工，让他们敢于创新，敢于改变。
通过以上的案例分析，我们可以看到不同领导风格在不同情境下的应对方式和效果。
成功的领导者需要善于倾听员工的声音，制定合理的激励措施，并给予员工更多的自主权；不能仅仅依靠强硬的管理手段，而应该注重员工的情感和合作，建立良好的人际关系；变革型领导者需要有远见和勇气，敢于挑战现状，同时也需要善于激励和鼓励员工。
现代管理学案例分析题及简答汇总整理
《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1。
格兰仕公司进行战略转移的依据是什么?2。
格兰仕公司怎样成为微波炉大王的?3。
“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子"。
这句话包含了怎样的管理思想？答：１）①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟，在我国曙光初现，前景好,潜力大。
②人民收入提高，生活质量提高,工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。
２)①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉;②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种,做大、做强,做精。
④实行成本优先竞争战略,提高市场占有率，打败竞争对手．3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7—2巴恩斯医院问题：１。
巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2。
巴恩斯医院有人越权行事了吗？3.戴维斯博士能做些什么来改进现状？4．“巴恩斯医院的结构并没有问题，问题在于,戴安娜不是一个有效的监督者。
"对此,你是否赞同?说出你的理由.答:１)院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士２）有,主任护士、外科主任越层指挥护士长3)①订立制度,并要求大家遵守②加强沟通４）赞同。
①戴安娜是指挥链中的基层，无法监管②监管者应定院长戴维斯，她要建立维护等级指挥链;③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。
C打头案例６:厨房失火问题:1.什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义?2。
此案例主要说明了哪项管理职能?1．预先控制也称前馈控制,是指通过观察情况和收集整理信息,掌握规律,预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态.通常情况下,控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息，再根据信息处理结果提出解决问题的措施。
由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间,控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞,管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。
国家开放大学现代管理原理期答案 已排版
一、单项选择。
每小题1分，共20分）1．下列各选项中，(D)属于管理的对象。
D．组织资源和组织活动2．韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。
其中，(A)最符合理性原则、效率最高的权力形式。
A.理性——合法的权力3．制定作业计划的依据是(C)C．战略计划4．选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出(B)的方案。
B．满意5．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(D)特征。
D．全局性6．决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是(C)CSWOT分析7．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于(A)A．程序化决策8．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)C．125台9．决策的终点是(D)D．实施决策方案10.在管理学中，组织的静态方面含义就是(B)B．组织结构11.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的(C)原则。
C．责权利对等12.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的(B)原则。
B．量才使用13.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于(A)A.自我考评15.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，(C)领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
C．9-1型16.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(D)D．挫折17.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
BB．保健因素18．(A)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A．书面沟通19.控制是一种动态的、适时的信息(C过程。
C．反馈20.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有(A)A．全局观念二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填写在答题纸的相应位置上，多选或少选均不得分。
2020年春季《现代管理原理》形考任务三答案非答案
拿答案：1144,766,0662020 年春季《现代管理原理》形考任务三1 .[ 单选题] 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
答案资料下载请参考帮助中心说明A. 职能制结构B. 直线职能制结构C. 事业部制结构D. 矩阵制结构答: ——D——2 .[ 单选题] 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（? ）。
A. 法定权利B. 奖惩权力C. 组织权力D. 自身影响力答: ——D——3 .[ 单选题] 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（?? ）。
A. 上级考评B. 群众考评C. 专家考评D. 自我考评答: ——D——4 .[ 单选题] 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
A. 不为法B. 糊涂法C. 缓冲法D. 转移法答: ————5 .[ 单选题] 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
A. 高工作—高关系B. 低工作—低关系C. 低工作—高关系D. 高工作—低关系答: ————.[ 单选题] 组织结构设计必须与（）相匹配。
A. 组织目标B. 管理理念C. 组织结构D. 战略计划答案联系QQ 1 12 9 021答: ————1 .[ 单选题] 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（??? ）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升答: ————8 .[ 单选题] 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（?? ）。
A. 中层管理者B. 基层管理者C. 普通管理者D. 高层管理者答: ————9 .[ 单选题] 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（?）。
现代管理学案例分析题及简答汇总整理
《管理学基础导学》案例分析题及简答题B打头5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。
这句话包含了怎样的管理思想？答:1)①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟,在我国曙光初现，前景好，潜力大。
②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快,对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。
2）①关闭、卖掉原有的服装生产线,把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强，做精。
④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。
3)①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理7-2巴恩斯医院问题：1。
巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2.巴恩斯医院有人越权行事了吗？3。
戴维斯博士能做些什么来改进现状？4。
“巴恩斯医院的结构并没有问题,问题在于，戴安娜不是一个有效的监督者.”对此，你是否赞同?说出你的理由.答：1）院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士2)有，主任护士、外科主任越层指挥护士长3）①订立制度，并要求大家遵守②加强沟通4)赞同。
①戴安娜是指挥链中的基层,无法监管②监管者应定院长戴维斯,她要建立维护等级指挥链；③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行.C打头案例6：厨房失火问题：1。
什么是预先控制？其对于有效的管理具有怎样的意义?2。
此案例主要说明了哪项管理职能?1。
预先控制也称前馈控制，是指通过观察情况和收集整理信息，掌握规律，预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
通常情况下，控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息,再根据信息处理结果提出解决问题的措施。
由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间，控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞，管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。
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《现代管理学》作业三
P267案例分析7-6，刘成耀的领导方式；
问题：
1.刘成耀作为一位领导者，其权力的来源有哪些？
2.这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论？说明你的理由。
3.刘成耀在乌鲁木齐办事处没有获得成功，你能帮助分析原因吗？
回答
1.在管理学里面我们将权力定义成：特定管理主体组织管理对象在实现组织既
定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。
按照French 和Raven 的研究，在组织内部，一般有五种权力来源：法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和指示权力。
刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者，其权力首先在于法定的权力；其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。
以上这些权力来源也可以说是职位权力。
在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身
具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可，员工的崇拜，事业上的成功。
所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。
2.我认为这个案例更好地说明了领导的权变理论。
“权变”一词有“随具体情
境而变”或“依据情况而定”的意思。
领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响，这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度，上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。
从本例看，刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法，但得到了不同的结果。
也就是情境变化，领导主体领导者的方法没有变化，所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论。
3.我认为刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功，其原因之根本是由于
在他的领导中缺乏了变化，因人而异、因地制宜的变化。
没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的，乌鲁木齐一半以上是其它民族的人，他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况
就更换了几乎全部的25名员工，那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径；再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划，还扩增了员工人数，增加了开支。
两次裁员使得他丧失了员工的信任和对自己工作的稳定和保障感。
此即，刘成耀便失去了领导的个人权利。
那么他在乌鲁木齐办事处的失败则显得在情理之中了。