社区服务大厅六个窗口
社区服务大厅八大项目制度(精)
党员管理接转党员组织关系受理党员办理接转组织关系;接纳党外群众递交入党申请书,并帮助其落实培养、教育的基层党组织。
党务工作政策咨询提供中央和市委有关领导同志讲话、可公开的党内文件资料查询; 提供党员教育、管理、发展工作的各类政策咨询; 收集、整理组织生活等党内教育活动的经验、案例供基层党组织选用。
党务工作政策咨询对党员和群众提出的求助要求予以帮助; 协调有关单位和组织解决党员和群众的实际困难和需求。
党务工作政策咨询对党员交纳党费等提供受理服务;对有特殊情况的党员提供档案临时代管服务;提供发放党内有关报表、书籍、材料的服务。
党员志愿者服务组织党员志愿者服务党员、服务群众、服务社会, 积极开展各种富有实效的党员为民服务活动,密切党同人民群众的联系。
流动党员管理职责1、抓好外来流动党员的日常管理工作,使流动党员离乡不离党。
2、接纳外来流动党员的登记申请,加强与流动党员单位的联系,互相配合,抓好流动党员的思想教育工作。
3、为流动党员参加学习、技能培训、健身娱乐等活动提供帮助, 致力为流动党员排忧解难。
4、为流动党员提供党务工作政策咨询,提供有关的学习资料。
5、兼顾流动党员、单位业主、所在支部三个方面的积极性,加强联系协调,做到流动党员舒心、所在单位高兴、所在支部放心。
6、加强调查研究, 及时掌握流动党员的思想动态和热点、难点问题, 积极探索新形势下加强流动党员教育管理的有效途径,不断完善管理制度。
7、及时向镇党委反馈流动党员的思想状况和组织建设状况。
在职党员管理职责l 、根据市委、镇委要求,做好与区内在职党员及其所在单位党组织的联系与协调工作。
2、组织在职党员参与社区建设的各项活动,做好对在职党员的表现进行记录、考核和反馈等工作。
3、探索与区内各单位党组织对在职党员进行双重管理的有效机制,逐步建立对社区内在职党员的长期固定的管理关系。
社会保障1、办理最低生活保障金;2、办理保障户医疗费、子女学费、新增房租减免出具证明;3、接待群众来信来民来访,解答有关社会保障政策咨询;4、办理残疾人乘车证,解答有关政策咨询居民最低保障对象和条件持有本市城乡常住户口的居民,家庭成员月人均收入低于本市城乡居民最低生活保障标准的,均属保障对象。
社区服务大厅办事指南
XX社区服务大厅办事指南一、办理户口入户相关程序和材料（一）、办理户口入户程序申请人携相关证件到当地派出所申请，经公安部门审批同意后，到社区进行相关登记后办理户口迁移手续。
（二）、需提供相关证件和材料1、办理购房入户的：入户申请书、房产证原件（复印件）、购房契税发票、户籍证明、计划生育证明等；2、办理新生儿出生入户的：户口本、准生证、出生证，如准生证不在我社区申领的要同时出具出生已上报证明；3、办理投亲入户的：户口本、结婚证、亲属关系证明、迁入人员的户籍证明、计划生育证明等。
二、办理计划生育相关证件程序和材料（一）、申领程序：申请人携相关证件和材料到所在地社区申领，社区初审合格后由镇计生办审批统一进行发证。
（二）、需提供相关证件和材料１、办理《生殖保健服务证》：（１）双方当事人到场；（2）房产证或购房发票；（3）尿检试纸一张；（4）双方户口本、身份证、结婚证；（5）夫妻合影一张；（6）一方户口不在本社区，提供户口所在地乡镇级以上的计生部门出具的婚姻状况证明；（7）双方提供公安部门出具的户籍证明。
２、办理《再生育证》：（１）双方当事人到场；（2）房产证或购房发票（3）双方户口本、身份证、结婚证；（4）夫妻合影三张；（5）离婚的出具离婚证、协议书或判决书；（6）丧偶的出具死亡证明；（7）一方户口不在本社区，提供户口所在地乡镇级以上的计生部门出具的婚姻状况证明。
３、办理独生子女父母光荣证：（１）户口本（２）结婚证（３）身份证（４）《生殖保健服务证》或《一孩生育证》（５）《出生证明》４、办理《流动人口婚育证明》：（１）当事人到场（２）户口本、身份证、结婚证、一、（二）孩生育证、出生证明（３）照片二张三、办理城镇非职工居民养老保险（一）、参保对象：凡我县年满１６周岁、未参加企业职工基本养老保险的城镇无业居民（不含在校学生），均可在户籍所在地社区居委会参加居民养老保险。
提升社区服务能力 满足居民美好生活需求
提升社区服务能力满足居民美好生活需求XXX城市社区党工委在主题开展中，针对居民活动时间与社区上班时间不统一的实际，主动回应居民服务需求，在双休日和节假日照常开放，做到窗口服务全天候、场所开放不间断，实现了社区服务与居民办事的“无缝对接”，构建起了社区365天全天候服务格局。
走进社区公共服务中心，暖意洋洋，其乐融融。
棋牌室里，两张桌子、四把椅子，围着几位眉头紧锁的老大爷，有的举棋不定、有的出奇制胜，弈棋养性，延年益寿，几位老人凑在一起杀上几盘，其乐无穷。
多功能活动室里面是舞蹈队的大爷大妈们，他们身着鲜艳的服装，个个神采奕奕，他们时而击鼓、时而舞臂，尽情展现老年人的风采。
再看看书画室里，安静的空气中弥漫着墨水的清香，整齐的笔工，栩栩如生的壁画，践行着“老有所为、老有所学、老有所乐”。
志愿服务站里摆放整齐的红马甲、雨伞、急救箱、理发器、血压仪、血糖仪，纸杯，随时准备着服务居民。
图书阅览室里，随处可见风华正茂的少年，时而沉思、时而微笑，他们是祖国的未来，精彩无限。
城市社区党工委为保障社区所有活动场所周六周日和节假日全部对居民开放，建立了“四一清单一预案”，制定了严格的《社区双休日节假日带班值班工作制度》，周六周日由社区书记带班，4名社区工作者值班；落实了常态化督查制度，社区办采取随机抽查，确保全天候对居民开放；落实了班子成员包保制度，由班子成员分别包保9个社区，定期深入检查指导；建立了居民定期反应制度，定期到居民中回访社区场所开放情况，确保居民满意；建立了社区工作者服务清单，保证每一位居民在活动时休闲娱乐时享受到最贴心的服务；建立了突发情况应急预案，由于来社区活动的居民年纪都偏大，与XX、XX、XX、XX、XX等社区服务中心对接，如遇突发事件就近采取急救治疗。
桦南县城市社区党工委下辖XX个社区公共服务中心，其中面积超千平方的有XX个，每个社区功能齐全，有棋牌室、青少年活动中心、学雷锋志愿服务站、道德讲堂、书画室、图书阅览室、老年活动室等，丰富了居民的日常生活。
社区窗口服务项目明细
社区窗口服务项目明细一、民政窗口代办项目及流程1、城镇居民最低生活保障申报：流程：户主向社区居委会提出书面申请→居委会入户调查核实→居民代表会议评议或低保评议小组评议→填写低保审批表并张榜公示→居委会提出初审意见上报街道民政办审核→区民政局审核、审批并委托居委会张榜公布→发放《城镇居民低保金领取证》。
2、兵役登记办理：流程：设立兵役登记站，对适龄青年进行目测登记，区征兵办发放兵役登记证，确定预征对象后通知本人→对预征对象进行体检，合格后进行政治、文化审查，区征兵办发放征兵体检通知书→对初审、复审双合格人员进行张榜公布，接受监督，街道征兵办和军地组织走访双合格人员家庭并确定征兵对象→街道党工委、办事处预定新兵名单后张榜公布，接受监督→向区政审组移交政治审查材料，区征兵办组织审定新兵。
3、老年证办理：流程：提出办证要求，将近期一寸照片和身份证交居委会→由居委会初审后，送交街道有关部门→街道负责用钢笔或签字笔按本人身份证提供的信息资料填写优待证卡片（粘贴照片）→统一编号后上交区县老龄办核准办理。
4、残疾证办理：流程：提出办证要求，将近期一寸照片和身份证交居委会→由居委会初审后，送交街道有关部门→街道负责按本人身份证提供的信息资料填写残疾证信息→统一编号后上交区残联核准办理。
二、劳动保障窗口代办项目及流程1、城镇居民医疗保险申报：流程：城镇居民以个人形式在街道（社区）劳动保障事务所申报参保→在校生以学校为单位，由学校组织在学校所在地医疗保险经办机构申报参保→非在校生、学龄前儿童以个人形式在街道（社区）劳动保障事务所申报参保。
2、《再就业优惠证》申报：流程：社区居委会领取《再就业优惠证》申请表→社区居委会审查、公示、盖章并出具就业（失业）状况证明→街道劳动保障事务所审核、报批→区劳动和社会保障局审批、发证。
4、“4050”人员再就业援助申报：流程：社区居委会领取《南平市再就业重点援助对象登记表》填写→社区居会审查并盖章→街道劳动保障事务所审核并盖章→市区劳动就业中心审批。
社区中心办公场所参照标准
关于印发《XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试行）》的通知各社区管委会：《XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试行）》已经镇党政联席会议研究同意，现印发给你们，请结合实际遵照执行。
附件：XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试行）中共X X镇委XX镇人民政府2011年7月18日主题词：印发社区中心办公场所参照标准通知抄送：XX镇党政办公室2011年7月18日印发(共印70份)XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试行）为规范有序地开展社区建设，推进村级组织设置改革，提高农村社区建设水平，更好地发挥社区管理服务职能作用，根据社区建设的基本特点，结合我镇实际，特制订XX镇社区中心办公场所建设参照标准（试行)。
一、总体要求社区中心办公场所按照整合资源、统筹规划的原则建设，要有适当的规模，场所以浅色为主色调，各类牌子以浅绿色为主色调，给人文明、温馨、洁雅的印象，各类背景装饰、形象标志、工作制度等要醒目和谐，材质、规格、字体等要统一规范。
二、场所布局及名称社区中心应按照“整合资源、综合利用、有效管理、优秀服务”的原则，设“一站式”便民服务大厅，同时按照“六室六站二栏一厅一校一家一场所”设置服务、活动功能。
统称“XX 镇××社区中心”（各社区根据场地大小实际，要求在醒目位置用铜字进行标识）。
各个社区要根据服务需求，及时增加一些服务设施、服务项目。
社区工作服务用房要按照社区2000-4000户、1万人口的规模要求，每百户20平方米标准配置，一般按照满足3000户或者4000户计算，不少于600平方米或者800平方米（社区办公场所可集中一处，也可以多处结合）。
具体功能标准如下：（一）办公场所（六室六站）。
一般设“六室”、“六站”，即社区组织办公室、综合治理（纠纷调解）室、图书阅览室、多功能活动室（电教室）、档案室、社区警务室，民政事务站、劳动保障站、卫生计生站、文化体育站、综合信息站、党员服务站（党员服务中心、党代表工作室）。
社区政务服务评价考核细则(2022)
社区政务服务评价考核细则（2022）第一章总则第一条为深化“放管服”改革优化营商环境，健全服务绩效由企业和群众来评判的政务服务评价机制，倒逼各级政务服务部门不断改进工作，大力提升全县政务服务效能，切实增强企业和群众获得感，根据《省政务服务“好差评”管理细则》和《市政务服务“好差评”实施细则（试行）》规定，结合我区实际，制定本细则。
第二条本细则所称政务服务“好差评”（以下简称“好差评”）是指政务服务对象包括自然人、法人和其他组织（以下称“评价人”）在办理政务服务事项过程中，对各级政务服务机构（含大厅、中心、站点、窗口等，下同）、各类政务服务平台（含业务系统、热线电话平台、移动服务端、自助服务端等，下同）及其工作人员的评价Q第三条本细则所称政务服务机构指各级政府及具备相应主体资格且行使相应政务服务职能的工作部门、部门管理机构、依法承担行政管理职能的单位和组织、列入党群工作机构序列但依法承担行政职能的部门以及具有公共服务职能的企业。
本细则所称政务服务平台是指政务服务机构提供服务的网上政务服务平台、政务服务移动端、实体政务大厅、热线电话、自助服务端以服务站点等。
第四条“好差评”遵循公正公开、自愿自主、客观真实、公开透明、标准一致的原则，政务服务机构和工作人员不得强迫或干扰评价人的评价行为，政务服务管理机构和政务服务机构严格保护评价人信息，不得向任何无关方泄露。
同一类政务服务事项在不同渠道、不同地区办理时，遵照统一服务标准和评价标准Q第五条本细则适用于区内的“好差评”考核工作。
第二章职责分工第六条区营商环境建设局负责组织对全区各政务服务实施单位及本单位的政务服务“好差评”工作进行监督和指导，并对其进行考评。
第三章评价渠道第七条评价人通过线上、线下政务服务渠道做出“好差评”。
线上评价渠道包括政务服务网、盛京好办事APP等移动服务端、微信小程序及其他政务服务机构自行建设的其他在线政务服务系统等，要设置服务事项评价页面，企业和群众办事后，可根据提示直接进入评价页面进行评价。
社区为民服务事项清单
社区为民服务事项清单社区为民服务事项清单一、即办服务：社区提供以下咨询类事项服务：1.计划生育、卫生、社保、民政、党务、林业、农村法规、教育、户籍、就业、残疾人和老年人政策等。
2.社区审核以下事项：社区公章审核、党员组织关系转入审核、流动党员管理登记、入党政审审核、建国前老党员补助审核、农村危房改造初核、五保供养审核、低保户、五保户、困难群众的临时救助及重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴审核、老龄补贴审核、农村代管资金支取审核、户口迁入审核、家庭经济困难学生资助审核以及其他需要社区把关审批的事项。
二、代办服务：社区提供以下代办服务：1.计划生育家庭奖励扶助及特别扶助的提报。
2.支持耕地地力保护补贴和粮食适度规模经营补贴、农机补贴以及各种农业种植、养殖保险等惠农政策落实。
3.农村土地流转的申请、审核。
4.居民基本医疗保险、基本养老保险申报资料的整理上报、新农保交费办理事宜。
5.兵役登记和确定服征对象。
6.农民合作社、家庭农场申报办理。
7.社区金融服务（存取款及理财）。
8.代缴付水电费、电话费等。
9.起草各类证明。
三、指导办服务：社区提供以下指导办服务：1.党员组织关系转接。
2.养殖小区用地办理。
3.社会抚养费的缴纳。
4.残疾证、老年证的办理审批。
5.林业采伐证的办理。
6.个体工商户登记。
7.营业执照年检。
8.临时性建设工程规划审批管理。
9.城乡居民养老保险办理。
10.户外广告设置。
11.农用水、电开户审批。
12.公共卫生许可证、健康证办理。
13.居民身份证申领、换领、补领和发放。
14.暂住人口登记、暂住证办理。
15.治安管理（包括特种行业、爆危物品的管理）、社区矫正服务。
16.农村房屋权属登记。
17.土地确权及办理土地登记发证基础工作。
18.动物防疫合格证办理。
19.其他需要到上级单位办理的事项。
便民服务大厅简介
便民服务大厅简介
街道便民服务大厅成立于2020年7月—是街道转变政府职能、提高办事效率、推进政务公开、方便群众办事的服务平台。
服务中心按照公开、规范、廉洁、便民的办事原则，推行“一站式”亲情服务。
大厅突出低柜台人性化设计、全开放式办公，设有咨询引导、计划生育、民政、养老保险、医疗保险等17个工作窗口，分别负责对口或相关业务的办理、咨询和指导.
为将优化发展环境，为民办事落到实处，我们坚持以制度管人、对内规范管理、对外树立形象，制定和完善各类事项审批、窗口管理、值班考勤等管理办法。
大厅自投入使用以来，以解决影响辖区经济发展和人民群众普遍关心的热点、难点问题为出发点，以方便辖区单位，方便群众，服务社会为宗旨，不断创新改进工作效率，真正在机制上改变了以往群众办事楼上楼下科室难找的状况，形成了“能办事、会办事、快办事”的工作局面，受到了辖区单位和群众的一致好评。