提高办公室亲和力的办法

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如何提高办公室中的沟通和协作能力

如何提高办公室中的沟通和协作能力

如何提高办公室中的沟通和协作能力办公室中的沟通和协作能力对于团队的成效和工作效率具有重要而不可忽视的作用。

一个良好的沟通和协作环境可以促进员工之间的合作、减少冲突,并提高工作流程的顺畅度。

本文将探讨一些提高办公室沟通和协作能力的方法和技巧。

一、建立良好的沟通渠道在办公室中,建立良好的沟通渠道至关重要。

首先,确保有一个开放、透明的沟通氛围,鼓励员工分享信息、意见和问题。

同时,确保及时、准确地传达信息,避免造成误解和信息传递的不畅。

另外,有效利用各种沟通工具和技术,如电子邮件、即时通讯工具、会议等,以确保信息流动和沟通的高效性。

二、倾听和理解在沟通过程中,倾听和理解是成功的关键。

员工应该学会倾听他人的意见和观点,尊重他人的意见,避免中断和争论。

同时,提出明确的问题,确保理解对方的意图和需求。

在讨论和决策过程中,及时反馈并提供合理的解决方案,以增加沟通的效果和效率。

三、建立团队合作精神团队合作是办公室中成功的关键。

为了提高沟通和协作能力,团队成员应该互相支持和合作。

建立一个积极的工作氛围,鼓励员工分享知识和经验,提供支持和协助。

同时,鼓励员工参与团队活动和项目,培养团队合作精神和意识。

四、清晰的目标和角色定位一个成功的团队需要有明确的目标和角色定位。

为了提高沟通和协作能力,团队成员应该清楚地了解他们的工作目标和职责,并与其他团队成员共享这些信息。

通过明确的目标和职责,可以减少冲突和误解,并提高团队成员之间的工作配合和协作效率。

五、培养良好的沟通技巧良好的沟通技巧是提高办公室沟通和协作能力的关键。

团队成员应该学会有效地表达自己的想法和意见,使用清晰、简洁的语言,避免冗长和复杂的表达方式。

另外,学会借助非语言沟通,如肢体语言、面部表情和眼神联系,以增强沟通的效果和效率。

六、解决冲突和问题办公室中难免会出现冲突和问题。

为了提高沟通和协作能力,团队成员应该学会解决冲突和问题。

首先,要保持冷静和客观的态度,理解对方的观点和需求。

提升亲和力建立与团队成员的共鸣

提升亲和力建立与团队成员的共鸣

提升亲和力建立与团队成员的共鸣在一个团队中,成员之间的亲和力和共鸣是成功合作的关键因素之一。

建立与团队成员的亲和力建设和共鸣对于提高团队的凝聚力和工作效率非常重要。

本文将探讨一些方法和策略来提升亲和力建立与团队成员的共鸣。

1. 建立积极的工作环境一个积极的工作环境可以促进团队成员之间的亲和力和共鸣。

团队领导者应该创造一个开放、尊重和支持的工作氛围,鼓励成员们彼此合作、分享和交流。

鼓励团队成员互相帮助和支持,认可他们的贡献,增加彼此的信任感。

2. 建立有效的沟通渠道有效的沟通是建立亲和力和共鸣的关键。

团队成员需要能够充分表达自己的观点和意见,并且要尊重他人的意见。

团队领导者应该提供多种沟通渠道,如面对面会议、电子邮件和即时通讯工具等,以便成员之间能够及时交流和协作。

3. 了解个人需求和优势团队成员之间的亲和力和共鸣可以通过了解彼此的需求和优势来增强。

团队领导者可以组织一些团队建设活动,如团队拓展训练或个人评估,帮助成员们更好地了解自己和他人,发现彼此之间的共同点和互补之处。

4. 建立合作的机会建立合作的机会可以增加团队成员之间的亲和力和共鸣。

团队成员可以参与共同的项目或任务,通过合作解决问题和实现目标。

在合作过程中,成员们可以相互学习、支持和鼓励,增加彼此的亲近感和信任感。

5. 建立共同的价值观和目标团队成员之间的亲和力和共鸣可以通过建立共同的价值观和目标来实现。

团队领导者应该明确传达团队的核心价值观和长远目标,使成员们能够理解和认同,共同努力实现这些目标。

6. 提供认可和奖励团队成员之间的亲和力和共鸣可以通过提供认可和奖励来增强。

团队领导者应该及时发现和表扬成员的优秀表现,为团队成员提供成长和发展的机会,激励他们更加投入和积极地参与团队工作。

通过以上策略和方法,团队成员可以建立起亲和力和共鸣,提升团队的凝聚力和工作效率。

团队领导者在实施这些策略时要以身作则,成为团队成员的榜样,鼓励和引导他们积极参与团队的建设和发展。

如何在办公室中提高团队合作和协作能力

如何在办公室中提高团队合作和协作能力

如何在办公室中提高团队合作和协作能力办公室作为一个集体,团队合作和协作能力的提高对于整个组织的发展至关重要。

优秀的团队合作和协作能力可以促进工作的高效进行,增强员工之间的互动和信任,推动组织的创新和进步。

本文将从领导者的角度出发,提出几点办公室中提高团队合作和协作能力的方法。

第一,树立积极的团队文化。

领导者应该通过言传身教,积极树立团队合作的文化氛围。

团队成员应该被鼓励互相帮助、分享知识和经验,通过合作来达到共同的目标。

领导者可以通过定期组织团建活动、团队讨论会等方式来促进团队成员之间的交流和合作。

第二,建立清晰的沟通渠道。

沟通是团队合作和协作的基础。

领导者应该鼓励团队成员之间进行积极有效的沟通,建立起清晰的沟通渠道。

可以通过设置定期的团队会议、使用即时通信工具等方式来促进沟通和信息的流动。

同时,领导者也需要提供反馈机制,让团队成员了解自己的工作表现,并及时纠正和改进。

第三,设定明确的目标和角色。

团队合作需要明确的目标和分工合作。

领导者应该设定具体、可量化的团队目标,并明确每个人在团队中的角色和责任。

通过合理地分配工作任务和资源,激发团队成员的积极性和创造力。

同时,领导者也需要确保团队成员之间的合作是协调一致的,避免重复劳动和交叉指责。

第四,培养团队精神和合作意识。

领导者可以通过团队建设活动、培训课程等方式来培养团队精神和合作意识。

团队成员应该意识到团队合作的重要性,并主动参与到团队工作中去。

通过相互之间的支持和帮助,促进团队成员之间的互助互利,建立起良好的合作关系。

第五,鼓励创新和分享经验。

团队合作不仅仅是让团队成员之间进行任务分工和协调,更重要的是通过合作来实现创新和进步。

领导者应该鼓励团队成员发表自己的意见和建议,提倡尝试新的方法和思路。

同时,也要鼓励团队成员分享经验和知识,形成学习型团队,不断提升整个团队的能力和素质。

总结起来,提高团队合作和协作能力需要领导者的引领和团队成员的积极参与。

提高办公室团队之间的协作能力

提高办公室团队之间的协作能力

提高办公室团队之间的协作能力协作是组织内部高效工作的关键因素之一。

在办公室环境中,团队成员之间的协作能力对于实现工作目标、提高工作效率、加强团队凝聚力至关重要。

本文将探讨一些有效的方法和策略,帮助提高办公室团队之间的协作能力。

第一,建立清晰的沟通渠道。

良好的沟通是协作的基础。

团队成员之间必须能够准确、明确地传达信息和意图。

建立一个高效的沟通渠道是至关重要的,例如定期团队会议、即时通信工具和项目管理软件等。

确保信息流畅并及时共享,可以提高协同工作的效率和产出。

第二,促进团队合作文化。

在办公环境中,建立团队合作文化是至关重要的。

领导者应该树立榜样,倡导团队合作和相互支持的态度。

鼓励团队成员分享知识、技能和经验,并通过鼓励团队合作的活动和项目来加强团队之间的联系。

同时,通过组织团队建设活动和培训课程,帮助团队成员了解彼此的工作方式和优势,建立更好的信任和互相理解。

第三,明确角色和责任。

在办公室团队中,明确每个人的角色和责任是关键。

清晰的角色分工可以避免工作重叠和责任模糊,提高工作效率。

领导者应该确保每个团队成员都了解自己的职责,并能够明确地与其他成员协作。

定期进行角色评估和重温,以确保任务分配合理且适合团队成员的能力和才华。

第四,建立团队目标和共同价值观。

团队合作的关键是共享目标和共同价值观。

确保团队成员对于工作目标的理解一致,能够为达成目标而努力工作。

共同的价值观可以增加团队凝聚力,促进成员之间的信任和合作。

领导者应该明确传达团队目标,并通过讨论和团队会议等方式让团队成员参与到目标制定和决策过程中。

第五,提供积极的反馈和奖励机制。

团队成员需要得到积极的反馈和奖励,以激发他们的合作动力。

领导者应该定期对团队成员进行绩效评估,并提供有针对性的反馈和建议。

同时,及时奖励和表彰优秀的团队合作表现,鼓励更多的合作和积极参与。

第六,处理冲突和解决问题。

在团队协作中,冲突和问题是难以避免的。

解决冲突和问题的能力是关键。

如何提高职场亲和力

如何提高职场亲和力

职场中提高亲和力的做法一、主动攀谈,以求他人认可只有用语言与他人谈话,他人才能真正地认识到你,同时你也能很好地认识他人,以谈话的方式与他人沟通,这能促进及深化交往。

二、善意疏导,排除别人误解在交往过程中难免会有矛盾或是摩擦出现,重要是应多进行沟通,只有彼此之间取得理解,才能达到和谐状态。

尤其是一些小矛盾,只要做好解释,就能轻松化干戈为玉帛。

三、随和解释,赢得他人尊重取得对方的信任是沟通的重要一步,此时言谈举止各方法应要大方自然一些,不应清高自傲、孤芳自赏,该坦率就不应要含糊其辞。

只有多坦白自我,他人才能相信你,从而达到双方的沟通更有效。

相信只要做到这三点,就能让你在工作及生活中人际交往更上一层楼,让自己的事业更为顺利。

职场中提高亲和力的小技巧1.多笑笑是提升亲和力最快的方法。

始终给人温暖的笑容^_^。

不要总板着一张脸,“茄子”露出你的上牙,笑得灿烂点,笑得真诚点.2.主动攀谈打招呼要勤快点,要主动去打招呼。

这点很重要拉3.随和坦白要想取得对方的信任以利于沟通,就要在言谈举止方面大方自然一点,不要清高自傲、孤芳自赏,该坦率、直露的地方绝不含糊其辞。

只有多向人坦白你,别人才能相信你,从而向你多坦白他自己,达到双方的有效沟通4.心胸宽广,善待他人心胸宽广一些,乐于助人,大家都会喜欢爱帮助人的人,而且不计较小事,也会让别人觉得你很容易相处。

利益是互惠的,只有善待他人,他人才会善待你。

在交往中,要适当谅解和善待对方的缺点和不足,通过交谈和解释等方式向对方表示自己的好感,以了解和亲和对方。

当别人有了不足,特别是有损自己利益时,得饶人处且饶人,这样才会博得别人的敬重。

如果想从根本上提升就要慢慢的试着多关心别人,让别人觉的你可靠,凡事不能只想自己,当然了,你也无需去讨好别人5.善意疏导,去除误解人与人之间出现矛盾、磨擦是正常的,关键是要多沟通,说开了彼此之间就会取得理解,逐步磨合,再走向和谐。

尤其是一些不必要的矛盾,只要稍作一点解释,就会弄清事实,澄清是非,让双方化干戈为玉帛6.保持好的心态当你的心态平和,为人处事便会得体,自然就有亲和力了。

五个方法提升办公室中的团队合作能力

五个方法提升办公室中的团队合作能力

五个方法提升办公室中的团队合作能力团队合作是现代办公室中至关重要的一项能力。

通过有效的团队合作,可以提高工作效率、加强沟通交流、促进员工之间的协作与配合,进而达成共同的工作目标。

然而,要提升办公室中的团队合作能力,并不是一件轻松的事情。

本文将介绍五个方法,帮助您在办公室中提升团队合作能力。

一、共享目标与愿景团队在合作的过程中,共同的目标是非常重要的。

团队成员需要清晰地了解并认同组织的目标与愿景,并积极投身其中。

作为领导者,您需要明确传达组织的发展方向,并激发团队成员的参与热情。

同时,团队成员也应该被鼓励提出自己对于目标与愿景的理解和建议,以形成共识和一致性。

二、建立信任与尊重信任是团队合作的基石。

在办公室中,建立相互之间的信任关系非常重要。

领导者应该提供一个公平、透明和包容的工作环境,鼓励员工发表意见和提供建议。

同时,团队成员也要尊重他人的观点和贡献,避免过度批评和指责。

通过建立信任与尊重,加强团队成员之间的互动和合作。

三、促进有效的沟通在团队合作中,沟通是至关重要的。

办公室中的团队成员应该能够自由地分享信息、交流想法和表达意见。

为了促进有效的沟通,可以采取以下措施:定期组织团队会议,倾听团队成员的想法和问题;建立一个开放式的反馈机制,鼓励员工提出改进建议;利用现代科技工具,提供实时在线交流平台,方便团队成员共享信息和资源。

四、培养团队合作精神团队合作需要全体成员的共同努力和协作。

为了培养团队合作精神,可以开展一些团队建设活动和培训课程。

例如,组织团队建设培训,通过团队游戏和合作任务来加强成员之间的相互理解和信任;定期组织团队活动,增强员工之间的凝聚力和归属感。

同时,领导者也需要树立榜样,以身作则,鼓励员工积极参与团队合作,共同实现团队目标。

五、奖励与认可在团队合作中,及时给予奖励和认可是非常重要的。

当团队成员在工作中表现出色、取得成果时,应该及时给予肯定和赞赏。

奖励可以是一份简短的谢信、一个鼓励的话语,或者是一次团队旅行等。

办公室如何做好沟通协调工作

办公室如何做好沟通协调工作办公室沟通协调是一个有效率的工作环境中至关重要的组成部分,能够促进团队合作,提高工作效率。

下面是一些提高办公室沟通协调的方法:1.建立良好的沟通渠道:确保在办公室内有多个沟通渠道,例如电子邮件、即时通讯工具、内部社交媒体平台等。

这些渠道可以帮助员工迅速交流信息,避免误解和信息滞后。

2.定期团队会议:团队会议是提高沟通效率和协调团队工作的重要途径。

定期召开团队会议,让每个人分享工作进展、遇到的问题以及解决方案。

会议可以增强员工之间的理解和沟通,帮助大家协调工作。

3.倾听和尊重:在办公室中,倾听和尊重是建立良好沟通关系的关键。

员工应该尊重他人的观点和意见,积极倾听他人所说的话,并给予积极的反馈。

这样能够增加互信和合作意愿。

4.明确目标和任务:在团队中,每个人都应清楚他们的工作目标和职责,并明确任务的优先级。

只有明确了目标和任务,团队成员才能更好地协调工作,减少冲突和重复劳动。

5.及时沟通问题:在发现问题或遇到困难时,及时与相关人员进行沟通。

不要隐瞒问题,这样只会加重团队的沟通和协调问题。

相反,主动解决问题会帮助团队更快地达到目标。

6.建立协作文化:建立一个鼓励协作和开放沟通的办公室文化是非常重要的。

鼓励员工之间分享信息、互相支持和合作。

通过建立和维护团队共同的价值观,可以增强团队协作能力。

7.清晰明确的沟通:在与他人进行沟通时,要确保信息清晰明确。

尽量用简单明了的语言表达想法或要求,避免使用模糊或含糊不清的词语。

这样可以减少误解,并提高沟通的效果。

8.及时反馈:及时给予他人反馈是一个良好沟通的重要方面。

当人们知道自己在做得好或需要改进时,他们会更加明确自己的工作重点,并努力改进。

因此,对于团队成员的工作表现,要及时给予正面的或建设性的反馈。

通过以上方法,我们可以提高办公室的沟通协调能力,促进团队合作,提高工作效率,从而取得更好的工作成果。

在办公室的沟通和协调过程中,要保持积极的态度和良好的沟通习惯,才能够有效地解决问题,并取得成功。

团队合作与亲和力的培养

团队合作与亲和力的培养在现代社会中,无论是在工作场所还是在学习环境中,团队合作与亲和力都是取得成功所必须的关键因素。

团队合作可以提高工作效率、实现共同目标,而亲和力则可以促进团队成员之间的沟通和合作。

本文将探讨如何培养团队合作和亲和力,并提供一些实用的建议。

一、建立积极的团队文化一个成功的团队需要建立积极的合作氛围和文化。

首先,团队成员应该有共同的目标和愿景,每个人都应该明确自己的角色和职责。

此外,领导者应该鼓励团队成员之间的开放交流和互相支持。

定期举行团队建设活动,如团队聚餐、户外拓展训练等,可以加强团队成员的凝聚力和信任感。

二、培养良好的沟通技巧有效的沟通是团队合作的关键。

团队成员应该学会倾听和表达自己的想法,尊重他人的意见,并及时解决沟通问题。

为了提高沟通效果,可以采用一些技巧,如积极倾听、明确表达、合理使用非语言沟通等。

此外,利用现代科技工具,如电子邮件、即时通讯工具等,可以方便团队成员之间的交流和协作。

三、促进团队合作精神团队合作需要每个成员都积极参与,并为实现共同目标做出贡献。

团队成员应该学会分享和合作,建立信任和尊重。

领导者可以通过激励、奖励和表彰等方式,鼓励团队成员之间的合作和协作。

另外,制定明确的团队规则和流程,统一团队行动和决策,可以促进团队成员之间的合作和配合。

四、提升个人亲和力个人亲和力对于团队合作至关重要。

团队成员应该学会与他人建立良好的关系,并以积极的态度对待团队成员。

建立良好的个人亲和力可以通过以下几种方式实现:1. 积极主动:主动与团队成员交流,关心他人的需求和感受,主动提供帮助和支持。

2. 合作共赢:与他人协商解决问题,共同寻找最佳解决方案,同时考虑到他人的利益。

3. 有效反馈:给予他人积极的反馈和鼓励,认可他人的贡献和成就,并及时沟通和解决问题。

4. 尊重他人:尊重他人的观点和决策,并以包容和宽容的态度对待团队成员。

5. 培养情绪智力:学会管理自己的情绪,并理解和处理他人的情绪,以促进良好的人际关系。

提高办公室团队合作能力的五个方法

提高办公室团队合作能力的五个方法在现代工作环境中,团队合作是至关重要的。

一个高效的办公室团队可以达到更好的工作成果、更高的生产力和更好的员工满意度。

然而,要建立一个协调一致的团队合作并不容易。

在本文中,我们将探讨提高办公室团队合作能力的五个方法。

方法一:建立清晰的沟通渠道顺畅的沟通是团队合作的基石。

为了确保团队成员之间能够有效地交流和合作,建立清晰的沟通渠道至关重要。

可以通过以下措施促进沟通:1.定期举行团队会议:定期的团队会议可以提供一个平台,让团队成员分享信息、讨论问题并解决难题。

适当安排会议的时间和地点,让每个成员都能参与其中,以确保信息的传递和理解。

2.利用电子沟通工具:现代科技为办公室团队提供了各种电子沟通工具,如邮件、即时消息和视频会议。

合理利用这些工具,可以便捷地沟通和分享信息,促进团队成员之间的交流。

方法二:设定明确的目标和角色一个团队只有在有明确的目标和角色分工的情况下才能顺利合作。

确保每个团队成员都清楚自己的职责和团队的目标,可以通过以下方式实现:1.设定明确的目标:为团队制定明确的目标,并传达给每个成员。

目标应该具体、可衡量,并与组织整体目标相一致。

确保每个成员都明白他们的工作如何贡献到团队的整体目标中。

2.明确角色分工:为每个团队成员分配明确的角色和责任。

每个人都应清楚自己的职责范围,并知道与其他成员如何合作。

这样可以避免任务重叠或责任模糊,提高工作效率。

方法三:建立互信和支持互信和支持是建立良好团队合作的关键。

只有当团队成员之间相互信任并相互支持时,才能实现良好的协作。

以下方法有助于建立互信和支持氛围:1.鼓励分享和开放式讨论:在团队中鼓励成员分享自己的见解和经验,并保持开放的讨论氛围。

这样可以增加团队成员之间的理解和信任。

2.提供支持和认可:团队领导应该给予团队成员足够的支持和认可,让他们感到自己的贡献得到了认可和重视。

同时,团队成员之间也要互相支持和鼓励,共同努力达成团队目标。

营造和谐办公氛围的方法

营造和谐办公氛围的方法办公室是一个集体工作的场所,一个和谐的办公氛围对于员工的工作积极性、团队协作以及整体工作效率都有着重要的影响。

如何营造和谐的办公氛围成为了现代企业管理中的一个重要课题。

以下是一些方法,旨在帮助组织和员工创造一个和谐、愉快的办公环境。

1. 高效沟通:有效的沟通是建立和谐办公氛围的基础。

组织应建立开放、透明的沟通渠道,包括定期团队会议、倾听员工的建议和意见、实行双向沟通等。

同时,员工也需要尊重彼此的意见和观点,避免过度批评或争吵。

2. 尊重和理解:尊重和理解是构建和谐办公氛围的关键。

员工应该学会尊重不同背景、观点和意见的人,避免歧视或偏见。

领导者应该展示出关心和理解,给予员工适当的支持和鼓励。

3. 团队合作:团队合作是一个高效办公环境的重要组成部分。

员工应该建立起相互信任、尊重和支持的团队合作关系。

组织可以通过培训、工作坊等方式,提高团队合作的能力和意识。

4. 积极反馈:积极反馈能够增强员工的自信和动力。

领导者应该及时给予员工鼓励、肯定和认可,以激励和激发他们的工作热情和积极性。

员工也可以互相给予积极的反馈,以增强彼此的团队合作和互信。

5. 健康工作环境:提供一个健康、安全的工作环境对于营造和谐办公氛围至关重要。

组织应该确保办公室的清洁、光线和空气质量,并提供舒适的工作装备和设施。

开展健康促进活动,如体育锻炼、扩展间歇、心理健康辅导等,有利于员工的身心健康。

6. 庆祝成功:及时庆祝团队和个人的成功能够提高员工的工作满意度和幸福感。

一个充满喜悦和庆祝的工作氛围能够激发员工的积极性和团队凝聚力。

7. 培养积极心态:鼓励员工培养积极的心态,面对工作和生活中的挑战。

拥有积极心态的员工更容易适应环境变化,处理工作压力,并保持良好的办公氛围。

8. 心理健康支持:组织应该关注员工的心理健康,并提供相应的支持。

通过员工辅导、心理咨询等方式,帮助员工处理工作压力和个人问题,减少心理负担,保持积极的心理状态。

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提高办公室亲和力的办法To be heard you have to make people like you. You need to create chemistry with your staff as a manager, with your team as a project leader, with your boss, with your customer, with your strategic partners. People believe people they like. That's not a news bulletin. Great communicators develop the "likeability factor"-your personality and the "chemistry" you create between yourself and others.想要别人听你说话,你得先让人家喜欢你。

经理得和员工相处融洽;项目组长需要和队友、老板、顾客、战略伙伴合作默契。

人们相信他们喜欢的人。

这不是新闻。

好的交流者能产生出“亲和力”--这来自你的个性和你制造的融洽感觉。

Just as many roads lead to success in the workplace, many different personalities attract followers. But the following traits seem universally to attract people and open their minds and hearts.职场上通往成功的道路有很多条,吸引人的个性也有很多种。

但是下面的品质似乎在吸引人、打开别人思维和心胸方面具有普遍性。

Be Vulnerable, Show Your Humanity脆弱,展现出你的“有血有肉”的一面In speaker training 101, people learn to tell failure stories before success stories. Generally, audiences have more in common with those who struggle than those who succeed in life. If you worry about whether your teen will graduate from high school without getting involved with the wrong group, say so. If your father-in-law drove you nuts during the holiday weekend, it's okay to mention to your colleagues on Monday morning that you might not have been the storybook spouse. If you lose a customer, regret it rather than excuse it. If you miss a deadline, repair the damage and catch up.在演讲者基础训练中,人们学习在讲述成功故事之前讲述失败故事。

一般来说,相对于成功人士,听众和那些逆境挣扎的人更有共鸣。

如果你担心自己的小孩在高中误入歧途,那么就说出来。

如果你的岳父在周末让你抓狂,那么周一的早晨可以告诉你的同事们你也许不是个模范伴侣;如果你失去了一位顾客,宁可后悔也不要找借口;如果你误了时限,弥补损失,迎头赶上。

People respond to humans much more favorably than machines. When you communicate with colleagues, never fear to let them see your humanity.人和人的沟通比人和机器的沟通要友善。

当你和同事们交流时,绝不要害怕让他们看到你人性的一面。

Be Courteous讲礼貌Day in and day out, it's the small things that kill our spirit: The sales rep who empties his cold coffee and leaves the splatters all over the sink. The manager who uses the last drop of lotion and doesn't refill the container. The analyst who walks away from the printer, leaving the red light flashing "paper jam." The boss who walks into the reserved conference room in the middle of a meeting and bumps everybody out for an "urgent" strategic planning meeting. The person who cuts in line at the cafeteria cash register. The guy who answers his cell phone and tries to carry on a conversation out loud in the middle of a meeting.日复一日,让我们崩溃的都是小事情:销售代表将冷掉的咖啡倒入水池,溅得里边到处都是的;经理用光最后一滴洗手液,却不重新把瓶子装满的;分析员从打印机旁离开,却让它闪烁着红色“卡纸”灯;老板闯进正在开会的会议室,把大家都赶出来,为“紧急”战略规划会议腾出地方;有人在餐厅收银台插队;有个男的在会议中接手机,并大声讲电话。

As a result, even the smallest courtesies kindle a fire that ignites chemistry and builds kinship. The courtesy of saying "hello" when you come into the office after being away. The courtesy of letting people know when you're going to be away for an extended period. The courtesy of honoring policies about reserving rooms, spaces, and equipment for activities. The courtesy of a simple "please", "thank you", and "you're welcome" for small favors.结果,即便最小的礼貌也会激发融洽感、点燃亲密的“火焰”。

比如回到办公室时说声“嗨”;不能按时赶回来时,要和别人说一声;遵守关于为活动预留房间、空间、设备的规定;对小的恩惠给予一个简单的“请”、“谢谢”、“不客气”。

Share a Sense of Humor分享你的幽默感No matter whether people agree or disagree with George W. Bush's political positions they typically admire his self-deprecating humor. At one of the Washington correspondent's dinners, that ability to poke fun at himself seemed to be the primary thing the media responded to favorably. Bush said at the lectern, "I always enjoy these events. But why couldn'tI have dinner with the 36 percent of the people who like me?" At one such event, Bush even brought along his "double" comedian Steve Bridges, to make fun of his frequent mispronunciations. The double modeled for him one of his most difficult words to pronounce correctly, "Nu-cle-ar proliferation ... nu-cle-ar proliferation. Nu-cle-ar proliferation." Then Bush tried it, "Nu-cle-ar pro-boblieration." The crowd went wild.不论人们是否认同布什的政治立场,都会敬佩布什的自嘲式幽默感。

在一次华盛顿记者晚宴上,拿自己开涮的能力似乎成了媒体正面报道的主要素材。

布什在讲台上时说:“我总喜欢这类活动。

可我为什么不能和喜欢我的那36%的人共进晚餐呢?”在一个类似活动中,布什甚至带来了他的“替身”喜剧演员Steve Bridges来拿自己频繁读音失误开玩笑。

这位"替身"模仿了布什最难说对的词:“Nu-cle-ar proliferation ... nu-cle-ar proliferation. Nu-cle-ar proliferation。

”接着,布什试了试:“Nu-cle-ar pro-boblieration。

”众人都笑疯了。

Self-deprecating humor can open hearts and minds to make people receptive to ideas in ways words alone cannot.自嘲式幽默能让人们敞开胸怀和心思,比语言更能说服人接受一些想法。

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