销售额--营运
企业长期财务预警定量指标公式及描述
指标代码类别类别描述指标名称1总资产报酬率2成本费用利润率3长期债务与营运资金比4资产负债率5总资产周转率（次）6应收账款周转率（次）7销售增长率8净资产增长率发展潜力指标企业理财的目标是财富最大化,一个有远见的经营者决不会只把眼光停留在目前的运营状况。
企业长期财获利能力指标获利能力从长期而言是企业在未来经营中产生现金的能力,是企业财务实力中最重要且最可靠的一类指标。
偿债能力指标偿债能力指标用来分析企业偿还债务的能力。
经营能力指标经营能力指标是衡量企业运用其资源效率的指标,反映了企业对资产的管理能力,如果经营能力不佳,可能预示着企业日后发生财务危机的可能性。
在预警指标体系的八项指标中,对企业财务最具长期预良好净收益和债务状况应该表现为企业长期的、稳定的状况。
具体操作时,将各项评价指标划分为安全区、预警预警区、危机区的临界值。
实际值与临界值相比确定预警指标所处区域,从而判断企业面临风险的程度。
在运行前期，还不好确定具体的临界值，但可观察这些指标的变化，对企业可能或者将要面临的财务风险运行，与前期或上年同期比较，可以发现异常并及时分析原因。
通过一段时间的运行，最终确定较为合理的临临长期财务风险的预警机制。
及早地发现企业财务危机信号，使经营者能够在财务危机出现的萌芽阶段,采取有效措施改善企业经营，防和放大，确保企业在市场经济竞争中，快速、健康向前发展，做大、做强、做好！（这段是空话）指标描述指标公式1.表示企业全部资产获取收益的水平，全面反映了企业的获利能力和投入产出状况。
通过对该指标的深入分析，可以增强各方面对企业资产经营的关注，促进企业提高单位资产的收益水平。
2.一般情况下，企业可据此指标与市场资本利率进行比较，如果该指标大于市场利率，则表明企业可以充分利用财务杠杆，进行负债经营，获取尽可能多的收益。
总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/平均资产总额×100%成本费用利润率指标表明每付出一元成本费用可获得多少利润，体现了经营耗费所带来的经营成果。
内部运营类指标
备 注
指标名称
不良资产率
指标诠释
从资产管理的角度对企业资产营运状况进行监控和修正，此项指标反应企业沉
积下来、不能参与经营运转的资金状况。
指标目的
设立此项指标是为了控制三年以上的应收帐款、积压产品、物资和不良投资。
指标测度
期末不良资产总额/期末资产总额
测度时间
半年或年度测度
备 注
指标名称
反映了组织对人力资源战略实施的统筹性，组织业绩评价系统的有效性，提
高岗位适配度最终提高组织效率。
指标目的
设立此目标是为了提高人员配置的速度，增强工作的计划性，降低人力成本。
指标测度
(实际到岗时间-制度规定应到岗的时间)/制度规定应到岗的时间
测度时间
季度或半年
备 注
指标名称
指导的前瞻性
指标诠释
反映了组织人力资源结构的有效性，企业专业化管理的深度和广度，深层次
指标测度
设备发生故障时间/设备应运行时间
测度时间
月度测度
备 注
指标名称
设备维修费用降低率
指标诠释
反映了企业运行费用控制能力。
指标目的
设立此目标是为了控制设备维修费用的支出合理化，及时保养、检查。
指标测度
基准费用－当期设备维修费用/基准
测度时间
季度
备 注
指标名称
网络技术的达成性
指标诠释
反映了企业网络技术应用的程度，企业网络投入与企业发展战略的匹配度。
设立此目标是为了提醒员工避免犯同样的错误，增强员工的责任心，减少企
业运行过程中的人为损失。
指标测度
差错金额/当期总金额；差错笔数/总笔数
测度时间
财务分析-营运能力
目录财务分析-营运能力 (1)引言 (1)财务分析的重要性 (1)营运能力在财务分析中的作用 (2)营运能力的概念和指标 (3)营运能力的定义 (3)常用的营运能力指标 (4)营运能力分析的方法 (4)横向分析 (4)纵向分析 (5)比较分析 (6)营运能力分析的实际应用 (7)利用营运能力分析评估企业的经营状况 (7)利用营运能力分析预测企业的未来发展趋势 (8)利用营运能力分析辅助决策 (8)营运能力分析的局限性和注意事项 (9)营运能力分析的局限性 (9)注意事项 (10)结论 (11)营运能力分析的重要性和价值 (11)对企业财务管理的启示 (12)参考文献 (12)财务分析-营运能力引言财务分析的重要性财务分析是企业管理中非常重要的一项工作，它通过对企业财务数据的收集、整理和分析，帮助企业了解自身的财务状况和经营能力。
财务分析的重要性体现在以下几个方面。
首先，财务分析可以帮助企业评估经营状况。
通过对企业的财务数据进行分析，可以了解企业的盈利能力、偿债能力、运营能力等方面的情况。
这些指标可以反映企业的经营状况，帮助企业了解自身的优势和劣势，从而制定相应的经营策略和决策。
其次，财务分析可以帮助企业发现问题和风险。
通过对财务数据的分析，可以及时发现企业存在的问题和风险，如资金周转不畅、利润下滑、负债过高等。
这些问题和风险如果得不到及时的发现和解决，可能会对企业的经营造成严重的影响甚至导致企业的倒闭。
因此，财务分析可以帮助企业及时预警和应对风险，保障企业的可持续发展。
第三，财务分析可以为企业的决策提供依据。
在企业经营过程中，各种决策都需要有充分的依据和分析。
财务分析可以提供企业的财务数据和指标，为企业的决策提供重要的依据。
比如，在扩大生产规模、引进新产品、投资新项目等决策中，财务分析可以帮助企业评估投资回报率、风险收益比等指标，从而帮助企业做出明智的决策。
第四，财务分析可以帮助企业与外部利益相关者进行沟通。
运营 培训 公式
运营培训公式运营培训公式是一个复杂的体系，它涉及多个关键指标和计算公式。
以下是一些常用的运营培训公式：1. UV价值：UV价值=总营业额÷总访客数。
这个公式用于衡量访客的平均价值，即每个访客带来的销售额。
2. 客单价：客单价=销售额÷订单数。
这个公式用于衡量每个订单的平均价值，即每个客户购买的商品数量和单价之和。
3. 转化率：转化率=订单数÷访客数×100%。
这个公式用于衡量访客转化为订单的比例，是评估运营效果的重要指标。
4. 销售额：销售额=订单数×客单价。
这个公式用于计算销售额，结合订单数和客单价两个指标。
5. 访客数：访客数=买家数÷转化率。
这个公式用于计算访客数，即访问店铺的独立IP数量，结合买家数和转化率两个指标。
6. 广告占比：广告占比=广告花费÷总营业额×100%。
这个公式用于衡量广告投入与总营业额的比例，用于评估广告效果和投入产出比。
7. 点击转化率：点击转化率=总成交笔数÷点击量。
这个公式用于衡量广告点击后的转化效果，是评估广告质量的重要指标。
8. 退款率：退款率=退款金额÷总营业额×100%。
这个公式用于衡量客户退款的比率，是评估商品质量和服务质量的重要指标。
9. 咨询率：咨询率=咨询人数÷访客数×100%。
这个公式用于衡量访客咨询的频率，是评估客户服务质量的重要指标。
10. 点击率：点击率=点击量÷展示量×100%。
这个公式用于衡量广告被点击的频率，是评估广告吸引力和效果的重要指标。
以上公式在运营培训中经常使用，通过了解和掌握这些公式，可以帮助运营人员更好地评估运营效果、优化运营策略和提高销售额。
同时，也可以帮助新手运营人员快速了解运营的核心指标和计算方法，提升其在电商行业的专业水平。
公司营运情况汇报
公司营运情况汇报尊敬的领导：根据对公司营运情况的全面分析和总结，现就公司营运情况进行汇报如下：一、市场销售情况。
今年上半年，公司销售额同比增长了15%，主要得益于市场对我们产品的认可度提升和销售渠道的拓展。
尤其是在线销售渠道的发展，为公司带来了新的增长点。
同时，我们也在不断优化产品结构，提升产品品质，以满足消费者不断增长的需求。
二、生产运营情况。
在生产运营方面，公司加大了对生产线的投入，引进了一批先进的生产设备，提升了生产效率和产品质量。
同时，我们也加强了对原材料的采购管理，保障了生产的稳定供应。
通过这些举措，公司的生产能力得到了有效提升，为市场需求的快速响应提供了有力支持。
三、财务状况。
今年上半年，公司财务状况良好，实现了盈利。
同时，我们也在加强成本控制和资金运营管理，提高了资金利用效率。
在未来，我们将继续保持财务稳健，确保公司的可持续发展。
四、人力资源。
公司注重人才的培养和激励，建立了完善的人力资源管理体系，提升了员工的工作积极性和创造力。
同时，我们也加强了对员工的培训和职业发展规划，为员工提供了广阔的发展空间，使他们能够更好地为公司的发展贡献力量。
五、未来展望。
展望未来，公司将继续加大产品研发和创新力度，不断提升产品竞争力。
同时，我们也将加强市场营销，拓展销售渠道，提升品牌影响力。
在生产运营方面，我们将进一步优化生产流程，提高生产效率，降低成本。
在财务管理方面，我们将加强风险防范，确保公司财务的稳健和安全。
在人力资源方面，我们将继续加强人才队伍建设，激励员工的创新和进取精神。
总之，公司在各方面都取得了一定的成绩，但也存在一些挑战和问题。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断完善公司管理，提升公司整体竞争力，为公司的长远发展开创更加美好的明天。
谨此汇报。
此致。
敬礼。
营运工作流程
营运工作流程
营运工作流程主要包括以下几个步骤：
1. 市场调研：在开始运营之前，公司需要做好市场调研，分析行业和竞争对手，以了解市场需求、当前趋势和潜在的机会。
这项工作通常需要定期更新，以跟随市场的变化。
2. 产品规划：在市场调研的基础上，企业需要开始设计和规划产品，确保可以满足消费者需求，并具有市场竞争力。
3. 制定运营计划：根据市场调研和产品规划的结果，制定具体的运营计划，包括销售目标、营销策略、预算等。
4. 执行运营计划：按照运营计划，实施各项工作，包括生产、销售、售后服务等。
5. 监控和调整：在执行运营计划的过程中，需要不断监控各项指标，如销售额、利润率、客户满意度等，并根据实际情况进行调整。
6. 评估和改进：在完成一个运营周期后，需要对整个运营过程进行评估，总结经验教训，并提出改进方案，为下一周期的运营做好准备。
以上是营运工作流程的简要介绍，具体的流程可能会因企业规模、行业特点等因素而有所不同。
SOP销售和营运规划流程
SOP销售和营运规划流程销售和营运规划流程是企业实现销售目标和有效运营的关键步骤。
它涵盖了销售策略、目标设定、销售计划、团队组建、销售执行、绩效评估等方面的内容。
以下是一个典型的销售和营运规划流程的详细介绍。
第一步：制定销售策略制定销售策略是企业销售和营运规划流程的第一步。
这一步骤需要企业对市场进行调研和分析，确定目标市场、目标客户和竞争对手情况。
在制定销售策略时，企业需要考虑产品定位、定价策略、销售渠道选择等因素，以确保销售目标能够得到实现。
第二步：设定销售目标设定销售目标是销售和营运规划流程的核心部分。
企业需要根据市场需求、竞争对手情况和自身实际情况，设定合理的销售目标。
这些目标可以是销售额、市场份额、客户数量等方面的具体指标。
设定销售目标的过程中，需要考虑目标的实现难度和时间限制，并制定相应的策略和计划来实现这些目标。
第三步：制定销售计划制定销售计划是实现销售目标的重要步骤。
在制定销售计划时，企业需要考虑销售策略、目标市场、目标客户和销售渠道等因素，并将其转化为具体的销售活动和计划。
销售计划应该包括活动安排、预算分配、销售目标分解等内容，以确保各项工作能够有条不紊地进行。
第四步：团队组建团队组建是销售和营运规划流程中的重要环节。
企业需要根据销售目标和销售计划的要求，确定需要的销售团队人员和组织架构。
团队成员的选择应该侧重于销售能力、团队合作能力和领导能力等方面的因素。
此外，企业还需要为销售团队提供必要的培训和支持，以提高销售团队的整体素质和绩效。
第五步：销售执行销售执行是销售和营运规划流程中最关键的一步。
在销售执行阶段，销售团队需要根据销售计划，进行销售活动和推广工作。
这包括客户开发、客户关系维护、销售谈判、订单实施等方面的工作。
销售团队应该密切关注市场变化和竞争对手情况，灵活调整销售策略和行动计划，以确保销售目标的实现。
第六步：绩效评估绩效评估是销售和营运规划流程的最后一步。
企业需要根据销售目标的实际完成情况和销售团队的绩效表现，进行绩效评估和分析。
营运分析常用的公式
营运分析常用的公式、方法借助信息源、财务部提供的数据,营运指标可以将营运管理过程中最重要的基本工作量化,用来评估某部门、某门店的商品管理是否达到标准,是否存在管理上的漏洞,为了提高部门、门店管理人员的数据分析能力,现将营运分析常用的公式、方法汇总如下:一、销售数销售数是卖场最主要的数据之一,他代表顾客的支持情况,销售额愈高说明顾客的支持率越高,而销售额少了,则必须分析影响销售额的主要因素。
分析究竟是哪方面发生了问题,店长、课长应以每天或每周为单位分析本店、本课的销售情况,把握市场动态,采取有利措施,圆满完成月销售任务。
销售额=来客数×客单价由上面的公式可看出,来客数的多少,客单价的高低会直接影响门店的销售数。
1、来客数来客数可算出顾客对门店和每个课的支持率在信息系统中,不仅知全店的来客数,而且也可掌握各课及各大类的来客数,如1个顾客同时买了鱼和醋,那么就课来说,生鲜课和食品课都可同时将其称为自己的客人,就细分到大类来说,调味品类可称其为自己的客人,店长和课长在分析来客数时尽量细分。
部门(课)支持率=部门来客数÷全店来客数×100%知道了各课的支持率后,各课就必须想方设法来提高本课的顾客支持率,这样整个店的来客数就增加了,同时客单价也可提高。
品类(大类)支持率=品类来客数÷部门来客数×100%知道了各品类支持率,各课就必须进行分析,怎样提高品类的顾客支持率(陈列技巧、定价技巧的运用)。
从购买某项单品来客数还可以算出每个单品的支持率单品支持率=单品购买数÷(全店来客数×购买此单品的顾客数)×100%2、客单价客单价=销售数÷来客数客单价=平均1个顾客的购买商品个数×平均1个单品的单价单品平均价格=所有单品价之和÷单品个数(有效单品平均价格)二、单位面积销售额(坪效)坪效=销售额÷经营面积A、坪效是指门店的销售额与卖场面积的比率,它反映的是卖场的有效利用程度。
电影院经营公式(2017年9月8日)
当排座效率、排座效益大于1时说明影片排少了，需要及时增加场次、增加座位数、小厅换成大厅。
在学习中进步，在进步中学习班人员需求量=（本月所需员工总工时-全职每月总工时*全职人数）/计时员工总工时-计时员工人数
即：所需兼职人数C=（T-168*A)/96-B
注1：C为最少招募人数，T为本月员工总工时，A为全职人数，B为兼职人数 注2：全职服务员每月工时为168小时，兼职服务员每月工时最高96小时。
销售成本率 = 销售成本 / 销售金额 × 100%
在学习中进步，在进步中学习
市场公式
在学习中进步，在进步中学习
上座率 = 单场观影人数/单厅平均座位数 = （观影人数/场次）/（座位数/厅数）=总人数/总座位数
点购率（会员）=月度发卡量 / 月总观影人次
年票房=上座率×总座位数×影厅周转率×平均票价×365 单座位收益（产出）=票房÷座位数 每日单厅收益（产出）即（单银幕产出）=每日总票房÷影城厅数 每日单座收益（产出）=每日单厅收益÷每日单厅平均座位数（座位数910/厅数7）
C类影片全国票房贡献值0.3亿以下
在学习中进步，在进步中学习
排片
排座占比=影片座位数/排映总座位数 排片占比=影片排映场次/排映总场次 排片效率比=票房占比/场次占比 说明：重点影片上映首周，排片效率比=1.3左右比较合理 排座效率=人次占比/排座占比 排座效益=票房占比/排座占比 说明：排座效率、排座效益标准值为1，当排座效率、排座效益小于1时说明影片排多了，需要及时减少 场次、减少座位数、大厅换成小厅。
年影厅周转率=年场次/厅数÷365
单日影厅周转率=单日单厅平均场次=当日总场次/厅数 城市年均观影频次=城市全年观影人次/城市人口 万人拥有银幕数=银幕数/城市人口×10000 公众号粉丝占比=公众号粉丝数量（总量）/当月总观影人次
门店营运计算公式
门店营运计算公式
销售毛利率=销售毛利/销售收入
销售毛利=销售收入-销售成本
库存周转率=本期销售成本/本期平均存货(期初库存+期末库存)/2 库存周转天数=30/库存周转率
坪效(经营面积使用效率)=平均销售额(含税)/经营面积/360
人效=年销售额/年平均人/360
增长率=本期销售-上周销售/上周销售
成本=期初销售+本期销售-库存
毛利额=销售-成本
毛利率=毛利额/销售
单品效率=本月销售/单品总数
差额=目标销售/本月销售
达成率=本月销售/目标销售
增长率=本月-上月/上月
本月占比=课销售/处总计
加价率=不含税售价-不含税进价/不含税进价*100%
顺加：进价*〈1+加价率〉
倒扣：进价/〈1-加价率〉或：进价*倒扣系数(沃尔玛，家乐福均用倒扣法--提升毛利)
费用决定法：确认新加价率*系数
如：公司费用率为13%则加价率为13%*1.2=15.6
目标利润定价：公司、门店费用率=13%目标纯利率=1%
加价率=〈13%+1%〉*1.2=16.8%(平均毛利率≠平均加价率)
毛利率=不含税售价-不含税进价/不含税售价
盘点最终金额=(大盘+小盘)-报损。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
成交单数
客单价
进店人数
成交率
件单价
连带率
路过人数
进店率
零售价
销售折扣
店员的销售技巧， 新员工比率
1
人
是否有销售顾问 顾客的消费能力 是否有新货
成 交 单 数
货 是否有促销 受进店人数影响 场 受店铺位置影响 商品陈列是否刺激 冲动购买
店员的销售技巧，新员工 比率 人 顾客的消费能力
2
商品的广度、宽度、深度 是否合理
件 单 价
商品品类结构是否合理，与 采购的配货有很大关系 商品陈列是否有价格策略， 如同一类商品高单价在黄金 位 货 商品打折力度直接影响件单 价，且打折力度大于销售上 涨幅度
低单价的商品大力度促销
商品现值有关
场
卖场的定位
店员的销售技巧，新员工比 率
销售快结束时店员多说一句， 如麦当劳说你再来包薯条吗 人 是否有刺激店员提高连带率 的策略，有的服装店卖单件 不算业绩
9
店员和顾客没有方法影响定 价 人 采购的水平和买货策略有很 大关系
财务定价策略有关
定 价
货
CPI有关，现在商品比CPI涨 得快
商品结构有关，增加高价格 的品类，平均零售价自然会 涨
卖场定位 场
品牌定位
有些店员只会卖特价商品
顾客的消费习惯有关 人
10
VIP顾客的价格策略有关， 有的公司直接打折，有的积 分
人
店员没有方法
货
货也没有方法影响 是否在商场或商圈 的主要动线上
隔壁商场或店铺是 否搞大型活动
场
8
是否有人负责技巧 性的拦截顾客 人 卖场是否有足够人 气
进 店 率
货
店外是否有促销水 牌 是否在主要动线上 的右手边 橱窗设计是否足够 吸引顾客
场
是否有悦耳动听的 美声广播 是否有高科技手段 吸引顾客，如微信 隔壁竞争对手有促 销活动影响进店率
和领导有关，领导签字
销 售 折 扣
价格战有关
货
促销频率有关
商品现值制定有关
卖场的定位
场
品牌定位，有些品牌从来就 不打折 销售目标有关，目标高了， 压力大，折扣自然就被打下 来
是否适当给顾客压 力 是否有赠品 是否有刺激消费者 购买的促销活动
4
成 交 率
货
主推商品是否缺货 商品是否应季 是否有抵扣卷或礼 品卡
是否有试用装或足 够的试衣间等
场 服务设备是否足够， 如收银台等 店铺范围是否利于 成交
店员是否具备向上销售能力
人
顾客的消费水平
5
和领导有关，领导签字
商品的价格匹配是否合理， 是否低单价的商品太多
货
店外是否有促销水牌 是否在商场或商圈的 主要动线上 是否在主要动线的右 手边 橱窗设计是否足够吸 引顾客 是否有悦耳动听的美 声广播
场 是否有额外服务，比 如服装店免费干洗等
是否有高科技手段吸 引顾客，比如微信等 竞争对手有促销活动
是否有拉力，如广告、 单页等
店员的销售技巧， 新员工比率
人
员工数量满足率， 人员编制要到位
客 单 价
是否有刺激消费者多买的 促销活动 货 主推商品是否缺货
商品的价格匹配是否合理
商品的关联陈列是否合理
动线设计是否合理 场 销售辅助工具是否缺失， 比如购物车 卖场气氛（灯光、音乐等） 是否能延长顾客停留时间
是否有人负责技巧性 的拦截顾客 人 是否有VIP会员计划 卖场是否有足够人气
3
进 店 人 数
6
连 带 率
指顾客平均 购买数量
场
顾客的消费能力
商品的广度、宽度、深度是 否合理
货
是否有刺激消费者多买的促 销活动，如第二杯半价
主推商品是否缺货
商品的关联陈列是否合理， 如啤酒和尿不湿
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
动线设计是否合理
销售辅助工具是否缺失，如 超市购物车
卖场气氛（灯光、音乐）是 否能延长顾客停留时间
7
路 过 人 数