会员部管理岗位职责(共4篇)
工会委员会各岗位职责(共4篇)
工会委员会各岗位职责（共4篇）篇：工会委员会各岗位职责二工会委员会职责（一）执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定，主持工会的日常工作。
（二）代表和组织职工依照法律规定，通过职工代表大会和其它形式，参加本单位民主管理和民主监督。
负责职工代表大会的日常工作，检查、督促职工代表大会决议的执行。
（三）参与协调劳动关系和调解劳动争议，与行政建立平等协商制度，协商解决涉及职工切身利益问题，帮助和指导职工与行政方面签订劳动合同，代表职工与行政方面签订集体合同或其他合同，并监督执行。
（四）组织职工开展劳动竞赛、合理化建议和技术革新等活动，推广先进经验。
做好先进工作者和劳动模范的推荐、评选、表彰、培养和管理工作。
（五）对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文化体育活动，办好工会文化、教育、体育事业。
（六）监督有关法律、法规特别是劳动法律法规的贯彻执行。
协助和督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作，办好集体福利事业，改善职工生活。
（七）维护女职工的特殊利益，同歧视、虐待、摧残、迫害女职工的现象作斗争。
（八）搞好工会组织建设，健全民主制度和民主生活。
建立和发展工会积极分子队伍。
做好新会员的接收、教育工作。
（九）收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。
工会主席（副主席）职责（一）根据《工会法》、《中国工会章程》、《基层工会工作暂行条例》，按照上级工会指示精神，有计划地开展工作。
（二）负责召集工会委员会会议，主持工会的正常工作。
（三）接受党支部的政治领导，贯彻执行党支部的有关决议。
定期向党支部和上级工会汇报工作情况，反映职工的意见和呼声，提出解决问题的建议。
（四）对于党支部讨论决定的有关工会的重大问题，召集工会委员会认真讨论，组织实施。
工会的日常工作和经费开支，要根据职工的要求和上级工会的有关规定，积极主动、独立负责地办理。
（五）围绕中心工作，积极主动地参与改革，并动员和组织职工积极参加各项改革发展，根据发展的需要和职工的合理要求，提出建议，协助行政制定改革方案，发动职工贯彻实施。
工会的岗位职责(四篇)
工会的岗位职责一、认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策，组织干部职工学习__方针政策;二、组织动员广大干部职工协助行政完成各项工作;三、坚持工会职能，积极参予公司的民主管理;四、加强工会组织建设，搞好工会积极分子的培训教育工作;五、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育;六、调查了解干部职工家庭生活，帮助干部职工解决后顾之忧，协调家庭纠纷，监督干部职工福利待遇工作的落实;维护职工的合法权益，维护职工的切身利益;七、协调干部职工与行政的关系，协调处理劳动纠纷;八、组织开展职工文化体育活动;负责工会经费的解交和内部审计工作;九、完成公司党委和工会交办的其他工作。
工会的岗位职责（二）一、在公司党委和工会的领导下，认真执行__路线、方针、政策、国家法律、法规、条例以及工会工作有关规定，全面负责工会工作，组织委员会一般人，努力完成公司党委和工会交给的工会工作任务;二、坚持民主集中制，对工会委员会实行集体领导和分工负责相结合的原则。
凡是涉及到工会的目标管理和日常工作中的重大问题，都应及时召开委员会民主讨论，作出决定;三、要善于发挥工会委员会一班人的作用、发挥各个专业委员会的作用，工会积极分子的作用;四、坚持群众路线，围绕党政的中心，制定工会工作目标管理的计划和实施措施、组织目标管理的竞赛工作;五、有计划地加强工会组织的建设，建立健全各项规章制度，采取各种措施对工会干部的培训，教育工作;六、通过各种方式，把握工会有关规定、明确工会的职责，协调好工会和党政的关系，工会同其他群众组织的关系;七、按照《机关工会工作条例》的规定，从实际出发，开展工作，突出重点，总结经验，及时推广，搞活基层工会;八、安排组织好工会会员的组织生活，经常向会员进行会员权利和义务教育。
听取会员的意见和呼声，及时提出解决问题的办法;九、抓好工会小组的组织建设和思想建设，发挥工会小组长的作用，抓好工会积极分子的培训工作;十、负责办理工会委员会对会员奖励的有关工作;十一、积极组织干部职工开展建设职工之家活动。
2024年管理人员职责范本(二篇)
2024年管理人员职责范本1.骨灰管理人员必须具有高度的事业心和责任感，自觉遵守本单位制定的各项规章制度。
2.衣着整齐，热情接待，态度和葡，语言文明，服务主动，使丧主得到精神安慰。
3.办理骨灰存取时，严格履行相关手续，主动协助丧主按号准确存取;对取走的骨灰要做好盒、证的核对，防止差错,要坚持每月核查制度，避免骨灰错放位置或遗失。
4.丧主取骨灰进行祭奠时，严格办理骨灰租借手续，因骨灰管理人员失职或管理不当造成的责任，由本人承担一切后果。
5.搞好区域和室内卫生;保持环境和设施设备的卫生清洁。
____对祭奠群众做好宣传引导工作，确保放火安全。
2024年管理人员职责范本（二）管理人员的职责在2024可能会因不同的行业和组织而有所不同，但一般来说，管理人员的主要职责可以包括以下几个方面：1. 领导和管理团队：管理人员需要领导和管理团队，制定和实施组织的目标和战略，指导团队成员的工作，协调资源，并确保团队的高效运作。
2. 决策和规划：管理人员需要进行决策和规划，包括制定组织的长期和短期计划，调整战略方向，制定目标和指标，评估风险和机会，制定预算和资源分配等。
3. 人力资源管理：管理人员需要负责组织的人力资源管理，包括招聘、培训和发展员工，制定绩效考核制度，解决员工的问题和纠纷，提供激励和奖励措施，保持团队的士气和团结。
4. 沟通和协调：管理人员需要与内部和外部的利益相关者进行沟通和协调，包括与上级、下属、同事和合作伙伴交流，传递信息，解决问题，处理冲突，建立合作关系。
5. 监督和评估：管理人员需要监督和评估组织的运营情况，跟踪并分析关键业绩指标，制定改进措施，确保组织的目标和标准得以实现。
6. 创新和发展：管理人员需要推动创新和发展，关注行业动态和趋势，进行市场调研，改进和创新业务模式和产品，提升组织的竞争力。
总体而言，管理人员的职责是确保组织能够高效运作，实现预定目标，并持续发展与适应不断变化的环境。
随着科技的发展和管理理念的变化，管理人员的角色和职责也可能会有所调整和变化。
工会各部门岗位职责(通用10篇)
工会各部门岗位职责（通用10篇）工会各部门岗位职责（通用10篇）工会工作岗位职责是什么？看看吧。
职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
下面小编给大家带来工会各部门岗位职责，希望大家喜欢！工会各部门岗位职责篇11.制订市供销合作社工会工作计划,领导市供销合作社系统基层工会工作;维护职工合法权益,研究和反映涉及职工利益的带全局性、政策性重大问题，协调劳动关系，搞好参政议政。
2.指导市供销合作社系统各基层工会开展具有行业特点的劳动竞赛、合理化建议和技术协作、技术攻关等活动，充分调动职工群众的积极性、创造性，促进经济发展。
3.掌握职工思想动态，加强职工思想政治工作，协同有关部门重点抓好职工的职业道德和职业技能教育;协助做好下岗职工基本生活保障和再就业的服务工作，了解反映干部、职工的思想动态和意见要求，做好职工的思想政治工作。
4.审批市供销合作社系统基层工会机构，负责基层工会主席、副主席的职务任免。
5.评选、表彰工会先进集体和个人,协助市总工会管理市供销合作社系统市级以上劳模和先进工作者。
6.承办领导交办的其他事项。
工会各部门岗位职责篇2一、全面负责工会办公室工作。
二、负责处理好上级和各单位公文、来函、报告，及时呈办、传阅、转办、催办。
三、深入实际调查研究，掌握工会组织工作动态，及时向领导反映情况，提出工作建议，做好领导参谋。
四、抓好工会组织建设，落实发展会员工作计划。
五、检查落实工会文件资料的立案归档工作。
六、负责校工会和办公室文件、材料的起草和编号。
七、负责校务公开、群众来信来访接待和处理落实工作。
八、负责落实各类报表的统计和填报工作。
九、做好办公室人员的政治思想教育，完成领导交办的工作任务。
工会各部门岗位职责篇3一、努力实践_。
在学校党委和上级工会的领导下，发挥密切联系群众的桥梁和纽带作用。
客户服务部岗位职责11篇
客户服务部岗位职责11篇客户服务部岗位职责1一、主管1. 对营运经理负责，分管售后服务部的全面工作。
2. 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。
3. 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。
4. 合理分配本区域各岗位人员的工作。
5. 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。
6. 跟踪售后信息反馈，负责抱怨顾客的回访工作。
7. 指导总台人员处理顾客退换货，开具发票、寄存等工作。
8. 负责顾客电话预约定货，团体购物的接待。
9. 监督卖场各部门员工的顾客服务情况。
10.完成上级交办的其它任务。
二、主管助理1.对主管负责，协助主管处理各项工作。
2.主管不在时行使主管权力。
三、总台领班1. 对主管负责，分管总台的日常工作。
2. 督导和检查总台员工的各项服务工作。
3. 完成主管交办的其它工作。
四、总台服务员1. 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象。
2. 负责接待和处理顾客的退换货服务。
3. 负责电话的接听和记录，特别是顾客的建议要及时反馈。
4. 接待顾客的当面和电话投诉，负责按公司的程序处理好顾客投诉，让顾客感到满意。
5. 回答顾客咨询的问题并负责为顾客提供帮助。
6. 负责为顾客提供开发票的服务。
7. 负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。
8. 负责自动寄存柜的管理及大件物品的寄存工作。
9. 负责总服务台的清洁卫生工作。
客户服务部岗位职责2工作职责：1、高效受理客户服务电话，了解客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等，并及时协调跟进处理；2、进行客户电话回访、满意度调查等；3、提供针对销售人员的服务电话支持，直接处理或协调跟进处理；4、提供网络渠道的在线客服相关服务，即受理互联网端客户服务电话及在线咨询，了解客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等，并及时协调跟进处理；5、各类投诉案件的统计与分析，及时了解客户需求并向相关部门反馈；6、完成领导交办的其他工作职位要求：1、 30岁以下，大专及以上学历，拥有2年及以上相关工作经验（保险业电话服务经验者、英语服务能力优先）；2、熟知保险行业（尤其是健康医疗保险）专业知识和相关监管政策要求，且有投诉处理工作优先；3、良好的沟通能力（普通话标准、声音甜美）及应变能力，专业的心理素质和较强的服务意识；4、个人能力、自我激励、团队意识；5、可接受排班（做五休二），能承接较强的工作任务。
商场会员中心岗位职责(共4篇)
商场会员中心岗位职责（共4篇）第1篇：商场会员中心详细介绍商场会员中心详细介绍管理细则：1、会员消费时请主动出示会员卡，以便享受相应优惠和消费积分等服务，逾期不补。
2、办卡消费金额不享受积分，已积分的消费金额不能用于申办会员卡。
3、会员卡消费退换货时，需退（返）回相应优惠、积分等或补齐同等值现金。
4、积分及消费查询：可登陆网站XX,输入会员卡号及密码（初始密码为123）查询您的积分及消费情况。
5、消费权益：会员专享步步高广场百正价商品9.5折专享折扣（特例商品除外）；会员专享步步高超市、家电及平价百货各项会员权益。
6、会员服务：会员积分及消费明细查询；会员免费停车；会员生日当天购物享受双倍积分；优先获知时尚资讯、促销信息等；定期开展会员专场答谢会、年度抽奖活动、季末来店礼以及会员俱乐部等专享活动；会员中心为您提供:购物咨询飞机票代订团购咨询商务卡出售会员需求登记书报杂志阅览免费饮水WIFI网络覆盖免费充电免费电话发票开具贵宾厅专享休息厅（免费上网、茶饮咖啡消费、书籍阅读）第2篇：会员中心呼叫专员岗位职责会员中心呼叫专员岗位职责1、呼叫中心客服岗位职责1、提供呼叫中心热线支持服务（电话/网络）；2、会员就诊安排跟踪服务；3、会员档案的录入和整理。
2、呼叫中心客服专员岗位职责1、接听客户来电，处理客户咨询及投诉；2、发现来电客户的需求及意见，解决客户的问题；3、维护客户关系，保证客户满意度，树立公司的良好形象。
3、呼叫中心客服专员岗位职责1、负责接听热线电话，对用户咨询的相关问题进行解答。
2、处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题。
3、通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案。
4、对相关信息进行录单和存档。
4、呼叫中心客服岗位职责1、接听顾客来电，做好客户咨询的信息反馈；2、配合销售部门接受顾客订票、预约等事宜，及时跟进客户，做好支持服务；3、建立和维护客户资源，定期根据计划做好客户回访工作，及时了解客户意见，与客户建立良好的关系；4、及时与客户沟通，做好业务处理及投诉处理，维护客户关系，提高客户的满意度；5、客户信息录入和统计,按要求认真做好业务日报表，并及时上交主管；6、完成领导交办的其他工作。
会员管理岗位职责(六篇)
会员管理岗位职责（六篇）会员管理岗位职责 1岗位职责：1、会员管理：负责多个品牌用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；2、会员营销：制定并完善会员权益与__，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，提升老客户回购，协调各部门与品牌工作；3、数据分析：负责日常会员数据的收集与统计分析，建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用，及行业数据分析与应用；4、客户维护：通过CRM软件、短信、微博、微信、淘__等工具，跟会员进行互动，催化会员活跃度，培养优质会员；5、项目管理：__创建会员相关项目及跟进完成项目，主动合理安排资源，并且能够总结整理工作流程及方法；6、人员管理：管理1-5人团队及培养团队人员专业性。
任职要求1.本科及以上__，统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景，有电商平台运营相关工作经验优先；2.具备较强的数据__及分析能力，能够依据分析结果制定有效营销推广方案；3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维，善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案；4.有较强项目管理能力与团队管理能力；5.具备较强的服务意识及多品牌工作协调能力。
会员管理岗位职责 2第一章总则为了加强运营管理中心的行政和经营服务管理，规范市场运营和业务开展，达成销售目标，提升销售业绩，特制定此岗位责任制。
第二章细则本岗位责任制适用于运营管理中心全体员工第三章管理中心的__架构第四章管理体系职能及考核一、运营管理中心的职能及考核运营管理中心（以下简称“中心”）是集团公司直属的营销和管理机构，负责对运营过程的计划、__、实施和__，负责指导和__市场的开发和服务，负责组建__各职能部门并建立健全相关的各项管理__。
负责制定运营战略、运营系统设计，实施运营系统运行，把运营战略、策划推广、新产品开发、市场拓展、团队建设、会员服务完整的价值链接，对其进行集成管理。
营运中心各部门的考核详见各部门的具体规定。
会员管理岗位职责
会员管理岗位职责会员管理岗位职责范文（精选6篇）在社会一步步向前发展的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是店铺为大家收集的会员管理岗位职责，希望能够帮助到大家。
会员管理岗位职责篇1一、宣传贯彻党和国家的方针政策，遵守商会各项规章制度，维护商会正常的工作秩序；二、草拟会员工作的各种文稿，协助商会办公室做好商会会员工作文书档案的立卷、管理工作；三、收集、掌握有关会员工作和商会组织建设的各种政策规定和信息，建立会员工作和组建工作信息库；四、开展会员工作调研，为会员的组建工作提供科学依据；五、宣传商会宗旨，积极发展会员，注重科学管理；六、积极搭建金融服务平台，为会员企业开展融资服务；七、加强与会员单位的沟通和联系，定期走访会员，听取会员的意见和建议，及时帮助会员解决发展中遇到的问题；八、负责制订《会员活动年度计划表》，组织会员开展联谊与交流活动，帮助会员寻找发展商讯；九、加强与金融单位的联系，为会员提供和传递金融及资金信息，促进银企对话，协助银行对企业的资信调查，帮助会员获得银行的信贷支持，以促进会员资源共享；十、负责会员会费的收缴工作，完成商会下达的预算目标；十一、拟会员工作的各种文稿，做好会员工作文书档案的立案、管理工作；十二、完成领导交办的其它工作。
会员管理岗位职责篇2一、认真执行党和国家方针政策，贯彻落实商会各项规章制度、维护商会正常的工作秩序；二、负责商会文秘和行政管理事务，协调本会各部工作；三、负责商会各类会议的会务工作，协调各部做好综合性会议的筹办和承办工作；四、制定各项行政规章制度及各部工作职责并监督执行；五、协助秘书长联系京、皖政府，企事业单位，兄弟商会，协调各方关系；六、承办商会人事任免、人员招聘、录用及管理的具体事务，负责商会员工福利的承办与管理工作；七、草拟本会主要文稿，审定各业务部起草的重要文件，做好公文打印、收发、编号、传阅、清退、立卷、归档及文书档案、各类资料的管理工作；八、加强与政府职能部门的联系，搭建综合服务平台，充分发挥商会的桥梁作用，为会员企业发展服务；九、协助秘书长编制商会预算、决算、计划分解等工作。
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会员部管理岗位职责〔共4篇〕第1篇：会员部岗位职责会员部经理一、岗位名称：会员部经理二、岗位级别：经理三、工作班次：正常班四、直接上司：总经理五、下属对象：会籍参谋六、岗位概要：协助公司制定总体会籍销售方案及市场推广方案；全面管理市场营销、培训工作；七、工作职责：1.市场拓展建议权；2.本部门员工及市场业务工作管理权；3.练习场总经理受权的投诉处理权限；4.练习场总经理受权的信息发布权和广告宣传活动指挥权；5.直接下级岗位任免提名权和奖惩建议权；6.所属下级工作调配、监视考核权；7.所属下级工作争议裁决权；8.权限内的财务审批权；9.公司受权下对外联络权；10.练习场总经理授予的其他权利。
八、工作内容：>协助练习场总经理制定公司总体营销方案及市场推广方案1.开展外部市场及客户需求调研工作，理解竞争对手并掌握其动态；2.协助制定公司营销方案和市场推广方案；3.制定营销部阶段性营销重点；4.理解总体销售任务，随时跟进销售情况，提出营销调整建议和意见；> 全面开展市场营销工作1.全面负责市场营销业务的执行，为销售部门吸引目的客户群充足的来电和来人，有效促成销售；2.监视营销筹划、平面设计、媒介联络、市场调研及营销文秘各岗位工作的开展；3.制定营销筹划、广告投放、促销活动、市场调研执行方案，报练习场总经理批准后负责施行4.与其它部门协调销售过程中，产品及其它物业效劳等重大问题，为销售提供方便。
> 本部门相关组织管理工作和本部门人员培训。
1.负责监视本部门合同、客户档案等文件资料的保管和及时转交工作；2.对本部门业务员进展市场推广、公共关系培训；3.定期向副总经理汇报本职工作完成情况；4.负责制定并监视执行本部门工作方案；5.负责对下属各岗位人员的绩效考核和评定；> 完成练习场总经理交办的其他工作。
九、任职条件1.工作认真仔细，责任心强；有较强的方案性和条理性；2.两年以上销售管理工作经历，大专以上文化，有较强的文字处理才能；3.掌握计算机办公软件操作技能；4.普通话标准，英语到达国家四级或旅游饭店中级程度为佳。
学历要求：大专以上；仪表要求：20－30五官端正口齿明晰，身体安康，女性，身高155cm以上，男性，身高170cm以上。
会籍参谋一、岗位名称：会籍参谋二、岗位级别：员工三、工作班次：正常班四、直接上司：会员部经理五、下属对象：无六、岗位概要：销售会籍，维系、稳定会员的效劳工作，有良好的效劳态度，反映销售中遇到的问题及客户反映的意见及建议七、工作职责：开拓市场、销售会籍，维系、稳定会员的效劳工作，有良好的效劳态度，反映销售中遇到的问题及客户反映的意见及建议八、工作内容：1.遵守部门各项规章制度，服从主管的领导，为完成经营目的而努力工作；2.掌握最新的票卡销售情况，并做好销售资料的补充工作3.热情地向客人推销练习场票卡，详尽地介绍练习场概况，发放练习场资料并及时答复客人的询问；4.根据部门安排，负责不同市场区域的开发推广工作，包括维系客户关系、票卡销售、合作活动等。
5.练习场会员资料并将其做好分类、存档和保管，以方便销售工作的顺利进展6.仔细检查个人卫生，随时注意自己的仪表仪容，服饰服装及礼貌礼仪，使之符合俱乐部的标准；7.参加部门的各类培训，不断进步自身的业务才能、专业技能和销售程度；准时参加各类会议，定期进展工作汇报；8.配合同事的工作，与同事进展良好的沟通；9.根据公司及部门制定的销售政策方案，开展销售工作，并随时调查汇报该政策的市场反映情况。
10.上级安排的其他工作内容九、任职条件：1.工作认真仔细，责任心强；有较强的方案性和条理性；2.两年以上销售工作经历，大专以上文化，有较强的文字处理才能；3.掌握计算机办公软件操作技能，打字速度中文60字/分以上；4.普通话标准，英语到达国家四级或旅游饭店中级程度为佳；5.对高尔夫及销售工作有一定理解及经历者优先；学历要求：大专以上；仪表要求：20－30五官端正口齿明晰，身体安康，女性，身高155cm以上，男性，身高170cm以上。
第2篇：会员部岗位职责会员部岗位职责一、岗位目的：带着团队做好客户关系维护、会员管理及会员活动效劳；进步客户粘合度，进步客户满意度，协助销售部实现会员增量。
二、工作职责及内容：1.建立和完善会员与船东档案信息库；对会员的有关信息搜集及时更新与跟踪，分析^p 会员习惯消费、商务活动的状况与动态；2.船东及会员活动管理：承接船东及会员的活动，设计活动方案、报价、收费，活动跟进，针对会员、准会员的需求制定活动效劳；3.船东及会员效劳：日常接待、问候、订船、订餐、定制活动等；船东及会员日常效劳管理与跟踪；4.游艇售后效劳：销售游艇档案建立、游艇数据记录、更新；游艇保养；维修的报修处理、维修报价、收款，维修作业跟进回访等；5.游艇租赁信息登记：游艇出航接到效劳，出航登记，客户满意度跟进，游艇卫生检查监视。
岗位职责说明书根本信息部门概要岗位名称所属部门会员部总监会员部直接上级直接下级总经理会籍、筹划、参谋接待售后、内部协调岗位定员管辖人数1 5 为配合公司实现全年营收目的及市场推广方案，逐步建立并完善会员关系管理体系，保障会员关系管理体系的日常运作。
以良好的会员关系提升公司竞争力，满足公司开展的要求。
工作协作方向岗位职责1、建立并施行会员关系管理体系；2、建立并施行本部门岗位考评体系及培训方案；3、制定并监视执行本部门工作方案；4、会籍拓展；5、会员活动筹划与执行；6、各部门间会员事务的协调、协助与对接；1、档案信息库管理与维护〔船东与会员〕；2、会员信息的搜集、更新，并加以分析^p 〔消费习惯与偏好、背景状况等〕；3、船东及会员活动：活动承接、设计筹划、报价、收款、组织跟进等；4、日常会员效劳：日常接待、问候、订船、订餐、定制活动等；5、游艇售后效劳：销售游艇档案建立、游艇数据记录及更新、游艇保养及报修处理〔报价、收款，作业跟进、回访等〕；6、游艇租赁效劳：游艇出航接洽效劳、出航登记、客户满意度跟进、游艇卫生检查监视。
审核人审核日期批准人批准日期日常工作内容编制人编制日期第3篇：会员部岗位职责会员部经理会员部经理一、岗位名称：经理二、岗位级别：正常班三、工作班次：总经理四、直接上司：会籍参谋五、下属对象：协助公司制定总体会籍销售方案及市场推广方案；全面管理市场营销、培训工作；六、岗位概要：七、工作职责：1.市场拓展建议权；本部门员工及市场业务工作管理权；2.练习场总经理受权的投诉处理权限；3.练习场总经理受权的信息发布权和广告宣传活动指挥权；4.直接下级岗位任免提名权和奖惩建议权；5.所属下级工作调配、监视考核权；6.所属下级工作争议裁决权；7.权限内的财务审批权；8.9.公司受权下对外联络权；练习场总经理授予的其他权利。
10.八、工作内容：协助练习场总经理制定公司总体营销方案及市场推广方案> 开展外部市场及客户需求调研工作，理解竞争对手并掌握其动态；1.协助制定公司营销方案和市场推广方案；2.制定营销部阶段性营销重点；3.理解总体销售任务，随时跟进销售情况，提出营销调整建议和意见；4.全面开展市场营销工作> 有效促成销为销售部门吸引目的客户群充足的来电和来人，全面负责市场营销业务的执行，1.售；监视营销筹划、平面设计、媒介联络、市场调研及营销文秘各岗位工作的开展；2.制定营销筹划、广告投放、促销活动、市场调研执行方案，报练习场总经理批准后负责施行3.与其它部门协调销售过程中，产品及其它物业效劳等重大问题，为销售提供方便。
4.本部门相关组织管理工作和本部门人员培训。
> 负责监视本部门合同、客户档案等文件资料的保管和及时转交工作；1.对本部门业务员进展市场推广、公共关系培训；2.定期向副总经理汇报本职工作完成情况；3.负责制定并监视执行本部门工作方案；4.负责对下属各岗位人员的绩效考核和评定；5.完成练习场总经理交办的其他工作。
> 九、任职条件工作认真仔细，责任心强；有较强的方案性和条理性；1.两年以上销售管理工作经历，大专以上文化，有较强的文字处理才能；2.3.掌握计算机办公软件操作技能；普通话标准，英语到达国家四级或旅游饭店中级程度为佳。
4.大专以上；学历要求：以上。
170cm以上，男性，身高155cm五官端正口齿明晰，身体安康，女性，身高30－20仪表要求：会籍参谋一、岗位名称：会籍参谋员工二、岗位级别：正常班三、工作班次：会员部经理四、直接上司：无五、下属对象：销售会籍，维系、稳定会员的效劳工作，有良好的效劳态度，反映销售中遇到的问题六、岗位概要：及客户反映的意见及建议七、工作职责：销售会籍，维系、稳定会员的效劳工作，有良好的效劳态度，反映销售中遇到的问开拓市场、题及客户反映的意见及建议八、工作内容：遵守部门各项规章制度，服从主管的领导，为完成经营目的而努力工作；1.销售情况，并做好销售资料的补充工作票卡掌握最新的2.，详尽地介绍练习场概况，发放练习场资料并及时答复客人的询问；票卡热情地向客人推销练习场3.根据部门安排，负责不同市场区域的开发推广工作，包括维系客户关系、票卡销售、合作活动等。
4.练习场会员资料并将其做好分类、存档和保管，以方便销售工作的顺利进展5.仔细检查个人卫生，随时注意自己的仪表仪容，服饰服装及礼貌礼仪，使之符合俱乐部的标准；6.第4篇：会员管理岗位职责会员管理岗位职责1、会员管理岗位职责1、根据公司年度会员开展规划及目的，制定和分解会员工作开展方案及会员开发、维护策略；2、新会员开发及老会员维护，增值效劳工程的研究、开发及组织施行；3、根据会员特征、类型筹划各种形式的会员活动并进展相关数据统计分析^p ；优化会员权益，搜集会员权益施行效果；4、施行会员合作联盟单位的开发、维护、管理。
2、会员管理岗位职责1、负责配合CRM等系统开发的测试、维护管理，基于会员营销目的提出开发需求和优化等；2、负责公司各类会员招募方案筹划、推广、执行、跟进以及效果评估和提出持续改善方案，寻找会员招募的时机，保证目的的实现；3、根据会员类型和渠道类型筹划会员维护效劳方案，运用有效的营销工具和营销方法提升会员的满意度以及回购率，提升会员的销售占比；4、负责会员积分礼品及效劳礼品筹划，制定发放规那么，跟踪兑换过程，控制礼品投入预算，控制人均效劳本钱；5、定期组织会员满意度调查活动，检测推广成效，提出改善方法；6、定期分析^p 会员消费数据，提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析^p 结论，提出会员及品牌推广建议。
3、会员管理员岗位职责1、会员卡的管理；2、会员制度的制定；3、跟踪门店会员招募指标达成情况；4、指导门店会员招募的方法；5、分析^p 会员的消费习惯、会员分类及评估；6、分析^p 会员关键指标及达成。