2013年MA认证审核总结报告
品质认证工作总结汇报
品质认证工作总结汇报
尊敬的领导、各位同事：
我很荣幸能够在此向大家汇报我们部门最近的品质认证工作。
在过去的一段时间里，我们团队为了确保产品和服务的质量，进行
了一系列的认证工作，现在我将向大家做一份总结汇报。
首先，我们对产品和服务的质量标准进行了全面的审查和更新。
我们与相关部门和机构进行了充分的沟通和协调，确保我们的质量
标准符合国家和行业的要求，并且能够满足客户的需求。
其次，我们对生产流程和服务流程进行了全面的审核和改进。
我们对每一个环节进行了仔细的分析，找出了存在的问题和不足，
并制定了相应的改进措施。
通过这些改进，我们提高了生产效率和
服务质量，为客户提供了更加优质的产品和服务。
另外，我们还对员工进行了相关培训和考核，确保他们能够严
格执行质量标准和流程要求。
我们注重员工的素质和技能培养，通
过培训和考核，提高了员工的专业水平和责任意识，为品质认证工
作提供了坚实的保障。
最后，我们还对认证工作进行了全面的监督和评估。
我们建立了完善的监督体系，对认证工作进行了定期的检查和评估，确保认证工作的有效实施和持续改进。
通过我们团队的努力，我们成功通过了最新的品质认证，得到了相关部门和客户的认可和赞扬。
我们将继续努力，不断提高产品和服务的质量，为客户提供更加优质的产品和服务。
谢谢大家！。
认证工作情况汇报
认证工作情况汇报尊敬的领导：我是XX公司的一名负责认证工作的员工，根据您的要求，我对过去一段时间的认证工作情况进行了汇报。
在过去的一年中，我公司在认证工作方面取得了一些重要的成绩，但同时也面临了一些挑战和问题。
在本次汇报中，我将详细介绍我们公司的认证工作情况，包括已经获得的认证、正在进行的认证工作、遇到的问题和存在的风险，并提出相关的建议和改进方案。
一、已经获得的认证在过去的一年中，我公司取得了一些重要的认证，包括ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。
这些认证的获得充分显示了我公司在质量管理、环境保护和职业健康安全方面的成熟度和能力，也提升了公司的形象和信誉。
同时，这些认证的获得也为我们未来的发展奠定了坚实的基础。
二、正在进行的认证工作除了已获得的认证外，我们公司还在积极进行一些新的认证工作。
例如，我们正在进行ISO27001信息安全管理体系认证，这是一个与时俱进的领域，对于我们信息技术相关工作的规范和提升具有重要意义。
另外，我们也在考虑申请ISO45001职业健康安全管理体系认证，以更好地保障员工的健康与安全。
这些新的认证工作将为我们公司的发展提供更广阔的空间，并使我们更好地适应市场的需求。
三、认证工作中存在的问题和风险虽然我们在认证工作方面取得了一些成绩，但也不可避免地遇到了一些问题和风险。
首先，我们在认证准备和申请过程中花费了大量的人力和财力，尤其是在一些专业领域的咨询和顾问费用上。
其次，我们在认证工作中还存在一些管理上的不足，比如文件管理、流程控制等方面还需要提升。
另外，我们还面临着一些外部和内部的风险，比如市场竞争加剧、员工离职率增加等问题。
这些问题和风险对我们的认证工作产生了一定的影响，需要引起我们的高度重视和采取相应的措施加以解决。
四、建议和改进方案为了更好地推动和改进我们的认证工作，我在此提出一些建议和改进方案。
煤安认证现场评审11
煤安认证现场评审11.内部审核及管理评审XXX是一家生产多种煤矿用系列产品的公司，已经获得了三十种矿用产品的“MA”证。
我们有着丰富的煤安产品认证现场评审经验，现在将现场评审（12大项）整理成资料供网友参考。
希望大家能够提出宝贵的意见和经验！下面是我们的现场评审资料（十一）——内部审核及管理评审。
目录：1.内部审核控制程序（见质量管理手册）；2.管理评审控制程序（见质量管理手册）；3.内审、管理评审制度（见质量管理制度）；4.2012-2013年内审实施计划；5.内部审核检查表；6.内审不符合报告；7.内部审核报告；8.内审首（末）次会议签到表；9.2012-2013年管理评审计划；10.管理评审报告；11.管理评审文字汇报。
2012年内审实施计划编号：SL-11-01审核时间：2012年11月20日审核目的：验证本公司以《安全标志现场评审准则》为中线，结合审核依据：1.2.《质量管理手册》；3.相关法规和要求，重点是产品现行标准的执行情况；4.《安全标志现场评审准则》。
审核范围：矿用隔爆充电机系列等产品生产及相关过程。
组长：潘**组成员：XXX、侯**、华**时间：8:30-9:00受审部门审核内容：首次会议审核员联络员技检部2.1、2.2、4.2、6.1、6.2、6.3、7.1、7.2、7.3、10.1、10.2、5.1、5.2、8.1、8.2、8.3、9.1、9.2、12.1、4.1、11.1、3.1、3.2、11.2末次会议XXX、华**、潘**技检部11月20日9:00-12:00，14:00-18:00 XXX、华**、潘**综合部技检部（管代）综合部（总经理）潘**、XXXXXX、侯**潘**、侯**华**XXX*注意事项：本次内审以矿用隔爆充电机系列产品为主线，其它产品为辅，各部门应关注涉及产品的所有过程进行审核。
编制：XXX批准：XXX时间：2012年11月1日2013年内审实施计划编号：SL-11-01审核时间：2013年11月25日本次内部审核旨在验证本公司的质量管理体系是否符合《安全标志现场评审准则》和在审核过程中，受审部门包括技检部和综合部（总经理），并且审核的内容涵盖了多个准则条款。
管理体系认证审核总结报告2013
M a n a g e m e n t S y s t e m C e r t i f i c a t i o nA u d i t S u m m a r y R e p o r t管理体系认证审核总结报告1. Audit objectives 审核目的The objectives of this audit were: 本次审核目的是：▪to confirm that the management system conforms with all the requirements of the audit standard;确认管理体系符合审核标准的所有要求；▪to confirm that the organization has effectively implemented the planned management system;确认组织有效地策划并实施管理体系；▪to confirm that the management system is capable of achieving the organization’s policy objectives.确认管理体系能够达成组织的方针目标。
2. Scope of certification 认证范围Design and manufacture of air-condition system for buses and railway transportation;Provision installation technical support services of air-condition system for buses and railway transportation;Provision after-sales services of air-condition system for buses and railway transportation客车及轨道交通用空调系统的设计、制造、安装技术支持服务和售后服务Has this scope been amended as a result of this audit? Yes 是No 否本次审核确认范围是否更改？This is a multi-site audit and an Appendix listing all relevant sites and/or remotelocations has been established (attached) and agreed with the client这是一个多现场审核，已建立一份附加的清单以列出所有相关现场和/或远程场所，并经客户确认。
质量管理体系认证年终总结汇报
质量管理体系认证年终总结汇报尊敬的各位领导、同事们：
在过去的一年里，我们公司经过全体员工的共同努力，成功通
过了质量管理体系认证。
在此，我代表公司全体员工向大家汇报一
下我们的年度总结。
首先，我们要感谢公司领导的正确决策和支持，感谢各位同事
的辛勤工作和配合。
正是因为大家的共同努力，我们才能够顺利通
过质量管理体系认证，这是我们共同的成就。
在过去的一年里，我们公司在质量管理体系方面取得了一系列
的进展和成就。
我们加强了对产品质量的控制，提高了生产效率，
减少了不合格产品的数量。
我们也加强了对客户需求的了解和满足，提高了客户满意度。
同时，我们还加强了内部流程的优化和改进，
提高了公司整体的运营效率。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断改进和优化质量管理
体系，确保产品质量和客户满意度。
我们将加强对员工的培训和教育，提高员工的质量意识和责任意识。
我们也将加强内部沟通和协
作，形成良好的团队合作氛围。
最后，我们希望在新的一年里，公司能够继续保持质量管理体系认证的优势，不断提高公司的竞争力和市场份额。
我们也希望公司能够继续得到各位领导和同事的支持和帮助，共同为公司的发展贡献力量。
谢谢大家！祝愿公司在新的一年里取得更大的成就！。
管理体系认证审核总结报告
管理体系认证审核总结报告
轻微不合格两项
1.自动铅笔的夹芯力没有完全按照标准去检验，检验规程没有形成文
件规范。
2.在注塑过程中，现场审核发现，YM3前尖的原材料，已经在2007
年2月1日从PE变更为PP，但缺少证据表明该过程按要求进行重新确认。
观察项
1.计量器具没有标明有效日期。
2.内校的标准没有形成文件规范。
3.笔心划线检验每一批定单要保留样本和数据。
4.内审没有复盖到各生产车间。
5.顾客满意度没有调查统计，没有正式的书面材料。
6.回料的配比没有形成文件规范，比如：一次回料加多少，二次回料
加多少。
7.转印生产的标准工艺没有形成文件规范。
8.成品出库检验不够真实，该检验的项目不够详细，没有保留检验样
本。
记录：叶小明2007-2-12。
4. 2013年度管理评审总结报告
1.0 評審目的:按照ISO9001：2008、ISO14001：2004、TS16949:2009、OHSAS18001:1999標準的要求, 對公司建立的質量/環境/職業健康安全管理體系的適宜性﹑有效性和充分性進行評審. 查找質量/環境/職業健康安全管理體系中的薄弱環節或需要進行調整補充的部分, 並提出改進措施. 以保證質量管理體系能夠適應﹑指導公司的發展, 確保公司管理體系的持續適宜﹑有效運行.2.0 評審依據:2.1 ISO9001：2008、ISO14001：2004、TS16949:2009、OHSAS18001:1999管理體系標準條款/体系要素及公司现行管理体系文件;2.2環境物質管理手冊和RoHS要求;2.3管理體系涉及的法律法規要求;2.4 客戶要求.3.0 參加人員:3.1評審主持人：尹天平3.2 參加人員:管理者代表、各部門負責人4.0 評審時間﹑地點:4.1 時間: 2014年1月13日4.2 地點: 培訓室5.0 評審內容:5.3結論:通過各部門對體系運行情況的彙報, 以及對各個因素的具體討論情況來看, 公司的質量/環境/職業健康安全管理體系現狀對變化的內﹑外部具備了充分的適應性, 在運行過程中看到了良好的效果﹑起到了良好的指導作用, 證明體系運行是充分﹑有效的. 希望公司全體員工繼續努力, 實現公司質量/環境/職業健康安全管理體系的持續改進; 同時, 儘管各體系運行取得了一定成效﹐但相對于高層次要求以及客戶日益要求完善的體系要求還存在不小的差距﹐需要在今後的運行過程中逐步完善﹐加以改進﹒下次管理評審時間暫定於2014年12月, 本次管理評審報告的發放範圍是公司領導﹑各部門主管.編制：肖春梅審核：魏昶核准：尹天平。
2013管理评审总结(公司).
年度工作总结——杭州汽车城机动车尾气检测中心经过上一年度管理体系运行和加载减速法近三个月的试运行，现将相关情况总结如下一、年度经营情况：2012年度检测车辆67239辆次，共计收入369，1018元，与2011年相比均略有增长。
月度经营情况见下图：二、对各级人员进行任命、培训。
全部检测人员均通过浙江省环境监测中心考核，取得上岗资格。
为配合加载减速法的检测，在原有基础上新配备人员3名，目前培训中。
三、2012年度目标达成情况四、按计划对设备进行周期检定，严格执行检定，且检定全部合格；同时按要求做好设备的维护和保养。
五、设施和环境：1）2013年初对检测中心北面的风行汽车修理厂进出通道进行隔离墩分离，从而进一步确保检测车辆的行车安全。
2）每月一次安全检查，并在节前组织自查，以便及时发现各种安全隐患，保证安全生产。
3）不定期组织开展“安全生产月活动”、“百日安全生产活动”，强化员工安全生产意识。
六、文件：修订了以《实验室资质认定评审准则》为依据的手册、程序，增添了相应的记录，同时编制了所扩项目的设备操作规程、检测实施细则、仪器设备期间核查指导书等。
七、供方评价：对主要仪器设备、设备检定单位、联网单位、消耗性材料厂家等进行了评价调查，收集了相关资料。
八、比对：2012选择景芳检测站进行外部比对，同时本站也开展了内部比对，选择车辆时均要求工作性能相对稳定的车辆，通过比对说明本站的人员技术条件、设备性能基本稳定，符合要求。
2013年对新扩项目选择杭州利有汽车服务有限公司进行比对，比对结果说明本站的人员技术和设备性能达到所需要求。
九、内审：本站于2013年3月25日进行了体系扩项运行以来的第一次内审，提出了3项不符合项目，进行了原因分析，采取了纠正措施。
十、客户服务：公司在运行过程中严格执行国家标准、地方标准，实行我们的承诺，努力做到公平、公正、优质高效。
工作过程中发现客户有疑问或不满情绪时，由我们的工作人员及时作出解释，并指派专门投诉处理人员。
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2013年MA认证监督审核总结
一、根据本次审核发现的所有问题，经总结由如下几点：
1、采购控制缺陷突出
1.1公司对认证产品的元器件进行了过多更换，例如：橡胶圈、蓄电池，对这些重要元器件，审核时要求出具供应商资质、出厂检验报告（合格证）、采购合同，因为之前已经不合作，所以出厂证明、采购合同必须作假。
此问题暴露公司对新产品开发准备不充分。
在审核中还发现，外壳厂家沈阳宝泉实际上并没有制作我们电力分站这么大的隔爆外壳的资质。
更为讽刺的是胶圈生产厂家：所谓沈阳永展隔爆电器厂（/cn/product.asp?id=1）是生产隔爆灯具、防腐灯具为主的公司，相关负责人根本没有进行调查，甚至没有上网查询就进行备案。
采购直接联系该公司，该公司答复橡胶圈及隔爆外壳为外协。
改进措施：无，继续作假。
1.2 产品企标问题突出
在审核过程中发现我公司企标存在严重问题，造成后续工作繁琐。
公司对企标理解也有问题，而且连企标起草责任人都找不到，企标制定时根本没有任何审核和校对。
我们在制定规程时又不得不依照企标进行制定，但是却不具备执行性，等于公司运行两套文件，一套用于认证，一套用于实际操作，出厂检验报告内容也要添一些假数据，否则不符合企标项目要求。
例如：
1.2.1 国标要求隔爆类产品在出厂检验中必须有对隔爆性能（水压试验）的检验，企标、出厂检验规程、出厂检验报告中全部需有此项，但是我公司电力分站企标中未体现对隔爆性能的要求，为使检验规程与企标一致，检验规程也未体现。
结果审核员对此提出不符合，要求增加此项。
1.2.2 我公司隔爆电源非本安电源，对于类似于源效应、负载效应等参数不必进行检验。
只需对输出进行检验即可。
但是我公司企标中对于这些项目都进行了要求，所以虽然审核员知道企标要求多余，因为企标已经备案，只能按照企标进行要求，无法去除相关冗余项目。
之后监督审核时，我们只能寄希望于审核员对相关知识清楚。
不对相关试验进行要求，否则肯定会出问题。
改进措施：重新认真学习3836系列国标，对认证产品各项规程重新制定，多部门多人审核、校订。
确保文件符合国标要求。
至于多余的项目只能继续作假。
1.3 工作连续性差
在审核过程中，审核员提出我公司水压测试工装实际上无法实现静压试验，需要重新制作工装进行改进。
目前方式不能实现静压。
目前的水压试验方式，是根据网上搜寻、同行业调查咨询以及审核员提示制作的。
在我公司产品做外检实验的时候就应该知道该项工作如何进行，可是没有留下任何记录，随着相关人员的离职，相关工作也失去连续性。
否则根据在试验中心做试验的记录及总结，不可能出现如此多的检验项目需要学习和查找。
工作连续性差会导致持续的问题出现，造成公司工作对员工依赖性过大，假设我从公司离职，公司关于MA认证的各项管理制度和规范就需要重新梳理和整定，因为我整理的都是按我的习惯和理解进行的。
在审核时会根据我的思路进行解释和提供，换人之后必然失去对文件的控制与规范。
改进措施：对于认证工作的各项进度都进行总结、明示，要求公司至少有两人以上对相关流程、文件、规程、记录有充分的了解，以保证不因为人员变化导致工作丢失，此项工作应延伸到其他部门和工作。
加强对工作总结和报告的约束，实施可实行总结分享的方式。
1.4对于MA认证的细节要求仍需深入学习，经过审核发现，我们对MA认证的一些细节要求还存在理解上的偏差，例如：工序检验、工艺流程图的侧重点，我们没有突出“隔爆本安”参数的检查和控制，在这些参数的检验和控制上存在缺陷。
改进措施：整理所有检验规程、工艺文件。
明确隔爆本安参数的要求。
力争做到与实际相符也满足认证要求。
二、本次审核共发现4项不符合，5项基本符合，属于B级，较好的企业，具体问题见下表：
序号评审项目中存在问题整改要求整改情况
1 （4.2.2条：引用或参考标准）应有 28 项引用
或参考标准，实际有 37 项标准。
但未加盖“受
控”、“有效”标识。
（4.2.2条）整改1：提供引用标准加盖“受
控”、“有效”标识的照片。
加盖受控章
2 （5.1.1条：采购管理文件）有原材料、受控零
（元）部件采购管理文件，对于安标受控件未明
确管理要求
（5.1.1条）整改2：提供完善后的采购管理
文件(明确安标受控件管理要求)。
3
（5.1.4条：采购合同）有采购合同，但不完善，
代理商合同中未标明生产厂家，质量要求不完善。
（5.1.4条）整改3：提供电力分站中隔离DC/DC模块采购合同（增加生产单位及质量要求），其余内部完善。
4 (5.2.3条：外协合同)隔爆外壳为外协加工，能提
供外协加工合同【外协方：沈阳宝泉煤矿技术开
发有限公司/北京三盟矿用设备厂天津分厂】。
外
协合同中，质量要求明确按图生产；但安全栅电
路板的外协合同中没明确质量要求。
(5.2.3条)整改4：补安全栅电路板外协合
同的质量要求。
注明安全栅电路板应该规定
铜箔的厚度、线宽、间距、印刷板的厚度和
耐泄痕指数CTI的值。
注明按图生产。
5
(5.2.4条：检验合格证明)有外协件检验合格证
明，且满足技术要求，但不全；(5.2.4条)整改5：提供密封圈、透明件的制造厂的检验合格证明（其他内部完善）
6 （6.3.3条：工艺装备）生产工艺装备配置和使用应
合理、可行，且有部分验证记录；水压试验工装
有欠缺，未见光衰减器验证记录。
（6.3.3条）整改6：重新完善水压试验装
置提供现场照片，提供光衰减器验证记录。
7 (7.1.7条：出厂检验规程)有出厂检验规程，但
电力分站出厂检验规程中未见水压试验及本安参
数测试。
(7.1.7条)整改7：完善电力分站出厂检验
规程：补水压试验及本安参数测试，在检验
设备中增加水压工装（压力表）。
8 （7.2.3条：周期检定及标识）除光功率计外的设
备、器具均按国家计量法规和有关计量规程进行周
期检定，在周检合格有效期内。
（7.2.3条）整改8：补光功率计的计量证
书。
9 (7.3.1条：进厂及工序检验记录)有重要原材料、
外购件进厂检验记录、关键工序检验记录，但格
式不完善。
(7.3.1条)整改9：完善密封圈、电压变送
模块进厂检验记录格式。
综述：本次审核顺利通过，但是也暴露了公司在管理、技术上多项问题，但是经过保定生产中心共同努力，我相信明年将会有更大的提升。