天猫怎么用电子面单发货

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天猫发货流程

天猫发货流程

天猫发货流程
一.天猫客服人员接到单后将订单的全部信息用截图的方式通过制定QQ传给售后客服,并自己做好书面登记(下午4点前(以付款时间为准)的订单在当天之内要全部发出,特殊情况除外)
①截图信息包括收货人的姓名、电话、地址、订单编号、下单产品的价格、折扣价格等
②一定要用指定的QQ来传订单信息
③传订单时要注意,先传收货和物流信息,后传订单信息
④除活动以外的赠品要附在订单后面一起发给客服
⑤所以订单都默认发圆通快递,如有订单需要其它快递,需要特别注明
二.售后客服收到信息后要及时做好书面登记,并将订单信息输入天思软件,然后开票给仓库备货
①客服在登记订单时要细心,挨个登记,不得重复订单或者溜掉订单,有不懂的要及时跟售前客服进行沟通,不得有错
②登记完毕后要和售前客服核对下订单数量
③由于网络原因,截图无法打开时,要及时跟售前客服沟通
三.仓储部收到订单后要及时进行配货
①要核对好产品的种类规格和数量
②有货物不够的情况要及时通知生产,特殊需要购买的产品要及时通知采购去购买,不得耽误发货时间
③货物配好之后好及时转交给售后客服进行打包
四,收到仓库的配货之后,要及时进行打包发货
①收到货后按照一定的顺序逐个对订单进行装箱,装箱前要在核对一下产品的重量数量种类和规格
②认真写好物流单据,写好后要在核对下信息
③封箱时要上下左右把有缝隙的地方全部封好
④打包完毕后要将整个单的重量登记在物流单上,自己也要做好登记⑤打电话叫快递公司,发货完成后将所有的物流单据移交给售前客服,特殊原因没有发货的要说明原因
五.售前客服在晚上9点之前必须将所有已经发货的单子在网上确认发货,特殊未发货的订单要给客户打电话沟通。

跨境电商ERP店小秘打单发货流程和注意事项

跨境电商ERP店小秘打单发货流程和注意事项

店小秘打单发货操作流程和注意事项一、店小秘打单发货对接的系统和基本思路①同步订单。

获取亚马逊后台订单数据。

②商品配对。

亚马逊平台sku与店小秘仓库系统进行商品配对,转化为公司仓库可识别的商品sku。

③仓库清单。

出单后扣减商品sku库存,为公司采购提供数据。

④运单号申请。

与物流系统对接,完成物流订单的预报,获取物流运单号。

⑤生成物流面单。

物流系统回传运单号后即可生成面单。

⑥打印面单。

面单打印好,写好备注,交给公司仓库。

⑦扫码出库。

公司仓库根据面单上的配货信息和销售的备注信息,包货贴单,扫码出库。

⑧确认发货。

店小秘将完成扫码出库的运单号回传亚马逊后台,确认发货。

二、具体操作流程和注意事项(销售)1.审核订单——待审核订单操作①同步订单②选择所负责店铺和产品③批量选择物流方式(剃须刀选择云途特惠带电挂号)④批量审核,订单进入待处理注意:1.审核条件:需要发货的订单才审核,不需要发货的订单,进行客服备注后移入搁置。

2.不需要发货的订单不审核:买家取消订单,测评刷单不发货等。

2.处理订单——待处理订单操作①确认物流方式②确认报关信息(可通过批量报关信息修改)③确认是否拆包(根据物流渠道要求的包裹尺寸和重量判断)④申请运单号,订单进入运单号申请状态注意:1.申请运单号即是店小秘订单处理系统与物流系统对接,完成物流订单的预报工作。

物流订单预报成功后,物流系统会回传给店小秘运单号。

预报的物流订单会预先扣减物流系统里面充值的运费。

为避免重复预报,保障物流系统运费合理,店小秘申请运单号前要确认好订单:是否是要发货的;物流方式是否正确;报关信息是否正确;是否需要拆包。

2.一个订单可以是一个包裹,也可以是多个包裹。

所以店小秘是以包裹号与物流系统对接。

一个包裹号预报一个物流订单,生成一个运单号。

3.申请运单号——运单号申请操作①待处理申请运单号后,系统会自动申请②申请失败,查看失败原因,做出相应操作。

收货地址错误原因:点击详情,修改地址邮编收件人等等,保存;再进入物流信息,获取跟踪号。

天猫发货流程

天猫发货流程

天猫发货流程
天猫发货流程
一.天猫客服人员接到单后将订单的全部信息用截图的方式通过制定QQ传给售后客服,并自己做好书面登记(下午4点前(以付款时间为准)的订单在当天之内要全部发出,特殊情况除外)
①截图信息包括收货人的姓名、电话、地址、订单编号、下单产品的价格、折扣价格等
②一定要用指定的QQ来传订单信息
③传订单时要注意,先传收货和物流信息,后传订单信息
④除活动以外的赠品要附在订单后面一起发给客服
⑤所以订单都默认发圆通快递,如有订单需要其它快递,需要特别注明
二.售后客服收到信息后要及时做好书面登记,并将订单信息输入天思软件,然后开票给仓库备货
①客服在登记订单时要细心,挨个登记,不得重复订单或者溜掉订单,有不懂的要及时跟售前客服进行沟通,不得有错
②登记完毕后要和售前客服核对下订单数量
③由于网络原因,截图无法打开时,要及时跟售前客服沟通
三.仓储部收到订单后要及时进行配货
①要核对好产品的种类规格和数量
②有货物不够的情况要及时通知生产,特殊需要购买的产品要及时通知采购去购买,不得耽误发货时间
③货物配好之后好及时转交给售后客服进行打包
四,收到仓库的配货之后,要及时进行打包发货
①收到货后按照一定的顺序逐个对订单进行装箱,装箱前要在核对一下产品的重量数量种类和规格
②认真写好物流单据,写好后要在核对下信息
③封箱时要上下左右把有缝隙的地方全部封好
④打包完毕后要将整个单的重量登记在物流单上,自己也要做好
登记⑤打电话叫快递公司,发货完成后将所有的物流单据移交给售前客服,特殊原因没有发货的要说明原因
五.售前客服在晚上9点之前必须将所有已经发货的单子在网上确认发货,特殊未发货的订单要给客户打电话沟通。

淘宝天猫店铺如何打印电子面单

淘宝天猫店铺如何打印电子面单

打印准备工作:
【必备】1.开通充值菜鸟电子单号。

教程方法:(复制链接到浏览器内打开查看)
【必备】2.打印机。

订购地址:(复制链接到浏览器内打开订购)
【必备】3.订单打印软件。

订购地址:(复制链接到浏览器内打开订购)
一.软件订购:
器打开订购或依次打开淘宝店铺“卖家中心--卖家服务--我的服务”页面内搜索“风速打单”找到软件点击订购
方式1.店铺后台打开(依次点击“卖家中心--我订购的应用”打开使用软件)
方式2.千牛工作台页面直接打开
三.添加模板
已开通充值电子单号的用户,订购软件后模板会自动添加,无需单独操作
四.打印,发货
方式1:电脑网页内操作打印发货
方式2:手机千牛操作
2.设置打印机,操作打印发货(此页面打印后支持单号回收)
3.手机扫描录单发货功能(电子单和普通单都支持此操作)
小贴士:
1.软件支持自由打印,快递分区,快递面单对账,退款售后,中差评防御,
自动评价,扫码打单等功能,操作简单易懂
2.添加快递单模板都是按面单纸选择的,支持菜鸟180,三联220,三联180和快递普通面单格式
3.打印机使用需要电脑安装打印机驱动程序才可以,有问题都可以联系软件在线客服协助。

快递公司工作人员的电子面单与条码扫描操作技巧与注意事项

快递公司工作人员的电子面单与条码扫描操作技巧与注意事项

快递公司工作人员的电子面单与条码扫描操作技巧与注意事项随着电子商务的迅速发展,快递业务也日益繁忙。

作为快递公司工作人员,掌握电子面单与条码扫描操作技巧是必不可少的。

本文将介绍电子面单与条码扫描的基本操作流程以及应注意的事项,以提高工作效率和准确性。

一、电子面单操作技巧在使用电子面单之前,首先要保证快递公司的电子系统已经安装并正常运行。

接下来,我们将介绍电子面单的操作技巧。

1. 登录系统:根据公司规定,使用指定的用户名和密码登入电子面单系统。

确保登录账号的准确性和安全性。

一旦登录成功,系统将显示主界面。

2. 填写寄件信息:在主界面中,选择寄件功能,输入寄件人和收件人的详细信息。

确保输入的信息无误,特别是收件人的地址、联系方式等。

同时,根据快递公司的规定,填写包裹的重量、体积等相关信息。

3. 打印电子面单:填写完寄件信息后,选择打印功能,系统将自动生成电子面单,并将其打印出来。

注意检查电子面单中的所有信息,确保准确无误。

4. 物品装箱与标识:根据电子面单上显示的寄件信息,将物品装入包裹中。

在包裹上粘贴电子面单,并仔细核对电子面单上的条码与寄件信息是否一致。

确保条码的贴附牢固,以免在运输过程中发生损坏或脱落。

二、条码扫描操作技巧与注意事项条码扫描是快递公司工作人员日常工作中的重要环节。

下面是条码扫描的操作技巧与注意事项。

1. 启动扫描设备:将条码扫描仪与电脑相连接,并根据设备说明启动。

在启动过程中,确认设备的正常工作状态,确保扫描仪的光源和镜头清洁无尘,以获得清晰的扫描结果。

2. 扫描条码:将需要扫描的条码放置在扫描仪的扫描区域,并按下扫描按钮。

在扫描过程中,保持条码的水平,避免扭曲或倾斜。

确保扫描仪能够准确读取条码信息。

3. 检查扫描结果:扫描完成后,系统会自动显示扫描的条码信息。

请认真核对条码信息与电子面单上所显示的一致性。

如果出现扫描错误或无法识别的情况,需要重新扫描或手动输入条码信息。

4. 处理异常情况:在扫描过程中,可能会遇到条码模糊不清、损坏、反光等异常情况。

淘宝天猫发货流程

淘宝天猫发货流程

淘宝/天猫发货发货流程
1.下载订单(打开淘宝助理登录淘宝/天猫账号,选择最上方交易管理点击下载订单)
2.打印快递单(1.勾选要打印的订单2.点击上方打印快递单
3.选择物流模板
4.选择物
流公司5.在“开始运单号”输入其实快递单号)6.点击打印并保存7.按顺序依次放入快递单)
3.打印发货单(1.勾选要打印的订单2.点击上方打印发货单
4.无需更改点击打印并保
存)
4.核对订单(匹配快递单和发货单并核对“淘宝助手”中快递单号是否一致如不一致
选择不一致订单打印快递单输入正确的单号选择保存注意:是选择保存)
5.批量发货(1.核对订单信息与快递单、发货单一致无误后2.勾选要发货的订单点击
上方批量发货3.点击发货注意:一定要核对)
注意:打印快递单时注意模板选择是否正确,淘宝是:百世汇通(图一)天猫是:汇通快运(图二)其他数据尽量不要调动
图一图二。

淘宝卖家发货流程淘宝助手发货步骤

淘宝卖家发货流程淘宝助手发货步骤

淘宝卖家发货流程淘宝助手发货步骤
一、发货单打印
1、勾选订单,单击“发货单打印”或者单击右键选择“打印发货单”。

2、弹出“发货单打印”对话框,选择“选择发件人”、“打印”等信息。

3、单击“打印预览”,可以预览打印的发货单。

4、单击“打印”,发货单就打印出来了。

二、快递单打印
1、勾选订单,单击“快递单打印”或者单击右键选择“打印快递单”。

2、弹出“快递单打印”对话框,选择“选择发件人”、“选择打印模板”等信息。

3、单击“打印预览”,可以预览打印的快递单。

4、单击“打印”,快递单就打印出来了。

三、批量发货
1、订单状态选择“待发货”,勾选订单,单击“批量发货”或者单击右键选择“批量发货”。

2、弹出“批量发货”对话框。

3、选择订单右键单击“批量编辑交易”,弹出“批量编辑交易”对话框,填写“快递公司”、“开始运单号”等信息后单击“保存”按钮。

4、选择“选择发件人”,单击“发货”按钮,发货就完成了。

厂家代发电子面单使用教程

厂家代发电子面单使用教程

厂家代发电子面单使用教程一、商家使用流程1、功能入口打开商家后台,前往【发货管理-电子面单】页面,点击右上角【代发管理】,即可进入功能页面。

2、基础设置点击【我是商家】并确认选择。

填写店铺名、发货人、地址等相关信息并确认。

请注意:1. 店铺名可以不是平台上真实的店铺名,仅用于与厂家绑定合作关系;2. 发货人和地址信息,代表您商品的发货人及发货地址,将给到后续绑定的厂家,厂家可以将相关信息打印在面单上。

打开【厂家管理】页面,点击【绑定厂家】,输入厂家店铺ID来发起绑定申请;3、分配订单绑定厂家后,选择您需要发货的订单,点击【分配】,选择需要分配给的厂家并确认;也可以批量选择订单,点击下方的【批量分配】来进行分配订单;点击【取消分配】,可以取消已经分配给厂家的订单。

当订单产生售后,或被风控,将无法被分配,已经分配的将自动取消分配;4、发货分配状态下,当厂家完成打单发货(线下)后,会回传快递单号,此时可以点击【发货】按钮,选择您的退货地址后进行发货(线上);也可以批量选择订单,并在下方的【批量发货】处进行发货哦~二、厂家使用流程1、选择成为厂家在【发货管理-电子面单-代发管理】页面,选择【我是厂家】并确认;2、绑定商家商家发起绑定申请后,页面内会展示申请明细,点击【同意】来完成绑定;3、回传运单号完成绑定后,使用已支持厂家代发电子面单功能的打单应用,即可同步商家分配的订单并打印电子面单。

同步的订单信息将仅包含订单备注、商品名称、规格、数量以及收件人地址的省、市、区,不会影响到取号打单,面单上将打印完整的信息。

打印电子面单后,厂家可根据自身情况在合适的时间回传运单号,详细教程请参考对应打单应用的使用教程。

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想在淘宝和天猫使用菜鸟电子面单,需要满足两个前提:
1,在淘宝卖家中心开通菜鸟电子面单功能。

2,在淘宝卖家服务市场,订购电子面单打印软件。

本篇文章,讲解的就是这两个步骤。

第一步:开通菜鸟电子面单
1、登录淘宝卖家中心,在左侧边栏找到物流管理,选择电子面单平台。

如果懒得一步步自己找,也可以直接点击这个网址,登录进去就是电子面单开通界面。

复制到浏览器访问:
https:///firstPage.htm?spm=a313o.201708ban.0.d29.45 b5197aec92Ge
2、选择一家快递公司,你想用哪家公司的电子面单,就选哪个。

需要注意
的时,这里的快递公司是分直营和加盟两种的。

3、点击快递公司下方的申请, 填写弹出框内的表格.
如果是第一次开通,还需要先添加一个发货地址.即下图红框处,点它,然后去添加一个发货地址.
申请开通快递网点
添加电子面单发货地址
添加完地址后,返回开通界面,选择您要签约开通的快递网点.
4、123提交开通申请后,等待快递网点审核就可以了,一般1-2天内会审核通
过.
趁着这个时间,记得要提前准备好打印机和快递单热敏纸.
另外,如果您选择的时加盟性快递网点,那么审核通过后,还需要充值电
子面单单号才可以使用.
PS:如何查询单号的充值数量和使用数量
点击账户信息,然后点击你所签约的快递网点LOGO左侧的+号,展开账户,即可查看使用信息
第二步:订购电子面单打印软件
1、登录淘宝卖家服务市场.复制到浏览器访问:
在搜索框输入"风速"进行搜索.
搜素软件
选择“免费试用”或者订购
2、推荐购买一年版,记得领券哦.领满减优惠券后,折合每天只需要两毛8分
钱!!
3、开始使用打单软件
首先要登录淘宝卖家中心,在左侧边栏,点击我订购的应用。

卖家中心网址:
https:///home.htm?spm=a1z09.1.header.1.1f f83606j9a82t
4、在弹出框中,点击开店必备,然后选择风速打单. 就可以进入打单系统了
5、按照风速打单的提示,连接好打印机. 然后点击开始打单发货,就可以打
印电子面单了!
记得先设置好快递模板,连接上打印机哦. 如果在此过程中,可以联系在线客服远程设置.
客服的联系方式就在左上角. 或者加客服的企业QQ:800151413123
首次进入软件配置
选择打印快递单
选择用哪个快递机打印,并打印
打印完成后,选择发货. 这个时候淘宝上的订单状态,也会变成已发货。

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