门急诊划价收费分系统功能规范
门急诊挂号划价收费系统功能规范
门急诊挂号划价收费系统功能规范《门急诊挂号分系统》是用于医院门急诊挂号处工作的计算机应用程序，包括预约挂号、窗口挂号、处理号表、统计和门诊病历处理等基本功能。
门急诊挂号系统是直接为门急诊病人服务的，建立病人标识码，减少病人排队时间，提高挂号工作效率和服务质量是其主要目标。
《门急诊挂号分系统》必须符合国家、地方有关法律、法规、规章制度的要求。
《门急诊挂号分系统》基本功能1．初始化功能：包括建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单、合同单位和医疗保障机构等名称；2．号表处理功能：号表建立、录入、修改和查询等功能；3．挂号处理功能：1)支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号；2)支持现金、刷卡等多种收费方式；3)支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自动挂号功能。
挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等功能；4．退号处理功能：能完成病人退号，并正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等；5．查询功能：能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询；6．门诊病案管理功能：1)门诊病案申请功能：根据门诊病人信息，申请提取病案；2)反映提供病案信息功能；3)回收、注销病案功能；7．门急诊挂号收费核算功能：能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等；8．门急诊病人统计功能：能实现提供按科室、门诊工作量统计的功能；9．系统维护功能：能实现病人基本信息、挂号费用等维护。
《门急诊挂号分系统》运行要求1．系统响应速度能够满足门诊挂号要求；2．系统应设置使用权限，操作员授权等功能，增加系统安全性。
门急诊划价收费分系统功能规范—条《门急诊划价收费分系统》是用于处理医院门急诊划价和收费的计算机应用程序，包括门急诊划价、收费、退费、打印报销凭证、结帐、统计等功能。
医院门诊划价、收费系统是直接为门急诊病人服务的，减少病人排队时间，提高划价、收费工作的效率和服务质量，减轻工作强度，优化执行财务监督制度的流程是该系统的主要目标。
卫生部规范(医院信息系统基本功能规范)
第一章总则第一条为加强卫生信息化工作的规范管理，进一步加快卫生信息化基础设施建设，保证医院信息系统的质量，减少不必要的重复研制和浪费，保护用户利益，推动和指导医院信息化建设，特制定本《医院信息系统基本功能规范》。
第二条制定本规范的目的是为卫生部信息化工作领导小组评审医院信息系统提供一个基本依据，亦是现阶段商品化医院信息系统必须达到的基本要求。
第三条本规范同时为各级医院进行信息化建设的指导性文件，用于评价各级医院信息化建设程度的基本标准。
第四条医院信息系统的定义：医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
医院信息系统是现代化医院建设中不可缺少的基础设施与支撑环境。
第五条实用性是评价医院信息系统的主要标准。
它应该符合现行医院体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求。
它是现代医院管理工作中不可缺少的重要组成部分，并能对提高医疗服务质量，工作效率，管理水平，为医院带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。
第六条医院信息系统不是简单地模拟现行手工管理方法，而是根据医院管理模式采用科学化、信息化、规范化、标准化理论设计建立的。
在建设医院信息系统前，医院必须首先规范自身的管理制度及运行模式。
医院信息系统建立的过程，应是医院自身规范管理模式和管理流程，提高工作效率，不断完善机制的过程。
第七条医院信息系统是一个综合性的信息系统，功能涉及到国家有关部委制定的法律、法规。
包括医疗、教育、科研、财务、会计、审计、统计、病案、人事、药品、保险、物资、设备…等等。
因此，评价医院信息系统首先必须保证与我国现行的有关法律、法规、规章制度相一致，并能满足各级医疗机构和各级卫生行政部门对信息的要求。
医院HIS系统功能规范
医院HIS系统功能规范系统功能模块 1. 临床服1.1 *门急诊挂号系统财务科务信息系1.2 *门诊医生工作站医务处统 1.3 *住院病人入出转系统财务科1.4 *住院医生工作站医务处1.5 *住院护士工作站医务处1.6 *合理用药管理系统药剂科1.7 *住院手术、麻醉管理系统医务处、麻醉手术室1.8 *血库管理系统医务处、检验科1.9 临床路径系统医务处1.10 *分诊管理系统门诊部1.11 *门诊护士输液管理系统门诊部、医务处1.12 *实验室管理系统 ,LIS系统, 医务处、检验科1.13 *医院影像系统,PACS系统, 医务处、放射科、功能科1.14 体检系统医务处、体检中心1.15 自助系统医务处、客服中心、财务科选建 1.16 *RFID(射频识别)或条码腕带管理系统选建 1.17 *供应室消毒管理系统选建 1.18 *医生移动查房选建 1.19 *护士移动护理,PDA,医务处、门诊部 1.20 *门诊电子病历管理系统医务处 1.21 *住院电子病历管理系统2.医疗管2.1 *门急诊划价收费系统财务处理系统 2.2 *住院收费系统财务处2.3 *病案管理系统医务处、病案室2.4 *医疗一卡通系统财务处、门诊部2.5 院感、传染病管理系统院感科2.6 *重症监护管理系统选建2.7 医疗质量管理系统医务处2.8 应急划价系统信息科3. 运营管3.1物资管理系统财务科、后勤保障理信息系科、设备科统 3.2设备管理系统设备科3.3材料管理系统选建3.4 *药品管理系统药剂科3.5财务与经济核算系统财务科3.6 *成本核算系统选建3.7 绩效考核系统选建3.8综合管理与辅助决策系统3.9 *药库管理系统药剂科3.10 *药房管理系统药剂科3.11 *住院配药管理药剂科1 / 133.12 *门诊配药管理药剂科3.13 *院长查询分析系统选建3.14 *医疗统计系统医务处、统计室3.15 *OA系统选建4. 公共查4.1 *公共查询系统选建询系统5 其他业5.1医技扣费管理系统医务处、门诊部、信务系统息科5.2系统维护管理工具信息科6.第三方6.1 *LIS接口接口 6.2 *PACS接口6.3 EMR接口6.4 门诊医保接口6.5 住院医保接口6.6 新农合出院即报接口6.7 *石家庄区域卫生信息平台接口门诊医生工作站分系统功能规范 (责任科室:医教处、药剂科、门诊部) 《门诊医生工作站分系统》基本功能:1(自动获取或提供如下信息:1)病人基本信息就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等。
门诊诊疗收费制度
门诊诊疗收费制度第一章总则第一条目的为规范医院门诊诊疗收费行为，维护医院和患者的权益，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医院全部门诊部门的诊疗收费，包含挂号费、诊查费、治疗费、化验费、检查费等。
第二章收费项目及标准第三条挂号费1. 急诊挂号费急诊科室的挂号费为每次就诊10元。
2. 普通科室挂号费普通科室的挂号费依照就诊级别划分：—一级门诊科室挂号费为10元；—二级门诊科室挂号费为20元；—三级门诊科室挂号费为30元。
第四条诊查费1. 急诊诊查费急诊科室的诊查费为每次就诊20元。
2. 普通科室诊查费普通科室的诊查费依照就诊级别划分：—一级门诊科室诊查费为20元；—二级门诊科室诊查费为30元；—三级门诊科室诊查费为40元。
第五条治疗费治疗费依照具体治疗项目收费，费用依据项目的多而杂性和耗材的使用情况进行划分。
第六条化验费化验费依照具体化验项目收费，费用依据项目的多而杂性和耗材的使用情况进行划分。
第七条检查费检查费依照具体检查项目收费，费用依据项目的多而杂性和耗材的使用情况进行划分。
第三章收费依据及结算方式第八条收费依据医院门诊诊疗收费依据包含： 1. 相关政府文件和规定； 2. 医保政策； 3. 医院内部制度和规章。
第九条结算方式患者在挂号后，依据诊断结果和医生建议，选择相应的治疗、化验、检查项目，并将项目加入诊疗卡或进行电子记录。
患者诊疗结束后，到收费窗口进行结算。
第十条医保报销符合医保政策规定的费用，患者可在结算时进行医保报销。
具体医保报销比例依据医保政策规定执行。
第四章监督与投诉第十一条监督医院将建立健全内部监督体系，保障医院门诊诊疗收费工作的合法性和规范性。
相关监督机构将对医院门诊诊疗收费情况进行定期检查和抽查。
第十二条投诉处理患者对医院门诊诊疗收费有异议的，可以通过医院投诉渠道提出投诉。
医院将对投诉进行调查，并及时予以回复，保障患者的合法权益。
第五章附则第十三条本规章制度的修改对本规章制度的修改必需由医院行政主管部门审批，并依法向相关部门备案。
医院门诊划价收费系统
门诊划价收费系统数据库设计报告系统需求分析医院门诊划价和门诊收费管理是医院为病人服务的重要窗口，减少病人排队时间，提高工作效率是为病人服务的宗旨。
门诊收费划价和门诊收费管理系统是专门用于门诊划价收费业务的计算机应用程序，它包括采用任何计算机语言编制的医院门诊划价收费管理应用程序。
系统设置两类用户——管理员与普通用户，各自凭密码从登录窗口进入系统，管理员可以对系统内的数据库表进行维护，即可以对系统的医生信息表、用户信息表、药品信息类别表进行增加、删除、修改的操作，而普通用户则不可以进行这三个模块的相关操作。
1.2 系统功能需求基本功能:采集门诊收费与核算有关的基本信息（划价、收费、退费、查询对帐、财务结算等）。
能独立实现门收费管理，或者与挂号室、西药房、中药房、门诊诊室、辅助诊疗科室等部门的计算机联网工作。
1．划价功能：支持划价收费一体化或分别处理功能。
2．收费处理功能：1)支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息：包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品／诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，输入所收费用，系统自动找零，支持手工收费；2)处理退票功能：允许在任何情况下退票。
退票应按退票管理规定办理有关手续后，收回发票和核算联，用发票号调出相关数据查对，再确认退票。
计算机必须留有痕迹。
作退票处理后，必须保存好退票收据，以便向收费会计交帐时对帐。
退票处理：允许在任何情况下退票。
退票应按退票管理规定办理有关手续后，收回发票和核算联，用发票号调出相关数据查对，再确认退票。
计算机必须留有痕迹。
作退票处理后，必须保存好退票收据，以便向收费会计交帐时对帐。
（1）按收费项目分类：* 全部退票：未做检查、治疗、取药等退票。
* 部分退票：对检查、治疗、处方中部分项目退票。
（2）按退票时间分类：* 当日处方退票。
* 往日处方退票。
（3）收费退款方式：必须按现行的借贷方式会计制度和收费科目完成退款操作。
医院信息系统功能要求
医院信息系统功能要求7。
1、医院信息系统(HIS)7。
1.1、门急诊挂号系统门急诊挂号系统是用于医院门急诊挂号处工作的计算机应用程序，包括初诊病人的建档。
预约挂号.窗口挂号.处理号表.统计和门诊病历处理等基本功能。
门急诊挂号系统是直接为门急诊病人服务的，建立病人唯一标识码，减少病人排队时间，提高挂号工作效率和服务质量是其主要目标。
1、支持医保。
公费。
自费等多种身份的病人挂号；挂号员根据病人请求快速选择诊别.科别.号别。
医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等。
支持专家号.专科号的限额手工减少功能。
支持挂号票的补打功能。
2、支持现场预约挂号和电话等形式预约挂号。
3、可以通过输入病历号或者挂号发票号，显示对应的允许退号的有效挂号信息，完成病人退号;并能正确处理病人看病日期.午别。
诊别。
类别.号别以及应退费用和相关统计等功能。
4、支持对已看诊号是否可退的权限管理。
5、支持非专家。
非专科号的换科功能。
6、可以按时间段完成日结功能,并能打印或补打出日报表。
7、支持多种挂号方式(包括简易挂号。
完整挂号），支持医保。
公费.自费.本院.合作单位多种身份的病人挂号，支持现金.刷卡。
记账等多种收费方式，挂号费用结算及报表统计功能.8、支持专科和专家排班，并可以自定义排班模版.9、能完成挂号。
退号.病人。
科室。
医师的挂号状况.医师出诊时间.科室挂号现状等查询,按科室.门诊工作量统计的功能.10、挂号员权限.挂号费用等信息维护的功能。
11、患者基本信息修改和补充功能。
12、挂号级别维护。
7.1。
2、分诊叫号系统用于门诊各个科室的导诊台，方便导诊护士进行分诊工作.主要包括分诊处理、叫号、显示屏分诊信息发布。
1、基本信息维护1）护士可以对各诊区的诊室进行维护。
2)诊台维护：护士可以对各诊室的诊台进行维护。
3）分诊队列维护：护士可以对各分诊队列进行维护。
4）护士可以按时间，挂号科室,挂号医生进行查询患者转归信息，也可以说对查询出来的信息进行修改。
卫生部：医院信息系统基本功能规范
卫生部《医院信息系统基本功能规范》2002年版第一章总则第一条为加强卫生信息化工作的规范管理，进一步加快卫生信息化基础设施建设，保证医院信息系统的质量，减少不必要的重复研制和浪费，保护用户利益，推动和指导医院信息化建设，特制定本《医院信息系统基本功能规范》。
第二条制定本规范的目的是为卫生部信息化工作领导小组评审医院信息系统提供一个基本依据，亦是现阶段商品化医院信息系统必须达到的基本要求。
第三条本规范同时为各级医院进行信息化建设的指导性文件，用于评价各级医院信息化建设程度的基本标准。
第四条医院信息系统的定义：医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
医院信息系统是现代化医院建设中不可缺少的基础设施与支撑环境。
第五条实用性是评价医院信息系统的主要标准。
它应该符合现行医院体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求。
它是现代医院管理工作中不可缺少的重要组成部分，并能对提高医疗服务质量，工作效率，管理水平，为医院带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。
第六条医院信息系统不是简单地模拟现行手工管理方法，而是根据医院管理模式采用科学化、信息化、规范化、标准化理论设计建立的。
在建设医院信息系统前，医院必须首先规范自身的管理制度及运行模式。
医院信息系统建立的过程，应是医院自身规范管理模式和管理流程，提高工作效率，不断完善机制的过程。
第七条医院信息系统是一个综合性的信息系统，功能涉及到国家有关部委制定的法律、法规。
包括医疗、教育、科研、财务、会计、审计、统计、病案、人事、药品、保险、物资、设备…等等。
因此，评价医院信息系统首先必须保证与我国现行的有关法律、法规、规章制度相一致，并能满足各级医疗机构和各级卫生行政部门对信息的要求。
卫生部规范(医院信息系统基本功能规范)_6439
第一章总则第一条加生信息化工作的范管理，一步加快生信息化基施建，保医院信息系的量，减少不用要的重复研制和浪，保用利益，推和指医院信息化建，特拟订本《医院信息系基本功能范》。
第二条拟订本范的目的是生部信息化工作小医院信息系供给一个基本依照，亦是段商品化医院信息系必达到的基本要求。
第三条本范同各医院行信息化建的指性文件，用于价各医院信息化建程度的基本准。
第四条医院信息系的定：医院信息系是指利用算机硬件技、网通技等代化手段，医院及其所属各部人流、物流、流行合管理，在医活各段中生的数据行采集、存、理、提取、、、加工生成各样信息，进而医院的整体运转供给全面的、自化的管理及各样服的信息系。
医院信息系是代化医院建中不行缺乏的基施与支撑境。
第五条用性是价医院信息系的主要准。
它切合行医院系统构、管理模式和运作程序，能足医院必定期内信息的需求。
它是代医院管理工作中不行缺乏的重要成部分，并能提升医服量，工作效率，管理水平，医院来必定的效益和社会效益生极的作用。
第六条医院信息系不是地模行手工管理方法，而是依据医院管理模式采纳科学化、信息化、范化、准化理成立的。
在建医院信息系前，医院必第一范自己的管理制度及运转模式。
医院信息系成立的程，是医院自己范管理模式和管理流程，提升工作效率，不停完美体制的程。
第七条医院信息系是一个合性的信息系，功能波及到国家有关部委拟订的法律、法。
包含医、教育、科研、、会、、、病案、人事、品、保、物、⋯等等。
所以，价医院信息系第一必保与我国现行的有关法律、法例、规章制度相一致，并能知足各级医疗机构和各级卫生行政部门对信息的要求。
第八条医院信息系统建设的组织与实行：成立医院信息系统是医院现代化建设的基础。
所以，在系统建设中，一定有相应的组织落实与保证，此中院长重视并亲身领导是系统建设的要点，重视培育自己的技术骨干队伍，调动各级、各类医护人员使用信息的踊跃性是系统实行的先决条件。
成立医院信息系统，一定依据各级、各种医院的详细要求，充足作好需求剖析，拟订出系统建设的整体技术方案，有计划、有步骤、分期分批实行，最后实现医院信息系统建设的整体目标。
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门急诊划价收费分系统功能规范
基本功能：
1．初始化功能：包括医院科室代码字典、医生名表、收费科目字典、药品名称、规格、收费类别、病人交费类别等有关字典；
2．划价功能：支持划价收费一体化或分别处理功能，推荐有条件的医院使用划价收费一体化方案，可以方便患者；
3．收费处理功能：
1)支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息：包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品／诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，输入所收费用，系统自动找零，支持手工收费和医保思考通过读卡收费；
2)处理退款功能：必须按现行会计制度和有关规定严格管理退款过程，程序必须使用冲帐方式退款，保留操作全过程的记录，大型医院应使用执行科室确认监督机制强化管理。
严格发票号管理，建立完善的登记制度，建议同时使用发票号和机器生成号管理发票；
4．门急诊收费报销凭证打印功能：必须按财政和卫生行政部门规定格式打印报销凭证，要求打印并保留存根，计算机生成的凭证序号必须连续，不得出现重号；
5．结算功能：
1)日结功能：必须完成日收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；
2)月结处理功能：必须完成全院月收费科目汇总，科室核算统计汇总；
3)全院门诊收费月、季、年报表处理功能；
6．统计查询功能：
1)患者费用查询；
2)收费员工作量统计；
3)病人基本信息维护；
4)收款员发票查询；
5)作废发票查询；
7．报表打印输出功能
1)打印日汇总表：按收费贷方科目汇总和合计，以便收费员结帐。
2)打印日收费明细表：按收费借方和贷方科目打印，以便会计进行日记帐。
3)打印日收费存根：按收费凭证内容打印，以便会计存档。
4)打印日科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计。
5)打印全院月收入汇总表：包括医疗门诊收入和药品门诊收入统计汇总。
6)打印全院月科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计汇总。
7)打印合同医疗单位月费用统计汇总表：按治疗费用和药品费用科目进行统计汇总。
8)打印全院门诊月、季、年收费核算分析报表。
9)门诊发票重打。
第四条《门急诊划价收费分系统》运行要求；
1．要求系统响应速度满足门急诊划价收费要求；
2．系统收费录入与结算、统计结果必须一致；
3．费用录入提交成功后方可打印发票；
4．门急诊划价收系统可靠性要求很高，大型医院要求建设软硬件冗余和备份系统，一般要求故障恢复时间在5—10分钟之内；
5．严格发票号管理，建立完善的登记制度，建议同时使用发票号和机器生成号管理发票；
6．退款操作：退款必须严格核对原始票据和存根，由主管人员签字或在有条件的医院执行收费退费分开制
度；
7．建立严格的发票存根抽查制度，强化财务监督管理；8．建立门诊后台核对交款报表制度。