个税系统问题汇总
个税常见问题及解答(客户端)综述
个人税收管理1．个税客户端申报的纳税人申报个人所得税（工资薪金）时，提示无税种资格认定。
解决方式：请联系主管税务机关检查税种认定时，是否将个人所得税（工资薪金）认定为自行申报，应为代扣代缴。
2．新办的机关事业单位纯扣缴义务人如何申报个人所得税（工资薪金）？解决方式：分以下几步进行操作。
1、登陆金三系统，“管理服务—税务登记—扣缴税款登记管理—纯扣缴义务人登记”，对扣缴义务人进行登记；2、“管理服务—税务登记—扣缴税款登记管理—扣缴税款登记”，对需要扣缴的税种进行登记；3、“管理服务—认定管理—税（费）种认定”，进行扣缴的税种认定。
完成上述三个步骤，即可进行申报。
3．本地的单位，财务人员在外地，需同时申报两个省份的个人所得税，如何避免出错问题？解决方式：登陆不同省份的客户端下载地址，下载不同的客户端，分别进行申报（哪个省的企业，登陆哪个省的客户端操作，不要弄混）。
4．纳税人采用介质申报，到办税服务厅进行申报导入时提示征收品目不正确。
解决方式：由于纳税人无网络，则在第一次登录时未能下载基础设置，造成此错误。
解决办法是，纳税人到办税厅，请办税厅工作人员将自己企业的初始化文件导出到U盘，纳税人在个税客户端的“基础设置-信息获取-介质导入”功能里导入初始化文件，将已经做好的报表先导出，并“清空数据”，再导入先前导出的申报表，或“清空数据”后重新制作申报表，然后进行申报缴款。
5．税务机关局操作人员如何对纳税人客户端重置密码？解决方式：操作路径为“个人税收管理”-“申报”-“代扣代缴申报”-“个税代扣代缴申报密码发放”。
6．申报个税工资薪金税费种认定有哪些要求？解决方式：管理服务——认定管理——税（费）种认定，需要检查的有以下几个：①征收代理方式必须是“代扣代缴”，不能是“自行申报”或者“代收代缴”②征收项目为“个人所得税”③认定有效期起止为税款所属期，因此至少要比当前月份早一个月（提前时间过长也不可行，会产生欠税记录）。
个人所得税申报有哪些易犯的常见错误
个人所得税申报有哪些易犯的常见错误个人所得税申报是每个纳税人应尽的义务，但在实际操作过程中，由于各种原因，纳税人容易出现一些常见的错误。
了解这些错误并加以避免，有助于我们更准确、更顺利地完成申报。
一、基本信息填写错误首先，容易出错的是个人基本信息的填写。
例如姓名、身份证件类型、身份证件号码等，如果填写有误，可能会导致申报信息无法与税务系统中的身份信息匹配，从而影响申报的准确性和有效性。
还有，在填写联系地址和联系电话时，有的纳税人可能会随意填写或者填写不准确。
这可能会导致税务机关在需要与纳税人沟通核实相关信息时无法及时联系到纳税人，造成不必要的麻烦。
二、收入信息申报错误收入的申报是个人所得税申报的核心部分，也是容易出错的地方。
一是遗漏部分收入。
比如，纳税人可能会忘记申报兼职收入、投资收益、租金收入等。
这种遗漏可能会导致少申报纳税，从而引发税务风险。
二是收入金额填写错误。
可能会因为计算错误或者对收入的理解不准确，导致填写的收入金额与实际不符。
三是收入类型申报错误。
不同类型的收入适用的税率和计税方法可能不同，如果将收入类型申报错误，可能会导致税款计算错误。
三、扣除项目申报错误专项附加扣除是个人所得税申报中的重要扣除项目，但在申报过程中也容易出现错误。
例如，子女教育专项附加扣除，有的纳税人可能会因为对政策理解不到位，将不符合条件的子女教育支出进行了申报。
或者在填写扣除比例时出现错误。
继续教育专项附加扣除，可能会出现未在规定时间内申报、申报的继续教育类型不符合规定等错误。
大病医疗专项附加扣除，由于需要在年度汇算清缴时申报，有的纳税人可能会忘记申报或者申报的金额不准确。
住房贷款利息和住房租金专项附加扣除，容易出现同时申报或者重复申报的情况。
此外，还有一些其他扣除项目，如捐赠扣除等，纳税人可能会因为没有保存好相关凭证或者填写的捐赠金额超过规定比例而导致申报错误。
四、申报时间错误个人所得税申报有明确的时间规定，如果错过了申报时间，可能会面临罚款和滞纳金等处罚。
个税申报中常见的错误及避免方法
个税申报中常见的错误及避免方法税收是每个公民都需要关注的重要事项之一，而个人所得税申报则是其中一项重要的义务。
不正确地申报个人所得税可能会导致各种问题和后果，因此对于个税申报中常见的错误我们应该引起足够的重视，并采取相应的避免方法来确保申报的准确性。
本文将介绍一些个税申报中常见的错误，并提供一些建议和方法来避免这些错误的发生。
一、错误一：漏报或误报收入在个人所得税申报中，漏报或误报收入是最常见的错误之一。
这可能是因为个人遗忘了某些收入项目，或者对收入项目的信息掌握不准确而导致。
为了避免这种错误，我们应该：1.仔细核对个人的收入来源：包括工资、奖金、股息、租金等各种收入项目。
确保每一个收入项目都被正确地报告。
2.保留相关的税务文件和收据：个人所得税申报时，我们需要提供一些证明文件和收据，如工资单、股票交易记录等。
保留这些文件可以帮助我们核对和申报收入的准确性。
3.咨询专业人士：如果我们对某些收入项目的申报有疑问或困惑，可以咨询专业的税务顾问或税务律师，以确保申报的准确性和合法性。
二、错误二：计算错误在个税申报过程中，计算错误也是一个常见的问题。
这可能是由于个人在计算个税时犯了错误，或者使用了不正确的计算公式和方法。
为了避免这种错误，我们应该：1.了解个税计算的基本方法和规则：掌握个税计算的基本方法和规则可以帮助我们正确地进行申报。
例如，了解适用的税率和免税额等。
2.使用合适的税表和计算工具：个税计算可以使用税表或计算工具来辅助完成。
确保使用的税表和计算工具是最新的，并且准确地填写所需的信息。
3.仔细检查计算结果：在提交个税申报前，我们应该仔细检查计算结果，确保计算的准确性。
三、错误三：遗漏可抵扣项目个人所得税申报中，遗漏可抵扣项目也是一个常见的错误。
个人所得税法规定了一些可抵扣的项目，如子女教育、住房贷款等。
为了避免遗漏这些可抵扣项目，我们应该：1.了解可抵扣项目的规定：熟悉个人所得税法中关于可抵扣项目的规定，包括条件、限额等。
个税申报时遇到的常见错误及纠正方法
个税申报时遇到的常见错误及纠正方法个税申报是每个纳税人在年度结束后需要履行的义务之一。
然而，由于复杂的税法条款和繁琐的表格填写要求，许多纳税人在个税申报过程中经常会犯一些常见错误。
本文将介绍个税申报时常见的错误，并提供相应的纠正方法，希望能够帮助读者有效地申报个人所得税。
错误一：忽略了免税收入在个税申报过程中，很多人忽略了自己可能享受的免税收入。
个人所得税法规定了一系列的免税项目，如个人住房贷款利息、子女教育支出、赡养老人支出等。
如果不了解这些免税项目或者忘记在申报表格中填写，就会导致纳税人缴纳过多的个税。
纠正方法：在个税申报前，详细了解个人所得税法中规定的免税项目，确保自己符合条件后，在申报表格中正确填写相关信息。
如果已经错过了免税项目的申报，及时向税务机关补正，并提供相关证明材料。
错误二：篡改收入信息有些人为了减少自己的个税负担，会故意篡改自己的收入信息，减少收入额度。
例如，虚报工资收入、隐瞒其他收入来源等。
这种行为是违法的，一旦被税务机关查实，将面临严重的法律后果。
纠正方法：诚实申报个人的真实收入信息，遵守个税法律法规的规定。
如果个人确实有合法的避税方式，可以寻求专业税务机构的帮助，合理规避税务风险。
错误三：填写错误的申报表格个税申报表格有很多种，不同的表格适用于不同的纳税人群体。
有时候，纳税人可能会填写错误的表格，导致申报信息不完整或者错误。
纠正方法：在个税申报前，仔细了解适用于自己的申报表格类型，并确保正确填写所需信息。
如有疑问，可以咨询税务机关或专业税务师的意见。
错误四：未及时申报、缴纳个税个税申报有固定的时间限制，一些纳税人可能因为疏忽或其他原因未能按时申报个税。
延迟申报不仅会产生滞纳金，还可能导致信用等级下降，影响个人的信用记录。
纠正方法：确保在规定的时间内准确申报并及时缴纳个人所得税。
如果因为特殊原因无法按时申报，应及时向税务机关说明情况，并主动补交滞纳金。
错误五：误报扣除项目个税申报表格中有许多扣除项目，如子女教育、低保补助、医疗费用等。
个税安装常见问题及处理方案
个人所得税代扣代缴系税系统常见问题和解决办法一、获取初始化文件失败（一）情形：企业安装个人所得税软件后，根据向导进行软件初始化处理获取税务机关初始化信息时，软件提示获取信息失败。
（二）处理：可能是企业输入的单位信息错误，如微机编码、税务登记证号码、单位名称等错误所致（重点检查企业名称是否有括号，括号区分半角全角，税务登记证号码是否有字母，字母区分大小写）。
企业重新根据向导修改企业基本信息。
二、身份证号码无法保存（一）情形：企业在输入员工身份证号码时，身份证号码是正确的，但无法保存，软件提示身份证信息错误。
首先核对身份证，最好要求提供复印件，排除录入错误后按照以下流程处理。
（二）处理：税务机关将纳税人无法输入的身份证信息（包括身份证号码、姓名）在个人所得税税务端软件中处理。
企业将税务机关导出的文件在个人所得税企业端软件中处理，点击“高级-----特殊身份证处理”（位置在软件上方），选择反馈文件导入。
注意：企业有时应退出个人所得税软件，重新进入后，补全纳税人信息。
三、申报数据无法修改（一）情形1：扣缴义务人已生成数据，但发现申报数据错误，企业在软件中无法修改。
情形2：扣缴义务人已生成数据并已申报反馈，企业在软件中无法修改。
情形3：扣缴义务人已生成数据、已申报反馈并已到税务机关申报，但未缴纳，企业在软件中无法修改。
（二）处理：只要生成数据后，无论是否申报反馈、是否已到税务机关申报（包括网上申报），企业都无法在软件中修改数据。
具体操作：1、企业完成税务申报：对未进行税务申报的企业，应完成税务申报；2、税务机关取消申报，导出反馈文件，并将反馈文件传给企业；3、企业修改申报数据：企业获取反馈文件后，选择个人所得税企业端软件“个人所得税代扣代缴----申报及反馈”，点击“获取反馈”，此时在“填写报表”中进行修改申报数据。
（注意第二次上传文件请通过“纳税服务平台--网上办税—BIMS系统--上传BIMS系统明细申报数据”来上传，然后再网上申报里面缴纳，因为网上申报系统当月只能上传一次。
个税系统问题汇总
个税系统问题汇总1、服务器证书不合法，已按问题解答操作告知纳税人，但仍有该提示。
答：纳税人需要重新安装CA驱动，如果安装驱动后仍然提示该提示，需要重新下载自然人税收管理系统，修复软件。
若前两种解决办法都尝试仍提示该提示，可以将系统设置中的申报安全设置更改为申报密码方式进行申报。
2、修改人员非正常状态后，申报提示工资薪金不能为0。
答：非正常人员无需申报工资。
3、修改人员信息后点击保存无反应。
答：需要在人员信息采集中查看报送状态，如果状态是待报送，是无法修改的，重新点击报送，报送成功后即可修改。
4、提交人员信息时，总提示未获取到信息。
答：网络问题导致，需要点击系统设置－申报管理－办税信息更新中的“下载”重新获取。
5、在申报个税时提示“您的请求正在处理中”，“系统异常、加密失败”，纳税人已更换电脑重新安装驱动仍然无法申报，多次拨打4001007815系统服务电话一直被挂断。
答：网络问题导致，出现该问题建议纳税人稍后再试！6、在个税系统设置时将申报模式由介质申报改为网络申报时提示“更新核定信息失败，企业序号为空”。
答：需要重新添加一户，将当前的这一户企业删除，然后重新再添加。
7、在个税申报中，显示的是未做三证合一之前的老税号，已在税务局做了变更，但是仍然无法显示新税号。
已告知联系管理员核实变更情况，纳税人表示已经跟管理员联系过了，CA钥匙都更新，但现在系统上和CA钥匙的税号仍然不匹配。
答：需要纳税人去税局变更税号信息，变更后通过系统设置－申报管理－办税信息更新中的“下载”重新获取。
8、在个税申报系统中一直无法申报，只能去大厅申报，已联系税务机关，原地税人员告知这不是税务机关问题。
但纳税人在个税申报系统中显示没有企业信息。
答：需要提交后台处理，数据未同步导致。
9、反映通过原IA无法申报个人所得税。
答：目前钥匙在个税系统中只支持原CA，不支持IA，可以将系统设置中的申报安全设置更改为申报密码方式进行申报。
10、纳税人反映同一台电脑里面如果有安装其他城市的客户端，在本机电脑上就无法安装成功自然人税收管理系统。
个税申报常见问题及解决
个税申报常见问题及解决个人所得税是一种逐月或年度申报和缴纳的税款，为确保个人纳税义务能够得到正确的履行，个税申报过程中常常会遇到各种问题。
本文将针对个税申报过程中常见的问题进行解答，帮助读者更好地了解个税申报并顺利完成申报程序。
问题一：个税申报适用税率是多少？如何计算应纳税额？解答：个税的适用税率根据税法规定，目前共有七个等级，分别是3%、10%、20%、25%、30%、35%和45%。
个人所得税的计算方法是：应纳税所得额 x 适用税率 - 速算扣除数。
其中速算扣除数是根据适用税率的不同而不同的，可以在个人所得税法规中找到具体数值。
例如，某人应纳税所得额为10,000元，适用税率为20%，那么该人的纳税额为10,000 x 20% - 速算扣除数。
问题二：如何确定应纳税所得额？解答：应纳税所得额是指个人所得税法规定的减除费用后的金额，个人可以根据所得税法中规定的费用减除方法进行计算。
具体方法如下：1. 从纳税人的收入中减除费用：个人可以在纳税前从收入中扣除一些费用，如基本养老保险费、住房公积金缴存额等。
2. 投资抵扣：对于符合国家规定的重点发展领域，个人在投资时可以享受一定比例的费用抵扣。
3. 特定情况下的税前扣除：根据国家税法的规定，个人在特定情况下可以享受一定的税前扣除政策，如子女教育支出、住房贷款利息等。
问题三：如何选择合适的申报方式？解答：根据个人具体情况和申报的方便程度，可以选择以下几种申报方式：1. 手工纸质申报：纸质申报需要下载并填写纳税申报表，然后将申报表递交至税务机关。
2. 网上自助申报：通过电脑或手机登录税务局官方网站，根据提示填写相关信息，并提交电子申报表。
3. 税务代理申报：委托第三方税务代理机构进行申报，由他们代为处理个税申报事宜。
问题四：个税申报需要注意哪些事项？解答：个税申报过程中需注意以下事项：1. 准备资料齐全：在进行个税申报前，检查所需申报资料是否完整，包括身份证、纳税申报表、收入证明、费用凭证等。
税务总局个税信息系统操作类问答100问
税务总局个税信息系统操作类问答100问信息系统操作类来源：国家税务总局12366纳税服务平台发布时间：2019-01-181.自然人税收管理系统扣缴客户端在哪可以下载安装？答：自然人税收管理系统扣缴客户端适用于扣缴义务人代扣代缴个人所得税。
扣缴义务人可通过所在省税务局的官方网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端。
双击安装包程序，点击【立即安装】，即可安装扣缴客户端到本地电脑。
2.扣缴客户端如何进行注册？答：系统安装完成后，需要进行注册。
注册的过程大致为通过纳税人识别号从税务系统获取相应的企业信息，保存到本地扣缴客户端的过程，具体为：点击安装完成界面上的【立即体验】（或点击桌面“自然人税收管理系统扣缴客户端”快捷方式），即进入注册流程。
注册共有五步：第一步：录入单位信息；第二步：获取办税信息；第三步：备案办税人员信息；第四步：设置登录密码；第五步：设置数据自动备份。
3.在扣缴客户端导入专项附加扣除信息提示导入成功15个，但是扣除界面只有13条信息。
答：扣缴客户端在任何一个专项附加扣除界面都可以导入全部人员的各项专项附加扣除信息。
导入完成后，在该专项附加扣除页面只会显示本项专项附加扣除的人员信息，无此项扣除的人员不在此显示，可在其他专项附加扣除页面查看相应的专项附加扣除信息。
4.扣缴客户端采集完专项附加扣除信息后，再导入工资薪金数据，没有自动生成专项附加扣除金额。
答：正常工资薪金表中专项附加扣除金额可以自行手工填写，也可以选择需要预填的人员范围，然后点击【预填专项附加扣除】按钮，系统会自动按照已采集的专项附加扣除信息计算出可扣除金额。
5.单位发2019年1月的工资，怎么在软件里面按新税制计算出应缴纳多少税款？答：步骤一：打开扣缴客户端，录入并报送员工信息（对已经录入的，可忽略）；步骤二：可通过标准模版表采集员工专项附加扣除信息，导入扣缴客户端；也可以由员工自己通过“个人所得税”APP或自然人办税服务平台网页报送专项附加扣除信息（每项的申报方式要选定为“通过扣缴义务人申报”并选定给指定的单位），三天后单位再点击【下载更新】按钮下载员工的专项附加扣除信息；步骤三：导入当月收入正常工资薪金表，并点击【预填专项附加扣除】按钮，扣缴客户端会根据已有的专项附加扣除信息自动进行预填；步骤四：点击【税款计算】步骤，系统会自动计算当月应纳税额，最后导出计算结果即可。
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个税系统问题汇总
1、服务器证书不合法，已按问题解答操作告知纳税人，但仍有该提示。
答：纳税人需要重新安装CA驱动，如果安装驱动后仍然提示该提示，需要重新下载自然人税收管理系统，修复软件。
若前两种解决办法都尝试仍提示该提示，可以将系统设置中的申报安全设置更改为申报密码方式进行申报。
2、修改人员非正常状态后，申报提示工资薪金不能为0。
答：非正常人员无需申报工资。
3、修改人员信息后点击保存无反应。
答：需要在人员信息采集中查看报送状态，如果状态是待报送，是无法修改的，重新点击报送，报送成功后即可修改。
4、提交人员信息时，总提示未获取到信息。
答：网络问题导致，需要点击系统设置－申报管理－办税信息更新中的“下载”重新获取。
5、在申报个税时提示“您的请求正在处理中”，“系统异常、加密失败”，纳税人已更换电脑重新安装驱动仍然无法申报，多次拨打4001007815系统服务电话一直被挂断。
答：网络问题导致，出现该问题建议纳税人稍后再试！
6、在个税系统设置时将申报模式由介质申报改为网络申报时提示“更新核定信息失败，企业序号为空”。
答：需要重新添加一户，将当前的这一户企业删除，然后重新再添加。
7、在个税申报中，显示的是未做三证合一之前的老税号，已在税务局做了变更，但是仍然无法显示新税号。
已告知联系管理员核实变更情况，纳税人表示已经跟管理员联系过了，CA钥匙都更新，但现在系统上和CA钥匙的税号仍然不匹配。
答：需要纳税人去税局变更税号信息，变更后通过系统设置－申报管理－办税信息更新中的“下载”重新获取。
8、在个税申报系统中一直无法申报，只能去大厅申报，已联系税务机关，原地税人员告知这不是税务机关问题。
但纳税人在个税申报系统中显示没有企业信息。
答：需要提交后台处理，数据未同步导致。
9、反映通过原IA无法申报个人所得税。
答：目前钥匙在个税系统中只支持原CA，不支持IA，可以将系统设置中的申报安全设置更改为申报密码方式进行申报。
10、纳税人反映同一台电脑里面如果有安装其他城市的客户端，在本机电脑上就无法安装成功自然人税收管理系统。
答：目前无法兼容，需要重新更换电脑安装。
11、新公司领了IA钥匙，自然人税收管理系统扣缴客户端申报个税时，提示“请插入CA”
答：目前系统不支持IA，需要更改为申报密码方式申报。
12、无法检测CA，重新安装驱动更换多台电脑都不能申报。
答：需要在ECCA安全组件中运行环境检测工具，检测后，看证书名称和税号是否与自然人税收管理系统中的名称、税号一致。
若不一致，请拨打CA客服4006123668处理。
13、纳税人反映申报金额与缴款金额不一致。
答：纳税人有预缴税款，请联系税务机关查询是否有预缴税款。
14、个人所得税扣缴失败，提示银财14处理失败FAPP00444。
答：银行问题，稍后再重新划扣。
15、验证不通过，身份证号姓名和身份证原件一致。
答：需附身份证信息报税管员层层上报。
16、验证中，税管员告知后台接收到的信息与纳税人录入的信息不一致，但是纳税人核对了身份证，姓名和身份证号都没有问题。
答：可以不做处理。
17、自然人税收管理系统提示网络异常，未获取到反馈信息。
答：网络问题，若同时电子税务局也无法访问，则通过百度搜索IP138，看IP 是否被屏蔽。
18、人员信息采集后点击报送提示验证不通过，点击修改将人员信息修改非正常，保存按钮是灰色，无法修改。
答：报送状态是待报送时无法修改的，报送成功才能进行修改。
19、人员信息采集中，点击报送后，报送状态提示“待反馈”，身份验证状态提
示“待验证”，获取反馈后提示“系统未检测到有待报送的人员需要提交”，重新安装系统后还是无法正常获取反馈。
答：将人员名字点击下，进去后点击保存再重新点击报送，再次获取反馈。
如果还提示未检测到，需要卸载软件连同数据库一起卸载（卸载之前请备份数据）20、报表状态为申报处理中，报表不允许申报！
答：先联系税务机关查询是否有申报成功，未申报成功可以更改为介质申报后去税局申报。
21、点击申报提示“没有该交易唯一识别号对应的交易状态信息！”
答：需要点击系统设置－申报管理－办税信息更新中的“下载”重新获取。
22、系统能否补报以前月份的数据？
答：目前系统暂不支持补报以前月份的数据，网络申报只能申报所属期当月或所属期上月的数据，若要补报只能去税局大厅补报。