做好项目流程管理的十个关键

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IT项目管理十要素

IT项目管理十要素

IT项目管理十要素在当今的信息化时代,IT项目已成为各行业的关键支撑。

项目管理的重要性日益凸显,而IT项目管理十要素是成功实施项目的关键。

本文将详细介绍这十个要素。

1. 项目目标明确项目目标明确是项目成功的第一步。

一个好的项目目标应该具有明确性、可衡量性、可达成性、相关性和时效性。

在项目启动阶段,需要明确项目的目标,包括预期的成果、时间表和质量要求等,以确保项目团队的努力有正确的方向。

2. 资源合理分配资源合理分配是确保项目顺利进行的关键。

这包括合理分配人员、时间、物资和预算等资源,以确保项目资源的有效利用和节约。

在人员分配上,要充分考虑各成员的技能和经验,将其放在合适的岗位上;在时间分配上,要制定详细的项目时间表,并确保各阶段的时间分配合理;在物资和预算方面,要根据项目需求进行合理规划,以避免资源的浪费和不足。

3. 进度有效控制进度有效控制是确保项目按时完成的关键。

需要制定详细的项目计划,明确各阶段的任务和时间节点,并密切关注实际进度。

当出现进度偏差时,要及时采取措施进行调整,以确保项目按时推进。

同时,要关注项目中的关键路径,确保关键任务的按时完成。

4. 预算合理规划预算合理规划是确保项目资金合理使用的关键。

在项目开始阶段,需要对项目成本进行合理的预算,包括设备购置、人力成本、物资消耗等方面的预算。

同时,要严格控制实际支出,避免超出预算。

在成本效益方面,要权衡项目的成本和收益,寻求成本效益的最佳平衡点。

5. 风险有效管理风险有效管理是确保项目顺利实施的关键。

在项目执行过程中,可能会出现各种预料之外的风险,如技术风险、人员风险、市场风险等。

因此,需要建立有效的风险管理体系,包括风险识别、评估和应对措施。

在风险识别阶段,要充分预见可能出现的问题;在风险评估阶段,要对每个风险进行量化和定性评估;在风险应对阶段,要制定相应的风险应对策略和预案,以确保项目风险可控。

6. 团队协作优化团队协作优化是提高项目效率的关键。

项目管理十大流程

项目管理十大流程

项目管理十大流程只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。

广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。

一、生命周期与方法论项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。

生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。

生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周构成。

项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。

因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。

对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。

大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。

与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。

产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。

信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。

项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。

采用与否,其实项目团队没有太多选择。

公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。

考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。

二、项目定义清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。

不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。

项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。

这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。

清晰的项目定义还包括以下方面:•项目目标陈述(一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述)•项目回报(包括商业案例或投资分析的回报)•使用中的信息或客户需求•对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果•成本和时间预算目标•重大困难和假设•描述该项目对其他项目的依赖•高风险、所需的新技术、项目中的重大问题努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。

如何有效管理项目的十大要点

如何有效管理项目的十大要点

如何有效管理项目的十大要点项目管理是一项复杂而且具有挑战性的任务,在各行各业中都扮演着重要的角色。

一个好的项目管理团队能够更好地指导并监控项目的进展,确保项目按时、按质地完成。

那么,如何才能有效地管理项目呢?以下是十个关键要点,帮助你提升项目管理的效能。

1. 项目目标的明确确保项目团队清楚明白项目的目标和目标的关键结果。

一个明确的目标可以帮助项目团队专注于重要的事项,并提供一个参考框架,以便评估和度量项目的成功。

2. 项目计划的制定制定详细而实际的项目计划,包括任务分配、时间表以及项目资源的安排。

一个完善的计划可以帮助团队明确任务的优先级,提前预见到可能的挑战,并合理安排项目资源的利用。

3. 团队成员的沟通建立开放、高效的沟通渠道,确保团队成员之间能够及时分享信息、协调行动。

定期召开团队会议,明确沟通的渠道和方式,以便及时解决问题和调整项目方向。

4. 风险管理与控制识别项目中的潜在风险,并制定相应的风险应对策略。

及时跟踪并评估项目风险的变化,确保项目在不确定性环境下能够稳定前行,减少不可控因素对项目的影响。

5. 监控和评估项目进展建立合适的项目监控机制,跟踪项目的进展和绩效,并及时进行评估和反馈。

监测项目进度、质量以及预算等关键指标,以便及时调整计划,确保项目能够按时、按质地完成。

6. 资源管理和优化合理分配项目资源,确保项目能够优化使用可获得的人力、物力和财力资源。

有效的资源管理可以提高项目效率,减少资源浪费,并提高项目团队的工作满意度。

7. 变更管理和控制灵活应对项目变化,并及时调整计划。

变更管理是项目管理中常见的挑战之一,有效的变更控制机制可以减少项目的混乱和不确定性,确保项目能够按预期实现目标。

8. 团队的合作与协作培养良好的团队协作和沟通氛围,鼓励团队成员相互支持、积极合作。

创建跨不同功能和部门的团队合作机制,确保项目中的各方利益能够得到充分协调,并共同追求项目的成功。

9. 知识管理的重要性建立知识管理系统,促进项目经验和教训的分享。

成功管理项目的十个关键要素

成功管理项目的十个关键要素

成功管理项目的十个关键要素在当今的商业环境中,项目管理成为了组织成功的不可或缺的一环。

因为如今对于任何企业来说,项目都是发展的核心驱动力。

因此,成功管理项目是至关重要的。

一个项目的成功或失败,往往取决于它的管理。

在这篇文章中,我们将会介绍成功管理项目的十个关键要素。

要素一:准确定义项目目标成功的项目管理始终以实现目标为核心。

通过清晰、准确地定义项目目标,为项目管理者展示大局和目的,并为整个团队提供了方向和明确的期望。

要素二:规划项目的进程规划是针对项目过程中的所有核心方面进行的活动。

它定义了项目进程的所有细节,以确保项目能够按照计划顺利进行,并及时解决可能出现的障碍。

要素三:制定项目计划制定项目计划的目的是为所有参与者提供一个指南,该指南清晰、简洁地说明了所有任务、时间节点和关键事件。

一份好的项目计划,必须既做到全面,又要具有实施性。

要素四:建立有效的团队在任何项目中,团队都是最重要的要素之一。

成功的项目经理必须具有有效的沟通和领导能力,以便能够构建富有灵活性和效率的团队,来顺利地完成项目。

要素五:正确的沟通策略对于任何一个成功的项目来说,沟通是非常重要的。

当有清晰的信息流时,可以确保团队的每个成员对项目的状态和发展都了如指掌。

此外,正确的沟通策略还可以防止冲突并减少环节的错误。

要素六:进度监控与控制对于任何一个项目来说,了解实时情况是至关重要的。

监视项目进度可以及早发现潜在问题。

因此,最优秀的项目经理会持续追踪进度并采取相应的谋略,严格控制自己的项目。

要素七:不断优化项目是在不断变化的环境中进行的。

因此,在大多数情况下,任何一个项目计划都必须不断调整,以确保它始终与环境保持一致。

优化项目的计划,需要及时积极地调整计划,适应当前的状况。

要素八:风险管理在所有项目管理中,风险管理是不可忽视的。

风险管理涉及识别、评估和监测风险,并在必要时制定和实行预防和应对计划,从而最小化风险的数量和影响。

要素九:正确的资源分配正确的资源分配可以保证项目按照计划顺利进行,并获得成功。

管理制度优化的关键流程控制

管理制度优化的关键流程控制

管理制度优化的关键流程控制在现代社会中,管理制度是组织运行的重要保障和指导。

然而,很多组织在管理制度的制定和执行中面临一些问题,比如效率低下、缺乏透明度等。

为了解决这些问题,优化管理制度的关键流程控制是必不可少的。

经过深入研究和实践,我总结了以下十个关键点。

第一,明确目标。

管理制度的优化应该从明确目标开始。

组织需要明确制度的设计目标和实施目标,确保制度的设计与实际需求相符。

这样可以使制度更加有针对性和实用性,提高制度执行的效果。

第二,透明公开。

管理制度的优化需要建立透明公开的制度,确保制度的设计和实施过程公正公平。

组织应该及时向员工和相关利益相关方通报和公示制度的内容和执行情况,增加制度透明度,减少信息不对称带来的问题。

第三,参与协商。

管理制度的优化应该注重员工的参与和协商。

组织可以通过开展座谈会、员工代表参与制度制定和修改等方式,搭建员工参与制度决策的平台,使制度更加符合员工需求和利益,增加制度的可操作性和执行效果。

第四,合理权责划分。

管理制度的优化需要合理划分权责,明确各岗位和部门的职责和权限。

组织可以通过制定权责明确的制度,明确每个岗位和部门的职责和权限范围,减少权力滥用和责任推卸的问题,提高制度执行的效率和准确性。

第五,完善流程。

管理制度的优化需要完善流程设计。

组织应该根据实际需要和标准要求,简化和优化流程,减少冗余环节和手续,提高流程的执行效率。

同时,组织还可以根据技术发展和信息化建设,借助信息系统和工具,实现流程的自动化和数字化,提高流程的准确性和可控性。

第六,建立评估机制。

管理制度的优化需要建立评估机制,对制度执行进行监督和评估。

组织可以通过设置考核指标和评估标准,对制度的执行情况进行定期评估和监测,及时发现问题和不足,引导制度的改进和完善。

第七,持续改进。

管理制度的优化是一个持续改进的过程。

组织应该建立持续改进的机制和文化,鼓励员工提出改进建议和意见,及时对制度进行修订和完善。

同时,组织还可以通过定期培训和交流,提高员工对制度的理解和执行能力,推动制度的有效实施。

做好项目管理的10个方法

做好项目管理的10个方法

做好项目管理的10个方法项目管理是现代工作生活中不可或缺的一项技能。

无论是在企业组织中还是在个人的日常工作中,都需要有效地管理和执行各种项目。

为了帮助大家提升项目管理能力,本文总结了10个方法供参考。

方法一:制定明确的项目目标每个项目都应该有明确的目标和期望结果。

在项目开始之前,要明确定义项目的范围和目标,确保项目团队和相关利益相关者对项目目标有一致的理解。

方法二:制定详细的项目计划项目计划是项目成功的路线图。

通过制定详细的项目计划,可以帮助项目经理和团队成员了解项目的时间表、关键里程碑和资源需求等重要信息,并据此进行项目执行和控制。

方法三:建立高效的沟通机制在项目执行的过程中,建立高效的沟通机制非常重要。

项目经理应该确保及时、准确地与团队成员和利益相关者进行沟通,以确保项目的进展和问题的解决。

方法四:设定明确的责任和权限在项目中,每个团队成员都应该明确自己的责任和权限,确保项目工作的高效进行。

项目经理应该设定明确的工作职责,并建立清晰的团队组织结构,以便于沟通与协作。

方法五:建立风险管理机制项目管理中的风险是无法避免的,但可以通过建立风险管理机制来降低风险对项目的影响。

项目团队应该及时发现和评估潜在风险,并采取相应的措施进行应对和控制。

方法六:关注资源管理有效的资源管理是项目成功的关键。

项目经理应该合理安排和利用项目所需的资源,包括人力资源、物质资源和财务资源等,以确保项目按计划进行并达到预期目标。

方法七:灵活应对变更在项目执行的过程中,经常会遇到各种变更和调整。

项目经理应该具备灵活应对变更的能力,合理评估变更的影响,并及时进行调整和沟通,以确保项目的顺利进行。

方法八:建立有效的问题解决机制在项目执行过程中,可能会出现各种问题和障碍。

项目经理应该及时发现问题,并与团队成员协作解决。

建立有效的问题解决机制可以提高项目的执行效率和质量。

方法九:持续学习和改进项目管理是一项不断学习和改进的过程。

项目团队应该及时总结经验教训,发现问题并提出改进措施,以不断提升项目管理能力和项目执行水平。

如何理解项目管理以及项目管理的十大大原则

如何理解项目管理以及项目管理的十大大原则

如何理解项目管理以及项目管理的十大大原则一、什么是项目管理?项目管理是在一定的资源限制下实现各种目标的过程,包括计划、协调、控制、资源分配、风险管理和问题解决等方面。

项目管理为管理人员提供了一个优化流程、简化工作流程以及增强管理的工具和交流渠道。

项目管理的过程包括以下关键要素:1.定义项目的范围和目标;2.制定合理的时间表和任务分配;3.确定所需资源和财务预算;4.定义项目的风险因素以及一个解决方案;5.协调相关人员的工作,协调不同团队之间的交流。

二、项目管理的十大大原则一、明确目标:项目管理的主要目标是为了实现预先设定的目标。

项目经理需要确保所有过程、措施和决策都与项目目标保持一致。

二、明确职责:明确每个人在项目中的职责和任务,确保所有任务都按时完成,并负责实现项目的目标。

三、清晰沟通:沟通是项目管理中重要的一环,需要保持清晰,准确和及时的沟通。

四、精细计划:在项目管理中,计划占据了非常大的权重,其核心目的是制定出一个完善的项目计划,从而实现项目的目标。

五、资金考虑:管理好财务预算是实现项目目标的一个关键步骤。

项目经理需要确保项目的资金使用在控制范围内,并监控项目的经费支出。

六、适时调整:在项目管理过程中,会受到很多影响因素的干扰,及时发现问题,并进行对应的调整十分重要。

七、项目质量:在项目管理中,质量是实现项目目标的一个驱动力。

项目经理需要制定高质量的管理标准和流程。

八、风险管理:在项目管理过程中,风险管理也是目标实现的关键要素之一。

项目经理需要制定相应的风险管理计划并落实执行。

九、资源分配:在项目管理过程中,资源分配也是一项核心任务。

项目经理需要合理分配资源,确保资源的充分利用。

十、项目评估:项目评估是项目管理过程中的最后一个环节,通过对项目整体进行评估,收集各方面的反馈意见,为今后的项目管理提供重要的参考意见。

三、项目管理的优势1.优化流程:通过采用项目管理的方法,可以将不同的子任务分配给不同的人员和团队,从而实现工作的优化和协调。

完美掌握项目使用的十大要点

完美掌握项目使用的十大要点

完美掌握项目使用的十大要点在现代社会中,项目管理已经成为各个行业中不可或缺的一部分。

无论是企业内部的项目还是个人的项目,都需要进行有效的管理和执行。

然而,很多人在项目使用过程中常常遇到各种问题,导致项目无法按时完成或者达到预期目标。

为了帮助大家更好地掌握项目使用的要点,本文将介绍十个关键要素,帮助读者完美掌握项目使用。

要点一:明确项目目标和范围在开始一个项目之前,首先要明确项目的目标和范围。

这包括确定项目的目的、预期结果以及项目的边界。

只有明确了项目的目标和范围,才能有针对性地制定项目计划和管理项目进度。

要点二:建立有效的沟通渠道项目中的各个成员之间需要进行有效的沟通,以保证项目的顺利进行。

建立一个良好的沟通渠道,包括定期的会议、邮件和即时通讯工具等,可以帮助团队成员及时地交流信息、解决问题和协调工作。

要点三:制定详细的项目计划项目计划是项目成功的关键。

在制定项目计划时,需要详细列出项目的各个阶段、任务和里程碑,并确定每个任务的时间和资源需求。

同时,还需要考虑到项目的风险和变更管理,以应对可能出现的问题和调整。

要点四:合理分配资源项目的成功离不开合理的资源分配。

在项目开始之前,需要评估项目所需的资源,包括人力、物资和资金等。

然后,根据项目计划和资源评估结果,合理分配资源,确保项目能够按时完成。

要点五:建立有效的团队一个高效的团队是项目成功的基石。

建立一个团结、协作的团队,需要选择合适的人员,并确保他们具备适当的技能和经验。

此外,还需要制定明确的角色和责任分工,以便团队成员清楚自己的职责和目标。

要点六:及时跟踪和监控项目进展在项目执行过程中,需要及时跟踪和监控项目的进展情况。

这包括定期的进度报告、风险评估和问题解决等。

通过及时的监控,可以及早发现和解决问题,确保项目能够按计划进行。

要点七:灵活应对变化项目执行过程中,难免会出现一些变化。

这可能是由于外部环境的改变,或者是项目需求的调整。

面对变化,项目团队需要保持灵活性,及时调整项目计划和资源分配,以适应新的情况。

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做好项目流程管理的十个关键
一项目定义
清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。

不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。

项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。

这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。

清晰的项目定义还包括以下方面:
•项目目标陈述 (一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述)
•项目回报(包括商业案例或投资分析的回报)
•使用中的信息或客户需求
•对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果
•成本和时间预算目标
•重大困难和假设
•描述该项目对其他项目的依赖
•高风险、所需的新技术、项目中的重大问题
努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。

二项目规划、执行、跟踪
作为项目领导,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础。

争取各方面的支持,进而在项目内全面推广。

让项目组成员参与规划和跟踪活动,这可以争取大家的支持并提高积极性。

睿智的项目领导往往大范围地鼓励参与,并通过流程汇聚大家的力量。

当大家看到自己的努力以及对项目的贡献被肯定的时候,项目很快就从“他们的项目”变成“我们的项目”。

当项目成员视
项目工作为己任的时候,项目控制就会简单得多。

较之于漠不关心的团队,此时的项目管理成功几率更大。

运用项目管理流程也会鼓励项目成员的合作,这也让你的项目控制工作更加轻松。

三生命周期与方法论
项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。

生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。

生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。

项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。

因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。

对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。

大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。

与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。

产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。

信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。

项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。

采用与否,其实项目团队没有太多选择。

公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。

考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。

四变化管理
技术性项目中问题最集中的方面就是缺少对具体变化的管理控制。

要解决这个问题,需要在项目的各方面启用有效的变化管理流程。

解决方法可以很简单,例如被项目团队、项目主办方、相关方认可的流程图。

这提醒了项目人员,变化在被接受之前会进行细致地考察,并且提高了变化提案的门槛。

审查变化提案的时候,要注意该提案是否对变化有清晰到位的描述。

如果变化提案的动因描述得不清不楚,该提案就要打回去,并且要求对变化所带来的益处进行定量评估。

对于那些仅局限于技术解决方案的变化提案,要多打几个问号,因为提案人也许不能全面地判断
问题。

如果变化提案过多地关注问题的解决,而不注重实际问题,打回去并要求关注具体的业务形势。

最后,如果不接受某变化提案,一定要做到有理有据。

而且,对项目时间、成本、精力等其他相关因素所受的影响,进行合理的估计。

五合同与采购管理
不管你在你的组织内有多大的影响力和权力,你对受雇于其他公司的项目成员的影响会比较小。

虽然不一定普遍适用,但你可以尽量不将项目工作外包,这是提高项目控制力的一个技巧。

在考虑启用合同商或外部顾问之前,对整体采购流程进行重检。

寻找有服务合同起草经验并可以帮助你的人。

建立成功的外包关系需要时间和精力,这些工作要及早着手。

为了不误项目工期,你要及时做到所有细节到位,所有合同及时签订。

你打算外包哪部分项目交付成果,对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点。

记录这些细化内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。

项目定义信息一定要包括在合同之内,相关责任及早确定。

和所有你考虑到的供应商讨论这些要求,这样你的项目期望才会在各方之间明晰。

六问题管理
项目开展过程中问题的出现不可避免。

在项目初期,在资源、工期、优先事项等其他方面为项目的问题管理确定流程。

争取让团队支持及时发现、跟踪、解决问题的流程规定。

建立跟踪流程,记录当前问题。

问题记录信息包括:问题描述、问题特征或表现(用于沟通)、开始时间、责任人、目前状态、预计结束时间。

处理待解决问题的流程很简单,包括列出新问题的流程、定期复查待解决的问题、处理老问题的方法。

对于没有太多组织管理权的项目领导而言,问题跟踪流程的力量在于让其把握了问题状态和进度的实时信息。

一旦问题责任人承诺了问题解决的时限,你可以任意公布问题解决过程中的变数。

不管问题责任人是本项目成员,还是其他项目或部门的成员,谁都不乐意随时将自己的大名置于人们质疑的目光中。

问题清单的公开使得掌握该清单的人获得一定的影响力和控制力。

七风险管理
风险管理的流程能让你制定出全面的规划,找出潜在的麻烦,就风险问题的解决方法达成一致,根除严重的问题。

风险管理要做到事半功倍,就要与项目规划同时进行。

进行项目工作分解安排时,注意对项目活动的不恰当理解;分配项目任务和开展评估时,寻找风险;资源匮乏或项目资源不足,或项目工作依赖于某一个人时,要知道风险的存在。

分析项目工作将遇到的困难,鼓励所有参与规划的人在规划过程中,设想最坏的情况和潜在困难。

八质量管理
质量管理提供了另一套搭建项目结构的流程,保证项目领导提出的工作要求一个不落地执行到位。

项目质量的标准分两类:行业内实行的全球质量标准,公司或项目独有的质量标准。

如果你的公司实行或接受了质量标准,要注意该标准对你和你的团队有何要求。

具体而言,这些标准会包括ISO 9000标准或六西格玛。

进而确定质检清单、质控流程及相关要求,并将其与你的项目规划进行整合。

项目必须遵守的书面步骤、报告、评估,对团队成员是强有力的推动,让大家步调一致。

标准比你的临时要求更有效。

质量管理流程还能将项目要求与客户心声联系起来。

不管你说什么,只要是在传递客户或用户的要求,你都要加以强调。

市场调查、标杆分析、客户访谈都是评估和记录用户需求并确定项目要求价值的好工具。

九信息管理
项目信息是非常关键的资源,如何管理值得仔细思考。

有的项目使用网站和网络服务器,或信息管理系统,进行项目重要信息的存储。

有的项目则使用群件来维护项目文件,并提供电子邮件等服务。

不管你用何种方式存储项目数据,要保证所有项目成员能随时获得所需信息。

将最新的项目文件存储在方便查找的位置,进行清楚地标记,及时删除过时信息。

十决策
项目管理时时有决策,快速得当的决策对于项目控制至关重要。

即使项目领导掌握了控制权,完善的集体决策流程仍然裨益颇多,因为共同决策能获得更多内部支持,效果自然会更好。

项目工作中的决策绝非易事,项目组内纷繁复杂的观点让决策更加困难。

项目各方认同的问题解决流程可以简化决策的过程,照顾各方要求。

尽早和你的项目组一起设立决策流程,或采用现有流程,或对现有流程做适当的修改。

好的决策流程能为你的项目控制提供强有力的支持。

该流程应该包括以下步骤:•清楚地陈述必须解决的问题。

•吸纳所有需要参与决策或将会受该决策影响的成员参与决策过程,这样可以争取团队支持。

•与项目组一道重审项目陈述,必要时进行修正,让每位成员获得一致认识。

•针对决策标准(如:成本、时间、有效性、完整性、可行性),开展头脑风暴或讨论。

选择那些与计划目标关联的、可执行、可供项目各方参考供决策之用的标准。

•与项目组一道确定各标准的权重(所有标准的权重总和为100个百分点)。

•设定决策的时限,规定用于调查、分析、讨论、最终决策的时间。

•开展头脑风暴,在规定时间内尽可能多地产生决策想法。

多方发展整个项目组都能接受的想法。

•通过集体投票的方法进行筛选,至多确定六个考虑项进行具体分析。

分析其与决策标准的契合度。

•理性对待讨论中出现的异议。

有必要的话,可增加决策标准。

•根据评估和权重标准,将这些选项进行排序。

•考虑采用首位选项的结果。

如果没有异议,则结束讨论并开始实施决策。

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