2021医院外联部工作计划表
医院外联部工作计划3篇

医院外联部工作计划3篇医院外联部的重要工作之一就是及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。
医院外联部工作计划(一) 1、完成院方交办的各种对外事务。
2、宣传物料3、影像资料请专业影视公司制作我院形象宣传片、专科广告片、科普专题片,以备我们后期从不同渠道宣传我院做好准备工作。
二、平台搭建(对外)1、商业广告①动态媒体:led屏为我院院内媒体,可以每天进行投放以及不定期的围绕宣传主题更换内容。
②纸质媒体:报纸在各科室的有力配合下,不定期的刊登我院软文,润物细无声将专科医院这一品牌形象渗透到老百姓心中。
③户外媒体:县、乡镇医院、村诊疗所阵地宣传和狙击打击的有力结合,不断刺激潜在顾客群。
2、新闻专题进行我院新闻素材的挖掘,推出一两个新闻事情和一两个热点人物,通过报纸或电视台进行新闻报道,提高我院品牌知名度。
3、地面活动①百姓互动:广泛的健康讲座、义诊、建立社会公众形象,打造社会公信力。
②公益爱心:联合社会机构不定期开展免费体检活动,通过报媒合院内媒体进行宣传,提高我院美誉度。
③会员俱乐部:开设肝病、结核病知识俱乐部,通过一系列的活动牢牢吸引会员,使他们成为我们的长期客户,再通过各种奖励政策鼓励会员带会员,滚雪球一般让会员人数越来越多,起到点对点的终端销售这一目的。
4、其他城乡协作:积极探索我院新农合获批地区的市场营销工作。
我们要坚持采取“走出去、请进来”的方式,在投入户外广告的同时,免费为乡村卫生院、站、所医生讲课、培训;开展专家义诊、会诊、咨询、查房等;与当地政府部门联系,面向群众开展疾病的预防、治疗常识的普及,提高当地政府、医务人员、农民对我院的认识和了解,提高我院在该范围内市场份额。
医院的外联工作计划

一、前言为了进一步提升医院的社会影响力,拓宽医疗市场,提高医疗服务水平,特制定本年度医院外联工作计划。
本计划旨在明确外联工作的目标、任务和实施步骤,确保外联工作高效、有序地开展。
二、工作目标1. 提升医院社会形象,扩大医院知名度。
2. 拓展医疗市场,增加医疗业务收入。
3. 加强与政府部门、医疗机构、企业和社会组织的联系与合作。
4. 提高医院服务水平,提升患者满意度。
三、工作内容1. 宣传推广(1)充分利用各类媒体平台,宣传医院整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况。
(2)针对特色科室、重点科室新设备、新技术,加大宣传力度,提高科室知名度。
(3)结合节假日、纪念日等特殊时间节点,开展各类义诊、健康讲座等活动,提高医院社会影响力。
2. 合作交流(1)加强与政府部门、医疗机构、企业和社会组织的联系,争取政策支持、资源整合和项目合作。
(2)参加各类医疗行业展会、论坛等活动,拓展医院合作渠道。
(3)与高校、科研机构建立合作关系,促进医院科技创新和人才培养。
3. 业务拓展(1)开展上门服务,满足基层医疗机构和患者的需求。
(2)加强与周边医院的协作,实现资源共享、优势互补。
(3)积极争取政府购买服务项目,拓展医院业务领域。
4. 人才培养(1)加强外联团队建设,提高团队成员的综合素质和业务能力。
(2)开展业务培训,提升团队成员的沟通、协调、谈判等能力。
(3)鼓励团队成员参加各类培训、研讨会等活动,拓宽视野。
四、实施步骤1. 制定详细的外联工作计划,明确各部门、各岗位的职责和任务。
2. 加强对外联工作的组织领导,确保各项工作顺利开展。
3. 定期召开外联工作协调会议,及时解决问题,总结经验。
4. 加强对外联工作的考核评估,确保工作成效。
五、保障措施1. 加强组织领导,明确外联工作的重要性,提高全体员工的意识。
2. 建立健全外联工作制度,规范工作流程,提高工作效率。
3. 加大投入,为外联工作提供必要的经费、人力、物力支持。
医院外联部工作计划表格

医院外联部工作计划表格一、进一步增大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象1、即时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着力推动医院形象建设,更好地服务医院大局。
着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。
2、根据我院新展开的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,增大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。
3、利用节假日周末持续在我县展开宣传活动,例如:“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“3.15消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多种形式的宣传。
4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介实行汇总,装订成册,利用节假日义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。
二、进一步增强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,持续开拓医疗市场。
1、深入各乡镇卫生院及村诊所,展开各种宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。
展开各种活动同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。
2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级分类,确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。
3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的实行感情交流和业务沟通,给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。
4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。
三、积极深入病区行政查房和实行各种考核表的发放统计工作。
医院外联部工作计划模板

医院外联部工作计划模板工作计划名称:医院外联部工作计划模板目标:提供有效的外联服务,推动医院与社会各界合作,提升医院品牌影响力。
时间范围:一个季度(如:2022年第一季度)目标1:建立外联部工作机制行动1:制定外联部工作流程和责任分工行动2:建立外联部工作手册,包括外联工作流程、常用模板和规范要求行动3:召开外联部会议,明确工作目标和任务分工目标2:拓展合作渠道行动1:建立与政府部门的沟通合作渠道,与相关部门建立联系,并进行沟通交流行动2:拓展与企业、机构、社团等组织的合作渠道,建立合作框架和机制行动3:利用互联网、社交媒体等平台,开展线上外联工作,拓宽合作渠道目标3:推动合作项目行动1:根据医院需求和合作伙伴资源,制定合作项目计划行动2:与合作伙伴进行合作洽谈,确定合作模式和实施方案行动3:推动合作项目的落地执行,协调各方资源和人力支持目标4:提升医院品牌影响力行动1:组织医院与社会各界的交流活动,提升医院知名度和品牌形象行动2:参与行业研讨会、学术交流等活动,展示医院专业实力行动3:加强媒体宣传,提高医院在公众中的认知度和形象目标5:建立外联工作评估机制行动1:制定外联工作绩效评估指标和评估周期行动2:定期对外联部工作进行绩效评估,总结经验和不足,并进行改进和调整行动3:与其他部门进行交流合作,共同提升整体工作效能进度计划(按月份划分):第1月:- 完成外联部工作流程和责任分工的制定- 建立外联部工作手册- 召开外联部会议,明确工作目标和任务分工第2月:- 建立与政府部门的沟通合作渠道- 拓展与企业、机构、社团等组织的合作渠道- 开展线上外联工作,拓宽合作渠道第3月:- 制定合作项目计划- 与合作伙伴进行合作洽谈- 推动合作项目的落地执行第4月:- 组织医院与社会各界的交流活动- 参与行业研讨会、学术交流等活动- 加强媒体宣传,提高医院在公众中的认知度和形象第5月:- 对外联部工作进行绩效评估- 总结经验和不足,并进行改进和调整- 与其他部门进行交流合作,共同提升整体工作效能备注:以上工作计划仅作参考,可根据实际情况进行调整和补充。
医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案一、工作背景随着医疗行业的不断发展和竞争的日益激烈,医院外联部作为医院与外界沟通联系的重要桥梁,其作用愈发凸显。
为了更好地提升医院的知名度和美誉度,拓展医疗服务市场,加强与社会各界的合作与交流,特制定本工作计划及方案。
二、工作目标1、提升医院的品牌形象和社会知名度,让更多的患者了解并信任我院。
2、加强与其他医疗机构、企事业单位、社会团体的合作与交流,实现资源共享、优势互补。
3、拓展医疗服务市场,增加患者来源,提高医院的经济效益和社会效益。
4、及时了解患者需求和社会反馈,为医院的发展提供参考依据。
三、工作内容(一)公关工作1、与各大媒体保持密切联系,积极向媒体提供有价值的新闻素材,争取更多的正面报道,提高医院的曝光率。
2、策划并组织各类新闻发布会、健康讲座、义诊活动等,向社会公众传播健康知识,展示医院的技术实力和服务水平。
3、建立危机公关机制,及时应对和处理可能出现的负面舆情,维护医院的良好形象。
(二)合作交流1、与其他医疗机构建立合作关系,开展学术交流、人才培养、远程医疗等合作项目,提升医院的医疗技术水平。
2、加强与企事业单位、社会团体的沟通与合作,争取更多的医疗服务采购订单和捐赠支持。
3、参与各类医疗行业展会和研讨会,了解行业动态,展示医院的特色和优势,拓展合作机会。
(三)患者服务1、建立患者满意度调查机制,定期收集患者的意见和建议,不断改进医院的服务质量。
2、加强与患者的沟通与互动,通过电话回访、短信问候、微信公众号等方式,为患者提供个性化的医疗服务和健康指导。
3、协助解决患者在就医过程中遇到的困难和问题,提高患者的就医体验。
(四)市场拓展1、开展市场调研,了解医疗服务市场的需求和竞争态势,为医院的发展战略提供参考依据。
2、制定市场营销策略,通过广告宣传、网络推广、社区营销等方式,吸引更多的患者来院就医。
3、与医保部门、商业保险公司等建立良好的合作关系,优化医保报销流程,拓展商业保险业务,为患者提供更多的支付选择。
医院外联部工作计划格式

医院外联部工作计划格式
工作计划是指为达到某个目标或完成某项任务而预先制定的一系列工作步骤和时间安排。
下面是一个医院外联部工作计划的常用格式:
一、工作目标:
1.确定外联部工作的整体目标。
二、主要工作内容:
1.详细列出外联部的主要工作内容。
三、关键工作任务:
1.列出完成工作目标所需的关键任务。
四、工作时间安排:
1.根据任务的优先级和时间要求,制定工作日程表。
五、工作流程设计:
1.流程图或文字描述外联部工作的流程,包括与其他部门的协调和合作。
六、工作责任人:
1.明确各项任务的负责人。
七、工作评估和反馈:
1.制定工作评估指标,定期对工作进行评估,并及时反馈结果。
八、工作风险预估及应对措施:
1.预估可能出现的工作风险,制定相应的应对措施。
九、工作资源需求:
1.列出完成工作所需的各类资源,如人力、物资等。
十、其他事项:
1.列出其他需要注意的事项或特殊要求。
以上是一个常见的医院外联部工作计划的格式,可根据具体工作需要进行调整和补充。
医院外联每月工作计划

医院外联每月工作计划
1. 定期拜访社区医疗机构,了解其需求并寻求合作机会。
2. 参与社区公益活动,提升医院在社区的知名度和声誉。
3. 组织医院专家团队参与健康讲座和义诊活动,服务社区居民。
4. 开展健康宣教活动,提高社区居民的健康意识和自我保健能力。
5. 探访老年活动中心,了解老年人群的健康需求并提供医疗建议。
6. 参与市场调研,收集社区医疗需求和竞争对手情报。
7. 寻求与其他医疗机构的合作机会,共同开展健康活动和医疗项目。
8. 联合社区商家开展健康促销活动,吸引更多居民前来就诊和咨询。
9. 结合节假日和特殊主题,开展医疗服务推广活动,吸引更多患者就诊。
10. 在社交媒体上定期发布医院最新动态和健康知识,加强与
社区居民的沟通和互动。
医院外联部工作计划及方案

医院外联部工作计划及方案【正文】一、工作目标作为医院的外联部,我们的工作目标是积极宣传医院的品牌形象,拓展医院的影响力,增加患者的就诊率和满意度。
通过加强与社会各界的合作与交流,提升医院的知名度与声誉,为医院的发展做出贡献。
二、工作内容1.建立外部合作伙伴网络与社区卫生服务中心、医保部门、学校、企事业单位等合作伙伴进行定期交流会议,加强沟通,建立稳定的合作关系。
积极发掘新的合作机会,开展合作项目,共同推动医院的发展。
2.举办健康宣教活动定期举办健康宣教活动,以提高公众健康素养,增加对医院的了解和信任。
通过座谈会、讲座、义诊等形式,普及疾病预防知识和医学常识,引导患者正确就医。
3.参与社区服务积极参与社区服务活动,为社区居民提供健康咨询和义诊服务。
组织医务人员定期走访社区,了解居民的健康需求,为他们提供更好的医疗服务。
同时,通过这些服务活动,宣传医院的优势和特色,提高医院在社区居民中的知名度。
4.加强媒体宣传与媒体建立良好的合作关系,通过新闻稿件、报道、广告等渠道宣传医院新技术、新设备、新业务,提升医院的影响力。
根据医院的发展目标和特色,制定相应的宣传策略,使宣传效果最大化。
5.增强网络宣传力度积极维护医院官方网站和社交媒体账号,定期发布医院的最新动态和专业知识,提高患者黏性和互动性。
与患者建立更紧密的联系,回答他们的疑问和关注,提供在线预约等便捷服务。
三、工作计划1.每季度召开一次外联部工作会议,总结前期工作,制定下一季度的工作计划。
2.与社区卫生服务中心、医保部门等单位保持定期沟通和合作,探索合作项目,并签订合作协议。
3.每月举办一次健康讲座,并邀请行内专家进行宣讲,提高公众对医院的认可度。
4.每周组织一次社区服务活动,为社区居民提供健康咨询和义诊服务。
5.与媒体保持密切联系,每月至少发布一篇医院相关新闻稿件。
6.医院官方网站和社交媒体账号每天定期更新医院动态,每周发布一篇专业知识文章。
四、工作方案1.加强团队建设建立外联部团队,明确各个岗位的职责和工作目标,激发团队成员的工作热情和积极性。
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2021医院外联部工作计划表
The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly.
( 工作计划 )
单位:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:YB-JH-0935
2021医院外联部工作计划表
过去的一年,在XXX的正确指导下,XXX的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,外联部有了进一步长足的发展。
外联部从基础性的机构发展到创新性活动,都有了由量到质的飞跃。
新的一年,为了更好地开展外联部的各项工作,特制定工作计划如下:
一、人员编制:
外联部需要对内部人员进行编制,协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。
二、工作流程:
1活动策划2人员安排3外出工作4活动组织、开展5工作总结、金费结算并备案
三、部门管理:
通过内部工作章程和条例的制订和完善,逐步形成四大工作机
制,淡化“等级”观念,努力营造外联部特有的部门文化氛围,使得部门工作有章可循,确保工作高效、顺利。
1奖惩机制。
明确奖惩,既可提高部员的积极性,又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用,以点带面地拉动整个部门。
计划部门预留20%的赞助费,10%作为拉到者奖金,另10%作为部门的活动基金。
2工作程序化、规范化机制。
将各大块的工作程序化,提高部门工作效率,保证每个成员都有锻炼的机会,防止个别部员因占用过多时间而影响学习。
3竞争机制。
有竞争才有创新,创新是一个组织永保活力的源泉。
通过竞争,让部员充分发挥各自的才能,尽力完成本职工作和积极创新。
与奖惩机制相结合,充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。
4持续性机制。
在工作中不断总结经验和教训并备案,不忘对新成员的培养,使得上下两届交接时,在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。
5培养成员参加集体活动的积极性,使外联部成员在XX的各种
活动中展现自我。
四、工作计划
1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。
在平时就密切注意一些相关的厂商,发掘潜在的赞助商。
2、外联部可以牵头搞一些活动,与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、联系社会知名人士做一些符合本XX特色的互动型讲座,举办XX,召开XX等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取各大厂商的支持与赞助。
4、与文娱部合作,举办XX等形式进行互动性的宣传。
5、协助其他部门工作,提高外联部在其他部门中间的地位,例如在XXX纪念日,外联部更应该对此出一份力。
五、部门金费预算:
1资料打印费2外出车费3和商家联系时的电话费
要走的路还很长,要学的东西实在是太多太多。
相信在XXX的指导下,通过大家的不懈努力,外联部一定会总结经验教训,随时
发现问题,并正确的处理问题,成为一支招之即来,来之即战,战则必胜的队伍,让外联部的这片阳光更明媚,教育系的天空更晴朗。
XXX图文设计
本文档文字均可以自由修改。