销售技巧开场白的培训
销售团队培训必备的话术解析
销售团队培训必备的话术解析在当今竞争激烈的市场环境中，销售人员需要具备出色的沟通和表达能力，以便能够有效地吸引客户、推销产品并达成销售目标。
因此，培训销售团队的话术技巧至关重要。
下面将对销售团队培训中必备的几种话术进行解析。
1. 开场白开场白是销售人员与潜在客户进行初次接触时的第一印象。
一个好的开场白能够引起客户的兴趣，并为后续说服客户提供机会。
一个常用的开场白是通过问候语和自我介绍与客户建立联系，然后提出一个简明扼要的问题，引起客户的兴趣和思考。
例如，销售人员可以用这样的开场白开始：“早上好，我是XXX公司的销售代表，很高兴与您进行交谈。
您是否对解决XX问题或实现XX目标有所需求呢？”这样的开场白简单明了，直接引起客户的注意，并让客户产生兴趣回答问题。
2. 产品介绍在销售团队培训中，产品介绍是至关重要的一环。
销售人员应该清楚地了解所销售的产品或服务的特点、优势和价值，并将其有效地传达给客户。
销售人员可以使用以下话术来进行产品介绍：“我们的产品采用了先进的技术，具有高性能、低能耗等优势。
通过使用我们的产品，您可以实现节约成本、提升生产效率等目标。
此外，我们还提供全方位的售后服务，以确保客户满意度。
”3. 客户需求挖掘了解客户的需求是成功销售的关键。
为了深入了解客户的需求，销售人员需要善于提问，并倾听客户的回答。
通过提问，销售人员可以挖掘客户的需求，并提供符合其需求的解决方案。
例如，销售人员可以问：“您对我们产品的性能和功能有什么特殊要求吗？”或者，“您在寻找产品时最看重哪些方面的特点？”这样的问题可以帮助销售人员全面了解客户的需求，从而提供量身定制的解决方案。
4. 竞争优势介绍在竞争激烈的市场中，销售人员需要清晰地了解自己的产品或服务与竞争对手相比的优势，并将其有力地传达给客户。
销售人员可以使用以下话术介绍竞争优势：“我们的产品在价格、品质和售后服务方面具有明显的优势。
与其他竞争对手相比，我们的产品更具性价比，品质更可靠，并提供全天候的售后支持。
销售技巧培训课程开场白
销售技巧培训课程开场白各位亲爱的同事们：大家好！非常荣幸能够站在这里，为大家介绍我们公司最新推出的销售技巧培训课程。
在这个竞争激烈的市场环境中，一个优秀的销售团队是企业取得成功的关键之一。
为了提高销售团队的素质和能力，我们特别邀请了业界知名的销售专家来为大家授课。
相信通过这次培训，我们将能够提升销售技巧，扩大市场份额，取得更好的业绩。
首先，我想给大家介绍一下我们的培训课程内容。
本次培训共分为三个阶段，分别是销售基础知识的学习、销售技巧的提升以及销售团队的协作能力培养。
整个课程将为大家全面解析销售过程中的关键环节，并提供实用的工具和技巧，帮助大家更好地完成销售任务。
在第一阶段的基础知识学习中，我们将从销售的定义和核心概念入手，让大家全面了解销售工作的内涵和目标。
同时，我们还将分享市场分析和目标客户定位的方法，帮助大家更准确地把握市场需求，找到适合的销售策略。
进入第二阶段的销售技巧提升课程，我们将着重培养大家的沟通能力、谈判技巧和销售心理学。
通过实践案例和角色扮演，我们将让大家亲身体验和学习如何与客户建立良好的关系，如何通过有效的沟通技巧获取客户需求，并最终成功地推动销售。
最后一个阶段，我们将聚焦于团队协作能力的培养。
团队合作是销售成功的关键因素之一，我们将邀请大家一起参与团队合作的活动和游戏，锻炼大家的团队合作意识和能力。
除此之外，我们还将介绍一些有效的销售管理和激励机制，帮助大家更好地管理和鼓励团队成员，共同实现销售目标。
接下来，我要强调的是本次培训课程的特色之一，那就是知识的实践性和可操作性。
我们相信，单纯的理论学习远远不如亲身实践来得有效。
因此，在每个阶段的培训中，我们都设计了大量的案例分析、小组讨论和角色扮演。
通过这些实际操作，大家将能够更好地理解和应用所学的知识，提升销售技能，在真实的销售场景中实现更好的表现。
最后，我要强调的是培训课程的学习成果和反馈机制。
我们将在课程结束后进行专业的测评和反馈，帮助大家评估自己的学习成果和发现需要进一步提升的方面。
销售培训讲师开场白(3篇)
销售培训讲师开场白（3篇）销售培训讲师开场白（精选3篇）销售培训讲师开场白篇1我们的培训教室能容纳四十多人，有时候参加培训的'人员较少，只有五、六人或者十几人，可是，我发现，他们普遍坐在教室的后面（中国人的特性吧），我这样开场：“这个现象我发现很久了，为什么大家都愿意坐在后面呢？我想这大概是中国人的本性吧。
在这里，我首先讲一个故事吧”。
（是撒切尔夫人永远做前排的故事，详见下面）讲完故事后，然后我就用高昂的声调说：“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。
在这个世界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。
许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想，而没有采取具体行动。
那么现在在座的各位，有没有想坐前排，并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢？！”这样，员工都坐到前面来，并且达到了心与心的碰撞！其实，玛格丽特不光是学业上出类拔萃，她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列，一位哲人说过：无论做什么事情，你的态度决定你的高度。
撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。
销售培训讲师开场白篇2我在做培训讲师的时候有几种开场白，其中一种是透过问句的形式，有次针对一百多人的团队讲课时，我发现我被介绍上场时，现场听众情绪状态并没有达到理想状态，当然对我也不够了解，于是我经过简单而富有激情的问候以后，而且是很快取得下面听众的呼应，马上我就抛个问题给我的听众了：请问各位亲爱的伙伴，今天是个什么特殊的日子呢？我一问完，大家思路马上被引导去想今天是什么日子，可当天并不是什么样节日，有的说是不是谁生日，有的说是不是冬至，有的说是第一次听你讲课，等等各种有趣猜想，气氛逐级升温，我不断点头微笑附和，最后我看时机已到，于是我方面语速告诉我的听众：各位伙伴，你们回答的都很好，而我~要告诉你的是，今天是你人生当中从来没有经历过的~全新的一天，同意吗？台下伙伴听完以后豁然开朗，全场大笑，我马上接上去：所以各位我们应该给我们全新的一天，热烈掌声鼓励一下！于是大家开心积极，精神百倍认真聆听我下面的分享！销售培训讲师开场白篇3尊敬的各位领导，同事们：各位优秀的伙伴大家下午好！很高兴有机会和大家一起学习一起成长。
企业培训电话销售话术
企业培训电话销售话术在现代商业社会中，电话销售作为一种重要的营销方式，对于企业的销售业绩和客户关系至关重要。
而电话销售的成功与否往往取决于销售人员的话术技巧。
在本篇文档中，将从专业角度出发，为大家分享一些企业培训电话销售话术的技巧和经验，希望能够帮助销售人员提高销售效果。
第一部分：开场白在电话销售中，一个好的开场白非常重要，它能够吸引客户的注意力并建立起良好的沟通氛围。
以下是一些常用的开场白模板：1.你好，我是XX公司的销售代表，您好！我很高兴给您打电话。
2.您好，我是XX公司的客服代表，我们推出了一项特别的促销活动，我想向您介绍一下。
3.你好，我是XX公司的客户经理，根据您的需求，我有一些产品想要推荐给您。
第二部分：引导对话在引导对话过程中，销售人员需要注意客户的反应，并灵活调整自己的话术。
以下是一些引导对话的技巧：1.倾听关注点：在谈话过程中，要注意倾听客户的需求和疑虑，根据客户的反馈进行适当的调整。
2.积极回应：对于客户的问题和疑虑要积极回应，并给予明确的解答，让客户感受到你的专业和诚意。
3.提供解决方案：针对客户的需求，提供相应的解决方案，并强调产品或服务的优势和特点，让客户感受到对他们的关心和理解。
第三部分：结尾语在销售电话中，一个好的结尾语可以留下良好的印象，促成交易的达成。
下面是几个常用的结尾语模板：1.感谢关注：感谢客户的时间和关注，提醒客户有需要可以随时联系。
2.留下联系方式：提供自己的联系方式，并鼓励客户在需要时随时联系。
3.建立下一步联系：约定下一次通话或见面的时间，进一步深化与客户的联系。
结语通过以上介绍，我相信大家对企业培训电话销售话术有了更深入的了解。
在实际操作中，销售人员要灵活运用这些技巧，不断提高自己的销售能力，从而取得更好的销售业绩。
希望大家能够在电话销售中取得更大的成功！。
教育培训销售话术
教育培训销售话术教育培训销售话术：打造成功的销售交流技巧在竞争日益激烈的教育培训市场中，销售话术的运用变得至关重要。
一位熟练运用销售话术的销售员能够准确抓住客户需求，巧妙引导对话，从而提高销售成功率。
本文将介绍一些精妙的教育培训销售话术，帮助销售人员更加有效地与潜在客户进行沟通。
1. 建立良好的第一印象首次接触潜在客户时，第一印象至关重要。
销售员需要展现出亲切、专业和信任的形象。
可以使用以下开场白来引起对方的兴趣：“您好，我是XX培训公司的销售代表，我想与您探讨一下您对教育培训的需求。
”简洁明了地介绍自己身份，并提及对方的需求，能够有效吸引对方的注意。
2. 了解客户需求在与客户交流时，了解客户需求是非常重要的。
通过仔细倾听客户表达的问题和意见，销售员可以更好地把握客户的需求，从而提供恰当的解决方案。
销售员可以使用以下话术进行引导：“请问您目前在教育培训方面遇到了哪些具体问题？我们能为您做些什么？”3. 重点突出差异化优势在同质化竞争激烈的市场中，差异化竞争是提高销售成功率的关键。
销售员需要清楚地了解自己公司的优势，并有针对性地突出这些优势。
例如：“我们的教育培训方案具有独特的个性化定制服务，根据客户需求量身定制一对一辅导方案，以确保每位学员达到最佳的学习效果。
”4. 引导客户认可在销售过程中，引导客户认可产品或服务的重要性，可以帮助客户更容易做出购买决策。
引导方法可以是采用开放性问题：“您认为我们的教育培训方案对您的个人发展有何益处？”或者是举出成功案例：“最近我们有一位学员通过参加我们的培训课程，大幅提高了他的职业技能，得到了更好的工作机会。
”5. 提供增值服务除了提供教育培训课程的基本信息，销售员还可以提供一些增值服务，以增加客户对产品或服务的认可度。
例如，提供免费试学课程、提供24小时技术支持等。
销售员可以说：“我们公司提供免费试学课程，您可以在试学之后决定是否购买。
试学课程将帮助您更好地了解我们的培训内容和教学风格。
销售培训主持词及发言稿(3篇)
第1篇一、开场白尊敬的各位销售精英，大家上午好！在这阳光明媚、充满希望的日子里，我们齐聚一堂，共同参加本次销售培训。
首先，请允许我代表公司对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！今天的培训，旨在提升我们的销售技能，增强团队凝聚力，助力我们在激烈的市场竞争中取得更大的胜利。
下面，让我们以饱满的热情，投入到这场知识的盛宴中吧！二、主持人介绍培训主题及讲师尊敬的各位同事，本次培训的主题是“提升销售技能，打造精英团队”。
我们将围绕销售心态、产品知识、客户沟通、谈判技巧等方面进行深入探讨。
接下来，我将为大家介绍今天的讲师——[讲师姓名]，他/她拥有多年的销售经验，曾带领团队取得了骄人的成绩。
相信在[讲师姓名]的带领下，我们一定能够收获满满！三、培训发言稿尊敬的各位同事：大家好！首先，我想对大家说，销售是一场心理战，更是一场智慧战。
今天，我将从以下几个方面与大家分享我的心得体会。
1. 销售心态销售是一场持久战，心态决定成败。
我们要保持积极乐观的心态，相信自己，相信团队，相信我们的产品。
面对困难和挫折，我们要勇敢地迎难而上，永不放弃。
记住，心态决定一切！2. 产品知识作为一名优秀的销售人员，必须具备扎实的专业知识。
我们要深入了解产品的特点、优势、适用范围等，以便在客户面前游刃有余地介绍我们的产品。
同时，我们要紧跟市场动态，及时了解竞品信息，以便在竞争中立于不败之地。
3. 客户沟通沟通是销售成功的关键。
我们要学会倾听客户的需求，站在客户的角度思考问题，真诚地与客户交流。
在沟通过程中，我们要注意以下几点：- 保持微笑，展现自信；- 语气亲切，拉近彼此距离；- 主动提问，了解客户需求；- 善于倾听，关注客户反馈。
4. 谈判技巧谈判是销售过程中不可或缺的一环。
我们要学会运用谈判技巧，争取最大的利益。
以下是一些实用的谈判技巧：- 坚持原则，不轻易让步；- 谈判过程中，要学会妥协；- 利用“二选一”法，引导客户作出选择；- 谈判结束后，及时总结经验教训。
销售培训开场白(最新)
销售培训开场白销售培训开场白，销售经常会进行培训的，以下的销售培训开场白范文，欢迎参考。
销售培训开场白【1】"买"的反义词是"卖"，那么“买方”与“卖方”也是对立的性质，询问客户想买什么样的产品，实际上就是将客户定位于买方，并把自己定位在卖方，对立的双方又怎会达成购买协议呢?经常换来的都是顾客冷冰冰的一句：我随便看看···因为客户很少会坦诚地告诉你他们想要什么。
通常情况下，如果你直接问对方在想要什么样的产品，他们会掩饰真正的想法，给真实的意图戴上假面具。
大多数时候，客户这样做并不是刻意的，至少他们不是有意识这么做的。
通过多年的经验积累，人们已经从不择手段的销售人员那里学会了自我保护，从而取得优势地位。
在被询问时，他们会设下语言圈套，而不会立即彻底地表达出他们的意图。
培训课上的开场白和结束语【2】开场白：大家早上好!(语气加强，吸引大家注意力)非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的《高效的演讲与呈现技巧》培训。
今天我们的'授课讲师是周华老师。
我和萧杨(培训课主办方)是本期课程的班主任，，很高兴认识各位。
在课程的过程中您有什么事情可以来找我和萧杨。
这次的培训只有1天，课程时间安排是从早上09：00―12：00，下午是从13：00――17：00，午餐时间是12点到1点，上下午各有一(两)次课间休息课程开始前再次提醒各位，请关闭您的手机或调为振动状态，以免影响他人听课。
现在给大家5秒钟时间准备一下。
接下来我介绍一下这次课程的讲师：宋春涛老师，宋老师是历任雅芳培训经理多年，专精课程领域在商务演讲和TTT培训上，目前就职于众行公司的专职培训讲师、管理顾问。
相信这次课程宋老师能为大家的工作带来新的思考和启发。
现在让我们用热烈的掌声欢迎周华—周老师结束语：让我们再此感谢周华老师的精彩课程!同时我也代表众行公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。
销售技巧培训开场白
销售技巧培训开场白
销售技巧培训开场白
销售技巧培训开场白（一）
大家好，我叫xx，来自x班x组，很高兴有机会站在这儿给大家一起分享电话营销技巧，那么想问一下有哪位同事知道我今天要给大家分享什么，讲什么吗？哪位知道？知道的同学听力特别的好，特别的细心，非常不错。
那么在工作中呢，相信你也会非常棒，祝你好运，不知道的同事，那么我刚刚是才说了的，分享电话营销，看来你们的倾听能力还不是很好，那么在说话的时候，交流的，沟通的.时候，我们会听才会说，就像我们现在一样，我在说你们要听清我在讲的什么。
好吗？
在开始之前呢，先给大家讲一个故事好了，大家喜欢听故事吗？给和尚卖梳子的故事有听过吗？没有听过的同事好好听我讲，听过的同事，听着我讲？故事是这样的。
销售技巧培训开场白（二）
XX年第二期营销代表培训开始了！
毫无疑问，你们是本次培训的主角和焦点！
我提议，大家用热烈的掌声来庆贺我们相聚在某某企业的这个机缘，用掌声给大家以鼓励，也表示我们对新人的热烈欢迎！
我从大家的衣着打扮和言行举止来看，你们并不稚嫩，应该说都具备社会实践经验，对营销代表这个职业所代表的责任并不陌生！
作为营销代表，你们的责任之一，就是要承担公司的发展繁荣，公司的业绩就是你们的业绩，所以我们都会说“厂兴我荣，厂衰我耻”；
责任之二就是要让你们服务的客户赚钱，客户赚不到钱，就是我们的产品出了问题，客户会越来越少，公司的销售就出了大问题。
你们肩头的担子不能说不重！所以，今天以我个人的从业经验，和比你们痴长几岁的阅历来给大家一点忠告，希望大家把握好自己在某某企业的开始，因为好的开头是成功的一半！
我的忠告就是：这次培训大家要把握好两个“度”，一个是态度，另一个是高度！。
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销售技巧篇之-- 什么是开场白开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟（如果电话行销的是前30秒）要说的话。
这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格（与客户见面时，客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止）；虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意给你机会继续谈下去。
好的开始成功的一半开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。
反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。
Unchained melody 人鬼情未了Pretty Woman 风月俏佳人Speed 案例分析一电话销售人员：您好，李经理，我是XX公司的小陈，我们是专门从事打印机销售的公司，请问李经理，贵公司今年是否有采购打印机的计划呢？客户：不需要（直接挂断）案例分析二电话销售人员：您好，李经理，我是XX公司的小陈，我们公司已经有10年的历史了，不知道您是否听说过我们公司客户：没听说过（挂断）案例分析三电话销售人员：您好，李经理，我是XX公司的小陈，我们是的专长是为企业提供专业的打印机的，不知道您是否有空，我想花一点时间与您探讨一下。
客户：没有时间（直接挂断）一个好的开场白应该包含那些内容？我是谁我代表哪家公司我打电话给对方的目的是什么我公司的产品或服务对对方有哪些好处一个好的开场白应遵循以下原则多提问，少陈述，提问时要提对方感兴趣的问题多用礼貌用语，充分尊重对方；要有创新意识，不要让自己的语言苍白无力把握住谈话的主动权能不断引起对方的兴趣注意互动案例电话销售人员：早上好，李经理！我是XX，XX公司的，有件事情想麻烦您以下！客户：请说！电话销售人员：我今天打电话给您就是有一个好消息要告诉您！客户：什么好消息？电话销售人员：这个好消息就是:贵公司的销售业绩明年可能会增加30％，您想听听吗？客户：说来听听！电话销售人员：在说之前我有个条件，我需要您配合我回答以下几个问题，好吗：客户：好，请说！电话销售人员：我想请教一下李经理，您作为公司销售部的经理，对如何提高销售业绩这一问题，您应该是最关注的，是吗？客户：是的！案例续电话销售人员：那么请问业绩是谁做出来的呢？客户：销售人员啊！电话销售人员：非常好，不错！是销售人员！那么请问李经理，销售人员的销售技巧好坏，对业绩有影响吗？客户：当然有电话销售人员：没错，我非常赞同您的观点，那么如何提高销售人员的业务技巧这个问题，我相信是您一直都在关注的对吗？客户：对！电话销售人员：李经理，非常感谢您的宝贵时间，我相信贵公司能够拥有像您这样敬业且负责任的领导，真的非常幸运！那么今天我也不想耽搁您太多的时间，最后我想提供一些有助于改善销售人员的业务技巧及提供销售业绩的相关资料给您，这些都是免费的。
我相信一定能够帮得上您，以后有需要我帮忙的时候，请李经理随时拨通我的电话，好吗？谢谢！案例分析提及自己和公司的名字告知客户为何打电话过来告知客户可能带来哪些好处询问客户相关问题，使客户参与询问的问题逻辑性强不断肯定客户的回答控制了整个局面把握机会真诚地赞美了客户多次提到了客户的姓名能不断引起客户的兴趣别给客户拒绝你的机会电话销售人员最好不要使用如“可不可以”，“有没有时间”，“需不需要”，“能不能”，“行不行”等词语进行提问，因为含有这些词语的问句会引导客户给出简单的否定回答，如“不需要”，“没时间”，“不可以”，“不行”等，在很多情况下，客户拒绝电话销售人员，恰恰是因为销售人员给了对方机会别给客户拒绝你的机会请分析以下两句话的效果：A：“刘先生，我现在可以来看你吗？”B：“刘先生，我在下星期三下午四点来拜访您呢？还是在下星期四上午九点来？”提恰当的问题销售人员得到的答案，在很多情况下取决于其提了什么问题另一种情况是，电话销售人员问了错误的问题，即使得到了正确的答案，也没有任何意义在30秒内抓住对方的注意力请求帮忙法销售人员：您好，李经理，我是XX，XX公司的，有件事情想麻烦您一下（或有件事想请您帮忙！）客户：请讲在30秒内抓住对方的注意力第三者介绍法（案例一）销售人员：您好，是李经理吗？客户：是的销售人员：我是XX的朋友，我叫XX，是他介绍我认识您的。
前几天我们刚通过了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。
在打电话给您之前，他叮嘱我务必向您问好。
客户：客气了销售人员：实际上我和XX既是朋友关系又是客户关系，一年前他开始使用我们的产品之后，公司业绩提高了20％，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您打个电话在30秒内抓住对方的注意力第三者介绍法（案例二）销售人员：刘小姐您好，我是XX公司的XX，是您的好友XX 让我打电话给您的，他觉得我们公司的服务很好，也许您对我们的服务感兴趣，请问方便请教您几个问题吗？客户：请讲！案例三销售人员：您好，是刘经理吗：客户：是的，什么事情？销售人员：您好，刘经理，我是单单，XX公司的，是您的朋友王新介绍我打电话给您的，我们是一家专业的培训公司，所以他让我打电话给您，问您是否有这方面的需求客户：对不起，我们暂时没有这方面的计划在30秒内抓住对方的注意力上述对话的错误在于急于推销产品。
很多电话销售人员在平时的工作中经常犯这种错误，不仅失去了客户，而且也丢了人情。
所以在使用”第三者介绍法“打开话题时，务必注意以下几点：首先说明与介绍人的关系传达介绍人的赞美和问候公司产品得到了介绍人的肯定巧妙引导客户到与产品有关的事上来切忌在客户还没有了解自己与介绍人的关系之前就介绍产品在30秒内抓住对方的注意力牛群效应法电话销售人员：您好，王先生，我是XX公司的XX，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司，如戴尔，用友，金蝶等，都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？“王先生，我是XX公司的张名，我打电话给你的原因是许多象您一样的大公司成为了我们的会员，我们为他们节省了大量的****购买费，而且提供的产品和服务还是最好的，能够满足广大的需求。
我能请问您现在是否在用一些****产品/服务？在30秒内抓住对方的注意力“王先生，您好，我是XX公司的张名，我们是一家办公设备供应商，您的好友孙骊先生是我们的高级会员，他介绍我打电话给您。
他认为我们的产品比较符合先生工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的XX产品？在30秒内抓住对方的注意力在大草原上，成群的牛一起向前<a name=baidusnap0></a>奔跑</B>时，它们一定是很有规律地向同一个方向跑，而不是向各个方向跑，乱成一片。
把这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓的牛群效应。
它是指通过提出”与对方公司属于同一行业的几家大公司“已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
电话销售人员在介绍自己的产品时候，告诉客户同行的前几家大企业都在使用自己的产品，这时”牛群效应“就开始发挥作用。
同行前几家大企业已经使用自己产品的事实，可以刺激客户的购买欲望。
在30秒内抓住对方的注意力激起兴趣法（案例一）阿朱是一家软件公司的电话销售人员，她运用自己的智慧，轻松地约见到了国内知名集团的老总。
在打电话之前，她通过该公司其他同事了解到，王总是一个高尔夫球爱好者，经常在下午2点钟后，就会到大自然高尔夫球场打球，所以她的开场白是阿朱：您好，请问是王总吗？王总：是的，你那里？阿朱：我是XX公司的阿朱，第一次打电话给你，但我相信我们一定有共同点王总：是吗？什么共同点？阿朱：如果您想知道，明天下午2点在老地方等我王总：什么老地方？阿朱：大自然高尔夫球场，我也是那里的会员，到时我再给您电话，咱们不见不散。
在30秒内抓住对方的注意力激起兴趣法（案例二）一位网络电话销售员A打电话给一家非常知名的培训公司董事长B。
据A了解，B非常敬业，每天的工作时间长达12小时。
A:您好！王董事长，我是XX网络公司的A，在没有打电话给您之前，我就在一些报纸和网站上看过对您的详细介绍，其中大部分资料都说到您每天的工作时间长达12小时。
我非常敬佩，但不知道王董事长有没有听说过一句话：一个成功人士，他的时间分为三份：1/3时间放在家庭，1/3时间放在事业，余下时间放在个人修炼上。
这符合三角形最稳定法则，只有三角形平稳了，才能算得上真正的成功。
我想请问一下王董事长，在这三角形当中，您的时间是如何安排的呢？B：开始滔滔不绝的谈论自己的观点在30秒内抓住对方的注意力激起兴趣法（案例三）“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。
我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”在30秒内抓住对方的注意力从以上的案例中不难看出，引起客户的兴趣是销售成功的关键因素之一，因为每个人都喜欢谈自己感兴趣的话题；如果销售人员所说的话能引起客户的兴趣，客户就会继续谈下去，从而才有机会做生意。
如何使客户对销售人员说的话感兴趣呢？销售人员需具备一以下能力：洞察能力强，能观察出客户对什么感兴趣（产品，公司，价格）通过各种途径收集客户的一些重要信息，找出客户的与众不同之处，再赞美他通过客户公司的其他同事了解客户的情况（兴趣，爱好等）经常看书，“充电”，不断吸收新知识，与客户分享一些有哲理形的观点在30秒内抓住对方的注意力激起兴趣发在开场白中运用最多，最普遍，使用起来也比较方便自然，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的。
提及对方现在最关心的事情李总您好，听您的同事提到，您目前最头痛的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？赞美对方“同事们都说应该找您，您在这方面是专家”“我相信贵公司能够发展这么快，已您的人格魅力是分不开的”提及对方的竞争对手我们刚与XX公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给您打一个电话在30秒内抓住对方的注意力引起他的担心和忧虑“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情”“不少客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情的呢？提到你曾寄过的信“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您….”“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！….”在30秒内抓住对方的注意力畅销品“我们公司产品刚推出一个月，就有1万多个客户注册了”“有很多客户主动打电话过来办理手续”用具体的数字“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30％，您一定有兴趣听，是吗？”如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗？“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。