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管理学原理完整ppt课件

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• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管理各种资源，以实现组织目标的过程。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法，以及员工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责，勇于承担责任，积极寻求解决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识，具备创新思维和解决问题的能力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈，能与不同背景的人有效合作。
关注知识的创造、传递和应用，以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快速变化的环境。

精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造，消除浪费，持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求，灵活调整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算，监控预算执行情况，确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议，支持企业战略决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本，提高资源利用效率，增强盈利能力。
税务筹划与合规

《管理学原理最全》ppt课件

控制过程
监控组织绩效、识别偏差并采取纠正措施，确保计划得以顺利实施。
决策类型与程序
决策类型
包括战略决策、管理决策和业务决策等，涉及组织不同层面的重要问题。
决策程序
明确问题、确定目标、制定方案、评估选择和实施决策等步骤，确保决策的科学性和合理性。
决策风险
分析决策过程中可能遇到的不确定性和风险，制定相应的应对措施。
领导方法
通过有效的领导，激励员工积极工作，提高组织绩效。
组织方法
建立合理的组织结构，明确各部门和人员的职责和关系，实现协同工作。
控制方法
对组织运行过程进行监督和控制，确保计划得到有效执行。
管理学的基本技能
决策技能
能够运用科学的方法和手段，对复杂的问题进行分析和决策
。
沟通技能
能够与员工、客户和其他利益相关者进行有效的沟通和协调。
团队建设技能
能够激发团队成员的积极性和创造性，提高团队整体绩效。
创新思维技能
能够不断开拓创新，推动组织持续发展和进步。
03
管理学的核心要素
管理者角色与职责
管理者定义及分类
01
明确管理者的身份和职责，包括高层管理者、中层管理者和基
层管理者等。
管理者角色定位
02
分析管理者在组织中的角色定位，如领导者、决策者、协调者
沟通技巧
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通等方面。
沟通策略
根据沟通目的和对象选择合适的沟通方式，如书面沟通、口头沟通、电子媒介沟通等。
团队建设与激励
团队建设的意义
提高团队协作效率，增强团队凝聚力。
团队建设的方法
包括明确团队目标、建立信任关系、分配角色与责任、培养团队精神等方面。

管理学原理(PPT)

高
1.9
9.9
对人的关心
5.5
低
1.1
9.1
低
对生产的关心
高
领导权变理论
菲德勒将权变理论具体化为三个方面：菲德勒将权变理论具体化为三个方面：
人际关系工作结构职位权力
领导高目标
工作领导低目标人际关系人际关系工作
环境较好
环境较差
LPC型领低LPC型领 LPC型领高LPC型领导导领导目标与环境关系图：领导目标与环境关系图：
决策的方法头脑风暴法名义小组技术德尔菲技术
第六讲计划
计划：是指为实现组织既定的目标，计划：是指为实现组织既定的目标，对未来的行动规划和安排的活动计划的内容：计划的内容：5W1H
计划的类型
类准分标间短时长能间职空合程综性度 (涉时长和及范涉间短涉的围及广 ) 狭确明性序程程化度型类长计期划短计期划业计务划财计务划人计事划略计战性划战性划术计体计具性划指性划导计程性划序计非序计程性划
管理学原理
第一章管理与管理学
管理是管理者为了有效的实现组织目标（以及个人发展和社会责任），运用管理职能进行协调的过程。其本质是协调。
职能计划、组织、领导、控制、计划、组织、领导、控制、创新管理者的角色人际角色、信息角色、决策角色人际角色、信息角色、技能技术技能、人际技能、技术技能、人际技能、概念技能不同层次的管理者对各技能的要求不一样
有效沟通的障碍个人因素：主要包括选择性接受和沟通技巧的差异；个人因素：主要包括选择性接受和沟通技巧的差异；人际因素：主要包括沟通双方的相互信任、人际因素：主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度、发送者与接受者之间的相似程度；发送者与接受者之间的相似程度；结构因素：主要包括地位差别、信息传递链、结构因素：主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束。约束。技术因素：主要包括语言、非语言按时、技术因素：主要包括语言、非语言按时、媒介的有效性和信息过量。过量。

管理学原理课件(PPT 50页)

西蒙（Herbert A Simon）认为 “管理就是决策。”
法约尔（Henri Fayol）认为“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”
孔茨（Harold Koontz）认为“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。”
以E·S·Buffa为代表的数理学派：管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优解答，以达到企业的目标。
（三）管理的应用范围
管理存在于各个社会、各个领域，覆盖着社会生活和经济活动等的方方面面。
（四）管理的意义和作用
在人类的各种活动中，管理是最为重要的活动之一。
管理是有效地组织共同劳动所必需的。孔茨：“管理是一切组织的根本。” 管理的作用：保证社会或组织的有序性提高其它各种资源的使用效率优化其它各种资源的组合配置扩大其它各种资源的利用范围
管理二重性是相互联系、相互制约的：
1、管理的自然属性不可能孤立存在，它总是在一定的社会形式、社会生产关系下发挥作用；管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的形式。
2、管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。
能控制
创新
管理的职能（2）
创新 Innovating
计划 Planning
组织 Organizing
对管理概念的理解： ➢ 管理的目的是为了实现预期目标； ➢ 管理的本质是协调； ➢ 协调必定产生在社会组织之中； ➢ 协调的中心是人； ➢ 协调的方法是多样的。
[思考题]什么是管理？
对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、所受的教育不同，会有不同的认识。

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• 4、我国社会主义管理的社会性 • 实质：为建设中国特色社会主义服务，使人与人之间关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。
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第三节管理者的角色与技能一、管理者的角色亨利· 明茨伯格：管理者的十种角色，三大类。 1、人际角色代表人、领导者、联络者。 2、信息角色信息监督、传递、发言人。 3、决策角色企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者。
• 3、领导 • 要实现组织的目标就需要权威，这种权威是由领导者实现的。通过领导解决组织的矛盾和冲突，进行沟通和协调，统一思想，激励成员，明确方向，实现组织目标。 • 4、控制 • 在计划的执行中往往出现偏差。控制的实质就是使实践活动符合于计划。通过检查、监督、纠偏实现控制。
• 5、创新 • 在现代社会的管理中离不开创新。它体现在管理活动的各个方面。没有创新就没有发展。创新在管理循环中处于轴心地位，是管理循环的原动力。
• 2、杰布雷斯和莉莲·杰布雷斯 • 他们主要进行的是动作研究，比泰罗更细致和广泛。其成果反映在1911年出版的《动作研究》一书。
• 3、福特 • （1）进行提高效率的研究，规定工序标准时间，并协调起来，创造了第一条流水生产线。 • （2）进行多方面的标准化工作。产品系列化、零件规格化、工厂专业化、工具专用化、作业专门化。
• 4、管理人本化 • 以人为本的管理：管理要体现人性化。管理要依靠人，管理要尊重人，管理要为了人，管理要发展人。
• • • • •
复习题： 1、怎样理解管理的概念？ 2、管理的基本职能是什么？ 3、怎样理解管理的二重性？ 4、试述管理者的角色和技能的主要内容。
• 第四节管理学的对象与方法 • 一、管理学的研究对象 • 1、管理的特性与共性 • 不同的、特殊的管理形成专门管理学。在专门管理学中又包含着共同的、普遍的管理原理和方法。 • 管理学就是对共同的、普遍的管理原理和方法的概括和总结。 • 2、管理学的对象 • 各种管理工作普遍适用的原理和方法。

《管理学原理》ppt课件

•管理学概述•管理思想与理论•管理职能与过程•管理方法与工具目录•管理实践与应用•管理挑战与未来趋势01管理学概述管理学的定义与特点定义特点管理学的研究对象与内容研究对象研究内容管理学的发展历程与趋势发展历程发展趋势02管理思想与理论1 2 3科学管理理论工业工程理论韦伯的行政组织理论古典管理理论行为科学理论霍桑实验01需要层次理论02双因素理论03系统管理理论卡斯特的系统观点、组织变革等。

权变管理理论菲德勒的权变模型、情境领导等。

战略管理理论安索夫的战略管理框架、SWOT 分析等。

现代管理理论030201学习型组织知识管理精益管理敏捷管理当代管理思想03管理职能与过程确定目标制定计划预测未来030201计划职能组织职能设计组织结构根据组织目标和计划，设计合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权力。

人员配备根据组织结构，选拔和配置合适的人员，确保组织的高效运转。

组织变革随着环境和目标的变化，及时调整组织结构，以适应新的发展需求。

确立领导地位激励员工沟通协调制定标准监督检查纠正偏差04管理方法与工具定义与目标目标管理法是一种以目标为导向的管理方法，通过设定明确、可衡量的目标，激励员工努力实现这些目标，从而提高组织绩效。

目标设定设定目标时，应遵循SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关、时限），确保目标的合理性和有效性。

目标实施在目标实施过程中，需要建立有效的反馈机制，及时调整目标或策略，确保目标的顺利实现。

项目与项目管理01项目管理过程02项目管理工具03质量与质量管理质量管理原则质量管理工具人力资源管理法人力资源与人力资源管理人力资源管理内容人力资源管理工具05管理实践与应用企业战略管理实践分析外部环境确定企业使命与愿景制定企业战略分析内部环境评估企业资源、能力、核心竞争力等因素，确定企业战略制定的基础。

市场营销管理实践市场调研与分析制定营销策略营销执行与控制生产与运作管理实践生产计划制定生产过程管理库存管理设备维护与管理预算管理制定企业预算，合理分配资金资源，确保企业战略和运营目标的实现。

管理学原理讲义(PPT 36张)

来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
• （2）战术性计划：是指规定总体目标如何实现的细节
的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 • 5)指令性计划和指导性计划 • （1）指令性计划 • 指令性计划是由上级主管部门下达的具有行政约束力的计划。指令性计划一经下达，各级计划执行单位必须遵照执行，而且尽一切努力加以完成。
• • • • •
4)评估选择方案 5)拟定政策和支持计划（1）拟定政策（2）拟一个食品公司的计划
• 问题:评析这家食品公司的计划程序
3.2.2影响计划工作的因素
• 1）组织的层次
•
2）组织的生命周期
• • • • • •
3)环境的不确定性 (1)经济环境 (2)政治环境 (3)社会环境 (4)技术环境 4）组织文化
• （3）计划工作是合理配置资源、减少浪费、提高效率的方法 • （4）计划工作是降低风险、掌握主动的手段 • （5）计划工作是管理者进行控制的标准
3.1.2计划的类型
• • • • • • •
1）长期、中期和短期计划 2)综合性计划和专业性计划（1）综合计划（2）项目计划 3)程序性计划和非程序性计划 4)战略计划和战术计划（1）战略性计划：是指应用于整体组织的，为组织未
3.4计划制定的方法
提高计划工作效率的最好方法就是采用科学的计划方法。滚动计划法、网络计划法、计划评审技术等是目前常用的几种方法。
3.4.1滚动计划法
• 滚动计划法就是根据计划的执行情况和环境变
化的情况定期修订未来的计划，并逐期向前推进，使短期计划和较长期计划有机结合起来。 • 1) 滚动计划法的编制方法

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▪ How much
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3. 工作计划原则
❖提高效率最重要的源泉是管理人员的工作方法而不是劳动者
❖专门的知识与技术是判断领导才能的唯一标准
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4. 效率原则
▪ 哈林顿•埃默森
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三、组织管理原理
思想和假设
✓指导设计、建立、维持一个组织结构的基本原则是什么？
目标的三个因素：
（1）目标的优先顺序
（2）目标的时间因素
（3）目标结构（目标链）
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2. 预测对目标产生影响的未来事态
利用过去、现在的资料、数据来预计和推测未来
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3. 制订实施方案
1) 提出方案（两个以上） 2) 评价方案 3) 优选方案
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4. 编制预算
▪ 预算是管理者实施计划的手段 ▪ 预算的作用 1) 将计划具体化（数字化） 2) 提供了控制的标准
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5. 制订政策
▪ 政策是管理人员实施计划的工具
▪ 政策的作用
1) 政策为组织成员实现组织目标的行动指明方向
2) 政策规范组织成员实现组织目标的行
为
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政策的要求：
e) 对解答发展一些控制
f) 将解答付诸实施
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4. 代表人物及其贡献
o 布莱克特（英）----领导一个空防系统小组研究城市的防卫和进攻问题。 “运筹方法论上的某些问题”；
o 康特洛维奇（苏联）----“生产组织与计划中的数学问题”
o 西蒙（美）----“经济组织内的决策程序”