泛微协同平台E-cology8浏览器功能设置指南

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泛微协同办公平台E-cology8.0版本后台维护手册(9)--公文

泛微协同办公平台E-cology8.0版本后台维护手册(9)--公文

公文流程一、公文流程设置1.1.2、公文流程设置2、创建公文流程首先我们需要创建一个基本的公文流程、包含了公文流转的每个节点,每个节点的操作者及出口,还有文公的流转单,即表单功能,在系统中我们有两种操作方式∙我们可以在流程引擎中完成流程表单、节点设置、节点操作者、流程出口这几个基础工作,然后在图1所示的公文流程页面点击【添加已有流程】,我们可以将在流程引擎中制作的流程添加进来,∙点击图1中左侧流程类型树的根节点【路径设置】之后,右侧会有【新建】按钮,也就是我们可以直接在这里新建公文流程,如图2所示,设置的页面与流程引擎中的路径设置一致,流程表单还是需要在流程引擎中设计完成的。

图1图23、公文设置公文流程的基本设置完成后,还不能称作“公文流程”,因为与公文有关的设置还没有设置,查看公文流程列表菜单,如图3所示,流程管理分为了公文设置和流程设置,流程设置就是基本的流程路径设置,而公文设置才是与公文流程关联的设置,必须完成以下一些设置才算完成。

图3二、过程设置1.2.2、过程设置1、过程设置分为两个部分,第一个部分就是将流程定义为公文流程,如图1所示,公文分为了发文、收文和签报三种,这是标准的分类,无需维护。

图12、在定义了流程的公文类型之后,发文、收文、签报的环节是不一样的,我们需要将这些环节与流程的节点进行对应,这样在前台的时候,用户在处理待办公文流程的时候,就可以根据这些公文环节进行查看了,如图2所示图2三、基础设置1.3.2、基础设置四、编辑模板1.4.2、编辑模板设置如图1所示,编辑模板设置方式与显示模板一样,区别只是模板本身的属性,只能在这里选中编辑模板,而不能选择显示模板。

图1五、套红设置1.5.2、套红设置1、套红节点设置套红节点决定了哪个节点将正文内容附上红头,以公文的格式展示出来,此功能通常设置在签发人签发节点之后进行,如图1所示,选中需要套红的节点就可以了。

图1被选中的节点在打开公文正文的时候有套红按钮,点击套红后即可将公文红头模板与正文结合起来形成最终的公文。

泛微 使用手册

泛微 使用手册

泛微使用手册泛微OA是一款企业级的办公自动化系统,广泛应用于企业、政府及各种组织机构中,是实现信息化办公的重要工具之一。

作为一名泛微OA的用户,熟练掌握系统的使用方法对于提高工作效率至关重要。

下面将为您介绍一份关于泛微OA的使用手册,帮助您更好地使用这一强大的办公自动化系统。

一、登录与导航1.登录您需要打开浏览器,输入泛微OA的网址,然后输入您的用户名和密码进行登录。

登录成功后,系统会自动跳转到您的个人工作台。

2.导航在个人工作台上,您可以看到各种功能模块的图标,如日程安排、公告通知、审批流程等。

点击相应的图标,即可进入对应的功能页面。

系统的顶部工具条也提供了快速导航的功能,您可以通过点击相应的菜单项来快速切换功能页面。

二、日程安排1.查看日程进入日程安排功能页面后,您可以查看到您的个人日程安排,包括会议、约会、工作安排等。

系统会根据您的权限自动提醒您即将到来的日程,确保您不会错过任何重要的事项。

2.添加日程如果您需要添加新的日程安排,只需点击页面上的“新建日程”按钮,然后填写相关信息,如时间、地点、参与人等,最后点击“保存”按钮即可成功添加新的日程。

三、公告通知1.查看公告在公告通知功能页面上,您可以查看到各种重要的公告信息,如公司通知、部门公告等。

系统会根据您的权限自动推送相关的通知,确保您能及时获取最新的信息。

2.发布公告如果您是单位的管理员或领导,您可以在此页面上发布新的公告信息。

只需点击“发布公告”按钮,填写相关内容,并选择适合的发布范围即可成功发布新的公告。

四、审批流程1.提交申请如果您需要向上级领导提交各种审批申请,如请假申请、报销申请等,只需在审批流程功能页面上选择相应的申请类型,填写相关内容,并上传必要的附件,最后点击“提交”按钮即可成功提交申请。

2.审批处理如果您是单位的领导或审批人员,您可以在此页面上查看并审批下属员工提交的各种申请。

只需点击相应的待审批申请,查看详细信息后,选择“同意”或“驳回”即可完成审批流程。

泛微协同办公平台(e用户使用手册

泛微协同办公平台(e用户使用手册

泛微协同办公平台(e用户使用手册泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册泛微软件有限公司第1 页共278 页泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息,上海泛微软件有限公司有权。

本手册是上海泛微软件有限公司的专有信息,并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。

未得到上海泛微软件有限公司明确的书面许可,不得为任何目的、以任何形式或手段辅助或传播本手册的任何部分内容。

本手册内容若有变动,恕不另行通知。

本手册中例子中所引用的公司、人名和数据若非特殊说明,均属虚构。

本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制。

本手册由上海泛微软件有限公司制作。

本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。

泛微软件有限公司第2 页共278 页泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册目录一、关于本手册......................................................................................................................... .. 8手册结构....................................................................................................................... (8)针对用户....................................................................................................................... (8)更多资源....................................................................................................................... (9)技术支 (9)二、系统使用向导.....................................................................................................................112.1进入E-COLOGY系统 (11)2.2常见问题及处理...................................................................................................................142.3主界面功能详解...................................................................................................................152.3.1主界面功能区域分布 (15)2.3.2主界面区域说明 (15)2.3.3常用工具........................................................................................................................162.3.4个人工作17三、常用功能......................................................................................................................... . (21)3.1 用户在门户中处理日常工作 (21)3.2 修改系统登录密码 (21)3.3 了解下属情况......................................................................................................................223.4 查询人员信息......................................................................................................................233.5 创建文档....................................................................................................................... . (24)3.6 文档共享....................................................................................................................... . (28)3.7 新建WORD、EXCEL文档 (30)3.8 查看我的文档......................................................................................................................323.9 查阅新文档....................................................................................................................... (33)3.10 文档搜索....................................................................................................................... .. (34)3.11 创建工作流........................................................................................................................353.12 跟踪流程处理情况 (37)3.13 收藏夹功能........................................................................................................................393.13.1功能描述......................................................................................................................393.13.2 收藏操作.....................................................................................................................393.13.3 查看收藏夹 (40)3.13.4 收藏夹管理 (41)四、个性化设置.........................................................................................................................494.1工作流程个性化设置 (50)4.1.1工作流用户自定义 (50)4.1.2 流程短语设置 (51)4.2知识管理个性化设置 (51)4.3人力资源个性化设置 (52)泛微软件有限公司第3 页共278 页泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册4.4设置中心个性化设置 (53)4.5菜单自定义....................................................................................................................... . (54)4.5.1 顶部菜单.......................................................................................................................544.5.2 左侧菜单.......................................................................................................................564.5.3 模板选择.......................................................................................................................614.6 我的首页添加自定义元素 (61)五、我的协助......................................................................................................................... . (94)5.1 我的协助....................................................................................................................... . (94)5.2 新建协助....................................................................................................................... . (99)5.3 查询协助....................................................................................................................... .. (100)六、信息中心......................................................................................................................... .. 1026.1 新闻公告....................................................................................................................... .. (102)6.2 提醒信息....................................................................................................................... .. (103)6.2.1 密码变更提醒 (103)6.2.2 新到达流103七、我的日程......................................................................................................................... .. 1057.1 新建日程....................................................................................................................... .. (105)7.2 我的日程....................................................................................................................... .. (106)7.3 查询日程....................................................................................................................... .. (107)7.4 计划工作模板 (108)7.5 共享日程....................................................................................................................... .. (110)7.6 日程共享设112八、我的知识......................................................................................................................... .. 1148.1 新建文档....................................................................................................................... .. (114)8.2 我的文档....................................................................................................................... .. (117)8.3 订阅历史....................................................................................................................... .. (118)8.4 订阅批准....................................................................................................................... .. (119)8.5 订阅收回....................................................................................................................... .. (120)8.6 审批文 (121)8.7 批量共享....................................................................................................................... .. (121)8.8 分享知识....................................................................................................................... .. (123)8.9 移动复制....................................................................................................................... .. (124)8.10 最新文档....................................................................................................................... (125)8.11 文档目录....................................................................................................................... (126)8.12 虚拟目录....................................................................................................................... (131)8.13 查询文 (131)8.14 文档监控....................................................................................................................... (133)8.15 调查结果....................................................................................................................... (134)泛微软件有限公司第4 页共278 页泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册8.16 知识文档管理 (138)九、我的人事......................................................................................................................... .. 1419.1 密码设置....................................................................................................................... .. (141)9.2 查询人员....................................................................................................................... (142)9.3 我的下属....................................................................................................................... .. (143)9.4 我的工资....................................................................................................................... .. (144)9.5 人事管理....................................................................................................................... .. (145)9.5.1 入职维护 (145)9.5.2 新建人员 (145)9.5.3 人员试用 (148)9.5.4 人员转正.....................................................................................................................1489.5.5 人员调动 (149)9.5.6 人员续签 (149)9.5.7 人员离职 (150)9.5.8 人员退休 (152)9.5.9 人员返聘 (152)9.5.10 人员解聘 (153)9.6 人力资源信息维护 (153)9.7 奖惩管理....................................................................................................................... .. (157)9.7.1 奖惩管理 (157)9.7.2 考核种类维护 (158)9.7.3 考核项目维护 (158)9.8 力资源合同管理 (159)9.8.1 合同模板维护 (159)9.8.2 合同种类 (160)9.8.3 合同管理 (161)9.9 人力资源培训管理 (162)9.9.1 培训资源 (162)9.9.2 培训种类 (163)9.9.3 培训规划 (164)9.9.4 培训安排 (165)9.9.5 培训活动 (166)9.9.6 培训考核 (166)9.9.7 培训考评 (167)9.9.8 培训结束 (167)9.10 人力资源招聘管理 (168)9.10.1 用工需求 (168)9.10.2 招聘计划 (168)9.10.3 招聘信息 (169)9.11 在线人员....................................................................................................................... (170)泛微软件有限公司第5 页共278 页泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册十、我的会议......................................................................................................................... .. 17110.1 新建会议....................................................................................................................... (171)10.2 审批会议....................................................................................................................... (174)10.3 会议通知和查看 (174)10.4 会议决议....................................................................................................................... (176)10.5 会议搜索....................................................................................................................... (176)十一、我的流程 (178)11.1 新建流程....................................................................................................................... (178)11.2 跟踪流程处理情况 (182)11.3 待办事宜....................................................................................................................... (185)11.4 已办事宜....................................................................................................................... (190)11.5 办结事宜....................................................................................................................... (192)11.6 流程督办....................................................................................................................... (194)11.7 我的请求....................................................................................................................... (196)11.8 流程代理....................................................................................................................... (197)11.9 流程监控....................................................................................................................... (200)11.10 查询流程 (202)11.11 自定义查询 (204)十二、我的通信 (207)12.1 邮件管理....................................................................................................................... (207)12.2 我的短信....................................................................................................................... (209)十三、我的报表.......................................................................................................................21213.1流程报表....................................................................................................................... . (212)13.1.1定义报表 (212)13.1.2流程效率报表 (213)13.2知识报表....................................................................................................................... . (220)13.2.1 著者文档数量 (220)13.2.2 部门文档数量 (220)13.2.3 最近阅读日志 (221)13.2.4 文档被阅报表 (222)13.2.5 文档目录报表 (222)13.2.6 最多被阅文档 (223)13.2.7 最多文档著者 (223)13.2.8 最多文档语言 (224)13.2.9 最多文档客户 (224)13.2.10 最多关联人员 (225)13.2.11 最多文档项目 (226)13.2.12 最多文档部门 (227)泛微软件有限公司第6 页共278 页泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册13.2.13 文档创建报表 (228)13.2.14 知识积累创新报表 (229)13.2.15 阅读日志统计 (229)13.2.16 个人文档统计 (230)13.2.17 部门文档统计 (230)13.2.18 分部文档统计 (231)13.2.19 调查结果报表 (231)13.3人事报表....................................................................................................................... . (232)13.3.1 通讯录本 (232)13.3.2 明细报表 (232)13.3.3 统计子表...................................................................................................................13.3.4 工作时间 (242)13.3.5 计划任务 (243)13.3.6 人员状况 (245)13.3.7 培训相关 (259)13.3.8 变动相关 (262)13.3.9 合同情况 (269)13.3.10 招聘管理.................................................................................................................13.3.11工资报表 (273)13.4系统日志....................................................................................................................... . (275)13.4.1 文档下载统计 (275)13.4.2 客户登入日志 (275)13.4.3人员登入日志日志 (276)13.5会议报表....................................................................................................................... . (277)13.5.1会议室报表 (277)13.6短信报表....................................................................................................................... (278)13.6.1短信时间报表 (278)泛微软件有限公司第7 页共278 页泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册一、关于本手册本手册是泛微协同管理平台(e-cology)V6.0版本的用户使用手册,主要是为指导用户使用本产品而编写。

泛微协同办公平台(e-cology)手机终端使用手册

泛微协同办公平台(e-cology)手机终端使用手册

集团移动OA快速使用手册一、快速查看审批用户收到新的流程审批申请时,把信息保存到待办箱。

并且手机发出声音提醒,在手机屏幕上弹出消息提示“收到n条流程审批”,如图:点击“流程审批”,进入当前信息的流程审批界面,进行流程审批的相关操作。

点击“关闭”,关闭当前信息提示,不做任何操作。

二、主界面运行集团移动OA的程序,进入主界面。

在主界面上,有“待办箱”、“已办箱”、“公共日程查看”、“关于”,4个图标供用户选择。

移动OA系统主界面点击“待办箱”,进入“待办箱”;点击“已办箱”,进入“已办箱”;点击“公共日程查看”,进入“公共日程查看”;点击“关于”,可以查看移动OA系统的版本;点击“退出”菜单,退出移动OA系统。

在“操作”菜单中,有“接收信息”、“系统设置”、“清空模版”、“暂停服务”4项内容。

“系统设置”、“清空模版”是MDB平台的功能,请不要擅自使用此功能。

如果需要使用此功能,请咨询平台提供商:北京无限立通。

“接收信息”功能是在移动网络延迟比较大的情况下,点击“接收信息”,手机就会主动从平台上接收信息。

“暂停服务”功能,是让用户自己暂停接受信息。

暂停服务以后,此处的菜单会变成“启动服务”。

用户点击“启动服务”后,手机又可以从MDB服务器上接受信息。

暂停服务期间的信息,在移动服务以后,不会发送到手机上。

1、待办箱进入“待办箱”后,显示所有未处理过的流程信息。

刚收到的信息在待办箱中用黑体字显示,当用户阅读后,就不用黑体显示了,并且信封图标变为打开的状态。

待办箱点击“返回”菜单,退出待办箱,返回到主界面。

选中信息前的复选框,再选择“操作”菜单中的“删除”,可以删除选中的信息。

选择“操作”菜单中的“全部删除”,就可以清空已办箱。

点击待办箱中的某一条流程信息,进入流程审批界面。

选择选择“操作”菜单中的“查询”,进入查询页面,可以查询待办箱中的信息。

查询2、已办箱流程审批完成后,信息就从“待办箱”移动到“已办箱”(界面与代办箱相同)。

Ecology8数据展现及流程触发集成操作手册V1.0

Ecology8数据展现及流程触发集成操作手册V1.0

流程展现与流程触发集成操作手册V1.01.WebService注册一、概述目前很多软件为了便于和其它软件进行集成,都开发了WebService接口,通过这些接口可以和第三方软件进行数据的交互功能,这里的WebService注册就是在E-cology中集中登记其它软件的WebService 接口与相关的参数,这样我们在后台管理的时候可以直接调用这些接口。

二、注册设置1、点击【WebService注册】菜单后显示如图1所示图1•点击【新建】按钮可以注册WebService信息;•选中已注册的WebService后点击【删除】按钮后可以删除选中的信息;•列表菜单只有【编辑】和【删除】按钮,点击后可以编辑删除注册信息。

2、在图1中点击【新建】按钮后显示如图2所示,开始注册WebService信息图2•自定义名称中填写WebService效劳的名称,在后期调用的时候会看到这个名称,所以命名最后能够代表此WebService效劳是干嘛用的;•WebService地址:非常重要的内容,此地址是由第三方软件供给商提供的,如果没有提供就不能使用这个功能,配置完成后可以点击【解析WSDL】以确保接口地址正确,点击【检查更新】按钮可以可以确保接口内容有没有变化;•点击图2中的添加按钮,会在下方增加一行,配置WebService接口中提供的方法和参数字段等信息,这些信息都是由第三方软件供给商所需要提供的,如图3所示图3•配置完成后需要点击【保存】按钮进行保存;•选中已有的方法,点击按钮可以删除选中的方法;•方法列表字段功能显示如下表,先来看一下列图3中红框所示的方法所对应的WebService接口文件,如图4所示,我们通过浏览器直接访问WebService地址后看到的内容图4字段说明方法名称其它模块配置过程中可以调用的方法,此方法必需是写在WebService接口内容中的,如图4中的【getAllModeDataList】,所以这些方法都是由提供WebService接口的软件供给商提供描述针对此方法的文字描述,主要是便于其它管理员了解此接口的作用返回值类型接口返回数值的类型,在后期调用接口方法的时候,E-cology字段的类型一致参数名称写在方法之后的参数名称,这些名称也在WebService接口文件中可以看到,如图4中的in0~in7参数类型对应参数的类型,在WebService接口文件中可以看到,如图4中type 后面跟的就是参数字段的类型是否数组只有数组型的参数才需要选中2.数据展现集成一、概述数据展现集成就是通过浏览按钮的方式展示外部数据源的数据,常被用作自定义浏览框的设置和自定义查询菜单的设置。

泛微协同办公平台(e-cology)E-cology Mobile服务端设置手册

泛微协同办公平台(e-cology)E-cology Mobile服务端设置手册

1、将mobile系统放到服务器上。

若需要可在mobile\conf\resin.conf配置文件中修改端口:<resin xmlns="/ns/resin"xmlns:resin="/ns/resin/core"><log name="" level="info" path="stdout:"/><cluster id=""><server id=""><http port="89"/></server><resin:import path="${resin.home}/conf/app-default.xml"/><host id="" root-directory="webapps"><web-app id="/" root-directory="ROOT"><cache-mapping url-pattern="/" expires="5s"/><cache-mapping url-pattern="*.gif" expires="60s"/><cache-mapping url-pattern="*.jpg" expires="60s"/><cache-mapping url-pattern="*.png" expires="60s"/></web-app></host></cluster></resin>Mobile的访问地址为:http:// ecology mobile服务器地址:端口号网络管理员设置一个域名对应这个地址,用手机访问域名即可登录ecology mobile系统。

Ecology8数据展现及流程触发集成操作手册V1.0

Ecology8数据展现及流程触发集成操作手册V1.0

流程展现及流程触发集成操作手册V1.01.WebService注册一、概述目前很多软件为了便于和其它软件进行集成,都开发了WebService接口,通过这些接口可以和第三方软件进行数据的交互功能,这里的WebService注册就是在E-cology中集中登记其它软件的WebService 接口及相关的参数,这样我们在后台管理的时候可以直接调用这些接口。

二、注册设置1、点击【WebService注册】菜单后显示如图1所示图1∙点击【新建】按钮可以注册WebService信息;∙选中已注册的WebService后点击【删除】按钮后可以删除选中的信息;∙列表菜单只有【编辑】和【删除】按钮,点击后可以编辑删除注册信息。

2、在图1中点击【新建】按钮后显示如图2所示,开始注册WebService信息图2∙自定义名称中填写WebService服务的名称,在后期调用的时候会看到这个名称,所以命名最后能够代表此WebService服务是干嘛用的;∙WebService地址:非常重要的内容,此地址是由第三方软件供应商提供的,如果没有提供就不能使用这个功能,配置完成后可以点击【解析WSDL】以确保接口地址正确,点击【检查更新】按钮可以可以确保接口内容有没有变化;∙点击图2中的添加按钮,会在下方增加一行,配置WebService接口中提供的方法和参数字段等信息,这些信息都是由第三方软件供应商所需要提供的,如图3所示图3∙配置完成后需要点击【保存】按钮进行保存;∙选中已有的方法,点击按钮可以删除选中的方法;∙方法列表字段功能显示如下表,先来看一下图3中红框所示的方法所对应的WebService接口文件,如图4所示,我们通过浏览器直接访问WebService地址后看到的内容图42.数据展现集成一、概述数据展现集成就是通过浏览按钮的方式展示外部数据源的数据,常被用作自定义浏览框的设置和自定义查询菜单的设置。

二、数据展现集成设置1、点击【数据展现集成】菜单后显示如图1所示图1∙点击【新建】按钮可以创建新的自定义浏览框;∙选中已有的自定义浏览按钮后点击【删除】可以批量删除选中的自定义浏览框;∙列表菜单只有【编辑】和【删除】两个按钮,点击后可以编辑和删除当前的自定义浏览框。

泛微协同办公平台(e-cology)手机终端使用手册

泛微协同办公平台(e-cology)手机终端使用手册

集团移动OA 快速使用手册一、快速查看审批用户收到新的流程审批申请时,把信息保存到待办箱。

并且手机发出声音提醒,在手机屏幕上弹出消息提示“收到n条流程审批”,如图:点击“流程审批”,进入当前信息的流程审批界面,进行流程审批的相关操作。

点击“关闭”,关闭当前信息提示,不做任何操作。

二、主界面运行集团移动OA的程序,进入主界面。

在主界面上,有“待办箱”、“已办箱”、“公共日程查看”、“关于”,4个图标供用户选择。

移动OA系统主界面点击“待办箱”,进入“待办箱”;点击“已办箱”,进入“已办箱”;点击“公共日程查看”,进入“公共日程查看”;点击“关于”,可以查看移动OA系统的版本;点击“退出”菜单,退出移动OA系统。

在“操作”菜单中,有“接收信息”、“系统设置”、“清空模版”、“暂停服务”4项内容。

“系统设置”、“清空模版”是MDB平台的功能,请不要擅自使用此功能。

如果需要使用此功能,请咨询平台提供商:北京无限立通。

“接收信息”功能是在移动网络延迟比较大的情况下,点击“接收信息”,手机就会主动从平台上接收信息。

“暂停服务”功能,是让用户自己暂停接受信息。

暂停服务以后,此处的菜单会变成“启动服务”。

用户点击“启动服务”后,手机又可以从MDB服务器上接受信息。

暂停服务期间的信息,在移动服务以后,不会发送到手机上。

1、待办箱进入“待办箱”后,显示所有未处理过的流程信息。

刚收到的信息在待办箱中用黑体字显示,当用户阅读后,就不用黑体显示了,并且信封图标变为打开的状态。

待办箱点击“返回”菜单,退出待办箱,返回到主界面。

选中信息前的复选框,再选择“操作”菜单中的“删除”,可以删除选中的信息。

选择“操作”菜单中的“全部删除”,就可以清空已办箱。

点击待办箱中的某一条流程信息,进入流程审批界面。

选择选择“操作”菜单中的“查询”,进入查询页面,可以查询待办箱中的信息。

查询2、已办箱流程审批完成后,信息就从“待办箱”移动到“已办箱”(界面与代办箱相同)。

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泛微协同办公平台E-cology8.0版本
—浏览器功能设置
目录
第一章概述 (3)
第二章最近常见的问题 (3)
一、流程存文档在公文中的应用 (4)
第三章浏览器设置 (4)
一、非IE浏览器 (4)
二、IE浏览器设置 (4)
三、控件安装 (8)
四、卸载控件 (11)
五、IE内核浏览器 (12)
第四章Office插件常见问题 (12)
一、常见问题 (12)
二、Office插件问题排查方法 (14)
第一章概述
浏览器是PC端访问的必要工具,从E-cology7开始支持跨浏览器访问,目前支持的浏览器有IE8-IE11,Google Chrome,Firefox,OS系统的Safari。

除此外客户常用的浏览器还有IE内核的360浏览器、百度浏览器等。

第二章最近常见的问题
在这里先介绍一个最近频繁出现的问题,已有很多客户提交了问题,在这里统一介绍一下处理方法:
●问题现象:使用360浏览器的时候,浏览按钮无法选择内容;
●解决方法:在问题电脑上打开控制面板- 程序和功能打开- 查看已安装的更新-
搜索:kb3008923 - 卸载这个补丁包- 然后重启电脑了就可以了。

一、流程存文档在公文中的应用
公文流程在归档之后,除了正文内容和附件之外,在档案管理中还需要一个封面,封面就是流程表单,也就是公文单,纸质归档的话我们只要直接打印就可以了,如果电子的话我们就会缺少这个公文单,通过流程存文档的功能我们将表单以电子的方式进行保存。

第三章浏览器设置
一、非IE浏览器
浏览器简单可以分为IE内核和非IE内核,先来看非IE内核浏览器的局限性,凡是要用到插件的都不支持,例如在线编辑Office文档,在线查看PDF,图形化表单,登录KEY验证,金格签字意见框等在非IE浏览器下都不能使用。

二、IE浏览器设置
IE浏览器分为了IE浏览器和IE内核浏览器,这里是有区别的,IE浏览器单指Windows 自带的浏览器,根据版本不同分为了IE8~IE11,IE内核浏览器是指360、百度这样的浏览器,这样的浏览器加入了太多的限制,在系统的支持及客户体验上并不好,我们是不推荐客户使用的。

使用IE浏览器最重要的是需要将E-cology所携带的插件能够正常使用,所以我们就要进行如下步骤的设置:
打开IE浏览器,点击工具-打开Internet选项,如图1所示;
图1
●在Internet选项中点击受信任站点-站点后,显示如图2所示,将E-cology访问地
址输入,如果是首次输入的话需要将下方https服务验证去掉;
图2
●回到安全设置页面,还是先选中【受信任站点】后点击下方的【自定义级别】,如图
3所示,将所有ActiveX都设置为启用;
图3
同时将自定义级别中其它分类下面还有一个设置,请参照图示进行操作,如图4、图5和图6所示
图4
图5
图6
如图7所示,切换到Internet选项的高级页面,将联机攻击的选项取消掉。

图7
三、控件安装
为了方便大多数普通用户设置,减少管理员的工作量,系统提供了一个控件及浏览器的安装包,如图8所示
图8
●Win7和Win8操作系统必须以管理员的身份进行安装,如图9所示
图9
●如果仍然提示无法安装,可以到Windows“控制面板-用户账户和家庭安全-用户账
户-更改用户账户控制设置”中调整到最低,如图10所示,然后再进行安装
图10
安装页面如图11所示,直接点击【设置】之后,系统就会自动安装控件并进行浏览器的设置,无论成功还是失败都会有相关的提示,如果遇到失败的内容,可以手动进行设置。

图11
四、卸载控件
控件无法使用的情况有很多,访问了不同的系统,版本升级等,遇到控件无法使用重新安装又无效的话,我们就要把已经安装的控件清除,根据安装方式不同,分别清除控件。

●通过安装包方式安装的控件,32位的操作系统在
X:\Windows\System32\ecologyplugin目录下点击uninstall.exe进行卸载,如果是64位操作系统是安装在X:\Windows\SysWOW64\ecologyplugin目录下,不要选错目录了。

●如果不是通过控件安装,而是通过受信任站点自动安装的话,就需要到浏览器中手
动清除,如图12所示,在Internet设置-常规-设置-查看对象中删除所有内容即可。

图12
五、IE内核浏览器
目前最常用的IE内核浏览器就是360浏览器和百度浏览器,我们是不建议客户使用此类浏览器的,如果客户一定要使用也需要按照第一部分的说明对IE进行设置,如果遇到了无法使用的情况,请检查IE的相关设置是否正确,也可以登录IE查看是否正常,如果用IE 浏览器正常就将360浏览器或百度浏览器的设置还原为默认设置就能解决问题,还是无法解决的时候可以彻底卸载这两个浏览器后重装也能解决问题,一定要完全卸载才能解决问题。

第四章Office插件常见问题
一、常见问题
1、无法正确在线打开文档,如图13所示
图13
2、打开文件报错,如图14所示
图14
3、只有【文件】菜单,没有其它OFFICE菜单,也无法编辑,如图15所示
图15
二、Office插件问题排查方法
1、查看本地office是否为完整版,查看office版本以及office安装文件大小,如图16、
图17所示是正确的情况,如果不一致请卸载office重装完整版
图16
图17
2、打开注册表,开始—》运行中输入regedit 确认进入注册表,如图18所示,查找注册
表以下值
图18
检查HKEY_CLASSES_ROOT\.doc路径下内容是否正常,如图19所示是正常情况,
EXCEL的检查以下路径HKEY_CLASSES_ROOT\.xls,如图20是正常情况,如果不正常请先保存注册表,备份方法:点左侧的.doc右健—》导出;还原方法:左侧的.doc右健右健--》导入
图19
图20
检查[HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8是否有以下正确项,如图21所示,EXCEL的路径为:HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8,如图22所示,注意备份。

图21
图22
检查HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\command的默认值是否正常,如图23所示,EXCEL的路径为:HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command,如图24所示,默认值为OFFICE的安装文件的完整路径!
图23
图24
3、当系统安装的是精简版office或者安装wps没卸载干净会导致下列注册项异常修改成
正确的即可
●{00020906-0000-0000-C000-000000000046}下的ProgID,修改为
Word.Document.8;
●{00020820-0000-0000-C000-000000000046}下的ProgID,修改为
Excel.Sheet.8;
●\HKEY_CLASSES_ROOT\.doc 默认值改为Word.Document.8;
●\HKEY_CLASSES_ROOT\.xls 默认值改为Excel.Sheet.8。

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