非语言交流名词解释

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管理沟通期末复习题及参考答案(一)说课讲解

管理沟通期末复习题及参考答案(一)说课讲解

管理沟通课程期末复习题及参考答案(一)一、名词解释1、沟通2、非语言沟通3、倾听4、冲突5、跨文化沟通二、单项选择题1、下列选项中,哪个不属于信息接收者的障碍()。

A、过度加工B、表达模糊C、知觉偏差D、心理障碍2、在沟通距离的划定中0—0.5属于()。

A、社交距离B、私人距离C、亲密距离D、公众距离3、下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。

A、管理者展示的沟通风格与情境不一致B、接收者沟通技能上的障碍C、猜疑、威胁和恐惧D、不善倾听4、组织结构中最传统也是最常见的形式是()。

A、直线职能型组织B、矩阵型组织C、扁平型组织D、流线型组织5、下面哪种沟通不属于非语言沟通()。

A、面露微笑B、咳嗽C、眉头紧蹙D、打电话6、人在一天里精力最旺盛的阶段是()。

A、11:00~13:00B、7:30~10:30C、13:00~15:30D、18:00~20:007、下列哪种方式不利于会议沟通形成成效()。

A、明确会议目的B、限制发言时间C、会上分发会议文件D、对参加人员有选择性8、沟通是管理中的黏合剂,可以理解为()。

A、沟通可以将个体与团体捆绑在一起B、沟通有利于消除摩擦C、沟通促进个体发展D、沟通不可或缺9、商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示()。

A、支持B、熟悉C、诚意D、支配10、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向()。

A、回避式B、对抗式C、迎合式D、合作式三、多项选择题1、下列选项中,信息发送者的障碍包括()。

A、目的不明B、表达模糊C、选择失误D、形式不当2、根据沟通所采用的媒介,管理沟通可以分为()。

A、书面沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、口头沟通3、团队决策的模式有()。

A、议会讨论法B、冥想法C、头脑风暴法D、德尔非法4、下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍()。

A、语言和非语言B、信仰与行为C、文化的多样性D、价值观5、个人对待人际冲突的态度有()。

A、回避B、对抗C、妥协D、迎合及合作四、判断题1、用耳听就是倾听。

农业推广学名词解释

农业推广学名词解释

一、名词解释:第一章 1.狭义农业推广:指对农事生产的指导,把大学和科研机构的科学研究成果,通过适当的方法介绍给农民,使农民获得新的知识技能,并且在生产中应用,从而提高产量增加收入。

2.广义农业推广:是指除单纯推广农业技术外,还包括教育农民,组织农民,培养农民义务领袖及改善农民实际生活质量等方面。

3.农业推广:是在改进耕作方法和技术,增加产品效益和收入,改善农民生活水平和提高农村社会教育水平,主要通过教育来帮助农民的一种服务和体系。

4.农业技术推广:农业技术推广是指通过试验、示范、培训、指导以及咨询服务等,把农业技术普及应用于农业生产的产前、产中、产后全过程的活动。

5.农业技术:应用于种植业,、林业、畜牧业、渔业的科研成果和实用技术。

第二章 1.农业推广服务系统:是指农业推广人员,推广机构及所处的生存空间。

2.目标团体系统:是农民,农民家庭以及所处的生存空间。

3.沟通:它是指社会中的个人或群体的运用媒体彼此交流信息的过程,即指在社会中,人们借助共同的符号系统,彼此交流各自的观点,兴趣,情感爱好和知识等各种信息的过程。

4.沟通主体:指承担信息交流的个人,团体及组织。

5.沟通客体:沟通的信息内容。

6.沟通渠道:是指传送和接受农业信息的道路和途径。

7.沟通媒介:指沟通的信息载体和信息传播工具。

8.正式沟通:是指在一定的组织体系中,通过明文规定的渠道所进行沟通。

9.非正式沟通:是指非组织系统所进行的信息交流如农技员和农民的私下交换意见,农民之间的信息交流。

10.语言沟通:利用口头语言和书面语言进行的沟通为语言沟通11.非语言沟通:是借助非正式语言的符号如肢体动作,面部表情等来进行的沟通。

12.个人沟通:个人沟通指个人之间直接面对面或通过个人媒介进行的沟通。

13.大众沟通:指借助大众传播媒介等进行的沟通。

14.信息沟通:指以交流信息为主要目的的沟通。

15.心理沟通;指人的心理活动的交流,包括感情,意志,兴趣等的交流。

非言语沟通名词解释

非言语沟通名词解释

非言语沟通名词解释
非言语沟通是不包括口头语言的个体之间的交流。

这种交流依赖于面部表情、视觉接触和身体语言而不是言语。

非言语沟通名词解释:在社会生活中,我们经常通过一种不那么直接的方式获取他人的反应信息:我们仔细关注他们的面部表情、目光接触、身体动作以及其他的表达性行为的变化所提供的菲言语线索。

甚至在他人试图对我们隐藏他们的内在感受时,这些信息仍会通过非言语线索以多种方式泄密。

通过非言语线索传递的信息和我们对这些信息输入的解释,通常称为非言语沟通。

非言语沟通基本方式:面部表情、目光接触、身体语言、触摸。

非语言沟通名词解释

非语言沟通名词解释

非语言沟通名词解释:非语言沟通(nonverbal communication)指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、空间利用以及沟通环境等进行沟通。

在沟通中信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。

因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。

基本信息:“非语言交流是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,这些属性和行动由发出者有目的地发出,由接收者有意识地接受并可能进行反馈。

”(伯贡与赛因,1978)“非语言交际指在一定环境中语言因素以外的,对输出者或接收者含有信息价值的那些因素。

这些因素既可以人为生成,也可以由环境造成”(萨摩瓦,1981)。

功能非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。

归纳起来是:1、使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用;具体如人们使用自己的言语沟通时,附带有相应的表情和其他非言语符号。

2、替代语言,有时候某一方即使没有说话,也可以从其非言语符号上比如面部表情上看出他的意思,这时候,非言语符号起到代替言语符号表达意思的作用。

3、非言语符号作为言语沟通的辅助工具,又作为“伴随语言”,使语言表达得更准确、有力、生动、具体。

4、调整和控制语言,借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向,传递自己的意向变化的信息。

5、表达超语言意义,在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。

高兴的时候开怀大笑,悲伤的时候失声痛哭,当认同对方时深深的点头,都要比语言沟通更能表达当事人的心情。

和语言沟通的区别非语言沟通和语言沟通相互加强,但它们之间存在着明显的区别。

语言沟通在词语发出时开始,它利用声音一个渠道传递信息,它能对词语进行控制,是结构化的,并且是被正式教授的。

非语言沟通是连续的,通过声音、视觉、嗅觉、触觉等多种渠道传递信息,绝大数是习惯性的和无意识的,在很大程度上是无结构的,并且是通过模仿学到的。

无声的语言名词解释

无声的语言名词解释

无声的语言名词解释无声的语言:打开心灵的沟通之门在这个多元化而又互联网蓬勃发展的时代,交流已经变得前所未有的便利。

我们可以通过文字、语音、视频等形式与世界各地的人进行沟通。

然而,在这样一个信息爆炸的时代,我们是否还能够感受到无声的语言的存在呢?无声的语言,特指非语言沟通,是一种通过肢体动作、表情、姿势和身体接触等方式进行的沟通形式,它是一种全球通用的语言,能够有效地拉近人与人之间的距离,打开心灵的沟通之门。

早在人类社会的起源,人们就开始利用非语言沟通来表达思想和感情。

无声的语言是人类最古老、最直接的表达方式之一,它在亲子关系、友谊、社交以及跨文化交流中起着重要的作用。

尽管每个人对非语言沟通的运用程度和方式可能不尽相同,但它是一种潜意识的表达方式,无声地向世界传递着情感和意图。

肢体动作是无声的语言中最直接、最容易理解的一种形式。

举个例子,当一个人伸出手臂向前,示意着“请过来”,当一个人摇头,表示拒绝,这些简单的动作能够传递出明确的信息,即使在不同的文化和语言背景下也能够被理解。

此外,表情也是无声的语言中重要的一部分。

微笑、愤怒、惊讶等不同的表情能够迅速传递情绪,产生共鸣。

再举个例子,当我们看到一个人皱起眉头,我们会自然地感受到他的担忧和不安。

除了肢体动作和表情,姿势和身体接触也是无声的语言中的重要组成部分。

通过身体的姿势,我们能够获取更多的信息。

比如,当一个人身体前倾并伸出手臂,我们会感受到他的渴望和期待,这种姿势给予我们更多的安慰和信任。

此外,身体接触也能够传递出深厚的情感。

拥抱、握手等方式能够表达友谊之情或者是对某人的慰藉和安慰。

尽管无声的语言在我们的日常生活中起着至关重要的作用,但它往往被我们忽视或者被视为次要的沟通方式。

在现代科技的冲击下,许多人更加注重文字和语音的沟通,而忽略了非语言沟通的重要性。

然而,无声的语言能够弥补语言的不足,加强人与人之间的联系。

无声的语言是一种全球通用的语言,能够帮助人们跨越文化障碍,增进了解和友谊。

非语言传播名词解释

非语言传播名词解释

非语言传播是指通过一定的语言以外的表达方式来传递信息的行为。

它不通过口头或书面的方式,而是通过肢体语言、脸部表情、肢体动作、衣着打扮和物体等其他方式来传播信息。

非语言传播包括肢体语言、脸部表情、衣着打扮、物体等。

肢体语言是指用肢体动作
和姿势来表达思想和情感的行为。

它包括肢体语言、手势、眼神交流和肢体姿势等。

脸部
表情是指用面部表情来表达感情的行为。

它包括微笑、皱眉、挤眉等。

衣着打扮是指通过
穿着不同的服装来表达自己的个性和情感的行为。

它包括衣服的搭配、头发的扎发等。


体是指使用环境物体来表达情绪和思想的行为。

它包括使用环境物体,如桌子、椅子、档
案等来表达情绪和思想。

通过非语言传播可以更好地传递信息。

它可以帮助人们更好地理解他人的思想和情感,增加人际交往的互动性和真实性,增强沟通效果,提高人际交往的效率和质量。

副语言沟通名词解释

副语言沟通名词解释

副语言沟通名词解释
副语言沟通是在日常沟通中,我们不仅通过语言(语音和语义)
来传达内容,比如说语调、语气、表情和动作,这些都是副语言沟通。

副语言沟通是非语言的沟通,它包括内容外的其他沟通方式,比
如表情、眼神交流、手势等,这些都可以作为表达的媒介,有效地传
达信息和意思。

符号语言是副语言形式的一种,它是指使用符号及图表表示的文
字消息,如可视能量的形象控制,这种形式的沟通,可以充分维护沟
通者的自主性,促进双方的有效沟通。

语音交流是另一种副语言沟通技巧,它除了用单词传达感受之外,还可以表达着某种情感,从而使话语更渗透、更有力,但也要注意不
要说话过激,以免引起沟通的麻烦。

表情也是一种副语言沟通,它是由肢体动作、面部表情、眼神、
动作、声调等方式来表达内心世界,而不是口头表达,这样可以更有
效地传达出某种情绪或思想。

指法沟通,也叫手势交流,是指利用手指及手腕的各种肢体动作
来表达意义,目前,指法沟通在日常生活中得到越来越广泛的使用,
可以作为补充语言的一种方式,促进双方的有效沟通。

最后,脸部表情也是一种副语言沟通方式,它是由脸部的表情对
对方的语言表达做出反应的,通过变化脸部的表情,能起到强化话语
的效果,更有效地传达出自己的思想及感受。

综上所述,副语言沟通是指在沟通中,我们使用表情、眼神交流、手势及语调、语气等除文字外的其他各种沟通技巧,它可以起到传达
精神意图和提升沟通质量的作用,这是人们聊天交流中必不可少的技能。

非语言沟通的名词解释

非语言沟通的名词解释

非语言沟通的名词解释非语言沟通是指人类用非语言的方式交流和传达信息的行为。

它是通过身体姿势、面部表情、肢体动作、眼神交流、声音音调、手势、服装和环境等方式来传递信息的一种方式。

相比于语言沟通,非语言沟通更加直接、全面和真实,可以传达出更多的意思和情感。

首先,非语言沟通能够提供更加准确和丰富的信息。

语言往往只能传达文字的意义,容易产生歧义和误解。

而非语言沟通通过面部表情、身体动作和声音音调等方式,可以传达出更加明确和具体的信息。

例如,人的面部表情能够表达出喜怒哀乐、惊讶等情感,身体动作能够传达出态度、意图和关系等信息,声音音调能够传达出情绪和强调的意思。

这些非语言的细微变化可以帮助人们更好地理解和感知对方的意思和情感。

其次,非语言沟通能够传达出更多的情感和态度。

语言表达往往只是思维的一部分,无法完全传达出人的情感和态度。

而非语言沟通充满了情感和表达,能够更加真实地展示出一个人的内心状态。

例如,一个微笑可以传达出友善和愉快的情感,一个紧握的手可以传达出力量和安慰的态度。

这些情感和态度在交流中起到了连接和感染对方的作用,能够促进人际关系的建立和发展。

此外,非语言沟通还能够提供额外的信息和环境背景。

人的身体姿势、手势和服装都可以传递出对方的身份、社会地位和文化背景等信息。

例如,一个人的着装可以反映出其职业和身份地位,一个手势可以表达出文化的习惯和礼仪。

这些额外的信息可以帮助人们更好地理解和解读对方的行为和意义,避免误解和冲突的产生。

综上所述,非语言沟通是一种重要的交流方式,通过身体姿势、面部表情、肢体动作、声音音调、手势、服装和环境等方式传递信息。

它能够提供更加准确和丰富的信息,传达出更多的情感和态度,同时还能够提供额外的信息和环境背景。

通过非语言沟通,人们可以更好地理解和感知对方的意思和情感,促进人际关系的建立和发展。

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非语言交流名词解释
非语言交流可以被简单定义为:
人与人之间省略了有声语言的交流。

面部表情,肢体语言,声调语气,这些都是主要的沟通渠道。

大家都知道有声语言是最不可信的。

一些人嘴上义正言辞,肚子里却是男盗女娼。

《论语》公冶长篇里说:
子曰:“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。


白话意思是说:
孔子说:“以前,我对待别人,听了他的话便相信他的行为;现在,我对待别人,听了他的话还要观察他的行为。


所以,就连我们的孔老夫子,也吃过语言的大亏。

其次就是面部表情。

就像有一句俗语所说,“脸上笑嘻嘻,心里MMP”。

但是面部表情比语言难伪装。

有一些情商不高的人,他们生气时脸色就非常难看,一眼就可以窥见他内心的状态。

但还有一些情商高的人,他们“喜怒不形于色”,一般人无法从表情了解他们的喜怒哀乐。

再次就是肢体语言。

肢体语言也叫身体语言,它是一种无声的语言。

通过一个人下意识的手势、肢体动作我们可以了解到他的思想意识、情绪变化等,它往往比善于伪装的有声语言和面部表情更真实可信。

比如,双腿交叉通常意味着抵触或不太认同,而抖腿是内心不安的表现;
摊开手掌是表现诚实的传统方式,而耸肩是表示困惑的通用肢体信号;
眼角没有皱纹的笑容可能是假笑,而如果对方模仿你的肢体语言,那么你们的谈话可能进展得很顺利。

最后就是声调语气。

声调语气是指一个人说话声音的高低、强弱、起伏、节奏、音域、转折、速度、腔调等。

根据声调语气的不同特点可以判断人的情绪状态和性格特征:
悲哀时语速慢,音调低,音域起伏较小,显得沉重而呆板;
激动时声音高且尖,语速快,音域起伏较大,带有颤音;
说话语速较快,口误又多的人被认为地位较低且又紧张;
说话声音响亮,慢条斯理的人被认为地位较高、悠然自得;
说话结结巴巴,语无伦次的人缺乏自信,或者言不由衷。

声调语气是最难伪装的,这个比有声语言、面部表情和肢体语言都靠谱。

所以,朋友们,在欺骗行为中,如果你想识别对方的谎言,最好的办法就是去注意他的声调和语气。

当然,以上这些结论都不是绝对的,一些具体情况还是要具体分析,它可能是多种因素综合造成的。

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