淘宝申诉书(代购)

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淘宝虚假交易申诉模板

淘宝虚假交易申诉模板

淘宝虚假交易申诉模板
尊敬的淘宝客服:
我是淘宝用户(用户名XXX),于XX年XX月XX日在您的平台上进行了一次交易,订单号为XXXXXX。

交易完成后,我发现卖家存在虚假交易行为,现希望对此进行申诉。

以下是我遇到的问题及申诉细节:
1.交易物品与描述不符:卖家在商品描述中对物品进行了虚假宣传,商品实际情况与描述不符合。

2.货物质量瑕疵:收到的商品存在明显的质量问题,无法使用。

3.虚假交易:卖家通过各种方式,包括但不限于刷单、刷好评等虚假交易手段,提高了商品的评价和销售量,误导了我和其他消费者。

4.卖家服务态度差:在发现问题后,我尝试与卖家联系,但卖家完全没有回应,造成了我极大的不便和损失。

基于以上情况,我要求淘宝平台给予我以下解决方案:
1.退款:请求退回购买商品的款项。

2.退货:如卖家所售商品存在质量问题,希望能够退回商品。

3.取消订单:对于虚假交易行为的订单,希望能够取消订单,避免给其他消费者造成误导。

4.投诉卖家:请求淘宝平台对卖家的虚假交易行为展开调查,并对其进行惩罚。

希望得到淘宝客服的解决和回复,谢谢!此致。

敬礼。

敬礼。

敬礼。

(签名)。

起诉淘宝起诉书

起诉淘宝起诉书

起诉淘宝起诉书尊敬的法院:我是[姓名],以下简称“原告”。

因淘宝公司(以下简称“被告”)违反电子商务法等相关法律法规,侵犯了我的合法权益,故特向贵院提起诉讼,请求依法判决如下:一、判令被告赔偿原告经济损失人民币[金额]元。

二、判令被告公开赔礼道歉,恢复原告声誉,并支付赔礼金人民币[金额]元。

三、其他应当赔偿的损失由被告承担。

事实与理由一、事实1.原告在淘宝平台开设了店铺,销售自制手工制品。

2.2019年[日期],原告发现被告将其销售的产品图片、介绍等信息盗用后,在淘宝平台上开设了一家与原告店铺几乎完全相同的店铺。

3.被告在其盗用的店铺中,将原告的产品图片及介绍等信息进行了修改,其中部分图片经过处理后与原告产品图片高度相似,且原告产品信息被大量复制粘贴到被告盗用的店铺中。

4.被告盗用原告店铺的行为导致原告销售额大幅下降,严重损害了原告的合法权益。

5.原告在多次投诉无果后,于 [日期] 向淘宝公司提起维权申诉,但被告依然在其盗用的店铺中销售涉及原告权益的产品。

二、理由1.电子商务法第二十六条规定:“电子商务经营者应当公示真实、准确、完整的商品或服务信息,不得虚假宣传,禁止侵犯他人知识产权。

”被告在其盗用的店铺中盗用原告的产品图片及介绍等信息,并修改后在淘宝平台上销售,明显违反了电子商务法的相关规定,已经侵犯了原告的知识产权。

2.《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定:“反不正当竞争,是指经营者在生产经营活动中,违反法律法规和商业道德,采取误导、混淆、抄袭、诋毁等不正当手段,损害其他经营者的商业信誉或者商品声誉,影响正常的市场秩序的行为。

”被告在其盗用的店铺中盗用原告的产品图片及介绍等信息,并进行修改后销售,已经损害了原告的商业信誉和商品声誉,同时还严重影响了市场秩序。

综上所述,被告的行为已经侵犯了原告的合法权益,违反了法律法规,构成了侵权行为和不正当竞争行为。

请求法院依法判决,保护原告的合法权益。

淘宝上诉申请书

淘宝上诉申请书

淘宝上诉申请书(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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淘宝申诉范文例子

淘宝申诉范文例子

淘宝申诉范文例子2012年9月,由于工作变化,相对有较多的空闲时间,在朋友的启发下,我开了一家淘宝男装网店。

从申请开店审批,到装修,到找货源,找供货商,到正式营业,花了将近1个月时间。

我一直是做阿里平台供销商的代理,我自认为自己把淘宝当做一份事业来做,不懂就学,不懂就找人问,看资料、看视频,比较全面的掌握了店铺装修、销售技巧等知识,更重要的是,所有产品我都精挑细选,力求完美,让买家觉得买我的宝贝值,买得高兴和满意。

加上我诚信经营,热情服务,不计小利,宁愿自己少赚甚至不赚,也不能让买家觉得亏。

多少个日夜,多少份艰辛,多少汗水和付出,只有自己知道。

有人说,有多少付出就有多少收获。

我的体会是,付出和收获虽然不平衡,然而在收益和创业心理上我也得到了一定的回报,我觉得我爱淘宝,把做好淘宝当做我的追求。

由于自己年龄偏大,不懂英文,加上对淘宝规则不熟悉,我的宝贝先后2次被投诉知识产权侵权而被扣分。

虽然我在宝贝标题、宝贝属性、主图装修等方面作了大量修改,力求合符淘宝规则,但是因为我没有引起足够重视,还是存在一些漏洞。

直到今年7月14日,突然接到淘宝系统消息,说是从商品图片、详情页信息层面判断,我的商品涉嫌假货,封闭店铺21天,删除我的店铺,限制创建店铺21天等等。

这次我简直懵了,自己多年的努力即将成为泡影,那份伤心和失落压得我简直喘不过气来。

我急忙找供销商索要申诉材料,得到的回复是他们没有,我的失望到了极点……7月15日我到杭州走亲戚,说起这事,得知淘宝总部就在杭州仓前镇,咨询客服也说如果卖家有要求也可以去总部申诉。

于是我问清了路线,7月16日坐了2个多小时的公交车,按照网上查询的线路,到达了浙江理工大学科艺学院站点,下车后看到了阿里巴巴一片庞大的建筑群,感到马总开创的事业在中国经济改革发展中取得了巨大的成功。

我步行大约600米的路程,到了阿里巴巴第一道保安岗,打听咕水人家的具体位置。

直到第二道安保岗,才知道咕水人家不是接待申诉的地方,要再往前走到红绿灯左拐弯直行800米才是淘宝申诉接待处。

淘宝申诉(涉嫌销售假货)

淘宝申诉(涉嫌销售假货)

小二您好,请您耐心看完我这篇文字,真的是您无法想象的冤枉,在这次我们这款产品“被认定出售假货的而处以店铺关闭的极刑”的背后,有一个让我哭笑不得,却又恨之入骨到几乎令我们家破人亡的故事。

请您慢慢听我说完,您一定会同情我的。

我不奢望您的原谅,因为我确实违规了,但是请您理解我的心情,给予我一点点重新开始的机会,哪怕是一点点机会就可以。

我长话短说,尽量节省您的时间。

我们所有产品的营销方式为代购,所有商品都是通过规范渠道是在各类商场各类活动期间正常购买的。

每款服装的数量都不会多,少则一两件,多则五六件。

我们在活动的时候以折扣价格进行囤货,然后以低于市场正常标价的价格予以出售,赚取略微的差价,这是我们代沟经营者的生存之道。

我们并不止淘宝一个销售平台,还在其他一些平台,包括微信微店等等,当然淘宝是做的最好,占我们经营份额的90%以上,也是我么赖以生存的依靠。

这一款**格子保龄球包当时也就是在上商场上以活动折扣价买的,一共淘了六七件(有发票小票可以证明)。

后来经过再三比较鉴定,我们才知道自己买了假货,是商场卖了假货给我们。

为了这个事,我们和商场吵得不可开交,在当地一时众所周知。

我们也走了很多途径想退了这批货,可是无耻的商场说我们掉了包,最终欺骗了司法,我们只能吞下败诉的后果。

既然拿了这样一批货,那肯定是要处理掉的,我们从事服装行业近十年,一直以来本着诚信的良心。

既然是假的,我们绝对不会对外以真的进行宣传。

所以我觉得直接光明磊落地说明这款是A货,准备通过淘宝以外其他平台,比如微信等等,通过正规化的程序处理,因为这些平台是允许走A货的。

淘宝售假申诉授权书范本

淘宝售假申诉授权书范本

尊敬的淘宝平台管理部门:我,[您的姓名],身份证号码:[您的身份证号码],联系电话:[您的联系电话],是淘宝平台上店铺[店铺名称]的法定代表人。

因我店近期收到关于商品存在假冒伪劣的投诉,现特向贵平台提出售假申诉,并特此出具本授权书,授权以下人员代表我店进行售假申诉的相关事宜。

一、授权事项1. 授权[授权人姓名],身份证号码:[授权人身份证号码],联系电话:[授权人联系电话],为我店售假申诉的代理人。

2. 代理人有权代表我店向淘宝平台提交售假申诉材料,包括但不限于商品检测报告、进货渠道证明、商品生产证明等。

3. 代理人有权代表我店与淘宝平台沟通,就售假申诉事宜进行协商和调解。

4. 代理人有权代表我店接受淘宝平台的调查和取证。

5. 代理人有权代表我店签署与售假申诉相关的任何文件。

二、授权期限本授权书自签署之日起生效,至[授权期限],即[具体日期]止。

在授权期限内,代理人有权行使本授权书所列明的权利。

三、授权撤销1. 在授权期限内,本人有权随时撤销本授权书,但需提前[提前通知时间]书面通知代理人及淘宝平台。

2. 本授权书撤销后,代理人应立即停止行使授权书所赋予的权利,并归还所有与授权相关的文件和资料。

四、法律责任1. 本人承诺,我店所售商品均为正品,如有假冒伪劣商品,本人愿意承担相应的法律责任。

2. 本人保证代理人行使授权书所赋予的权利时,严格遵守国家法律法规及淘宝平台的相关规定。

3. 如因代理人违反授权书规定,导致我店遭受损失,本人愿意承担相应的法律责任。

五、其他1. 本授权书一式两份,本人和代理人各执一份,具有同等法律效力。

2. 本授权书自双方签字(或盖章)之日起生效。

特此授权!法定代表人:[您的姓名]身份证号码:[您的身份证号码]联系电话:[您的联系电话]日期:[签署日期]以下为授权人信息:授权人姓名:[授权人姓名]身份证号码:[授权人身份证号码]联系电话:[授权人联系电话]店铺名称:[店铺名称]店铺地址:[店铺地址]经营范围:[经营范围]请注意,以上范本仅供参考,具体内容需根据实际情况进行调整。

淘宝申诉怎么写

淘宝申诉怎么写

1.淘宝商品被侵权,申诉怎么填写
侵权申述步骤:
(一):查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。

是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。

(二):寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。

另外申诉时应注意准备好以下材料。

2、进货凭证:如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。

但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;
3、授权凭证:如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。

起诉淘宝起诉状

起诉淘宝起诉状

起诉淘宝起诉状
本人系淘宝平台注册用户,于(日期)在淘宝平台上购买了一款商品。

然而,在商品收到后,发现其与卖家描述存在严重差异,属于虚假宣传。

本人遂联系卖家要求退货,但卖家拒绝退货,并以各种理由敷衍推脱,导致本人无法获得应有的维权。

鉴于卖家的行为已经严重侵犯了本人的合法权益,故决定向法院提起诉讼,请求法院判令卖家退还货款,并承担因此产生的相关费用。

具体请求如下:
1.判令卖家退还本人购买该商品的货款(共计XX元)。

2.卖家承担本次诉讼的全部费用(包括但不限于诉讼费、律师费等)。

3.如法院判决卖家在规定时间内未履行上述义务,则本人有权申请法院协助执行。

特此请求法院裁定。

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淘宝维权部门领导们:
你们好。

我所经营的“***正品代购”店铺是一家以代购为营销方式的淘宝店铺。

我方上架和库存的所有服装均是在各大商场柜台出售的正品,有相关购物凭证及发票。

2017年12月8日,我店铺收到举报声称我方销售产品侵犯了商标权人关于“粉红***”的商标权,且通过产品描述信息判断我们销售假货(投诉编号:)。

对此,我们认为十分荒唐,首先:
第一:本店铺的营销方式为代购,所有商品都是通过规范渠道在各类商场各类活动期间正常购买的。

每款服装的数量都不会多,少则一两件,多则十几件。

我们在活动的时候以折扣价格进行囤货,然后以低于市场正常标价的价格予以出售,赚取略微的差价,这是我们代沟经营者的生存之道,无可厚非。

我们不是经销商,只是普通的消费者,不可能获得经销商资格的授权委托书。

我们可以提供被举报这款产品的柜台结账小票、付款电脑小票。

证明这个款式确实是粉红***专柜的产品。

第二:举报方明知我们的服装确系他们生产,而且是从他们的销售渠道获得的,偏称是假货。

他们的真正目的是想造成市场垄断,对我们代购经营者赶尽杀绝。

我们的产品全都是市场正规渠道获得的,本来就是商标权人的商品,又何来侵权?他们自己的产品侵犯自己的商标权?他们之前采取了类似手段打击我店铺以及很多代购同行,这已经不是第一次,最终通过我们的努力,已经被我们同行戳穿把戏并
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