中国交建海外业务员工合规行为准则
中国建筑员工行为规范手册《十典九章》最新版
04
Honest and Accountable
I don’t know how a man without truthfulness is to get on. Confucian Analects
组织行为
宁愿丧失利益，也不丢失信誉。 高能力履约，高品质履约。 用数据说话，用事实说话。
个人行为
有诺必践，不打折扣。 要求别人的，自己先做到。 讲真话，敢担当。
中国建筑行为规范手册 PRACTICAL MANUAL FOR CSCEC STAFF
目录
TABLE OF CONTENT
行为十典 Ten Codes of Conduct
04 笃诚守信 Honest and Accountable 06 品质至上 Reaching the Best Quality 08 专业敬业 Being Professional 10 严守规范 Stick to the Rules 12 持续创新 Keep on Innovation 14 融合高效 Maintain High Efficiency 16 协同联动 Collebrative and Cooprative 18 清正豁达 Clean and Broad-minded 20 拼搏进取 Hard Working 22 绿色人文 Green Development
海外事业部岗位职责规章制度
海外事业部岗位职责规章制度第一章总则第一条为规范海外事业部的运作，明确岗位职责，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于海外事业部全体员工，包括管理人员、技术人员、办公人员等。
第三条海外事业部的岗位职责应符合相关国家和地区的法律法规，遵守企业的规章制度，维护企业的利益。
第四条任何员工在履行岗位职责过程中，应当遵守行为准则，诚实守信，忠诚于企业，保护企业的商业机密。
第五条海外事业部应根据业务要求，制定详细的岗位职责规定，经企业内部审核、审批后生效。
第六条海外事业部应当定期对岗位职责进行评估和调整，确保岗位职责与业务需求相适应。
第七条岗位职责发生变动时，应及时通知相关人员，并进行交接和培训，确保业务连贯性和平稳过渡。
第二章管理岗位职责第八条管理岗位职责包括但不限于以下内容：一、制定和执行海外事业部的年度经营计划和预算，并监督执行情况；二、负责海外事业部的业务拓展，寻找市场机会并制定销售策略；三、建立和维护与海外客户的良好沟通关系，解决客户问题，并持续改善客户满意度；四、组织和领导团队，进行团队管理和绩效评估，倡导团队合作精神；五、协调各部门之间的协作，确保项目进度和质量的管控；六、跟踪和分析市场情况，制定战略方案和应对措施；七、参与决策过程，提出建议和意见，参与公司的管理会议。
第九条管理岗位要求具备以下能力和素质：一、熟悉管理理论和实践，具备团队管理经验；二、具备良好的沟通和协调能力，能够有效与内外部各方沟通；三、具备较强的商业敏感度和市场分析能力，能够识别市场机会；四、具备较强的问题解决能力和决策能力，能够处理复杂情况；五、具备较强的自我管理和学习能力，能够适应快速变化的工作环境。
第十条管理岗位职责评估标准：一、完成年度经营计划和预算的目标和指标；二、团队的协作情况和绩效评估结果；三、与海外客户的沟通情况和客户满意度调查结果；四、市场份额和销售业绩的增长情况；五、参与决策过程的贡献和建议。
中铁海外员工管理制度
中铁海外员工管理制度一、概述中铁海外作为中国中铁旗下的海外事业部，致力于在海外市场开展工程建设和投资运营业务，严格遵守当地法律法规，注重员工权益保障，建立健全的员工管理制度，确保员工能够获得公平、公正的待遇和良好的工作环境。
二、招聘与绩效考核1.招聘中铁海外根据业务发展需要，采取公开招聘、内部推荐等方式来选拔合适的员工。
招聘原则上应遵循公平、公正原则，确保招聘程序合法合规，避免出现歧视性行为。
2.绩效考核中铁海外设立绩效考核制度，通过对员工的工作表现进行评估，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，对表现不佳的员工进行培训和改进。
绩效考核应当以工作业绩为基准，避免主观评价和随意性判定。
三、员工权益保障1.薪酬福利中铁海外制定了薪酬福利政策，对员工进行合理的薪酬待遇，并提供社会保险、商业保险等福利保障。
薪酬待遇应当与员工的工作表现和岗位等级相匹配，确保公平公正。
2.劳动保障中铁海外要求员工遵守当地劳动法规，保障员工的劳动权益。
公司建立劳动合同管理制度，确保劳动合同的签订和执行规范，对劳动纠纷进行及时处理，保障员工的合法权益。
3.职业发展中铁海外为员工提供职业发展机会和培训机会，鼓励员工不断学习和提升自身能力。
公司设立了多样化的培训计划，包括技能培训、管理培训等，帮助员工在工作中更好地发挥自己的人才优势。
四、员工行为规范1.工作纪律中铁海外要求员工遵守公司的工作纪律，按时上下班，认真执行工作任务，遵守公司规章制度。
对于违反纪律的员工，将采取相应的纪律处分措施，包括警告、记过、记大过等。
2.行为规范中铁海外倡导员工文明礼貌、团结友爱的行为，反对任何形式的歧视和不当行为。
公司建立了投诉制度和举报渠道，对员工举报的违规行为进行调查处理，维护员工的合法权益和公司的声誉。
五、员工关怀机制1.健康管理中铁海外重视员工的身心健康，建立健康管理制度，定期组织健康体检，提供健康指导和保健服务。
对于有特殊健康需求的员工，给予必要的支持和帮助。
中方人员海外行为准则
中方人员海外行为准则1. 引言中方人员在海外的行为对于维护国家形象、推动国际交流与合作具有重要意义。
为了规范中方人员的海外行为，建立一个合理的准则是必要的。
本文旨在制定一份中方人员海外行为准则，以指导中方人员在海外的言行举止，确保他们遵守当地法律法规、尊重当地文化习俗，并展现出中国良好的形象。
2. 法律遵守中方人员在海外应始终遵守当地法律法规，包括但不限于以下内容：•尊重当地法律体系，不得从事任何非法活动；•遵守签证和居留许可条件；•不得参与任何可能危害国家安全和社会稳定的活动；•不得参与赌博、贩毒等违法犯罪活动；•遵守交通规则，不得酒后驾车或违反交通规定。
3. 文化尊重中方人员应尊重和包容当地文化习俗，树立良好形象：•尊重当地风俗习惯，避免言行举止上给他人带来困扰；•学习并尊重当地的宗教信仰和风俗习惯；•不嘲笑、歧视或伤害当地人民的感情；•遵循当地的礼仪规范，尊重长辈和对方的隐私。
4. 语言沟通中方人员应积极学习当地语言，以更好地与当地人民交流：•学习基本的当地语言，提高沟通效果；•尊重对方母语，避免使用不礼貌或冒犯性的语言；•避免使用粗鲁、侮辱性或歧视性词汇。
5. 社交活动中方人员在参与社交活动时应注意以下准则：•尊重他人隐私，不得擅自公开他人个人信息；•不得参与可能引起争议或冲突的话题讨论；•遵守社交礼仪，尊重他人意见和观点；•注意自己的形象和仪态，在公开场合保持得体举止。
6. 知识产权保护中方人员应加强对知识产权保护的意识，遵守相关法律法规：•尊重他人的知识产权，不得盗用、侵犯他人的知识产权；•不得从事盗版、非法传播或销售知识产权产品；•提倡创新和合法的知识产权转让。
7. 紧急情况处理中方人员在紧急情况下应做出适当反应：•遇到紧急情况时，保持冷静并及时报警或求助；•遵守当地安全指示，确保自身安全；•紧急情况结束后，配合有关部门进行调查和处理。
8. 违反准则的后果对于违反中方人员海外行为准则的行为，将采取相应措施：•违反法律法规者将受到当地司法机关的处罚；•违反准则者将受到中国政府有关部门的纪律处分。
公司涉外业务合规管理
公司涉外业务合规管理1. 前言本规章制度旨在规范和管理公司涉外业务合规行为，确保公司在国际贸易和其他涉外业务中遵守相关法律法规，加强内部合规管理，维护公司声誉，提高业务运营效率。
2. 适用范围本规章制度适用于公司全部员工和涉外业务相关部门。
3. 术语定义•涉外业务：指公司与海外机构或个人进行的贸易、投资、合作等相关业务活动。
•合规：即遵守相关国际和国内法律法规、行业规范以及公司内部规章制度的行为。
4. 涉外业务合规管理4.1 公司将建立涉外业务合规管理制度，明确涉外业务合规的目标和标准，并定期对其进行修订和更新。
4.2 涉外业务合规管理应包含但不限于以下内容：—了解和遵守相关国际和国内法律法规、行业规范以及税务海关等相关部门的要求；—建立和完善涉外业务合规管理制度和流程；—订立涉外业务合规培训计划，提高员工的合规意识和本领；—设立涉外业务合规监督及反馈机制，及时发现和解决合规问题；—审查和管理与涉外业务有关的合同、文件和文件存档；—统一管理和监控涉外业务的风险以及销售和采购数据。
5. 涉外业务合规流程5.1 涉外业务前期准备—针对特定业务类型，由涉外业务部门成员了解相关国际和国内法律法规、行业规范等要求；—针对涉外业务类型，编制业务操作手册，并确保其合规性；—订立涉外业务合规审查流程，包含合规审查的内容、流程和时间要求；—针对涉外业务类型，开展涉外业务培训，提高员工的合规意识和本领。
5.2 涉外业务合规审查—涉外业务部门负责进行涉外业务合规审查，并记录审查结果；—涉外业务合规审查重要包含：与涉外业务相关合同、文件的审查，合规风险的识别和评估；—涉外业务部门应及时报告并解决合规审查中发现的问题；—涉外业务部门应定期汇报涉外业务合规审查的结果，以及合规风险的变动情况。
5.3 涉外业务合规监督及反馈—公司设立涉外业务合规监督小组，对涉外业务合规进行监督和检查；—小组负责收集、整理并分析涉外业务合规数据，及时发现合规问题，提出改进建议；—小组负责对涉外业务部门进行合规培训，提高涉外业务人员的合规意识和本领；—小组定期向公司高层汇报涉外业务合规情况。
中交 管理制度汇编
中交管理制度汇编中交集团（China Communications Construction Company Ltd.，简称中交）是中国国有企业，是全球最大的港口建设与建筑公司之一。
中交拥有庞大的员工队伍和复杂的业务网络，因此其管理制度十分重要。
下面将根据中交的管理制度，为您编写一份2000字的汇编。
第一章总则1.1 中交管理制度的目的和范围中交的管理制度是为了规范公司内部管理行为，维护公司正常运作，确保员工的权益，提高公司整体运行效率而制定的一系列规章制度。
本管理制度适用于中交各级各类组织、单位及全体员工，并在国务院有关法律、法规和国家工程质量等级制度的基础上制定和完善。
1.2 中交管理制度的基本原则中交遵循"合法、公开、公正、廉洁"的基本原则，注重依法行事，强调公平公正，防范腐败，保障员工权益，维护公司利益。
第二章组织架构2.1 中交总部组织架构总部设有董事会、监事会、工会等机构，分设行政管理、市场经营、技术支持、财务审计、人力资源等部门，各部门协作配合，共同推动公司业务发展。
2.2 中交下属子公司管理架构中交下属子公司按业务类型分为港口建设、道路建设、轨道交通等分公司，各分公司设有总经理办公室、市场部、工程部、财务部等各职能部门，各部门之间相互配合，共同完成项目任务。
第三章人力资源管理3.1 人才招聘中交注重引进高层次人才，统一制定人才招聘标准和程序，公平公正地选拔人才，提供良好的职业发展空间。
3.2 员工培训中交定期组织员工培训，包括技术培训、管理培训、安全生产培训等，以提高员工的综合素质，满足公司发展需求。
3.3 岗位设置与评估中交明确各职能岗位设置，并进行岗位评估，以确保岗位职责明确，员工权责清晰。
第四章经营管理4.1 项目管理中交项目管理严格按照国家相关规定和公司内部标准进行，强调安全生产、质量保障和进度控制，以确保项目的顺利进行。
4.2 财务管理中交财务管理有序，遵循会计准则，及时、准确地进行财务报表编制，确保公司财务合规、透明。
《企业海外经营合规管理指引》
企业海外经营合规管理指引1. 引言随着全球化的发展，越来越多的企业开始涉足海外市场。
然而，在海外经营过程中，企业需要面对各种各样的法律法规和规范要求。
为了确保企业在海外经营过程中合规，保障企业的可持续发展，本指南旨在为企业提供一些基本的合规管理指引。
2. 海外经营合规管理的重要性海外经营合规管理是企业在海外市场取得成功的基本前提。
违反海外国家的法律法规会导致企业面临巨大的法律风险，包括罚款、诉讼以及声誉受损等。
合规管理可以帮助企业遵守当地法律法规，维护企业形象，确保合法经营。
3. 海外经营合规管理的基本原则3.1 遵守当地法律法规企业在海外经营过程中必须遵守当地的法律法规，包括但不限于劳动法、环境保护法、贸易法等。
企业需要了解并遵守当地的法律要求，确保经营活动的合法性。
3.2 建立健全内部控制体系企业需要建立健全的内部控制体系，以确保员工严格遵守各项法规和规范要求。
内部控制体系应包括合规培训、内部合规审计、风险管理等。
3.3 维护良好的企业道德和行为标准企业需要建立和维护良好的企业道德和行为标准，促使员工遵守法律和道德规范。
企业应制定行为准则和道德规范，并定期对员工进行培训，确保员工了解并遵守这些标准和规范。
4. 海外经营合规管理的关键要点4.1 了解当地法律法规企业在进入海外市场前，应对目标国家或地区的法律法规进行详细了解。
包括但不限于劳动法、税法、环境保护法等。
通过与当地律师合作或咨询专业机构，确保企业对目标市场的法律要求有清晰的了解。
4.2 建立合规管理团队企业应组建专门的合规管理团队，负责海外经营合规管理的监督和实施。
合规管理团队应包括法务、人力资源、财务等相关部门的代表，以确保各项合规工作的协调和执行。
4.3 建立风险评估机制企业应对海外市场的风险进行评估，并制定相应的应对措施。
风险评估可以帮助企业识别潜在的合规风险，并采取相应的预防措施，以降低风险发生的可能性。
4.4 建立培训机制企业应定期对员工进行合规培训，使其了解并遵守海外市场的法律法规。
境外工程员工行为守则
国际经济技术合作有限公司境外员工行为守则审批人：审核人：编制人：版本： A/01 日期： 2020年7月05日一、目的为了预防各类安全事件的发生，保障员工个人涉外人身安全，规范员工行为，维护公司涉外形象，特制定《员工行为守则》。
二、范围本文件适用于xx国际经济技术合作有限公司xx项目部所有人员。
三、涉外安全1.禁止擅自离开施工现场大门，由此造成的一切后果均由本人负责。
对擅自外出者一经发现，第一次处罚人民币1000元；第二次停工学习一周（期间工资、奖金、外补取消）；第三次遣返回国，遣返回国费用由本人承担。
2.员工外出应持公务审批单，否则按私自外出处理。
返回驻地应及时报告公务审批人，违反规定者处罚人民币200元。
3.员工因公外出期间，由项目安保申请人负责管理，遇事应及时向项目主管领导汇报。
4.员工因公外出期间，不得擅变更目的地及外联业务事项，如购物、旅游、擅自离队，违反规定者处罚人民币500元。
5.员工因公外出期间，应自觉维护国家形象，遵守当地法律法规、风俗、信仰，不得进行与外联事项无关的一切活动，不滋事并时刻保持高度警惕，当发生治安及其它侵害时应立即向当地警察机构报警，同时向部门负责人、安全部报告并开展自保和互救，因自身原因造成涉外事件者，责任自负。
四、生活安全1.个人贵重物品、现金应妥善保管，防止丢失、被盗。
2.宿舍、建筑物内禁止吸烟，包括宿舍、走廊、洗漱间、厕所等区域。
违反规定者处罚人民币100元。
宿舍内发现烟头而无责任人时，处罚本宿舍全体人员人民币50元/人次。
3.宿舍内禁止私接电源和使用大功率电器设备，如：电热毯、电炉、热得快、电暖气等，宿舍无人留守时应关闭灯具、用电设备，防止发生火灾，违反规定者处罚人民币200元。
造成后果的，一切责任自负，对触犯法律的移交当地警察局处理。
4.宿舍禁止外来人员进入，凡在宿舍内接待外来人员者，一经发现，处罚当事人人民币200元。
5.对擅自挪用、破坏生活及办公区内公共设施、消防设施的，一经发现，处罚责任人人民币200元并赔偿损坏物品。
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中国交建海外业务员工合规行为准则
为进一步规范中国交通建设股份有限公司（以下简称公司）各级海外业务员工行为，保障依法依规开展海外经营活动，根据公司合规管理要求，制定本行为准则。
一、员工合规行为准则
《中国交通建设股份有限公司海外业务员工合规行为准则》（以下简称行为准则）是公司在依法合规经营方面必须遵循的基本准则和道德标准，是公司持续取得成功的重要基础。
行为准则适用于公司海外业务以及涉及或从事海外业务的所属单位和驻外机构的所有员工，以及代表公司从事海外业务经营活动的第三方（以下简称员工）。
涉及或从事海外业务的员工必须遵守公司“崇德崇学、向上向善”的价值准则，并满足坚持诚实守规、维护公平竞争、防止贿赂腐败、回避利益冲突、保守商业秘密五个方面的合规要求。
（一）坚持诚实守规。
1.始终将公司利益放在首位，认同公司文化及宗旨，认真履行自身职责，努力维护公司社会形象及良好声誉。
2.充分知晓任何违反法律、法规及合规要求的行为都
可能需要承担民事或刑事责任，并对公司声誉造成损害。
3.不得实施一切可能导致公司陷入违法嫌疑或被明令禁止的不道德行为。
4.以尊重及谦逊的态度对待所有同事及访客。
5.以信任和协作的态度，与同事或上级领导沟通工作问题，相互配合完成工作任务。
6.以诚实、公平的态度对待所有客户，确保向客户沟通或介绍的信息真实准确，不得通过误导现有或潜在客户获取业务。
7.不得偷盗、滥用公司财产或公司授予的权力。
8.不得伪造或篡改工作记录、投标文件或其他材料。
（二）维护公平竞争。
1.遵守并维护竞争法和反垄断法等维护市场公平竞争的法律法规及合规要求。
2.不得与竞争对手串通或共同参与具有不正当目的或影响的行为，包括串标、形成价格联盟、破坏投标程序、分割市场、限制产品生产产量等。
3.不得违反竞争法或反垄断法，与竞争对手交换敏感信息。
（三）防范商业贿赂。
1.员工应充分认识到公司在商业上的成功应基于市场竞争力、业绩以及产品质量、服务质量和技术质量。
在任何情况下，员工不得在任何经营活动中，通过任何形式的贿赂等腐败行为或其他性质相同的不当行为获取商业成功。
2.不得出于影响商业行为或决策、取得不正当利益或干扰独立判断等目的，提供、许诺、授权、给予、接受任何形式的贿赂、商业或财产性利益、现金支付或有价馈赠。
也不允许员工通过亲属或其他委托人开展上述行为。
3.不得为了获取或维持商业机会或其他利益，提供、承诺或给予金钱、服务、礼物或其他有价值的物品（包括招待）。
也不允许通过亲属或其他委托人开展上述行为。
4.不得因为将业务给予某个人或某组织，而收受来自承包商、供应商给予的金钱、服务、礼物或其他有价值的物品（包括招待）。
也不允许通过亲属或其他委托人开展上述行为。
5.在与政府或其附属机构开展业务时，特别是在寻求政府批准、特许、准入或相关审批的情况下，员工应遵循公司的道德标准、合规政策和要求。
6.在特定的社会习俗及文化下，员工可以在商务活动中交换象征性的礼物、非现金礼节性纪念品或提供友好的接待。
但如果是出于影响商业决策为目的，则不得给予、提供、接受相关的礼物、纪念品、招待（包括金钱、贷款、邀请和付
款或报销）或其他任何形式的特殊待遇。
也不允许通过亲属或其他委托人发生上述行为。
（四）回避利益冲突。
1.利益冲突可能扭曲员工的商业判断，公司员工应当回避任何可能涉及员工自身或亲属，并与公司及其相关方的利益发生冲突的行为。
2.员工的商业决策及行为应当基于公司的最佳利益，不得因为与未来潜在或现在的供应商、分包商、代表、聘用员工、客户、竞争对手或监管者的关系，而影响独立判断和合理决策。
3.为了避免利益冲突，只有在一切条件符合公司合规政策、程序和要求时，公司才可以雇佣前任或现任政府雇员。
（五）保护商业秘密。
1.员工应遵守公司的商业秘密保护规定。
2.不得在未经内部沟通或向上级领导请示前，擅自对外发布、在公开场合讨论、向未经授权的人或机构披露或无正当授权情况下使用公司或相关第三方的商业保密信息和专属信息。
3.保密信息包括但不限于成果、预测及其他财务数据；人力资源和个人信息；并购、剥离、新产品和订单的相关信
息。
专属信息包括但不限于公司制定或实现的商业战略、技术、产品改进、发明、信息系统、商业秘密以及专有技术，以及任何保密协议涵盖的事项。
4.负责管理、使用、传递保密信息和专属信息（包括有关客户和供应商的信息）的员工不得在公司内部或向外部第三方不当披露和滥用相关数据。
5.不得利用公司的商业机会、财产、信息或其他资源为自己或他人谋取利益。
二、管理层及员工的合规责任
在执行本行为准则的同时，公司管理层及员工还负有以下合规责任：
（一）各级领导实施员工行为准则的责任高于普通员工。
各级领导必须积极推动本行为准则的实施，并通过行动表明其遵守本行为准则的承诺。
（二）各级领导有义务直接表明，员工在开展任何生产经营活动时，遵守道德标准及合规要求是首要考虑因素。
（三）各级领导应当随时保持警惕，以预防、发现和应对任何违反本行为准则的行为，并保护举报违规行为的员工。
（四）员工在日常生产经营活动中，在遵守其岗位职责和工作活动所涉及法律、法规及合规要求的同时，有义务充分知晓并执行本行为准则。
（五）员工有义务举报任何已知或可能违反本行为准则的行为。
进行举报时，员工应将实际或可能违反本行为准则的证据提交至公司合规管理部门，或根据公司合规政策和制度报告相关负责人。
三、咨询、举报与违规处理
（一）任何时候，员工可以向公司合规管理部门或合规制度规定的相关负责人，就本行为准则、公司的合规政策以及道德标准或相关法律法规进行咨询，具体情形包括但不限于：
1.对涉及道德或合规的问题感到疑惑；
2.在某些特殊情况下，不知如何行事才符合公司的道德标准；
3.业务合作伙伴、客户或同事要求做一些可能违背道德标准或违反公司合规政策，甚至是违法的事情；
4.察觉或怀疑业务合作伙伴、客户或同事有违背道德标准或违反公司合规政策，甚至是违法的行为；
5.其他任何与合规相关的问题或情况。
（二）员工以正当的方式如实举报违规行为不会受到任何处分。
如果举报属实，任何参与违规活动者都将受到相应的处分。
如果举报者也参与了违规活动，那么举报者本人也将受到相应的处分。
（三）员工任何违反本行为准则的行为都将受到相应的纪律处分。
纪律处分的形式包括但不限于解雇、撤职、降职、记过、警告等。
四、附则
（一）本行为准则由战略发展部负责解释。
（二）本行为准则自印发之日起实行。