MPA经典案例――扁鹊的医术
2扁鹊论医
魏文王问名医扁鹊说∶“你们家看质兄弟三 人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？” 扁鹊答说∶“长兄最好，中兄次之，我最 差。”文王吃惊地问∶“你的名气最大，为何 反长兄医术最高呢？”
扁鹊惭愧地说∶“我扁鹊治病，是治病于病 情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针 管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以 为我的医术高明，名气因此响遍全国。我中 兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以 为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及 于本乡里。而我长兄治病，是治病于病情发 作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病 因，所以觉得他水平一般，但在医学专家看 来他水平最高。”
这种决定是中层管理者和员工无论如何努力 都无法改变的。可见决策者观念在质量管理 中的作用有多重要。 决策者有了全程质量管理意识，还要让中层 和员工形成良好的全程质量管理意识。每个 下游环节员工就是上游环节的质量监督员， 出现质量要及时反馈给上游，杜绝不合格产 品从自己手中流入下个生产环节。
许多企业只考核制造人员的产量而不考核质 量，势必造成“不擦屁”的尴尬局面。管理 者应当根据公司的实际状况制定制造人员的 产量和质量权重系数，进行双重考核。如果 缺乏中间制造环节的质量考核，势必把质量 问题都丢给最后一个环节品质部门。不但造 成资源浪费，而且造成部门间相互扯皮。
第四，客户和员工是最好的质量改善者。客户是产 品质量的裁判。应当及时对客户反馈的意见进行调 查和整改。客户的不满是企业改进的方向，提高客 户的满意度和忠诚度是企业长兴不衰的法宝。员工 是产品质量的一线情报员，他们熟悉制造环节的每 一个细节，调动他们的积极性和主动性是改善质量 的做好措施。建议企业对产品质量重视的员工进行 奖励，会激励更多员工加强质量管理。 此外，建议设立专项奖金奖励努力改善产品质量和 工艺流程的员工。
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扁鹊的医术
• 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好 呢？” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。” 文王再问：“那么为什么你最出名呢？” 扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能 铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一 般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病 情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术， 所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身 下。此时一声巨响，飞溅起来的泥 土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍 身上的尘土，回头一看，顿时惊呆 了：刚才自己所处的那个位置被炸 成了一个大坑。
出门
古时候，有两个兄弟各自带 着一只行李箱出远门。一路 上，重重的行李箱将兄弟俩 都压得 喘不过气来。他们
只好左手累了换右手，右手 累了又换左手。忽然，大哥 停了下来，在路边买了一根 扁担，将两个行李箱一左一 右挂在扁担上。他挑起两个 箱子上路，反倒觉得轻松了 很多。
管理心得：在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的困难。但 我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰 是为自己铺路？
鱼王的儿子
有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为‘渔王’。然而‘渔 王’年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。
于是个经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这 么好，我的儿子们为什么这么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他 们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划 船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们 怎样识潮汐，辨鱼汛。。。凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都 毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的 渔民的儿子！”
扁鹊的医学故事
扁鹊的医学故事扁鹊是春秋战国之际的名医，由于他医术高超，被认为是神医。
扁鹊发明了望、闻、问、切四诊法，四诊法至今仍被中医沿用。
下面分享几个关于扁鹊的医学故事：1.蔡桓公的疾病：扁鹊在齐国时，来到蔡国，桓公知道他医术高明，于是请他给自己治病。
扁鹊诊病后，对桓公说：“您有病在腠理，不治会加重。
”桓公听了，说：“我感觉自己很好，没有病。
”过了五天，扁鹊再次见到桓公，说：“您的病已到肌肤，不治还会加重。
”桓公不高兴地说：“我没病。
”又过了五天，扁鹊对桓公说：“您的病已到肠胃，不治会更重。
”桓公十分生气，不理睬他。
五天后，扁鹊远远地看见桓公，转身跑了。
桓公派人去问他，他说：“病在腠理，可用熨药热敷；病在肌肤，可用针灸；病在肠胃，可用汤药；病在骨髓，已不可治疗。
”不久，桓公病发，死去。
2.起死回生：扁鹊经过赵国时，看到赵简子已经死了半天了。
他仔细诊视后说：“他没死，还能救活。
”果然，过了不久，赵简子就活了。
人们说他是“起死回生”。
3.老妇人重获视力：一天，扁鹊上朝时路过齐国的渤海郡。
他听到一位老妇人在哭诉。
扁鹊走近后发现，老妇人的眼睛被白内障遮住了。
他仔细查看后，确认老妇人的眼睛确实看不见东西。
扁鹊对老妇人说：“婆婆不要着急，我有办法帮你治疗。
”于是，他取出随身携带的银针和石块，将银针插入石块中加热后，迅速扎入老妇人的眼睛里。
老妇人感到一阵疼痛后，突然发现自己能看见东西了！老妇人非常感激扁鹊的帮助，称他为“神医”。
4.神医扁鹊巧治聋哑：有一天，扁鹊路过晋国时看到一群聋哑人。
他仔细观察后发现，这些人的耳朵里有许多脓汁和积血。
扁鹊觉得他们可能是由于耳部疾病导致的聋哑。
于是他发明了一种名叫“三引三禁”的疗法。
所谓“三引”，即引浆、引痰、引导；所谓“三禁”，即禁辛、禁热、禁寒。
经过一段时间的治疗后，这群聋哑人奇迹般地恢复了听力！他们激动地告诉周围的人：“神医扁鹊让我们重新听到了声音！”这些故事展现了扁鹊高超的医术和为患者着想的医德。
之四、 扁鹊的医术
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人， 都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最 差。”
2015-5-17
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超级经典小故事之四、 扁鹊的医术
文王再问：“那么为什么你最出名呢？” 扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由 于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气 无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一 般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及 本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看 到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术， 所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
2015-5-17
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控
制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者 均未能体会到这一点，等到错误的决策造成 了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请 来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。
2015-5-17
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扁鹊论医故事
扁鹊论医故事嘿，各位朋友！今天咱就来唠唠扁鹊论医的那些事儿。
嗯...扁鹊啊，那可是医学界的大名人，就像医学界的超级明星一样哇！我记得好像是这样的扁鹊有一次见蔡桓公。
他一瞅桓公的脸色，哎就跟发现了新大陆似的，说：“君有疾在腠理，不治将恐深。
”哇，这就像是一个侦探发现了案件的小线索一样。
可是呢，桓公不信啊，还觉得扁鹊是在吓唬他。
我就想啊，这桓公咋就这么固执呢？要是我啊，肯定先听听医生的话，毕竟人家是专业的嘛。
“你懂啥，我感觉自己好着呢！”桓公可能当时就这么想的吧。
唉，这时候的扁鹊肯定有点无奈，就像你跟别人说一个真理，人家却把你当傻子一样。
然后过了些日子，扁鹊又见到桓公了，又说：“君之病在肌肤，不治将益深。
”你看，这病就像小怪兽一样，在桓公身体里慢慢长大呢。
可桓公还是不听啊。
我就纳闷了，桓公是不是有啥特别的想法呀？难道他觉得自己有什么神奇的抵抗力不成？说到这儿，我就想起我自己刚开始学医学故事的时候，那叫一个混乱啊。
就像走进了一个迷宫，到处都是岔路，不知道该往哪儿走。
我老是把这些故事里的人物关系搞混，什么这个君主和那个君主的病情，哎头疼死我了。
我还犯过一个特别傻的错误呢，我把扁鹊给另一个人的诊断安到蔡桓公身上了。
当时被老师指出来，那脸啊，红得像个熟透的苹果。
不过呢，从那以后我就学乖了，知道要仔细对待这些故事里的每一个细节。
咱再回到扁鹊这儿哈。
又过了段时间，扁鹊见到桓公说病在肠胃了。
这时候桓公的病就像小火苗变成了小火堆了。
我猜扁鹊这个时候心里肯定在想：“我的天呐，这人咋就这么倔呢？”不过扁鹊还是很负责地一直提醒他。
在我们医学界啊，其实有很多这样的事儿。
有些病人就是不听医生的话，总觉得自己没事儿。
就像现在有些年轻人啊，天天熬夜，身体都发出警告信号了，还不当回事儿。
“我年轻，我怕啥？”哼，等真出问题了就知道后悔了。
这就有点像桓公啊，自认为没病，最后病入膏肓了。
我还听说一个行业里的小趣闻呢。
据说啊，在古代有些医者，为了显示自己医术高超，会故意把病情说得严重一些，然后再把病人治好，这样就可以名声大噪。
扁鹊的医术故事
扁鹊的医术故事扁鹊的医术励志故事篇1魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
”管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。
而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。
扁鹊的医术励志故事篇2战国时期，我国出了一位神医，名叫扁鹊。
他发觉齐桓侯有病，主动要给他治病。
而齐桓侯却讳疾忌医，不承认有病，以致病入骨髓，不治身亡。
这个故事，读过初中的人都熟悉。
但是，扁鹊在行医前是干什么的？他的医术是从哪儿学来的？对此，一般人恐怕就不知道了。
因为中学课本上的《扁鹊》一文只选《史记》本传的最后部分，而其青年时期的活动则在本传的开头。
扁鹊者，勃海郡郑人也，姓秦氏，名越人。
少时为人舍长。
舍客长桑君过，扁鹊独奇之，常谨遇之。
长桑君亦知扁鹊非常人也。
出入十余年，乃呼扁鹊私坐，间与语曰：“我有禁方，年老，欲传与公，公毋泄”。
扁鹊曰：“敬诺”。
乃出其怀中药予扁鹊：“饮足以上池之水，三十日当知物矣”。
乃悉取其禁方书尽与扁鹊。
忽然不见，殆非人也。
扁鹊以其言饮药三十日，视见垣一方人（能看见墙壁那边的人），以此视病，尽见五藏（脏）症结，特以诊脉为名耳。
为医或在齐，或在赵，在赵名扁鹊。
本传说，扁鹊年轻时为人舍长。
所谓舍，就是春秋战国时的客馆、宾馆。
《周礼·天官·冢宰》云：“掌舍。
掌王之会同之舍。
”《庄子·说剑》云：“夫子休，就舍待命。
扁鹊学医名人故事
扁鹊学医名人故事扁鹊学医名人故事扁鹊是战国时期著名的医学家。
他从小就勤奋好学，常常受到左邻右舍的赞扬。
离扁鹊家不远的地方，有一位名叫长桑君的老大夫，医术高明，四乡驰名。
他发现扁鹊是棵好苗子，就有意将自己的医术传授给他。
一天，长桑君把扁鹊叫到面前，开门见山地说：“你如果愿意跟我学医，就到南山采药去吧，一年之后再来见我。
”扁鹊毫不犹豫地点了点头，第二天一早，就带着工具和药样出发了。
他翻过一座座险峻峥嵘的'山峰，穿过一片片遮天蔽日的森林，采啊，挖啊，不知不觉，一年过去了，他不仅认识了许许多多药材，而且基本掌握了这些药材生长、采挖的规律。
长桑君见扁鹊满载而归，微微一笑：“你还要去民间给人们切脉，不完成五千例不能回家。
”扁鹊二话没说，又背起药箱奔走四方。
他为各种各样的人切脉，从脉象的变化中，细细揣摸人体的病症。
当他完成任务返回老师住处的时候，不禁大吃一惊，只见长桑君正躺在床上低声呻吟。
原来，在扁鹊外出期间，长桑君不幸中风偏瘫，右半身不能动弹。
扁鹊好心疼啊！他不顾旅途劳累，放下行李就给长桑君烧水煮饭，熬汤煎药。
晚上，他又端来一大盆热水，蹲在床前给长桑君洗脚，洗着洗着，长桑君左脚一蹬，把盆子踢翻了，水浇湿了扁鹊的衣服、鞋子。
扁鹊一点也不在意，转身铲来一些灶灰，撒到了湿漉漉的地上，接着，又忙着安顿长桑君入睡。
正在这时，长桑君突然觉得喉中瘙痒，“呸”，一口痰不偏不倚吐到了扁鹊的脸上。
扁鹊仍然不急不躁，默默地掏出手帕把痰擦掉了。
夜深了，长桑君把扁鹊唤至床前，温情脉脉地说：“你已经经受住了三次考验：上山采药，对你识药用药大有好处；按脉切诊，对你断病治病甚有帮助；今天，我又亲眼看到你对病人体贴入微，胜似亲人。
作为一个好医生必须具备的三点，你都有了。
现在，我可以放心了。
”说到这里，老人用颤抖的左手从枕下摸出自己珍藏多年的医书，小心翼翼地交给了扁鹊。
从此，扁鹊边攻读，边实践，医术提高得更快了。
扁鹊学医所属栏目:名人故事。
315扁鹊的医术
典藏小故事315 扁鹊论医术
魏文王问扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”
扁鹊答：“长兄最好，仲兄次之，我最差。
”
文王再问：“那为什么你最出名呢？”
扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前，由于一般人不知道他事先能铲除病根，所以他的名气无法传出去；仲兄治病，是治病于病情初始阶段，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里；而我治病治于病情严重之时，一般人都看到我在经脉上穿针管放血，在皮肤上敷药等大手术，所以他们都以为我的艺术高明，名气因此响遍全国。
”。
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第一道xx的医术
xx文王问名医xx说：
“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最好呢？”扁鹊答说：
“长兄最好，中兄次之，我最差。
”文王吃惊地问：
“你的名气最大，为何反而长兄医术最高呢？”扁鹊惭愧地说：
“我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
我中兄治病，是治病于病情初起之时。
一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本里。
而我长兄治病，是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以觉得他水平一般，但在医学专家看来他水平最高。
”管理如同医生看病，治标不能忘固本。
许多企业强调重视管理，而现实中却存在“头疼医头、脚疼医脚”的管理误区，造成“重结果轻过程”的现象比比皆是。
问题：1.分析这则故事给你在管理思维上的启示。
2.你认为应如何防止企业进入管理误区？
答：1.人们在认识一件事物时，往往不会留意事物的起因及初步的发展过程，只有当事物发展到无法控制的地步，才会意识到事态的严重性，加以重视并寻求解决办法。
因此，在历史的长河中，人们只记住了救人于水火的扁鹊，却不曾对他的两位兄长留下印象。
这则寓言给我的启示是：
事前控制在管理中极为重要，不要等到出现了严重问题才知道要采取措施补救，而应该将问题扼杀在萌芽状态。
殊不知事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，防重于治，企业家要有防患于未然的敏锐洞察力，尽最大可能去化解经营中的潜在风险。
可惜大多数的企业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失时才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。
治病是这个道理，管理也同样是这个道理。
“良医治未病”，处理组织管理上的问题最有效的就是要加大预防力度，像扁鹊的大哥那样，治病于未发之
前；发现苗头性问题，要像扁鹊的二哥那样，治病于初起之时。
中国领导者多是“消防队员”类型的，也多喜欢“救火式”的下属，因而每天总是忙得不可开交的样子，这就丝毫不奇怪了！在这里，我们可以看一下德鲁克的观点：
“一个平静无波的工厂，必是管理上了轨道。
如果一个工厂常是高潮迭现，在参观者看来，大家忙得不可开交，就必是管理不善。
管理好的工厂，总是单调无味，没有任何刺激动人的事件。
那是因为凡是可能发生的危机都早已预见，且已将解决办法变成例行工作了。
”同理，一个管理上了轨道的组织，常是一个令人觉得兴味索然的组织。
在这样的组织里，所谓“引人注目”的事情大概就是为未来做决策，而不是轰轰烈烈地处理过去的问题。
2.防止企业进入管理误区的方法有以下两条：
一是加强事前控制的力度。
在管理过程中密切关注事态或环境的细微变化，努力将问题控制在初期阶段，这样才能避免出现严重问题后只能“头痛医头、脚痛医脚”的局面。
事前控制想要完美的实现，就要从组织建立的第一天起就有明确的制度和文化来制约，后来的管理只能是亡羊补牢，慢慢地去修正这种控制事情的节奏。
二是强调对过程的关注。
尽管结果对一个企业来说很重要，但忽视过程的做法往往导致企业的行为事倍功半。
过程的重要性体现在它是结果的必然。
做一件事情或一份工作，过程是最关键的，如果每做一步都能按照程序办，踏踏实实，并在这个过程中预见问题，防范问题，或是发现问题的端倪进而给予及时的调整，那么结果必然能达到预期的目的，反之则不然。