酒店住宿及消费管理系统数据库
酒店预订管理系统--数据库课程设计
酒店预订管理系统--数据库课程设计介绍
本文档旨在设计一个酒店预订管理系统，该系统将使用数据库来存储和管理酒店预订信息。
系统将实现以下功能：
- 客户信息管理：包括客户姓名、联系方式、住宿历史等。
- 酒店房间管理：包括房间类型、价格、房间状态等。
- 预订管理：客户可以预订酒店房间，并记录预订状态、预订日期等。
- 入住管理：当客户到达并入住时，将记录入住日期和房间状态。
- 结账管理：客户退房后，系统将自动结算费用并生成账单。
数据库设计
本系统将使用关系型数据库来存储数据。
下面是系统的数据库设计：
数据表
客户表（Customers）
房间表（Rooms）
预订表（Reservations）
入住表（Checkins）
账单表（Bills）
数据库关系
系统的数据库关系如下：
- Customers表与Reservations表之间是一对多关系，一个客户
可以有多个预订。
- Rooms表与Reservations表之间是一对多关系，一个房间可以有多个预订。
- Reservations表与Checkins表之间是一对一关系，一个预订只有一个入住记录。
- Reservations表与Bills表之间是一对一关系，一个预订只有
一个账单。
总结
本文档介绍了一个酒店预订管理系统的数据库课程设计。
通过
这个系统，我们可以实现客户信息管理、房间管理、预订管理、入
住管理和结账管理等功能。
通过合理的数据库设计和表之间的关系，我们可以实现数据的存储和管理，为酒店提供高效的预订管理服务。
酒店管理系统数据库设计(推荐)
酒店管理系统一、背景说明目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含下面三类服务：饮食、住宿和娱乐。
由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。
此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统.二、部门的划分1．饮食部门它是酒店基本部门之一。
它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率.例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多,数量不等;后勤各种活动如采购等频繁发生。
通过分析可发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。
对于饮食部门,需要较长时间保留的信息主要是财务信息，一方面便于期末汇总，另一方面便于向上级报告。
在规模较大的酒店餐饮服务部分，餐厅可分成几个等级或几个小部门，然后各自形成小系统，本系统为了简单起见,把饮食部门作为一个子系统，不再细分。
2．住宿管理部门它也是酒店基本部门之一。
住宿管理部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。
B.登记旅客信息，确认其身份,登记其入住、退房时间。
C.统计各类房间的客满程度.D.对本部门的财务流动进行登记处理。
以上信息处理可以通过计算机完成，其他不便于计算机操作的在此没有列出。
3．娱乐管理部门娱乐是酒店非主流服务，它的存在除了赢利，更多的是为了吸引顾客食宿。
娱乐部门的特点与饮食部门很相似，不便于使用计算机进行操作。
可以用计算机完成并且有必要用计算机完成的有:A。
制定收费标准，分配负责人。
B。
收入支出财务处理：编号、财务来源去处的摘要、数量、单价、数额、结余、经手人等.这些信息都需要长时间保留并上报。
4．经理部门经理部门的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一，但它的存在却是必不可少的。
它的主要职责有：A.管理员工。
酒店住宿及消费管理系统数据库
酒店住宿及消费管理系统数据库酒店住宿及消费管理系统是一种以数据库为核心的管理工具，旨在为酒店的住宿和消费流程提供自动化、高度可视化的解决方案。
该系统通过信息的整合与实时监控，为酒店提供了更高效、准确、便利的管理手段。
该系统的数据库主要包含以下几个方面的内容：1.客房信息管理客房信息管理包括客房基本信息、客房状态、客房设施、客房价格等。
系统管理员可以通过该系统完成客房的新增、修改、删除等操作，可以实时掌握客房的入住情况，为客房空闲时段的优惠策略制定提供数据支撑。
2.订单信息管理订单信息管理包括客人个人信息、预定房间信息、订单状态、结算信息等。
对于前台服务员来说，可以通过该系统记录顾客的入住、离店时间并及时更新订单状态，对于酒店管理层来说，可以通过该系统对客房使用率、订单结算等方面进行数据统计和分析。
3.客人消费信息管理客人消费信息管理包括客人点单信息、消费明细、结算信息等。
通过该系统，服务员可以实时记录客人的点单信息，随时了解客人已消费金额，提高服务标准同时可以严格控制消费成本。
4.财务信息管理财务信息管理包括收入、支出、利润等。
通过该系统，酒店管理层可以对支出情况进行统计分析，制定各项预算和成本控制策略；同时也可以实时了解酒店的总收入和利润，为酒店的经营决策提供支持。
在以上方面的基础上，该系统还包含了报表管理、权限管理、安全管理等多个分支模块。
其中报表管理可提供多种数据报表，让管理员可以快速地了解酒店运营情况，以便进行及时的决策；权限管理可以灵活分配不同服务员的操作权限，以确保数据的安全性和机密性；安全管理可以通过系统管理对数据进行备份、维护、恢复等操作，以确保数据的完整性和可用性。
总的来说，酒店住宿及消费管理系统数据库是一个非常重要的系统。
通过该系统的建立和应用，酒店可以高效、准确、快速地完成客房预定、入住、结算等流程，可以实现对顾客需求的快速响应、顾客满意度的提高、消费成本的控制和经营利润的提升。
酒店管理系统的数据库设计
目录：一.概念结构设计二.数据字典三.E-R图四.数据库逻辑结构设计一．概念结构设计建立一个酒店前台管理系统，方便酒店的信息管理和部门管理。
该前台管理系统要求具备以下几个主要功能1.登记客人的基本信息，进行客房分配，建立客人账单和客人在店数据文件；2.计算客人的购物，餐饮消费；3.计算客人的总消费金额，以便结账处理；4.保留熟客的历史档案信息。
二．数据字典客 户 信 息项数据类型 长度 含义说明性别 字符型 20 身份标识 姓名 字符型10性别标识 年龄 整形10身份证号码 整形50身份验证联系方式 整形50联系方式入住日期 日期型8名称 编号 组成 数据量 存取频率房源信息D2房号，楼层，状态，已预定，已清理.....500 不定期客户在店 D3门卡号，姓名，性别，证件号，入住日期.....200 不定期客户消费D4项目编号，类型，项目名，价格，计量单位....1000 不定期房型类 D6类别，名称，普通价，优惠价.....30 固定价格表D8编号，名称，类别，细目，价格.....100 固定三．E-R 图1.入住单预付款操作员姓名结算方式入住天数门卡号2.客户消费项目编号门卡号项目名计量单位预付款金额3.房型表优惠价普通价类别名称长包价4.房源信息楼层状态已清理已预定房号5.客户在店门卡号性别入住日期姓名证件号电话6.总E-R 图入住单房源信息房型表客户在店客户消费分配对应选择门卡号预付款入住天数操作员姓名结算方式已入住已清理已预订状态房号楼层占用普通价类别长包价优惠价名称登记门卡号性别入住日期姓名证件号电话数量时间项目编码金额预付款计量单位项目名门卡号四．数据库逻辑结构设计客户在店（门卡号 ，证件号，姓名，性别，入住日期，电）话 .....顾客消费（项目编码，门卡号，项目名，金额，计量单位，预付款....）入住单（门卡号，姓名，预付款，结算方式，入住天数，操作员.....））房源信息（房号，楼层，状态，已预定，已清理.....）房型表（类别，名称，普通价，长包价，优惠价.....。
酒店管理系统数据库设计
酒店管理系统酒店管理系统第1页，共15页酒店管理系统一．酒店管理系统的需求分析用户的需求具体体现在各种信息的提供、用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、保存、更新和查询等方面，更新和查询等方面，这就要这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出和输入。
收集基本数据、数据结构以及数据处理的流程，得出本系统所处理的数据流程。
数据处理的流程，得出本系统所处理的数据流程。
针对一般酒店客房信息管理系统的需求，内容和流程分析，设计下面的数据项和数据结构：项和数据结构： 员工标准信息，包括的数据项有：员工编号，姓名，性别，出生日期，工龄，密码，电话，备注等。
密码，电话，备注等。
客户标准信息，包括的数据项有：客户编号，性名，性别，出生日期，身份证号，手机，备注等。
证号，手机，备注等。
客房标准信息，包括的数据项有：客房编号，类型编号，状态，备注等。
客房标准信息，包括的数据项有：客房编号，类型编号，状态，备注等。
类型标准信息，包括的数据项有：类型编号，类型名称，费用，总量，剩余量，备注等。
量，备注等。
订单标准信息，包括的数据项有：订单编号，员工编号，客户编号，客房编号，时间，押金，备注等。
号，时间，押金，备注等。
退房标准信息，包括的数据项有：员工编号，客户编号，客房编号，时间，备注等。
备注等。
二.概念结构设计：经过对酒店一般形式的调查，了解到了该系统包括的实体类型有：经过对酒店一般形式的调查，了解到了该系统包括的实体类型有： 员工、客户、客房等。
员工、客户、客房等。
经过分析画出了“酒店管理系统”数据库的E-R 图，分别如图1~图6所示：所示：图-1 员工实体员工实体E-R 图 员工员工 员工编号员工编号 姓名姓名 性别性别 出生日期出生日期 工龄工龄 密码密码电话电话备注备注图-2 客户实体客户实体E-R 图图-3 客房实体客房实体E-R 图客户客户客户编号客户编号 姓名姓名性别性别 出生日期出生日期 身份证号身份证号手机手机备注备注客房客房客房编号客房编号 类型编号类型编号 状态状态备注备注图-4 类型实体类型实体E-R 图图-5 订单实体订单实体E-R 图图-6 退房实体退房实体E-R 图 通过对个实体之间联系的分析，将局部E-T 图综合成全局E-R 图，类型类型类型编号类型编号 类型名称类型名称 费用费用总量总量 剩余量剩余量 备注备注订单订单订单编号订单编号 员工编号员工编号客户编号客户编号 客房编号客房编号 时间时间押金押金备注备注退房退房员工编号员工编号 客房编号客房编号客户编号客户编号 时间时间备注备注如图-7所示：所示：图-7 全局E-R 图三.逻辑结构设计：根据概念设计的结果,将其转换为关系模型：将其转换为关系模型：员工（员工编号，姓名，性别，出生日期，工龄，密码，电话，备注）员工（员工编号，姓名，性别，出生日期，工龄，密码，电话，备注） 客户（客户编号，性名，性别，出生日期，身份证号，手机，备注）客户（客户编号，性名，性别，出生日期，身份证号，手机，备注） 客房（客房编号，类型编号，状态，备注）客房（客房编号，类型编号，状态，备注）类型（类型编号，类型名称，费用，总量，剩余量，备注）类型（类型编号，类型名称，费用，总量，剩余量，备注）订单（订单编号，员工编号，客户编号，客房编号，时间，押金，备注）订单（订单编号，员工编号，客户编号，客房编号，时间，押金，备注） 退房（员工编号，客户编号，客房编号，时间，备注）退房（员工编号，客户编号，客房编号，时间，备注）四.物理结构设计：1．员工表列名列名数据类型数据类型是否允许为空是否允许为空默认值默认值是否为主键是否为主键员工编号员工编号 Char(10) 否 是 姓名姓名 Char(10) 否性别性别 Char(2) 否 男 出生日期出生日期 Smalldatetime工龄工龄 Int 密码密码 Char(6) 否 电话电话Char(20)客户员工客房客房 退房退房住宿住宿n离开离开m登记登记管理管理分类分类类型类型预定预定 登记登记订单订单n mmnnm mmnnmn备注备注Text2.客户表列名列名数据类型数据类型 是否允许为空是否允许为空默认值默认值 是否为主键是否为主键客户编号客户编号 Char(10) 否 是 姓名姓名 Char(10)否性别性别 Char(2) 否 男 出生日期出生日期 Smalldatetime 身份证号身份证号 Char(18) 否 手机手机 Char(20) 备注备注Text3.客房表列名列名 数据类型数据类型是否允许为空是否允许为空默认值默认值是否为主键是否为主键客房编号客房编号 Char(6) 否是类型编号类型编号 Char(2) 否 状态状态 Char(4) 备注备注Text4.类型表列名列名数据类型数据类型 是否允许为空是否允许为空默认值默认值是否为主键是否为主键类型编号类型编号 Char(2)否是类型名称类型名称 Char(16) 否 费用费用 Int 总量总量 Int 剩余量剩余量 Int 备注备注Text5.订单表列名列名数据类型数据类型 是否允许为空是否允许为空默认值默认值是否为主键是否为主键订单编号订单编号 Char(10) 否 是 员工编号员工编号 Char(10) 客户编号客户编号 Char(10) 客房编号客房编号Char(6)时间时间SmalldatetimeGETDA TE()押金押金 Int备注备注Text6.退房表列名列名数据类型数据类型 是否允许为空是否允许为空默认值默认值是否为主键是否为主键员工编号员工编号 Char(10) 客户编号客户编号 Char(10) 客房编号客房编号 Char(5) 时间时间 SmalldatetimeGETDA TE()备注备注Text题目： （一）1．用T-SQL 语句创建数据库CREATE DATABASE 酒店管理系统酒店管理系统 ON PRIMARY(NAME ='酒店管理系统_data1',FILENAME ='E:\SQL\酒店管理系统\酒店管理系统_data1.mdf',SIZE =5,MAXSIZE =UNLIMITED ,FILEGROWTH =2), FILEGROUP FGROUP(NAME ='酒店管理系统_data2',FILENAME ='E:\SQL\酒店管理系统\酒店管理系统_data2.ndf',SIZE =5,MAXSIZE =UNLIMITED , FILEGROWTH =2) LOG ON(NAME ='酒店管理系统_log1',FILENAME ='E:\SQL\酒店管理系统\酒店管理系统_log1.ldf',SIZE =1010, ,MAXSIZE =UNLIMITED , FILEGROWTH =4) GO2．用T-SQL 语句创建所有的表及设置主键CREATE TABLE 员工表员工表(员工编号员工编号CHAR (1010)) NOT NULL PRIMARY KEY , 姓名姓名CHAR (1010)) NOT NULL, 性别性别CHAR (2) NOT NULL, 出生日期出生日期 SMALLDATETIME , 工龄工龄INT , 密码密码CHAR (6) NOT NULL, 电话电话 CHAR (2020), ), 备注备注TEXT ) GOCREATE TABLE 客户表客户表 (客户编号客户编号CHAR (1010)) NOT NULL PRIMARY KEY , 姓名姓名CHAR (1010)) NOT NULL, 性别性别CHAR (2) NOT NULL, 出生日期出生日期SMALLDATETIME , 身份证号身份证号 CHAR (1818)) NOT NULL, 手机手机CHAR (2020), ), 备注备注TEXT ) GOCREATE TABLE 客房表客房表(客房编号客房编号CHAR (6) NOT NULL PRIMARY KEY , 类型编号类型编号CHAR (2) NOT NULL, 状态状态 CHAR (4), 备注备注TEXT ) GOCREATE TABLE 类型表类型表 (类型编号类型编号CHAR (2) NOT NULL PRIMARY KEY , 类型名称类型名称CHAR (1616)) NOT NULL, 费用费用 INT , 总量总量INT , 剩余量剩余量 INT , 备注备注TEXT ) GOCREATE TABLE 订单表订单表(订单编号订单编号CHAR (1010)) NOT NULL PRIMARY KEY , 员工编号员工编号CHAR (1010), ), 客户编号客户编号CHAR (1010), ), 客房编号客房编号CHAR (6), 时间时间SMALLDATETIME , 押金押金INT ,备注备注TEXT ) GOCREATE TABLE 退房表退房表 (员工编号员工编号CHAR (1010), ), 客户编号客户编号CHAR (1010), ), 客房编号客房编号CHAR (6), 时间时间SMALLDATETIME , 备注备注TEXT ) GO3．用T-SQL 语句给需要设外键的表设置外键ALTER TABLE 客房表客房表 ADD CONSTRAINT FK_类型表_客房表客房表 FOREIGN KEY (类型编号) REFERENCES 类型表(类型编号) GOALTER TABLE 订单表订单表 ADD CONSTRAINT FK_员工表_订单表订单表 FOREIGN KEY (员工编号) REFERENCES 员工表(员工编号) GOALTER TABLE 订单表订单表 ADD CONSTRAINT FK_客户表_订单表订单表 FOREIGN KEY (客户编号) REFERENCES 客户表(客户编号) GOALTER TABLE 订单表订单表 ADD CONSTRAINT FK_客房表_订单表订单表 FOREIGN KEY (客房编号) REFERENCES 客房表(客房编号) GOALTER TABLE 退房表退房表 ADD CONSTRAINT FK_员工表_退房表退房表 FOREIGN KEY (员工编号) REFERENCES 员工表(员工编号) GOALTER TABLE 退房表退房表ADD CONSTRAINT FK_客户表_退房表退房表 FOREIGN KEY (客户编号) REFERENCES 客户表(客户编号) GOALTER TABLE 退房表退房表 ADD CONSTRAINT FK_客房表_退房表退房表FOREIGN KEY (客房编号) REFERENCES 客房表(客房编号)GO4．用T-SQL语句给表加上check约束、UNIQUE约束、DEFAULT约束 ALTER TABLE 员工表员工表ADD CONSTRAINT CK_员工性别性别 IN('男','女'))员工性别 CHECK(性别GOALTER TABLE 员工表员工表ADD CONSTRAINT DF_员工性别性别员工性别 DEFAULT('男') FOR 性别GOALTER TABLE 客户表客户表ADD CONSTRAINT CK_客户性别客户性别 CHECK(性别性别 IN('男','女'))GOALTER TABLE 客户表客户表ADD CONSTRAINT DF_客户性别性别客户性别 DEFAULT('男') FOR 性别GOALTER TABLE 客户表客户表ADD CONSTRAINT UQ_身份证号身份证号 UNIQUE(身份证号)GOALTER TABLE 订单表订单表ADD CONSTRAINT DF_订房时间时间订房时间 DEFAULT(GETDATE()) FOR 时间GOALTER TABLE 退房表退房表ADD CONSTRAINT DF_退房时间退房时间 DEFAULT(GETDATE()) FOR 时间时间GO5．使用insert语句初始化数据库INSERT INTO 员工表(员工编号,姓名,性别,出生日期,工龄,密码,电话)VALUES('010*******','张三','男','1982-2-1',2,'123401','0758-*******')INSERT INTO 客户表(客户编号,姓名,性别,出生日期,身份证号,手机)VALUES('1009010001','王恒','女',461324************,,'136********')'1987-8-16',461324************INSERT INTO 客房表(客房编号,类型编号,状态)VALUES('120501','12','空')INSERT INTO 类型表(类型编号,类型名称,费用,总量,剩余量)VALUES ('12','豪华双人房','480','20','20')INSERT INTO 订单表(订单编号,员工编号,客户编号,客房编号,押金)VALUES ('1005010001','010*******','1009010001','120506','50')INSERT INTO 退房表(员工编号,客户编号,客房编号) VALUES ('010*******','1009010001','210301')（二）1、流程控制语句与函数（1）、用上while 语句根据入住天数，查询客户应付费用declare @y @y int int declare @x @x int int set @x @x==0 set @y @y==0while @x @x<><>datediff (day ,'2010-12-10',getdate ()) begin beginset set @x @x==@x @x++1 set set @y @y==@x @x**300 end endselect fare fare==@y（2）、用上if if……else 语句 查出普通房中，单人房多少钱。
酒店信息管理系统
酒店信息管理系统1. 简介酒店信息管理系统是指用计算机技术对酒店的信息进行收集、存储、管理和处理的系统。
它可以帮助酒店实现自动化管理，提高工作效率，提供更好的服务质量。
本文将介绍酒店信息管理系统的设计和功能。
2. 系统设计2.1 系统架构酒店信息管理系统采用多层架构，包括客户端、服务器端和数据库三层。
•客户端：提供用户界面，包括前台接待、后台管理和客户自助服务等功能。
•服务器端：处理客户端发送的请求，进行业务逻辑处理，并与数据库交互。
•数据库：存储酒店的各项信息，包括客户信息、订单信息、房间信息等。
2.2 数据库设计数据库采用关系型数据库管理系统，包括以下表格：•客户信息表：存储客户的基本信息，包括姓名、联系方式等。
•房间信息表：记录酒店的房间信息，包括房间号、房间类型、价格等。
•订单信息表：记录客户的订单信息，包括订单号、客户ID、房间号、入住时间、退房时间等。
3. 功能介绍酒店信息管理系统具有以下主要功能：3.1 前台接待前台接待功能主要包括客户入住、退房、预定等操作。
前台工作人员可以通过系统快速查找客户订单信息，办理入住和退房手续，并实时更新房间状态。
3.2 后台管理后台管理功能包括房间管理、客户管理、订单管理等。
管理员可以通过系统对房间信息进行增删改查操作，管理客户信息和订单信息，并生成相关报表和分析数据。
3.3 客户自助服务酒店信息管理系统还提供客户自助服务功能，包括在线预订房间、查询房间价格和优惠信息、办理入住和退房手续等。
客户可以通过系统自助完成各项操作，提高效率和便利性。
4. 技术实现酒店信息管理系统采用以下技术实现：•前端技术：使用HTML、CSS和JavaScript实现客户端界面，提供用户友好的交互体验。
•后端技术：使用Java语言开发服务器端逻辑，通过Servlet 和JSP技术处理客户端请求，并与数据库进行交互。
•数据库技术：采用MySQL作为关系型数据库管理系统，使用SQL语言进行数据的增删改查操作。
宾馆管理系统数据库课程设计
宾馆管理系统数据库课程设计1. 引言宾馆管理系统是一种将计算机技术应用于宾馆管理的智能化系统。
它旨在提高宾馆服务质量和效率，简化宾馆工作流程，满足宾馆管理人员的日常运营和决策需求。
本文档主要介绍了宾馆管理系统数据库的课程设计。
2. 数据库设计2.1 实体宾馆管理系统中的主要实体包括：宾馆、客房、客户、员工和订单。
每个实体都有一组属性用于描述其特征和属性。
•宾馆：宾馆ID、宾馆名称、宾馆地址、联系电话等。
•客房：客房ID、房间号、客房类型、价格等。
•客户：客户ID、姓名、身份证号、联系电话等。
•员工：员工ID、姓名、职位、联系电话等。
•订单：订单ID、客户ID、客房ID、入住日期、退房日期等。
2.2 关系通过分析宾馆管理系统的需求，可以确定以下关系：•宾馆与客房之间的关系：一个宾馆可以有多个客房，一个客房只属于一个宾馆。
宾馆和客房之间是一对多关系。
•宾馆与员工之间的关系：一个宾馆可以有多个员工，一个员工只属于一个宾馆。
宾馆和员工之间是一对多关系。
•客房与订单之间的关系：一个客房可以有多个订单，一个订单只属于一个客房。
客房和订单之间是一对多关系。
•客户与订单之间的关系：一个客户可以有多个订单，一个订单只属于一个客户。
客户和订单之间是一对多关系。
2.3 数据表设计基于上述实体和关系，可以设计以下数据表：•宾馆表（hotel）–宾馆ID（hotel_id）：主键–宾馆名称（hotel_name）–宾馆地址（hotel_address）–联系电话（hotel_phone）•客房表（room）–客房ID（room_id）：主键–宾馆ID（hotel_id）：外键，关联宾馆表–房间号（room_number）–客房类型（room_type）–价格（room_price）•客户表（customer）–客户ID（customer_id）：主键–姓名（customer_name）–身份证号（customer_idcard）–联系电话（customer_phone）•员工表（employee）–员工ID（employee_id）：主键–姓名（employee_name）–职位（employee_position）–联系电话（employee_phone）–宾馆ID（hotel_id）：外键，关联宾馆表•订单表（order）–订单ID（order_id）：主键–客户ID（customer_id）：外键，关联客户表–客房ID（room_id）：外键，关联客房表–入住日期（checkin_date）–退房日期（checkout_date）3. 数据库操作宾馆管理系统需要支持以下数据库操作：•添加数据：可以向宾馆、客房、客户、员工和订单表中添加数据，如插入新的宾馆、客房、客户、员工和订单记录。
酒店客房预订管理系统的数据库分析及系统设计
第 3 章酒店客房预订管理系统的数据库分析及系统设计3.1 数据库分析软件系统在工作的过程中，相关的数据信息都保存在数据库中，数据库的主要作用就是对软件系统中的数据信息进行存储和管理，保证这些数据信息的稳定和平安。
数据库就是软件系统的后台，是整个软件系统的核心组成局部，数据信息的流动引导着软件系统的工作流程，每个功能模块都会产生相应的数据信息，因此在对软件系统进行设计的过程中，首先需要对软件系统后台的数据库管理系统进行分析与设计，根据数据库设计的结果在对软件系统的各个功能模块进行设计，这样的设计方案符合软件工程对开发过程的定义和要求，同时也能够防止由于分析不完全导致的系统功能缺陷问题的出现，合理的数据库结构也能够提高软件系统的工作效率，为软件系统的功能流程设计提供合理的数据流支持，根据以上的描述，数据库的分析过程是十分重要的。
在对软件系统后台数据库进行分析的工作中，主要通过后台数据库的平安性和稳定性，后台数据库的标准性以及后台数据库的可扩展性和可维护性这几个方面进行分析。
其中在对后台数据库的平安性和稳定性方面，首先数据库能够保证数据信息的平安和稳定，存储在数据库中的数据信息不会被轻易盗取或者出现错误，对数据库系统用户的管理也十分严格，分为不同操作权限的用户类型，在最大程度上保证数据库系统的平安。
数据库系统能够长期存储数据，并且保证数据库运行的稳定，带有数据自动备份和恢复功能，在最大程度上提供数据平安性效劳。
同时在数据库的标准性方面，需要对数据库表格内容以及数据库组织结构的设计按照数据库设计范式进行，并且保证数据的完整和合法，这样才能满足数据库设计的标准。
在数据库可维护性和可扩展性方面，需要预留出系统功能扩展所需要的存储数据库的空间，并且对数据库可以进行定期的维护，通过日志文件查看数据库的运行状态，对出现的问题能够及时发现原因并解决。
数据库在设计的过程中还需要充分根据软件系统可行性分析以及需求分析的结果进行工作，这样能够保证数据库的设计与系统功能模块的设计一致，不仅能够提供合理有效的功能，同时也为数据库的稳定运行提供支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
课程设计报告设计题目：酒店住宿及消费管理信息系统一、课程设计项目名称：酒店住宿及消费管理信息系统二、相关基本原理：数据库设计数据库设计(Database Design)是指对于一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式，建立数据库及其应用系统，使之能够有效地存储数据，满足各种用户的应用需求（信息要求和处理要求）。
数据库设计是建立数据库及其应用系统的技术，是信息系统开发和建设中的核心技术。
由于数据库应用系统的复杂性，为了支持相关程序运行，数据库设计就变得异常复杂，因此最佳设计不可能一蹴而就，而只能是一种“反复探寻，逐步求精”的过程，也就是规划和结构化数据库中的数据对象以及这些数据对象之间关系的过程。
数据库建设是硬件、软件和干件（技术与管理的界面）的结合，靠得是"三分技术，七分管理，十二分基础数据“。
数据库设计应该与应用系统设计相结合。
包括结构（数据）设计：设计数据库框架或数据库结构，行为（处理）设计：设计应用程序、事务处理等。
数据库设计是结构和行为分离的设计。
需求分析调查和分析用户的业务活动和数据的使用情况，弄清所用数据的种类、范围、数量以及它们在业务活动中交流的情况，确定用户对数据库系统的使用要求和各种约束条件等，形成用户需求规约。
需求分析的重点是调查、收集与分析用户在数据管理中的信息要求、处理要求、安全性与完整性要求。
概念模型设计对用户要求描述的现实世界(可能是一个工厂、一个商场或者一个学校等)，通过对其中诸处的分类、聚集和概括，建立抽象的概念数据模型。
这个概念模型应反映现实世界各部门的信息结构、信息流动情况、信息间的互相制约关系以及各部门对信息储存、查询和加工的要求等。
所建立的模型应避开数据库在计算机上的具体实现细节，用一种抽象的形式表示出来。
以扩充的实体—（E-R模型）联系模型方法为例，第一步先明确现实世界各部门所含的各种实体及其属性、实体间的联系以及对信息的制约条件等，从而给出各部门内所用信息的局部描述(在数据库中称为用户的局部视图)。
第二步再将前面得到的多个用户的局部视图集成为一个全局视图，即用户要描述的现实世界的概念数据模型。
需求分析阶段描述的用户应用需求是现实世界的具体需求将需求，分析得到的用户需求抽象为信息结构即概念模型的过程就是概念结构设计。
概念结构是各种数据模型的共同基础，它比数据模型更独立于机器、更抽象，从而更加稳定。
概念结构设计是整个数据库设计的关键。
逻辑结构设计主要工作是将现实世界的概念数据模型设计成数据库的一种逻辑模式，即适应于某种特定数据库管理系统所支持的逻辑数据模式。
与此同时，可能还需为各种数据处理应用领域产生相应的逻辑子模式。
这一步设计的结果就是所谓“逻辑数据库”。
概念结构是各种数据模型的共同基础，为了能够用某一DBMS实现用户需求，还必须将概念结构进一步转化为相应的数据模型，这正是数据库逻辑结构设计所要完成的任务。
将概念结构转化为一般的关系、网状、层次模型。
将转化来的关系、网状、层次模型向特定 DBMS支持下的数据模型转换。
对数据模型进行优化。
物理结构设计根据特定数据库管理系统所提供的多种存储结构和存取方法等依赖于具体计算机结构的各项物理设计措施，对具体的应用任务选定最合适的物理存储结构(包括文件类型、索引结构和数据的存放次序与位逻辑等)、存取方法和存取路径等。
这一步设计的结果就是所谓“物理数据库”。
根据具体计算机系统（DBMS和硬件等）的特点，为给定的数据库模型确定合理的存储结构和存取方法：使设计出的物理数据库占用较少的存储空间。
对数据库的操作具有尽可能高的速度。
三、课程设计目的：1）巩固和加深对数据库原理及应用课程基本知识的理解，综合该课程中所学到的理论知识，与小组成员联合完成一个数据库应用系统课题的需求分析；2）根据课题需要，通过查阅相关手册和文献资料，培养独立分析和解决实际问题的能力；3）掌握数据库应用系统需求分析的基本步骤，能用基本图表工具描述需求分析的过程及结果4）熟练掌握局部E-R图和全局E-R图的建立方法，熟练掌握概念模型向数据模型（关系模式）的转化；5) 能够根据系统的实际需要，对数据库进行物理设计6) 掌握在数据库管理系统中创建数据库及对数据库进行维护和数据查询的基本方法；培养动手能力。
四、课程设计内容：需求分析：根据实际情况，对于酒店住宿及消费管理系统进行调查，必须明确用户的要求和应用现场环境的特点，了解系统应具有哪些功能，数据流程和数据之间的联系。
需求分析需要进行调查，查阅手册和文献资料，明确问题所在，按需求分析步骤，一步一步进行分析，完成系统需求分析，得到系统目标、功能分析、系统需求、业务流程图、数据流图、数据字典等分析成果。
概念模型设计：根据所选应用系统的需求分析，继续进行局部概念模型分析与设计，然后进行全局概念模型设计。
要求：1）根据需求分析的结果，小组分工进行局部E-R图设计；2）根据局部E-R图进行合并整合，形成全局E-R图。
3）对全局E-R图进行分析，根据需要进行一定的合并优化处理逻辑结构设计：对自选的数据库应用项目进行关系数据模型的设计，一方面进行概念模型到逻辑结构（关系模型）的转化；另一方面用关系规范化理论对形成的关系模式进行合并、分解的优化；物理设计：根据特定数据库管理系统所提供的多种存储结构和存取方法等依赖于具体计算机结构的各项物理设计措施，对具体的应用任务选定最合适的物理存储结构(包括文件类型、索引结构和数据的存放次序与位逻辑等)、存取方法和存取路径等。
数据库实施：在以上分析设计的基础上，要实现数据库，保证能在现有数据库基础上进行应用系统的程序开发。
要求：在数据库管理系统上实现数据库，并能在该库上进行相应的数据处理；数据库建议用SQL SERVER ,也可用ACCESS。
完成课程设计报告。
五、课程设计过程及结果分析：（一）需求分析1、背景分析随着酒店的规模扩大和连锁经营，将管理信息系统嵌入到酒店的经营和管理中已是必不可少。
在本课程设计中，只涉及酒店入住和消费。
经过调查分析，确定酒店入住和消费管理系统由预定房间、查询客房信息、登记、入住、消费（尤指如就餐，叫车等除房费以外的费用）、退房等功能模块。
预订系统尤指针对顾客而言，他可以登录系统随时查询酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预订情况，并实现预订功能，此时酒店的管理系统可以接收到其信息，也就是说通过网络，该系统更好的联系起来。
同时对常客可使用系统的客历资料预定，可大大减少资料的输入。
客人一旦入住酒店，酒店就会详细记录客人的资料。
本系统面向酒店的前台，系统可以接收到客户在其他平台提交的预订信息，系统数据管理员可以接收到数据信息，进行集中管理，分类，然后将信息报给不同的酒店管理人员，简化传统手工作业方式，最大限度地简化酒店管理过程。
（1）能对客房数据进行跟踪管理（添加、更改、删除、查询等）；（2）能对客户数据进行跟踪管理（添加、更改、删除、查询等）；（3）能对预订信息进行跟踪管理（添加、更改、删除、查询等）；（4）能对入住信息进行跟踪管理（添加、更改、删除、查询等）；（5）能对住宿消费信息进行跟踪管理（添加、更改、删除、查询等）；、（6）该数据库系统要具有良好的可扩展性（界面友好）；（7）用户及权限管理（具有一定的安全性）：1）系统工作人员增加、删改用户；2）系统工作人员对用户角色及权限分配；3）用户登录及权限验证；4）系统管理员及用户更改密码。
2、业务流程分析1）第一层业务流程图2）第二层业务流程图（1）顾客登录系统：1）查询酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预订情况；2）预订，形成预订信息，提交至系统存储。
（2）前台登录系统：1)前台登录系统后可查询酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预订情况，某位顾客的预订情况；2）为顾客登记，实现入住，提交入住信息给系统，并生成入住单；3）顾客产生消费行为，前台提交信息至系统生成消费单；4）顾客前台结账，收取费用退还押金，并注销顾客入住，提交信息，更新房间信息。
（3）系统工作人员：系统工作人员登录系统可以收到顾客的预订信息，入住信息，消费信息，结账信息，以及顾客信息和客房信息，进行数据处理后提交至系统，授予不同用户不同权限。
3、系统数据流图DFD（1.系统顶层数据流图：2.系统第一层数据流图：基于上述数据流图，可以用文字描述相关的处理过程：（1）顾客登录系统：1）查询酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预订情况；2）预订，形成预订信息，提交至系统存储。
（2）前台登录系统：1)前台登录系统后可查询酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预订情况，某位顾客的预订情况；2）为顾客登记，实现入住，提交入住信息给系统，并生成入住单；3）顾客产生消费行为，前台提交信息至系统生成消费单；4）顾客前台结账，收取费用退还押金，并注销顾客入住，提交信息，更新房间信息。
（3）系统工作人员：系统工作人员登录系统可以收到顾客的预订信息，入住信息，消费信息，结账信息，以及顾客信息和客房信息，进行数据处理后提交至系统，授予不同用户不同权限。
3.系统第2层数据流图：（图形+文字说明）1）顾客预订，入住信息处理逻辑第二层数据流图2）前台进行顾客入住，结算等信息处理逻辑第二层数据流图4、 数据字典DD（1）、数据项说明1）客房信息表2）客户信息表 数据项编号 数据项名数据项含义 与其他数据项的关系存储结构 1 房间号 房间的编号 字符型，长度为10，格式例A101，A 表示xx 栋，数字由三位组成，第一个数字为楼层，后两位为该楼层房间编号2房间名称 房间的名字 字符型，长度限制为20 3房间类型 房间的类型 字符型，长度限制为20 4 房间位置 房间具体位置 字符型，长度限制为50，格式为xx 栋xx 层xx 号5 房价 房间的价格 由房间类型决定浮点型，长度限制为86 房间状态 房间所处的状态，是满还是空 由客户预定，入住，退房时间决定字符型，长度限制为20,限制字符为以下三种：“预订中”或“入住”或“空”7房间备注 房间备注 数据项编号 数据项名数据项含义 与其他数据项的关系 存储结构3）住宿费用信息表1 客户姓名 客户的姓名 字符型，长度为20 2证件类型客户出示证件的类型字符型，长度限制为203 证件号 客户出示证件的编号与证件类型相对应字符型，长度限制为30 4 性别 客户的性别 字符型，长度限制为4，可选择字符为“男”，“女”5 联系电话 客户的联系方式字符型，长度限制为506 备注 客户的备注信息，如客户身份与要求字符型，长度限制为500数据项编号 数据项名 数据项含义与其他数据项的关系存储结构 1证件号客户出示证件的编号字符型，长度为302房间号房间的编号字符型，长度为10，格式例A101，A 表示xx 栋，数字由三位组成，第一个数字为楼层，后两位为该楼层房间编号3入住日期客户入住的日期日期型，格式为年-月-日4入住时间客户入住的时间时间型，格式为时：分：秒4）预订房间信息表5 离开日期 客户退房的日期日期型，格式为年-月-日6 离开时间 客户退房的时间时间型，格式为时：分：秒7 天数 客户入住的天数由客户入住日期，入住时间，退房日期，退房时间决定整型，长度为4 8 房价 房间的价格 浮点型，长度限制为8 9 折扣率 最终折扣率浮点型，长度限制为8 10预付客户入住时缴纳的订金浮点型，长度限制为811 其他消费日期 客户除入住外的其他消费日期日期型，格式为年-月-日12 其他消费时间 客户除入住外的其他消费时间时间型，格式为时：分：秒13 其他消费名称 客户除入住外的其他消费名称字符型，长度限制为2014 其他消费金额 客户除入住外的其他消费金额浮点型，长度限制为8数据项编号数据项名 数据项含义与其他数据项的关系存储结构5）入住信息表1 证件号 客户出示的证件编号字符型，长度限定302 房间号 房间的编号 字符型，长度为10，格式例A101，A 表示xx 栋，数字由三位组成，第一个数字为楼层，后两位为该楼层房间编号3 预定日期 客户预定的日期日期型，格式为年-月-日4 预定时间 客户预定的时间时间型，格式为时：分：秒5 入住日期 房间具体位置日期型，格式为年-月-日6 预订天数 房间的价格 整型7预订备注客户预定时的要求字符型，长度限制为5008 是否入住 目前客户的入住情况由入住日期决定字符型，长度限制为20,限制字符为以下两种：“入住中”或“未入住”数据项编号数据项名 数据项含义与其他数据项的关系存储结构 1证件号客户出示证件的的编号字符型，长度限定302房间号房间的编号字符型，长度限制为20字符型，长度为10，格式例A101，A 表示xx 栋，数字由三位组成，第一个数字为楼层，后两位为6）前排工作人员信息表（2）、数据结构说明数据结构编号数据结构名数据结构含义组成内容该楼层房间编号3 预付客户入住时缴纳的订金浮点型，长度限制为84 入住日期客户入住的日期日期型，格式为年-月-日5 入住天数客户入住的天数时间型，格式为时：分：秒6 备注客户入住备注信息字符型，长度限制为5007 工号办理该入住的员工编号字符型，长度限制为20数据项编号数据项名数据项含义与其他数据项的关系存储结构1 工号员工的编号字符型，长度为20，2 姓名员工的名字字符型，长度限制为203 所在部门员工所在的部门字符型，长度限制为20 4 职务员工的职务字符型，长度限制为201客房指明酒店客房的具体信息房间号，房间名称，房间类型，房间位置，房价，房间状态，房间备注2客户每位客户的的信息客户姓名，证件类型，证件号，性别，联系电话，备注3住宿费用客户在整个入住过程（包括住宿外消费）信息证件号，房间号，入住日期，入住时间，离开日期，离开时间，天数，房价，折扣率，预付，其他消费日期，其他消费时间，其它消费名称，其他消费金额4预订客户预定房间信息证件号，房间号，预定日期，预定时间，入住日期，预定天数，预定备注，是否入住5入住客户入住房间信息证件号，房间号，预付，入住日期，入住天数，备注，工号6前台工作人员前台工作人员信息工号，姓名，所在部门，职务（3）、数据流说明1)预订信息数据流表简述顾客预订客房信息流向系统输入来源顾客输入输出去向前台和系统管理员数据项组成证件号，房间号，预定日期，预定时间，入住日期，预定天数，预定备注，是否入住流量每个顾客的预订信息2）入住信息数据流表简述顾客入住客房信息流向系统输入来源顾客提供、前台输入输出去向系统管理员数据项组成证件号，房间号，预付，入住日期，入住天数，备注，工号流量每个顾客的入住信息3）结账信息数据流表简述顾客退房信息流向系统输入来源顾客要求、前台输入(消费信息)、系统提供输出去向前台和系统管理员数据项组成证件号，房间号，入住日期，入住时间，离开日期，离开时间，天数，房价，折扣率，预付，其他消费日期，其他消费时间，其它消费名称，其他消费金额流量每个顾客的退房信息（4）、数据存储说明1)顾客信息存储说明简述存放顾客基本信息输入来源顾客输入输出去向前台和系统管理员数据项组成客户姓名，证件类型，证件号，性别，联系电话，备注存储容量每个顾客的基本信息2）客房信息存储说明简述客房基本信息输入来源系统工作人员提前录入输出去向顾客、前台和系统管理员数据项组成客房信息：房间号，房间名称，房间类型，房间位置，房价，房间状态，房间备注存储容量每间客房的基本信息3）前台工作人员信息存储说明简述前台工作人员基本信息输入来源系统工作人员提前录入输出去向前台和系统管理员数据项组成前台工作人员信息：工号，姓名，所在部门，职务存储容量每位前台工作人员的基本信息（5）、处理过程说明1）预订信息录入、修改简述单个客户单独输入预订信息逻辑说明针对一个客户显示证件号针对每条预订信息进行录入（修改）录入（修改）证件号，房间号，预定日期，预定时间，入住日期，预定天数，预定备注，是否入住概要说明1、可以用“上一步”、“下一步”“回到首页”“提交”点击进行预订信息录入和修改；2、显示时，只可读；录入修改时，可读可写。