品管考试试题2(含答案)
品管员考试题及答案
品管员考试题及答案一、选择题1. 品质流程管理的核心概念是什么？A. 合规性B. 按需生产C. 连续改进D. 顾客满意2. 以下哪个是品质管理的七大基本工具？A. 控制图B. 直方图C. 散点图D. 条形图3. 下列哪个是不合格品分类的方法？A. 世界通行标准B. 物理、化学性质C. 产品特性D. 功能及外观特性4. 以下哪项不是品质管理的目标？A. 降低成本B. 提高生产效率C. 优化顾客体验D. 提高员工满意度5. PDCA循环中，C代表什么？A. Check（检查）B. Control（控制）C. Correct（纠正）D. Continuous improvement（持续改进）二、填空题6. DMAIC是什么质量管理方法的缩写？答案：六西格玛7. “八大原则”是哪位管理学大师提出的？答案：德鲁克8. TQM是什么的缩写？答案：全面质量管理9. 品质管理理念中的“金字塔”模型中，最顶层是什么？答案：顾客满意10. 品质管理中的“六岩”原则中，“岩”代表什么？答案：问题三、简答题11. 请简述SPC（统计过程控制）的作用和应用场景。
答案：SPC通过统计方法对生产过程中的数据进行分析，检测和控制过程的稳定性和一致性。
应用场景包括生产线上连续生产的过程，以及需要监控产品质量特性的过程。
12. 请解释品质管理中的“零缺陷”理念。
答案：零缺陷理念是指在生产过程中追求无缺陷、无瑕疵的目标。
通过提高过程控制和质量管理效果，减少或消除产品或服务的缺陷，以满足顾客的要求和期望。
13. 请列举三种常用的质量管理工具，并简要说明其作用。
答案：a. 控制图：用于监控生产过程中的变化，检测出异常情况，并及时采取控制措施。
b. 散点图：用于分析两个变量之间的关联性和趋势，帮助确定影响品质的主要因素。
c. 直方图：用于展示数据集的分布情况，有助于了解品质特性的统计分布。
14. 请解释六西格玛方法论的基本原理。
答案：六西格玛方法论是一种通过减少变异性提高过程质量的方法。
品管测试题及答案
品管测试题及答案一、选择题1. 品管的英文缩写是什么？A. QCB. QAC. QMD. QI答案：B2. 下列哪项不是品管的七大工具之一？A. 因果图B. 检查表C. 散点图D. 甘特图答案：D3. 什么是PDCA循环？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 计划-执行-检查-调整D. 计划-实施-检查-行动答案：C二、填空题4. 品管的目的是确保产品或服务满足_________和_________的要求。
答案：客户；法规5. 六西格玛是一种旨在减少过程变异和提高_________的方法。
答案：质量三、判断题6. 质量控制是品管的一部分，主要关注产品或服务的最终检查。
答案：错误7. 品管的目的是提高成本效率，减少浪费。
答案：正确四、简答题8. 简述ISO 9001标准的主要目的。
答案：ISO 9001标准的主要目的是通过建立、实施、维护和持续改进质量管理体系，确保组织能够满足顾客和适用法律法规的要求，并提高顾客满意度。
9. 描述5S方法的五个步骤。
答案：5S方法的五个步骤包括：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。
五、计算题10. 如果一个产品批量为1000件，不合格率为2%，计算不合格产品的数量。
答案：不合格产品的数量= 1000 × 2% = 20件六、案例分析题11. 某工厂生产一批零件，通过品管发现有15件不合格。
如果该批次零件总数为300件，请计算不合格率，并提出改进措施。
答案：不合格率= 15 / 300 × 100% = 5%。
改进措施可能包括：加强原材料检验、提高操作员技能培训、优化生产流程、增加自动化检测设备等。
七、论述题12. 论述全面质量管理（TQM）的核心理念及其在现代企业中的应用。
答案：全面质量管理（TQM）的核心理念是将质量作为组织文化的一部分，通过全员参与、持续改进、顾客导向和过程管理来提高产品和服务的质量。
品质管理基础知识考试试题
品质管理基础知识考试试题部门：姓名：得分：1、填空题（每空2分，共30分）a)质量是一组固有特性满足要求的程度.b)质量具有经济性、广义性、时效性、相对性四个特点.c)质量管理经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理三个阶段。
d)质量改进的基本过程是PDCA循环。
e)影响产品质量的主要因素有人、机、料、法、测、环.2、名词解释（每题2分，共计12分）a)要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。
b)质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
c)质量改进：是质量管理的一部分，致力于增强质量要求的能力。
d)关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性.e)重要质量特性:是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。
f)一般质量特性：是指若超过规定特性值要求，暂不影响产品功能,但可能会引超产品功能的逐渐丧失。
3、简述题（每题5分，共45分）:a)如何理解质量?简答:一组固有特性满足要求的程度。
固有特性：指某事物本身应具有的特性。
如：定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性.b)简述质量概念的发展？简答：质量的概念由符合性发展到适用性，最后发展到广义质量。
符合性质量:它以“符合”现行标准的程度作为衡量依据适用性质量：它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。
广义质量的概念：即一组固有特性满足要求的程度。
它既反应了要符合标准要求，也反应了满足顾客及相关方的需要。
c)你是如何理解质量管理的？简答：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动.通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进.质量策划：策划建立质量方针和目标,并为实现这些质量目标设计行动方案。
质量保证：采取措施和方法确保策划方案得到实施.质量控制：确保实施方案和计划的实施过程结果的有效，确保目标的实现。
品管考试试题
品管考试试题一.填空题1.公司四大管制系统: 工管系统﹑品管系统﹑生管系统﹑经管系统.2.公司的质量系统文件主要分类为:一阶文件(即:质量手册)；二阶文件(即:工程标准);和三阶文件(即:通用作业细则)；窗体是一种特殊的文件.3.5S即指整理﹑整顿﹑清洁﹑清扫﹑素养,该活动最总目的是要养成一种良好习惯.4.质量保证三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.5.PDCA循环中PDCA之中英文P:计划(PLAN) D:实施(DO) C:检查(CHECK) A:处理(ACTION). 46.不合格品的处理方式有重工﹑特裁﹑报废﹑挑选.7.在质量管理中通常应用的5M是指: 人员、机器、材料、方法、环境,5W1H指的是:What(怎么做)、Why(为什么做)、When(在何时做)、Who(由谁来执行)、Where(在哪里进行)、How(用何方法)8.收集数据要求正確性﹐及時性﹐完整性﹐針對性 .IPQC指的是: 制程质量管理In Process Quality Control二.不定项选择题1.质量术语中TQC代表( B )A. 全面质量活动B. 全面质量管理C. 全面质量管理D. 全面质量保证2.以下哪种文件是用来规定公司质量管理体系﹐属一阶质量系统文件﹕( C )A 制造作业规范B 作业办法C 质量手册D 检验规范3.系统文件的更改或修定由下列哪一单位执行(D )A 文管中心B 品管单位C 经管单位D 原审核该文件之同一单位4.现代质量管理发展历程是( C )A.TQC-TQM-TQAB.TQA-TQM-TQCC.TQC-TQA-TQMD.TQA-TQC-TQM5.改善的出发点是( D )A. 构想B. 思考C. 提案D. 问题6.质量控制对象是(B )A.组织B.过程C.资源D.产品7.质量改善应由谁发起(D )A.作业员B.质检人员C.设计人员D.高阶管理者8.现场基层人员自动自发的提供自己的智慧来改善自己工作现场,以提高"人的工作价值"最有效的方法是开展_________活动 . ( B )A.脑力激荡法.B. QCC (品管圈)C.全员生产保养(TPM) d. 提案改善活动9.根据数据找出最大最小﹑全距及级数与组距,称为(B )A.柏拉图B.管制图C.散布图D.条形图10.在使用品管手法解决问题时,若要找出问题的主要方面,须使用下列哪一种手法(D )A.散布图B.直方图C.管制图D.柏拉图11.管制图SPC的作用是(B )A 处理质量不良B 预防不良发生C 为特采提供依据D 提高产能12.出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复,且批量不大,如何处理该不合格品(C )A 重工B 特采C 报废D 挑选13.不合格品处理方式下面哪种不正确(A )A.允收B.重工C.报废D.特采14.哪种条件下不需做初件检查(C )A. 修模B.每日开线前C.换同种批号材料D.设备维修法15.成品检验也称为(D )检验.A.完工或最终B.巡回或是最终C.完工或出厂D.最终或出厂16.以下哪几项之变更, 须加以验证, 以防范不良发生: (ABCD)A设计变更 B. 材料变更 C. 供货商变更 D. 夹治具/设备变更17.以下文件管制行为不正确的是(B C)A.生产场地使用之文件必须盖有数据中心的发行章B.数据中心人员就不定期稽核各单位受控文件C.“仅供参考”之文件,可在任意地方使用D.文件版次变更时,应以旧换新.18.以数据性质来分,管制图可分为: ( A B )A.计数值管制图B.计量值管制图C.管制用管制图D.解析用管制图19.哪种条件下不需要做初件检查? ( C )A.修模B.每日开线前C.换同种批号材料D.设备维修20 .制程能力指数CPK的正常范围应该在( A )(A)1.33-1.67 (B)1.02-1.33 (C)1.67-1.85 (D)1.02-1.6721. 制程检验的目的在于( A B C )A. 防止大批量不良发生.B. 消除不良产生的原因C. 尽可能不让不良品流入下工程.D. 剔除不良品.E. 监控制程参数.22.当生产线出现异常时,决定是否立即停产时,由谁来裁决( B )A.装配主管B.品管人员C.制工作员D.生产人员23.下列哪种单据不需品管确认并填写﹕( D )A 进料验收单B 制程异常联络单C 初件记录D 发料单24.ISO的中文全称是(C )(A)国际电工委员会(B)国际劳工组织(C)国际标准化组织(D)联合国大会25.质量手册通常应包括或涉及(ABC )A.质量方针B.质量政策C.作业要求D.管理和控制方法E.体系说明26.质量变异来源主要有( ABCDE )A.材料B.设备/工具C.方法D.人员E.环境27.制程品管操作系统为(ABCD )A.初件检查B.制程自主检查C.巡检D.入库检查28.制程检验的目的在于( A B C )A. 防止大批量不良发生.B. 消除不良产生的原因C. 尽可能不让不良品流入下工程.D. 剔除不良品.E. 监控制程参数.29.ISO9000(2000版)中八项质量管理原则包括:( A B C E )A以顾客为关注恁证 B.全员参与 C.持续改进D.全员质量管理E.领导作用.30.III级文件包括(ABC )A.作业规范﹑规格B.作业办法﹑指导书C.参考说明,业界标准D.质量方针与政策31.制程检验的目的在于( A C E )A. 防止大批量不良发生.B. 监控制程参数C. 尽可能不让不良品流入下工程.D. 剔除不良品.E.. 消除不良产生的原因32.质量术语中PDCA中C代表( A )A.检讨B.行动C.控制D.训练33.SA8000是A标准﹐ISO9000是B体系﹐ISO14000是C体系。
品质管理基础知识考试试题
品质管理基础知识考试试题部门：_____________ 姓名：_______________________ 得分：__________________ 1填空题（每空2分，共30分）a）质量是一组—固有特性满足要求—的程度。
b）质量具有_经济性、广义性、时效性、相对性—四个特点。
c）质量管理经历了—质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理—三个阶段。
d）质量改进的基本过程是PDCA循环_。
e）影响产品质量的主要因素有—人、机、料、法、测、环_。
2、名词解释（每题2分，共计12分）a）要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。
b）质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
c）质量改进：是质量管理的一部分，致力于增强质量要求的能力。
d）关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。
e）重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。
f）一般质量特性：是指若超过规定特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引超产品功能的逐渐丧失。
3、简述题（每题5分，共45分）：a）如何理解质量？简答：一组固有特性满足要求的程度。
固有特性：指某事物本身应具有的特性。
如：定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。
b）简述质量概念的发展？简答：质量的概念由符合性发展到适用性，最后发展到广义质量。
符合性质量：它以符合”现行标准的程度作为衡量依据适用性质量：它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。
广义质量的概念：即一组固有特性满足要求的程度。
它既反应了要符合标准要求，也反应了满足顾客及相关方的需要。
c）你是如何理解质量管理的？简答：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
品管考试试题(含答案)
品管考试试题（OQC）姓名：________ 组别：_______ 总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题2分，共40分）1、OQC的中文意思是：出货品质管理。
2、ISO国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。
3、OQC的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验（打板，装柜）4、OQC检验的目的：扮演客户的角色进行抽检，降低产品出货风险。
5、OQC检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。
6、AQL（ACCEPTABLE QUALITY LEVEL）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。
7、AQL检验标准：缺陷等级（致命缺陷: 0 、严重缺陷：0.25 、轻微缺陷：0.65 ）。
8、5S包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯，保持良好的工作状态，这一活动称为素养。
9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。
10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。
11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。
12、OQC成品检验的内容包含：产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。
13、成品检验品质目标外观直通率：98 %以上，成品电测99 %以上，OQC每月退货批数5次以内。
14、1米m=1000毫米mm、=100 厘米cm，1英尺FT= 0.305米m，1英寸inch= 25.4毫米mm、= 2.54 厘米cm、76.2毫米mm= 3 英寸inch15、1欧姆Ω=1000毫欧mΩ，1兆欧MΩ=1000000欧姆Ω，1吉G =1000兆欧MΩ16、电容1法拉F＝1000,000 微法uF 1微法uF= 1,000 纳法nF 1纳法nF= 1000皮法pF17、物料英汉互译：TA（镀锡）、GOLD（镀金）、NI或NICKEL（镀镍）、BA(裸铜)、AL/MALAR(铝箔麦拉)、D（地线）、B（编织）、COPPER（铜箔）、AL-Mg(铝镁)、2C+2P（2芯+2对）28#或28AWG（28号线）、AEB（铝箔麦拉+地线+编织）、OK（良品）、NG（不良品）19P/M（代表19PIN公头）15PIN/F(代表15PIN母头)、18、颜色英文互译：RED(红色)、GREEN(绿色)、BLUE(蓝色)、GRAY/GREY(灰色)、ORANGE（橙色）、PINK（粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN(棕色)、PURPLE(紫色)、BEIGE（贝吉色）19、月份简写：JAN.(一月)、FEB.(二月)、MAR.(三月) 、APR(四月)、MAY（五月）、JUNE(六月)、JULY(七月)、AUG.(8月)、SEP.(9月)、OCT(10月)、NOV（11月）、DEC(12月)20、测试机英文表示：OPEN（开路）、SHORT(短路)、INSULATION(绝缘)、M.W(错接)Cond(导通)、mA(毫安)、ARC.(跳火)二、选择题：（每题2分，共20分）1、以下哪种线材是标准HDMI 1.4版线材：（ C ）A、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEC、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的CL2或CL3代表什么？（ C ）A、线材编码B、线材类别C、线材外被防火等级D、没什么含义3、适合本公司成品抽检时机不正确的是? （ A ）A、成品包装前B、成品包装中C、成品装箱后D、库存成品出货前4、OQC检验成品外观包含产品哪些部位？（ABC ）A、纸箱外内容，含书写与贴纸；B、纸箱内装箱方式、装箱数量；C、产品扎线方式、插头、线材、外模等外观；D、线材内部结构；5、OQC检验成品的依据是什么？（ABD ）A、工程图纸B、生产指令单C、客户样品D、成品检验规范6、OQC成品检验的频率是？（AC ）A、每个批次都要抽检B、数量少的不用抽检C、数量少于样本量的全检D、以上三个都是7、成品检验时发现严重不良时，以下处理正确的是？（ B ）A、等检完后再报告异常情况；B、先将不良状况报告组长知悉，口头通知相关负责人；C、看到有不良，就停止检验了，立即开异常单处理；D、每天检完货后统一处理；8、以下哪几项属于轻微不良？（ABD ）A、线材脏污B、线材扎线太松C、电气测试开路D、外模流纹9、发现测试不良时以下操作不当的是？（ B ）A、将不良品贴红色标签隔离；B、降低测试参数重新测试C、将不良品告知组长，并分析初步不良原因；D、将不良区分清楚交由生产负责人处理10、对有些组别或外发商的成品经常出现不良的现象，以下处理不正确的是？（ABC ）A、应主动与该组IPQC或外发QC进行沟通，告知其不良情况，督促改善；B、平时每个星期对每所检产品不良进行记录总结，对突出问题向组长汇报；C、对经常出问题的组别要加强抽样级别，增大样本的分散性；D、检到不良时开立成品检验异常单即可，后续改善与OQC无关。
ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员考试试题例题与参考答案
ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员考试试题例题与参考答案A1.个人素质考试例题1．言语理解与表达我国是桂花的故乡，西南、中南地区是它的原产地。
早在战国时代，屈原的《九歌》中就曾多次出现“桂舟”、“桂酒”等词，这是最早以桂入诗的例子。
陕西省勉县城南定军山武侯墓前有两株桂花，相传栽种于汉代，已有1700多年历史，人们称它们为“汉桂”。
从这段文字，我们可以知道：A. 桂花早在1700 多年前就被引入我国B. 桂花多在我国西南、中南地区种植C.“汉桂”是最早入诗的桂树D.《九歌》是我国最早的诗词参考答案： B。
2．数字推理每道题给出一个数列，但其中缺少一项，要求报考者仔细观察这个数列各数字之间的关系，找出其中的排列规律，然后从四个供选择的答案中选出最合适、最合理的一个来填补空缺项，使之符合原数列的排列规律，如：1, 3, 5, 7, 9，（）参考答案： C。
原数列是一个等差数列，公差为2，故应选C。
3．数学运算每道题给出一道算术式子，或者表达数量关系的一段文字，要求报考者熟练运用加、减、乘、除等基本运算法则，利用基本的数学知识，准确、迅速地计算出结果，如：甲、乙两地相距42 公里，A、B 两人分别同时从甲乙两地步行出发，相向而行，A 的步行速度为3公里/小时，B 的步行速度为4 公里/小时，问A、B 步行几小时后相遇？参考答案： D。
你只要把A、B 两人的步行速度相加，然后被甲、乙两地间距离相除即可得出答案。
4．推理判断每道题给出一套或两套图形，要求报考者认真观察找出图形排列的规律，选出符合规律的一项，如：参考答案： B。
在例题中，黑点在正方形中顺时针移动。
在第5 个图形中，应该正好移动到左上角。
因此，答案是B。
5．逻辑判断每道题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的，不容置疑的。
要求报考者根据这段陈述，选择一个最恰当的答案，该答案应与所给的陈述相符合，应不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出，如：彭平是一个计算机编程专家，姚欣是一位数学家。
品管考试试题(含答案)
品管考试试题（ OQC ）姓名： ________组别：_______总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题 2 分，共 40 分）1、OQC 的中文意思是：出货品质管理。
2、ISO 国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。
3、OQC 的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验（打板，装柜）4、OQC 检验的目的：扮演客户的角色进行抽检，降低产品出货风险。
5、OQC 检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。
6、AQL（ ACCEPTABLE QUALITY LEVEL ）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。
7、AQL 检验标准：缺陷等级（致命缺陷: 0 、严重缺陷： 0.25 、轻微缺陷： 0.65 ）。
8、5S 包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯，保持良好的工作状态，这一活动称为素养。
9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。
10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。
11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。
12、OQC 成品检验的内容包含：产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。
13、成品检验品质目标外观直通率：98 %以上，成品电测99 %以上， OQC 每月退货批数 5次以内。
14、1 米 m=1000 毫米 mm、=100 厘米 cm，1 英尺 FT= 0.305 米 m，1 英寸 inch= 25.4 毫米 mm、= 2.54 厘米 cm、76.2 毫米 mm= 3 英寸 inch15、1 欧姆Ω=1000 毫欧 mΩ，1 兆欧 M Ω =1000000欧姆Ω，1 吉 G =1000 兆欧 M Ω16、电容 1 法拉 F＝1000,000 微法 uF 1 微法 uF= 1,000 纳法 nF 1 纳法 nF= 1000 皮法 pF 17、物料英汉互译：TA（镀锡）、GOLD（镀金）、NI 或 NICKEL（镀镍）、BA( 裸铜 )、AL/MALAR( 铝箔麦拉 )、D（地线）、B（编织）、 COPPER（铜箔）、AL-Mg( 铝镁 )、2C+2P（2 芯 +2 对）28#或 28AWG（ 28 号线）、AEB（铝箔麦拉 +地线 +编织）、 OK （良品）、NG（不良品）19P/M（代表 19PIN 公头） 15PIN/F(代表 15PIN 母头 )、18、颜色英文互译： RED(红色 )、GREEN(绿色 )、BLUE( 蓝色 )、GRAY/GREY( 灰色 )、ORANGE（橙色）、PINK（粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN( 棕色 )、PURPLE(紫色)、BEIGE （贝吉色）19、月份简写： JAN.(一月 )、FEB.(二月 )、MAR.( 三月 ) 、APR(四月 )、MAY（五月）、JUNE(六月)、JULY( 七月 )、AUG.(8 月)、 SEP.(9月)、 OCT(10 月 )、NOV （ 11 月）、DEC(12 月)20、测试机英文表示： OPEN（开路）、 SHORT(短路 )、 INSULATION( 绝缘 )、M.W( 错接 )Cond(导通 )、 mA( 毫安 )、ARC.( 跳火 )二、选择题：（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪种线材是标准HDMI 1.4 版线材：（ C）A 、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEC、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的CL2 或 CL3 代表什么？（ C ）A 、线材编码B、线材类别C、线材外被防火等级D、没什么含义3、适合本公司成品抽检时机不正确的是?（A）A 、成品包装前B、成品包装中C、成品装箱后D、库存成品出货前4、OQC 检验成品外观包含产品哪些部位？（ABC）A 、纸箱外内容，含书写与贴纸；B、纸箱内装箱方式、装箱数量；C、产品扎线方式、插头、线材、外模等外观；D、线材内部结构；5、OQC 检验成品的依据是什么？（ABD）A 、工程图纸B、生产指令单C、客户样品D、成品检验规范6、OQC 成品检验的频率是？（AC）A 、每个批次都要抽检B、数量少的不用抽检C、数量少于样本量的全检D、以上三个都是7、成品检验时发现严重不良时，以下处理正确的是？（ B ）A 、等检完后再报告异常情况；B、先将不良状况报告组长知悉，口头通知相关负责人；C、看到有不良，就停止检验了，立即开异常单处理；D、每天检完货后统一处理；8、以下哪几项属于轻微不良？（ABD）A 、线材脏污B、线材扎线太松C、电气测试开路D、外模流纹9、发现测试不良时以下操作不当的是？（B）A 、将不良品贴红色标签隔离；B、降低测试参数重新测试C、将不良品告知组长，并分析初步不良原因；D、将不良区分清楚交由生产负责人处理10、对有些组别或外发商的成品经常出现不良的现象，以下处理不正确的是？（ABC）A 、应主动与该组IPQC 或外发 QC 进行沟通，告知其不良情况，督促改善；B、平时每个星期对每所检产品不良进行记录总结，对突出问题向组长汇报；C、对经常出问题的组别要加强抽样级别，增大样本的分散性；D、检到不良时开立成品检验异常单即可，后续改善与OQC 无关。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
品管考试试题（IPQC）姓名：________ 组别：______ 总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题2分，共40分）1、IPQC的中文意思是：制程品质管理。
2、ISO国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。
3、IPQC的职责是：首件检验、制程巡检，巡检内容包含：工艺顺序、工程参数、品质指标。
4、IPQC巡检的目的：发现制程不良现象，发现不良时应：及时纠正制止，不良超品质目标要求时开立制程品质异常单给生产责令分析改正，严重不良时应：要求停止作业。
5、巡回检查是指：定时的按工序别轮流检查。
6、制程检验采用巡回检查的方式进行定时检查，确认工程参数，作业变更、作业标准、记录状态加以控制。
7、IPQC制程巡检作业重点：产品监控计划、工程标准（SOP作业指导书、SIP检验规范）、上级指定的项目、容易出问题的项目。
8、5S包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，使工具、材料始终保持需要时随时可以取出的状态，这一活动称为整顿。
9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。
10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。
11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。
12、IPQC巡回检查在制程起到预防控制不良发生的作用13、制程芯线电测试品质目标直通率：97 %以上，内模电测直通率：97 %以上，外模电测：98 %以上，成品电测：99%以上，外模外观98 %以上。
14、1米m=1000毫米mm、=100 厘米cm，1英尺FT= 0.305米m，1英寸inch= 25.4毫米mm、= 2.54 厘米cm、76.2毫米mm= 3 英寸inch15、1欧姆Ω=1000毫欧mΩ，1兆欧MΩ=1000000欧姆Ω，1吉G =1000兆欧MΩ16、电容1法拉F＝1000,000 微法uF 1微法uF= 1,000 纳法nF 1纳法nF= 1000皮法pF17、物料英汉互译：TA（镀锡）、GOLD（镀金）、NI或NICKEL（镀镍）、BA(裸铜)、AL/MALAR(铝箔麦拉)、D（地线）、B（编织）、COPPER（铜箔）、AL-Mg(铝镁)、2C+2P（2芯+2对）28#或28AWG（28号线）、AEB（铝箔麦拉+地线+编织）、OK（良品）、NG（不良品）19P/M（代表19PIN公头）15PIN/F(代表15PIN母头)、18、颜色英文互译：RED(红色)、GREEN(绿色)、BLUE(蓝色)、GRAY/GREY(灰色)、ORANGE（橙色）、PINK（粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN(棕色)、PURPLE(紫色)、BEIGE（贝吉色）19、月份简写：JAN.(一月)、FEB.(二月)、MAR.(三月) 、APR(四月)、MAY（五月）、JUNE(六月)、JUL Y(七月)、AUG.(8月)、SEP.(9月)、OCT(10月)、NOV（11月）、DEC(12月)20、测试机英文表示：OPEN（开路）、SHORT(短路)、INSULATION(绝缘)、M.W(错接)Cond(导通)、mA(毫安)、ARC.(跳火)二、选择题：（每题2分，共20分）1、以下哪种线材是标准HDMI 1.4版线材：（C ）A、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEC、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的CL2或CL3代表什么？（C ）A、线材编码B、线材类别C、线材外被防火等级D、没什么含义3、制程中影响品质动态5个因素中，除了人员、机器外，还有哪三个因素：（ABD ）A、材料B、作业或测试方法C、作业时间D、环境4、制程检验分为哪几种形式：（BCD ）A、产能的检验B、首件确认C、巡回工站检验D、末件检验5、首件确认的时机下面不合理的是：（ C ）A、产品开始投产时B、产品设备调整或工艺发生重大变更时C、产品投产2小时后D、产品材料发生变更时6、IPQC在制程中发现不良品处理不对的是：（ D ）A、在报表中记录不良状态和数量；B、和作业人员沟通并指导立即改正或限期改正；C、严重不良时立即要求停止作业并开立制程异常单，通知上级知悉并跟踪处理进度；D、发现不良较多时，怕生产人员责怪，不敢报告上级，主观认为只要生产修好了就行，没必要让上级知道。
7、制程检验中发现生产单位未及时做首件的，处理正确的是：（C D ）A、做首件是生产单位的工作，他没有做首件，生产错误了和我无关；B、订单数量太少了，生产说不必做首件，IPQC也同意了；C、不管在何种情况，都要在重点作业工站做首件确认，如生产首件未确认生产的，IPQC应尽快制止作业，督促首件尽快确认OK后方能投入生产。
D、订单数量小于100PCS的，可以不需要写首件确认单，但还是要生产、IPQC确认签名后才能投入生产。
8、IPQC在订单投产前要做哪些工作？（ABC ）A、准备相关生产指令、生产图纸等资料；B、确认主要材料规格及特殊要求，如线材、插头及包材等；C、回忆或查找历史生产注意事项，总结经验，将容易出现的问题提早列出预防；D、IPQC需要亲自做一条产品确认OK后方能批量投产；9、关于PDCA描述不正确的是？（ C ）A、PDCA是指生产管理中计划→实施→检查→处理的循环过程；B、PDCA用图形表示如下：C、PDCA是指在出现品质问题的时候才启动使用的；D、PDCA的解释：P (计划PLAN) :从问题的定义到行动计划，D (实施DO) :实施行动计划，C (检查CHECK) :评估结果，A (处理ACT) :标准化和进一步推广改进,它是一个品质逐步提升的过程，图示如下：10、品质管理中的三“不”政策指的是哪三不？（ABC ）A、不制造不良品B、不接收不良品C、不流出不良品D、不擅自改变工艺三、问答题：（共40分）1、首件确认一般确认哪些内容？它的作业顺序是怎样的？（5分）答：在批量投产前，从开始工站到结束工站，比如：前处理-焊接-测试-成型-测试-包装每个重点工站均需要由生产单位按要求制作首件样品，填写首件确认单给他们主管签名确认，再转交给IPQC进行确认，确认事项有：材料规格，加工工艺要求，接点和接法，作业顺序等，需要一一核对后由品质组长签名确认，将首件样品挂于相关工站标示，该工段生产完成后递交下工段加工。
2、简单描述一下HDMI线加工工艺流程及注意事项？（5分）答：手工焊接：裁线-脱外皮-剪编织或扭编织-去铝箔-去对线铝箔麦拉-穿烘套管-芯线去皮-沾锡-焊接-目检锡点-芯线测试-成型内模-内模测试-包高温胶-包铜箔-点或环焊铜箔-外模成型-外模测试-检查外观-绕线-成品测试-全检外观-清理插头-包装自动焊接中需要排线，加工过程需要控制好脱皮尺寸，焊点大小，及工艺中的细节要求，特别要杜绝员工有省掉工艺的做法。
3、生产线造成焊接不良的原因有哪些？造成原因分析？（5分）答：造成焊接不良的原因有：虚焊（冷焊）、假焊（搭焊）、连锡（短路）、开路、拉尖、锡点太大、锡点不够饱满、芯线破皮、芯皮后缩、单芯受力、偏芯受力、芯线排线不顺（鼓起）、铜丝与焊杯重叠太少、芯线断股焊接、芯线分叉、胶芯烫伤等不良原因。
原因分析：虚焊-烙铁离开过快、锡未与导体完全熔接、焊锡过后锡点无光泽，容易开路或导通阻太大。
假焊-锡只接触到导体与焊杯边搭焊在一起，看似焊好了，实际一拉就掉线；短路-锡点离得太近或连在一起，铜丝分叉也会导至短路；拉尖-焊接完成后，离开烙铁速度缓慢或烙铁温度过低造成；锡点太大-加锡量太多、根据焊接产品不一，控制适度的焊锡量；锡点不够饱满-焊点外观不圆滑，吃锡量太少；芯线破皮后缩-手指捏线皮太紧，指甲太长、焊接时间太久，脱芯太长，导体搭焊杯太少；单芯受力，偏芯受力-芯线长度不一，焊接出来不平衡，导致成型出来会断线；芯线鼓起-部分芯线预留太长与其它芯线不一致，造成芯线鼓起，导致成型会压断线；铜丝与焊杯重叠太少-铜丝搭接在焊杯太少，容易造成掉线；芯线断股、分叉-芯线前处理未按要求处理，有脱断芯线和分叉的理象；胶芯烫伤-焊接时间太久，烫伤胶芯，导至插头绝缘或其它电测问题；4、当产线不良较多时IPQC应做哪些处理措施？并是如何追踪处理的？（5分）答：当产线不良超出品质目标要求时，IPQC应尽快查找不良原因，并要求该工站矫正作业手法，如不良无法控制，将尽快通知该组组长解决，如还是无效须立即通知品质组长并同时开立品质异常通知单，在2小时内要求该组提出改善对策，并要追踪其是否按改善对策切实执行，直到不良有所改善方可结案。
5、对于产线隔离的不合格品及修改区返修品，IPQC应如何进行管控？(5分)答：产线隔离的不合格品，IPQC应清楚其不良类别，尽可能的细分不良类别，并做好相应的标示，还要追踪其的处理动态，IPQC有责任随时确认产线区分出的不良品，随时给出不良允收限度，对不良进行确认，指导作业人员不能误判；修改区返修品IPQC应随时监控其维修的方式是否合理，有无隐患，且随时关注修改区不良返修的原因分析，可查看他们的报表，结合不良原因分析，立即要求相关作业工站进行改善，并将改善情况通报给生产组长及品质组长，如此进行循环作业;6、制程中遇到困难和生产线人员的阻挠，IPQC怕与之发生冲突，任其做出不良也不管，这样对吗？应如何处理？并不让产线的异常发生？（5分）答：这样是不对的，我们应该有自己的立场，杜绝一切不良的发生；当产线已发生严重不良或将要发生不良的情况下，IPQC应按正常沟通方式告知作业人员这样做是不对的，应如何作业，要求立即改正，如不理的，再与生产组长进行沟通，沟通需要多一些引导，讲一些作业的威害，和带来重工的代价，并告知正确作业的依据，而不是一味的要求要怎样作业，这样才有效果，如无法沟通或不听劝戒的，立即报告品质组长进行沟通，要有处理效率，不然不良会越做越多，沟通后不改善的，开立品质异常处理，一步步报上级处理，此期间（2小时内）应通报品质主管及经理级以上负责人进行处理。
总之先进行水平沟通，且沟通要有根据，条理清晰，语言坚定，沟通无果再向上级报告，把握好时机，不能等做了一堆不良再进行报告处理，这时已晚了。
7、列举我们常用的插头？线材？辅材名称等？（9分）答：插头：HDMI、DVI、VGA、USB（USB2.0 USB3.0 MINI USB）、DP、MINIDP、DC 头、RCA头、高张力RCA，莲花RCA，D-SUB头、1394插头、高亮丽RCA插头、ABS塑胶壳、锌合金外壳线材：UL20276、UL2725、UL2464、UL1354、UL2919、NON-UL、圆线、扁线、双并线、多并线、PVC线材、TPE线材（无卤线材）辅材：PVC胶料、PE胶料、PU胶料、ABS胶料、TPE胶料、锡丝、锡条、焊锡水、高温胶带、贴纸、纸箱、彩盒、吸塑、螺丝。