西南大学17秋[0240]《计算机维修技术》作业答案讲解
0240计算机维修技术西南大学2020年12月考试大作业参考答案
西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷学期：2020年秋季课程名称【编号】：计算机维修技术【0240】 A卷考试类别:大作业满分：100 分一、大作业题目1.写出计算机控制中心结构1-3-5-7规则具体内容，并说明其技术特点。
2.CPU发热故障有哪些原因？如何处理？一、散热不良使CPU的温度导致系统不稳定CPU中集成了大量的晶体管，因些在工作的过程中会产生大量的热量，如果热量不能及时的排出机箱内部的话，使得CPU 逻辑元件的硅晶体管的漏电流会增大，这样直接导致CPU工作不稳定，寿命也变短，而且容易损坏。
因此CPU的散热就显得至关重要，一般都需要有专门的散热器不散热，以保证CPU能在允许的温度范围内正常工作。
如果散热设备没有正确连接或散热设备自身出现故障，也会引起CPU散热不良的故障，从而引发种种电脑故障。
二、参数设置不当导致的CPU运行不稳定CPU需要正常工作的话都是需要在额定的工作电压与工作频率下，如果主板设置的电压与频率与CPU额定的标准相差较大的话，也容易造成CPU的故障。
如我们在超频时没有正确的设置CPU的电压或频率，如造成CPU电压偏高或偏低，从而极大地影响了CPU工作的稳定性及使用寿命。
同时超频在提升CPU性能的时候也会导致CPU的发热量更是以几何级数上升，因而造成CPU 内部温度远高于正常温度，从而产生电子的热漂移。
当超频时产生的大量热量不能及时被散出时，热漂移现象会比正常情况下严重得多，非常容易烧坏芯片。
三、主板跳线设置不当导致的故障需要设置主板跳线一般出现在较老的主板上或者一些ITX小主板，采用硬件跳线的老主板用户，设置起来比较复杂，稍不注意便会造成各种参数设置出错。
因此在CPU出现问题时首先要检查各项参数及跳线的设置是否正确，认真检查主板，阅读主板说明书，仔细的设置好各项参数，因为如果设置不当可能导致CPU工作状态的不稳定或不能正常工作。
四、CPU散热风扇安装不当导致的问题CPU由于集成度非常高，因此发热量也非常大，特别是目前处理器的频率都非常高，因此风扇对于CPU的稳定运行便起到了至关重要的作用。
2017年西南大学网络与继续教育学院秋季计算机基础作业考试
2017 年西南大学网络与继续教育学院秋季计算机作业考试50、在 Win7 中，下面关于快捷方式的描述中，正确的是1. A. " 快捷方式是一个指向对象的指针，它本身也是一个文件"2. B. " 桌面上的“计算机“图标是一个快捷方式 "3. C. " 快捷方式图标只能存在于桌面上"4. D. " 删除快捷方式不会删除它所指向的对象"51、 Win7 的特点是1. A. " 更易用 "2. B. " 更快速 "3. C. " 更简单 "4. D. " 更安全 "52、在 Win7 中，窗口最大化的方法是1. A. " 按最大化按钮 "2. B. " 按还原按钮 "3. C. " 双击标题栏 "4. D. " 拖拽窗口到屏幕顶端 "53、 Win7 中，使用组合键“ Win+D”可显示桌面。
1. A. √2. B. ×54、正版 Win 7 操作系统不需要激活即可使用。
1. A. √2. B. ×55、在 Word 2010 中，不但可以给文本选取各种样式，而且可以更改样式。
1. A. √2. B. ×56、计算机只要安装了杀毒软件，就可查杀所有的计算机病毒。
1. A. √2. B. ×57、在 Excel 2010 中，只能清除单元格中的内容，不能清除单元格中的格式。
1. A. √2. B. ×58、有一 Word 文档 ks.docx，其内容如下图所示，请根据下面的操作要求，写出相应的操作步骤。
操作要求：1)将标题文字（客户关系管理）设置为宋体、四号、加粗，居中对齐。
0.2 厘米，字体为楷体。
2)将正文第二段（客户...方面。
0240计算机维修技术大作业答案_0240
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教2019年12月课程名称【编号】：计算机维修技术【0240】 B卷大作业满分：100 分一、大作业题目1.写出微机电源图中的6个元件名称，并说明作用。
2.如果让你去DIY一台计算机，你会如何考虑？并举两个例子说明。
3.硬盘如何维护？分析处理：计算机不认第二个硬盘。
新增加一个硬盘后，开机总检测不到，新的硬盘在其他机器测试过没有问题。
4.液晶显示器有哪些电路组成？其作用是什么？并举两个液晶显示器检修实例。
5.什么是“流氓”软件？它有哪些特征？并举两个例子说明它的危害及故障排除。
二、大作业要求大作业共需要完成三道题：第1-2题选作一题，满分30分；第3题必做，满分35分；第4-5题选作一题，满分35分。
答：第1题：元件1，电源输出插头一般20或24针，插主板对应插座，ATX-POWER。
元件2，电源原边主滤波电容，220交流入经整流后由此电容滤波。
元件3，桥堆，也就是整流电路。
元件4，保险丝，整个电源电路过流保护。
元件5，开关电源的主控芯片，一般是PWM控制器。
元件6，开关管和配套的散热片，前者是开关电源实现开关功率变换的主功率器件，因为工作在高电压，大电流状态，散热是必须的，所以要加散热片。
第2题：DIY一台电脑主机，硬件选择的主要思路就是，首先根据自己的实际需求和预算，来选择CPU、显卡、内存和硬盘等核心硬件，根据核心硬件来选择配套的主板，根据电脑平台的估算功率和实际需求选择电源，根据CPU规格和使用负荷来选择散热器，机箱的选择要综合考虑主板的型号、风冷散热器的高度、水冷的规格、显卡的长度、电源的线缆长度的等因素。
对于高端电脑而言，硬件的选择需要反复推敲才能决定最终的配置。
以搭建吃鸡游戏平台为例，简单谈一下硬件的选择。
根据实际需求和预算决定cpu和显卡一般DIY电脑最核心的就是选择cpu和显卡，可以根据个人的实际需求和预算来确定CPU 和显卡，例如搭建吃鸡游戏平台，要获得最好的游戏体验，参照官方推荐配置，可以选择i7 8700k和GTX1080ti显卡。
西南大学18春0240计算机维修技术大作业
类别：网教专业：计算机科学与技术2018年6月
课程名称【编号】：计算机维修技术【0240】A卷
大？并举两个实例说明其重要性。
2.硬盘物理坏道有哪些表现形式？如何维修？
3.CPU散热系统常见有哪三种？下图是笔记本CPU散热部件图，标出A、B、C名称，并说明其散热工作原理。
4.什么是BIOS？如何进入BIOS？并举一个例子说明BIOS主菜单有哪些选项？
5.微机软件故障有什么特点？并举例说明微机软件故障如何排除。
二、大作业要求
大作业共需要完成三道题：
第1-2题选作一题，满分30分；
第3题必做，满分35分；
第4-5题选作一题，满分35分。
计算机维修技术答案计算机专业
计算机维修与维护一、1、视频卡：是多媒体计算机的主要组件之一，视频卡是处理模拟视频信号和数字视频信号的硬件2、刷新速率：是显示器连续刷新屏幕图象的速度。
3、综合判断法：就是综合运用多种故障诊断手段和方法，从不同角度，不同方面判断故障性质、部位及产生原因的方法5.仪器测试法：这是一种利用专用设备、仪器对微机的各部件和接口进行严格的技术指标测试的专业化的测试方法6.二级维修：指元器件级的维修。
这种维修方式要求把故障定位到元器件上，并将故障元器件取下，然后按原有元器件性能相同或相近的技术要求选用新的元器件换上，达到恢复功能的目的。
4.常驻内存病毒：指随宿主程序调入内存执行时迸人内存，并在内存中开辟一块栖息地驻留内存的病毒。
二、3.微机中的CRT显示子系统主要包括（CRT显示器）和（CRT显示控制卡）两部分。
1.设备驱动程序有两种：（系统提供的标准设备驱动程序）和（扩展设备驱动程序）2.按显示器的显示原理和物理结构划分，可分为（液晶型）、（电致发光型）、（等离子型）、（阴极射线管）等几大类4三、1、产生故障的硬件及产生故障的原因主要为哪几个方面？（1）电子元器件故障（2）机械零部件故障（3）存储介质故障（4）人为故障2、微机故障诊断与维修的基本原则？（1）先静后动原则（2）先软后硬原则（3）先电源后负载原则（4）先主机后外设原则（5）先易后难原则（6）先通用后专用原则四、论述题1、场扫描电路的作用（1）场扫描电路应能供给场偏转线圈线性足够好，幅度足够大的锯齿形电流。
（2）场扫描电路应能被场同步信号所同步，以便得到稳定的图像。
没有场同步信号输入时，应输出锯齿波电流，使场扫描连续不断地进行。
（3）场频、场幅和线性应能迸行调整。
（4）场扫描电路应能稳定可靠地工作，在一定范围内不应受温度和电源电压变化的影响。
（5）场扫描电路还应能供给显像管场消隐信号。
五、分析题1、故障现象:开机后，屏幕上显示连续自动输人的字符，若另按一字符键可改变字符，但仍然显示自动连续输人。
计算机维护与维修试题及答案详解
计算机维护与维修试题及答案详解1. 选择题1.1. 以下哪项操作是计算机系统维护的常见任务？A. 安装新软件B. 清理硬盘空间C. 更新驱动程序D. 打印文件答案及解析：A、B、C都是计算机系统维护的常见任务，但选择D 是打印文件，不属于系统维护的任务。
1.2. 想要关闭计算机，以下哪项操作是正确的？A. 单击“开始”按钮，选择“关机”B. 通过键盘的“Ctrl+Alt+Del”组合键强制关闭计算机C. 直接按下主机上的电源按钮关闭计算机D. 拔掉计算机的电源线关闭计算机答案及解析：A是正确的关闭计算机的操作，B是强制关闭的操作，C会造成计算机突然断电，D同样会造成计算机突然断电。
2. 填空题2.1. 当计算机启动时，首先加载的是 __________ 。
答案及解析：操作系统。
计算机启动后，首先加载的是操作系统，包括Windows、Linux等。
2.2. 当你的电脑出现无法上网的问题时，你应该首先检查__________ 。
答案及解析：网络连接。
无法上网的问题可能与网络连接有关，可以首先检查网络连接是否正常。
3. 判断题3.1. 电脑内存越大越好。
A. 正确B. 错误答案及解析：B-错误。
虽然内存越大可以提供更好的计算性能，但根据实际需求选择合适的内存大小即可，过大的内存也会增加不必要的成本。
3.2. 维护计算机硬盘需要定期清理硬盘空间。
A. 正确B. 错误答案及解析：A-正确。
定期清理硬盘空间可以删除不必要的文件和临时文件，提高硬盘的可用空间和计算机性能。
4. 简答题4.1. 请简要介绍你维护计算机系统的常见方法。
答案及解析：维护计算机系统的常见方法包括：- 定期清理硬盘空间，删除不必要的文件和临时文件，提高硬盘的可用空间和计算机性能。
- 更新操作系统和软件的安全补丁，修复已知的漏洞，提高系统的安全性。
- 定期备份重要的数据，以防止数据丢失。
- 安装可靠的杀毒软件，定期进行病毒扫描和清除，防止计算机受到病毒和恶意软件的攻击。
计算机维护与维修(大作业)含答案
简答题（每小题10分，共100分）1、计算机常见的故障分类和诊断故障的原则？答：计算机常见故障主要有软件故障和硬件故障两类：电脑用户要想更快更好地排除电脑故障，就必须遵循一定的原则。
下面将介绍常见的故障诊断原则：先假后真；先软后硬；先外后内；先简单后复杂；先一般后特殊2、清理主板时应该注意哪些问题？答：3、内存出现异常的原因有哪些？答：1.电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条2.内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障表现为：打开主机电源后屏幕显示“Error：UnabletoControlA20Line”出错信息后死机。
3.Windows系统中运行DOS状态下的应用软件时，因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。
4.程序有病毒，病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。
5.Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。
6.自检通过。
在DOS状态下运行应用程序因占用的内存地址冲突，而导致内存分配错误，屏幕出现“MemoryA11ocationError”的提示。
4、如何给自己的计算机添加开机密码？答：打开控制面板——用户账户和家庭安全——更改Windows密码——为您的账户创建密码——输入密码和确认密码。
5、简述主板中逻辑控制芯片组的作用。
答：芯片组的作用是在BIOS和操作系统的控制下，按规定的技术标准和规范通过主板为CPU、内存条、图形卡等部件建立可靠、正确的安装、运行环境，为各种IDE接口存储设备以及其他外部设备提供方便、可靠的连接接口。
一块主板能不能支持最新型的CPU 、内存条以及新型的高速存储设备，这主要取决于芯片组的技术性能。
即：1）是否支持各种类型的CPU。
2）是否支持不同类型和标准的内存。
2017年6月西南大学继续教育学院0240计算机维修大作业答案
类别：网教专业：计算机科学与技术2017年6月
课程名称【编号】：计算机维修技术【0240】A卷
大作业满分：100分
一、大作业题目
1.温度、湿度及空气洁净度对计算机系统是如何影响的？并举两个例子说明灰尘对微机设备危害及故障排除。
2.列出计算机组装步骤，并举两个例子说明计算机组装步骤的重要性。
分析：使用82801DB和82801EB南桥的主板，南板短路的经常的此类现象出现。
相对湿度过低，容易产生静电，对电脑造成干扰。相对湿度过高，会使电脑内部焊点和插座焊点的接触电阻增大。对电脑开说，湿度最好在30～80%之间。相对湿度过高，如超过80%，那么雾化的危险就大大地增加了，会有结露现象，是元器件受潮变质。它会使电气触点的接触性能变差，甚至被锈蚀，还会导致电源系统和电子元件的短路。相对湿度过低，则会使机械摩擦部分产生静电干扰，损坏元器件，影响电脑的正常工作。
3.计算机病毒对计算机系统可能产生的哪些影响（要求列举五个以上的影响）？并举两个蠕虫病毒感染计算机系统的实例。
4.论述微机的启动过程，并举例说明从启动过程中如何判别微机故障。
5.论述微业共需要完成三道题：
第1-2题选作一题，满分30分；
第3-4题选作一题，满分35分；
3、拆板仔细观察主板上没有烧焦的痕迹，有没有进水的痕迹，争取缩小故障范围
（1）用最小配置法将不必要的板拔掉进行检测；
（2）对AGP、PCI槽等的关键信号检测；
（3）用故障测试卡判别故障范围；
（4）测试主板各电源电压检测；
（5）用示波器追踪故障源等。
主板检修实例：
1、微星MS-6566E主板，故障为不通电。此主板NQ为82801DB，83627HF-AW，主板别人以前修过，已经更换32.768晶振。首先排除短路、路线问题，晶振两脚有起振电压0.26V左右，基本正常。测I/O芯片83267第67脚无高电平，应该是南桥缺少1。5VSB待机导致的，跑线路发现在AGP槽附近一“351”小场管损坏，此场管负责把3。3VSB转1.5VSB待机电压，用“702”场馆后，测试83627第67脚为3。3V搞电平，正常。点PWR开关主板通电，故障修复。
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1、评定主板的性能首先要看（）。
1. C. CPU2.内存3.主板结构4.主芯片组2、显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（）。
1.70HZ2.65HZ3.75HZ4.60HZ3、一般来讲，整个主板的固定螺钉不应少于（）个。
1. 42. 63. 24.84、（）接口支持外设的热插热拔。
A．SATA B．PS/2C．IEEE1394D．SCSI1. A.2.3.4.5、（）决定了计算机可以支持的内存数量.种类.引脚数目。
1. 内存芯片 2. 内存颗粒 3. 南桥芯片组 4. 北桥芯片组6、裸机是指（ ）。
A ．不装备任何软件的计算机B ．只装有操作系统的计算机C ．即装有操作系统，又装有应用软件的计算机 D ．只装有应用软件的计算机1.2.3.4.7、打开注册表编辑器，我们要在运行拦里边输入（ ）。
1. cmd 2. msconfig 3. regedit4.winipcfg8、主板上标有HDD.LED 的地方，指的是（ ）针座。
A ．扬声器/蜂鸣器B ．硬盘运行指示灯C ．电源开/关D ．电源指示灯1.2.3.4.9、AWARD BIOS 设置主功能界面中LOAD BIOS DEFAULTS 选项的含义是（ ）。
A ．标准CMOS 设定 B ．BIOS 功能设定 C ．芯片组特性设定 D ．载入BIOS 预设值1.2.3.4.10、计算机正常运行时，主机电源灯突然熄灭并且电源风扇停转，则优先考虑的故障是（ ）。
A ．电源故障 B ．内存故障 C ．硬盘故障 D ．CPU 故障1.2.3.4.11、计算机的开机自检是在（）里完成的。
1.CMOS2.内存3.BIOS4.CPU12、一般来讲，主板上有2个IDE接口，一共可以连接（）个IDE设备。
1.82. 43. 24. 613、现在主板上的内存插槽一般都有2个以上，如果不能插满，则一般优先插在靠近（）的插槽中。
1. F. 声卡2.网卡3.显卡4.CPU14、ATX主板电源接口插座为双排（）。
1.182.123.204. 2515、（ ）接口不是硬盘接口。
A ．IDE B ．SCSI C ．HDMI D ．SATA1.2.3.4.16、在常见的BIOS 报警信息中，下列各项中哪一项表示硬盘没有格式化，需要对硬盘分区进行格式化。
（ ） 1. E. Non-system disk or disk error2. No Partition Bootable3. Missing operation system4. No ROM BASIC17、下面哪一个不是 BIOS 类型 ( )。
A. AwardB. AMIC. AMDD. Phoenix 1.2.3.4.18、再开机启动时，如果想要进入BIOS 设置，应立刻按下（ ）键，就可以进入BIOS 设定界面。
1. Alt 2. Del3. Enter4. Ctrl19、在计算机组装或维修过程中，正确的做法是（ ）。
A ．保持环境整洁 B ．带电安装或插拔各种适配卡及连线操作 C ．不消除静电 D ．安装、拆卸时用力过猛1.2.3.4.多项选择题20、根据计算机故障产生源可分为（ ）。
1.电源故障2.元件故障3.以上都不是4.总线故障21、运行中突然重新启动的电脑可能是（）问题。
1.软件2.CPU3.主板4.以上都不可能22、电源故障包括主板上（）故障。
1.＋3.3V电源2.＋5V电源3.Power Good信号4.＋12V电源23、软件维护工作分哪几步进行（）。
1.删除系统中不需要的软件2.清除系统中的临时文件3.清理注册表4.磁盘碎片整理24、显示卡是显示器的接口和控制电路，它由（）等部分组成。
1.接口2.控制电路3.字符库4.刷新存储器(显示缓存)判断题25、磁盘格式化以后，会删除磁盘内所有信息。
1. A.√2. B.×26、机箱前面板信号线的连接，HDD LED是指硬盘灯，RESET指的是电源开关。
1. A.√2. B.×27、给cpu加上散热片和风扇的主要目的是为了散去CPU在工作过程中产生的热量。
1. A.√2. B.×28、在拆装微机的器件前，应该释放掉手上的静电。
1. A.√2. B.×29、有一CPU的外频为100MHZ，倍频为8，其主频为800MHZ。
1. A.√2. B.×30、几乎所有的计算机硬件都应该防磁防潮防强光照射。
1. A.√2. B.×31、一台电脑上只要装了两块硬盘，就必须进行主从盘设置。
1. A.√2. B.×32、通常分辨率越高的显示器，图象越清晰。
1. A.√2. B.×主观题33、计算机维修参考答案：对计算机硬件和软件损伤造成常见故障排除，恢复系统正常运行34、软件故障参考答案：非微机硬件损坏而引起微机系统工作故障。
35、二级维修参考答案：定位到芯片或电子元件的维修。
36、计算机一级维修参考答案：板卡级的维修。
37、分析软件方面造成微机死机的故障原因。
参考答案：BIOS设置方面的原因，如错误设置； Windows系统方面的原因，如硬盘主引导记录被破坏，硬盘分区表被破坏；应用软件方面的原因；计算机病毒方面的原因，人为操作错误等。
38、简述微机电源烧保险的故障原因。
参考答案：计算机ATX电源由低通滤波器，整流滤波，开关转换器组成，ATX电源烧保险故障可能是：低通滤波器损坏，整流损坏，滤波损坏，开关转换器损坏。
39、简述故障维修中应注意的安全措施。
参考答案：注意机内高压；不带电拔插板卡；仪表正确使用等。
40、主板中主要的电路有哪些?参考答案：主板电路主要有开机电路、供电电路、时钟电路、复位电路、BIOS电路、CMOS电路、接口电路等。
41、如何对CPU进行日常维护？参考答案：第一要保证良好的散热。
第二要减压和避震，在安装CPU时应该注意用力要均匀。
扣具的压力亦要适中。
第三要用硅脂涂于CPU表面内核上，薄薄的一层就可以，过量会有可能渗漏。
第四不要在操作系统上同时运行太多的应用程序，否则会导致系统过于繁忙，使CPU在运转的过程中产生大量热量，也容易导致死机现象的出现。
42、什么是BIOS？它有哪些具体的功能？参考答案：BIOS（basic input output system 即基本输入输出系统）设置程序是被固化到计算机主板上的ROM芯片中的一组程序，其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。
具体的功能是加载引导、检查时间、屏幕输出、键盘输入、管理中断等。
43、计算机控制中心系统结构有什么特点？参考答案：以CPU为核心的控制中心结构。
从系统结构来考察，CPU处于系统的顶层（第1级），控制着系统的运行状态，下面的数据必须逐级上传到CPU进行处理。
从系统性能考察，CPU的运行速度大大高于其他设备，以下各个总线上的设备越往下走，性能越低。
从系统组成考察，CPU的更新换代将导致南北桥芯片组的改变，内存类型的改变。
从指令系统进行考察，指令系统进行改变时，必然引起CPU结构的变化，而内存系统不一定改变。
44、内存条金手指有什么技术特点？参考答案：内存条引脚是镀金的信号线，又称为“金手指”。
镀金的厚度与内存条的质量有关，一般镀层厚度为0.4微米～1.3微米，往往在金中加入少量钴或镍，以增加镀金的硬度。
根据测试，0.4微米的镀金拔插200次就会磨穿镀层，而1.3微米的镀层可以拔插2000次。
镀金的目的是保证内存条与内存插座接触良好，防止插脚氧化，减少信号之间的干扰。
45、计算机常见故障的判断方法有哪些？参考答案：计算机常见的故障维修方法有：直接观察、清洁检查法、拔插法、替换法、测量比较法、软件诊断法、敲打法、电源拉偏法、升降温法、分割法、综合诊断法。
46、什么情况下需要重新安装驱动程序?参考答案：(1) 重新安装过操作系统; (2) 新增加或更换新硬件设备; (3) 设备工作不正常。
47、常用的维修工具有哪些？参考答案：维修工具有：十字螺丝刀、毛刷、皮吹风、万用表等。
如果需要进行芯片级维修，则往往需要一些功能强大的工具和复杂的仪器设备。
如果进行软件维修，则需要准备系统引导盘、系统安装盘、驱动程序、磁盘管理软件、杀毒软件等工具软件。
48、维修计算机应遵循哪些原则？参考答案：⑴先软后硬⑵硬件故障宜先查外设后查主机⑶先电源后负载⑷先一般后特殊⑸先公用后专用⑹先简单后复杂。
49、简述电源输出电压与信号，并说明其作用。
参考答案：有5路输出（+5V、+12V、-12V、+3.3V、5VSB），另外向主板提供一个PW-OK（电源好）信号，和一个PS-ON控制输入信号。
ATX电源采用20脚双排接头向主板供电。
PS-ON信号的组合实现电源的开启和关闭。
PW-OK 是“电源准备好”信号，即给CPU发出启动信号。
50、什么是CMOS？什么情况下需要与CMOS打交道？参考答案：CMOS电池无电，须换电池；CMOS供电电路坏，须修供电电路；CMOS本身坏，须换CMOS等。
51、计算机病毒怎样预防？常用的病毒预防杀毒软件有哪几类。
参考答案：见教材52、如何测试TCP/IP协议是否连通,并举例说明。
参考答案：用ping等命令。
53、论述计算机一级维修方案，并列举二个实例加以说明。
参考答案：见教材54、CPU散热系统有哪三种？并说明热管散热技术。
参考答案：有风冷、热管、水冷散热系统。
热管散热技术原理：CPU发出的热量传导给受热端时，热管两端产生了温差。
蒸发端的环保雪种或纯水就会迅速蒸发为汽态，将热量带向冷凝端。
汽态经过真空管道到达冷端后，冷凝成为液态。
冷凝后的液体再通过由含液芯的毛细组织吸收，通过毛细作用，然后回流到受热端，如此即完成一个吸热与放热的循环过程。
55、一台微机开机屏幕无显示，并连续发出沉闷的“嘟嘟。
”声，分析故障原因。
参考答案：非关键性故障，一般为内存或显卡接触不良。
56、机箱的作用是什么？机箱防辐射有哪些设计方法。
参考答案：机箱的主要作用是放置和固定各电脑配件，起到一个承托和保护作用；电脑机箱还具有屏蔽电磁辐射、散热等作用。
机箱防辐射有哪些设计方法：选择机箱钢材、机箱开孔大小选择、挡板之间的结合处理等。
57、灰尘对微机设备有什么危害？参考答案：灰尘会使设备绝缘程度下降，漏电电流增加而烧毁电子元件，从而使微机系统瘫痪。
灰尘会使电气元件散热条件变差，寿命缩短。
灰尘如果吸收了潮湿的空气，就很容易腐蚀电路板。
58、产生软件故障的原因有哪些？并举例说明。
参考答案：见教材59、BIOS主菜单有哪些选项？其主要作用是什么？参考答案：见教材60、论述驱动程序作用、获取驱动程序方法。
参考答案：驱动程序是直接工作在各种硬件设备上的软件。
其“驱动”这个名称也十分形象的指明了它的功能。