企业战略管理(11)
企业战略管理习题与参考答案
企业战略管理习题集及参考答案《企业战略管理》课程建设组二O一三年四月编写说明企业战略管理是工商管理专业的核心主干课程，同时也是财务管理、旅游管理、公共管理等相关管理类专业的必修课程。
企业战略管理主要研究和介绍企业从战略角度生存和发展所涉及的基本概念、基本原理和基本方法，突破了以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，对企业全面的、长期的和方向性的管理问题及解决方法进行了充分阐述。
为了反映企业战略管理学科在理论与方法方面的最新发展动态，财经大学商学院工商管理教研室组织编写了由增雄教授任主编，卢启程教授、昆玉教授、史惠华副教授、唐泳副教授任副主编，2012年12月科学出版的《企业战略管理——理论与方法》教材。
为了便于教师授课和学生学习，教研室又组织相关老师编写了这本与教材匹配的习题集及参考答案，以期对教师教学和学生学习把握相关理论和知识点有所帮助，也希望有助于学生课后复习和练习。
本习题集及参考答案编写人员及分工如下：增雄教授（第一、二、七、十一、十二章）、史惠华副教授（第三、九章）、唐泳副教授（第四、六章）、昆玉教授（第五、十章）、卢启程教授（第八、十三章）。
商学院相关研究生也参与了习题集的编写工作，在此对他们的辛勤工作表示感谢！由于知识水平有限，本习题集及参考答案存在问题在所难免，恳请各位使用者批评指正，对此将不胜感谢！第一篇企业战略管理基本问题第一章企业战略管理概论一、单项选择题1、亨利明茨伯格从计划、计策、（）、定位和观念提出了企业战略的5P模型。
A、手段B、模式C、行为D、配置2、战略决策本身的风险要求企业必须适应动荡的环境，这体现了企业战略的（）特征。
A、灵活性B、合作性C、竞争性D、适应性3、从本质上讲，（）决定公司如何在选定的产品市场领域中进行竞争，明确并确保公司在该领域的细分市场中的良好前景。
A、经营战略B、公司战略C、职能战略D、竞争战略4、战略管理过程包括四个阶段：（）、战略分析、战略选择和战略实施。
南京财经大学继续教育《企业战略管理》三套试题答案
一、单项选择题1、围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来自外部因素，也有来自主观因素，而企业战略变革问题的核心与关键是( )(,答题答案：)A、战略变革的动因B、战略变革的类型C、战略变革的主导思维逻辑D、战略变革方式2、“该企业通常是行业的领先者，企业领导者为了保持持续的竞争优势和领先地位，主动寻求变革”的战略变革的主导思维逻辑模式是( )(,答题答案：)A、战略后应式B、战略因应式C、战略反应式D、战略先应式3、企业在相当长的时期内，小幅度、循序渐进地实施战略变革的方式是以下哪一种？( )(,答题答案：)A、战略渐变式B、战略连变式C、战略突变式D、战略跳变式4、“企业在短期内迅速地、大幅度地推进战略变革，同时它也是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革”。
这句话所描述的是哪种战略变革方式？( )(,答题答案：)A、战略渐变式B、战略连变式C、战略突变式D、战略跳变式5、企业在相当长的时期内，以大小不等的规模、幅度和频率，采用连续的实验、试错和调适，快速进行战略变革。
这种战略变革方式( )(,答题答案：)A、战略渐变式B、战略连变式C、战略突变式D、战略跳变式6、驱动战略变革的决定性动力是( )(,答题答案：)A、共同愿景与使命B、高效的领导团队C、企业家精神D、树立危机意识7、战略变革成功的保证是( )(,答题答案：)A、共同愿景与使命B、高效的领导团队C、企业家精神D、树立危机意识8、下列那条不属于渐进式变革的优点( )(,答题答案：)A、有利于维持组织的稳定性B、进度容易控制C、不会遇到太大阻力D、能够以较快的速度达到目的9、中国古代哲学思想强调“天人合一，主客相融”，“地”指的是( )(,答题答案：)A、外部环境B、企业C、领导者D、使命或愿景10、企业可持续竞争的优势在于不断的否定自己，竞争优势是随着时间推移不断被削弱，这一观点是（）(,答题答案：)A、成本效益原理B、差异化竞争优势理论C、理查德·达维尼的竞争优势理论D、熊皮特的“创造性破坏”理论11、采取渐进式变革的原因有战略变革是一个学习的过程和（）(,答题答案：)A、相对于竞争者有资源优势B、相对于竞争者仍具优势C、相对于竞争者有人力优势D、相对于竞争者有财务优势12、关于战略变革的表述，下列哪个观点错误（）(,答题答案：)A、战略变革是组织和环境的整体匹配模式随着时间在形式、性质、与状态上的变化B、战略变革是企业对产品、市场领域的再选择和对其组合的重新安排C、战略变革是企业正式管理系统、组织结构的调整和企业文化的转型D、战略变革是企业文化的变化13、企业战略变革机制的核心是( )(,答题答案：)A、战略弹性B、企业文化建设C、战略控制D、企业制度建设14、以管理层动态能力和组织控制力为支撑的企业战略对外部环境或内部情况变化的适应性反应程度。
《企业战略管理》作业答案
精神层
社会层
物质层
8.通过企业SWOT分析可以组合成的战略包括下面的（）。
SO战略
WO战略
ST战略
WT战略
9.战略目标具有的特点包括（）。
宏观性
相对稳定性
全面性
可检验性
可挑战性
10.在确定企业使命时，必须充分、全面地考虑到与企业有利害关系的各方面的要求和期望，这些利害关系者一般可被分为两大类：内部的要求者和企业外部要求者，那么企业内部要求者包括（）。
观念
计谋
计划
定位
4.企业的独特竞争能力主要来源于企业拥有的（）。
资源
能力
5.在价值链分析中，企业的活动可以分为（）。
基本活动
辅助活动
6.企业资源中的无形资源包括（）。
商誉
企业文化
技术资源
7.企业文化从层次结构上去研究，可以概括为（）。
理性行为者
多项选择题
1.战略管理是管理理论的最高层次的管理，它融合了很多学科的知识，包括（）。
政治学
法学
社会学
经济学
2.企业战略构成要素中的协同作用主要指的是（）。
投资协同作用
作业协同作用
销售协同作用 ห้องสมุดไป่ตู้
管理协同作用
3.下列选项中哪些属于明茨博格对战略所下5P定义中的内容？（）
2
37.在GE矩阵中，属于绿色部分的战略业务应该（ ）。
发展增大
38.进行组织结构设计时必须考虑到可能的环境变化，对变化作出的各种战略以及技术等表明设计组织结构时应遵循（）。
灵活性原则
《战略管理(第二版)》——第11章 组织结构与战略实施
优点：
（ （12） ）集解中决关了注职事业能业务 合部领 作A域 问；题；
事业部A
（3）可以衡量各部门的业绩；
（4）能够培职育未职来的高职级经理。 缺点： 能 能 能 （1）职能重部复，部并提高部了管理费用；
（2）形成了门各部门门之间门的利益冲突；
（3）与总部关系出现问题。
事业部制的组织结构
第2节 战略和组织结构发展模式
欧洲
地理区域性结构的优点：
强调当地国家的利益，并有利
澳洲
中东
于区域经理致力于满足当地文化
差异。
地理区域性结构的缺点： 它不能带来全球整体效率。
第5节 国际化战略的实施
实施全球化战略的产品分区性结构
全球性 产品部
全全球球性性 产产品品部部
全球性 产品部
全球总部
全球性 产品部
全球性 产品部
全球性 产品部
多部门结构 （M型）
合作形式
事业部形式
竞争形式
三种多部门结构
第4节 公司层战略实施组织结构
政府事务
公司总部 总裁
法律事务
研发
战略规划 人力资源 营销
财务
产品部
产品部
产品部
产品部 产品部
多部门结构的合作形式 （用于实施限制性相关战略）
第4节 公司层战略实施组织结构
公司总部 总裁
研发
财务
战略规划 营销
产品分区性结构是一种赋予 公司总部决策权来协调合整个各个 分离的业务部门的决策和行动的结 构。产品分区性结构整合机制通过 对个人交互作用的互相调整而达成 有效协调。协调机制包括经理间的 直接接触、部门间的联络、临时的 任务小组或永久团队和整合人员等。 全球战略及其伴随的产品分区性结 构的两大主要缺点在于在协调决策 和跨国行动中产生的困难，以及对 当地需求和偏好缺乏有效和快速的 反应。
11企业战略管理第十一章：战略实施与控制控制
只要基本上达到了战略目标的要求，或已经确保了关键性 目标的实现，就可以认为企业战略的实施是成功的，这就是适度 合理原则。
2. 统一原则
统一原则是指在战略实施的过程中，企业上下要坚持统一领导、统一指 挥的原则。在企业中，高层领导掌握着更多的信息，对战略的理解更加深刻， 而各部门掌握的信息较少或不全面，因此，在战略实施过程中难免会出现上 下级意见不一致的情况。在此情况下，企业上下级部门要及时沟通与交流， 达到认识上的统一，从而保证行动上的一致性。
2007年，马云明确提出了阿里生态战略，即摒弃“企业帝国”的控制型管理 思维，用发展的思维，将阿里巴巴打造成一家“以为中小型企业这一碎片化 市场提供创新型服务为起点”的生态型企业。那么，如何使该战略梦想变成 现实呢？只有通过周密实施，才能实现战略目标，为企业创造价值。 阿里巴巴的生态战略进程思路清晰、效果显著。起初作为从事Ｂ2Ｂ业务 的第三方电子商务平台，阿里巴巴以一定的价格策略向双边或多边交易方出 售产品，并促使他们在平台上实现交易，通过这种方式聚合了大量卖家，也 吸引了诸多服务供应商参与平台交易。 Ｂ2Ｂ成功后，阿里巴巴紧接着开拓Ｃ2Ｃ业务，采用免费模式，推出面 向消费者的淘宝网，而后围绕在线支付和交流等问题，顺势推出了支付宝和 阿里旺旺，借此累积了实现阿里生态战略最重要的资源——高黏性用户群。 随着阿里巴巴电商平台的发展，其支付体系、物流体系支撑力不足的问 题日益显著，为完善电子商务生态，阿里巴巴围绕不断増长的平台用户，以 追求开放、协同、繁荣为目标，通过横向一体化、纵向一体化对产业链的延 伸，实现了业务领域的不断扩展，逐渐构建起以阿里巴巴、淘宝网和阿里妈 妈为平台，以电子商务、互联网金融、电商物流、阿里云计算为主要支撑， 涵盖企业间交易、个人零售购物、个人生活服务三大板块的阿里生态。
企业战略管理
PS：可能有错有漏，但也比较详细，将就的有取舍的看下吧。
第一章：1.企业战略就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而作出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动。
2.企业战略决策或者行动的有效性取决于企业的战略选择是否与其所处的外部环境，尤其是与其经营环境相适应。
3.企业的经营环境：经济全球化：是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。
成功要素：灵活创新速度整合中国的经济转型：在稳定前提下推进改革和开放，具有渐进式、实验型和放权化特点。
特点的影响：环境动态性的影响，制度多重性的影响，市场分割性的影响4.企业经营的目的：获得战略竞争力，可持续的竞争优势，超额利润5.战略核心：竞争优势的建立、保持和发挥。
6.有效的企业战略管理的关键：坚定的承诺、科学的决策、迅速而创新的行动7.理性主义主导的阶段关注描述理想的战略制定和实施过程,并且将战略制定和实施的过程看成是“概念设计”、“正式计划”和“定位选择”的产物。
静态—竞争优势可保持性高—理性—定量—事前主动性决策--严格执行8.非理性主义主导阶段关注描述实际的战略制定和实施决策行为，重点研究预测、心理、学习、协商、集体思维、适应和变革在战略制定和实施中的作用。
动态—竞争优势可保持性低—非理性—定性—事中反应性决策—策略博弈9.企业战略性质：第一，企业战略决策既有事前的主动性决策，也包括事中的反应性决策。
第二，企业战略决策方法主要是理性的，也不应该排除非理性因素的作用。
第三，企业战略决策不仅包括企业的长期、整体和重大决策，而且还包括哪些基于对抗和博弈的决策。
10.企业战略的定义（5P）：计划，模式，定位，愿景/期望，计谋11.企业战略决策的思维模式：产业组织模式：能否获得高于平均水平的收益主要与企业外部环境特点有关，所以战略制定的重点应该是分析行业结构或者吸引力而不是公司内部特征。
流程：（分析外部环境，选择结构好的行业，制定企业战略，获取所需的资源和能力，实施企业战略，获得高于社会平均水平的收益）资源基础模型：能否获得高于平均水平的收益主要与企业内部特点有关，所以战略制定的重点应该是开发、获取竞争对手不可能或难以模仿的有价值的资源和能力。
国际企业战略-第11章 新兴市场的跨国公司与海外经营
中国跨国经营企业竞争 优势与战略
一、中国跨国经营企业基本情况
表：近十年以来中国企业占财富全球五百强企业数目
120 100
80 60 40
18 20
100 95
79 69
54 43
35 22 30
0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
3
运用比较战略管理方法 对比主要新兴市场国家
4
分析新兴市场跨国公司 如何通过模仿构建竞争 优势
5
分析中国跨国企业的独 特之处
案例导入
美的集团的国际化之路
• 美的集团创业于1968年的顺德北滘镇，其前身是由创始人何享健带领23人集资5000元起家 的一个生产药瓶盖的生产组，1980年成立“顺德县美的风扇厂”进入家电行业，1981 正式 注册使用“美的”商标……
• 第一种国际化战略是内向国际化行为的代表，而第二、三种国际化战略则体现出中国企业的 外向国际化行为。
思考题
想一想 • 1、 新兴市场跨国公司与传统发达国家的跨国公司有什么相同与不同之处？ • 2、 分析中国山寨企业的模仿者竞争优势及其发展。 • 3、 选取一个中国跨国企业分析其国际化过程及特点。
二、制度套利与杠杆理论
（一）突破本国制度限制
图：基于制度套利与杠杆理论的国际化模型
二、制度套利与杠杆理论
（二）利用他国比较制度优势
• 除了能够帮助企业摆脱本国制度缺陷之外，通过跨国经营而实现的制度套利能够令新兴市场跨国企 业充分利用不同国家各式的比较制度优势（Comparative Institutional Advantage）。
第一代 第二代 第三代（目标）
大 市 场 份小 额
吉大20年4月《企业战略管理》作业考核试题
(单选题)1: “东方不亮西方亮”是用来比喻的
A: 一体化战略
B: 联盟战略
C: 多元化战略
D: 全方位创新战略
正确答案: C
(单选题)2: 关于国际化经营战略的说法正确的是
A: 可以利用国外先进技术
B: 可以利用国外低成本的资源
C: 不利于规模经济的产生
D: 经营的目的不是为了获利
正确答案: B
(单选题)3: 通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为
A: 纵向一体化战略
B: 横向一体化战略
C: 前向一体化战略
D: 后向一体化战略
正确答案: B
(单选题)4: 一般采取相关多元化战略的企业往往采取
A: 战略事业部结构
B: 控股公司结构
C: 合作型的事业部结构
D: 直线职能型结构
正确答案: A
(单选题)5: 业务层战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为
A: 竞争战略
B: 公司战略
C: 职能战略
D: 发展战略
正确答案: A
(单选题)6: 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或
A: 差异化
B: 多元化
C: 一体化
D: 集中化
正确答案: A
(单选题)7: 关于企业战略，正确的是()。