(完整版)装修工程常见缺陷案例集
精装修房屋缺陷案例(图文并茂)
进行供货。如样板无黑斑、青斑等，则大面积供货是也不允许有。 2）尽量少用深啡网石材，可以考虑选用人造石代替，减少投诉风险。 3）石材进场报验制度严格执行，不合格石材坚决退场。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(7) 1•9 7、淋浴屏宽度问题 案例分析： 淋浴屏设计宽度800mm，刚满足国家规范要求，但使用过程中偏窄，建议淋 浴屏设计宽度保证1000mm以上 .
实际地上式成本约4万。
二、销售宣传风险案例分享(2)
垃圾房规划变更后位置与销售口径不符
案由：2006年4月11某项目某单元302房业主梁女士办理交付，在验房过程中发现 马路对面的垃圾房靠近其房间，与当初认购时销售人员介绍该垃圾房位置靠近12 单元的描述不符。梁女士作为医务工作者，认为该垃圾房现有位置对其生活影响 严重，表示强烈不满并提出退房。
精装修房屋缺陷案例 2016-7
目录
第一部分：产品设计案例分享 第二部分：销售宣传风险案例分享 第三部分：产品施工案例分享 第四部分：产品交付流程管理
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(1) 1•3
1、橱柜方案图未考虑燃气点火要求设计 案例描述： 施工样板房完成后，由项目部牵头联合设计、客服、燃气安装单位对橱柜方案
总结和思考： 1）施工阶段很难解决的问题，增加大量的无效成本。 2）户型设计阶段通过设计手段规避此类问题的发生。 3）样板房确认过程中0/10产/2 品设计案例分享(5) 1•7 5、卫生间门打开阻挡马桶问题 案例分析： 卫生间门设计为平开门，门扇打开后正好和马桶相碰撞（见下图）
进行审核，发现5A、2D户型橱柜方案不能点火，其原因有：1）煤气炉下方通风设 计不满足燃气点火要求；2）燃气进户后软管经过微波炉，不满足点火要求；3）软 管距离超过2米，不满足点火要求。
室内精装修工程施工质量通病案例分析(图文解说)
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第二章：乳胶漆质量通病案例
乳胶漆色差明显，同区域的应一次完成。
木基层不刷封闭底漆 （光油）
木基层未刷光油，腻子层泛黄
底部15cm以下应刷防腐处理
木扶手污染墙面
乳胶漆流坠
乳胶漆脱皮返潮
木油漆索色污染乳胶漆
螺钉防锈漆涂刷？
螺丝未涂刷防锈漆的后果
乳胶漆质量通病预防
• 墙面砂浆浮沉刮腻子前是否清理干净？ • 墙面预埋管线是否空鼓凸出墙面？
石膏线下端厚薄不一，应对墙体局部抹灰找平
石膏线接口明显
原因分析
1. 石膏线粘贴前，应对天花弹通直线，检查天花 平整度。局部找平不平整位置天花。 2. 石膏线粘贴时，应及时对接口位进行填补修整， 不能等到接口位干透了再修整就非常困难。 3. 石膏线条应干透后才能进场施工。
大家齐努力，打造XX优质品牌！
• 需刮腻子的木质基层是否涂刷有封闭底漆，距地 面150mm以下是否涂刷有防腐层？
• 固定天花板的螺丝是否做了防锈处理？螺丝是否 凸出板面？ • 阴阳角位是否顺直？板缝是否处理？
涂刷乳胶漆部分细节应注重
涂刷前须对其他半成品、成品加以保护， 比如门套线的侧边用分色纸粘贴保护，墙面的 开关面板以及天花上的灯具边以及门窗的边框 周边都进行保护，房间的地板及木角线保护， 这样将大大减少污染造成的观感差和节省清洁 成本（涂刷时准备湿毛巾随时清洗污染处）
XXXXX室内精装修 质量通病分析
第一章：不同材料接口处（木门套与墙体） 开裂
天花接口开裂
天花覆面板没预留伸 天花副或主龙骨龙骨安装 缩缝，缺塄掉角。 间距过大，连接不规范。
副龙骨超过80cm，未设置吊杆和主龙骨
副龙骨仅靠这样固定能承载硅酸钙板的 重量？
8大案例分析装修施工的缺陷与纰漏 有图有真相
8大案例分析装修施工的缺陷与纰漏有图有真相其实，施工相比于设计，更加需要细心与实践，许多业主会觉得为什么房子装修下来的效果跟设计师的效果图不一样；或者明明自己购买的是名牌建材，却装出来的效果粗制滥造。
这些较大的损失，其实在一开始的施工过程中就出现了端倪。
今天，我们征集了一些用户家装修过程中的施工照片，下面我们来一一讲解下，看看你的施工过程规范合理吗？案例一：李先生家：施工现场不规范1、施工用电不规范，未单独设置施工用电线路。
现场临时用电应按照规范配置专用配电箱，避免施工时使用大功率电动设备对室内配电设施造成损坏且避免火灾隐患的存在。
2、门套底板上安装安防感应器。
影响门套筒子板的继续下一步工序。
安防器移位应该一步就位。
3、卫生间墙面阴角不垂直。
阴角不垂直导致安装门套时未能垂直于墙面，与隔壁房门门套无间距。
4、门套贴脸板未安装，已经安装踢脚线。
在未安装门套的情况下，踢脚线已经安装，后期安装门套时，又要将踢脚线拆除，既违反施工工序，又会对材料造成不必要的浪费和损伤。
5、灯线裸露，临时用电接线违规使用胶布。
施工现场严禁违规用电乱接乱拉，且不允许使用胶布。
容易造成火灾及用电等事故隐患。
温馨提示：施工工地一般都由公司指定的工长管理，业主一定要多与工长沟通，发现问题及时反馈给工长。
不过，还是建议大家在一开始挑选装修公司的时候，就把工地现场这个项目考察在内，一个装修公司的工地管理是否规范，直接反映公司施工队的能力和素质。
案例二：张小姐家：橱柜安装过程不合理1、吊柜与墙面间隙过大，影响美观。
厨房橱柜安装时保留适当的间距以便于安装，但是间距也不能过大影响美观，规范的间距应小于1CM。
2、厨柜抽屉倾斜，影响使用。
橱柜施工完成后未对橱门或抽屉进行试用与调整，橱柜抽屉倾斜对日常使用造成不便及影响美观。
3、墙砖不得在墙面中间用小砖收口。
在墙面用非整砖做收口处理，既违反墙面砖铺贴施工规范，又影响整体美观。
4、热水器冷热水管管口口处无角阀开关。
装饰装修施工事故案例
装饰装修施工事故案例
1. 结构安全事故，在装修过程中，施工人员未能正确评估建筑
结构承载能力，导致墙体或楼板发生坍塌事故，造成人员伤亡或财
产损失。
2. 电气设施事故，施工人员在安装电气设施时，未按规范进行
操作，导致电线短路或漏电，引发火灾或触电事故。
3. 施工材料质量事故，装修施工中使用劣质建材或装饰材料，
导致墙面开裂、地面变形、涂料脱落等质量问题，影响使用安全和
美观。
4. 施工工艺事故，施工过程中，未严格按照规范进行操作，如
未进行必要的防水处理、未进行结构加固等，导致后期出现渗漏、
开裂等问题。
这些事故案例提醒我们，在装饰装修施工中，施工单位和施工
人员必须严格遵守相关规范和标准，加强质量管理和安全意识，确
保施工质量和施工安全。
此外，业主在选择装修公司时也要审慎，
确保施工单位具备相关资质和经验，以降低装修施工事故的发生率。
同时，政府相关部门也应加强监管，加大对装修施工市场的执法检查力度，促进装修施工行业的规范发展。
希望这些案例能够引起大家对装饰装修施工安全的重视，共同营造安全、健康的家居环境。
装修出现质量问题的案例
装修出现质量问题的案例
装修中出现质量问题的案例有很多，以下是一些具体的例子：
1. 瓷砖空鼓多、平整度差：家住西安长安区的杨女士向华商报投诉，称她家是今年6月开始装修的，9月才贴完瓷砖。
合同约定瓷砖验收合格后，再交第三期工程款。
9月21日装修公司监理跟杨女士家人去验收，发现小问题不少，尤其是卫生间墙砖空鼓率非常高，一面墙空鼓率高达60%，平整度
也较差……监理当场也表示不合格需要整改。
但是过了一周仍不见动工，联系设计师得知要整改先交第三期工程款，否则改不了。
2. 装修质量差：李先生经人介绍与某装修公司签订了新房装修合同，装修项目包含铺地、做石膏线、装门、厨房、卫生间，装修费用分三次交清，但要求先交一部分钱。
等到开工时又重新签订装修合同，这次合同的价格比之
前多出了6500元，厨房门和卫生间的门合同里约定的是木门加玻璃，第二次合同变成了廉价的玻璃门。
想着多一事不如少一事，况且钱都交了，李
先生说只好硬着头皮继续装修。
拖拖拉拉4个月工程质量非常差，石膏线
是伪劣产品，乳胶漆三个月后就开裂，卫生间下水管不做隔音棉，三个门锁就有一个是坏的，门框全部裂开……合同里写明送床上三件套，但就是找各
种理由不给。
以上案例仅供参考，如需了解更多案例，建议咨询专业律师或查阅相关论坛。
精装修涂料工程质量通病、照片案例
窗框四周涂料收头不细致，有大小头现象。
原因分析：1、和土建交接验收不细,土建预留窗洞口与窗框误差太大；2、装饰抹灰前对预留窗洞口与窗框偏差过大情况出现未采取局部粉刷，单靠抹灰厚度来借平造成的大小头现象。
正确图片：（需补充图片）3、技术交底未交清,施工过程检查不细致。
解决办法（预防措施）：1、工地开工时加强和土建的交接验收，尽快发现问题并及时报告监理、业主。
土建交接验收检查标准：门窗洞口高宽（后塞口）±5（mm）用尺检查，检查洞口的10%，且不应小于5处外墙上下口偏移20(mm) ，以底层窗口为准，用经纬仪或吊线检查，检验批的10%，且不应小于5处。
2、腻子基层控制。
平整后再做面层涂料。
3、装饰检查标准：装饰线，分色线直线度允许偏差（mm）：普通涂饰 2 ，高级涂饰 1 。
检验方法：拉5m线，不足5m拉通线，用钢直尺检查。
问题图片：ZT-涂料工程-02通病现象：乳胶漆墙面电线管槽处装饰后产生裂缝。
原因分析：1、管槽内垃圾未清理干净，2、槽内未冲洗干净，未洗水湿润。
3、预埋管线的深度不符要求，管卡未安装牢固。
4、补槽时水泥砂浆未分层粉刷，一次性操作。
管边水泥砂浆未压密实，未做加强处理。
5、养护不到位。
解决办法（预防措施）：1、管槽内垃圾必须清理干净。
槽内粉刷前需浇水湿润，并冲洗干净。
2、预埋管线外表面应与原粉刷面层(或原砖墙面)的深度达到15mm 以上，并使管卡固定牢固。
水泥砂浆粉刷时必需分层粉刷，待基层强度达成50%以上方可粉刷面层水泥砂浆，不得一次性操作。
(针对槽深大于5CM 以上的水泥砂浆因分层粉刷,浅槽2至3CM 的可一次粉刷成型.)4、基层水泥砂浆粉上后必需压紧压密实。
粉刷后，做界面剂贴网格布，然后贴纸胶带批腻子。
5、按规范要求认真做好养护工作(建议至少三天以上)。
问题图片：正确图片：（需补充图片） ZT-吊顶工程-03在刮抹基层表面腻子时，出现腻子翘起或呈印鳞状皱结的现象。
原因分析：1、腻子过稠或胶性较小。
精装修吊顶质量通病照片案例（经典照片案例）
精装修吊顶质量通病照⽚案例（经典照⽚案例）v1.0 可编辑可修改ZT-吊顶⼯程-01 张亚涛（）李晓宇/⽑建明/周国清通病现象：吊顶造型转⾓位置未做龙⾻加固，易开裂。
原因分析：1、交底未做到⼈⼈交底。
2、现场检查未做到及时。
3、安装公司进⾏破坏。
解决办法（预防措施）：1、⾸先在转⾓龙⾻下⼝增加边龙⾃制条转⾓；转⾓上⼝增加50付龙⾻斜撑；第⼀层板转⾓使⽤L 形9厘板或镀锌⽩铁⽪。
拐⾓尽量加长，但不⼩于30cm2、在直边或转⾓处增加废龙⾻使墙及吊顶龙⾻连接成整体。
3、管理⼈员跟进，制作交底检查表，每个部位每道⼯序全部检查到位。
4、利⽤副龙的余料集中对每个转⾓做加固（做⼆道）；在转⾓两侧300mm 内，各加⼀根吊筋，增加结构稳定性；造型在吊起时应注意使其四⾓受⼒均匀,并控制在同⼀⽔平⾯上；转⾓处龙⾻加固要到位或转⾓龙⾻可以不断开。
双层板⼯⼈通常都会认为不可能产⽣裂缝，以为只要上下板缝不在⼀起就不会裂缝，放松了对细节的控制，要是第⼆层板刷⽩胶的话会好⼀点。
问题图⽚：下⼝⾃制加固⽚正确施⼯，但转⾓加固50付龙⾻未加，与墙体连接废龙⾻未增加。
正确图⽚：CAD 图纸:剖⾯图v1.0 可编辑可修改平⾯图ZT-吊顶⼯程-02孔建林（）吊顶吊筋采⽤弯曲丝杆固定连接会造成质量问题。
原因分析：1.项⽬部没有按照施⼯规范对施⼯班组进⾏技术交底；2. 采⽤弯曲丝杆固定连接,不符合施⼯规范要求；3.管理⼈员对施⼯规范要求掌握不够,检查不到位；解决办法（预防措施）：1.管理⼈员要加强施⼯规范的培训，掌握施⼯规范，保证施⼯质量；2.要对施⼯班组进⾏严格的技术交底；3.吊顶采⽤的丝杆要垂直，不能弯曲；问题图⽚：正确图⽚：ZT-吊顶⼯程-03夏策峰（）通病现象：轻钢龙⾻吊顶主龙⼤吊与付龙挂钩未正反安装，封板后因⽯膏板⾃重易导致龙⾻受⼒不平衡，影响吊顶平整度。
原因分析：1、⼯⼈流动性较强，新进⼈员对施⼯规范了解不深，未培训就上岗；2、对班组的技术交底未做到全员交底，只流⾏于形式与班组长签字；解决办法（预防措施）：1、班组⼈员要组织先培训，合格后再上岗；2、做好前期策划⼯作，对班组进⾏全员技术交底（做提前房做实物交底）；3、轻钢龙⾻吊顶主龙⼤吊与付龙挂钩（⼆正⼀反）都必须正反扣安装。
200张施工现场质量缺陷案例照片-附问题分析
装 饰 工 程
现场问题：干挂石材排版过于随意，影响观感。
装 饰 工 程
现场问题：干挂石材线脚底口存在高低不平，现场施工随意 性大，影响美观。
装 饰 工 程
现场问题：石材与顶板交接处收头不合理。
装 饰 工 程
现场问题：质感涂料与花岗岩交接处存在明显接头现象。
装 饰 工 程
现场问题：阳台栏杆与质感涂料施工交叉污染严重。
工程施工质量缺陷案例 及节点工艺处理汇编
目录
第一部分 地基与基础工程 第二部分 主体结构工程 第三部分 装饰工程 第四部分 防水工程 第五部分 门窗工程 第六部分 室外硬质景观工程
绿城项目常见工程质量通病及施工质量缺陷
一、地基与基础工程 1. 地下室底板与侧墙板交接处根部存在蜂窝、麻面，出
现渗、漏水问题; 2. 高级配砼地下室侧墙板易产生竖向裂缝问题； 3. 泵送商品砼现浇板无自防水能力; 4. 现浇车库顶板及楼面板产生穿通性裂缝产生渗漏水。
流向成品檐沟内侧的结构檐口表面，造成檐口边流挂、 泛碱污染问题。
绿城项目常见工程质量通病及施工质量缺陷
五、门窗工程 1. 铝合金门窗内外使用橡胶条，老化收缩后渗水； 2. 固定玻璃外装压条拼缝处渗水、窗框与墙体交接处渗
水、双拼框拼接处渗水问题； 3. 推拉门窗泄水孔及下框槽平面进水问题；平开窗合页
装 饰 工 程
现场问题：窗框与面砖之间收口不合理,面砖离窗框距离过大； 勾缝砂浆对面砖污染较严重。
装 饰 工 程
现场问题：线脚下口与面砖交接处勾缝毛糙，观感差。
装 饰 工 程
现场问题：面砖泛碱污染严重。
装 饰 工 程
现场问题：面砖污染严重。
装 饰 工 程
现场问题：面砖与窗台石材收口处理不合理，铝合金胶缝宽度 过大，且较毛糙。
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下。
产生原因
解决措施
花园洋房一楼内开进户门，下雨时会产 生门面挂水流入室内导致地板泡水
改进设计（门外开，增加雨棚）
产生原因
解决措施
厨房间人造大理石台面，转角处易Leabharlann 裂，特别是冬天开裂频率更高。
对材质提出要求并进行抽检；
一、由于材质本身原因
拼缝位置进行错开，按橱柜制作要求应该有衬板。
二、柜体拼缝与台面拼缝在同一位置
清除，刷防锈漆
产生原因 枪钉固定不牢固
解决措施 安装时墙面上打木针，钢钉加长
产生原因
铺装时无挑选，随意，导致相邻地板之 间色差明显
解决措施 预铺装后统一标准，验收监控措施执行到位
产生原因 基层不平整； 边角及有管线处龙骨不到位； 四周留缝过小； 铺设过松过紧； 整体面积过大，未留置分仓缝 基层不平整；
产生原因 标高未控制好
解决措施
在土建施工阶段即对户内外标高系统进行明确，并交底给 所有单位。施工过程中一步步严格控制。
产生原因
解决措施
给水管在接收阶段、地板
铺设前、细部检查阶段三
次进行打压。施工过程中
水管保护措施和监控措施
到位。
门槛石处的防水措施可参
考下图（门槛石采用防水
厨卫地砖为一般工艺为干铺，易 储存水，水从门槛石下渗入地板
装修房工程常见缺陷案例集
湘渝川赣区域工程技术部 2013年10月
前言
根据多年来多项目装修房集中交付和入住保修缺陷的统 计，装修工程(除土建部分)缺陷量和缺陷影响集中在涂料 面墙顶面、地板、渗漏、材料、水电问题5大方面，另外 关于样板房与交付房的差异、装修设计的投诉也是关注的 重点，本课程通过案例，分析发生原因和解决措施，以防 重复犯错，从而不断提高房屋质量，提升客户满意度。
产生原因
解决措施
墙体砌筑、粉刷、腻子（批嵌过厚）施 工质量不好引起墙体、粉刷层、腻子开 裂；
严格按相关规程控制砌筑和粉刷质量；改进粉刷材料（如 内保温板材、石膏砂浆）。
在界面交接、地板铺设前、分户验收阶段进行多次的空鼓 开裂整改
腻子质量差；
指定品牌
腻子批嵌后长期暴露，过分干燥
底漆及时封闭
产生原因
解决措施 一般情况下铺设地板时对基层的验收不够仔细和全面，作 为停歇点重点检查 重点检查
重点检查
工艺交底，适度控制松紧，注意季节温度涨缩
内门处留置分仓缝和压条，或改变地板方向 一般情况下铺设地板时对基层的验收不够仔细和全面，作 为停歇点重点检查
产生原因 成品保护不当
解决措施
地板安装后：有涂料和五金等活动件安装等工序、细部检 查、保洁等工作对其造成破坏。明确各个阶段的保护职责。
门槛石下无防水处理措施或防
水施工质量有问题。水源来自：
1. 隐蔽在砖下的给水管漏水
2. 浴缸下水管漏水
3. 各类明管漏水 4. 渗水试验遗留 5. 淋浴用水
细部检查阶段进行地砖面 整体渗水试验，地砖下储 存了大量的水，通过门槛
石下渗至地板下。
只进行淋浴房的渗水试验。
产生原因
解决措施 淋浴屏门槛下加做一道防水，防止水渗入外面。
注意不要被保护层下可能有的沙粒等垃圾蒙蔽。
产生原因 踢脚线及拼缝处后期不断冒灰
解决措施
铺设前用吸尘器清洁，100％验收，后期维修时做好成品保 护和及时清理灰尘
产生原因 地板铺设前未清扫
解决措施 重点检查
产生原因
部分厨房与餐厅之间，没有设门槛， 地板压条易开裂、地板容易变型，
解决措施 增加门槛石
产生原因
解决措施
由于室内外高差较小、室外地漏垃圾 堵塞造成排水不畅、露台无雨篷，使露 台长时间积水浸泡后，积水从铝合金门 下部的嵌缝未填实的部位渗入室内。
选用室外型地漏，避免地漏因积灰而堵塞；告知业主经常 疏通；
加强控制铝合金下槛的塞缝施工，确保填塞密实和防水涂 料涂刷符合要求，在阳台地砖铺贴前，做盛水试验 可与设计协商，在面砖高度处预留紧急排水口
产生原因
解决措施
水管安装质量不符合要求，后期受到破 给水管在接收阶段、地板铺设前、细部检查阶段三次进行
坏（如毛地板上钉钉子）
打压。施工过程中水管保护措施和监控措施到位。
产生原因
解决措施
卫生间淋浴房，制作地暖后原始地漏与
装修后的防臭地漏没有连接好导致保温 板下面存在积水较多，流入餐厅渗入楼
确保连接质量，改进连接方式。
略高于地砖完成面，有一
定坡度，以免底部积水。
产生原因
解决措施
在打压试验堵头外端的各
类给排水明管在接头处易
漏水；卫生器具安装完成
后进行100％西部检查和
整改
尤其如地柜柜板处的出水
口因为厚度增加需用内丝
厨卫地砖为一般工艺为干铺， 连接，极易漏水。内丝需
易储存水，水从门槛石下渗入 用铜质，质量需把关。
地板内，导致地板层霉烂，而
涂饰前对基层进行了全面检查（平整度、强度、干燥度、 裂缝、空鼓等），并进行专项验收； 整改完成后整面墙进行涂刷； 采用低档涂料；
产生原因
解决措施
掉鼓泡粉、、脱凹皮坑、、凸漏点涂、、斑露纹底等、等流坠、刷纹、验收基层，工艺交底，选用手艺好的工人施工
产生原因
解决措施
小门垛、小墙、门窗侧面、窗台板两边、凸
解决措施
龙骨变形，板厚度不够，固定螺丝数量 及位置，板与板、板与原墙体接缝处理 不好
控制龙骨间距，吊顶转角处不能留缝，接缝处用质量好的 绷带处理
产生原因
解决措施
龙骨间距、尺寸不符合规范；板固定方 严格按规范放置龙骨和固定板；检测防水石膏板和防水腻
式有误；板受潮变形
子的防水性能。
产生原因
解决措施
主要为墙面各类缺陷修补后涂料局部修 补造成，次要为墙面不平整和刷向不统 一
出墙面的梁、开关面板、空调洞、踢脚线、
门套、储藏柜、浴缸边、淋浴房地砖、橱柜 台板边、镜箱等非大面部位在后续物件施工
类似部位要进行专项检查，重点控制。
后易凸显出大小头、不方正、缝隙不一等问
题。
产生原因 石膏板螺丝安装完成后未做防锈处理； 顶棚原结构层金属件和墙面钢丝网外露
解决措施 采用镀锌螺丝，刷防锈漆
砂浆湿贴），防水完成后 进行此处的专项渗水试验。
内，导致地板层霉烂，而门槛石
下无防水处理措施或防水施工质
量有问题。水源来自：
1. 隐蔽在砖下的给水管漏水
2. 浴缸下水管漏水
3. 各类明管漏水
下水管宜应用厚度大的铜
4. 渗水试验遗留
质软管或不锈钢软管，弯
5. 淋浴用水
折角度不能过大；同时用
水泥砂浆将浴缸底部找至
产生原因 业主清洗时油杯丝口很容易断
采购时改进
解决措施
产生原因
解决措施