一位在新加坡学习回来护士的感想
护士国外培训心得体会范文
在我国，护理事业一直备受关注，而随着全球医疗水平的不断提升，越来越多的护士选择到国外进行培训，以拓宽视野，提升自身能力。
我有幸参加了为期一个月的国外护士培训，这次经历让我受益匪浅，以下是我的一些心得体会。
首先，国外护理培训注重理论与实践相结合。
在培训过程中，我们不仅学习了丰富的理论知识，还亲身体验了临床实践。
这使得我在短时间内掌握了大量的护理技能，为今后的工作打下了坚实基础。
此外，国外医院注重培养护士的批判性思维和创新能力，这使我受益匪浅。
其次，国外护理培训注重团队合作。
在培训过程中，我们与来自不同国家的护士共同学习、交流，相互借鉴经验。
这种多元化的团队协作让我学会了如何与他人沟通、合作，提高了我的团队协作能力。
再次，国外护理培训注重人文关怀。
在培训过程中，我深刻体会到了国外护士对患者的关爱和尊重。
他们不仅关注患者的生理需求，还关注患者的心理需求，为患者提供全方位的护理服务。
这使我更加明确了自己的职业使命，即以患者为中心，为患者提供优质的护理服务。
此外，国外护理培训注重职业素养的培养。
在培训过程中，我们不仅要掌握护理技能，还要具备良好的职业素养。
这包括尊重患者、遵守规章制度、保守患者隐私等。
这些职业素养的培养使我更加成熟、稳重。
在这次国外培训中，我还结识了一群志同道合的朋友。
我们共同学习、共同进步，共同面对挑战。
这段美好的时光让我感受到了友谊的力量，也让我更加坚定了从事护理事业的信念。
总之，这次国外培训让我收获颇丰。
以下是我的一些感悟：1. 理论与实践相结合是提高护理技能的关键。
2. 团队合作是提升团队协作能力的重要途径。
3. 人文关怀是护理工作的核心。
4. 职业素养是护士必备的品质。
5. 友谊的力量是无穷的。
在今后的工作中，我将继续努力，将所学所得运用到实际工作中，为患者提供更加优质的护理服务，为我国护理事业的发展贡献自己的一份力量。
新加坡国立大学医院学习体会
新加坡国立大学医院学习体会本人有幸在新加坡国立大学医院学习两年，期间和国大医院的天使们一起参与了病人的整个护理过程，从中学到了很多可贵的精神和服务理念。
国大所有的工作人员敬业和负责的工作态度使我在两年的培训学习中受益匪浅。
其实在书本或讲座上学的东西很容易忘记，她们在工作中的每一个细节和对我言传身教的影响使我终身难忘，我从思想上对自己作为一个护士的职责和责任又有了新的认识！1.以病人为中心的服务理念在新加坡当你为你的任何消费付账时，你都会听到一声“谢谢”，因为他们觉得是你给了他们工作的机会，使他们才得以生存，所以要感谢你。
在去国大医院报道后的前两周，我们没有立刻进入工作状态，而是每天学习医院的文化，格式布局和一些规章制度，甚至还专门给我们一天的时间让我们“逛医院”，以熟悉医院的环境及科室部门的布局，这期间护士长不允许我们穿制服，理由是如果我们穿了制服走在医院，万一有病人问我们路我们不知道，第一，会损坏医院的形象；第二，会让病人对国大医院的护士产生不信任感，增加病人的焦虑；第三，会增加病人因来回走路花时间和增加病人的痛苦。
而且护士长还说，我们要把病人设想成自己的家人，要学会换位思考，病人来医院看病已经很痛苦了，我们不能再增加额外的痛苦给病人。
从自私的角度来讲，病人是我们的上帝，是给我们送钱来的，如果没有病人，我们就会失业，所以，一定要全方位，高品质的为病人服务。
开始的时候我觉得按护士长说的做好像有点难度，毕竟在中国的时候我们没有充足的时间坐下来站在病人立场上考虑他需要什么，我们能为他做什么，我们只是机械的完成医嘱和应付各种各样的检查，但看到身边的同事都是那么细心，耐心，空闲的时间几乎都是和病人在一起，我也慢慢习惯了，而且我相信病人会感受到！记得几天前我告诉一个病人我一个多月后要回中国了，她居然哭了，我意识到有时候病人不仅仅当我们是护士，我们很可能是一种精神支柱和可以倾诉的对象，因为她们相信我们有专业的知识和素养能帮她们度过难关！这是护士长给我的第一课，也是对我来说很重要的一课，教我如何把病人放在第一位，为什么把病人放在第一位，这种理念指导了我在新加坡这两年的工作，其实先进的技术容易学习和引进，反而这种工作理念却需要时间和环境来慢慢改变！2.认真负责的工作态度2.1严格的查对制度发口服药时护士穿印有请勿打搅，我在发药字样的红色马甲，将车推到病人床前，询问病人有没有药物敏感，三查七对后，送药到口，直到患者把药全服下后才离开。
新加坡护理培训总结
重庆一新加坡护理专业老年护理短期培训总结经过*院考核及筛选，非常荣幸我能够在2017年7月23日至8月12日参加由重庆市卫生和计划生育委员会与新加坡淡马锡基金会共同承办的“重庆一新加坡护理专业短期培训项目”老年护理培训班。
重庆市卫生和计划生育委员会对此次护理培训工作给予了高度重视，行前召集全体学员召开专门工作会议，对学员提出了具体的学习培训要求，使我倍受教育和启发，深知这次出国培训的重要性及肩负的使命和责任。
本人作为学员之一，十分珍惜这次难得的学习机会。
此次新加坡之行，不仅感受到了新加坡现代、优美的自然景观，多姿多彩的民族文化、高度发达的经济社会，更感受到南洋理工学院超前的教学理念、优美的教学环境、先进的教学设备。
通过这三个星期全方面的学习、培训，各学员都学到了许多以后护理工作中可借鉴的新东西。
学习结束后，南洋理工学院带队领导、专业讲师等组织全体学员交流学习心得，更丰富了我们的学习体会。
下面本学员对此次学习培训做出简要总结：一、新加坡人文地理新加坡虽然国土面积只有700平方公里，建筑极具特色，所有土地均实现了绿化，其中垂直绿化做得非常成熟，但是国土虽小眼界却宽。
新加坡是个多元种族的国家，其中华族74.1%,马来族13.4%，印族9.2%,其它3.3%，拥有丰富的多元种族文化，但国民不分种族，语言，宗教，团结一致。
新加坡的美丽不仅在于外表的整洁，干净，更在于她的内心。
“植根于内心的修养；无需提醒的自觉；以约束为前提的自由；为别人着想的善良。
”这便是新加坡的文化，其国民素质达到了相当高的水平，国民珍惜国家，拥护政府，尊老爱幼、文明礼貌。
二、医院环境及信息化设备新加坡各个医院不只有舒适的环境氛围，顶尖的医护团队，还有先进的医疗设施和信息化设备，其基础医疗设施世界排名第四，同时通过电子病历交换系统连接所有公立医院、综合诊所和社区医院等医疗机构。
医疗机构已普遍使用电子病床管理系统、电子药房、医院管理系统等软件、自动输送系统和机器人，极大地提高了效率，降低了成本，方便了病人。
一位护士在新加坡中央医院进修感想
者不吃饭就会饿肚子，就会影ห้องสมุดไป่ตู้她的恢复！
之三：新加坡的护士们特别珍惜自己科室的财产，喜欢把自己的科室打扮的整洁而有特色。每一样仪器设备，用过以后都要仔细地擦洗，干燥以后才妥善保存。所以即使是用了很多年的监护仪、呼吸机、电动床等等，都看起来和新的一样，并保持着良好的性能。上班的时候，如果稍有空闲，她们就去清点属于自己管辖范畴的财产，确保急需时不会出现仪器故障或者不在位的情况。每逢盛大的节日，护士们就主动地拿来各种装饰品，把科室装点起来，营造节日的气氛，还会给病人带来各种小礼物，代表节日的祝福。我感觉，她们不是把病人当作工作对象，而是觉得自己和病人是有缘才能相逢，把病人当朋友一般地对待，全心全意地爱他们，尊重他们，帮助他们。病人对医护人员也很信赖和尊重，有一次，一个女孩过生日，家人给她在病房开了一个小小的庆祝会，还把蛋糕送到护士站，让我们分享他们孩子的成长，在这种气氛中工作，是感觉很愉快的事情，真实地体会到和人打交道的乐趣，以真心换真心的喜悦。
五、谦虚好学，良性竞争
新加坡的护士培养更西方化一些，学英国和澳大利亚的方式比较多。护士们在学校里接受的专业课程相对较少，人文课程很多，所以就这点相比，我们的护士小姐们的知识是非常巩固扎实的，操作方面也很强，这是中国护士的优点。也就是为什么中国护士在新加坡可以做注册护士，而印度的，菲律宾的护士们多半都是从助理护士做起。比如打针抽血，在我们去临床工作以前，必须通过考试的，考官看了我们是中国护士，都会感叹：“你们肯定可以过关的，没问题！”有时候患者针不好打，医生又忙的时候，他们的主管护士们往往就会来找我们帮忙，甚至有时候医生打不到的针，我们也可以打到，护士们都说我们是这方面的expert（专家）。以前在新加坡，护士是不可以打针抽血的，自从有了我们这些中国的护士来进修以后，在90年代末，才有法律允许护士们在经过培训以后可以打针抽血。这件事情让我们中国护士感到很骄傲。
新加坡中央医院临床护理学习体会
新加坡中央医院临床护理学习体会在校领导的信任与支持下，我有幸带领我校护理专业28名学生赴新加坡中央医院（以下简称SGH）进行为期一个月的临床护理实习。
实习中对SGH以人为本的护理临床模式、全面系统的临床带教方式和国外先进护理理念有着切身的体会，现将实习感受总结如下，一同与各位同行分享。
一、以人为本的系统化整体护理服务模式1.无陪护的护理服务模式在SGH的护理服务中，无陪护的护理服务是其特色之一。
病人从入院指导、入院期间各项护理到出院前的健康指导，护理人员是参与整个过程的策划者和执行者。
在无陪护的护理服务模式中，满足病人的生理需求是尊重病人、以人为本的基本表现形式。
维护病人的良好形象有助于疾病的恢复，根据新加坡人的生活习惯，医院要为病人设置洗澡间，同时护理人员要提供并满足病人清洁需要的护理服务。
护士根据病人自理能力的程度选择不同的洗澡方式：有自理能力的病人，在护理人员的安排下可自行到洗澡间冲洗；不能自理的病人，需要在护理人员的帮助下，用防跌掉装置的沐浴轮椅推着去洗澡间冲洗；对于卧床的病人，则由护理人员帮助床上擦浴，每天洗完澡后，护士都会给病人换上干净的病员服。
新加坡是一个多元种族的国家，接收的病人来自华人、马来西亚、印尼等多个国家，在提供病人饮食护理服务时，应尊重病人不同的饮食习惯。
住院病人可根据一周食谱进行自由选择，预定次日的三餐，食堂将根据病人需求将每位病人的饭菜配好，并放在同一个托盘里，注明姓名和床号，到了就餐时间，由病区的护工为病人配送到床旁桌上，用餐后再由其统一收回并清洁消毒。
2.遵循国际病人安全目标的护理服务模式SGH在实施护理服务中，遵循美国国际医疗机构认证标准（JCI），采用了病人安全目标，以保障病人安全的实施。
（1）正确辨识病人。
在进行操作前，医务人员至少要通过两种方法确定病人的身份。
病人手上的腕带是核实病人身份常用的方法之一，腕带有白、黄、红三种颜色，入院普通病人为白色腕带，具有跌倒风险的病人还需要配带黄色腕带，对药物具有敏感性的病人需配带红色腕带，三种颜色的腕带明显易辨。
新加坡医院优质服务管理学习体会
新加坡医院优质服务管理学习体会
学习过新加坡医院优质服务管理后，我得出了以下几点体会：
首先，新加坡医院非常注重医院服务质量的管理。
他们将患者放在第一位，通过持续
改进来提供更好的服务体验。
例如，他们会通过定期的调查收集患者的反馈意见，并
根据这些意见进行改善。
此外，他们还积极采用一些先进的技术手段来提高服务效率，比如通过在线预约和电子病历等方式来简化流程，减少等待时间。
其次，新加坡医院非常注重医护人员的培训和发展。
他们重视医护人员的专业知识和
技能，通过不断的培训和学习来提高他们的能力。
此外，他们还注重医护人员的沟通
和人际关系技巧的培养，以便能够更好地与患者沟通，提供个性化的服务。
再次，新加坡医院强调团队合作和协作。
他们鼓励医护人员之间互相协助和支持，以
提高服务的效率和质量。
此外，他们还注重与其他医疗机构和专家的合作，以提供更
全面的医疗服务。
最后，新加坡医院注重创新和持续改进。
他们鼓励医护人员提出创新的想法和方法，
以提高医院服务的质量和效率。
此外，他们还通过不断的评估和改进来确保服务的持
续提升。
总结起来，我认为新加坡医院优质服务管理的成功在于他们注重患者体验，关注医护
人员的培养和发展，强调团队合作和协作，以及不断创新和改进。
这些经验对其他医
疗机构也是有借鉴意义的。
浅谈新加坡护理管理的启示
浅谈新加坡护理管理的启示浅谈新加坡护理管理的启示【摘要】新加坡是世界一流的政府行政服务效率高的国家，本国拥有先进的管理思想与模式，在临床护理工作中有着创新管理理念。
本文主要通过深入的学习与工作经历来介绍新家皮医院护理管理中的人力资源、安全管理及人性化管理等，从而为我国的护理管理给予启示。
【关键词】新加坡；护理管理；护理安全；人性化管理作为一个开放的国家，新加坡与世界各国进行全方位管理理念与实践交流，使发展中国家有机会学习他们先进的管理思想和模式。
笔者通过中国国际人才交流中心第24批护士赴新加坡培训项目，于2016年7月至2018年7月在新加坡亚历山大医院工作学习2年，亲身体会了新加坡医院的管理特色和现代医院临床护理的创新管理。
于我国护理管理的现状以启发：适当转变护理管理者的观念，构建护理安全管理的企业文化，保障病人安全、医护人员合法安全，维护其合法权益。
1护理人力资源的管理1.1重视员工教育新加坡亚历山大医院设有专门的护理人员教育部门（Nursing Education Department）。
护理人员在新进到一家医院工作时，都会接受详细的入职教育，其中包括晋升教育。
医院打开大门欢迎你，也给你展望未来的希望和动力，你为医院工作，那么你就是医院的主人。
新加坡医院各级别护士分层培训与晋升途径：不同级别护理人员的晋升顺序不同，一般第一步由本人提出申请，病房护士长根据平时的工作考评，评价申请人具备晋升的基本资格后写出书面推荐联通申请人的申请书一同递交护理部，护理部确认后，申请人即可以参加院方提供的相应几倍的免费培训课程（时间由病房护士长给予），并有机会去到日本、澳洲、欧美等国家学习和进修的机会。
如果申请人申请的是高级别晋升，医院会提供时间和资助学费，送申请人到相应的大学学习，申请人必须遵守培训合同的承诺，学成后为医院服务3-6年。
1.2护士职能明确新加坡的护理队伍由注册护士（RN/SN），入围护士（EN），护理员（HCA）等不同层次组成。
医院护士外出学习的心得体会范文 (2)
医院护士外出学习的心得体会范文
作为一名医院护士，我深知自己的使命是不断提升自己的技能和知识，以便能够为患者提供更好的护理服务。
近期，我有机会参加了一次外出学习活动，并从中收获了许多心得体会。
首先，学习是一种持续进步的过程。
参加这次外出学习活动，我意识到自己的学习不应该止于医院内部的培训课程，而是要积极参与各种学习机会，包括学术会议、研讨会和培训课程等。
只有通过不断学习，我们才能不断更新我们的知识和技能，提高自己的专业水平。
其次，学习需要积极主动。
在外出学习的过程中，我发现自己需要积极主动地去获取知识和信息。
这意味着要主动参与讨论、提问问题，并主动寻求更多的学习机会。
只有当我们能够积极主动地去学习，才能够真正地从学习中获益。
此外，学习还需要与实践相结合。
学习只有与实践相结合才能真正发挥作用。
在学习的过程中，我遇到了很多新的理论知识和技术，但只有在实践中去应用和验证，才能够真正理解和掌握。
因此，我会将所学到的知识和技能应用到实际工作中，并不断总结经验，反思自己的不足之处，以便在实践中提高。
最后，学习还要善于分享。
在学习的过程中，我遇到了很多其他护士和专家，他们都具有丰富的经验和知识。
我发现与他们交流和分享自己的学习体会，能够让我更好地理解和掌握所学内容。
因此，我会积极参与学习小组和讨论，与其他人分享自己的学习心得，并借鉴他们的经验和意见，以提升自己的学习效果。
通过这次外出学习活动，我深刻感受到了学习对于护士的重要性。
我将继续保持学习的态度，不断提升自己的专业能力，为患者提供更好的护理服务。
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一位在新加坡学习回来护士的感想！转自laolaodeFANS时光飞逝，我圆满地完成了在新加坡中央医院的学习，现在的我又重新回到了熟悉的工作岗位上。
这2年中，我在新加坡中央医院作为一名注册护士直接参与了她们的临床护理工作，对其“以病人为中心”全面的、深入的护理工作感触很深，这段进修生涯在拓宽了我的视野、丰富了专业知识的同时，也让我更深刻地认识到护理事业的魅力。
在这里谈谈我眼中的新加坡白衣天使们：一、医生的好助手、病人的提灯女神在新加坡，医护比例大致为1︰4，医生少而护士多，值班的医生往往要管几个病区，大部分的时间，他们都是在医院行色匆匆地从这个病区赶到另一个病区。
对病人的观察就全靠这些主管护士们，从心理变化到病情变化，从住院期间的衣食起居到出院后的生活安排，她们都了如指掌。
医生安排了检查，她们负责让病人拿到预约；检查完毕，她们会去随时注意结果是否出来；并通知医生注意检查报告。
在病房，患者更多地是和护士接触，他们的痛楚、烦恼都会告诉自己的护士，而护士们则会想尽办法帮助他们解决。
二、爱岗敬业新加坡护士的敬业精神给我留下了非常深刻的印象。
她们认为护理是快乐的，所以都是带着快乐的心情来上班。
其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，因为没有家属陪伴，除了大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，以及安排患者院外随访等等……，但是她们最喜欢做的事情，就是在自己的班次上，能够把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为“让病人感觉舒适、愉悦！”这才是护理的意义所在，我很喜欢看她们在帮病人冲凉更衣后，再拿把梳子轻轻地为她梳整齐头发，然后得意地对我说：“see, so nice！”（看，这样多好！）。
在她们的熏陶下，我也逐渐体会到了身为护理人员的乐趣，体会到护理的精髓在于体贴，在于照顾，在于人与人之间互相关怀带来的一种认同感！英文中的“护理”翻译为：“nursing care”，没有care（照顾，关怀），“护理”这个词就是不完整的。
和大家分享几件使我感悟深刻的小事，每当我疲惫或者懈怠的时候，想想它们，就会给我重新注入力量，让我认识到自己的不足，拾起信心，再次努力。
之一：一次上夜班，我和另外一位马来籍的高级护士（相当于我们的主管护师）随意地聊着，我问她：“你认为护理这份工作怎么样？”她想了想对着我微笑的回答说：“护理是很平凡的工作，但是非常有意义，因为病人离不开它，所以我喜欢做护士，这是我的事业。
”她的笑容，让我深深地体会到了她的真诚、热情和执著。
之二：有一次我被调去脑外帮忙一天，看见一位护士，因为她的助理护士请假，结果忙得中午饭都没时间吃，这时候一位助理护士来求助，一位福建籍的患者拒绝吃饭，而助理护士是印度人，无法沟通，她听后就立刻到患者床头，用方言和她细细地交谈，那位患者其实是毫无理由地耍倔脾气，拒绝吃饭，这位护士就哄着她，一直哄了半个多小时，还帮她从厨房换了另一种口味的饭菜，最后才把饭给喂了下去。
我在旁边看着，有一种说不出的感动：是啊！我们迟点下班没关系，迟点吃饭也没关系，但是患者不吃饭就会饿肚子，就会影响她的恢复！之三：新加坡的护士们特别珍惜自己科室的财产，喜欢把自己的科室打扮的整洁而有特色。
每一样仪器设备，用过以后都要仔细地擦洗，干燥以后才妥善保存。
所以即使是用了很多年的监护仪、呼吸机、电动床等等，都看起来和新的一样，并保持着良好的性能。
上班的时候，如果稍有空闲，她们就去清点属于自己管辖范畴的财产，确保急需时不会出现仪器故障或者不在位的情况。
每逢盛大的节日，护士们就主动地拿来各种装饰品，把科室装点起来，营造节日的气氛，还会给病人带来各种小礼物，代表节日的祝福。
我感觉，她们不是把病人当作工作对象，而是觉得自己和病人是有缘才能相逢，把病人当朋友一般地对待，全心全意地爱他们，尊重他们，帮助他们。
病人对医护人员也很信赖和尊重，有一次，一个女孩过生日，家人给她在病房开了一个小小的庆祝会，还把蛋糕送到护士站，让我们分享他们孩子的成长，在这种气氛中工作，是感觉很愉快的事情，真实地体会到和人打交道的乐趣，以真心换真心的喜悦。
三、优质的服务态度医院鼓励患者出院时填写反馈表，对护士工作进行评分，对自己满意的护士提出表扬，如果出院时患者未填完，可以在出院后邮寄或传真到科室。
医院还定期写信给曾经住院的患者，诚恳地征求他们的意见。
如果某位护士得到患者的点名表扬时，医院会发一朵纸制的粉红色心形卡片到科室，上面写着某某护士得到患者嘉赏一次，护士长则把这张卡片固定在科室黑板上，如果接连得到3次表扬，那么这名护士可以得到一定的物质奖励，并且她的白色胸牌可以换为绿色胸牌，工作非常突出的护士则可以得到一枚金色的胸牌，同时这些护士可以优先享有培训和升职机会，护士们在工作中充分体会到了职业自豪感和成就感。
在这些激励下，护士们和患者之间有着非常良好的关系氛围。
良性的竞争机制使护士们全心全意地为患者解除各种烦恼，年轻的护士也在这种气氛中得到很好的熏陶。
记得有一次，乘坐电梯，有一位家属要去脑外，可能是迷路了（中央医院的建筑很多，不熟悉的人常常迷路），他问身边的一位护士，护士详细的给予解释，这位家属依然眼神迷茫，不知道该怎么走，于是这位护士一直把他送到脑外科，然后再回自己科室。
在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。
尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。
尽量避免说“NO”，不能态度生硬。
即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。
如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。
四、尊重患者的隐私在中央医院的病房内，每张病床之间均设有可滑动的围屏，医务人员的所有诊疗及操作均在围屏内进行，既保护了患者的隐私权，又有效地减少了不必要的纠纷。
患者的家属在医护人员执行操作的时候，也会很自觉地避开，绝不会进来参与，也表达了对自己亲人的一种尊重。
如果是有人打电话来询问某位患者的病情，那护士会很婉转的回避他的问题，并让他去跟患者的至亲了解情况，或者来医院跟医生面谈，如果不小心泄漏了患者的信息，碰上了很挑剔的患者或者家属，很可能就会引起一场纠纷。
护士们也很注意保持患者的形象和尊严，无论何时，她们都要让自己的患者们干净清爽地出现在病房。
即使是ICU的患者，护士们在接班后，医生来查房之前，就会去帮患者做好口腔护理，用湿纸巾替患者擦脸，然后整理床铺，整理好患者的衣服，在病情许可的情况下，取好半坐卧位，等医生来到病房的时候，患者就不会感觉自己很狼狈而觉得失去了尊严。
五、谦虚好学，良性竞争新加坡的护士培养更西方化一些，学英国和澳大利亚的方式比较多。
护士们在学校里接受的专业课程相对较少，人文课程很多，所以就这点相比，我们的护士小姐们的知识是非常巩固扎实的，操作方面也很强，这是中国护士的优点。
也就是为什么中国护士在新加坡可以做注册护士，而印度的，菲律宾的护士们多半都是从助理护士做起。
比如打针抽血，在我们去临床工作以前，必须通过考试的，考官看了我们是中国护士，都会感叹：“你们肯定可以过关的，没问题！”有时候患者针不好打，医生又忙的时候，他们的主管护士们往往就会来找我们帮忙，甚至有时候医生打不到的针，我们也可以打到，护士们都说我们是这方面的expert （专家）。
以前在新加坡，护士是不可以打针抽血的，自从有了我们这些中国的护士来进修以后，在90年代末，才有法律允许护士们在经过培训以后可以打针抽血。
这件事情让我们中国护士感到很骄傲。
不过这并不是说她们不如我们，而是她们认为，作为一名护士，愿意为患者服务的思想比熟练的技术操作来的更重要。
如果说医院的设施是硬件，那么就医环境、服务态度等等就是软件。
从硬件上来说，国内和国外虽然有一定的差距，但是随着经济水平的提高，这种差距正在不断缩短。
在北京、上海的一些大医院，设施已经达到了国际水平，但是软件方面，差距还是很大的，我们还需要努力去提高，问题的关键还是观念转变。
我们需要有愿意为人民服务，享受他人提供的服务，并且尊重他人提供的服务的观念。
在美国，如果你买他们的原版软件，他们会赠送你一台电脑，而在中国是买电脑送软件。
对硬件、软件的看法不同由此可见一斑。
在中央医院，每个班次都至少有一位高级护士在岗，任何事情她都义务帮忙解决，而且因为ICU（Intensive Care Unit）、ICA（Intermittent Care Apartment）、HD（High dependency ）等病房的普及，重症患者基本上不会在普通病房治疗，使得普通病房的护士压力大大地减轻。
ICU、ICA、HD等重症监护室里面是没有刚毕业的护士的，ICA、HD里面都是护士长挑选出来的工作了几年的表现不错的护士，ICU就更不用说了，必须要有重症监护的高级专科文凭才能够作为主管护士管理患者。
新护士毕业以后并不定专业，如果想要得到获准晋升为高级护士，除了要工作满5年，工作表现好以外，还需要有高级专科文凭，这种文凭是脱产学习1年（医院为她们付学费，学完后要为医院工作3年），高级专科文凭的专业很多，据我所知光护理方面的就有：内、外科护理、重症护理、手术室护理、老年护理、社区护理、急诊护理、心理健康、妇产护理、泌尿护理、神经科护理、癌症护理、眼科护理、骨科护理、儿科护理……大家根据自己的爱好选择课程，学完后才有资格去相关专科工作，并晋升成为高级注册护士（senior staff nurse）。
护士长拥有推荐权和晋升方面的决定权，也就是说，工作表现决定你得到的机会多少。
如果有谁觉得不服气，护士长就会直接说：她工作比你努力，我认为她更应该得到这次机会。
这样为了自身发展，大家都会努力工作，形成一种良性循环的竞争气氛。
医院有系统的护士培训计划，使每位护士都有自己职业发展的目标，并能自觉地去实现目标。
这就是我眼中的新加坡白衣天使们：热情、体贴、敬业、好学。
站在熟悉的土地上，我回首这段时光，审视自身的改变。
在国外的日子，我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的仪器使用方法，但是。