机房服务外包服务合同
外包合同范文六篇

外包合同范文六篇外包合同范文六篇现今社会公众的法律意识不断增强,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同也是避免争端的最好方式之一。
拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的外包合同6篇,欢迎大家分享。
外包合同篇1[摘要]本文基于行政事业单位内部控制原则,剖析了基层人民银行外包合同管理中存在的问题及潜在风险,为进一步加强合同管理、完善内控治理、促进廉政建设提出可行性建议。
[关键词]人民银行;外包合同;审计;风险;内部控制由于外包合同管理呈现出数量逐年递增、主办部门较为分散、管理风险未受重视的特点,而实际工作中,一些人员对合同管理的重要性认识不足,合同管理制度体系还需要进一步完善,外包合同管理仍存在一些风险隐患,亟需引起重点关注。
开展外包合同专项审计,可以帮助人民银行规避外部风险,完善内控管理,促进廉政建设。
一、业务外包的范畴外包是指从外部供应商购买的一种可创造价值的服务。
有效的外包可以使组织提高灵活性,降低风险,并减少资本投资量。
通过将组织自身缺少核心竞争力的业务活动外包出去,可以专注于那些能够创造价值的核心竞争力。
从概念上看,“业务外包”与“买卖服务”容易混淆,区分两者的关键在于三点:是否为非核心业务,是否为周期合作,是否为经常项目。
对人民银行地市中支而言,外包业务主要分为劳务外包、科技外包和后勤外包。
劳务外包主要是人事科将综合服务大厅的部分业务岗位外包给具备相关资质的金融配套公司;科技外包主要是机房精密空调维保、UPS维保和办公自动化OA系统维保外包;后勤外包主要是食堂、物业、电梯维保、消防维保外包等。
此外,办公室主办的招标代理委托也属于业务外包的范畴。
二、外包合同管理存在的问题(一)合同制度方面1.未严格执行合同归口管理制度。
目前,人民银行的合同散落在各个主办部门,保管在各经办人手中,一旦合同经办人员离职或调岗,合同泄露或丢失等现象发生的几率较高。
究竟有哪些合同,合同保管在哪些人手中,这些都很难追溯,归档的完整性将无法保证。
机房承包合同协议书范本(3篇)

第1篇甲方:(以下简称“甲方”)地址:________________________联系人:______________________联系电话:_____________________乙方:(以下简称“乙方”)地址:________________________联系人:______________________联系电话:______________________鉴于甲方拥有一定的机房资源,乙方需要租赁甲方机房进行业务运营,双方本着平等互利、协商一致的原则,就机房租赁事宜达成如下协议:一、租赁标的1.1 甲方同意将位于________________________的机房(以下简称“租赁机房”)出租给乙方使用。
1.2 租赁机房的具体面积、配置如下:- 面积:________________________平方米- 配置:________________________- 设备清单:________________________二、租赁期限2.1 本协议租赁期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__年__个月。
2.2 租赁期满后,如双方无异议,本协议自动续期一年,续期方式及条件与本协议一致。
三、租金及支付方式3.1 租金:乙方每月需支付租金人民币____元整(大写:________________________)。
3.2 支付方式:乙方应于每月的____日前将租金汇入甲方指定的账户。
3.3 甲方应在收到租金后五个工作日内向乙方开具合法的税务发票。
四、租赁机房的用途4.1 乙方承诺仅将租赁机房用于________________________等合法业务。
4.2 乙方不得将租赁机房用于以下用途:- 违反国家法律法规的业务;- 违反社会公德和职业道德的业务;- 可能对机房设施造成损害的业务;- 其他可能影响甲方声誉或损害甲方权益的业务。
五、租赁机房的维护与管理5.1 甲方负责租赁机房的日常维护和管理,确保机房设施的正常运行。
IT服务外包维护协议书

IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书(通用7篇)在现在社会,大家逐渐认识到协议书的重要性,签订协议书可以保护当事人的合法权益。
协议书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的IT服务外包维护协议书(通用7篇),欢迎大家分享。
IT服务外包维护协议书1甲方:乙方:为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议,以便共同遵守。
1、甲乙双方:甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;乙方为负责维护甲方存放在机房的服务器,服务时间从至,不定期为该服务器硬件故障排除,及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:1)服务范围及服务内容A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装;B.配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;C.配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口增强系统安全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志;加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。
D.根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。
2)服务方式A.提供 1 天的初始系统的安全部署;B.每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;C.服务有效期内的7X24小时电话支持;D.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ 等支持),传真支持,电子邮件支持;E.服务有效期内的应急突发事件的随时处理,提供次免费上门服务,超出次数,合同期内加收元/次费用(按次收费,不按小时);F.故障响应时间:一级故障,1小时响应,2小时内解决;二级故障,2小时响应,1工作日内解决;日常维护,视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
机房运维服务合同模板

机房运维服务合同模板合同编号:【XXXXX】甲方:【(甲方名称)】法定代表人:【(甲方法定代表人名称)】联系地址:【(甲方地址)】联系电话:【(甲方联系电话)】乙方:【(乙方名称)】法定代表人:【(乙方法定代表人名称)】联系地址:【(乙方地址)】联系电话:【(乙方联系电话)】鉴于甲方为保障公司信息系统安全和稳定运行,特委托乙方提供机房运维服务,为明确双方权利义务,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵守以下条款:第一条服务内容1.1 乙方负责对甲方机房设备进行巡检、维护和保养,确保设备正常运行。
1.2 乙方负责及时处理甲方机房设备故障,保障设备的正常使用。
1.3 乙方应定期对机房设备进行安全检测,确保设备的安全性。
1.4 乙方负责机房环境的维护和清洁工作,保持机房环境整洁。
第二条服务标准2.1 乙方应保证提供的服务符合国家相关标准和法律法规要求。
2.2 乙方应按照约定的服务时间和内容执行服务,不得擅自变更。
2.3 乙方应建立健全的服务档案,对甲方机房设备进行定期检修和记录。
第三条服务费用3.1 甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。
3.2 服务费用包括设备维护费、巡检费、维修费等,具体费用细则由双方另行协商确定。
第四条违约责任4.1 任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。
4.2 如因不可抗力等因素导致服务无法继续,一方应提前通知对方,并双方友好协商解决。
第五条保密条款5.1 双方应对在履行合同过程中获取的对方信息和业务秘密进行保密,未经对方同意不得泄露。
5.2 双方应建立健全的信息保密制度,确保信息安全。
第六条合同解除6.1 合同期满,双方如需继续合作,可签订新的合同。
6.2 双方一致同意或经协商达成一致,可提前终止合同。
第七条其他7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限届满后终止。
7.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:合同附件:【(附件名称)】特此确认,本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
机房维护合同模板

机房维护合同模板甲方:(委托方名称)地址:法定代表人:联系电话:传真:邮箱:乙方:(承揽方名称)地址:法定代表人:联系电话:传真:邮箱:鉴于甲方为保障机房设备的正常运行和安全性,经双方友好协商,达成如下合同:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的要求和实际情况,为甲方提供机房维护、巡检、保养等相关服务。
2. 乙方将按照约定的时间和频率对机房设备进行检查,维护和保养,确保设备安全、稳定运行。
3. 乙方将及时响应甲方的求助,并提供相关技术支持和解决方案。
二、服务时间1. 乙方服务时间为每周(或每月)x天,每次服务时间为x小时。
2. 乙方可根据甲方的实际需求和工作安排,灵活调整服务时间。
三、服务费用1. 乙方为甲方提供的机房维护服务,按照每次服务费用收费。
2. 服务费用为每次服务费用为x元,甲方需在服务完成后xx天内支付给乙方。
3. 如果因乙方原因造成服务无法完成或质量不符合要求,甲方可要求免费重新提供服务或扣除部分费用。
四、服务标准1. 乙方将根据甲方的要求和机房设备的实际情况,提供专业的维护服务,确保设备的安全运行。
2. 乙方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规和政策,确保服务质量和安全性。
3. 乙方在提供服务期间,必须遵守甲方的相关规定和要求,严格保密甲方的商业机密和信息。
五、保密条款1. 双方应严格保密本合同约定的相关内容和服务细节,防止泄露给第三方或用于其他目的。
2. 双方在履行合同过程中所知悉的对方的商业机密、技术数据和信息,应保密不得利用于自己或他人的利益。
六、违约责任1. 若任何一方未按本合同的约定履行义务,构成违约,应当承担相应的违约责任。
2. 若因一方违约造成对方损失的,应当赔偿对方因此所遭受的一切直接损失。
3. 若因一方违约造成严重后果或影响到对方的正常生产经营,应当承担相应的法律责任。
七、争议处理1. 在本合同履行过程中出现任何争议或纠纷,应当友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
机房维护维修合同模板

机房维护维修合同模板甲方:(委托方名称)地址:法定代表人:联系电话:电子邮箱:乙方:(接受方名称)地址:法定代表人:联系电话:电子邮箱:鉴于甲方为保障机房设备的正常运行,确保网络信息系统的安全稳定,现与乙方达成以下协议,共同遵守并执行:一、服务内容1. 乙方负责对甲方机房设备进行定期巡检,检测设备运行状态,发现异常情况及时处理;2. 乙方负责对机房设备进行定期维护保养,确保设备性能良好,延长设备寿命;3. 乙方负责对机房设备进行紧急维修服务,及时解决设备故障,保障网络系统的正常运行;4. 乙方负责定期对机房环境进行检测,保持机房温度、湿度等参数在合适范围内;5. 乙方负责机房设备备件的采购和管理,确保备件储备充足,及时更换损坏备件。
二、合作时间本合同自签订之日起生效,至(合作时间)止。
双方可以协商续签合同。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定支付乙方的服务费用,具体费用标准为(具体标准),支付方式为(支付方式);2. 服务费用按照每季度支付,费用支付截止日期为每季度(具体日期)。
四、保密条款双方承诺对合作期间获取的机密信息予以保密,不得泄露给第三方。
五、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任;2. 若因乙方原因导致设备故障或机房系统崩溃等情况,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、其他条款1. 本合同经双方签字或盖章生效,并不得修改;2. 本合同可由双方书面协商变更;3. 本合同一式两份,各方各执一份,均具有同等法律效力。
甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:以上内容经双方确认无误后生效。
温馨提示:本合同为模板,根据实际情况可进行适当修改和补充。
机房维护合同书

机房维护合同书甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》的规定,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方就机房维护服务达成如下协议:第一条:合同目的1. 甲方授权乙方负责机房的维护和保养工作,确保机房设备正常运行。
2. 乙方应按照甲方的要求和合同约定,采取必要措施进行机房的维护和修复工作。
第二条:维护内容1. 乙方负责定期巡检机房设备,及时发现并解决设备故障,保证机房稳定运行。
2. 乙方应提供机房设备的保养维护计划,并按照计划进行维护和检修工作。
3. 乙方负责维护机房设备的安全性和完整性,采取必要的防护措施,避免意外损坏或丢失。
第三条:维护期限及费用1. 本合同有效期为__年,自签订之日起生效。
2. 乙方应按照合同约定的服务期限履行维护工作,在有效期内提供必要的维护和修复服务。
3. 乙方的维护费用为每年人民币__元整。
4. 甲方应在签订合同当日支付维护费用的__作为预付款。
5. 乙方应在收到预付款后的__个工作日内提供服务,并向甲方开具正式发票。
第四条:责任条款1. 如因乙方原因无法按时提供维护服务,乙方应在约定的时间内补救,并承担相应的违约责任。
2. 甲方对乙方的维护工作有异议时,甲方有权在接收维护报告之日起30日内,向乙方提出书面修改意见,乙方应按照甲方要求在规定的时间内免费进行修正,直至甲方满意为止。
3. 如乙方在维护工作质量和按时完成工期方面不符合合同要求,甲方有权解除合同并要求乙方退还预付款。
此外,乙方应向甲方支付__元作为违约金。
4. 在乙方未违约的情况下,甲方应按约定及时付款。
否则,乙方有权要求甲方支付延迟付款天数乘以维护费用的__作为赔偿。
维护服务进行中,如甲方中止服务,预付款不予退回,并按照已提供服务比例支付相应费用。
第五条:保密条款1. 乙方应妥善保管甲方机房的相关信息和数据,不得泄露给任何第三方。
2. 双方应签署额外的保密协议,并将其作为本合同的一部分,具有法律效力。
第六条:争议解决1. 对于因本合同履行发生的争议,双方应友好协商解决。
机房技术服务合同范本

机房技术服务合同范本甲方(委托方):_____________(简称甲方)乙方(服务方):_____________(简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲、乙双方本着平等互利、自愿协商的原则,就机房技术服务事宜达成如下合同,以兹信守:一、服务内容1. 服务方承诺向甲方提供机房技术支持服务,包括但不限于机房设备维护、故障排查、安全防护、网络监控等服务项目。
2. 服务方应按照甲方的要求,提供具体的服务方案和解决方案,确保服务质量和服务效果。
二、服务标准1. 服务方应按照国家相关标准和甲方要求提供机房技术支持服务,保证服务内容的合法合规。
2. 服务方应确保服务的及时性、安全性和专业性,及时响应甲方提出的技术支持需求,并提供有效的解决方案。
三、服务时间1. 服务方应根据甲方的实际需要,提供全天候的技术支持服务,包括工作日、休息日和节假日。
2. 若因特殊情况需要终止或暂停服务,服务方应提前书面通知甲方,并在双方商定的时间内完成相关服务工作。
四、服务费用1. 甲方应按照双方协商的服务费用标准支付服务费用给乙方。
服务费用支付方式:______________。
2. 服务费用支付时间:______________。
五、合同的终止1. 本合同经双方协商一致可以提前终止,并需书面通知对方。
2. 若一方未按照合同规定提供相关服务或支付费用,对方有权解除合同并要求赔偿损失。
3. 合同终止后,双方应根据实际情况处理未完成的工作,并结清尚未支付的款项。
六、保密条款1. 双方在履行合同过程中可能接触到对方的商业秘密或敏感信息,保密内容包括但不限于技术资料、客户资料等。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得泄露对方的商业秘密和敏感信息,否则应承担相应的法律责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、变更和执行均适用中华人民共和国法律。
2. 若因合同引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交有管辖权的法院解决。
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机房服务外包服务合同
根据相关法律法规,双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。
一、电话咨询服务项目
1. it设备的故障咨询。
2. 技术知识咨询。
3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定等)。
2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪等)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。
增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem等)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
7、重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
9、病毒通报和安全公告。
四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。
但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
4.所有品牌电脑(如联想,长城、tcl、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。
3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
六、维护方式:
突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。
如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付往返的士费。
七、收费:
甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自______________年_______月
_______日至____________年________月_________日,乙方所需维护电脑
台数是________台,甲方按电脑每年______元/台计费,办公设备(如打印机等)服务费共计______________元/年,服务期限______年,共计维护费用为人民币:__________________。
八、双方权利和义务。
⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(国家法定假日休息除外)。
甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方一般在2小时内到达合同约定的地点进行维护。
网上留言一般在第二个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。
⑵甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。
甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。
如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。
⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。
九:未尽事宜,由甲乙双方另议。
⑴本合同书一式两份,双方各持一份
⑵合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲方:乙方:________________ 盖章:________________ 盖章:__________________
负责人签字_____________ 负责人签字____________
签约日期:____年__月__日签约日期:____年__月__日。