清清校园超市满意度调查报告
校园超市调查报告

校园超市调查报告引言:随着教育水平的提高和社会发展的进步,校园生活对学生而言变得愈加多元化和便利化。
而校园超市作为支持学校生活的重要一环,扮演着不可忽视的角色。
本次调查旨在了解校园超市的经营状况和满意度,从而为学校提供改进建议。
1. 校园超市布局与商品种类:通过实地调查发现,校园超市的布局通常分为干果零食区、日用品区、食品区和文具区等。
超市商品种类较为丰富,满足学生的各种需求。
然而,部分超市存在同质化商品过多的问题,缺乏特色商品,导致学生对其兴趣和购买欲望降低。
2. 商品质量和价格:校园超市的商品质量参差不齐,有些产品的保质期已经接近或已过期,需加强货架管理和商品检验力度。
此外,部分超市商品价格相对较高,对于一些家庭经济条件较差的学生来说可能存在一定的负担。
建议校园超市在商品进货时加强品质监控,合理定价,提供更加经济实惠的商品。
3. 服务态度和交流沟通:服务态度是判断一个校园超市是否优秀的重要指标之一。
本次调查显示,大部分校园超市的服务员态度较为友好和耐心,能够积极解答学生关于商品的问题。
然而,部分超市在交流沟通方面还有待提高,无法及时获取学生的意见和反馈。
因此,建议超市管理者加强与学生的互动,可以定期举办产品展示和消费者座谈会,了解学生对超市的期望和需求。
4. 支付方式和环保意识:随着移动支付的普及,校园超市应主动跟进支付趋势,提供更多的支付选择。
此外,校园超市在环保方面还有继续努力的空间。
例如,减少一次性塑料袋的使用,鼓励学生自带环保袋,推广可循环使用的食品包装等措施,既节约资源又保护环境。
5. 活动和促销策略:有些校园超市开展各类促销活动,以吸引学生的购买兴趣。
但是,部分活动缺乏新意,过于单一,不能很好地吸引学生的参与。
建议超市管理者充分了解学生的兴趣和需求,创新活动形式,增加互动性,提升学生的参与度。
结论:通过本次校园超市调查,我们了解到学生对校园超市的需求和期望。
超市管理者可以进一步改进布局和产品种类,提高商品质量,加强服务态度和交流沟通,跟进支付方式的发展,提升环保意识,并创新活动形式。
校园超市调查报告

校园超市调查报告
一、引言
校园超市作为学生们查询生活用品、购买零食和日常所需的重要场所,在大多数高校校园中扮演着重要角色。
本文旨在通过对校园超市的调查,了解学生对校园超市的使用情况、对校园超市商品的需求以及对校园超市服务的满意度,为校园超市的管理和发展提供参考和建议。
二、调查方法
本次调查采用了问卷调查的方法,共有300名学生参与。
问卷的内容包括学生对校园超市的购买频率、所购商品的类别、对校园超市商品质量的评价、对校园超市服务的满意度等方面进行了细致的探究。
三、调查结果
1. 购买频率
根据调查结果显示,超过80%的学生每周至少会去校园超市购买一次商品,其中约有30%的学生每天都会光顾校园超市。
这表明校园超市在学生日常生活中占据着重要的地位。
2. 购买商品的类别
校园超市商品种类繁多,但调查结果显示,学生们最常购买的商品主要包括零食、饮料、方便面、糕点和生活用品等。
这些商品的销售量较高,因此,校园超市管理者可以针对这些商品的销售进行合理的安排和促销策略。
3. 商品质量评价
调查结果显示,大部分学生对校园超市商品的质量整体满意。
然而,仍然有一些学生对部分商品的质量有所保留,希望校园超市能够进一步提高商品的质量和品质控制。
4. 服务满意度
调查结果显示,大部分学生对校园超市的服务满意度较高,认为超市员工的热情和耐心为他们提供了良好的购物体验。
同时,一。
清清校园超市满意度调查报告

清清校园超市满意度调查报告清清校园超市满意度调查报告策划人:齐燕、何盼盼、刘美玲、夏青、孙莺莺、徐本芳指导老师:孙小亚完成时间:2012年12月前言在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天,为保证超市拥有更多的顾客,就必须十分关注顾客对超市的满意度。
临近今年的最寒冷季节,学生外出减少,加上圣诞、元旦即将到来,提升学生的满意度对于销售提升和库存的积压减少是相当关键的。
本次调查针对清清校园超市的满意度调查,主要调查学生对清清校园超市商品种类、收银速度以及服务态度等满意度。
通过经常性的调研,不断调整超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提高超市竞争力。
不断提高校园超市满意度的同时,也增加了校园超市的销量。
一、调查概况1、调查目的通过对清清校园超市的满意度的调查,找出校园超市存在的问题,提出解决方案,提高学生对校园超市的满意度,同时也提高校园超市的竞争力。
2、调查对象及范围我们的调查对象主要是安徽机电职业技术学院的学生,调查范围是安徽机电职业技术学院。
3、调查时间2012月12月初4、调查内容概要本次调查主要通过问卷调查的方式,在安徽机电职业技术学院校园内投放问卷,调查大学生对清清校园超市的满意程度。
5、调查方法问卷调查法,实地考察法,分层抽样调查法二、数据统计与分析本次调查,我们在安徽机电职业技术学院总计投放50份问卷,回收50份,有效问卷为50份。
其中男生43人,女生7人。
以下是我们对回收的有效问卷进行分析所得的一些数据:1、您是性别是,84%100%80%60%40%16%20%0%男女您的性别是系列12、请问您一周平均光顾校园超市的频率为,50%46%45%40%32%35%30%25%系列120%16%15%10%6%5%0%1-2次3-4次5-6次七次以上请问您一周平均光顾校园超市的频率通过上图,我们可以很清晰的看出在校生光顾校园超市的频率如何,一周光顾校园超市1-2次的人数占46%,光顾3-4次的人数占32%,而光顾5-6次的人数占16%,以及光顾七次以上的人数只占6%。
清清校园超市满意度调查报告

清清校园超市满意度调查报告清清校园超市满意度调查报告策划人:齐燕、何盼盼、刘美玲、夏青、孙莺莺、徐本芳指导老师:孙小亚完成时间:2012年12月前言在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天,为保证超市拥有更多的顾客,就必须十分关注顾客对超市的满意度。
临近今年的最寒冷季节,学生外出减少,加上圣诞、元旦即将到来,提升学生的满意度对于销售提升和库存的积压减少是相当关键的。
本次调查针对清清校园超市的满意度调查,主要调查学生对清清校园超市商品种类、收银速度以及服务态度等满意度。
通过经常性的调研,不断调整超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提高超市竞争力。
不断提高校园超市满意度的同时,也增加了校园超市的销量。
一、调查概况1、调查目的通过对清清校园超市的满意度的调查,找出校园超市存在的问题,提出解决方案,提高学生对校园超市的满意度,同时也提高校园超市的竞争力。
2、调查对象及范围我们的调查对象主要是安徽机电职业技术学院的学生,调查范围是安徽机电职业技术学院。
3、调查时间2012月12月初4、调查内容概要本次调查主要通过问卷调查的方式,在安徽机电职业技术学院校园内投放问卷,调查大学生对清清校园超市的满意程度。
5、调查方法问卷调查法,实地考察法,分层抽样调查法二、数据统计与分析本次调查,我们在安徽机电职业技术学院总计投放50份问卷,回收50份,有效问卷为50份。
其中男生43人,女生7人。
以下是我们对回收的有效问卷进行分析所得的一些数据:1、您是性别是,84%100%80%60%40%16%20%0%男女您的性别是系列12、请问您一周平均光顾校园超市的频率为,50%46%45%40%32%35%30%25%系列120%16%15%10%6%5%0%1-2次3-4次5-6次七次以上请问您一周平均光顾校园超市的频率通过上图,我们可以很清晰的看出在校生光顾校园超市的频率如何,一周光顾校园超市1-2次的人数占46%,光顾3-4次的人数占32%,而光顾5-6次的人数占16%,以及光顾七次以上的人数只占6%。
对学校超市满意度调查报告

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程调查报告对学校学生服务中心(学校超市)满意度调查报告专业班级:组员姓名:成绩:目录一、调查前言﹙调查背景与目的﹚二、调查问卷结构设计:三、调查对象、方法四、调查数据统计分析五、调查结果综合分析六、结论及建议参考文献≧5条附:调查小组团队分工调查问卷样卷一:调查前言﹙调查背景与目的﹚(一).调查背景随着经济的发展,学校超市的人流量也逐渐增大。
同时也快到学期末,学生的放假会导致货品积压,提升学生的满意度对于销售提升和库存的积压减少是相当关键的。
也是与销售业绩密切相关的,同时也可以提升学生对学校的满意度。
(二).调查目的通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。
二:调查问卷结构设计:(一)要建立一组科学的顾客满意程度的评价指标,首先要研究顾客的需求结构。
顾客需求的基本结构大致有以下几个方面。
1:品质需求,包括性能、适用性、使用寿命、可靠性、安全性、经济性和美学(外观)等。
2:功能需求,包括主导功能、辅助功能和兼容功能等。
3:外延需求,包括服务需求和心理及文化需求等。
4:价格需求,包括价位、价质比、价格弹性等。
影响顾客满意度的因素:1)产品;产品质量、颜色、款式、功能是否能满足顾客个性化需求.2)销售活动;商业信息是否及时传递给顾客.包括新货上市、减价、促销打折等; 产品专员的服务态度是否良好,能否耐心细致地为顾客提供优质服务;产品专员是否具备专业的产品知识能为顾客提供问题解答。
3)增值及售后服务; 产品有没有质量保证,是否能按照服务承诺及时快速地处理顾客投诉, 并得到圆满的解决。
(二)问卷采用开放式,封闭式,量表相结合的方式。
( 1 )第(1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13)采用封闭式。
( 2 )第4和第14 15采用开放式假设一, 第一二小题,调查对象基本信息假设从人口统计学变量上看要求区分对象特征,公众构成状况特征构成、年龄构成、性别构成、角色构成、文化程度构成、职务职称构成、需求层次构成、劳动态度构成、思想素质构成等。
校园超市调研满意度报告

校园超市调研满意度报告1. 引言随着大学生活的日益繁忙,校园超市成为校园生活中不可或缺的一部分。
本次调研旨在了解校园超市的顾客满意度,为超市的改善提供有针对性的建议。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行。
共发放问卷200份,收回有效问卷180份。
问卷包括10个问题,涉及校园超市的商品种类、价格、服务态度以及环境等方面。
3. 调研结果3.1 商品种类超过80%的受访者表示校园超市的商品种类丰富多样,满足了他们的需求。
其中以日常生活用品、快速食品和饮料为主要商品种类。
然而,约有15%的受访者认为商品种类相对较少,希望能进一步扩大产品线。
3.2 价格约70%的受访者认为校园超市的商品价格相对合理,与外面的超市相比,价格略高但仍在可接受范围内。
另有20%的受访者感到价格偏高,希望能够提供更多优惠活动或者打折促销。
3.3 服务态度超过90%的受访者对校园超市的服务态度表示满意。
超市的员工服务热情友好,对顾客的问题和需求能够及时回应。
然而,约有5%的受访者认为超市的员工应该进一步提高服务质量,希望能更加主动地向顾客提供帮助。
3.4 环境超过80%的受访者认为校园超市的环境整洁、舒适。
超市内部明亮宽敞,货架排列有序,使得购物愉快。
然而,约有10%的受访者认为超市的环境有待改善,特别是在高峰时段时显得拥挤。
3.5 其他建议在问卷的开放性问题中,一些受访者提出了一些其他的建议:- 增加健康食品的种类和品牌选择;- 增设更多的自动收银机,方便顾客快速结账;- 增加促销活动,提供学生优惠;- 定期检查商品的保质期,避免售卖过期商品。
4. 结论根据本次调研的结果,大多数受访者对校园超市的满意度较高,认为商品种类丰富,价格合理,服务态度好,环境整洁舒适。
然而,也存在一部分受访者认为商品种类相对较少、价格偏高、服务质量有待提高和环境拥挤等问题。
为了提高校园超市的满意度,建议超市管理部门采取以下措施:1. 增加商品种类,特别是健康食品的选择,以满足学生日益增长的需求;2. 提供更多的优惠活动,增设自动收银机,提高顾客的购物便捷性;3. 加强员工培训,提高服务质量和态度;4. 定期检查商品的保质期,确保售卖的商品新鲜安全;5. 加大对超市环境的整治力度,增设更多通道,缓解高峰时段的拥挤问题。
学校超市的调研报告

学校超市的调研报告
《学校超市调研报告》
调研对象:大学校园内的学校超市
调研目的:了解学校超市的商品种类、价格、服务质量及学生满意度,为提升学校超市的运营和管理提供参考建议。
一、商品种类
经过对学校超市的调查发现,学校超市的商品种类较丰富,包括日常生活用品、食品、饮料、水果、零食、文具等。
各类商品品种齐全,在满足学生日常生活所需的同时,也为学生提供了更多的选择余地。
二、价格
就学校超市的商品价格而言,整体价格相对较为合理。
相较于外界超市,学校超市的价格略高一些,但在学生们的消费能力范围内。
此外,学校超市也针对学生群体推出了一些优惠活动和打折促销,吸引了更多的学生前来购买。
三、服务质量
在对学校超市的服务质量进行调研中,发现学校超市的服务态度较为友好,员工亲切热情,能够为学生提供周到的服务。
此外,学校超市的环境整洁,商品陈列整齐,让人感觉舒适,为学生们的日常购物提供了很大的便利。
四、学生满意度
通过对学生进行问卷调查,发现大部分学生对学校超市的满意度较高,认为学校超市能够满足他们的日常生活需求。
学生对超市的商品种类、价格和服务质量的评价都比较高,同时也提出了一些建议和意见,希望学校超市能够进一步改进。
结论
学生们对学校超市的整体评价较好,但也有一些方面需要改进。
建议学校超市可以根据学生的反馈意见,进一步优化商品种类和价格,并加强员工的培训,提升服务质量。
同时,学校超市还可以推出更多有针对性的活动,吸引更多学生前来消费。
期待学校超市在不断改进和优化的过程中,为学生们提供更好的购物体验。
关于学校超市调研报告

关于学校超市调研报告
调研目的:
本次调研旨在了解学校超市的运营情况、学生对超市产品和服务的需求以及超市在满足学生消费需求方面的改进空间。
调研方法:
采用问卷调查和访谈的方式进行调研。
共发放问卷200份,访谈了10位学生和3位超市工作人员。
调研结果:
1. 学生对学校超市的满意度普遍较低,只有30%的学生表示
满意或非常满意。
2. 学生认为学校超市的产品种类有限,缺乏新鲜、健康、便捷的选择。
3. 超市工作人员态度较差,少数学生反映工作人员服务态度不友好。
4. 超市环境整洁度不够高,部分学生表示超市内部不够干净整洁。
5. 学生更希望超市能提供更多的小食品、饮料和零食,同时也需要更丰富的健康食品选择。
6. 学生对超市价格普遍较为敏感,认为价格偏高。
7. 学生希望超市能提供更便捷的支付方式,例如支持手机支付。
建议改进:
1. 增加产品种类和品牌,提供更多新鲜、健康、方便的选择。
2. 加强超市工作人员培训,提高服务态度和专业水平。
3. 定期清洁和整理超市环境,保持干净整洁。
4. 优化价格策略,确保价格合理,提供更多优惠活动。
5. 引入更多便捷的支付方式,方便学生消费。
总结:
学校超市在产品种类、服务态度、环境整洁度等方面存在一些问题,需要进行改善。
通过增加产品种类、提高服务质量、改善环境卫生以及优化价格策略等措施,可以提升学生对学校超市的满意度,并吸引更多学生消费。
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清清校园超市满意度调查报告清清校园超市满意度调查报告策划人:齐燕、何盼盼、刘美玲、夏青、孙莺莺、徐本芳指导老师:孙小亚完成时间:2012年12月前言在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天,为保证超市拥有更多的顾客,就必须十分关注顾客对超市的满意度。
临近今年的最寒冷季节,学生外出减少,加上圣诞、元旦即将到来,提升学生的满意度对于销售提升和库存的积压减少是相当关键的。
本次调查针对清清校园超市的满意度调查,主要调查学生对清清校园超市商品种类、收银速度以及服务态度等满意度。
通过经常性的调研,不断调整超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提高超市竞争力。
不断提高校园超市满意度的同时,也增加了校园超市的销量。
一、调查概况1、调查目的通过对清清校园超市的满意度的调查,找出校园超市存在的问题,提出解决方案,提高学生对校园超市的满意度,同时也提高校园超市的竞争力。
2、调查对象及范围我们的调查对象主要是安徽机电职业技术学院的学生,调查范围是安徽机电职业技术学院。
3、调查时间2012月12月初4、调查内容概要本次调查主要通过问卷调查的方式,在安徽机电职业技术学院校园内投放问卷,调查大学生对清清校园超市的满意程度。
5、调查方法问卷调查法,实地考察法,分层抽样调查法二、数据统计与分析本次调查,我们在安徽机电职业技术学院总计投放50份问卷,回收50份,有效问卷为50份。
其中男生43人,女生7人。
以下是我们对回收的有效问卷进行分析所得的一些数据:1、您是性别是,84%100%80%60%40%16%20%0%男女您的性别是系列12、请问您一周平均光顾校园超市的频率为,50%46%45%40%32%35%30%25%系列120%16%15%10%6%5%0%1-2次3-4次5-6次七次以上请问您一周平均光顾校园超市的频率通过上图,我们可以很清晰的看出在校生光顾校园超市的频率如何,一周光顾校园超市1-2次的人数占46%,光顾3-4次的人数占32%,而光顾5-6次的人数占16%,以及光顾七次以上的人数只占6%。
从这些数据我们可以得出在校生光顾校园超市的频率较高,可见校园超市很受在校生的欢迎,他的方便度大大的吸引着在校生的频频光顾,因此校园超市的前景还是一片光明的。
3、请问您平均每周去超市购物的花费大概为60%50%48%40%36%30%系列120%12%10%4%0%20元以下20-40元40-60元60元以上请问您平均每周去超市购物的花费大概为从这个折线图,我们不难看出,被调查的五十人中,平均每周去超市购物的花费主要集中在20元以下,所占百分比为48%,平均每周去超市购物的花费在20-40元之间,占36%,去校园超市购物花费在40-60元之间的占12%,而消费在60元以上的只占4%。
可见,校园超市为在校生提供了方便,学生都愿意去校园超市消费,但是消费的需求量不够大,校园超市若在商品种类以及服务效率等方面进一步完善的话,在校生光顾校园超市的频率也会提高,消费的金额也会增加,校园超市的美誉度也会得到大大的提升。
4、您在选择商品时考虑的主要因为是,商品包装0%8%商品品牌系列1商品的质量52%商品的价格40%您在选择商品时考虑的主要因素是0%10%20%30%40%50%60%通过此图表上的数据显示,我们可以很明确的得出,在校生光顾校园超市选择商品时首要考虑的因素是商品的质量,所占的比例为52%,因此校园超市在经营是,要更注重商品的质量,其次,在校生考虑的因素是商品的价格,占40%,毕竟都是在校生,没有经济来源,因此在选择商品时,价格因素是一个重要的考量因素,所以校园超市在商品定价方面要合理,满足在校生的需求。
而对于商品品牌方面只占到8%,商品包装方面在校生不怎么作为选购商品时的考量因素。
5.您对校园超市的商品价格是否满意您对校园超市商品价格是否满意满意,价格能接受2%16%20%一般,部分商品价格合适不满意,价格太高其他62%从上图中可以看出:62%的学生对校园超市的商品价格认为一般,部分商品价格合适,20%的学生对校园超市商品价格不满意,认为价格太高,16%的学生对校园超市的商品价格满意,认为价格能接受。
6..请问您在校园超市购物是否存在过质量问题食品是否存在质量问题31%是否69%日用品是否存在质量问题26%是否74%学习用品是否存在质量问题20%是否80%从上面三个图表中可以看出,食品、日用品、学习用品分别有69%、74%、80%没有存在质量问题,而有31%、21%、20%的人认为存在质量问题,因此超市因提高商品的质量,使消费者能够满意超市的商品7 请对校园超市各方面进行满意度和重要性打分(1) 商品价格通过调查,我们可以看出40%的同学觉得学校商品的价格和其他超市商品的价格差不多,他们还是可以接受学校超市商品的价格。
可是还有18%的同学对学校超市商品的价格不满意,他们可能认为价格过高。
(2) 商品质量通过上图,我们可以看出有36%的同学对学校商品的质量怀着不满意的态度,有32%的同学对超市商品的质量还是满意的,他们可以接受。
也有极少数的同学对商品质量表示非常不满意,此外认为满意的同学占了8%。
(3) 商品品种通过上图,我们可以看出,有50%的同学对商品品种表示满意,他们认为学校超市商品的品种还是比较多的。
有36%的同学认为商品品种一般,6%的同学对学校超市商品的品种表示非常满意,也有8%的同学是不满意的。
(4) 商品包装通过上表,我们可以看出,有53%的同学认为学校超市商品的包装还是可以的,他们可以接受。
可是有12%的同学却认为包装不可以,他们不怎么满意。
还有30%的同学认为一般,剩下的6%的同学是认为满意的。
由此可见大多数同学还是可以接受学校超市商品的包装。
(5)超市的服务态度12%26%非常满意满意一般不满意38%24%有26%的学生对清清校园超市的服务态度非常满意,有24%的学生对学校超市的服务态度比较满意,有38%的学生认为校园超市的服务态度一般,还有12%的学生对校园超市的服务态度表示不满意。
由上可知,大部分学生对清清校园超市的服务态度还算满意,少部分对清清校园超市的服务态度不满意,校园超市的服务态度有待提高。
(6)超市的收银效率6%16%28%非常满意满意一般不满意50%从此饼状图,我们可以看出。
被调查的五十人中,占50%及一半的人数对校园超市的收银效率持一般态度,对校园超市的收银效率持满意和非常满意的人数分别占28%和6%,而持不满意态度的占到了16%,可见校园超市的收银效率有待进一步提高,这样可以更好的满足在校生的需求,更有利于校园超市的经营。
8. 在以下校园超市的购物环境的各个方面,您认为最好的方面是:( ) 不好的方面是:( ) (可多选)超市购物环境好的方面11%19%5%光线13%商品种类卫生氛围17%门前宣传入口处35%购物环境坏的方面14%15%光线14%商品种类卫生氛围门前宣传28%入口处18%11%从上面两个图表中可以看出超市的购物环境好的方面中卫生占35%,光线占19%,商品种类占17%,氛围占13%,入口处占11%,门前宣传占5%,由此可看出超市在卫生、光线、商品种类等方面做的比较好。
而购物环境不好的方面中商品种类占28%,氛围占18%,入口处占14%,可见超市在这几方面要有所改进9.您对校园超市的满意程度。
您对校园超市的满意程度42%45%40%35%30%系列125%18%百分比16%16%20%15%8%10%5%0%A(非常满意)满意度B(满意)从上图中可以看出:有16%的在校学生对校园超市非常满意,18%C(一般)的学生对校园超市持满意态度,但42%的学生对校园超市的满意程度是一般,16%的学生对校园超市不满意,也有8%的学生对校园超市非D(不满意)常不满意。
E(非常不满意)10.您认为校园超市在哪些方面可以进行改进的,(多选)您认为校园超市在哪些方面可以改造(多选)A(营业时间)40%44%B(环境)22%C(产品种类)52%D(地理位置)E(服务态度)66%F(商品价格)54%G(物品摆放)18%34%H(促销活动)56%I(超市规模)从上面的饼状图中可以看出:44%的在校大学生认为校园超市在营业时间方面可以改造,25%的学生认为校园超市在环境方面可以改进,66%的学生认为校园超市在产品种类方面可以改造,18%的学生认为校园超市在地理位置方面可以改造,34%的学生认为校园超市在服务态度方面要改造,56%的学生认为超市要在商品价格方面改造,54%的学生认为超市在物品摆放方面要改造,52%的学生认为超市在促销活动方面改造,40%学生认为超市在超市规模方面进行改造。
三、总结建议) 校园超市在生活用品方面加强商品的丰富程度并适当降低价(1格,使学生能够消费得起自己所需要的商品,省去奔波辛苦。
(2) 校园超市的产品战略应当是提供循环性商品为主,适当补充时尚新颖性商品。
同时,注意到大学生消费的简朴与奢侈并存,所以同类商品应当同时具备多个档次的品种。
虽然大学生消费者的消费行为有跨层次性和多层次性,消费的简朴与奢侈并存,但是从总量上看,大学生消费者的消费层次还是比较集中于中等消费水平的。
所以,校园超市的目标市场应当是以中等消费水平德大学生消费者为主。
对于学生来说,文教用品、体育用品和书刊杂志也是学生学习生活中的主要消费门类。
而目前大多数校园超市在这些方面的产品种类方面相对匮乏,很多同学往往买不到自己所需求的商品。
针对此问题,校园超市应当扩充在文教体育用品方面的种类和质量,使同学们能购买到自己满意的商品。
(3) 目前,校园超市的商品价格与校外超市基本持平,但一般来说,有少数商品略有高于校外大型连锁超市得价格。
而大学生属于社会的弱势群体,经济能力十分有限,对同类产品的价格比较十分在意,所以价格偏高必将造成客源的流失,同时影响了品牌形象。