汽车养护品销售话术大全
汽车保养销售话术
汽车保养销售话术汽车保养是保证汽车长期使用的重要环节。
一般来说，汽车的保养分为定期保养和常规保养，定期保养是指在汽车行驶一定里程或者一定时间之后需要进行的保养，常规保养是指对汽车日常使用过程中需要保养的部位进行维护。
为提高汽车用户对保养的认识和了解，以下是一些汽车保养销售话术，供销售人员参考：开场白•您好，我是某某某汽车服务中心的销售员，很高兴为您提供汽车保养服务。
您的车辆上次保养是什么时候呢？•您好，请问您对汽车定期保养有了解吗？我们可以帮您定期检查和保养您的爱车，让您的车辆保持最佳状态。
了解客户需求•请问您最近是否感觉到车辆有什么异常？•您平时对您的车辆保养有什么特殊要求或者习惯吗？我们可以根据您的需求为您推荐最适合的保养方案。
推荐服务套餐•我们为您准备了多种服务套餐，包括金牌套餐、银牌套餐等，您可以根据您的需求和预算选择适合您的保养方案。
•推荐您使用全合成机油，这种机油可以更好地为您的引擎提供保护，延长发动机寿命。
突出服务价值•我们的专业技术团队会为您的车辆进行全面检查和保养，确保您的车辆在最佳状态下行驶。
•保养车辆不仅可以延长车辆寿命，还可以提高燃油效率，为您节省汽油费用。
客户疑虑解答•如果您担心保养需要太长时间，我们提供快速保养服务，保证在最短时间内为您完成保养。
•若您对保养项目不了解，我们会为您详细解释每个项目的必要性和作用，让您放心进行保养。
确认下一步•您可以选择我们的服务套餐，或者根据您的需求进行单项保养，我可以为您安排最近的预约时间。
•感谢您选择我们的服务，希望您的爱车能够始终保持最佳状态，我们期待您下次的光临。
以上是一些汽车保养销售话术，希望对销售人员提供帮助，让他们能更好地为客户提供专业的汽车保养服务。
(养护剂篇)营销话术
嘉祥县宏升汽车销售服务有限公司（养护剂篇）营销话术一、经常遇到的问题汽车养护用品业务是汽车服务门店拓展业务小路的一个重要组成部分。
对于汽车服务门店的工作人员来说，如何向客户推荐养护用品，关系到服务门店养护用品业务开展的好坏。
工作人员与客户的常见对答情况如下：1、这个是必须要做的吗？是厂家规定的吗？这些清洗剂、保护剂是厂家原厂的吗？答：这是根据你现在汽车的行驶里程，我们建议您做的保养项目。
厂家没有这类产品，我们一直给我们的客户使用的就是这种产品，我们都是经过严格认证后才给客户使用的。
2、我以前保养时怎么没有这么多的产品要使用呢？答：不同的行驶里程，汽车的保养项目是不一样的。
保养手册上面规定车辆每5千公里换油、2万公里清洗油路.....不同的行驶里程下，每次保养的项目也是不一样的，根据现在的行驶里程，您这次就应该做这些保养项目。
3、我以前的车还不是一直没有做过什么样保养之类的服务，车开得尚好，车也不会出现问题。
答：以前是没有这类的产品所以没有做过类似的保养项目，现在有了这些保养产品后，我们建议客户使用，使您们的车保养得更好。
也能提高车辆的使用年限，做了这些保养后，与同样里程的老旧车辆比起来，汽车的操作性能、安全性都会有很大区别。
4、这些保养产品有什么好处？答：用了这些产品后肯定会对车有好处。
定期使用后会使您的爱车保持新车般的车况，对车也是具有很好的保护。
5、不做这些，我赶时间，做换油就行？答：这些项目其实不会耽误您太多时间。
其实这些项目都可以同时操作，所以和换油时间不会相差太多。
6、我下次来做，这次不需要这些。
答：依照目前的里程数来看，还是建议您这次做了，下次做这些就有些晚了。
对车肯定有影响。
7、不用保护剂，我每次来清洗就行了。
答：清洗剂只能把发动机内部的油泥积碳清洗干净，而保护剂不仅有效保持发动机内部的清洁还能有效的对发动机进行保护。
主要能提高机油的品质和保护发动机免于冷车启动造成的磨损。
所以保护剂更加重要。
汽车养护产品销售时机及话术
时机3：车主抱怨前挡玻璃刮不干净、门窗开启有异 响时 话 术：先生\小姐，出现您说的这种情冴，是由于国内城市道路复杂、天气
多变、粉尘多环境污染严重，雨水偏酸性，空调水及夏季的飞虫等腐蚀、氧化了 您车子门窗橡塑胶呾雨刷片，这些部件如果已经损坏了影响您使用可能需要更换， 丌过，丌管是否更换都建议您做一下车身润滑深化保养，主要功能可以预防门窗 橡塑胶呾雨刷片快速硬化呾老化甚至破裂，同时保护门铰链、门扣、锁孔、导轨、 电瓶桩头，保障您出行安全。
PART 3Biblioteka 1）产品名称（2）保养里程
A、WOFO润滑系统保养周期表
B、建议新车2万公里每0.5万KM做1次新车磨合保养；0.5万KM日常保 养做1次发动机内部清洗+发动机高效保护剂套餐保养；每3万KM做1次 发动机修复保养。
（3）销售时机及话术 Ⅰ 产品：WF301新车磨合宝
时机1： 新车磨合时期
PART 2
（1）产品名称 WOFO车身润滑四卫士套餐
（2）保养里程
A、WOFO车身润滑四卫士套餐保养周期表
B、建议每0.5万KM做1次车身润滑保养。
（3）销售时机及话术
时机1：每5000KM常规保养时 话 术：先生\小姐，国内城市道路复杂、天气多变、粉尘多环境污染严重，
雨水偏酸性，空调水及夏季的飞虫，均会腐蚀、氧化汽车橡塑胶、汽车门铰链、 门扣、锁孔、导轨、电瓶桩头及影响挡风玱璃的视线，建议您在做常规保养时做 一下车身润滑深化保养，细心呵护您的爱车。
时机4：老旧车辆 话 术：先生\小姐，您的车用了有一殌时间了吧？可能肯定平时很少定期做
车身润滑保养，您看您车子的门窗橡塑胶、雨刷片都有点老化了，门窗开吪有 异响，电瓶桩头也锈迹斑斑容易导致接触丌良影响正常供电戒造成车内电器的 损坏，建议您做一下车身润滑深化保养！否则损坏了到时更换起来价格就昂贵 了，建议你以后在每次5000KM常规保养时，一定要同时做一下定期做车身润滑 深化保养哦。
专业养护套餐销售话术
专业养护套餐销售话术
专业养护套餐销售话术对于提升销售业绩和客户满意度非常重要。
在进行产品销售的过程中，通过精心设计的销售话术，不仅可以提高销售人员的自信心，还可以有效地引导客户的思维，使销售过程更加顺利。
下面将介绍一些专业养护套餐销售话术，帮助销售人员更好地与客户沟通和推销产品。
第一句话：您好，我们公司有一项专业养护套餐服务，帮助您轻松解决汽车保养难题。
第二句话：我们的专业养护套餐包含了汽车外部清洗、内部清洗、引擎养护等多项项目，全方位地为您的爱车提供周到的保养服务。
第三句话：专业技师会根据您爱车的品牌和型号，为您量身打造独一无二的养护方案，确保每一处细节都得到妥善处理。
第四句话：我们的养护套餐不仅可以提升爱车的外观和性能，还可以延长汽车的使用寿命，为您省钱又省心。
第五句话：通过我们的专业养护套餐，您可以享受到高品质的服务和一流的技术，让您的爱车始终保持最佳状态。
第六句话：我们公司承诺，所有使用我们专业养护套餐的客户，都可以享受到VIP般的待遇，让您感受到无微不至的关怀和服务。
第七句话：现在购买我们的专业养护套餐，不仅可以享受到优惠价格，还可以获得额外的折扣和赠品，机会难得，赶快行动吧！
以上是专业养护套餐销售话术的示范内容，销售人员可以根据客户的实际情况和需求进行灵活调整，确保销售过程顺利进行并达到预期效果。
希望以上内容能够对销售人员在销售专业养护套餐时提供一些参考和帮助，取得更好的销售业绩和客户满意度。
养护产品推销话术
服务顾问养护产品销售话术1．这是必须要做的吗？是厂家规定吗？这些清洗剂、保护剂是你们厂家原厂的吗？答：这是根据你现在汽车的行驶里程，我们建议您做的保养项目。
我们自己厂家没有这类产品，我们站一直给我们的客户使用的就是这种产品，我们厂家都是经过严格认证后才给客户使用的。
2．我以前保养时怎么没有这么多的产品要使用呢？答：不同的行驶里程，汽车的保养项目是不一样的。
一汽大众公司规定车辆每10000公里换机油、2万公里清洗油路……不同的行驶里程下，每次保养的项目也是不一样的，根据现在的行驶里程，您这次就应该做这些保养项目。
3．我以前的车还不是一直没有做过什么保养之类的服务，车开得尚好，车也不会出现什么问题。
答：以前是没有这类的产品所以没有做类似的保养项目，现在有了这些保养产品后，我们厂家就建议客户使用，使您们的车保养得更好。
也能提高车辆的使用年限，做了这些保养后，与同样里程的老旧车辆比起来，汽车的操作性能、安全性都会有很大的区别。
4．这些保养产品有什么用？答：用了这些产品后肯定会对车有好处。
定期使用后，会使您的爱车保持新车般的车况，对车也是具有很好的保护。
5．不做这些，我赶时间，只换油就行了。
答：这些项目其实不会耽误您太多的时间。
其实这些项目都可以同时操作，所以和换油时间不会相差太多。
6．我下次来做，这次不需要这些。
答：依照目前的里程数来看，还是建议您这次做了，下次做就有些晚了。
对车肯定有一些影响。
7．不用保护剂，我每次来清洗就行了。
答：清洗剂只能把发动机内部的油泥积碳清洗干净，而保护剂不仅有效的保持发动机内部的洁净还能有效的对发动机进行保护。
主要是能提高机油的品质和保护发动机免于冷车启动造成的磨损。
所以保护剂更加的重要。
8．这么贵，搞什么东西，做个保养要这么多钱。
答：这些是您的爱车到了现在的行驶里程所应该要做的保养项目。
车本身就是三分修七分养，您现在用的这些钱其实是为以后节约。
汽车保养如果不认真对待，以后出现的问题就比较多，甚至有些问题是不能金钱来衡量的。
汽车保养话术经典语句
汽车保养话术经典语句1. “你知道吗，汽车就像你的亲密伙伴，你不好好保养它，它怎么能好好陪你一路前行呢？就好比你不照顾好朋友，朋友还会跟你贴心吗？”例子：我对朋友说：“你得按时给车做保养啊，汽车就像你的亲密伙伴，你不好好保养它，它怎么能好好陪你一路前行呢？”朋友恍然大悟。
2. “哎呀，给汽车保养可不能马虎啊，这可不是小事儿，这就跟人要吃饭睡觉一样重要呀！”例子：我提醒老公：“哎呀，给汽车保养可不能马虎啊，这可不是小事儿，这就跟人要吃饭睡觉一样重要呀！”老公连连点头。
3. “车保养好了，开起来那才叫一个爽，就像给它注入了新的活力，你不想感受一下吗？”例子：我跟同事说：“车保养好了，开起来那才叫一个爽，就像给它注入了新的活力，你不想感受一下吗？”同事一脸期待。
4. “你对车好，车才会对你好呀，定期保养就是对它爱的表现，难道不是吗？”例子：我笑着对弟弟说：“你对车好，车才会对你好呀，定期保养就是对它爱的表现，难道不是吗？”弟弟若有所思。
5. “汽车保养可不只是换换机油那么简单，这就如同人的养生，要全方位的呀！”例子：在保养店，我跟工作人员说：“汽车保养可不只是换换机油那么简单，这就如同人的养生，要全方位的呀！”工作人员表示赞同。
6. “不保养车，那车可就容易出毛病，就像人不注意身体就会生病一样，多可怕呀！”例子：我吓唬朋友：“不保养车，那车可就容易出毛病，就像人不注意身体就会生病一样，多可怕呀！”朋友赶紧说要去保养。
7. “车也需要呵护呀，你想想，它天天为你奔波，你不给它好好保养说得过去吗？”例子：我质问老公：“车也需要呵护呀，你想想，它天天为你奔波，你不给它好好保养说得过去吗？”老公赶忙去安排保养。
8. “好好保养车，它能陪你更久，这不是很值吗，就像拥有一个长久的伙伴一样！”例子：我跟爸爸说：“好好保养车，它能陪你更久，这不是很值吗，就像拥有一个长久的伙伴一样！”爸爸深以为然。
9. “车的保养可不能等呀，等出问题了就晚了，这跟防火一样重要啊！”例子：我着急地对哥哥说：“车的保养可不能等呀，等出问题了就晚了，这跟防火一样重要啊！”哥哥马上重视起来。
车辆的保养服务话术
车辆的保养服务话术一、招揽顾客在车辆保养服务中，与顾客建立良好的沟通是非常重要的一环。
以下是一些招揽顾客的话术：•您好，欢迎光临我们的车辆保养服务中心。
您的车辆什么时候上次进行过保养呢？•你好，请问您找我们是因为什么问题需要进行车辆保养呢？•您好，我们为您提供专业的车辆保养服务，您需要什么样的帮助呢？二、了解顾客需求在与顾客交流中，了解顾客的需求是至关重要的。
以下是一些话术建议：•请问您此次来做保养有什么具体的需求吗？•您的车辆最近有没有出现什么问题或者需要进行特殊关注的地方？•您平时的驾驶习惯是怎样的？这可以帮助我们更好地为您服务。
三、建议保养方案根据顾客的需求和车辆状况，推荐适合的保养方案是必不可少的。
以下是一些建议的话术：•根据您车辆的里程数和使用状况，我们建议您进行一次全面的车辆保养。
•您的车辆可能需要更换机油和空滤，请问您是否同意我们进行相应的操作？•我们还建议您检查一下刹车系统和悬挂系统，以确保车辆的安全性能。
四、解释服务细节在确定保养方案后，需要向顾客解释具体的服务细节和费用。
以下是一些建议：•我们将会检查您的车辆冷却系统、制动系统和电气系统，确保车辆的正常运行。
•这次保养包括更换机油、更换空气滤芯和检查车辆轮胎气压。
•保养费用是xxx元，您需要支付这个费用之后我们将为您完成以上的保养项目。
五、感谢顾客并提供后续服务最后，感谢顾客的信任并提供后续的服务支持是非常重要的。
以下是一些话术建议：•感谢您选择我们的车辆保养服务，希望我们的服务能让您满意。
•如果您在日后有任何问题或者需要帮助，欢迎随时与我们联系。
•希望您能定期来做车辆保养，以确保您的车辆始终处于最佳状态。
以上是车辆的保养服务话术的一些建议，希望能对您提供帮助。
如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。
谢谢！。
最实用的4S店汽车养护用品销售话术-精选
最实用的4S店汽车养护用品销售话术1．这是必须要做的吗？是厂家规定吗？这些清洗剂、保护剂是你们厂家原厂的吗？答：这是根据你现在汽车的行驶里程，我们建议您做的保养项目。
我们自己厂家没有这类产品，我们站一直给我们的客户使用的就是这种产品，我们厂家都是经过严格认证后才给客户使用的。
2．我以前保养时怎么没有这么多的产品要使用呢？答：不同的行驶里程，汽车的保养项目是不一样的。
我公司规定车辆每5千公里换机油、2万公里清洗油路……不同的行驶里程下，每次保养的项目也是不一样的，根据现在的行驶里程，您这次就应该做这些保养项目。
3．我以前的车还不是一直没有做过什么保养之类的服务，车开得尚好，车也不会出现什么问题。
答：以前是没有这类的产品所以没有做类似的保养项目，现在有了这些保养产品后，我们厂家就建议客户使用，使您们的车保养得更好。
也能提高车辆的使用年限，做了这些保养后，与同样里程的老旧车辆比起来，汽车的操作性能、安全性都会有很大的区别。
4．这些保养产品有什么用？答：用了这些产品后肯定会对车有好处。
定期使用后，会使您的爱车保持新车般的车况，对车也是具有很好的保护。
5．不做这些，我赶时间，只换油就行了。
答：这些项目其实不会耽误您太多的时间。
其实这些项目都可以同时操作，所以和换油时间不会相差太多。
6．我下次来做，这次不需要这些。
答：依照目前的里程数来看，还是建议您这次做了，下次做就有些晚了。
对车肯定有一些影响。
7．不用保护剂，我每次来清洗就行了。
答：清洗剂只能把发动机内部的油泥积碳清洗干净，而保护剂不仅有效的保持发动机内部的洁净还能有效的对发动机进行保护。
主要是能提高机油的品质和保护发动机免于冷车启动造成的磨损。
所以保护剂更加的重要。
8．这么贵，搞什么东西，做个保养要这么多钱。
答：这些是您的爱车到了现在的行驶里程所应该要做的保养项目。
车本身就是三分修七分养，您现在用的这些钱其实是为以后节约。
汽车保养如果不认真对待，以后出现的问题就比较多，甚至有些问题是不能金钱来衡量的。
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汽车养护品销售话术大全
养护品是增加单车维修产值的最有效的方法，但过度的推销会影响客户的满意度，甚至会导致客户流失，因此必须抓住客户的困惑点，在合适的时机，运用专业推销话术才能有效提升单车产值，还能确保客户满意。
1、系统清洗保护剂
作用：有效溶解分散润滑系统中的油泥；能够有效清除油底壳、机油泵、油道和零件表面形成的油泥；避免润滑系统因油泥造成的润滑能力下降，发动机磨损加大等问题产生
时机：正常保养时（每一万公里）
话术：先生/女士，您的爱车已经行驶1万公里了，需要做一次机油改善项目。
主要目的是抑制发动机内部的油泥和积碳产生，减少机油的损耗。
还可以避免冷车启动时的“半干摩擦”，使发动机冷启动瞬间零磨损，延长车辆的使用寿命。
注意：在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一个特性即可。
2、节气门清洗剂
作用：快速清洁燃油节气门系统污垢，保证吸入发动机中的空气量，保证喷油量；避免尾气排放超标，避免油耗增加。
时机：正常保养时（每1万公里）
话术：节气门清洗操作简便，节约等待时间，车辆保养服务操作过程仅需十五分钟；快速清洁燃油节气门系统污垢，服务通过专用仪器同步后，用户能即刻感受到怠速抖动改善，加速性能优化；由于采用环保配方，快速挥发，无残留，保证清洗过程不会对车辆造成二次污染；
3、喷油嘴清洗剂
作用：保证喷入发动机中的燃油量;保证可燃混合气浓度;避免尾气排放超标;避免发动机动力不足;避免油耗增加
时机：正常保养时（每1万公里）
话术：喷油嘴清洗剂清洗部位多，能够有效清除油箱、油泵、管路、燃油分配器、喷油嘴、进气门上的积碳等沉积物。
清洗效果好，因为是加入油箱在行驶过程中进行清洗，所以可以长时间进行清洗自然效果更好。
例如：一箱油可以行驶500公里，就相当于在500公里行驶过程中持续进行清洗。
使用高效合成配方能够有效去除喷油嘴上的沉积，避免燃油消耗增加，恢复动力，产品不损害三元催化反应器和氧传感器。
可以与汽油和乙醇汽油配合使用
4、进气系统清洗剂
作用：能够对进气系统各个部位形成的不同类型积碳进行清洗，使用安全有效；属于清净分散剂，对清洗下来的积碳在溶解的过程中进行分散，在燃烧室燃烧后排除车外，清洗彻底使用安全；使用无灰份技术，能够充分燃烧不堵塞三元催化反应器；含有独特成份能够在高温下持续溶解燃烧室内部的积碳；
主要解决发动机动力不足，油耗增加，冷启动困难，启动熄火等问
时机：正常保养时（每1.5万公里）
话术：您的车辆已经行驶了**万公里，需要清洗进气系统了。
进气系统中如果有积碳就像我们的鼻孔中有东西堵住一样，会造成爱车的“呼吸”困难，出现发动机抖喘、油门不灵敏等问题。
此时及时清洗积碳就能有效的解决这些问题，提升车辆的驾驶感受。
注意：如果客户还未接受，可在维修时利用电脑检测数据向客户再次建议。
5、助力转向清洗剂
作用：清洗转向系统的油泥，保障转向系统不出现转向迟滞、噪音等现象。
时机1：正常保养时(每四万公里)
话术：这次您需要给爱车做一次转向系统的清洗和油泥控制项目了。
转向系统内也会产生油泥，造成转向迟滞、噪音，还会污染新的转向液。
6、水箱清洗剂及保护剂
水箱清洗剂作用：迅速、有效地清除冷却系统中的铁锈和水垢；避免因冷却系统锈垢而导致发动机“过热”，恢复冷却系统的散热功能
水箱保护剂的作用防止冷却系统中铁锈和水垢的生成；防止金属部件锈蚀，延长水箱寿命；有效润滑水泵和节温器，防止渗漏；
时机1：正常保养时(每四万公里)
话术：水箱长时间使用会产生水锈、水垢及腐蚀物,不清洗,很快污染新的冷却液，影响散热效果，高温时水箱易“开锅”。
清洗水箱后，再进行冷却系统防酸化项目可以让冷却液酸碱平衡，防止冷却液酸碱值失衡而腐蚀水箱，保持良好的散热性,延长冷却系统的使用寿命。
7、空调系统杀菌除臭剂
作用：清洗空调管路的灰尘、霉菌等微生物；消除车内各种异味，防止病菌滋生；使车内空气清新自然、爽洁宜人。
时机1：需要使用空调前
话术：天气热∕冷了，您肯定会使用到空调的冷∕暖风，在使用前需要做一次清洗杀菌保养。
由于气候的变化，空调蒸发器及管路中会产生大量的细菌和霉菌，若不及时杀菌，会影响您的身体健康，甚至感到眩晕、眼睛烧灼或头痛。
若只用香水或空气清新剂，只是掩盖了异味，并没有根除产生意味的细菌、霉菌。
所以您这次应该做空调系统杀菌项目。
8、清洗制动系统、制动降噪项目
刹车件清洁剂作用：清洁污垢锈蚀，改善散热性能；易挥发，干燥后不留残余物。
分泵导向销润滑脂作用：润滑分泵活塞及导向销;防止卡滞，确保刹车安全。
刹车轮毂防锈润滑剂作用：防止轮毂烧结和锈蚀;持久润滑，确保轮胎便于拆卸
耐高温刹车消音剂作用：避免刹车异响。
时机1：正常保养时（40000公里）话术：车辆制动系统的正常工作非常重要，因此一定要定期保养。
这次您应该做制动系统的清洁和降噪项目了。