时代光华 第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试

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提升下属执行力的五个法宝---课后测试及答案

提升下属执行力的五个法宝---课后测试及答案

提升下属执行力的五个法宝
课后测试
•1、管理是“盯”出来的,那么,需要“盯”任务全程的是哪一类下
属?(11.11分)
A新人
B老人
C老老人
D全都需要
正确答案:A
•1、管理者要想有效地训练下属,以下哪几个方面是重点?(11.11
分)
A运气
B发现下属的天赋
C管理者要勤奋,不要懒惰
D管理者要坚持不懈
正确答案:BCD
•2、管理者在使用“迫”的方式训练下属的过程中,要注意哪些方面?
(11.11分)
A同步关注下属的心理健康
B给下属提供恰当的做事方式、方法、步骤、技巧
C引导下属对任务的思考
D逼得够紧,下属成长快
正确答案:ABC
•1、管理中的关键环节就是直接影响结果的环节。

(11.11分)
A正确
B错误
正确答案:正确
•2、员工不见得比管理层要笨,有时需要给些压力,逼迫下属成长,这是对员工负责,也是对自己负责。

(11.11分)
A正确
B错误
正确答案:正确
•3、只要想办法,办法总比困难多。

管理者和员工,无论谁遇到困难,都可以共同研讨。

(11.11分)
A正确
B错误
正确答案:正确
•4、承担责任的背后意味着更多的机会。

(11.11分)
A正确
B错误
正确答案:正确
•5、承担责任对提升执行力没什么帮助。

(11.11分)
A正确
B错误
正确答案:错误
•6、承担责任无对错,当下属对布置的任务找借口时,执行力就是“零”。

(11.12分)
A正确
B错误
正确答案:正确。

管理者教练下属的三大工具课后测试

管理者教练下属的三大工具课后测试

《管理者教练下属的三大工具课后测试》一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,有效的领导者不仅需要管理团队,还需要担任教练的角色,以帮助下属实现个人和团队的最佳表现。

管理者教练下属的过程中,掌握三大工具课后测试是至关重要的。

在本文中,我们将深入探讨这三大工具课后测试的重要性以及如何应用它们来提升下属的绩效和成长。

二、工具一:目标设置在管理者教练下属时,目标设置是一个至关重要的工具。

通过与下属共同制定明确的目标,并为他们提供资源和支持,管理者可以激发下属的积极性和动力,使他们更专注于实现目标。

管理者还可以使用目标设置作为衡量下属绩效的标准,以便及时调整策略并给予必要的支持。

教练式管理者应该在目标设置阶段注重以下几点:1. 确保目标清晰具体:目标应该能够被量化和明确定义,以便下属清楚地知道应该朝着什么方向努力。

2. 制定可行的时间表:管理者应该与下属共同商定实现目标的时间表,并在必要时进行调整。

3. 提供必要的资源和支持:为了帮助下属实现目标,管理者应该提供必要的资源和支持,包括培训、指导和反馈。

三、工具二:激励激励激励是管理者教练下属的另一个重要工具。

通过激励,管理者可以激发下属的积极性和团队合作精神,并促使他们不断提升自我。

在实施激励过程中,管理者应该注重以下几点:1. 个性化激励:不同的下属具有不同的动机和激励方式,管理者应该了解下属的个人特点,以便制定个性化的激励方案。

2. 及时反馈:激励不仅包括物质奖励,还包括及时的认可和反馈。

管理者应该及时给予下属鼓励和认可,以激发他们的积极性和进取心。

3. 激发创新:管理者应该鼓励下属提出新的想法和解决方案,并给予相应的激励,以激发他们的创造力和创新精神。

四、工具三:发展规划发展规划是管理者教练下属的第三大工具。

通过制定个性化的发展规划,管理者可以帮助下属发现自身的潜力和不足,并通过培训和发展计划来提升其能力和素质。

在实施发展规划时,管理者应该注重以下几点:1. 了解下属的职业志向:管理者应该与下属沟通,了解他们对未来职业发展的期望和追求,以便制定符合其职业志向的发展规划。

时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案

时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案

培育与教导下属的技巧课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是:√A冲动B感动C激动D被动正确答案: C2. 现代企业的最好管理境界是:√A无为而治B非常有为C有所为有所不为D非常无为正确答案: A3. 下列关于“要”和“欲”的说法,错误的是:√A要,就是人想要得到的B欲,就是欲望,人想要做什么C没有欲望,就没有挫折感D没有欲望,自己的耐度就会很强正确答案: D4. 下列选项中,检查员工学习情况的四个方面不包括:√A知识B能力C情绪D行为正确答案: C5. 将学习制度化,属于增强部属学习欲望激励技巧中的:√A诱之以利B动之以情C激之以欲D控之以法正确答案: D6. 企业主管对于外向、感性的员工,采取的沟通方式往往是:√A快速明理B乐在其中C慢工细活D循循善诱正确答案: B7. 要想改变员工的想法、学习态度等,管理者必须不断进行:√A宣导B教导C辅导D督导正确答案: A8. 对基层员工教导的关键是PDCA,其中的“A”是指:√A计划B实施C控制D坚持正确答案: D9. 员工通过学习可以改善很多方面,其中最重要的是改善:√A行为B观念C习惯D态度正确答案: C10. 日常进度检核的基本原则,不包括:√A眼见为实B耳闻确认C听取汇报D成效考评正确答案: C判断题11. 企业要达到最好管理状态,前提是该企业有相当严格的规章制度。

此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 员工对工作、环境的熟悉度越高,其耐压度越低,所感受到的压力越大。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯,随意的行为更符合人性,更容易形成习惯;通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。

此种说法:√正确错误正确答案:正确14. 学习基本上是因为:知不足、迫切用、求生存,而不是享乐趣。

此种说法:√正确错误正确答案:错误15. 理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。

时代光华 第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试

时代光华 第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试

时代光华第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试测试成绩:90.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 说服性销售技巧的五个过程环节中,其中“提出建议”是第几个环节?×A 二B 一C 四D 三正确答案:D2. 固化销售人员技能需要几个途径?√A 五B 六C 八D 七正确答案:B多选题3. 有效培训的五要素是什么?√A 要有理论框架(体系)B 要有业务情景(现场)C 要有通用工具(细节)D 要有普遍性(真实)E 剔除个人经验(自恋)正确答案:A B C D E4. 销售团队中常见的现象是什么?√A 同样的产品,一人一个说法B 销售人员不是天才,就是白痴C 新人到岗只能打酱油D 培训、指导没有标准正确答案:A B C D5. 自我介绍的要素是什么?√A 你的姓名B 你公司的名称C 目标行业D 从事该行业的年限E 目标行业客户经常碰到的业务难题正确答案:A B C D E6. 在本课中老师介绍,销售人员想要快速了解客户需求,一定要问下列哪几项问题?√A 竞争对手方面B 组织方面C 市场方面D 个人方面正确答案:B C D判断题7. 一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业,说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么,结果是什么?√正确错误正确答案:正确8. 以问题为中心的购买循环阶段分为:察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈?√正确错误正确答案:正确9. 说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配,并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证?√正确错误正确答案:正确10. 大客户采购角色分配分为:核心决策者、首倡者、技术支持者、辅助决策者、关键使用者、内部支持者?√正确错误正确答案:正确。

第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试

第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试

第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩:90.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1、说服性销售技巧的五个过程环节中,其中“提出建议”是第几个环节?(10 分)正确答案:A2、固化销售人员技能需要几个途径?(10 分)正确答案:B多选题1、有效培训的五要素是什么?(10 分)正确答案: A B C D E2、销售团队中常见的现象是什么?(10 分)A 二B 一C 四D 三A 五B 六C 八D 七A 要有理论框架(体系)B 要有业务情景(现场)C 要有通用工具(细节)D 要有普遍性(真实)E 剔除个人经验(自恋)如果您对课有完全掌握这里再次观再✔✔正确答案: A B C D3、自我介绍的要素是什么?(10 分)正确答案: A B C D E4、在本课中老师介绍,销售人员想要快速了解客户需求,一定要问下列哪几项问题?(10 分)正确答案: B C D判断题1、一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业,说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么,结果是什么?(10 分)正确答案:正确2、以问题为中心的购买循环阶段分为:察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈?(10 分)正确答案:正确A 同样的产品,一人一个说法B 销售人员不是天才,就是白痴C 新人到岗只能打酱油D 培训、指导没有标准A 你的姓名B 你公司的名称C 目标行业D 从事该行业的年限E 目标行业客户经常碰到的业务难题A 竞争对手方面B 组织方面C 市场方面D 个人方面A 正确B 错误A 正确B 错误✔✔3、说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配,并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证?(10 分)正确答案:正确4、大客户采购角色分配分为:核心决策者、首倡者、技术支持者、辅助决策者、关键使用者、内部支持者?(10分)正确答案:正确A 正确B 错误A 正确B 错误✔✔。

训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试

训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试

时代光华第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试测试成绩:90.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 说服性销售技巧的五个过程环节中,其中“提出建议”是第几个环节?×A 二B 一C 四D 三正确答案: D2. 固化销售人员技能需要几个途径?√A 五B 六C 八D 七正确答案: B多选题3. 有效培训的五要素是什么?√A 要有理论框架(体系)B 要有业务情景(现场)C 要有通用工具(细节)D 要有普遍性(真实)E 剔除个人经验(自恋)正确答案: A B C D E4. 销售团队中常见的现象是什么?√A 同样的产品,一人一个说法B 销售人员不是天才,就是白痴C 新人到岗只能打酱油D 培训、指导没有标准正确答案: A B C D5. 自我介绍的要素是什么?√A 你的姓名B 你公司的名称C 目标行业D 从事该行业的年限E 目标行业客户经常碰到的业务难题正确答案: A B C D E6. 在本课中老师介绍,销售人员想要快速了解客户需求,一定要问下列哪几项问题?√A 竞争对手方面B 组织方面C 市场方面D 个人方面正确答案: B C D判断题7. 一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业,说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么,结果是什么?√正确错误正确答案:正确8. 以问题为中心的购买循环阶段分为:察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈?√正确错误正确答案:正确9. 说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配,并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证?√正确错误正确答案:正确10. 大客户采购角色分配分为:核心决策者、首倡者、技术支持者、辅助决策者、关键使用者、内部支持者?√正确错误正确答案:正确。

时代光华-练好营销马步功-讲义及答案(答案在讲义后)

时代光华-练好营销马步功-讲义及答案(答案在讲义后)

第一讲市场营销的关键要素(上)一、洞悉消费者的需求——消费者买什么营销就是把东西卖给消费者,怎么能够把东西很快地卖给消费者?首先要研究消费者买什么,进而满足这个需求,就可以把产品以很好的方式卖给消费者。

(一)消费者的需求心理分析法国路易•威登成本不足80元的手袋,卖价14666元,翻183倍;日本著名化妆品SKII 成本不到8元的神仙水,卖价560元;麦当劳成本不到2元的汉堡,卖价10元钱。

相反的,3元一笼的四川肉包,消费者还会讨价还价,为消费者付出了劳动、提供了服务,但是这些却并不值钱!消费者愿意花更多的钱来购买产品只有一个理由:是否提供了区别于别人的某种感受!正是这让消费者无法复制的感受,能比别人赚到几十倍甚至上百倍的利润。

1.心理需求心理需求指的是虚荣心的需求。

很多人买奢侈品牌是因为要证明给别人看:我不比别人差!虚荣心人皆有之,但是每个人满足心理需求的方式不一样,有的人买化妆品,有的人买服装,有的人买IT产品等。

例如,在20、30年前,消费者去购买一台彩电时满足的是心理需求是我买一台彩电,我比别人厉害,旁观的邻居都跑我们家看彩电。

现在消费者买家电,特别注重品牌,他们愿意买最贵的和进口的产品。

2.生理需求生理需求是指实际的使用价值需求。

这种购物需求的消费者追求的是产品的性价比,买实际价值的需求。

当代消费者买彩电,已经不再追求虚荣心,而是更愿意满足生理需求,追求产品的性价比,在同一级别的一线品牌中,选择性价比比较高的产品。

所以,今天的家电类产品,是为了满足消费者生理需求。

作为家电的老板一定要明白,在这样的需求之下,要怎么做市场,定位在哪里?任何一个企业,做一款产品的时候,都要把这个最简单的问题想清楚,然后再去定位怎么去做。

每一个消费者的身上都同时具备了买这两种需求的可能性,只不过每个人买不同类别的产品时,需求不一样。

在做营销的时候,销售人员先要想明白消费者心理,对于某一特定产品,消费者更多会为虚荣心买单,会为性价比买单。

时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案(范文大全)

时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案(范文大全)

时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案(范文大全)第一篇:时代光华《如何让下属有效执行》课后试题答案如何让下属有效执行课后测试测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1.()解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。

√ ABCD入职培训经营管理职位管理绩效契约正确答案: A2.关于员工入职时的要求,下列表述错误的是:√ ABCD上司对下属要求越严格,要价就越低职业化要求(培训)越多,要价就越高制度规范越严格,要价就越高对员工产出(绩效)要求越准确,要价就越高正确答案: A3.在管理交易中,被用来衡量交易是否划算的是:√ ABCD薪金能力职责要求正确答案: C4.关于职责对话,下列说法错误的是:√ ABCD首先让员工知道自己的岗位职责需要下属对其全部岗位职责进行评估刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话正确答案: D5.绩效契约能够达到的效果是:√ ABCD模糊指导混淆角色与责任事后管理使下属主动追求组织目标正确答案: D6.签订绩效契约时,可能面临的问题有:√ ABCD客观环境不变临时性工作减少上司更换频繁契约能准确反映工作要求正确答案: C7.下列选项中,不属于绩效改进计划要点的是:√ AB找短板改进所有问题 CD改进措施对上司及公司的期望正确答案: B8.关于指出不足与指责的差异,下列说法错误的是:√ ABCD指出不足是描述性的,指责是评价性的指责关注改进和提高,指出不足关注已经造成的结果指出不足关注下属的绩效改进计划,指责关注下属是否认错指出不足既往不咎,指责追求责任正确答案: B9.在当前状况下,解决提升执行力所面临问题的思路不包括:√ ABCD让员工知道过去支付得不够适当时机要求员工承诺补上不足部分补上不足部分或多支付可以得到更多回报即使支付不够,上司也不考虑降低出价正确答案: D10.()是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。

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时代光华第三项修炼:训练下属——销售人员需要掌握哪些必要技能课后测试测试成绩:90.0分。

恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 说服性销售技巧的五个过程环节中,其中“提出建议”是第几个环节?×
A 二
B 一
C 四
D 三
正确答案:D
2. 固化销售人员技能需要几个途径?√
A 五
B 六
C 八
D 七
正确答案:B
多选题
3. 有效培训的五要素是什么?√
A 要有理论框架(体系)
B 要有业务情景(现场)
C 要有通用工具(细节)
D 要有普遍性(真实)
E 剔除个人经验(自恋)
正确答案:A B C D E
4. 销售团队中常见的现象是什么?√
A 同样的产品,一人一个说法
B 销售人员不是天才,就是白痴
C 新人到岗只能打酱油
D 培训、指导没有标准
正确答案:A B C D
5. 自我介绍的要素是什么?√
A 你的姓名
B 你公司的名称
C 目标行业
D 从事该行业的年限
E 目标行业客户经常碰到的业务难题
正确答案:A B C D E
6. 在本课中老师介绍,销售人员想要快速了解客户需求,一定要问下列哪几项问题?√
A 竞争对手方面
B 组织方面
C 市场方面
D 个人方面
正确答案:B C D
判断题
7. 一个成功的客户案例模型是介绍一个行业企业,说明客户的业务难题、说清楚我们提供了什么,结果是什么?√
正确
错误
正确答案:正确
8. 以问题为中心的购买循环阶段分为:察觉问题、决定解决、制定标准、选择评价、实际购买、感受反馈?√
正确
错误
正确答案:正确
9. 说服性销售技巧是将客户的需求与我们产品、建议或者计划的好处进行匹配,并将其综合成为合乎逻辑、具有说服力的商业论证?√
正确
错误
正确答案:正确
10. 大客户采购角色分配分为:核心决策者、首倡者、技术支持者、辅助决策者、关键使用者、内部支持者?√
正确
错误
正确答案:正确。

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