服务外包的成功案例
成功的业务外包案例
成功的业务外包案例在当今竞争激烈的商业环境中，越来越多的公司选择将一部分业务外包给专业的外部供应商，以便专注于核心业务并降低成本。
成功的业务外包案例在商业界广为流传，为了更好地理解这些案例，我们来看看一个具有代表性的成功案例。
一个成功的业务外包案例是美国电子商务巨头亚马逊与物流外包公司UPS之间的合作。
亚马逊是世界上最大的在线零售商之一，而UPS是全球最大的快递和物流公司之一。
亚马逊一直在寻求提高物流效率和降低运营成本的途径，于是与UPS签订了长期的合作协议。
通过与UPS的合作，亚马逊成功地将物流业务外包给了专业的物流公司，从而实现了以下几点成果：首先，亚马逊得以专注于核心业务——在线零售。
将物流业务外包给UPS后，亚马逊可以将更多的精力和资源投入到产品开发、市场营销和客户服务等核心业务领域，从而提升了整体业务的竞争力。
其次，UPS作为全球物流领域的领军企业，拥有丰富的物流资源和经验，可以为亚马逊提供高效、可靠的物流服务。
通过与UPS合作，亚马逊的订单配送速度得到了显著提升，客户的满意度也得到了进一步提高，从而帮助亚马逊赢得了更多的客户和市场份额。
第三，亚马逊通过外包物流业务，成功降低了运营成本。
UPS作为专业的物流公司，可以更好地管理物流运作，提高运作效率，降低成本。
亚马逊通过外包物流业务，不仅节省了运营成本，还避免了物流业务的投资风险，实现了成本的可控和降低。
综上所述，亚马逊与UPS之间的成功业务外包案例，为其他企业提供了宝贵的经验和启示。
通过与专业的外部供应商合作，企业可以更好地专注于核心业务、提高效率和降低成本，从而实现业务的持续发展和竞争优势。
业务外包并非只是简单地将业务外包给外部公司，而是要建立合作关系，充分发挥外部供应商的专业优势，实现合作共赢的局面。
希望这个成功的业务外包案例可以给正在考虑业务外包的企业带来一些启发和借鉴。
服务外包案例——宝洁与IBM
服务外包案例——宝洁与IBM第一篇：服务外包案例——宝洁与IBM服务外包案例分析案例概述2003年9月，宝洁与IBM签订了为期10年、价值约5亿美元的人力资源外包合同。
从04年1月起，宝洁全球各地的800名人力资源部门员工转入IBM,协同IBM原有员工一起为全球的宝洁员工提供包括：工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务，差旅和相关费用的管理以及人力资源数据管理在内的服务。
IBM还将利用宝洁公司现有的全球SAP系统和员工门户网站，为宝洁的人力资源系统提供应用开发和管理服务。
案例分析人力资源职能外包的内容主要包括工资管理、福利管理、招聘及人员外派以及招聘。
中国人力资源外包服务商主要由人力服务中心、猎头公司以及专业的培训公司组成。
而最近几年，随着IT与业务的不断结合，IT外包服务商已经开始向人力资源等业务流程外包领域拓展。
根据IDC的统计数据，2006年中国人力资源职能外包产业规模达到2.6亿，基本由内需驱动，未来四年，人力资源职能外包市场将保持25.8%的高速发展，至2010年，预计该市场将增长到 6.5亿美元。
招聘及人员外派为目前国内企业在人力资源职能外包的主要内容。
而工资管理以及福利管理大多数国内企业还未接受，将这两个职能进行外包的企业也仅是停留在业务程序外包的层面。
通过外包，宝洁成功实现了业务转型，集中精力专注于产品的配送和公司资源的重组上。
把更重充足的资源放在开发核心业务上。
IBM专业的外包服务使宝洁公司通过流程改造，技术集成和最佳实践来改进服务和减少人力资源成本，为高层管理人员提供统一、精确和标准化的实时员工报告，进一步改善决策质量，此外，还能够以更加实时、灵活和随需应变的方式提供各种员工服务。
总结从服务行业角度来看人力资源外包属于服务行业，具有服务行业的通性特点：1、无形性：人力资源外包服务是一种行动，我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。
2、异质性：人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。
【精品】业务外包案例
【精品】业务外包案例传说中最经典的外包案例案例一、当天猫的猫撞上人民币的猫案例二、南非政府四千万换一个WordPress网站案例三、上帝=顾客案例四、历史上第一桩外包业务案例五、终于发现成为程序员高手的绝招了案例一、当天猫的猫撞上人民币的猫天猫拨60万给部门征集LOGO设计，该部门用20万找广告公司做，广告公司用10万外包给某广告工作室，广告工作室用其中1万找某设计师，设计师花2千找到某大学美术系老师，该老师课上对同学们说：这是你们的作业，必须交。
有同学拿出一百大洋悬赏，有人接过百元钞发现人民币的猫。
案例二、南非政府四千万换一个WordPress网站南非拨四千万建网站，领导用其中1千万找一个软件公司做，软件公司用其中500万外包给某小公司，小公司用其中100万找个小作坊，小作坊花10万找到某学校计算机系老师，该老师课上对大家说：这是你们的期末大作业，必须交！案例三、上帝=顾客上帝有个软件要外包出去，印度、德国、中国三个公司前来竞标。
印度公司说“这活得3万，材料1万、人工1万、我赚1万”。
德国公司说“这活得6万，材料2万、人工2万、我赚2万”。
中国公司说“这活得9万，你拿3万、我拿3万、活给印度人干”。
上帝点了点头：“小伙子，有前途。
”案例四、历史上第一桩外包业务孙悟空大闹天宫，一气打到凌霄宝殿，打得九曜星闭门闭户，四天王无影无形。
玉皇大帝惊恐万状连声喊道：“快去请西天如来佛祖降伏妖猴！”——这应该是历史上第一桩外包给印度人的业务。
另外，唐僧一组人马也是第一家支持上门收件的大唐驻印度快递公司。
案例五、终于发现成为程序员高手的绝招了美国一公司发现，公司一位顶尖程序员每月拿出月薪1/5，把所有工作外包给中国沈阳一个软件公司，自己每天就在办公室里喝喝咖啡上上网，还一度被认为是公司里最高效的程序员之一，直到东窗事发。
国际服务外包案例
国际服务外包案例随着全球化的发展，国际服务外包在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
国际服务外包是指企业将自身的某些业务流程或服务功能外包给其他国家的服务提供商，以降低成本、提高效率和获取更好的服务质量。
下面我们将介绍一个成功的国际服务外包案例，以便更好地了解国际服务外包的运作模式和优势。
这个案例发生在美国一家大型跨国企业身上。
该企业在市场营销和客户服务方面非常重视，但是由于成本和人力资源的限制，他们决定将一部分客户服务外包给印度的一家专业服务外包公司。
这家印度公司拥有一支高素质的员工队伍和先进的技术设备，能够提供高效、优质的客户服务。
在服务外包开始后不久，这家美国企业就开始感受到了明显的好处。
首先，他们的客户服务质量得到了显著提升。
印度公司的员工经过专业培训，能够用流利的英语与客户进行沟通，解决问题。
其次，成本大大降低。
美国企业不再需要投入大量资金和人力资源在客户服务方面，而是通过支付较低的服务外包费用来获取同样甚至更好的服务。
再者，效率得到了提高。
印度公司能够24小时不间断地为客户提供服务，大大缩短了客户等待时间，提升了客户满意度。
通过这个案例，我们可以看到国际服务外包的优势和价值。
它不仅可以帮助企业降低成本，提高效率，还可以获取更好的服务质量。
当然，国际服务外包也面临一些挑战，比如文化差异、语言沟通等问题，但只要企业选择合适的外包服务提供商，并加强管理和沟通，这些问题都可以得到有效解决。
总之，国际服务外包在全球范围内得到了广泛的应用和发展，它为企业提供了一个全新的发展模式和商业机会。
通过合理利用国际服务外包，企业可以在全球范围内获取更好的服务资源，提高自身竞争力，实现可持续发展。
希望这个案例能够给大家带来一些启发，促进国际服务外包的进一步发展和应用。
选择外包的成功案例
选择外包的成功案例外包是指企业将一些非核心业务外包给专业的外包服务提供商，通过合理利用外包服务商的资源和技术优势，来降低企业的成本和提高效率。
以下是几个成功的外包案例。
1.IBM和美国政府的合作2. Procter & Gamble的生产外包Procter & Gamble是全球最大的消费品制造商之一，在20世纪80年代开始将生产外包给专业的制造商。
通过外包，Procter & Gamble可以将更多的精力集中在品牌建设和市场营销上，同时减少了生产成本。
外包生产也使Procter & Gamble能够更快地推出新产品和满足不同地区的需求。
3. Microsoft的研发外包作为全球领先的软件公司，Microsoft在研发方面也采取了外包的策略。
Microsoft将一部分软件研发工作外包给专业的开发公司，通过合理利用外包服务商的技术和资源，加速了产品的开发进程。
外包研发还使Microsoft可以从外部获得新的创意和技术，增强了自身的创新能力。
5. Wal-Mart的物流外包作为全球最大的零售企业，Wal-Mart将物流和供应链管理外包给专业的物流服务供应商。
通过外包，Wal-Mart可以更好地管理库存、降低运输成本，并提供更高效的供应链管理系统。
外包物流使Wal-Mart能够更好地满足顾客需求，提供更高效的配送服务。
在这些成功的外包案例中，企业通过与专业的外包服务提供商合作，合理利用外包服务商的资源和技术优势，有效降低了成本、提高了效率，并专注于核心业务的发展和创新。
外包不仅仅是一种管理方式，更是一种战略决策，能够帮助企业在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
服务外包案例
服务外包案例在当今社会，随着全球化的发展，服务外包已经成为了一种常见的商业模式。
服务外包是指企业将原本由自己完成的一些业务流程或服务外包给其他公司或个人。
这种商业模式的出现，不仅可以降低企业成本，提高效率，还可以让企业更专注于自身的核心业务。
下面，我们就来看一个关于服务外包的案例。
某大型跨国公司A，因为业务不断扩大，需要大量的客服人员来处理客户的咨询和投诉。
然而，招聘、培训和管理这些客服人员需要大量的人力和物力投入，对公司来说是一个非常大的负担。
因此，公司决定将客服业务外包给专业的客服外包公司B。
公司B是一家专业的客服外包公司，拥有丰富的客服经验和专业的团队。
他们与公司A签订了合同，承诺为公司A提供高质量的客服服务。
公司A将客户的咨询和投诉转交给公司B，由公司B的客服人员来进行处理。
这样一来，公司A不仅省去了招聘和培训客服人员的成本，还能够获得更专业、更高效的客服服务。
通过服务外包，公司A成功解决了客服问题，大大提高了客户满意度。
同时，公司B也获得了稳定的业务来源，实现了双赢局面。
除了客服外包，公司A还将一部分IT技术支持业务外包给专业的IT外包公司C。
公司C拥有一支高水平的技术团队，能够为公司A提供各种IT支持和解决方案。
通过与公司C的合作，公司A不仅节省了IT人员的成本，还能够获得更专业、更及时的技术支持。
通过以上案例，我们可以看到，服务外包在提高企业效率、降低成本、提升专业水平等方面发挥了重要作用。
当然，服务外包也需要注意选择合适的外包合作伙伴，签订合适的合同条款，建立良好的合作关系，才能够取得成功。
总的来说，服务外包是一种有效的商业模式，能够帮助企业集中精力做好自身的核心业务，提高竞争力。
随着全球化的深入发展，服务外包必将在未来发挥更加重要的作用。
希望本文能够为大家对服务外包有更深入的了解，也希望各企业能够善用服务外包这一商业模式，获得更好的发展。
制造业服务外包案例
制造业服务外包案例今天给你讲个超有趣的制造业服务外包的事儿。
就说有个汽车零部件制造企业吧，咱们叫它“酷车零件厂”。
酷车零件厂以前那可是忙得晕头转向的。
他们主要生产汽车发动机里那些超级精密的小零件。
这生产过程啊，从原材料采购开始就一堆麻烦事儿。
比如说采购钢材，得找靠谱的供应商吧，还得讨价还价，确保质量又得兼顾成本，每次采购经理都感觉像在走钢丝。
然后生产环节里的设备维护也让人头疼。
厂里有一堆高端的数控机床，这设备要是出个小故障，整个生产线就得停。
自己养着一个设备维护团队吧，成本高得吓人，而且有时候遇到复杂的问题，那些工程师也得挠头研究半天。
这时候呢，酷车零件厂的老板灵机一动，决定把一些非核心的业务外包出去。
先说这个原材料采购外包给了一家专业的采购服务公司。
这家外包公司可厉害啦，他们有专门的市场调研团队，全球各地找优质钢材供应商。
他们就像是一群超级购物达人，能找到性价比超高的钢材。
而且因为他们采购量大，跟供应商谈判的时候那是底气十足。
酷车零件厂发现，这外包之后，采购成本降了不少，原材料质量还更稳定了呢。
再说说设备维护这块外包给了一个设备维护专家团队。
这个团队里都是经验丰富的工程师，他们见识过各种各样的设备问题。
有一次，酷车零件厂的一台关键数控机床突然罢工了，要是自己的团队，估计得折腾个两三天。
结果外包的维护团队呢，不到一天就搞定了。
他们还定期来做设备的预防性维护，就像给设备定期做体检一样，提前发现潜在问题，让设备运行得稳稳当当的。
通过这一系列的服务外包，酷车零件厂可以把更多精力放在核心的零件制造技术研发上了。
以前忙得焦头烂额，现在轻松不少，就像找到了魔法助手一样。
而且生产效率提高了，产品质量也更好了，和汽车大厂的合作订单越来越多，生意那叫一个红火。
这就是制造业服务外包的魅力啦，就像搭顺风车一样，借助别人的专业力量让自己跑得更快更远。
来，咱再唠一个服装制造业服务外包的案例。
有个不大的服装厂，名字就叫“时尚小裁缝”。
选择外包的成功案例(整理版)
选择外包的成功案例案例一：上海家化：日订单量最高过万六神、美加净、佰草集、清妃、双妹等品牌很多人都知道，但说到这些品牌的生产厂商，大家可能就不知道了，那就是中国日化行业的支柱企业——上海家化。
上海家化目前拥有国内同行业中最大的生产能力，但这既是它的优势，也在一定程度上成为它的负担。
像上海家化这样的大型厂家，面对市场激烈的竞争，如何才能把产品更快营销出去，加速资金流转呢？再依靠传统渠道显然不行，上海家化的传统渠道已经相当完美，已经覆盖了全国200多座百万人口以上的城市，再进行扩张已经没有太大意义。
在边际效益递减的影响下，不少业务的增长率已经堪忧，比如六神在2010年上半年相比2009年同期的增长率仅为1%。
在这样的严峻形势下，上海家化毅然与国内实力雄厚的电子商务外包服务商——上海威博达成协议，由后者为其提供电子商务平台架构服务，借助专业的第三方力量，携旗下众多知名品牌，共同打造化妆品行业的电子商务航母。
充分利用快捷、方便的网络渠道高效服务亿万中国家庭。
上海威博董事长成新东表示，上海威博的“全网营销”这时候显示出了威力，它能让企业在最短的时间内迅速拥有由威博的专业设计团队打造的淘宝、乐酷天、拍拍网店以及独立网上商城系统，并由威博全网营销推广部通过最贴合企业产品的方式迅速推广至互联网每一个角落，抢占市场份额。
而且威博的全网营销部门帮客户采用的营销方式，都是经过仔细推敲后精心安排的。
比如上海家化旗下的佰草集不容许有直接打折、降价的行为，营销人员就于4月在网上商城推出了买佰草集赠送LV名包的活动，取得了良好的效果。
据悉，经过外包公司的专业运营，上海家化的线上业务蒸蒸日上。
在它制定的2011年的目标中，将实现线上销售5倍的增长。
目前其日订单量最高已过万，达到这个目标只是时间问题。
案例二：李宁的电子商务之路李宁是国内体育用品的领跑者，创造了国内体育用品行业的多个第一。
在当前服装企业电子商务化的大背景下，李宁如何走在同行的前面呢？根据中国互联网信息中心(CNNIC)2009年1月的中国互联网发展报告显示：截止2008年底，我国的网上购物的网民规模已经达到7400万人，占整个网民的24.8%的比例。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
服务外包的成功案例成功外包案例(一)一、翰威特为索尼提供人力资源技术管理方案索尼电子在美国拥有14000名员工，但人力资源专员分布在7个地点，尽管投资开发PEOPLESOFT软件，但索尼仍不断追求发挥最佳技术功效，索尼最需要的是更新其软件系统，来缩短其预期状态与现状之间的差距。
在索尼找到翰威特之前，索尼人力资源机构在软件应用和文本处埋方面徘徊不前，所有人力资源应用软件中，各地统一化的比率仅达到18%，索尼人力资源小组意识到，他们不仅仅需要通过技术方案来解决人力资源问题，还需要更有效地管理和降低人力资源服务成本，并以此提升人力资源职能的战略角色。
正是基于此，索尼电子决定与翰威特签汀外包合同，转变人力资源职能。
翰威特认为这将意味着对索尼电子的人力资源机构进行重大改革，其内容不仅限于采用新技术，翰威特还可以借此契机帮助索尼提高人力资源数拥的质量、简化管理规程、改善服务质量并改变人力资源部门的工作日程，进而提高企业绩效。
在这样的新型合作关系中，翰威特提供人力资源技术管理方案和主机、人力资源用户门户并进行内容管理。
这样索尼可以为员工和经理提供查询所有的人力资源方案和服务内容提供方便。
此外，翰威特提供综合性的客尸服务中心、数据管理支持及后台软件服务。
索尼与翰威特合作小组对转变人力资源部门的工作模式寄予厚望。
员工和部门经理期望更迅速、简便地完成工作，而业务经理们则期望降低成本和更加灵活地满足变动的经营需求。
此项目的最大的节省点在于人力资源管理程序和政策的重新设计及标准化。
并通过为员工和经理提供全天候的人力资源数拥、抉策支持和交易查询服务，使新系统大大提高效能。
经理们将查询包括绩效评分和人员流动率在内的员工数掂，并将之与先进的模式工具进行整合和分析。
这些信息将有助于经理制定更加镇密、及肘的人员管理决策。
经理们可以借此契机提高人员及信思管理质虽，进而对企业经营产生巨大的推进作用。
项目启动后，索尼电子与翰威特通力合作，通过广泛的调查和分析制定了经营方案，由此评估当前的环境并确定一致的、优质的人力资源服务方案对于索尼经营结果的影响。
索尼电子实施外包方案之后，一些结果已经初见端倪。
除整合、改善人力资源政策之外，这一变革项目还转变了索尼80%的工作内容，将各地的局域网、数据维护转换到人力资源门户网的系统上。
数据接口数量减少了2/3。
新型的汇报和分析能力将取代原有的、数以干计的专项报告。
从未来看，到第二年，索尼电子的人力资源部门将节省15%左右的年度成本，而到第五年时，节省幅度将高达40%左右。
平均而言，5年期间的平均节资额度可达25%左右。
索尼现在已经充分认识到通过外包万式来开展人力资源工作的重要性，因为可以由此形成规模经济效应并降低成本。
此外，人力资源外包管理将人力资源视为索尼公司网络文化的起点。
人力资源门户将是实施索尼员工门户方案的首要因素之一。
索尼也非常高兴看到通过先行改造人力资源职能来进行电子化转变。
惠普(HP)作为一家专业IT公司，可为客户端的IT人员提供高效率的培训，以提高这些人员的工作效率和节省培训成本;可以把客户的IT部门由原来的成本中心变成利润中心;在外包过程中所开发的一些具有普遍意义的应用软件可以作为产品进行悄售。
近十年来，惠普已经成为西余家企业的外包服务提供商，为分布于30多个国家的制造、电信、银行、电子等不同行业用户提供从战略规划、系统实施到运作管理的外包服务。
目前，惠普在中因为客户提供的外包服务主要包括以下几种类别:(1)战略性外包。
是括企业将IT服务整体外包给服务提供商，企业内部不再设立全面的IT部门，甚至连IT服务人员都转移到惠普。
惠普为爱立信公司提供的服务就属此类。
(2)基础平台管理，比如网络运营、服务器的管理。
(3)终端用户现场管理，即为客户维护打印机、笔记木等桌面设备，并为终端用户提供的网络配置管理。
(4)应用服务运营管理。
(5)容灾服务 (比如说数据备份与恢复)和业务流程外包 (例如最近HP与宝洁签订的应收账款处埋外包合同，以及按需提供的计算机服务。
惠普将IT外包服务视为公司业务发展的一个重要组成部分。
目前，Hp负贡IT外包服务的管理服务部在全球共拥有4100名员工，建立了三十多个运营服务和数据中心，并与全球面余家IT管理运营伙伴建立了长期的合作关系。
早在7年前，惠普就在中国开始投资于外包服务，目前在因内拥有超过6年的IT运作维护服务经验，建立了可覆盖全国的集中服务热线支持中心。
惠普已经在北京设立了其亚太区IT外包服务响应中心。
目前，这一响应中心的服务可以覆盂整个亚太区的300个城市，能提供包括中、英、日、韩在内的四种语言、7X24的IT支持服务。
目前，它支持了20000家以上的企业终端用户，每月处埋26000个以上电话，管理若1000台以上服务器，在HP的服务提供方面发挥着重要的作用。
除了电话响应中心，惠普还搭建了目前国内最大的IT服务网络。
6年来，惠普签订了总价值超过7500万美元的50个IT外包合同，这些客户来自各行各业。
以爱立信为例，为了使得爱立信信思系统能够更好地文持业务及地域的扩展，提高响应速度及服务质量，并同时关注于其核心业务，惠普在国内25个城市，帮助爱立信支持3000多用户，并建立IT呼叫中心，进行现场支持服务及资产管理服务，帮助进行服务器管理、备份及恢复，为爱立信进行用户培训与IT实施。
惠普的服务得到了爱立信的认同，前者帮助爱立信成功实现不成本节约，爱立信对外包服务的评价与态度体现在Gartl]er在l999年、2000年、2001年的三次调查结果中，具体见表2.4。
进入2004年，惠普又先后与国家开发银行、宝沽公司等达成战略性外包合作协议:惠普公司为因家开发银行提供包括现场支持、一站式热线电话服务、设备管理与委托采购服务、客户培训、新技术咨询、备件服务、外包服务管理和设备外包在内的七项服务。
惠普与宝洁签订了为期10年、价值30亿美元的IT外包合同。
为宝洁在全球160个国家的运营提供IT基础设施管理、数据中心运营、终端用户支持、网络管理、应用开发和维护支持服务，并将1850名宝洁员工转成惠普雇员。
此项合作，预计在10年内将为宝洁节省大约10%-15%的IT成本。
在中国，外包服务己经是惠普的重点业务方向之一。
未来惠普将在国内继续加大对外包服务的投资，把外包服务专业人员的数量从现在的400人扩展到2005年年底的1000人。
三、上海市对外服务有限公司成功代理人力资源外包摩托罗拉决定在全国招聘9000多人的促销手机的销售团队，如此庞大队伍的招聘、培训和管理是难以想像的，摩托罗拉决定将此项业务外包。
上海对外服务公司经过招标获取了此项人力资源服务外包的项目。
上海市对外服务有限公司是为外商驻华代表机构和外商投资企业派遣中因员工及提供各类服务的综合性企业。
目前服务者来自世界56个国家和地区的外商驻华机构和外商投资企业，是全国首家应用数据库联网管理、呼叫中心的人力资源服务企业，除上海外，上海市对外服务有限公司还在29个省市与70多家人力资源服务企业建立了互为代理网络，在中国人力资源服务领域处于领先地位。
截至2002年8月底，世界500强的企业委托上海外服办理各类人力资源业务的有163家，相关的分支机构近454家，服务的雇员数达13309人。
四、毕博在中国建立全球开发申必毕博全球开发中心于2003年1月在上海浦东成立，成为酋个在中国对研发领域进行投资的国际性管理咨询公司，毕博又于2004年6月在大连设立丁第二个全球开发中心，本来规模将超过上海。
毕博建立金球开发中心，为跨国公司提供软件开发外包与信息服务外包服务，其中对复杂应用系统 (SAP或Oracle ERP)的管理外包服务处于国内领先水平。
毕博全球开发中心(GDC)主要为国内外企业提供软件开发以及管理外包服务，完善毕博己经在国内提供的企业战略咨询、此务流程重组、ERP以及系统集成等服务，使毕博可以以完整的价值链涵盖客广所有的专业服务项目，实现为客户提供全万位的、"端到端"的服务。
具体来看，毕博全球开发中心主要业务包括:提供软件开发外包和提供信息服务管理外包。
按地区分，中国的业务量占25%，美国占40%，日本占17%，其他地区占18%。
毕博的业务中软件开发外包业务主要是为跨因公司提供内部管理服务的财务、HR、ICP等方面软件，信思服务外包则是针对这些软件的维护、支持、应用管理等来开展的，根据客户需要可以是远程的，也可以是定点的。
另一方面，毕博的信息服务管理外包业务和其他的业务解诀方案一样，已经扩展到全球的客户市场。
而亚太市场作为新兴的和外包业务发展最快的市场，毕博管理服务的业务范围涵盖T3个万何:复杂应用系统管理外包;信息技术基础设施管理外包和业务流程外包等。
到目前为止，毕博在全球向超过200家客户提供多达10几种方案的管理服务。
客户中有大型企业，政府，教育机构，非盈利性组织等。
毕博的管理服务可以帮助客户将业务管理的挑战转化为具有竞争力的机遇。
这就是说，由毕博的具有专业技术和领先市场的业务专家精心打制的管理服务解快方案将提供给客户一个合适的促进业务增长的机遇。
而作为受用者，客户将有能力在下列领域中实现更快和更引人瞩目的价值。
(1)由于生产力的提高带来的更低的操作成本。
(2)增加财务现金流预测的准确度。
(3)有更多的精力集中于核心竞争力的开发。
(4)将IT投资与业务的重点有机的结合起来。
(5)提升内部员工的效率。
(6)减少复杂IT系统管理和运维的风险。
毕博具有灵活性的管理服务解决方案可以提供客户一个容易了解其人型，复杂的IT系统中前端，后端研发生的所有成本的机会。
这就可以帮助客户在不影响IT 系统的高效运转的前提下，来减少或优化相应的成本结构。
而且由于毕博提供的管理服务都是基于长期合作的基础上的，我们通常都能够提供最合适于企业，成本结构最优秀的解抉方案。
与其他传统的服务商不同，毕博既可以在外包服务策略方面提供咨询，也可以提供端到端的运维实施，包括:应用系统管理:为企业的核心应用系统包括旧的或定制开发的系统提供技术支持和外包服务。
业务流程外包:客尸可以将企业的业务模块如财务，人力资源和客尸关系管理等外包出来。
lT基础构架:提供数据中心管理、托管、服务器管理、网络设备、网络安全管理以及其他IT基础设施管理。
其中，毕博的应用系统管理解决方案是毕博管理服务的重点，这是集成了业务流程优化，专业技术实施和创新战略规划三个领域的最终结果。
例如，计对目前市场上众多的SAP和Oracle ERP用户的需求，例如:系统的监测、备份和恢复、发布和升级、安装以及系统的增强。
我们拥有一套完整的解块方案模型，灵活的管理服务解诀方案可以提供客户一个容易了解其大型，复杂的IT 系统中前端，后端研发生的所有成本的机会。