组织设计的名词解释
管理学组织习题答案

第六章组织复习思考题一、名词解释1、组织2、组织结构3、组织设计4、人员配备5、绩效考评6、组织变革1、组织:从静态和动态两个角度理解组织概念。
从静态角度考察,组织是以有形实体形式存在的。
它是为实现某一共同目标,通过分工与协作,由不同层次的权利和责任制度而构成的人群综合系统。
从动态角度考察,组织是指一系列的活动。
它是在特定环境中为了有效地实现共同目标和任务,确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对资源进行合理配置的过程。
2、组织结构:组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
3、组织设计:组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作4、人员配备:为保证组织系统的运行,为组织结构中的各个职位选配适合的人员,这就是人员配备。
5、绩效考评:通过运用科学的考核标准和方法,对管理人员的工作绩效进行定期的考评,从而全面了解管理人员完成工作的情况,发现其不足和存在的问题,并提出相应的改进措施。
6、组织变革:是指组织为适应内外环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的各种调整和修正。
二、选择题(1)B (2) B (3) C (4)C (5)C (6) A (7) B (8) B(9)A (10) C (11)B (12) B (13) A (14)A (15) B三、简述题1.简述组织的含义及功能。
答:组织是按照一定目的和程序组成的一种权责结构。
功能:(1)力量汇聚功能:力量汇聚是组织的基本功能,是把分散的个体汇聚成为集体,可以实现单独个体无法达到的目标。
(2)力量放大功能:力量放大是组织的核心功能,比力量汇聚功能更进一步,通过组织内部有效的分工与协作,个体力量的集合还可以实现个体力量简单加总无法达到的目标。
2.比较分析营利性组织与非营利性组织、正式组织与非正式组织的异同。
答:营利性组织与非营利性组织:不同点:营利性组织是指以经济利益为导向,它提供各类产品和服务,主要履行经济职能。
组织设计名词解释

一、名词解释
1、组织:是一个有目标的两个或两个以上的集合,该集合体与环境之间相互影响。
2、企业组织设计:是建立或变革企业组织结构的过程,通过对组织结构的流程,职权,绩效和激励机制等模块的构建加以整合,从而使企业获得最佳绩效的过程。
3、企业核心竞争力:企业在开发技术、产品以及市场营销等方面具有的独特能力。
4、企业外部环境:企业的外部环境一般划分为一般环境和任务环境;一般环境指那些不直接影响企业组织的外部环境因素(文化、技术、经济等)任务环境则是指较一般环境更加直接得影响企业组织的经营和绩效。
5、企业的内部环境:存在于企业内部组织边界之内影响组织设计的主要条件。
6、企业文化:企业在创业和发展过程中所形成的物质文明和讲文明的总和。
7、组织结构:是为了完成组织目标而设计的,是组织内各组成要素以及他们之间的相互联系。
8、企业流程:是为了完成企业目标而进行一系列逻辑相关的业务活动。
9、企业职能设计:根据组织的目标来确定组织应该具备哪些基本的职能以及结构。
10、激励:指通过高水平的努力实现企业组织的意愿,而这种努力能够满足个人的某种需要为条件。
11、绩效评估:是对执行任务产生效果的主体所进行的一种评价,这种评价要求采用特定的指标,对照统一的评估标准,按照一定的程序通过定量定性的对比分析,对主体的业绩作出客观,公正和准确的综合评判。
12、头脑风暴法:又称集体思考法和智力激励法,采用会议作为形式,或召集专家开座谈会征询他们的意见,把专家的分析有条理的组织起来,最终由策划者得出统一结论,在此问题上找出各个问题症结所在,提出针对具体项目的策划创意。
马工程《管理学》配套习题(PDF版:13章)06组织设计

第六章组织设计一、判断题1.组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工()2.专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。
()3.组织结构是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
()4.直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员的要求不高。
()5.矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。
纵向的是项目系统;横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的职能系统。
()6.组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。
()7.一般来说,机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况,而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况。
()8.参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任。
()二、填空题1.组织设计涉及两个方面的工作内容:一是静态的____________;二是动态的____________。
2.工作任务的分解包括____________和____________两个方面。
纵向分解是根据____________的限制,确定组织系统的层级关系,并根据组织层级确定管理人员的权责。
3.组织协调的具体内容涉及职权分配、确定管理幅度、____________。
4.影响组织结构的环境因素可以分为____________和____________。
其中____________是与组织活动直接相关的环境。
5.组织层级与组织幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态:一种是____________;另一种是____________。
6.职权分为三种形式:____________,____________,____________。
7.非正式组织是以____________为方向,以非理性为行为逻辑,受潜在的不成文规定约束的个体组成的集合体。
8.有效的管理幅度需要考虑管理者和被管理者的____________,工作内容和性质,____________,____________。
组织设计的含义、原则、依据

1.组织设计的含义现代管理理论“鼻祖”切斯特·巴纳德(Chester Barnard)认为:组织就是通过有意识的协调而形成的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统。
哈罗德·孔茨(Harold Koontz)则把“组织”定义为正式的有意形成的职务结构和职位结构。
事实上,这两个定义前者强调了组织的内容,后者则强调了组织的形式。
从这两个定义中可以看出,组织不仅是简单的人的集合,而且是一种特定的体系。
而组织结构就是对于组织中工作任务如何进行分工、分组和协调合作的一种结构体系。
组织是管理的载体,是管理职能得以发挥的平台。
经营管理理论之父法约尔把管理分为五个职能,即计划、组织、指挥、协调、控制,组织是管理过程中不可或缺的手段之一。
在组织目标明确后,就必须考虑进行有效的组织设计以保证组织目标的实现。
而所谓组织设计,是指在组织理论的指导下,以组织结构的构造和运行为主要内容的组织系统的整体设计工作,它是一项操作性和应用性都很强的工作。
具体来说,组织结构设计是通过组织资源的整合和优化,确立组织某一阶段的最合理的管控模式,实现组织资源价值最大化和组织绩效最大化。
狭义地、通俗地说,也就是在人员有限的状况下通过组织结构设计提高组织的执行力和战斗力。
组织理论根据研究对象的不同,有广义狭义之分。
所谓广义组织理论,就是研究一个组织在运行过程中的所有问题,包括组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、信息沟通等;而狭义的组织理论则主要研究企业的组织结构的设计和运行,而组织的环境、技术、目标等问题则是作为影响组织结构设计的因素来研究,而不是研究对象本身。
故而,在某种意义上可以把狭义的组织理论称之为组织设计理论。
组织设计理论又可分为静态组织设计理论和动态组织设计理论:静态组织设计理论主要研究的是组织的结构安排和规章制度等,古典组织理论对此做过大量研究;而动态组织设计理论就是在静态组织设计理论的基础上,注重研究组织结构设计完成以后组织运行过程中存在的各种问题,包括职权划分、流程设计、人的因素等,现代组织理论大都致力于此方面研究,而且目前仍在不断发展和完善。
管理学名词解释

名词解释1、管理:组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
(1)管理的载体是组织。
组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。
(2)管理的本质是合理分配、协调相关资源。
所谓“合理”,是从管理者的角度来看的,因为具有局限性和相对的合理性。
(3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可调用的资源,包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息,其中人员是最重要的,所以管理要以人为中心。
(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标是个人力量无法完成的,这也是组织设立的原因。
2、技术技能:管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
3、人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
4、概念技能:产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。
5、运筹学:是一种分析的、实验的和定量的方法,专门研究在既定物质条件下,为达到一定目的,如果最经济、最有效地使用人、财和物等资源。
P206、决策科学化:决策要以充足的事实为依据,按照事物的内在联系对大量的资料和数据进行分析和计算,遵循科学的程序,进行严密的逻辑推理,从而做出正确的决策。
P217、全面质量管理:由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。
P228、学习型组织:具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。
P229、精益生产:企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链。
P2310、精益思想:根据客户需求定义企业生产价值,按照价值流组织全部生产活动,是要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来,让用户的需要拉动产品生产,暴露出价值流中所隐藏的muda,不断完善,达到尽善尽美。
P2311、核心资源:有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉。
单位工程施工组织设计考试重点(1)

单位工程施工组织设计考试重点一、名词解释1。
单位工程施工组织设计:是以一个单位工程(一个建筑物或构筑物、一个交工系统)为对象,用以指导其施工全过程的各项施工活动的技术、经济和组织的综合性文件。
2。
全场性施工准备:以一个建筑工地为对象而进行的各项施工准备。
3。
劳动量:完成某施工过程所需要的工日数.4.单位工程施工进度计划:在确定了总体安排和施工方案的基础上,根据规定工期和各种资源供应条件,按照施工过程的合理施工顺序及组织施工的原则,用图表的形式(横道图或网络图),确定一个工程从开始施工到全部竣工的各施工工序在是健身的安排和相互间的搭接关系。
5.施工平面图:对拟建工程的施工现场所作的平面规划和布置,是施工组织设计的重要内容。
6.分项工程:组成分项工程的若干个施工过程称为分项工程.7。
流水节拍:指从事某一施工过程的施工队组在一个施工段上完成施工任务所需的时间.8。
异节奏流水:指同一施工过程在各施工段上的流水节拍都相等,不同施工过程之间的流水节拍不一定相等的方式。
9.关键线路:由关键工作连接构成的线路为关键线路。
10。
自由时差:为某非关键工作独立使用的机动时间。
二、填空题1。
施工准备工作主要有:.技术准备、物质准备、劳动组织准备、施工现场准备和施工场外准备。
2.三通一平是。
路通、水通、电通和平整场地。
3。
工程概况包括工建设概况、建筑设计概况、结构设计概况三个方面的内容。
4。
单位工程开工后,各施工阶段必须遵守先地下后地上、先主体后维护、先结构后装修和先土建后设备的施工程序。
5.单位工程施工平面图的设计步骤.决定起重机械的位置、布置材料构件的堆场、布置运输道路、布置各种临时设施、布置水电网和布置安全消防设施。
6。
单层装配式工业厂房的施工一般可分为主有。
基础、预制、结构吊装、围护、屋面及装修和设备安装等5个阶段。
7.建设工程工地临时供水主要包括:生产用水、生活用水和消防用水3种。
8。
一个建设项目按照项目分项管理的需要可分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程、检验批。
人力资源管理名词解释及简答题

工作分析:是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。
任务:指工作活动中达到某一工作目的的要素集合职等:指不同职系之间,职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求得分相似的所有职位的集合工作说明书(职位描述):工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。
组织设计:是企业变革的重要手段,为有效实现组织目标,规划并确定员工工作职能及其相互影响、联系、作协、和沟通模式的过程测定指标:测定指标是指运用各种测量仪器、问卷表或工具可以直接测出或计算出结果的指标测时法:是以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行实地观察、记录、测量和研究工时消耗的一种方法工作抽样法:工作分析法是统计抽样法在岗位调查中的具体应用,是根据概率和数理统计学的原理,对工作岗位随即的进行抽样调查,利用抽样调查得到的数据资料对总体状况作出推断的一种方法。
面谈法:是一种互动性和目的指向性都很强的工作分析方法,通过工作分析人员对员工进行引导性的提问和交流,获取对工作分析有帮助的各种直接信息和间接信息。
职门:指若干工作性质大致相近的所有的职组的集合劳动职责:指岗位在生产过程中的责任大小,主要反映岗位劳动者智力的付出和状态劳动强度:指劳动者从事的劳动繁重、紧张或密集程度劳动环境:指劳动者从事生产劳动的场所的外部环境条件员工恐惧:是指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作要求带来变化或引起自身利益的损失,而对工作分析小组成员及其调查采取不合作甚至敌视的态度工作岗位纵向分级:指在横向分级的基础上,根据工作繁简难易程度、责任大小以及承担岗位工作的人员所需具备的资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同职级等。
工作分析契约:指在某种程度上,企业管理者和员工普遍存在的一种心理认同观念,即认为工作分析的结果。
HP工作设计方法(优秀业绩工作体系)1、指将科学管理哲学与人际关系方法结合起来的一个岗位设计方法。
2、特点:同时强调工作社会学和最优技术安排的重要性,认为工作社会学和最优技术安排是相互的。
企业组织设计

一、名词解释组织设计:在组织理论的指导下的组织结构的构造和运行为主要内容的企业组织系统的整体方案制订。
职能:企业管理系统在特定环境中保持正常运行,保证企业生存和发展所必须具备的功能;管理幅度,又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或者控制的部属数目。
集权:是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
分权:是指决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。
制度分权:是在组织设计时,考虑到组织规模和组织活动的特征,在工作分析、从而职务和部门设计的基础上,根据各管理岗位工作任务的要求,规定必要的职责和权限。
部门权责衔接:就是以涉及同一层次上两个或者多个部门的业务活动为对象,根据这些部门在该业务活动中的责任与作用,分别规定它们享有不同的职权,以保证彼此协调、相互配合。
关键业绩指标:是为实现目标而设定的战略管理工具,也是衡量公司及各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系。
工序服从就是在基层生产管理中,根据各工序在生产流程中的地位和作用,实行相关工序横向之间的指挥和服从二、单项选择1. 最早将普通系统论运用于组织研究的学者是美国的AA.贝塔朗菲B.塔尔科特•柏森斯C.卡斯特D.罗森茨韦克2、下列非正式组织的作用中,哪一种是对组织管理工作最不利的?DA.不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中B.在非正式组织中传播着小道消息C.非正式组织间有明显的竞争关系D.非正式组织中的核心人物具有相同或者大于正式组织领导的影响力和号召力3、有“管理理论之父”之称的管理学家是AA.亨利.法约尔B.切斯特. 巴纳德C.弗里蒙特•卡斯特D .詹姆斯•罗森茨韦克4、法约尔的五项管理职能是:BA.决策、计划、组织、领导和控制B.计划、组织、指挥、协调和控制C.计划、组织、领导、激励和控制D.决策、组织、协调、指挥和控制E.计划、组织、指挥、领导和控制6.下列哪项不属于林德尔•F•厄威克提出的合用于一切组织管理的原则:E ( ) A.目标原则B.相符原则C.职责原则D.控制幅度原则E.人本原则7、以下哪些选项不是企业在分析阶段需要完成的任务: ( C )A 制定整个设计工作的目标;B 制定整个设计工作的计划;C 画出企业新的流程图和组织结构图等基础性文件;D 分析设计的内、外部环境;E 确定设计工作小组。
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组织设计的名词解释
组织设计是管理学领域的一个重要概念,它涉及到组织的结构、功能和关系的设计与优化。
在一个组织中,各种因素如人员、职位、部门、流程等相互作用,共同实现组织的目标。
组织设计旨在建立一个合理有效的组织结构,使得资源得以最佳配置并且能够实现组织的战略目标。
1. 组织设计的目标
组织设计的目标是为了提高组织的工作效率和绩效,通过优化组织结构、职能划分和沟通流程,实现组织的战略目标。
一个合理的组织结构可以使得信息传递更加迅速、决策效率更高,从而提高组织的竞争力。
2. 组织设计的原则
(1)清晰的职责和权限划分:合理的组织设计应该明确每个职位的职责和权限,避免工作重叠或职权冲突。
这有助于提高工作效率和责任心。
(2)协同配合和互助精神:一个有效的组织设计应该促进不同部门的协同配合和互助精神。
通过建立适当的沟通和协调机制,确保信息的畅通和资源的共享,提高组织内部的协同效率。
(3)适度的分权和控制:合理的组织设计应该在适度分权和控制之间取得平衡。
过度集权可能会导致决策不够及时和灵活,而过度分权则可能导致权责不对等和监控困难。
(4)灵活适应外部环境:一个良好的组织设计应该能够灵活适应外部环境的变化。
这需要组织内部能够快速调整和变革,为了保持竞争力和适应市场的变化。
3. 组织设计的步骤
(1)明确组织的目标:首先要明确组织的战略目标,以此为基础来进行组织设计。
组织的目标可能包括盈利、市场份额、客户满意度等,这些目标将指导组织设计的方向。
(2)分析组织的环境:在设计组织结构之前,需要对组织的环境进行分析。
这包括市场状况、竞争对手、技术变革等因素。
通过对环境的分析,可以更好地预测未来的发展趋势,为组织设计提供依据。
(3)规划组织结构:根据组织的目标和环境,制定适合的组织结构。
这包括选择合适的分工方式、确定层级关系、确定决策权和责任的分配等。
需要考虑到组织的规模、业务类型和资源情况等因素。
(4)建立沟通和协调机制:一个好的组织设计需要建立有效的沟通和协调机制。
这包括建立明确的工作流程和部门间的反馈机制等,以确保信息的畅通和资源的共享。
(5)评估和持续改进:组织设计是一个持续改进的过程。
通过不断地评估组织的绩效和适应性,发现问题并及时加以修正。
持续改进是组织设计的重要环节,可以帮助组织适应变化的环境。
4. 组织设计的挑战
组织设计并非一帆风顺,它面临着一些挑战和困难。
其中一些挑战包括不同部门之间的协调问题、员工的抵触情绪和组织文化的冲突等。
解决这些挑战需要组织设计者具备一定的沟通、协调和决策能力。
总之,组织设计是一个涉及到组织结构、功能和关系的复杂过程。
它旨在优化组织的工作效率和绩效,实现组织的战略目标。
通过明确目标、分析环境、规划结构、建立机制和持续改进,可以实现一个适应外部环境和内部需求的组织设计。