企业文化学教程企业文化的基本原理
企业文化的内部传播
企业文化的内部传播企业作为一个具有智能性的功能个体，存在着显示自身个性的文化体系，这就是企业文化。
企业员工通过对本企业文化的了解、学习，可更准确地确定自身价值所在。
可以说，企业文化将企业员工紧紧的联系在一起，与此同时，也将企业各部门衔接起来，在本企业文化的背景下更好地进行协作，以达成企业的共同愿景。
因此，企业文化是连接各部门的隐性要素，企业中的文化信息通过此要素方式传播于各部门之间。
企业文化的内部传播是指企业组织和个人通过一定的方式和途径，将企业文化的相关信息有计划、有目的地传递给企业内部员工的一种活动。
企业文化内部传播的主体主要是各个层次的管理人员，特别是高级管理层，还包括企业文化的主管部门以及了解并认同企业文化的普通员工；传播受体是不了解或不认同企业文化的成员；传播对象是价值观、企业精神、经营理念等企业文化精神层内涵；传播渠道主要有管理者、同事、模范人物、制度、组织结构、会议和培训、仪式和活动、宣传媒体、象征物等。
在四类因素的相互作用中，有五种机制在发挥作用，它们是激励诱导机制、群体压力机制、环境暗示机制、个体学习机制和人员流动机制。
一、激励诱导机制激励诱导机制是指企业通过创设能满足个人需求的诱因或剥夺个人利益的威胁来改变员工的行为，从而改变员工的态度和观念。
员工对企业文化的认知度和认同度可以说就是员工对企业文化的态度，根据金盛华和张杰的论述，需要的满足是影响态度形成的重要因素，通过改变行为可以改变态度。
其他学者也指出，如果认识到顺从能带来对个人理想的结果，人们就会修正他们的行为来符合文化规范，文化就是通过在行为和结果之间建立的联系来学习的。
企业的任何激励诱导措施都带有导向性，都传达特定的管理理念，当其所传达的理念与企业价值观一致时，就能传播企业文化，对企业文化有强化作用；当这些信息与企业价值观不一致时，对企业文化就起破坏作用。
企业通过制定和企业价值观相匹配的行为规范和规章制度，把执行情况与奖惩挂钩，可以引导员工遵守这些规范，从而深化员工对企业价值观的理解和认同。
企业文化培训方案
企业文化培训方案【企业文化培训方案】一、背景介绍随着企业发展的不断壮大，企业文化的建设已经成为企业成功的关键因素之一。
为了加强员工对企业文化的理解和认同，提高员工的工作积极性和凝结力，我们制定了一套全面的企业文化培训方案。
二、培训目标1. 加深员工对企业文化的理解：通过培训，让员工更加深入地了解企业的核心价值观、使命和愿景。
2. 提高员工对企业文化的认同感：通过培训，增强员工对企业文化的认同感和归属感，激发员工的工作热情和创造力。
3. 增强团队凝结力：通过培训，促进员工之间的沟通和合作，增强团队凝结力，提高团队工作效率和协作能力。
三、培训内容1. 公司介绍：介绍公司的发展历程、组织架构、核心价值观、使命和愿景等基本信息，让员工对公司有一个全面的了解。
2. 企业文化概念：解释企业文化的概念和重要性，让员工明白企业文化对企业发展的积极影响。
3. 核心价值观：详细介绍公司的核心价值观，并通过案例分析和讨论，让员工理解和体味核心价值观的实际应用。
4. 使命和愿景：阐述公司的使命和愿景，让员工认识到自己的工作与公司的发展目标之间的密切联系。
5. 企业文化的重要组成部份：介绍企业文化的重要组成部份，如员工行为规范、工作环境、奖励制度等，让员工明白这些因素对企业文化的塑造和发展的重要性。
6. 企业文化与员工行为：探讨企业文化对员工行为的影响，通过案例分析和角色扮演，引导员工树立正确的价值观和行为准则。
7. 企业文化的传承与发展：介绍企业文化的传承和发展机制，让员工了解企业文化的变迁和演进过程，明白个人对企业文化的影响和责任。
8. 企业文化的浸润与融合：讲解企业文化的浸润和融合方式，引导员工将企业文化融入到日常工作和生活中，形成良好的企业文化氛围。
四、培训方式1. 线下培训：组织专业培训师进行面对面的培训，通过讲解、案例分析、小组讨论等形式，使员工更加深入地理解企业文化。
2. 线上培训：利用在线学习平台，提供多媒体课件、视频教程等形式的培训资料，让员工可以根据自己的时间和节奏进行学习。
企业文化的核心
企业文化的核心是什么什么是文化和企业文化？在社会学研究中，这样解释文化：文化是人类群体创造并共同享有的物质实体、价值观念、意义体系和行为方式，是人类群体的整个生活状态。
《社会学教程》认为文化的内部结构包括下列几个层次：物态文化、制度文化、行为文化、心态文化。
什么是企业文化？《管理学研究》认为：企业文化也称组织文化（corporateculture或organizationalculture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
企业文化有广义和狭义两种理解。
广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。
综合来看，企业文化包括以下特点：是传统氛围构成的公司文化，是在工作团体中逐步形成的规范，是一个企业的主要价值，是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨，是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。
它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活，这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。
管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传，是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。
是企业中共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。
是经济意义和文化意义的混合，不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。
企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。
在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。
它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。
其中价值观是企业文化的核心。
企业文化的三大结构要素，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
国家电网公司企业文化PPT课件
服有香味;月季花站起来说。桂花露出了笑容，开始在舞台上跳芭蕾舞。;请问大家同意桂花当选;花 园美女;吗？;;同意！;大家异口同声地说。桂花感动极了，她高兴地说：;太好了，谢谢大家对我的支 持！;桂花看似朴素，却由内而外地散发着香浓的味道。划船比赛作文500字今天的龙缸阳光明媚， 熊猫、狗熊和仙人掌相约去龙缸玩。它们到了清水湖，熊猫在拍照时不小心碰到了仙人掌，被仙人 掌的刺扎得哇哇大哭，仙人掌说：;对不起。;熊猫说：;一个对不起就完了？;仙人掌说：;那你想怎么 样？;狗熊说：;你们别吵了。要不然这样，湖边有船，你们比赛划船吧。熊猫你要是赢了仙人掌，就 可以拔光它的刺好吗？;熊猫答应了。仙人掌说：;那要是我赢
国家电网公司企业文 化
COMPANY PROFILE 公司简介
公司是指一般依法设立的，有独立的法人财产，以营利为目的的企业法人。根据现行中国公司法（2005），其两种主要形式为有限责任公司和股份有限公司。两类公司均 为法人（民法通则36条），投资者可受到有限责任保护。
根据方流芳教授的考证，公司曾被称为“公班衙”，是对英国东印度公司的专属称呼。在百多年的历史中，中文“公司”词义在不断地误读和重新诠释中逐渐明确为现在的含义。
了呢？;熊猫说：;要是你赢了，我就让你再扎一下。;仙人掌同意了。它们来到清水湖边，每人一艘 小船和一双桨。狗熊说了开始，熊猫立马疯狂地划桨，仙人掌落后了。不一会儿，熊猫就没力气了， 仙人掌开始加速追作文了上来，狗熊在后面的小船上说：;加油！;熊猫卖力地往前划，但还是被仙人 掌追上了。;还剩45米，加油！;仙人掌对熊猫说，;这就像是长跑，欲速则不达，要先保存体力，后 面再使劲冲！;熊猫只是拼命往前划，没有管熊猫说什么。;加油！马上就到终点了！;它们各自加速， 熊猫一开始用尽了力气，已经追赶不上仙人掌了，最后仙人掌赢了。;你赢了，你扎我吧！;熊猫闭着 眼对仙人掌说。;算了，我们都是好朋友，跟你闹着玩的。;仙人
平安企业文化
正确理解个人价值
分担困难，解答疑惑，乐于助人，雪中送炭
个人价值
体验友情和尊重，分享快乐与幸福 奉献爱心，承担责任，弘扬社会正气 得到社会认同，建立稳固社会关系和地位 忠于职守，尽心尽责，全心奉献，发挥聪明才 干，为公司创造价值 提供培训以提升技能，提供职责以实现抱负，提 供机会以发挥才智，提供薪金福利一建设家园 尽家庭责任，赡养父母，抚育儿女，关爱配偶 建设家园，丰富生活，得到家人的尊重和支持 享受天伦之乐
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以价值最大化为导向的平安企业文化
核心价值观
经营理念
抱负
价值最大化
使命
愿景
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以价值最大化为导向的平安企业文化
的
价 值 最 大 化
价值 平安 的 大的 的
14
以价值最大化为导向的平安经营理念
长远 平安为 的 值
差 异
化 向 的 值的
长远
价值最大化
领
化 化经营 的
先
化的 化的经营
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核心价值观： 核心价值观：以价值最大化为导向的平安人行为准则
7
正确理解价值最大化
1、公司价值与四大责任的关系 公司价值与四大责任的关系 股东
资 本 回 报 入 投 公司 本 资 值
公司价值
诚 信 保 障 服 务 值 动 创 造 机 会 值 价 和 现 境 至 上 价 劳 环 实 公 的 供 提
、
8
2、正确理解个人价值 有金钱不一定有价值 有名声不一定有价值 有权力不一定有价值
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平安抱负的特点
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诚实、信任
团队、效率
价值最大化
进取、成就
激情、尽责
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核心价值观：以价值最大化为导向的平安人行为准则 核心价值观：
企业文化试题库
【课程教学目标】：使学生掌握企业文化基本知识，培养学生感受企业文化、认知企业文化、理解企业形象相关要点，具有一定的企业文化方案设计能力【课程考核目标】：考核学生对经济法律知识的掌握程度，检验学生运用所学知识解决问题的能力。
【使用教材】：企业文化学教程，五成荣主编，中国人民大学出版社，2009年12月第2版一、单选题（共10小题，每小题1分、共10分）考核章节第二章第一节1、企业文化是指在一定的社会大环境影响下，经过（）长期倡导和全体员工的积极认同，时间与创新所形成的整体价值观念、信仰追求，道德规范、行为准则、经营特色、管理风格及传统和习惯的总和A企业 B公会 C政府 D企业领导者2、企业文化的体系结构中层文化是指（）A企业价值观 B企业精神 C企业伦理道德 D企业形象3、企业文化理论核心是以（）为中心的理论A企业价值 B人 C投资者利益 D企业制度考核章节第二章第二节4、五要素说不包括（）A企业环境 B企业价值 C企业英雄 D 企业组织结构5、7S要素中不属于软性的是（）A技能 B 作风 C制度 D人员6．1943年，( )在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。
A.梅奥B.马尔库塞C.马斯洛D.马尔蒂尼考核章节第二章第三节7．麦格雷戈在( )一书中提出了著名的“X-Y”理论。
A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《管理实践》D.《企业的人性方面》8．下面( )提出了著名的Z理论？A.威廉二世B.鲍威尔C.威廉·大内D.德鲁克考核章节第二章第四节9．( )一书的问世，标志着企业文化理论的正式诞生。
A.《日本企业管理艺术》B.《Z理论》C.《企业文化》D. 《追求卓越》40．提出未来企业经营八大原则的著作是( )。
A.《美国企业精神》B.《Z理论》C.《企业文化》D. 《追求卓越》考核章节第三章第一节11、大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时希望先定合同将有关条件确定下来大连万达俱乐部的官员对此很有看法认为是万达队培养了孙继海孙继海这样做是和组织讨价还价。
特斯拉的企业文化培训分析
特斯拉企业文化在实践中 不断丰富和完善，成为企 业核心竞争力的重要组成 部分，推动公司持续发展
。
02
特斯拉企业文化培训的重要性
提高员工对企业的认同感
培养员工对特斯拉的价值观和使命的认同
通过企业文化培训，使员工深入了解特斯拉的愿景、理念和价值观，增强员工对 企业的归属感和忠诚度。
强化员工的团队合作精神
案例二：特斯拉的“电池日”活动
总结词：技术领先
详细描述：特斯拉的“电池日”活动是其展示技术领先和推动电池技术进步的重要平台。通过这一活 动，特斯拉向全球展示了其在电池技术和电动汽车领域的最新成果和创新，进一步巩固了其在行业中 的领先地位。
案例三：特斯拉的“自动驾驶”技术
总结词：颠覆传统
详细描述：特斯拉的“自动驾驶”技术是其企业文化的另一重要体现。通过不断的技术创新和优化，特斯拉成功将自动驾驶 技术商业化，为用户提供了更加便捷和安全的出行体验。这一技术的推广和应用，颠覆了传统汽车行业的认知和格局。
特斯拉强调员工要勇于挑战传统
思维，不断探索新技术和商业模
式，以推动公司的持续创新。
01
协作
特斯拉倡导团队协作精神，鼓励
员工跨部门合作，共同解决问题
03
，实现公司整体目标。
卓越
02 特斯拉追求卓越的产品质量和客
户服务，要求员工不断追求卓越
，提供超出客户期望的服务。
执行力
04 特斯拉重视员工的执行力，要求
探索新的培训方式，满足员工个性化需求
线上培训
利用互联网技术，开展线上培训 课程，使员工能够随时随地接受 培训，结合实际工作场景，开展实践性 的培训项目，使员工在实践中学 习和掌握技能，提高培训效果。
《企业文化讨论》——企业文化系列培训课件PPT模板
反对的行为
案例/故事（分正反案例，反面案例可以模糊处理） 理念关键词
以客户为中心， 笑脸对领导，屁股对客户；对 正面案例：XX工调设备，连续2天到凌晨，弥补产品问题，体 提供保姆式服 客户无耐心，无底线，脾气大，现保姆式服务，强化客户体验感。
务
有情绪
反面案例：XX工，因客户啰嗦，晚上不接电话
客户之上/以客户 为中心
06 PA列科学设置的问题，挖掘公 司过往的成功经验，总结提炼出其中的文 化基因。
塑造未来文化
以未来的成功期许，如使命、愿景及具体 的战略规划，来塑造支撑公司未来发展的 企业文化。
第一章 讨论的目的好处
行为层文化
倡导
反对
文化讨论
采集
基于具体业务、岗位实实在在的反馈 更接地气，容易理解
消费者第一第一第一；异想才能天开；让牛人绽放； 正直立本、诚信立事
蒙牛精神 天生要强，与自己较劲
01 PART ONE 讨论的目的好处
02 PART TWO 讨论的准备工作 03 PART THREE 讨论的问题建议
目录页
Contents Page
04 PART FOUR 讨论的方式推荐 05 PART FIVE 讨论的结果输出
中国人常说集体领导，集体创作，可见中华文化就是大家好好商量，商量出的结果就 是代表了大家的意见，而这样的意见就比较容易贯彻。
曾仕强
朱兴明
朱兴明：讨论的过程就是趋同的过程
员工要大量地参与，要深入到企业的每一个毛细血管里，让他们去参与、去讨论。讨 论结果是什么不重要，关键是讨论的过程就是趋同的过程，这个过程不能省略。大家 千万不要把文化写在墙上，觉得员工每天看到就会记得。
对企业文化知识进行 一系列系统、权威地 普及，主要内容包括 对企业文化的理解、 重要性以及如何进行 企业文化建设.
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企业文化学教程企业文化的基本原理
企业文化是指一个组织或者企业在其发展过程中所形成的、对其员工
行为具有指导作用的一系列信念、价值观、行为规范等。
它是一个企业核
心竞争力的体现，能够增强企业凝聚力，提高员工的归属感和忠诚度，进
而促进企业的发展。
企业文化的基本原理包括以下几个方面。
首先，企业文化应该以员工为中心。
员工是企业的重要资源之一，他
们的影响力决定了企业的运营效率和发展方向，因此企业文化应该尊重员
工的需求和权益，关注他们的成长和发展，激发他们的工作热情和创造力。
这可以通过提供良好的工作环境，建立公平的激励机制以及提供培训和晋
升机会来实现。
其次，企业文化应该具有一定的价值导向。
价值观是指对正确与错误、美好与恶劣的评价标准，它可以影响人们的行为和决策。
企业文化应该以
一定的价值观为指导，明确企业的使命和愿景，确立正确的行为准则和道
德标准，形成共同的价值追求。
例如，一些企业倡导“客户至上”的价值观，强调顾客的满意度和长期合作关系，这有助于提高产品和服务质量，
增加企业的竞争力。
另外，企业文化应该具有适应性和创新性。
企业所处的环境和市场是
不断变化和发展的，企业文化也需要不断适应和调整。
例如，随着科技的
发展和互联网的普及，一些传统企业需要转型和创新，这需要企业文化具
有适应变革和鼓励创新的特点。
企业文化应该鼓励员工敢于尝试和创新，
提供良好的学习和知识分享的平台，培养员工的创造力和创新精神。
最后，企业文化应该具有可持续性。
企业文化不仅仅是管理层的口号
和宣传，而是需要贯彻到每个员工的行为和决策中。
为了实现可持续的企
业文化，需要建立健全的制度和机制，通过组织结构、流程设计、绩效评估等手段来强化企业文化的落实。
同时，企业需要加强内外部的沟通和交流，建立和维护良好的企业形象和声誉，使企业文化的影响力得以传播和延续。
总之，企业文化是企业发展的重要支撑和核心竞争力，它具有以员工为中心、有价值导向、适应变革和创新、可持续发展等基本原理。
通过构建积极健康的企业文化，企业可以提高员工的满意度和忠诚度，增强企业凝聚力和竞争力，实现可持续发展。